Julkaisu 171 2014

Seniorimatkailun hyvät käytännöt

European UnionEuropean Regional Development Fund

Lake Balaton DevelopmentCoordination Agency, UNKARIwww.balatonregion.hu

Region of East Macedonia & Thrace, KREIKKAwww.pamth.gov.gr www.pamth.eu

Regional Development Agencyof the Prešov Self-Governing Region, SLOVAKIAwww.arrpsk.sk

Association of Polish Communesof Euroregion Baltic, PUOLAwww.eurobalt.org.pl

Bourgas Regional Tourist Association, BULGARIAwww.brta.eu

Podkarpackie Region, PUOLAwww.wrota.podkarpackie.pl

West Regional Authority, IRLANTIwww.wra.ie

County Council of Granada, ESPANJAwww.dipgra.es

Seniorimatkailunhyvät käytännöt

European UnionEuropean Regional Development Fund

HANKEPARTNERIT

Pohjois-Karjalan maakuntaliitto, SUOMI Pääpartneri www.pohjois-karjala.fi

Vidzeme Planning Region, LATVIAwww.vidzeme.lv

Szabolcs-Szatmár-Bereg County Regional Developmentand Environmental Management Agency, UNKARIwww.szszbmfu.eu

www.tourage.eu

www.facebook.com/tourage.eu

Julkaisu 171 2014

Pohjois-Karjalan maakuntaliittoJoensuu 2014

Seniorimatkailun hyvät käytännöt

Käännös Tourage-hankeen “Good Practices for Senior Tourism” -julkaisusta.

Tiina Hyvärinen Ulla Äänismaa

Painosmäärä 200

Pohjois-Karjalan maakuntaliittoPielisjoen linna, Siltakatu 280100 JOENSUU

Puhelin 013 337 4700Faksi 013 267 4730 kirjaamo@pohjois-karjala.fi www.pohjois-karjala.fi

Kuvat ja ulkoasu ovat alkuperäisestä julkaisusta.

Painopaikka Grano Oy 2014

Julkaisu on saatavana myös internetistä:www.pohjois-karjala.fi/julkaisut

ISBN 978-952-6623-26-9 (nid.) ISBN 978-952-6623-27-6 (PFD) ISSN 1795-5610

www.tourage.eu

ALKUSANAT

Ikääntyminen ja matkailuVäestönmuutos ja ikääntyminen haastavat niin EU-jäsenmaat kuin monet muutkin läntiset teollisuus-maat miettimään uusia keinoja palvelujen järjestämiseen ja alueiden kilpailukyvyn ylläpitämiseen. Vuon-na 2020 noin 20 prosenttia Euroopan kansalaisista tulee olemaan yli 65-vuotiaita ja vuonna 2030 osuus on vielä suurempi. Väestörakenteen muutoksen voimakkuus ja tahti vaihtelevat eri maiden ja alueiden välillä. Vaikka ikärakenteen muutos luo uusia haasteita monille elämän osa-alueille ja palvelujen järjes-tämiselle, on viime aikoina puhuttu entistä enemmän ikääntymisestä mahdollisuutena monelle sektoril-le. Väestön ikääntymisen myötä on tarpeellista kehittää uusia palveluja ja ratkaisuja muuttuvan väes-törakenteen tarpeisiin sekä vastata kuluttajakäyttäytymisen ja kysynnän muutoksiin.

Kehittämismahdollisuuksia löytyy matkailusektorillakin. Matkailualan tulisi valmistautua kuluttajatarpei-den ja -tottumusten muutoksiin ylläpitääkseen globaalia kilpailukykyään. Seniorit eivät ole yhtenäinen segmentti vaan värikäs joukko, johon kuuluu niin varakkaita kuin vähävaraisia sekä hyväkuntoisia ja erityispalveluja tarvitsevia henkilöitä. Jokaisella on omat kiinnostuksen kohteet ja toiveet.

TOURAGE-hankkeestaTOURAGE-hanke (Seniorimatkailun kehittäminen reuna- ja raja-alueilla) syntyi ajatuksesta, että väes-tönmuutos luo alueille haasteiden lisäksi mahdollisuuksia. Matkailu on yksi Euroopan nopeimmin kas-vavista aloista ja suhteellisen syrjäisillä alueilla on runsaasti hyödyntämättömiä ja tunnistamattomia kehittämismahdollisuuksia tällä saralla. Hanke pyrkii tunnistamaan hyviä käytäntöjä, joilla voidaan ke-hittää senioreille suunnattuja matkailupalveluja. Hankkeen tulokset auttavat kehittämään ja vahvista-maan Euroopan ”seniorimatkailumallia”, jolla ikääntyneet voidaan ottaa paremmin huomioon matkailun kehittämisessä. Lisäksi ne tarjoavat keinoja olemassa olevien toimenpiteiden parantamiseen.

TOURAGE on Pohjois-Karjalan maakuntaliiton hallinnoima ja INTERREG IVC -ohjelman rahoittama hanke. Hankkeen toteutukseen osallistuu 11 partnerialuetta 9 eri EU-jäsenmaasta.

55 hyvää käytäntöä yli 55-vuotiaille Hankkeen aikana jokaiselta hankealueelta on kerätty yhteensä viisi hyvää seniorimatkailuun liittyvää käytäntöä. Nämä hyvät käytännöt kuvaavat erilaisia toimintatapoja, jotka ottavat seniorit huomioon matkailun kehittämisessä. Esitteeseen on valittu yhteensä 55 hyvää käytäntöä esimerkkinä siitä, mi-ten matkailuala voi vastata väestön ikääntymisen tuomiin haasteisiin sekä miten alueiden kilpailukykyä ja aktiivista ikääntymistä voidaan edistää. Hyvät käytännöt on valittu useiden hankkeessa järjestetty-jen työpajojen, Learning Cafe -menetelmän ja äänestyksen avulla. Näin on varmistettu, että valikoi-dut käytännöt ovat hankealueiden kannalta kiinnostavimmat ja ovat siirrettävissä myös muille alueille.

Julkaisun hyvät käytännöt on jaettu kahteen osioon – tarjontaan ja palveluihin sekä rakenteellisiin rat-kaisuihin. Osiot sisältävät viisi alateemaa, jotka käsittelevät matkailua eri osa-alueittain: Aktiviteetit ja luonto, Kulttuuri ja historia, Terveys ja hyvinvointi, Esteettömyys sekä Organisointi. Esitteen värilliset marginaalit kuvastavat eri alateemoja. Esitteen loppuun on listattu hankkeen yhteiset toimenpidesuosi-tukset, joissa tiivistyy hankkeen keskeisimmät johtopäätökset. Lisätietoa hyvistä käytännöistä ja hank-keesta löytyy hankkeen kotisivuilta: www.tourage.eu

Toivotamme mielenkiintoisia ja innoittavia lukuhetkiä hyvien käytäntöjen parissa!

Suomi

Puola

Slovakia

Unkari

Bulgaria

Kreikka

Espanja

Irlanti

Latvia

Pohjois-Karjalan maakuntaliitto (Pääpartneri) SuomiVidzeme Planning Region (Tiedottaminen) LatviaSzabolcs-Szatmár-Bereg County Regional Development andEnvironmental Management Agency (Kokemusten vaihto) UnkariLake Balaton Development Coordination Agency UnkariRegion of East Macedonia & Thrace KreikkaRegional Development Agency of the Prešov Self-Governing Region SlovakiaAssociation of Polish Communes of Euroregion Baltic PuolaBourgas Regional Tourist Association BulgariaPodkarpackie Region PuolaWest Regional Authority IrlantiCounty Council of Granada Espanja

www.tourage.eu 5

OSA I – TARJONTA JA PALVELUT

I.1 AKTIVITEETIT JA LUONTOStrandzhan luonnonpuisto (Burgasin alue, Bulgaria)Aktiivinen Olsztyn (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola)Warmia-Masurian seniorikisat (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola)Liikunta- ja hyvänolon lomat senioreille (Pohjois-Karjala, Suomi)Sauvakävelykeskus Myczkowce-järven alueella (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)Ekoturismi Evros-joen suistossa ja Dadian kansallispuistossa (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)Metsä hyvinvointimatkailun kohteena (Pohjois-Karjala, Suomi)Karpaattien luonnonsäätiö (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)Hortobágyn kansallispuisto (Hajdú-Biharin lääni, Unkari)Karpaattien taivas – Tähtitieteeseen perustuvat matkailutuotteet Slovakian ja Puolan raja-alueella (Prešovin alue, Slovakia)

I.2 KULTTUURI JA HISTORIA Kansainvälinen kananmunafestivaali Balaton-järven alueella (Etelä-Transdanubia, Unkari)Komotini–Maroneian monikulttuurinen reitti (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)Teemakylien kumppanuus (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola) Xanthin vanhakaupunki ja vanhan kaupungin festivaalit (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)Alhambra senioreille (Granada, Espanja)Bealtaine-festivaali (Länsialue, Irlanti)Karelia à la carte -verkosto – Karjalaiset ruokaretket (Pohjois-Karjala, Suomi)Kesän keramiikkatyöpajat (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)Ľubovňan linna (Prešovin alue, Slovakia)Gastronominen matka (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari)Kävelyretket eloisan Spišin halki (Prešovin alue, Slovakia)Etelä-Balatonin viinitie (Etelä-Transdanubia, Unkari)Ireland Reaching Out -hanke (Länsialue, Irlanti)Usko ja terveys (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari)ULTREIA-hanke Knock Shrine -pyhätössä (Länsialue, Irlanti)Puukirkkojen suojelu ja markkinointi kansainvälisellä puureitillä (Prešovin alue, Slovakia)Keskiaikaisten kirkkojen reitti (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari)

889

1010

11111212

13

14

141516

1617181819202021222324

2425

6

26262728

28

2930

323334343535

36373838

3940414142434344454546

OSA II – RAKENTEELLISET RATKAISUT

YHTEISET TOIMENPIDESUOSITUKSET 48

I.3 TERVEYS JA HYVINVOINTI Kylpylä- ja ruokamatkailu maaseudulla (Vidzeme, Latvia) Trooppinen matkailu -ohjelma (Granada, Espanja) Kylpylämatkailu Pomoriessa (Burgasin alue, Bulgaria)Hoitavat mutakylvyt Krinidesissä (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)Līgatne-kuntoutuskeskus ja sauvakävely Gaujan kansallispuistossa (Vidzeme, Latvia)IMSERSO: Granadan seniori-ikäisten asukkaiden elämänlaatua parantavat ohjelmat (Granada, Espanja)Ilman esteitä -matkailuyhdistys (Pommerin voivodikunta, Puola)

II.1 ESTEETTÖMYYSLas Ventanas -luola Piñarissa (Granada, Espanja)Ikäystävälliset kaupungit ja kreivikunnat -ohjelma (Länsialue, Irlanti) Esteetön luontomatkailu (Pohjois-Karjala, Suomi)Esteetön Tamásin lämpövesikylpylä (Etelä-Transdanubia, Unkari)Universaali aistien puutarha (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)Kolin kimppataksi (Pohjois-Karjala, Suomi)

II.2 ORGANISOINTIKulttuurialan vapaaehtoistyö Parque de las Ciencias -museossa (Granada, Espanja)Matkailupaketit yli 55-vuotiaille (Burgasin alue, Bulgaria)Slovakian valtiontuki eläkeläisille (Prešovin alue, Slovakia)Mikroklustereiden yhteistyömalli (Vidzeme, Latvia)Senioreille suunnatut matkailupaketit ja -alennukset Harkányn kaupungissa (Etelä-Transdanubia, Unkari)Sosiaalialan organisaatioiden liitto (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola)Matkailun kehittäminen Hajdúszoboszlón kaupungissa (Hajdú-Biharin lääni, Unkari) Mazsalacan seniorialoite (Vidzeme, Latvia)Senioreiden ekomatkailun edistäminen (Etelä-Transdanubia, Unkari)Seniorialoite – Kansainvälinen vapaaehtoistyön vaihto-ohjelma (Vidzeme, Latvia)Eläkeläiskerhot (Burgasin alue, Bulgaria)Petrokemian jalostamon eläkeläisneuvosto (Burgasin alue, Bulgaria)Kokkinogeian naisosuuskunta (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)Ikääntyneiden matkailijoiden klubi (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)Aktiivisten eläkevuosien Irlanti -verkosto (Länsialue, Irlanti)

OSA I

TARJONTA JA PALVELUT

8A

KTI

VITE

ETIT

JA

LUO

NTO

Aktiivinen Olsztyn (Olsztyn Aktywnie!) on Olsztynin kau-pungin toteuttama kunnallinen ohjelma, joka on suunni-teltu edistämään eri-ikäisten Olsztynin asukkaiden ak-tiivista ja tervettä elämää. Ohjelma käynnistyi vuonna 2010, jolloin se piti sisällään 10 erilaista urheilulajia ja aktiviteettia sekä useita koulutukseen ja virkistäytymi-seen liittyvää toimintoa. Ohjelma sai välittömästi hyvää palautetta Olsztynin asukkailta, joiden osallistuminen ta-pahtumiin ylitti järjestäjän odotukset. Alusta alkaen oh-jelman aktiviteetteja on suunniteltu ja toteutettu yhdessä useiden paikallisten yhdistysten kanssa. Hankekump-paneiden määrä on kasvanut tasaisesti sekä julkisten että yksityisten organisaatioiden osallistuessa ohjelman toteutukseen. Vuonna 2012 Aktiivinen Olsztyn -ohjelma tavoitti yli 15 000 henkilöä, jotka osallistuivat kaupungin järjestämiin tapahtumiin 21 eri lajiin liittyen. Ohjelma on suunnattu kaikille ikäryhmille, vaikka osa aktiviteeteis-ta on kohdennettu tietyille kohderyhmille. Tapahtuma tukeekin sukupolvien välistä toimintaa. Osa aktivitee-teista, kuten opastetut retket, sauvakävely ja sienes-tys, ovat erittäin suosittuja senioreiden keskuudessa.

Tavoitteet:• Herättää kiinnostusta matkailua ja nähtävyyksien

katselua kohtaan. • Markkinoida aktiivimatkailua vaihtoehtona kulutta-

miseen pohjautuvalle elämäntyylille.• Edistää aktiivista ja terveellistä elämäntyyliä.• Parantaa fyysistä kuntoa.• Kannustaa uteliaaseen maailmankatsomukseen. • Kehittää positiivista asennetta.• Rakentaa aktiivisten ihmisten yhteiskuntaa.• Mainostaa Olsztynin ja sen lähiympäristön puhdas-

ta luontoa ja retkeilyreittejä.

Tulokset:Ohjelmaa on kehitetty onnistuneesti ja jokainen uusi toimintakausi houkuttelee enemmän osallistujia, vaik-ka budjetti on säilynyt samana. Myös urheilulajien ja ta-pahtumien määrä on kasvanut tasaisesti tarjoten täten monipuolisemman ja kattavamman tarjonnan jokaisel-le ikäryhmälle.

