Hyvät työyhteisötaidot!!

20.1.2016

Työpaikan ilmapiiri ja työssäviihtyvyys

Hyvä Huono

• Suuri vaihtuvuus • Runsaasti sairauspoissaoloja • Ennenaikainen eläköityminen • Alhainen työteho • Yhteistyö ei toimi • Latistava • Vastakkainasettelua • Ihmiset vetävät roolia • Syytellään • Ei saa mokata • Henki haisee

• Työntekijöiden pysyvyys • Terveemmät työntekijät • Aloitekyky ja luovuus • Aikaansaaminen • Yhteistyökyky ja -halu • Piristävä • Sitoudutaan yhteisiin tavoitteisiin • Jokainen voi olla oma itsensä • Tiedetään mitä tahdotaan • Saa välillä mokata • Henkeä huolletaan ja vaalitaan

© Maria Ruokonen 2016

Hyvä työyhteisö?

© Maria Ruokonen 2016

Luottamus

Sitoutuneisuus

Vastuu

Ystävällisyys

Välittäminen

Kunnioitus

Arvostus

Yhteistyökyky

Läsnäolo

KeskusteluMyötätunto

Huumori

OnnistumisetSallivuus

Palautetaidot

MotivaatioAutonomia

Merkitys

Oppiminen

Tukeminen

Tunneäly

Empatia

Ratkaisukeskeisyys

Muutosmyötärinta

Myönteisyys

Innostus

Aikaansaaminen

Läpinäkyvyys

Uudistumiskyky

Kehittyminen Ammattitaito

YhteisöllisyysIlo

Kuunteleminen

OikeudenmukaisuusVaikuttaminen

Ongelmanratkaisukyky

Selkeät roolit

Hyvät työtavat

Auttaminen

Kiittäminen

Tervehtiminen

© Maria Ruokonen 2016

I = illness WE = wellness

!(Debbie Ford)

© Maria Ruokonen 2016

Tietoisuus Tarkkaavaisuus

Hyväntahtoisuus

• Tunne itsesi • Ymmärrä ja

motivoi muita • Viljele empatiaa • Miten vaikuttaa

vaikuttavasti?

• Perusteellinen keskittyminen

• Siirrä tarkkaavaisuuttasi

• Hellitä tarkkaavaisuutesi - päästä irti

Elad Levinsonin mukaan:

• Herätä hyväntahtoisuutta, myös riitatilanteissa • Viljele hyväntahtoisuutta • Luo yhteistyötä

Kukoistava!muutos

© Maria Ruokonen 2016

Vireä Mahtava (Flow)

Mukava

RentoTylsäApea

Tukala

Ahdistava

Vaikea

Helppo

Haasteet

T a i d o tEn osaa Osaan

A B

C D

EMihaly Csikszentmihalyi: Flow

© Maria Ruokonen 2016

1. Saan käyttää taitojani 2. Tarvitsen tai joku muu tarvitsee sitä mitä teen 3. Saan tehdä toisten kanssa 4. Nautin siitä mitä teen 5. Opin uutta ja kehityn 6. Minut palkitaan tekemisestä 7. Tilaisuus muuttaa maailmaa

7 syytä syttyä tekemisestä!(Heikki Peltola: Yhtenä - kun minusta kasvaa me)

© Maria Ruokonen 2016

Ketä johdan?