PUOLABULGARIA

Aktiivinen Olsztyn (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola)

Strandzhan luonnonpuisto (Burgasin alue, Bulgaria)

Strandzhan luonnonpuisto sijaitsee Bulgariassa Tur-kin rajan läheisyydessä. Alueen väestöstä 90 % on senioreja. Matkailu on paikallisen väestön pääasialli-nen elinkeino, joka luo alueelle työpaikkoja ja edistää taloudellista kasvua. Paikalliset asukkaat ovat remon-toineet talojaan, joissa he majoittavat luonnonpuistoon tulleita matkailijoita. Asukkaat esittävät turisteille lau-luja, kansantansseja, valmistavat paikallista ruokaa ja toimivat oppaina. Lisäksi he järjestävät vuosittain tou-kokuussa Rhododendron-festivaalin. Strandzhan luon-nonpuistossa sijaitsevan Brashlyan kylän senioriasuk-kaat ovat perustaneet matkailuyhdistyksen – he ovat järjestäneet paikallisia käsitöitä ja vaatteita esittelevän näyttelyn, kunnostaneet vanhan koulun ja kirkon sekä tarjoavat moninaisia matkailupalveluja, kuten pitopalve-lutoimintaa, opastusta, majoitusta, kansantanssi- ja lau-luesityksiä. Palvelut ovat pääasiassa senioreiden tuot-tamia. Toiminta edistää senioriasukkaiden aktiivisuutta, työllistymistä ja tuo tuloja alueelle.

Tavoitteet:• Luoda työpaikkoja syrjäiselle alueelle.• Luoda mahdollisuuksia talouden monipuolistami-

seen Strandzhan luonnonpuistossa.• Vähentää asukkaiden poismuuttoa.• Suojella ja tukea alueen runsaita kulttuuriin ja luon-

toon perustuvia matkailuresursseja.

Tulokset: Strandzhan luonnonpuiston senioriasukkaiden yhdistys ja sen toiminta ovat johtaneet seuraaviin tuloksiin:• Lisääntynyt työllisyys.• Monipuolistuneet tulonlähteet.• Matkailijamäärien kasvu.• Uudet taidot ja palvelut.• Luonnonvarojen ja kulttuurin suojelun tukeminen.• Väestön vähentymisen hidastuminen.

Strandzhan luonnonpuiston hallituswww.strandja.bg

Olsztynin kunnanvirasto Markkinointiosastohttp://aktywnie.olsztyn.eu

www.tourage.eu 9A

KTIVITEETIT JA LU

ON

TO

Warmia-Masurian seniorikisojen (Warmia-Mazury Senior Games) päätavoitteena on lisätä vähintään 45-vuotiai-den henkilöiden liikuntaa sekä aktiivista ja tervettä elämäntyyliä. Erityisesti pyritään saamaan mukaan ikäänty-neempiä osallistujia. Tapahtuma kannustaa näitä ryhmiä osallistumaan sosiaalisiin aktiviteetteihin edistämällä so-siaalista osallisuutta, avoimuutta, suvaitsevaisuutta ja arvostusta kaikkia kansalaisuuksia, kulttuureja, uskontoja, ikäryhmiä ja elämäntyylejä kohtaan. Kilpailuja täydentävät useat kulttuuri- ja koulutustapahtumat, jotka korosta-vat urheilun tärkeyttä ja roolia yli 45-vuotiaiden elämässä. Mukaan lukeutuu myös tilaisuuden avaava koulutus-konferenssi. Toimintaan kuuluu myös senioreille suunnattu alueellinen virkistystapahtuma ”Seniorada” ja muita oheistapahtumia, jotka yhdistävät yli 45-vuotiaita ja siitä vanhempia osallistujia. Hanke markkinoi Warmia-Masu-riaa seniorimatkailijoille ja heidän perheilleen soveltuvana matkakohteena sekä pohjautuu aikaisempaan Masu-ria luonnonihme -kampanjaan (Masuria the Wonder of Nature). Kampanja korosti luonnonläheisen alueen olevan täydellinen kohde rauhallista ja hiljaista luonnonympäristöä etsiville henkilöille. Seuraavat seniorikilpailut järjes-tetään 28.–31.8.2014 eri kohteissa Warmia-Masurian voivodikunnassa mukaan lukien seuraavissa kaupungeis-sa: Olsztyn, Ostróda, Lidzbark Warmiński, Iława, Pasłęk ja Nidzica.

Tavoitteet:Yhteiskunnalliset tavoitteet: • Edistää yli 45-vuotiaiden urheilua.• Edistää terveellistä elämäntyyliä. • Lisätä sosiaalista aktiivisuutta, avoimuutta, suvaitsevaisuutta ja kunnioitusta kaikkia kansoja, kulttuureja, us-

kontoja, ikäryhmiä ja elämäntyylejä kohtaan. • Ylläpitää kansainvälistä vuoropuhelua tekemällä yhteistyötä ulkomaalaisten ja kansainvälisten organisaati-

oiden ja instituuttien kanssa.

Markkinointiin liittyvät tavoitteet:• Hankkeen, Warmia-Masurian alueen ja Puolan markkinointi kestävän kehityksen alueena ja kiinnostavana ja

houkuttelevana matkailu- ja sijoituskohteena.• Luova jatkumo Masuria luonnonihme -kampanjalle.• Tapahtuman järjestelyihin osallistuvien kaupunkien markkinointi.• Warmia-Masurian uuden tuotemerkin kehittäminen ja markkinointi: Warmia-Masurian seniorikisat.

Tulokset:Warmia-Masurian seniorikisat järjestettiin ensimmäisen kerran vuonna 2012 ja ne saivat hyvän vastaanoton niin Puolassa kuin ulkomailla. Tapahtuman virallisena suojelijana toimi Puolan presidentti ja Puolan urheilu- ja matkai-luministeriö tuki tapahtumaa, sillä se luo sukupolvienvälistä vuoropuhelua ja edistää senioriyhteisöjen yhteiskun-nallista osallisuutta Puolassa ja ulkomailla. Kisoihin osallistui 1 025 40–82-vuotiasta kilpailijaa useista eri maista, kuten Virosta, Alankomaista, Venäjältä, Saksasta, Liettuasta, Belgiasta, Kanadasta, Ruotsista, Iso-Britanniasta, Yhdysvalloista, Ukrainasta, Tanskasta ja Espanjasta. Ensimmäisten kisojen suosion ansiosta hanke jatkuu myös vuonna 2014 laajemmalla osallistujajoukolla.

PUOLA

Warmia-Masurian seniorikisat(Warmia-Masuria voivodikunta, Puola)

Warmia-Masurian marsalkantoimisto Liikuntaosastohttp://seniorgames.pl

10A

KTI

VITE

ETIT

JA

LUO

NTO

PUOLA

Sauvakävelykeskus Myczkowce-jär-ven alueella (Ala-Karpatian voivodi-kunta, Puola)

SUOMI

Sauvakävelykeskus Myczkowce-järven alueella sijaitsee Caritas-lomakeskuksessa ja se koostuu 18 eripituisesta retkeilyreitistä, joista osa on suunniteltu vammaisia var-ten. Reitit nousevat kohtuullisiin korkeuksiin, korkeimmil-laan 550 metriä merenpinnan yläpuolelle. Osa reiteistä kulkee Beaver Country -ympäristömuseon alueella. Kes-kuksen ovat perustaneet kaksi ryhmää: ammattilaismat-kaoppaat ja paikallinen yhteisö. Perinteisten matkailu-palvelujen lisäksi lomakeskuksesta voi vuokrata sauvoja ja saatavilla on myös ammattilaisten opastusta ja ter-veyspalveluja - kaikki kohtuulliseen hintaan. Caritas-lo-makeskus tarjoaa myös useita kulttuurinähtävyyksiä ja -aktiviteetteja, jotka houkuttelevat kohteeseen puolalai-sia ja kansainvälisiä vierailijoita ympäri vuoden.

Tavoitteet:• Vahvistaa alueen taloutta. • Laajentaa matkailutarjontaa, johon kuuluu suuri

määrä erilaisia oheispalveluja. • Lisätä erityisesti senioreiden ja vammaisten aktii-

vimatkailua.

Tulokset:Arviolta 35 000 yli 55-vuotiasta matkailijaa vierailee kes-kuksessa vuosittain. Lähes puolet heistä käyttää kes-kuksen tarjoamia palveluja. Kasvava kiinnostus tarjon-taa kohtaan kannustaa Caritas-lomakeskuksen johtajia kasvattamaan palvelujen määrää. Se myös kannustaa yrittäjyyteen alueella.

Käytäntö yhdistää ulkomaanmatkailun ja terveysliikun-nan sekä vastaa asiakkaiden kysyntään. Järjestäjät ovat huomanneet, että matkailua ja liikuntaa sisältävät lo-mamatkat ovat tällä hetkellä erittäin suosittuja. Lomien suosion syynä on se, että ne tarjoavat uusia kokemuk-sia ja ovat keino ylläpitää ja luoda uusia ystävyyssuhtei-ta. Seitsemän päivää kestävien lomamatkojen ohjelma sisältää erilaisia liikunta-aktiviteetteja, kuten sauvakä-velyä, vesijumppaa, pilatesta, urheilupelejä ja voimis-telua. Ohjelma on aina räätälöity osallistujien kiinnos-tusten mukaiseksi. Lomamatkat soveltuvat kaikille, sillä osallistujien kuntotaso ja ikä on huomioitu ohjelmassa. Lisäksi matkan aikana järjestetään iltaohjelmaa ja seni-orit voivat osallistua myös matkatoimiston järjestämille retkille tai tutustua kohteeseen itsenäisesti.

Tavoitteet:• Edistää senioreiden hyvinvointia urheilun ja liikun-

nan kautta. • Edistää sosiaalista kanssakäymistä: osallistujat tu-

tustuvat uusiin ihmisiin ja muodostavat ystävyys-suhteita.

• Tarjota senioreille uusia kokemuksia.• Luoda uusia palvelumalleja senioreille.• Tarjota senioreille räätälöityjä hyvinvointilomia.

Tulokset: Seniori-ikäisten osallistujien määrä on kasvanut huomat-tavasti toiminnan alusta lähtien ja lomat ovat aina varat-tu täyteen. Tämän käytännön takia Itä-Suomen Liikun-taopisto saa uusia asiakkaita ja luo positiivista imagoa, joka tukee liikuntaopiston muita toimintoja.

Liikunta- ja hyvänolon lomat senioreille (Pohjois-Karjala, Suomi)

Itä-Suomen Liikuntaopisto www.islo.fi

Caritas-lomakeskuswww.myczkowce.org.pl

www.tourage.eu 11A

KTIVITEETIT JA LU

ON

TO

KREIKKA

Ekoturismi Evros-joen suistossa ja Dadian kansallispuistossa (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)

SUOMI

Paikallisten viranomaisten ja ympäristöalan organisaa-tioiden aloitteesta perustettiin kaksi hallintoelintä, joiden tavoitteena on suojella, hallinnoida ja markkinoida luon-nonsuojelualueita. Tavoitteisiin päästään eri toimenpiteil-lä, kuten tieteen avulla, lintujen ja vesistöjen tarkkailul-la, ympäristön valvonnalla, jakamalla tietoa vierailijoille sekä järjestämällä festivaaleja, vierailuja ja ympäristö-alan koulutusta. Hallintoelimet yhdistyvät pian ja tule-vat tarjoamaan yhteisiä palveluja paikallisille ja muille potentiaalisille vierailijoille. Palveluihin kuuluu senioreil-le suunnatut kuljetuspalvelut ja retket arvokkaissa luon-nonkohteissa - turvallisesti ja yhdessä koulutetun hen-kilöstön kanssa.

Tavoitteet:• Kasviston ja eläimistön tarkkailu ja suojelu. • Tiedon jakaminen ja koulutus.• Ekomatkailuohjelmien toteutus. • Jatkuva hallintakehyksen määrittely ja sen toteutus.• Lainsäädännöllisen kehyksen toteutuksen seuranta.• Ympäristöhallinnon opintojen kokoaminen. • Osallistuminen kansallisiin, Euroopan laajuisiin ja

kansainvälisiin ohjelmiin.

Tulokset: Yhdistyminen luo paremmat mahdollisuudet riittäviin resursseihin, pitkäkestoiseen toimintaan sekä tehok-kaampaan hallinnointiin ja ekomatkailun markkinointi-toimenpiteisiin.

Hankkeessa kehitettiin Ilomantsin kunnan erityispiirteitä korostava hyvinvointimatkailutuotteisto kotimaisten sekä ulkomaisten matkailijoiden tarpeisiin. Tuotteet pohjautu-vat metsään, biosfäärialueeseen ja paikalliseen karjalai-seen kulttuuriin. Matkailutuotteisto koostuu yksittäisistä palvelumoduuleista, joista muodostetaan viikon mittai-nen erityisesti ryhmämatkailijoita palveleva matkailupal-velupaketti. Matkailupalvelupaketin yksittäisiä palvelu-ja voidaan myydä myös itsenäisinä matkailutuotteina. Matkailupalveluja tuottaa palveluntuottajaverkosto, jo-hon kuuluu yrittäjiä ja muita toimijoita. Seniorimatkailijat ovat yksi hyvinvointimatkailun kohderyhmistä. He ovat kiinnostuneita aktiivisesta luontomatkailusta, hiljaisuu-desta, hyvinvointi- ja terveyspalveluista.

Tavoitteet:• Perustaa palveluntuottajaverkosto. • Toteuttaa asiakaskysely suomalaisten metsään pe-

rustuvien hyvinvointimatkailutuotteiden houkuttele-vuudesta japanilaisilla markkinoilla.

• Kehittää metsään pohjautuvia hyvinvointimatkai-lutuotteita.

• Luoda tuotekehitysmalli, jota matkailuyritykset voi-vat hyödyntää uusien matkailutuotteiden tuotteis-tamisessa.

Tulokset:Muiden tulosten lisäksi hanke kehitti useita hyvinvoin-timatkailutuotteita, joita on testattu eri asiakasryhmillä. Näihin matkailutuotteisiin kuuluvat esimerkiksi karhun-peijaiset, Mustikkamäen metsäretki (iso)vanhemmille ja (lapsen)lapsille sekä luontoretki Puustilan maisema-tilalla.

Metsä hyvinvointimatkailun kohteena (Pohjois-Karjala, Suomi)

Itä-Suomen yliopisto Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducatewww.uef.fi/aducate

Karelia Expert Matkailupalvelu Oywww.visitkarelia.fi

Evros deltan hallintowww.evros-delta.gr

Dadian kansallispuisto www.dadia-np.gr

12A

KTI

VITE

ETIT

JA

LUO

NTO

Hortobágyn kansallispuisto on Unkarin ensimmäinen ja tällä hetkellä suurin luonnonsuojelualue, kattaen noin 82 000 hehtaaria. Vuonna 1999 UNESCO nimitti puiston yhdeksi maailmanperintöluettelon kohteeksi. Vuonna 2008 Euroopan Komissio myönsi Unkarin parhaalle elä-viä perinteitä suojelevalle kohteelle EDEN – European Destinations of Excellence -tittelin. Hortobágy edustaa ihmisen ja ympäristön harmonista yhteiseloa. Kansallis-puiston ohjelmia leimaa vahva kausiluontoisuus. Ohjel-mien ja esittelykohteiden taloudellinen ylläpito edellyttää ainakin matkailusesongin pidentymistä ja kausiluontoi-suuden vähentymistä. Tästä syystä onkin käynnistetty erilaisia kehittämistoimenpiteitä.

Tavoitteet:• Kannustaa turisteja viipymään pidempään alueella. • Vaikuttaa matkailusesongin pidentymiseen. • Lisätä matkailijoiden kulutusta.• Säilyttää alueen kulttuuri- ja luonnonarvot, arkkiteh-

toninen ja historiallinen perintö.

Tulokset: Kehitystoimenpiteiden tulokset näkyvät matkailunäh-tävyyksien lisääntymisenä, jolloin myös alueelta sekä muualta tulevien matkailijoiden määrät voivat kasvaa. Kehitystoimenpiteet myötävaikuttavat luonnonarvoihin perehtymiseen sekä luonnollisen elinympäristön, villi-eläinten ja kasvilajien suojeluun. Nämä uudet paran-nukset voivat kiinnostaa kaikkia kohderyhmiä, myös senioreja, ja saada heidät osallistumaan aktiivisesti kou-lutukseen, opetustoimintaan ja tiedonjakamiseen. Kan-sallispuiston esteettömyys on kehittynyt huomattavasti. Tämä voi houkutella muun muassa sellaisia seniorimat-kailijoita, jotka eivät voi tutustua kansallispuistoon kä-vellen. Merkittävimpiin uudistuksiin kuuluvat junarata ja maastoautot, joiden avulla matkailijat voivat tutustua kan-sallispuistoon laajemmin.

UNKARI

Hortobágyn kansallispuisto (Hajdú-Biharin lääni, Unkari)

PUOLA

Karpaattien luonnonsäätiö (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)

Karpaattien luonnonsäätiön (Carpathian Wildlife Foundation) päätavoitteena on lisätä eurooppalaisten luontomatkailijoiden määrää Itä-Karpaattien alueella Puolan, Slovakian ja Ukrainan välisellä raja-alueella sekä tarjota luontoretkiä alueella vieraileville matkaili-joille, joista suurin osa on puolalaisia. Alue kuuluu osit-tain UNESCO:n biosfäärialueeseen, Itä-Karpaatteihin. Yhdistys tarjoaa palveluja ympäri vuoden niin ryhmil-le kuin yksittäisille asiakkaille. Yhdistyksellä on Rewil-ding Europe -säätiössä mukana olevia kansainvälisiä kumppaneita, kuten WWF Alankomaat, ARK Founda-tion, Conservation Capital, Wild Wonder of Europe ja WWF Puola.

Tavoitteet:• Kehittää alueen luontomatkailua.• Markkinoida Puolan, Slovakian ja Ukrainan välistä

raja-aluetta houkuttelevana matkailukohteena eri-tyisesti luonnonystäville.

Tulokset:Viimeisen kymmenen vuoden aikana säätiö on järjestä-nyt opastettuja retkiä lähes tuhannelle luonnonystävälle. Pääasiassa osallistujat ovat olleet länsieurooppalaisia yliopisto-opiskelijoita sekä 30–60-vuotiaita lintuharras-tajia. Lisäksi noin 15 paikallista luonto-opasta on kou-lutettu opastettuja retkiä varten.

Karpaattien luontosäätiö www.przyrodakarpat.pl

Hortobágyn kansallispuiston hallitus www.hnp.hu

www.tourage.eu 13A

KTIVITEETIT JA LU

ON

TO

Karpaattien taivas – Tähtitieteeseen perustuvat matkailutuotteet Slovakian ja Puolan raja-alueella (Prešovin alue, Slovakia)

SLOVAKIA

Hankkeen ajatus syntyi Slovakian ja Puolan raja-alueella, jolla on paljon hyödyntämättömiä kehittämismahdolli-suuksia. Luoteis-Slovakian alueella ei vieraile yhtä paljon turisteja kuin Prešovin alueen länsiosassa (Tatravuoret). Alueen tieinfrastruktuuri ei ole kovin kehittynyttä ja matkailutuotteiden tarjonta on myös vähäistä. Alueen syrjäi-syys teollisista asutuskeskittymistä kuitenkin takaa sen, että se soveltuu hyvin tähtien tarkkailuun ja tähtitietee-seen liittyvään matkailuun. Merkittävänä puutteena pidetty infrastruktuurin vähäisyys tarkoittaa, että yötaivas on tumma ja alueella ei ole tarpeetonta valosaastetta. Tätä ominaisuutta voidaan hyödyntää alueen kehittämisessä. Tähtitieteeseen perustuva matkailu soveltuu kaikille ikäryhmille. Tähtien havainnointi ei ole fyysisesti vaativaa ja se voidaan yhdistää kävelyretkiin metsässä ja muihin vapaa-ajan toimintoihin. Hankkeessa mukana olevat kou-lutustoimijat ovat valmistelleet myös useita aiheeseen liittyviä luentoja eri ikäryhmille.

Tavoitteet:• Tukea tähtitieteeseen liittyvän matkailuinfrastruktuurin rakentamista ja parantamista.• Parantaa raja-alueen kehitystä tukevia toimintoja (matkailutoimisto, koulutus-, virkistys- ja yrityspalvelut).• Tähtitieteeseen, matkailuun, koulutukseen, vapaa-ajan toimintaan sekä vastaaviin palveluihin ja liiketoimin-

taan liittyvä kokemusten ja tiedon vaihto. • Valmistaa ja tuottaa uutta tähtitieteeseen liittyvää matkailuinfrastruktuuria.• Tutustua hankekumppaneihin ja luoda pohjaa verkostojen väliselle toiminnalle.

Tulokset:Hankkeen toimenpiteiden avulla tähtitorneihin on saatu uusia laitteita sekä opettajille on tehty erityisiä tähtitie-teeseen ja tähtien havainnointiin liittyviä oppaita. On myös toteutettu alueen ”taivaskartta”, johon on merkitty pai-kat, joissa on vähiten valosaastetta sekä luotu strategia tähtitieteeseen pohjautuvien matkailutuotteiden kehittä-miseen. Lisäksi on järjestetty tähtitiedettä käsitteleviä koulutuksia ja työpajoja.

Vihorlat-observatoriowww.astrokolonica.sk

14K

ULT

TUU

RI J

A H

ISTO

RIA

KREIKKA

Komotini–Maroneian monikulttuurinen reitti (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)

Komotinin monikulttuurinen imago, eri uskontojen, kult-tuurien ja elämäntyylien harmonisuus kiehtovat monia ihmisiä. Jotta kaupunki ja sen kulttuurikohteet olisivat paremmin saavutettavissa, kunta suunnitteli matkailu-reitin, joka kulkee merkittävimpien nähtävyyksien, mu-seoiden, kirkkojen ja moskeijoiden ohi. Matkailijat voivat tutustua kiinnostaviin kohteisiin, pysähtyä vierailemaan museoissa ja näyttelyissä sekä jatkaa matkaansa kau-pungin ulkopuolelle Maroneian alueelle, josta löytyy merkittäviä muinaisen sivilisaation jälkiä.

Tavoitteet:• Markkinoida muinaisen sivilisaation muistomerkkejä

ja perinteitä sekä modernia monikulttuurista elämää.• Kehittää kulttuurimatkailua.• Yhdistää kulttuuri- ja seniorimatkailu.

Tulokset: Kulttuurin ominaispiirteitä ja erikoisuuksia esittelevä reit-ti, joka muodostuu toisiinsa kytköksissä olevista ja on-nistuneesti markkinoiduista nähtävyyksistä.

UNKARI

Festivaalin tarkoituksena on juhlistaa kansainvälistä ka-nanmunan päivää. Kolmipäiväinen tapahtuma noudat-taa kananmunayhdistyksen viestintäkampanjaa. Pääta-voitteina on edistää kananmunien säännöllistä kulutusta sekä kumota kananmuniin liittyviä harhakäsityksiä. Mat-kailun kausiluontoisuuden takia Siófokin kaupunki on kesäisin täynnä nuoria, jotka tulevat alueelle pitämään hauskaa. Heidän juhlinta häiritsee vanhempia ihmisiä, jotka tästä syystä matkustavat mieluiten toisiin kohtei-siin. Syksyllä, jolloin festivaali järjestetään, Siófok on paljon rauhallisempi paikka, sen hintataso on alhaisem-pi ja täten kaupunki on huomattavasti houkuttelevampi seniorimatkailijoiden kannalta. Tämä matkailun hiljaise-na kautena järjestettävä ainutlaatuinen tapahtuma pi-dentää myös alueen matkailusesonkia. Tavoitteena on tarjota houkuttelevaa ja laadukasta ohjelmaa matkai-lusesongin ulkopuolisena aikana. Aikaisemman koke-muksen perusteella vanhemmat kävijät tulevat tapahtu-maan useimmiten perheensä ja lastenlastensa kanssa. Festivaali voi siis edistää sukupolvien välisen vuoropu-helun syntymistä.

Tavoitteet:• Kehittää gastronomiaan liittyviä matkailupalveluja.• Pidentää lyhyttä matkailun pääsesonkia.• Tarjota ohjelmaa senioreille ja perheille.

Tulokset:Tilastollisen arvion mukaan festivaaleille osallistuu vuo-sittain yli 50 000 kävijää. Tämä kävijämäärä on pysynyt samana monia vuosia. Festivaalin aikana on syntynyt useita Guinnessin maailmanennätyksiä kananmunan syönnissä.

Kansainvälinen kananmunafestivaali Balaton-järven alueella (Etelä-Transdanubia, Unkari)

Pasteur Egg Processing Ltd.www.tojasfesztival.hu

Kunnallinen kulttuuri-, koulutus- ja liikunta-alan yritys www.komotini.gr

www.tourage.eu 15K

ULTTU

UR

I JA HISTO

RIA

Warmia-Masurian teemakylien kumppanuusverkosto ”Sielukkaat kylät” sai alkunsa vuonna 2010 Elblągin kansa-laisjärjestöjen toimintaa tukevan yhdistyksen aloitteesta (Elbląg Association for the Support of Non-Governmental Initiatives). Kumppanuuden tavoitteena on luoda yhtenäinen matkailutarjonta, joka pohjautuu alueen ainutlaatui-seen historiaan sekä kulttuuri- ja luonnonarvoihin. Tällä hetkellä kumppanuusverkostoon kuuluu kymmenen tee-makylää, jotka sijaitsevat kolmessa kunnassa Braniewon ja Elblągin lääneissä, kuten Kadynyn ja Jędrychowon viehättävät kylät. Kumppanuuden päätavoitteena on kehittää paikallisia yhteisöjä luomalla ja toteuttamalla yh-teistä matkailutarjontaa, joka pohjautuu ideaan temaattisista kylistä ja alueista. Verkosto sitouttaa aktiivisesti toi-mintaan myös senioreja tukeutumalla heidän kokemukseensa ja sosiaaliseen potentiaaliinsa. Jędrychowon kylä on teemaltaan ”Isoäidin kylä”. Kylä tarjoaa perinteisten ruokien lisäksi käsitöitä, yrttituotteita ja osallistaa matkai-lijat perinteiden innoittamiin aktiviteetteihin, kuten käsityökursseille, lelutyöpajoihin tai paikkakohtaisiin peleihin.

Tavoitteet:• Kehittää kumppanuutta sitouttamalla toimintaan temaattisia alueita ja kyliä Warmia-Masurian alueelta. • Kehittää ja toteuttaa yhteisiä matkailutuotteita.• Markkinoida teemakyliä ja verkostoa.• Kehittää teemakylien ideaa ja käytännön asioita.• Kehittää yhteiskunnallista yrittäjyyttä maaseutualueilla. Tulokset:Vuodesta 2010 alkaen yhteistyökumppanit ovat luoneet laajan yhteistyöverkoston, jonka kansalaisjärjestöt ja pai-kalliset yhteisöt työskentelevät yhdessä kyliä kehittääkseen. Kumppanuusverkosto markkinoi teemakyliä hyvä-nä keinona voimaannuttaa paikallisia, maaseutualueilla sijaitsevia yhteisöjä sekä luo uusia vaihtoehtoisia tapoja edistää sosioekonomista kehitystä.

PUOLA

Teemakylien kumppanuus(Warmia-Masurian voivodikunta, Puola)

Elblągin kansalaisjärjestöjen toimintaa tukeva yhdistyswww.miejscazdusza.pl

16K

ULT

TUU

RI J

A H

ISTO

RIA

Xanthi on Kreikan merkittävin vanhakaupunki. Kunnan kulttuurikeskuksen järjestämät vuosittaiset vanhankau-pungin festivaalit ja Xanthin karnevaalit sekä kulttuuri-toimijoiden ja karnevaalityöryhmien vahva motivaatio ovat vaikuttaneet merkittävästi alueen kehitykseen. Mo-lemmat tapahtumat houkuttelevat maineensa takia tu-hansia kävijöitä, joiden joukossa on huomattava mää-rä senioreja. Vanhankaupungin historia ja kulttuuri ovat inspiroineet tämän eloisan ja luovan kulttuuriliikkeen pe-rustajia. Suurin osa karnevaalin tapahtumista toteute-taan Xanthin perinteikkäällä asutusalueella ja sen kujil-la, joissa kulttuuri- ja karnevaaliklubit tarjoavat ruokaa, juomaa ja viihdettä.

Tavoitteet:• Markkinoida vanhankaupungin ainutlaatuista ilmettä. • Kulttuuri- ja karnevaaliryhmien itseorganisoitumi-

nen ja kansalaisten motivointi. • Elämänlaadun parantaminen. • Ympärivuotuinen matkailukysyntä.• Vaikutus paikalliseen kehitykseen.

Tulokset: Vanhassakaupungissa on järjestetty tapahtumia viimei-sen 23 vuoden ajan ja niiden maineen takia alueella vie-railee vuosittain yhä enemmän ja enemmän kävijöitä, jotka haluavat kokea kaupungin ainutlaatuisen historian, kulttuurin, paikallisen ruoan ja huvitukset.

Elinikäinen oppiminen nähdään yhä välttämättömäm-pänä asiana niin humanistisesta, tieteellisestä kuin tai-teellisesta näkökulmasta. Oppiminen ei tapahdu ainoas-taan tiettyyn aikaan ja tietyssä paikassa. Se on rikas ja monimutkainen prosessi, johon vaikuttaa kaikki ympä-rillämme tapahtuva ja joka kehittyy elämämme aikana. Tavoittaakseen yhteiskunnan eri ryhmiä, luodakseen yhteyden erilaisiin kulttuurin ilmaisutapoihin, välittääk-seen tietoa historiallisesta perimästä sekä päästäkseen lähemmäksi menneisyyden kansoja Alhambran neuvos-to on perustanut Alhambra senioreille -koulutuspaketin. Sen tavoitteena on edistää kulttuuria tärkeänä yhteis-kunnallisena keinona rakentaa inhimillisempi ja tasapai-noisempi maailma. Ongelmana on se, että ohjelma on tällä hetkellä suunnattu tiettyjen koulutuskeskusten tai vastaavien organisaatioiden senioriryhmille. Jatkossa toiminta on tarkoitus yhdistää alueen seniorimatkailuun.