Itseäni (55%)! Muutoksen lähtökohta Itsensä hahmottaminen (swot) Vertaisiani (20%)! Auta ihmisiä loistamaan, ymmärrä miten voit auttaa Yhteistyö ongelmien ratkaisussa Yhdessä enemmän kuin yksin Esimiehiäni (20%)! Auta esimiehiäsi löytämään oikeat ratkaisut, läpinäkyvyys Yhteisten tavoitteiden luominen ”Alaisiani” (5%)! Luo uusia johtajia Älä oleta tietäväsi kaikkea, etsi uusia ideoita johdettaviltasi Jaa valtaa, johda esimerkillä, kuuntele, valmenna

Dee Hockin mukaan:

© Maria Ruokonen 2016

© Maria Ruokonen 2016

Valmentava johtaminen

Tiiminvetäjän/esimiehen päävastuut:!• Esimerkillä johtaminen!• Tiimin ohjaaminen, inspirointi ja motivointi!• Johdettavien kuunteleminen ja pyrkimys ymmärtämään ->

kohtaa yksilöinä© Maria Ruokonen 2016

Dialogi

Varaa aikaa erikseen yhdessäajattelulle ja avoimille palavereille ilman agendaa.

William Isaacs: Dialogi ja yhdessä ajattelemisen taito)

© Maria Ruokonen 2016

"Tiimin vahvuus on sen jokaisessa yksilössä. Jokaisen yksilön vahvuus on tiimissä.”

-Phil Jackson

© Maria Ruokonen 2016

Mikä on sinun supervoimasi?

© Maria Ruokonen 2016

Palautetaidot

Myönteisen palautteen antaminen on jokaisen velvollisuus. Kehu jokaisesta onnistumisesta välittömästi.

!”Kehutuskeskustelut”, kiitoskierros…

!Kerro onnistumisistasi muille ja jaa myös muille ansiota

onnistumisistasi. !

Ilahdu, kun sinua kiitetään tai kehutaan. !

Iloitse muiden onnistumisista.

© Maria Ruokonen 2016

Palautetaidot: kritiikin antaminen

1. Jos toisen ihmisen jokin piirre ärsyttää sinua, mieti ensin, miten hän toimii mielestäsi väärin.

!2. Keksi myönteinen selitys toiminnalle. !3. Mieti, miten toivoisit hänen toimivan. !4. Valitse sopiva aika ja paikka. !5. Ehdota, miten toivot toisen toimivan. !6. Miettikää yhdessä, mitä etua on uudesta toimintatavasta. !7. Kerro, miksi uskot hänen omaksuvan uuden tavan. !8. Tehkää yhdessä suunnitelma uuden tavan omaksumiseksi. !9. Kehu ja rohkaise muitakin antamaan myönteistä palautetta edistymisestä. !!

© Maria Ruokonen 2016

(Lähde: Furman, B. & Ahola, T. Tuplatähti - työpaikan hyvä henki ja kuinka se tehdään)

Palautetaidot: kritiikin vastaanottaminen

1. Kuuntele - älä puolustaudu !2. Kiitä - arvosta sitä, että toinen otti asian puheeksi. !3. Ymmärrä toisen reaktio. !4. Pahoittele tapahtunutta. !5. Ota selville, mitä kritiikin antaja sinulta toivoo. !6. Sovi jotakin jatkosta.

© Maria Ruokonen 2016

(Lähde: Furman, B. & Ahola, T. Tuplatähti - työpaikan hyvä henki ja kuinka se tehdään)

Muutoksen esteet (Otto Scharmer)

1. Ei tunnista mitä näkee

NÄKEE!

AJATTELEE

2. Ei sano mitä ajattelee

SANOO

3. Ei tee mitä sanoo

TEKEE

4. Ei näe mitä tekee

© Maria Ruokonen 2016

© Maria Ruokonen 2016

© Maria Ruokonen 2016

Kiitos!Maria Ruokonen

Less Miserables osk maria@lessmiserables.com www.lessmiserables.com

E-kirja Ilonpalautuksia - yhdessä tekemisen lyhyt oppimäärä: http://issuu.com/ilonpalautuksia/docs/ilonpalautuksia_yhdess___tekemisen_/1 !http://www.slideshare.net/LessMiserables/ilonpalautuksia-yhdessa-tekemisen-lyhyt-oppimaara-56267285

Piirrokset: Johanna Vuorenmaa/Hehku visual

www.hehkuvisual.fi

© Maria Ruokonen 2016