Tavoitteet:• Luoda yhteys erilaisiin kulttuurin ilmaisutapoihin. • Edistää kulttuuria tärkeänä yhteiskunnallisena kei-

nona inhimillisemmän ja tasapainoisemman maa-ilman luomisessa.

• Tukea senioreja, jotka opiskelevat Andalusian alueen aikuiskoulutuskeskuksissa tai yliopistoissa.

Tulokset: Tulevaisuudessa toiminta tulee osaksi alueen seniori-matkailua.

KREIKKA ESPANJA

Xanthin vanhakaupunki ja vanhan kaupungin festivaalit (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)

Alhambra senioreille (Granada, Espanja)

Kunnallinen kulttuurikeskuswww.paliapoli.gr, www.cityofxanthi.gr

Corral del Carbón -toimistowww.alhambra-patronato.es

www.tourage.eu 17K

ULTTU

UR

I JA HISTO

RIA

Bealtaine on Irlannin kansallinen taidefestivaali, joka juhlistaa luovuutta ikääntyessä. Festivaali järjestetään joka toukokuussa ympäri maata ja sen eri taidemuotoja koskeviin tapahtumiin osallistuu tuhansia osanottajia. Bealtaine juhlistaa uudistumista, luovuutta ja kasvua ikääntyessä. Tapahtumaa koordinoi kansallinen Age & Opportunity -or-ganisaatio (Ikä & mahdollisuus), joka edistää ikääntyneiden yhteiskunnallista osallistumista. Organisaation toi-minta on pääsääntöisesti valtion rahoittamaa. Vuonna 1995 perustettiin taidekomitea, jonka tehtävä oli järjestää maanlaajuinen festivaali yhdessä Age & Opportunity -organisaation nimittämän vapaaehtoisen koordinaattorin ja muiden kansallisten kulttuuri-instituutioiden kanssa. Festivaalilla on osa-aikainen taiteellinen johtaja, joka saa hallinnollista apua ja tukea Age & Opportunity -organisaation henkilöstöltä. Festivaali on kasvanut kooltaan ja kunnianhimoltaan ja se on ensimmäinen laatuaan koko maailmassa.

Tavoitteet:• Bealtaine tuo taideohjelmat irlantilaisten senioreiden ulottuville ja siten luo mahdollisuuksia sellaiseen luo-

vuuteen, jota osallistujat eivät muutoin saattaisi kokea. • Bealtaine voi vaikuttaa merkittävästi sellaisten senioreiden terveyteen ja hyvinvointiin, jotka osallistuvat fes-

tivaalin lukuisiin tapahtumiin.

Tulokset:Bealtaine-festivaali järjestettiin ensimmäisen kerran vuonna 1996, jolloin yhteensä 7 000 ihmistä osallistui 50 eri tapahtumaan, jotka oli järjestetty yhdessä 30 yhteistyökumppanin kanssa. Vuonna 2013 yli 122 000 kävijää osal-listui reiluun 3 000 tapahtumaan, jotka oli toteutettu yhdessä 592 yhteistyökumppanin kanssa. Bealtaine on ny-kyään senioreille suunnattujen taide- ja kulttuuritoimintojen päätapahtuma Irlannissa. Se on myös pysyvä osa kansallista kulttuurikalenteria tuoden taidetapahtumiin esiintyjiä ja katsojia ympäri maata.

IRLANTI

Bealtaine-festivaali (Länsialue, Irlanti)

Bealtaine-festivaaliAge & Opportunity, Marino koulutusinstituuttihttp://bealtaine.com

18K

ULT

TUU

RI J

A H

ISTO

RIA

Karelia à la carte on kansallista ja kansainvälistä tunnus-tusta saanut, ainutlaatuinen ruokamatkailuverkosto, joka koostuu pohjoiskarjalaisista ravintoloista, matkailuyrityk-sistä, ruoka-alan yrityksistä sekä pitopalvelu- ja konfe-renssipalveluyrityksistä. Verkosto perustettiin vuonna 1991. Verkoston yritykset hyödyntävät paikallisia tuot-teita ja palveluja sekä ovat sitoutuneita noudattamaan verkoston sääntöjä ja arvoja ja täyttämään sen laatu-vaatimukset. Verkosto järjestää myös ruokaretkiä, joi-hin kuuluu kulttuuria, gastronomiaa ja uuden oppimista. Näiden ruokaretkien aikana osallistujat muun muassa maistavat paikallisia herkkuja, oppivat paikallisista pe-rinteistä, vierailevat nähtävyyksissä ja verkostoon kuulu-vissa yrityksissä sekä leipovat karjalanpiirakoita. Retkiä voidaan muokata asiakkaiden mieltymysten mukaisik-si ja eri teemoihin soveltuviksi. Ruokaretkille osallistuu pääasiassa senioreja.

Tavoitteet: • Edistää yhteistyötä ruoka-, matkailu- ja käsityöaloil-

la ja niiden välillä. • Parantaa pienten maaseutuyritysten toimintaympä-

ristöä ja -edellytyksiä.• Yhdistää ruoka-, matkailu- ja käsityöalojen yrityksiä

muihin maakunnan yrityksiin.• Parantaa verkostoon kuuluvien yritysten laaduntark-

kailua, menetelmiä, tuotteita, palveluja, liiketoimin-nan suunnittelua, markkinointimahdollisuuksia ja kannattavuutta.

• Luoda Karelia á la carte -tuotemerkki, joka edistää maakunnan matkailu-, ruoka- ja käsityöalan kansal-lista ja kansainvälistä markkinointia.

Tulokset: Muiden tulosten lisäksi Karjalaiset ruokaretket on kau-pallistettu ja seitsemän erilaista tuotetta on kehitetty ruo-kateeman ympärille. Verkosto on julkaissut perinteisiä ruokia käsittelevän keittokirjan ja koonnut paikallista his-toriaa ja ruokareseptejä esittelevän Karjalaisessa ruo-kapöydässä -vihkosen. Lisäksi on valmistettu Karelia à la carte -verkoston liikelahjoja. Verkostoon kuuluu noin 70 partneria, jotka markkinoivat palvelujaan yhteisesti.

Keramiikkatyöpajat ovat tarkoitettuja henkilöille, jotka haluavat kokeilla perinteisiin pohjautuvia aktiviteetteja. Nuoremmille osallistujille työpajat merkitsevät tutustu-mista paikallisiin perinteisiin, kun taas vanhemmille osal-listujille ne ovat mahdollisuus hyödyntää omia kokemuk-sia ja osaamista. Osallistujat oppivat tekemään savesta kulhoja, veistoksia tai perinteisiä koruja. Innokkaimmat voivat opetella myös polttamaan saviesineitä. Noin 30 % keramiikkatyöpajojen osallistujista on yli 55-vuotiai-ta. Medynia Głogowskan kylässä sijaitseva keramiikka-tila tulee vuosi vuodelta yhä merkittävämmäksi nähtä-vyydeksi alueella.

Tavoitteet:• Säilyttää paikallisia perinteitä.• Kehittää luovuutta ja taiteellisia lahjoja.• Paikallisen yhteisön sitoutuneisuuden takia Medy-

nia Głogowskan keramiikkatila ja sitä ympäröivät palvelut ovat yhä tärkeämpi tulonlähde paikallisil-le asukkaille.

Tulokset:Medynia Głogowskan keramiikkatila tarjoaa matkailijoil-le erilaisia aktiviteetteja. Matkailijat voivat esimerkiksi tehdä keramiikkatöitä, nauttia paikallisesta ruoasta tai käydä hevoskärriajelulla. Tila tarjoaa sekä opettavai-sia että viihdyttäviä palveluja. Noin 30 % kävijöistä ja osallistujista on yli 55-vuotiaita. Tila on olennainen osa alueen kulttuuritarjontaa.

SUOMI PUOLA

Karelia à la carte -verkosto – Karjalaiset ruokaretket (Pohjois-Karjala, Suomi)

Kesän keramiikkatyöpajat (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)

ProAgria Pohjois-Karjalahttp://pohjois-karjala.proagria.fi

Keramiikkatilawww.zagrodagarncarska.pl

www.tourage.eu 19K

ULTTU

UR

I JA HISTO

RIA

Ľubovňan linna on yksi Prešovin alueen suosituimmista turistikohteista, jossa vierailee vuosittain noin 100 000 matkailijaa. Linnassa sijaitseva museo on perustamisesta alkaen kerännyt erilaisia historiallisia, etnografisia, tai-teellisia ja luonnontieteellisiä esineitä, jotka liittyvät Stará Ľubovňan alueeseen. Museo soveltuu kaiken ikäisille kävijöille ja siellä vierailee muun muassa perheitä, oppilasryhmiä, ryhmämatkailijoita ja senioreja. Vuosittain mu-seossa käy noin 10 000 seniorimatkailijaa. Museo osallistuu EU:n rakennerahaston ja muiden rahoituslähteiden rahoittamiin hankkeisiin ja toimintoihin sekä tarjoaa erilaisia nähtävyyksiä, kuten haukkametsästystä, historiallis-ta miekkailua ja pelejä. Museo pyrkii jatkuvasti löytämään uusia tapoja, joilla houkutella eri kävijäryhmiä. Vuonna 2013 museo valmisti yhteistyössä Slovakian kulttuuriministeriön ja näkövammaisten liiton kanssa erityiskalustei-ta, laitteita, apulaitteita ja infotauluja sokeainkirjoituksella, jotta myös heikkonäköiset ja sokeat voivat vierailla Ľu-bovňan linnassa. Yhdessä Pavol Sabadoš koulun kanssa he valmistivat laitteita myös kuulovammaisille. Vierai-lijat voivat katsoa älylaitteilla viittomakielisiä opastusvideoita QR-koodeja hyödyntäen.

Tavoitteet:Päätavoitteena oli tuoda Ľubovňan linnan ja sen ulkoilmamuseon palvelut myös heikkonäköisten, sokeiden ja kuulovammaisten ulottuville.

Tulokset:Kuulo- ja näkövammaisia varten on asennettu erityislaitteita, jotka helpottavat museossa vierailua. Lisäksi on otet-tu käyttöön erilaisia ääni- ja video-oppaita. Toimenpiteillä parannettiin linnan ja sen puurakentamiseen keskitty-vän ulkoilmamuseon tarjoamia palveluja. Molemmat ovat harvinaisia kulttuurikohteita Slovakiassa niiden esitte-lemän ainutlaatuisen kulttuuriperimän johdosta.

SLOVAKIA

Ľubovňan linna (Prešovin alue, Slovakia)

Ľubovňa-museo, linna Stará Ľubovňassa www.muzeumsl.sk/en

20K

ULT

TUU

RI J

A H

ISTO

RIA

Tämän ohjelman tavoitteena on esitellä Szabolcs- Szatmár-Beregin läänin ruokakulttuuria. Läänistä on tunnistettu viisi erilaista perinnealuetta: Nyírség, Be-reg, Szatmár, Rétköz ja Nyíri-mezőség. Näillä alueilla on oma ruokakulttuuri ja perinteet. Lähtökohta on, että läänien lisäksi myös eri alueet läänin sisällä voivat vaa-lia erilaisia ruokakulttuureja. Se kannustaa asukkaita tar-kastelemaan oman lääninsä perinteitä. Ohjelma käyn-nistyi Vanhat ruoat uusissa vaatteissa -hankkeella (Old Foods in New Clothes). Tämä ohjelma on uusi innova-tiivinen tapa esitellä ruokaperinteitä. Sen pääasiallisena kohderyhmänä ovat seniorimatkailijat, koska vierailles-saan uusissa kohteissa he haluavat tutustua myös koh-teen gastronomiaan. He etsivät paikkoja, joissa he voi-vat maistella läänin herkullisia perinneruokia.

Tavoitteet:• Edistää alueen/läänin tunnettuutta gastronomian

avulla. • Luoda matkailupalvelujen verkosto.• Markkinoida aktiivisen matkailun paketteja ja fes-

tivaaleja.• Perehtyä kahden läänin kulinaarisiin perinteisiin.• Toteuttaa toimenpiteitä, joilla edistetään läänin pe-

rinteitä.• Parantaa läänin kilpailukykyä gastronomiassa.

Tulokset: • Lääneissä järjestettiin kaksi ruokafestivaalia. • Markkinointifilmi kahden läänin alueista. • Ruokaperinteitä käsittelevän A Mouthful of Fairy

Field -kirjan julkaisu.• Paikallisten palveluntarjoajien ja ravintoloiden osal-

listuminen toimintaan.• Vanhat annokset uudella tavalla -kampanja (Old

Dishes in a New Way).

Tavoitteena oli luoda ainutlaatuinen, huomiota herättä-vä, toimiva ja ympäristöä säästävä ohjelma, joka lisää alueen ja sen kulttuurimatkailun houkuttelevuutta. Han-ke auttoi luomaan kanssakäymistä Slovakian ja Puolan yhteisöjen välille ja sillä on ollut pitkäaikaisia vaikutuk-sia Spišin alueelle. Muunneltavissa oleva matkailutuo-te tarjoaa erilaisia yksilöllisesti toteutettuja aktiviteette-ja erilaisille matkailijoille. Tuotteen loi Spišský Hrhovn kunta, joka toteuttaa sen yhdessä paikallisten asukkai-den ja palveluntarjoajien kanssa.

Tavoitteet:Tukea puolalais-slovakialaista yhteistyötä kulttuurimat-kailun mahdollisuuksien kehittämisessä ja edistämises-sä ylläpitämällä, kehittämällä ja edistämällä raja-alueen kulttuuria.

Tulokset:Hankkeen merkittävin tulos on Spišský Hrhovn ja Poro-nin kuntien pysyvä yhteistyö kulttuurimatkailutuotteiden kehittämisessä. Hanke on vaikuttanut koko rajan ylittä-vään alueeseen, kulttuurimatkailun toimijoihin, pieniin ja keskisuuriin yrityksiin sekä alueen asukkaisiin.

UNKARI SLOVAKIA

Gastronominen matka (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari)

Kävelyretket eloisan Spišin halki (Prešovin alue, Slovakia)

Szabolcs-Szatmár-Beregin läänin kehittämis- ja ympäristöhallinnon yhtiöwww.tundermezo.hu

Spišský Hrhovn kuntawww.spisskyhrhov.info

www.tourage.eu 21K

ULTTU

UR

I JA HISTO

RIA

Etelä-Balatonin alueella on pitkät perinteet viininviljelyssä hyvien luonnonolosuhteiden takia. Viinilajikkeiden mää-rä kasvaa, modernin teknologian käyttö on yleisempää ja alueen viininviljely on myös paremmassa asemassa kotimaan markkinoilla. Etelä-Balatonin viinitie tarjoaa lisäpalveluja matkailijoille, jotka saapuvat Balaton järven alueelle ja etsivät laadukasta iltaohjelmaa. Viinitilat palvelevat erilaisia ikäryhmiä: moni vierailija on seniori-ikäi-nen, joka on kiinnostunut itse järven lisäksi myös alueen kulttuuri- ja ruokaperinteistä. Viineistä eivät pidä vain paikalliset, vaan myös turistit: erityisesti seniori-ikäiset lomamatkailijat, jotka viihtyvät paremmin rauhallisessa ja kauniissa ympäristössä kuin rantojen baareissa tai pubeissa. Viinitien toimintaa hallinnoi voittoa tavoittelematto-man yhdistys, joka perustettiin vuonna 1999. Viinitie kattaa koko viininviljelyalueen.

Tavoitteet:• Kehittää viinimatkailuun liittyviä palveluja. • Parantaa matkailutarjontaa vaihtoehtoisilla palveluilla.• Suojella alueen gastronomisia ja luonnonarvoja.

Tulokset:Viinitie voi tarjota gastronomisia elämyksiä viinien parissa vaatimatta suurempia fyysisiä ponnisteluja. Aktiivisem-pia seniorimatkailijoita varten kohteeseen voidaan yhdistää myös vaellusta, pyöräilyä ja luontomatkailua.

UNKARI

Etelä-Balatonin viinitie (Etelä-Transdanubia, Unkari)

Viinitien yhdistys Etelä-Balatonin viinialueella www.delbalatoniborut.hu/portal

22K

ULT

TUU

RI J

A H

ISTO

RIA

Ireland Reaching Out -hanke (Irlanti kurottautuu) pohjautuu yksinkertaiseen ajatukseen: ei odoteta, että irlanti-laista syntyperää olevat löytävät juurensa, vaan etsitään heidät maailmalta. Toiminta pohjautuu vapaaehtoistyö-hön kaupunki-, kylä- ja kuntatasolla Irlannissa. Ajatuksena on jäljittää Irlannista pois muuttaneet henkilöt ja heidän jälkeläisensä eri puolilta maailmaa. Löydettyään poismuuttaneita henkilöitä Ireland Reaching Out -organisaatio on yhteydessä heihin ja kutsuu heidät jäseneksi kotiseutunsa virtuaaliyhteisöön. Tällä tavoin kaikki 70 miljoonaa kotiseudultaan muuttanutta irlantilaista voidaan järjestelmällisesti saattaa yhteen internetin välityksellä ja heidät voidaan kutsua takaisin tai kannustaa olemaan yhteydessä esi-isiensä kotipaikkaan. Tämä kansallinen pilottihan-ke kehitettiin Kaakkois-Galwayssa Länsialueella.

Tavoitteet:Päätavoitteena on kehittää hankkeessa hyödynnettyä teknologiaa niin, että jokainen kunta Irlannissa voi osallis-tua toimintaan. Hankkeella on kolme tavoitetta: • Tunnistaa ja sitouttaa 44 000 Irlannista poismuuttanutta henkilöä, joilla on suora yhteys Kaakkois-Galwayn

kuntiin.• Houkutella näistä henkilöistä 25 tai 30 takaisin kotikuntaansa tai kotikaupunkiinsa.• Tunnistaa 44 000 henkilön joukosta noin 500 yrittäjähenkistä maastamuuttajaa, jotka voivat toimia ostajina,

mainostajina, sijoittajina tai vaikuttajina paikallisuuden ja koko Irlannin hyödyksi.

Tulokset:Pilottihanke oli niin onnistunut, että sen seurauksena käynnistettiin kansallinen diasporahanke, johon osallistuu 2 500 kuntaa pohjoisessa ja etelässä. Hanke voitti myös Irlannin parhaan yhteisöhankkeen palkinnon arvostetus-sa LAMA-tapahtumassa (Local Authority Members Awards) ja hanketta on kiitelty sen innovatiivisuudesta, suo-siosta kuntien ja vapaaehtoisten keskuudessa ja sen mahdollisuudesta laajeta koko maata kattavaksi hankkeek-si. Se on epäsuorasti johtanut uuteen hallituksen tukemaan Gathering-matkailualoitteeseen (Kokoontuminen), joka toteutettiin vuonna 2013, sekä muihin tapahtumiin, joilla houkutellaan Irlannista poismuuttaneita takaisin ko-tiseudulleen. Hankkeessa on mukana monia sidosryhmiä, kumppaneita ja kannattajia, kuten hallituksen osasto-ja, valtion elimiä, paikallisia viranomaisia, paikallisia kehitysyhtiöitä, yksityisyrityksiä, globaali irlantilainen yhtei-sö ja matkailuala. Hanketta tukee kansallinen Fáilte Ireland -matkailutoimisto ja Irlannin matkailua markkinoiva Tourism Ireland -yritys.

IRLANTI

Ireland Reaching Out -hanke (Länsialue, Irlanti)

Ireland Reaching Outwww.irelandxo.com

www.tourage.eu 23K

ULTTU

UR

I JA HISTO

RIA

Hankkeella kehitetään kahden kaupungin kulttuuriarvoihin, arkkitehtuuriin ja historialliseen perimään pohjautuvaa uskonto- ja terveysmatkailua. Ohjelman alussa Nyírbátorin ja Máriapócsin kaupungeilla oli kymmenkunta vaikut-tavaa muistomerkkiä, mutta suurin osa niistä oli hyvin huonossa kunnossa eikä tarvittavaa infrastruktuuria ollut. Rakennusten kävijämäärät laskivat siinä määrin, että nähtävyydet alkoivat menettää uskonnollista ja matkailul-lista houkuttelevuutta. Suurien kulttuuri- ja uskonnollisten tapahtumien järjestäminen oli mahdotonta, sillä toimin-taan varten ei ollut riittäviä tiloja. Nyírbátorissa on vuosikymmenien ajan ollut kuumavesilähteitä hyödyntävä kyl-pylä, mutta vanhentuneiden palvelujen takia sen potentiaalia ei ole voitu täysin hyödyntää. Toisena ongelmana oli majoitus: matkailijat pystyivät viettämään vain muutaman yön alueella. Seniorimatkailijat ovat tärkein matkai-lijaryhmä, koska he ovat kiinnostuneita kylpylöistä, kulttuurimonumenteista ja -perimästä.

Tavoitteet:• Máriapócsin katedraalin ympäristön kunnostus ja matkailun kehittäminen.• Nyírbátorin reformoidun kirkon kunnostus.• Nyírbátorin roomalaiskatolilaisen luostarikirkon kunnostus.• Nyírbátorin harjoittelualtaan ja kylpylän kehittäminen: laadukkaiden palvelujen tarjoaminen sisätiloissa ja ym-

pärivuotisen kylpylän suunnittelu. Kahden uuden uima-altaan lisäksi kylpylässä on sauna, infravalosauna, höyrysauna ja suolakylpy. Lisäksi kylpylä tarjoaa lääkärinpalveluja.

• Bathoryn linnan matkailun kehittäminen: kansallisesti arvokkaalla hankkeella on tarkoitus lisätä historialli-sia nähtävyyksiä kattavien näyttelyiden avulla sekä rakentamalla interaktiivinen matkailuinformaatiojärjestel-mä. Järjestelmän avulla kävijät voivat tavata Báthoryn perheen, kuulla linnan historiasta ja sen legendoista.

• Nyírbátorin kaupungin historiaan pohjautuvan kävelytien kehittäminen, 450 metrin pituinen kävelytie yhdis-tää toisiinsa kytköksissä olevia monumentteja.

Tulokset: • Paremmat viheralueet. • Kunnostetut historialliset muistomerkit. • Lisääntyneet kävijämäärät.• Kehittyneet kuntoutusmuodot reumatauteihin sekä liikunta- ja tukielinsairauksiin.

UNKARI

Usko ja terveys (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari)

Nyírbátorin voittoa tavoittelematon julkinen kulttuuri- ja matkailuyrityswww.nyirbator.hu

24K

ULT

TUU

RI J

A H

ISTO

RIA

Irlannin kansallinen matkailutoimisto, Fáilte Ireland, on ennakoivasti kehittänyt Länsialuetta laatimalla strategian toteuttamaan Länsi-Irlannin uskontomat-kailun markkinoihin liittyviä valtavia mahdollisuuksia. Uskonto- ja pyhiinvaellusmatkailuun pohjautuvat arvi-ot paljastavat, että nopeasti kasvavat markkinat löy-tyvät erityisesti vanhemmista sukupolvista, ”harmail-ta markkinoilta” kuten Irlannissa sanotaan. Knock Shrine on tunnettu uskonnollinen pyhättö, jonne pääsee kätevästi niin teitse, junalla kuin lentokoneella. Tämä yh-distettynä useiden alueellisten matkailuyritysten kasva-neeseen haluun tuotteistaa ja myydä tätä uskonnollista kohdetta on kannustanut Fáilte Ireland -organisaatiota luomaan pyhätöstä alueen tärkein matkailunähtävyys. Vuonna 2009 he toteuttivat vuodenpituisen koulutusoh-jelman yli 60 alueen yritykselle ja ovat kehittäneet tuot-teistamisprosessin tätä markkinarakoa varten.

Tavoitteet:Fáilte Ireland on kumppanina ULTREIA-hankkeessa, jonka päätavoitteena on edistää kulttuuriin ja uskontoon liittyvää kestävää matkailua kahdella keskeisellä tavalla:• Kehittämällä matkailua paikallisen Agenda 21 -oh-

jelman mukaisesti - prosessina, joka edistää kes-tävää kehitystä yhteisötasolla.

• Luomalla Atlantic Regions -verkosto, joka kehittää matkailutuotteita yhteisen Atlantin alueen kulttuu-rin ympärille.

Tulokset:Knock Shrine -pyhättö Mayon kreivikunnassa on yksi Länsialueen tärkeimmistä matkailukohteista ja se hou-kuttelee vuosittain noin 1,25 miljoonaa kävijää, joista yli puolet on yli 55-vuotiaita. Knock Shrine -pyhättöön jär-jestetään pyhiinvaelluksia perinteisesti huhtikuun alusta lokakuun loppuun asti. Pyhättö tarjoaa erityispalveluja ikä-ihmisille ja eläkeläisryhmien jäsenille, esimerkkinä St. Johns Rest and Day Care -keskus lepäämistä ja ajanviettoa varten. Hartaus- ja rukoushetkiin osallistu-vat kävijät viipyvät kohteessa vähintään päivän.

Käytäntö on lähtöisin Prešovin kreikkalaiskatolilaisesta arkkihiippakunnasta. Hanke sai alkunsa tarpeesta säi-lyttää puukirkkojen perimä tuleville sukupolville Slova-kian ja Puolan raja-alueella sekä markkinoida sitä laa-jemmin. Hankkeen tavoitteena oli kunnostaa ja parantaa kirkkojen näkyvyyttä ja esteettömyyttä monikielisten ää-ni-oppaiden (10 kieltä) avulla ja markkinointimateriaale-ja jakamalla. Kreikkalaiskatolinen arkkihiippakunta te-kee tiivistä yhteistyötä Byzantin matkatoimiston kanssa, jonka tarjoamilla retkillä pääsee tutustumaan Prešovin alueen pyhään puuarkkitehtuuriin. Toimiston matkailu-tuotteet ovat pääasiallisesti ryhmille suunnattuja yhden päivän matkoja puukirkkoihin ja muihin kulttuurikohtei-siin, kuten linnoihin. Näillä matkoilla käy ensisijaisesti se-nioriryhmiä, ulkomaalaisia turisteja ja opiskelijaryhmiä.

Tavoitteet:• Suojella alueen kulttuuriperintöä raja-alueella pa-

rantamalla uskonnollisten muistomerkkien turva-toimia ja teknisiä ominaisuuksia.

• Parantaa uskonnollisten kohteiden kansainvälistä saavutettavuutta.

• Lisätä yleistä tietoisuutta Slovakian ja Puolan ra-ja-alueen uskonnollisten kohteiden historiasta ja kulttuurista.

• Uskonnollisten muistomerkkien markkinointi ra-ja-alueella.

Tulokset:Hankkeen merkittävimmät tulokset olivat puukirkkojen kunnostus ja niiden varustaminen ääni-oppailla ja var-kaudenestojärjestelmillä. Kävijöitä varten on valmistet-tu markkinointimateriaaleja ja yhteistyössä paikallisen matkatoimiston kanssa on kehitetty uskontomatkailuun liittyvä tuote, jolla markkinoidaan alueen perimää vierai-lijoille ja matkailijoille.

IRLANTI SLOVAKIA

ULTREIA-hanke Knock Shrine -pyhätössä (Länsialue, Irlanti)

Puukirkkojen suojelu ja markkinointi kansainvälisellä puureitillä (Prešovin alue, Slovakia)

Irlannin kansallinen Neitsyt Marian -pyhättö www.knock-shrine.ie

Prešovin kreikkalaiskatolinen arkkihiippakuntawww.grkatpo.sk

www.tourage.eu 25K

ULTTU

UR

I JA HISTO

RIA

UNKARI

Keskiaikaisten kirkkojen reitti (Szabolcs-Szatmár-Beregin lääni, Unkari)

Keskiaikaisten kirkkojen matkailureitti matkailullisena perintökohteena: reittiin kuuluu pääasiassa keskiaikaisia kirkkoja, jotka ovat suojeltuja historiallisia rakennuksia ja edustavat läänin kirkkoarkkitehtuurin ainutlaatuisia omi-naispiirteitä ja perinteitä. Vierailijat saavat kattavaa tietoa ainutkertaisesta arkkitehtuurista ja kulttuuriperimästä, jollaista ei ole muualla Karpaattien altaan alueella. Kehittämisen tavoitteena oli hahmotella temaattinen keskiai-kaisten kirkkojen matkailureitti Unkarin, Romanian ja Ukrainan raja-alueelle. Tämä oli ensimmäinen yhteinen tee-maan pohjautuva reitti Szabolcs-Szatmár-Beregin ja Satu Maren lääneissä sekä Taka-Karpatian alueella. Koska kaikki kolme aluetta kokevat, että heidän kulttuuri- ja arkkitehtuurinen perimä on ainutlaatuisen arvokasta, toteu-tettiin yhteinen yhdenmukaistettu kehitysohjelma suojelemaan ja markkinoimaan tätä perimää. Ohjelman kes-kiössä ovat keskiaikaiset kirkot, sillä ne ovat alueen ainutlaatuisia aarteita.

Tavoitteet:• Luoda kilpailukykyinen nähtävyys: kehitetään työkaluja, joiden avulla tarjotaan matkailutietoa ja parannetaan

tulkkausmahdollisuuksia.• Tyydyttää matkailijoiden tarpeet: reagoidaan kasvaviin tarpeisiin, kehitetään kävijäystävällisiä työkaluja in-

novatiivisin keinoin. • Lisätä kävely- ja pyöräilymatkailua reitillä: yhdistetään uusia kohderyhmiä luomalla kävelyyn ja pyöräilyyn

pohjautuvaa matkailua. Tämänkaltaisen matkailun lisääminen on hankkeen strategisena tavoitteena uskon-to- ja perinnematkailun hengessä. Infotauluja, opasteita ja polkuja rakennetaan reitin varrelle.

• Laajentaa matkailijoiden segmentointia.• Lisätä kirkkoreitin tunnettavuutta tehokkailla markkinointitoimenpiteillä.• Lisätä matkailijoiden määrää.

Tulokset: Ajantasainen nettisivusto tarjoaa tietoa ohjelmasta. Sivut sisältävät yksityiskohtaista tietoa alueen 62 kirkos-ta ja eri matkailijaryhmille, kuten senioreille, pyöräilijöille ja vaeltajille, suunnatuista matkailupaketeista. Tekeillä on myös matkailijoita opastavia mobiilisovelluksia ja eri kohderyhmille suunnattuja 1–3 päivän matkapaketteja.

Szabolcs-Szatmár-Beregin läänin kehittämis- ja ympäristöhallinnon yhtiö www.temple-tour.eu

26TE

RVE

YS J

A H

YVIN

VOIN

TI

Neljän tähden Dikļi Palace -hotelli sijaitsee kauniissa vanhassa kartanossa noin 120 kilometrin päässä Rii-asta, Latvian pääkaupungista. Dikļin kylässä olevasta hotellista on noin 20 kilometriä lähimpään kaupunkiin. Hotelli tunnetaan yhtenä parhaimpana latvialaisena ra-vintolana Riian ulkopuolella. Se on tullut kuuluisaksi ruo-kalistastaan, joka sisältää kaudelle ominaisista ja pai-kallisista raaka-aineista tehtyjä annoksia. Hotellissa on mahdollisuus nauttia ekokylpylähoidoista, joissa hyö-dynnetään paikallisia tuotteita ja jotka toteutetaan vas-tuullisella asenteella ja ammattitaidolla. Näiden palve-lujen kautta asiakas voi olla harmonisessa yhteydessä koskemattomaan luontoon, ajatuksiin ja vartaloon. Dikļi Palace tekee tiivistä yhteistyötä Valmieran teatterin ja Valmiermuižas alus -panimon kanssa, joiden avulla se tarjoaa monimuotoisia palveluja, joissa yhdistyy kult-tuuri, paikallisen ruoan maistelu ja majoitus. Nämä pal-velut ovat hyvin arvostettuja latvialaisten ja myös ulko-maalaisten senioreiden keskuudessa. Laatu, luovuus ja joustavuus ovat tärkeitä tekijöitä, jos haluaa olla joh-tavassa asemassa tällä segmentillä.

Tavoitteet:• Luoda korkealaatuista palvelua tarjoava hotelli-ra-

vintola ja saada matkailijavirta kääntymään kohti maaseutua.

• Tarjota erilaisia palveluja (musiikkitapahtumia, teat-teriesityksiä, ravintola-, kylpylä- ja majoituspalve-luja). Osoittaa, että hotellin tarjoamat palvelut ovat monipuolisia ja täyttävät jokaisen asiakkaan tarpeet ja odotukset.

• Tehdä yhteistyötä paikallisten asukkaiden ja yritys-ten kanssa, tarjoten laadukkaita palveluja, joilla on lisäarvoa.

Tulokset:Dikļi Palace tarjoaa palveluja eri kohderyhmille. Noin 35 % hotellin asiakkaista on seniori-ikäisiä. Huippulaatui-nen gurmeeruoka ja ekokylpylä ovat kaksi tärkeintä te-kijää, joissa kohtaavat seniorimatkailijoiden tarpeet sekä Latvian matkailuslogan ”Best enjoyed slowly” (Parasta hitaasti nautittuna).

Granadan lääninhallinto on suunnistellut Trooppinen matkailu -ohjelman (Turismo Tropical), jonka tavoittee-na on parantaa senioreiden vapaa-aikaa ja itsenäisyyt-tä. Matkailuohjelmaa varten on valittu hotelli, joka muun muassa sijaitsee lähellä rantaa, soveltuu liikuntarajoit-teisille ja on viihtyisä. Ohjelman tarjoamiin matkoihin kuuluu myös iltaohjelmaa ja muita aktiviteetteja. Ohjel-ma on parantanut myös hotellin naapuruston elämää. Se on suunnattu kaikille yli 65-vuotiaille senioreille ja myös henkilöille, joilla on liikuntarajoitteita. Hakemuk-set jättää paikallishallinto (kunta) ja maksimiryhmäkoko on 60 henkilöä. Kaupungit, joissa on vähemmän kuin 20 000 asukasta ovat etuoikeutettuja osallistumaan oh-jelmaan. Paikallishallinto korvaa huomattavan summan kokonaiskustannuksista. Nykyisin ohjelman rahoitus on vaakalaudalla maan heikon taloudellisen tilanteen ta-kia. Jotta ohjelma saataisiin jatkumaan, hallituksen tu-lisi päästä sopimukseen yksityisten toimijoiden ja yksi-tyisten rahoituslähteiden kanssa.

Tavoitteet:• Parantaa senioreiden vapaa-aikaa ja itsenäisyyttä. • Vaikuttaa alueen sosiaaliseen ja taloudelliseen ke-

hitykseen.

Tulokset:• Hanke on suorasti vaikuttanut 19 työpaikan syntymi-

seen / 350 000 € taloudellinen vaikutus / 600 000 € epäsuorat tulot (mm. kuljetus). 90 % kokonaissum-masta jää Almuñecarin kaupunkiin.

• Asiakkaiden täyttämät palautelomakkeet osoittavat, että ohjelman pääongelma on matkojen lyhyt kes-to (vain 3 päivää).

LATVIA ESPANJA

Kylpylä- ja ruokamatkailu maaseudulla (Vidzeme, Latvia)

Trooppinen matkailu -ohjelma (Granada, Espanja)

Dikļi Palace -hotelliwww.diklupils.lv

Granadan lääninhallintowww.turismotropical.com

www.tourage.eu 27TER

VEYS JA HYVIN

VOIN

TI

Erityiset terveysohjelmat kuntoutukseen erikoistuneissa sairaaloissa: St. Georgen terveyshoitola ja kylpyhoitoja, kuntoutusta ja ennaltaehkäisyä tarjoava parantola Pomoriessa.

Hyvän käytännön tavoitteena on tarjota senioreille, joilla on erityisiä tarpeita, mahdollisuus käydä kahdesti vuo-dessa niin sanotuissa kliinisissä kylvyissä, eli 7 päivän erikoishoidoissa, joihin saa valtion tukea. Asiakkaat saa-vat täysihoidon ja kolme lääketieteellistä hoitoa päivässä. Hyvän käytännön toteuttaa ryhmä valtion omistamia, eri puolilla Bulgariaa sijaitsevia sairaaloita ja parantoloita, jotka toimivat saman yhtiön (Kuntoutukseen erikoistu-neet sairaalat – kansallinen kokonaisuus / Specialized Hospitals for Rehabilitation – National Complex) sekä val-takunnallisen vakuutusyhtiön ja terveysministeriön alaisena. Toinen ohjelma on suunnattu erityistarpeita omaaville työssäkäyville henkilöille. Ohjelma oikeuttaa kerran vuodessa 10–15 päivän oleskeluun yllämainituissa erityissai-rauksia hoitavissa parantoloissa tai hotelleissa, joilla on sopimus kansallisen vakuutusyhtiön kanssa. Asiakkaat maksavat vain osan vierailun aiheuttamista kuluista sekä saavat täysihoidon ja 4-5 lääketieteellistä hoitoa päivässä.

Asiakkaat voivat osallistua seuraaviin ohjelmiin:• Kansallisen sairasvakuutusrahaston maksamat ohjelmat – henkilöille, jotka ovat maksaneet pakolliset ter-

veysvakuutusmaksut yli 36 kuukauden ajalta.• Kansallisen sosiaaliturvayhtiön rahoittamat ohjelmat.• Veteraaneille, vammautuneille sotilaille ja uhreille suunnatut ohjelmat.• Vammaisille suunnatut ohjelmat.

Tavoitteet:• Parantaa alueen työllisyyttä. • Tarjota terveyspalveluja ympäri vuoden hyödyntäen Pomorie-järven luonnonvaroja.• Luoda mahdollisuuksia taloudelliseen monipuolistumiseen.

Tulokset: Sairaalan potilaat ja vierailijat ovat pääasiassa senioreja. Terveysohjelmia tarjotaan myös ulkomaalaisille turisteille, jotka viettävät lomansa Pomoriessa ja jotka omistavat kiinteistöä alueelta. Sairaalan läpi vuoden tarjoamat terveys-palvelut auttavat luomaan työllisyyttä alueelle ja vähentämään matkailun kausiluontoisuutta Pomorien kunnassa.

Kylpylämatkailu Pomoriessa (Burgasin alue, Bulgaria)

BULGARIA

Kuntoutukseen erikoistuneet sairaalat – kansallinen kokonaisuus www.rehabilitation.bg/en-us.php

28TE

RVE

YS J

A H

YVIN

VOIN

TI

Krinidesin mutakylvyt sijaitsevat muinaisen Kavalan kau-pungin lähellä, jonka Thassoksen saaren asukkaat pe-rustivat 600-luvulla eKr. Kavalan kunnan julkinen voittoa tavoittelematon organisaatio johtaa vuosisatoja vanho-jen luonnollisten mutakylpyjen (luonnon syvänteet) toi-mintaa uudenaikaisella otteella. Näillä mutakylvyillä on terveysvaikutteisia ominaisuuksia. Ne auttavat muun muassa kroonisiin reumasta aiheutuviin kipuihin, gyne-kologisiin sairauksiin, kroonisiin ihotauteihin ja tulehduk-siin sekä munuaiskiviin. Ne soveltuvat myös kauneu-denhoitoon. Kaikki palvelut sijaitsevat alueella, joka on tunnettu useista historiallisista tapahtumista ja muisto-merkeistä, kuten Paavalin saapumisesta Eurooppaan, Lyydian kasteesta, Philippin teatterista ja myös moder-neista nähtävyyksistä (Dionysusin viinireitti).

Tavoitteet:• Tarjota palveluja senioreille ja muille kroonisista sai-

rauksista kärsiville ryhmille.• Matkailutarjonnan monipuolistaminen.• Ympärivuotinen terveysmatkailu.

Tulokset: Krinidesin mutakylpyjen toiminta on diakronista ja kes-tävää. Ne toimivat erinomaisessa ja laadukkaassa ym-päristössä ja hyödyntävät luonnonvaroja matkailun ke-hittämisessä.

Kuntoutuskeskus perustettiin 1980-luvulla yhdelle kau-neimmista ja vehreimmistä alueista Latviassa, Gaujan kansallispuistoon, poliittisista ja viranomaistarpeista joh-tuen. Nykyisin siellä käy niin paikallisia kuin ulkomaa-laisia asiakkaita lääketieteellisissä hoidoissa ja kun-toutuksessa. Senioreja varten on perustettu erityisiä kuntoutusohjelmia. Sauvakävely lisättiin osaksi kuntou-tustoimintaa ja siihen kuuluu konsultointikäynti fysiolo-gin luona. Hoitoja ja kuntoutusta saavat Līgatne-kes-kuksen asiakkaat voivat vuokrata sauvakävelykeppejä ilmaiseksi, myös ohjaus on heille ilmaista.

Tavoitteet:• Parantaa senioreiden terveyttä ja edistää aktiivis-

ta elämäntyyliä kuntouttavien aktiviteettien ja sau-vakävelyn avulla.

• Käyttää sauvakävelyä keinona edistää eri-ikäis-ten ja erilaiset fyysiset kyvyt omaavien henkilöiden kanssakäymistä.

Tulokset:Līgatne-kuntoutuskeskuksessa vierailee vuosittain jopa 2 000 kävijää, heistä useampi sata kokeilee sauvakä-velyä. Suurin osa heistä on senioreja. Sauvakävelyä osaavat seniorit osallistuvat myös muihin aktiivisuutta vaativiin toimintoihin, kuten retkiin, joihin on yhdistetty sauvakävelyä.

KREIKKA LATVIA

Hoitavat mutakylvyt Krinidesissä (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)

Līgatne-kuntoutuskeskus ja sau-vakävely Gaujan kansallispuistossa (Vidzeme, Latvia)

DIMOFELIA, Kavalan kunnan yleishyödyllinen organisaatio www.pilotherapia.gr

Līgatne-kuntoutuskeskushttp://rehcentrsligatne.lv

BeActive -osakeyhtiöwww.nujotajiem.lvwww. beactive.lv

www.tourage.eu 29TER

VEYS JA HYVIN

VOIN

TI

Espanjan keskus- ja paikallishallinto ovat tietoisia maansa senioreiden tilanteesta ja ovat siksi suunnitelleet ja ke-hittäneet erilaisia ohjelmia parantaakseen senioreiden elämän laatua matkailun keinoin, heidän tarpeet ja mielty-mykset huomioiden. Ohjelmat toteutetaan IMSERSO:n Espanjan ikääntyneiden ja sosiaalialan palveluiden liiton kautta. Tavoitteena on parantaa tämän matkailijaryhmän osallistumista matkailuun ja samalla lieventää matkailu-sektorin kausiluontoisuuden vaikutuksia työllisyyteen. IMSERSO:n välityksellä hallitus järjestää senioreille matko-ja ja tarjoaa heille majoituksen hotelleissa matkailusesongin hiljaisena aikana alhaisempaan hintaan. Senioreille on tarjolla erilaisia vaihtoehtoja loman viettoon lokakuun ja kesäkuun välisenä aikana: lepolomat rannikkoalueel-la, kulttuurimatkat, jotka perehdyttävät Espanjan historiaan ja taiteeseen sekä luontomatkailua maalauksellisissa maisemissa. Lämpöhoito-ohjelma (Termalism Social) on myös yksi IMSERSO:n toimenpiteistä.

Ohjelmassa on mukana 4 Granadan maakunnassa sijaitsevaa terveysmatkailukohdetta: • Alhama de Granada, Graena, Lanjaron ja Villanueva de las Torres Ohjelmaan kuuluvat seuraavat palvelut: • Majoitus ja täysihoito jaetuissa kahden hengen huoneissa.• Peruslämpöhoidot: terveystarkastukset, kylpylän lääkärin määräämä lämpöhoito ja hoidon seuranta, yhtei-

nen matkavakuutus. Ohjelma on suunnattu senioreille. Edunsaajina voivat olla seuraavat ryhmät: • Eläkeläiset (vanhuus- tai sairaseläkeläiset).• Lesket tai muut vastaavat tapaukset henkilön ollessa vähintään 60-vuotias.• Myös ulkomailla asuvat espanjalaiset voivat olla oikeutettuja hoitoihin, jos he saavat julkista eläkettä, ovat yli

60-vuotiaita ja täyttävät muut ohjelman vaatimukset. Hakija voi ottaa mukaan myös kumppaninsa, jonka ei tarvitse olla sosiaaliturvaeläkkeen saaja.

Lomamatkat kestävät enintään 12 päivää.Ohjelma käynnistyi vuonna 2006.

Tavoitteet:• Lisätä hoidoissa kävijöiden määrää.• Parantaa senioreiden elämän laatua. • Kehittää maaseutualueiden ja niissä sijaitsevien lomakeskusten taloutta. • Edistää aktiivista ikääntymistä.• Vähentää kausiluontoisuutta.

Tulokset:• IMSERSO:n ohjelmat vaikuttavat seniorimatkailun kehittämiseen, koske ne ovat tälle kohderyhmälle suun-

nattuja erityistoimenpiteitä. • Nämä toimenpiteet vaikuttavat matkailun kausiluontoisuuden lieventymiseen.

ESPANJA

IMSERSO: Granadan seniori-ikäisten asukkaiden elämänlaatua parantavat ohjelmat (Granada, Espanja)

IMSERSOwww.imserso.es

30TE

RVE

YS J

A H

YVIN

VOIN

TI

Yhdistyksen kokonaistavoitteena on edistää senioreiden ja vammaisten aktiivista elämää erityisesti matkailun keinoin. Perustamisesta alkaen yhdistys on seurannut alueen yhteisöjen tilannetta kartoittaakseen niiden ongel-mat ja määritelläkseen niiden tarpeet. Selvitys osoitti, että yksi tehokkaista keinoista ehkäistä näitä ongelmia on edistää senioreiden aktiivista elämää matkailun avulla. Silti nykyinen matkailutarjonta ei usein huomioi seniori-matkailijoiden erityistarpeita ja rajoitteita, jotka useimmiten liittyvät liikuntarajoitteisiin. Tämän seurauksena luotiin erityinen pilottitoimintamalli senioreiden fyysisen, henkisen ja sosiaalisen osallisuuden edistämiseksi aktiivisen ja vapaa-ajan matkailun keinoin. Toimintamalliin kuuluu järjestetyt linja-autoretket sekä kävelyretket nähtävyyksiin. Molemmissa tapauksissa painotetaan tasapuolisesti niin kognitiivisia taitoja kuin myös aktiviteetteja, jotka paran-tavat osallistujien fyysistä kuntoa. Yhdistys ylläpitää myös internetsivustoa www.kaszubybezbarier.pl (Kashubia ilman esteitä), joka markkinoi Kashubian alueen matkailunähtävyyksiä erityisesti nostaen esiin niiden esteettö-miä ominaisuuksia. Yhdistys kehitti yhdessä Gdynian kaupungin kanssa matkailijoille suunnatun opaskirjan ni-meltä ”Gdynia kaikille”, joka sisältää tietoa useista kiinnostavista teemoihin pohjautuvista reiteistä sekä käytän-nöntietoa esteettömyydestä.

Tavoitteet:• Luoda matkailutarjontaa senioreille. • Estää senioreiden sosiaalista syrjäytymistä. • Kannustaa senioreita tutustumaan luonnon arvoihin ja ihmisen toiminnan vaikutuksiin sekä Pohjois-Puolan

kulttuuriperimään.• Rohkaista senioreita olemaan fyysisesti, henkisesti ja sosiaalisesti aktiivisia. • Markkinoida esteettömän matkailun konseptia sitouttamalla senioreita toimintaan.• Tarjota tietoa seniorikerhoista ja niiden tapaamispaikoista sekä myös ohjelmista ja organisaatioista, jotka

työskentelevät senioreiden eduksi.• Luoda senioreille hyvät olosuhteet ystävyyssuhteiden ylläpitämiseen ja uusien ystävyyssuhteiden luomiseen.• Toteuttaa markkinatutkimuksia senioreiden tarpeista ja odotuksista, joiden pohjalta yhdistyksen tulevia toi-

mintoja voidaan laajentaa sekä luoda uutta matkailutarjontaa.

Tulokset:Jokaisen matkailusesongin lopussa yhdistys toteuttaa markkinatutkimuksia, joiden tavoitteena on tunnistaa se-nioreiden sen hetkiset tarpeet ja odotukset. Tulosten avulla voidaan luoda kohderyhmää kiinnostavaa uutta mat-kailutarjontaa. Kehittämistoimenpiteet koskevat niin tarjottuja aktiviteetteja (aktiivilomat, vapaa-ajan matkat ja metsämatkailu) kuin nähtävyyskohteita, jotka ovat osa tulevaa matkailutarjontaa (Kashubia, Kociewie, Żuławy jne.). Näiden toimenpiteiden ansiosta joka vuosi yhä useampi henkilö haluaa osallistua yhdistyksen ohjelmaan. Hyvän käytännön monipuolistuminen on myös tärkeä menestystekijä, toimintaan on otettu mukaan esimerkiksi työpajoja. Useimmat Ilman esteitä -matkailuyhdistyksen järjestämät matkat on osittain rahoitettu hallituksen tuil-la. Tämä rajoittaa ohjelmaan osallistuvien edunsaajien määrää. Tämä on haaste, jonka yhdistys joutuu kohtaa-maan tulevaisuudessa.

PUOLA

Ilman esteitä -matkailuyhdistys (Pommerin voivodikunta, Puola)

Ilman esteitä -matkailuyhdistyswww.turystykabezbarier.info

OSA II

RAKENTEELLISET RATKAISUT

32ES

TEET

TÖM

YYS

Piñarin luolassa on ollut asutusta myöhäispaleoliittisestä kaudesta lähtien. Se on julistettu luonnonmuistomer-kiksi ja arvokkaaksi kulttuurikohteeksi. Kohde on ollut avoin turisteille vuodesta 1999 lähtien. Luolan tilat sovel-tuvat senioreille ja liikuntarajoitteisille ja siellä ei ole arkkitehtuurisia esteitä. Näistä syistä nähtävyys on edellä-kävijä kansallisella tasolla.

Kohde soveltuu kaikille. Suurimmassa osassa maakunnan nähtävyyksistä on rakenteellisia esteitä, joten liikun-tarajoitteiset ja senioriyhdistykset viettävät päivänsä mieluummin tässä kohteessa. Luola on myös oppilaitosten suosima vierailukohde. Luolaan on tehty kulkureittejä, jotka helpottavat kohteeseen tutustumista ja sen lämpötila pysyy tasaisena läpi vuoden, joten matkailijat voivat vierailla luolassa vuodenajasta riippumatta.

Ainutlaatuisten esteettömien ratkaisujen lisäksi luola tarjoaa myös muita palveluja:1. Kulttuuriohjelmaa: pääasiassa musiikkiesityksiä, joissa hyödynnetään luolan erinomaista akustiikkaa.2. Opetusmaatila: ympäristökasvatuksen ja maaseutumatkailun keskus, jonka päätavoitteena on järjestää per-

heille, ystäväseurueille ja muille ryhmille (kouluille, yhdistyksille) suunnattuja vierailuja Piñarin luolaan.3. Ravintoloiden ja majoituksen lisäksi keskus järjestää kuusi erilaista viikoittaista työpajaa aikuisille ja lapsil-

le luolaretkien ohella.

Luola on harvinainen esimerkki erittäin merkittävästä kulttuurikohteesta, joka on muokattu kaikille, myös senio-ri-ikäisille, soveltuvaksi. Aloitteen sekä luolassa ja sen ympäristössä järjestettävien lisätoimintojen ansiosta vierai-lijoiden määrät ovat kasvaneet huomattavasti. Tämä on vuorostaan vaikuttanut positiivisesti alueen kehitykseen, sillä toiminta on luonut joko suorasti tai epäsuorasti työpaikkoja alueelle ja varallisuutta kunnalle.

Toiminnassa ei ole mukana yksityisiä kumppaneita. Paikallishallinto on vastuussa luolasta ja sen toimintojen hal-linnoinnista.

Tavoitteet:• Luoda kaikille yhtäläiset mahdollisuudet vierailla kohteessa. • Tunnustaa luolan kulttuurinen arvo. • Lisätä kävijämääriä.

Tulokset:• Lähimaakuntien ulkopuolelta tulevien kävijöiden määrän kasvu.• Alueen kehittyminen suorasti tai epäsuorasti syntyneiden työpaikkojen kautta.

ESPANJA

Las Ventanas -luola Piñarissa (Granada, Espanja)

Las Ventanas -luolawww.cuevadelasventanas.es

www.tourage.eu 33ESTEETTÖ

MYYS

Ikäystävälliset kaupungit ja kreivikunnat -ohjelman (Age Friendly Cities and Counties Programme, AFCC) tavoit-teena on luoda yhteisöjä, joissa kaikki voivat nauttia laadukkaasta elämästä ja myös vanhemmalla iällä osallistua täysipainoisesi yhteisön elämään. Ohjelma pohjautuu WHO:n ikäystävällisten kaupunkien kriteereihin ja suosituk-siin, jotka kehitettiin yhdessä 33 eri puolilla maailmaa sijaitsevien kaupunkien kanssa. Prosessiin kuului myös laa-joja konsultaatioita kaupunkien senioreiden kanssa. On perustettu ikäystävällisten kreivikuntien liitto (Age Friend-ly County Alliance), joka valvoo toimintastrategian kehittämistä ja toteutusta. Liitto on yksittäinen kaikkia koskeva strateginen kumppanuus, joka saa lakisääteisen, yksityis-, vapaaehtois- ja yhteiskuntasektorin tekemään töitä sen eteen, että senioreiden tarpeet ja tavoitteet otetaan tehokkaammin huomioon Irlannin kaupungeissa ja lääneissä.

Tavoitteet:AFCC-ohjelman tavoitteena on: • Edistää kreivikunnan senioreiden terveyttä ja hyvinvointia. Lisätä heidän osallistumistaan ja vaikutustaan yh-

teisön sosiaaliseen, taloudelliseen ja kulttuurielämään kaikkien edun mukaisesti.• Edistää palveluiden ja maankäytön suunnittelun parempaa yhteensovittamista kekseliäästi ja kustannuste-

hokkaasti paikallisviranomaisten, terveyspalveluiden tarjoajien, poliisin ja muiden keskeisten julkisen, yksi-tyisen ja kolmannen sektorin edustajien yhteistyöllä. Toiminnassa huomioidaan nopeasti ikääntyvän väes-tön muuttuvat tarpeet.

• Jakaa tietoa edellä mainitun kaltaisella, eri toimijoiden välisellä yhteistyöllä saavutetuista hyödyistä ja ope-tuksista.

Tulokset:AFCC-ohjelmaa toteutetaan tällä hetkellä kolmessa Länsialueen neljästä hallintoalueesta ja se on johtanut seu-raaviin tuloksiin: • Parantanut kaupunkien ja kylien paikallisliikenteen palveluja varmistaen, että seniorit pääsevät sinne minne

haluavat, silloin kun he haluavat. Tämä lieventää alueella asuvien senioreiden syrjäytymistä. • Lisännyt mahdollisuuksia sosiaaliseen kanssakäymiseen turvallisessa ympäristössä sekä mahdollistanut hy-

vien suhteiden ylläpitämisen perheen, ystävien ja naapureiden kanssa.• Luonut edellytykset turvalliselle ja suojatulle kreivikunnalle ja kaupungille, jossa on hyvä asua ja vierailla.

Näiden tulosten avulla seniorimatkailua on voitu markkinoida tehokkaammin Länsialueella niin kotimaisille kuin kansainvälisille matkailijoille.

IRLANTI

Ikäystävälliset kaupungit ja kreivikunnat -ohjelma (Länsialue, Irlanti)

Ikäystävällinen Irlanti www.agefriendlycounties.com

34ES

TEET

TÖM

YYS

Hankkeen tavoitteena oli kehittää luontomatkailuun eri-koistuneiden yritysten palveluja ja toimintaympäristöjä Pohjois-Karjalassa sekä tarjota luontoelämyksiä kaikil-le, mukaan lukien seniorit, vammaiset ja lapsiperheet. Lisäksi tavoitteena oli käynnistää esteettömän luonto-matkailun strateginen ja jatkuva kehittäminen sekä luo-da ohjeistukset esteettömien luontomatkailuympäristö-jen arviointiin, ohjeistukseen ja määrittelyyn. Seniorit olivat yksi hankkeen kohderyhmistä, sillä ikäihmisten osuus kasvaa ja he tarvitsevat erityispalveluja myös matkakohteissa.

Tavoitteet:• Kehittää luontomatkailupalveluja laajalle asiakas-

ryhmälle. • Avustaa luontomatkailupalveluja tarjoavia organi-

saatioita ja yrittäjiä kehittämään esteettömiä ym-päristöjä ja palveluja.

• Luoda arviointi- ja luokittelumenetelmät esteettö-miä luontokohteita varten sekä tarjota opastusta es-teettömyydestä.

Tulokset: Esteetöntä luontomatkailua edistävät toimenpiteet, esteettömyyttä koskevat ohjeistukset ja suositukset, asiakkaiden, mukaan lukien senioreiden, tarpeiden ana-lysointi, Iloa ja hyötyä esteettömyydestä -opas, jonka avulla yrittäjät voivat parantaa toimitiloja ja palveluja.

SUOMI

Esteetön luontomatkailu (Pohjois-Karjala, Suomi)

Unkarilla on muihin Euroopan maihin verrattuna ai-nutlaatuinen ominaisuus: kuumat lähteet, joiden takia maassa on useita kuumia lähteitä hyödyntäviä lämpö- ja terveyskylpylöitä. Näistä kylpylöistä Tamási on ainoa laatuaan Unkarissa ja Keski-Euroopassa, joka pystyy ti-lojensa ja laitteiden puolesta tarjoamaan palveluja liikun-ta-, näkö- ja kuulovammaisille niin, että he voivat naut-tia kylpylän palveluista itsenäisesti. Liikuntavammaiset, sokeat ja heikkonäköiset eivät pysty käymään perintei-sissä kylpylöissä ilman avustusta. Myös senioreilla voi olla vaikeuksia liikkua heidän iän tai sairauden takia.

Kylpylä perustettiin 1972 ja sitä vastikään kunnostettiin esteettömien palvelujen osalta. Kylpylässä on erilaisia kuumavesialtaita, kuten rentoutumis-, seikkailu-, uima- ja lastenaltaita sekä erilaisia saunoja. Lisäksi on suun-niteltu, että palveluihin lisätään tulevaisuudessa myös lääkintäpalveluja.

Tavoitteet:• Kehittää terveysmatkailupalveluja. • Varmistaa, että myös avustusta tarvitsevat voivat

käydä kylpemässä kuumissa lähteissä.

Tulokset:Yli 65-vuotiailla on usein jonkinlaisia liikuntaongelmia ja Tamásin kylpylän kuuma vesi voi jopa parantaa näi-tä vaivoja. Perinteisissä kylpylöissä käyminen on haas-teellista monille senioreille. Tämä palvelu on hyödylli-nen, koska se auttaa voittamaan nämä esteet.

UNKARI

Esteetön Tamásin lämpövesikylpylä (Etelä-Transdanubia, Unkari)

Karelia-ammattikorkeakouluItsenäisen Suoriutumisen Innovaatiokeskus ISAKwww.isak.fi

Tamásin lämpövesikylpylä http://tamasifurdo.com

www.tourage.eu 35ESTEETTÖ

MYYS

Kolin kimppataksi on julkinen kulkuväline, joka kulkee päivittäin Kolin kansallispuiston ja Joensuun kaupun-gin välillä. Kolin kansallispuisto on yksi Pohjois-Karja-lan merkittävimmistä nähtävyyksistä ja se sijaitsee noin 80 kilometrin päässä maakunnan suurimmasta kaupun-gista, Joensuusta. Kolin kimppataksi on ainoa edullinen julkinen kulkuyhteys tähän melko syrjäisesti sijaitsevaan kansallispuistoon. Taksipalvelu on erittäin tärkeä pienille matkailuyrityksille, koska se lisää matkailijoiden ja kävi-jöiden määrää Kolin alueella. Senioreille ja muille asiak-kaille se on helppo, huoleton ja esteetön tapa matkus-taa. Kolin kimppataksi palvelee asiakkaita yksilöllisesti ja kuljettaa heidät heidän haluamaan kohteeseen Ko-lin alueella tai Joensuussa (rautatieasema, lentokent-tä, tori, keskussairaala). Kolin kimppataksin voi varata ja maksaa maakunnan matkailuportaalin (VisitKarelia.fi) kautta, joka sisältää tietoa myös alueen majoitus- ja muista matkailupalveluista. Taksin toimintaa rahoitetaan tällä hetkellä innovatiivisella rahoitusmallilla, joka perus-tuu julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyöhön.

Tavoitteet:• Tarjota edullinen kuljetuspalvelu Kolin kansallispuis-

toon ja sieltä Joensuuhun. • Parantaa Kolin kansallispuiston saavutettavuutta.• Tukea paikallista matkailusektoria ja yrittäjyyttä.

Tulokset:Kolin kimppataksi on lisännyt Kolin kansallispuiston saa-vutettavuutta ja on tehnyt alueesta houkuttelevan mat-kailijan näkökulmasta. Sen olemassaolo on tärkeä Ko-lin alueen matkailuyrityksille ja paikallisille asukkaille.

SUOMI

Kolin kimppataksi (Pohjois-Karjala, Suomi)

Koulutuksellinen puutarha, joka tunnetaan myös nimel-lä universaali aistien puutarha, perustettiin vammaisia varten. Puutarhaan kerätyt kasvit vaikuttavat ihmisten kognitiivisiin aisteihin. Jotkin kasvupaikat ovat erittäin monipuolisia, esimerkkinä hapanta maaperää vaativat kasvit. Puutarhan kasvilajeja on istutettu myös ryhmiin erilaisten ominaisuuksien perusteella, esimerkiksi tun-toaistilla ja tuoksun perusteella tunnistettaviin sekä kas-veihin, joilla on mielenkiintoinen tekstuuri tai erimuotoi-set lehdet, juuret ja hedelmät. Lisäksi puutarhaan on istutettu joukko yrttejä, jotka tuoksuvat voimakkaasti. Kukkapenkkien viereen on asennettu infotauluja, joissa on suurennetut tekstit ja sokeainkirjoitusta. Puutarhas-sa voi helposti liikkua pyörätuolilla ja se soveltuu myös liikuntarajoitteisille, näkövammaisille ja seniori-ikäisille.

Tavoitteet:• Edistää kasvitieteellisen puiston ainutlaatuisen tar-

jonnan saavutettavuutta vammaisten keskuudessa. • Kehittää ymmärrystä luontoa kohtaan. • Universaali aistien puutarha edistää kasvitieteelli-

sen puiston sekä tutkimuslaitosten ja kansalaisjär-jestöjen välistä yhteistyötä etsittäessä ratkaisua se-nioreiden ja vammaisten ongelmiin.

Tulokset:Noin 35 % puutarhan kävijöistä on vammaisia tai seni-oreja. Aistien puutarhan perustamisen jälkeen kasvitie-teellisen puiston kävijämäärät ovat kaksinkertaistuneet. Puiston johto suunnittelee aistien puutarhan laajenta-mista sekä hankkeita, jotka pohjautuvat vammaisryh-mien ja -yhdistysten sekä senioreiden kanssa tehdystä yhteistyöstä saatuun kokemukseen.

PUOLA

Universaali aistien puutarha (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)

Pohjois-Karjalan maakuntaliittowww.pohjois-karjala.fi

Karelia Expert Matkailupalvelu Oywww.visitkarelia.fi

Kasvitieteellinen puisto ja fyysisen maantieteen laitos Bolestraszycen kylässäwww.bolestraszyce.com

36O

RG

AN

ISO

INTI

Parque de las Ciencias on 70 000 m2 kokoinen interaktiivinen museo, joka sijaitsee parin minuutin kävelymatkan päässä Granadan kaupungin historiallisesta keskustasta. Se on yksi monipuolisin kulttuuriin ja tieteeseen poh-jautuvaa vapaa-ajan ohjelmaa tarjoava museo Euroopassa. Toiminto kuuluu osaksi vuonna 1998 käynnistynyttä kansallista ohjelmaa, jolla vaikutetaan eri alueiden kulttuuritarjontaan.

Kulttuurioppaana toimimisesta kiinnostuneet seniorit hakevat tehtävään Parque de las Ciencias -museon kaut-ta. Tämän jälkeen he osallistuvat 2 kuukautta kestävään koulutukseen, johon kuuluu muun muassa seuraavaa: yleistietoa museosta ja vierailujen kulkureiteistä sekä perussäännöt yleisön kanssa toimimisesta. Jokainen vapaa-ehtoistyöläinen valitsee päivän, jolloin he haluavat työskennellä (tiistaista perjantaihin, mieluiten aamulla). Ohjel-ma on suunnattu senioreille. Vapaaehtoistyöntekijät ovat yli 50-vuotiaita ja he opastavat senioriryhmiä. Keskus-hallinto maksaa jokaisen vapaaehtoistyöläisen vakuutuskulut.

Tämä käytäntö on valittu sen innovatiivisuutensa takia. Museo on yksi alueen tärkeimmistä matkailukohteista ja seniorit ovat tärkeässä roolissa kyseisessä organisaatiossa. Myös rakennuksen ominaisuudet ovat vaikuttaneet sen valintaan. Se on muokattu liikuntarajoitteisille soveltuvaksi ja pyörätuoleja saa käyttöön infopisteestä. Opas-koirat ovat sallittuja. Kaikki kulkureitit ovat esteettömiä. Tämä ei ole tyypillistä muissa vastaavissa kohteissa.

Ohjelmaa on toteutettu yli 10 vuoden ajan ja sen tulokset ja saavutukset ovat ilmeisiä. Haasteellisinta on muoka-ta koulutusjakson sisältö jokaiselle henkilölle sopivaksi. Vapaaehtoistyöntekijät vaihtuvat joka vuosi ja ohjelmaa täytyy muokata heille sopivaksi. Toiminnassa on mukana seuraavia organisaatioita: Parque de las Ciencias -mu-seo, vapaaehtoisten ryhmä, Euroopan Unioni, Espanjan seniorikeskusten liitto (CEATE), keskushallinto, ikään-tyneiden ja sosiaalipalveluiden instituutti (IMSERSO).

Tavoitteet:• Muokata rakennusta liikuntarajoitteisille soveltuvaksi. • Mukauttaa koulutusta jokaisen osallistujan tilanteeseen soveltuvaksi.• Parantaa senioreiden elämänlaatua.• Hyödyntää senioreiden osaamista.• Edistää aktiivista ikääntymistä.• Tarjota lisää kokemuksia.

Tulokset:• Lisääntyneet kävijämäärät museossa.• Vapaaehtoistyöntekijöiden osallistuminen museon toimintaan. He yleensä osallistuvat näyttelyihin, konfe-

rensseihin ja kirjaesittelyihin.• Seniori-ikäiset vapaaehtoistyöntekijät kannustavat muita ikäisiään vierailemaan museossa.

ESPANJA

Kulttuurialan vapaaehtoistyö Parque de las Ciencias -museossa (Granada, Espanja)

Parque de las Ciencias -museowww.parqueciencias.com

www.tourage.eu 37O

RG

AN

ISOIN

TI

Bulgarialaiset matkanjärjestäjät (Aero travel, Bohemia ja Profitours) ovat allekirjoittaneet sopimukset Espan-jan hallituksen kanssa matkailua tukevan sosiaalisen ohjelman järjestämisestä. Tämä ohjelma on tarkoitettu yli 55-vuotiaille 20 Euroopan maan (mkl. Bulgaria) kansalaisille. Ohjelma tarjoaa mahdollisuuden viettää viikon Ka-nariansaarilla tai Valenciassa matkailun huippusesongin ulkopuolisena aikana, eli keväällä tai syksyllä. Nuorem-mat voivat osallistua matkalle yli 55-vuotiaan seurassa. Yli 55-vuotiaiden matkailupakettiin kuuluu lentoliput, 7 päivän täysihoito ja yksi opastettu retki. Kokonaishinta on 450 euroa henkilöä kohden. Espanjan hallitus maksaa matkasta noin 100–150 euroa/henkilö.

Tavoitteet:Rantakohteiden hotelleja ei käytetä matkailun hiljaisena kautena. Espanjan hallitus käynnisti yli 55-vuotiaille suun-natun ohjelman tukeakseen paikallista matkailusektoria Espanjassa. Joka vuosi Espanjan hallitus järjestää tar-jouskilpailun, jonka pohjalta se valitsee matkanjärjestäjät 20 EU-jäsenmaasta. Nämä matkanjärjestäjät ovat oi-keutettuja myymään yli 55-vuotiaiden matkailupaketteja. Ohjelma on määritellyt jokaiselle maalle vuosittaiset enimmäisosallistujamäärät. Senioreilla on paljon vapaa-aikaa ja he haluavat vierailla muissa maissa, mutta heil-lä ei ole riittäviä taloudellisia resursseja. Espanjan sää keväisin ja syksyisin on erittäin houkutteleva senioreiden kannalta. Tarkoituksena on:• Monipuolistaa EU-jäsenmaiden senioreiden vapaa-ajanviettomahdollisuuksia.• Lisätä Espanjan rannikolla sijaitsevien hotellien asiakasmääriä – ja luoda työpaikkoja ja voittoa.• Edistää taloudellisia ja sosiaalisia vaikutuksia.

Tulokset: Hyvä käytäntö on suunniteltu juuri seniorimatkailijoita varten. Matkailijat ovat iältään vähintään 55-vuotiaita. He voivat matkustaa nuoremman henkilön kanssa, jos kyseinen henkilö on sukulainen ja yöpyy samassa huoneessa seniorimatkailijan kanssa. Myös muut maat (Kreikka, Italia, Malta jne.) ovat ottaneet käyttöön saman ohjelman. Bulgariassa yli 55-vuotiaiden ohjelmaa sovelletaan itävaltalaisiin seniorimatkailijoihin, jotka lomailevat Burgasin alueella joka vuosi huhtikuussa ja toukokuussa sosiaalivakuutuksen tuella.

BULGARIA

Matkailupaketit yli 55-vuotiaille (Burgasin alue, Bulgaria)

BOHEMIA-matkatoimistobourgas@bohemia.bg

TEDDY KAM -matkatoimisto, Burgasin toimipaikkawww.teddykam.com

38O

RG

AN

ISO

INTI

Tämä toiminta on suunnattu senioreille ja sen tavoit-teena on tukea Slovakian seniorimatkailua. Slova-kian valtiokohtainen eläkeläistuki on osa Slovakian työ-, sosiaali- ja perheministeriön toimintaa. Käytännöl-lä on moninkertaisia vaikutuksia: tukiohjelman mukai-sesti hotelliyritys SOREA laajensi tarjontaansa senio-reille ja muille kohderyhmille, jotka eivät ole oikeutettua tukeen (vammaiset, yli 55-vuotiaat työssäkäyvät hen-kilöt) ja tarjoaa erilaisia alennuksia senioreille Senior fit- ja Senior relax-fit -ohjelmien kautta. Lomapakettiin kuuluu myös muita palveluja, kuten hyvinvointi- ja ren-toutumishoitoja ja toisia samankaltaisia seniorimatkai-lijoille suunnattuja tuotteita.

Tavoitteet:Hankkeen päällimmäisenä ajatuksen on tarjota ja tu-kea sellaisten eläkeläisten kuntoutuspalveluja, joilla ei useimmiten ole mahdollisuutta lomailla lomakohteissa taloudellisten rajoitteiden ja kalliin majoituksen takia.

Tulokset:Joka vuosi 15 vuoden ajan SOREA hotelliketju on tar-jonnut noin 10 000 matkakuponkia senioreille pelkäs-tään valtiokohtaisen tuen puitteissa. SOREA hotellit tarjoavat matkailun oheispalveluja muun muassa elä-keläisille ja vammaisille matkailun sesonkiaikana ja hil-jaisena aikana.

Valmieran ja sen lähialueiden matkailun neuvottelukunta perustettiin vuonna 2010 ja sen tarkoituksena on toimia matkailua kehittävänä mikroklustereiden yhteistyömalli-na. Se koostuu Valmieran kaupungista ja sen kolmesta pienestä naapurikunnasta, jotka tuottavat alueen mat-kailutarjontaa yhteistyössä. Paikallisten kuntien matkai-lualan asiantuntijat, yrittäjät, palveluntuottajat sekä tutki-mus- ja koulutusorganisaatiot tekevät yhteistyötä yhteisen matkakohteen markkinoinnissa. Yhteistyömallin tavoit-teena on olla kilpailukykyinen niin alueellisesti kuin kan-sallisesti ja samalla houkutella alueelle enemmän kävi-jöitä sekä edistää paikallistaloutta tunnistamalla tärkeät kohderyhmät, kuten seniorit. Perusajatuksena on luoda laadukas, houkutteleva ja tunnistettava matkailukohtei-den tuotemerkki. Verkostoon voi liittyä vapaasti ja ilman maksua, sillä se ei koske enää tiettyä aluetta. Neuvotte-lukunta tapaa säännöllisesti keskustellakseen paikallisen matkailun jatkokehittämisestä, jakaakseen tietoa ja teh-däkseen yhteistyötä uusien hankkeiden toteuttamisessa.

Tavoitteet:• Perustaa ja vahvistaa yhteistä matkakohteen hallin-

nointi- ja markkinointijärjestelmää yritysten ja mui-den toimijoiden tiiviillä yhteistyöllä.

• Luoda paikalliset ja kansainväliset matkailumarkki-nat tunnistettavalla matkailukohteella ja laadukkaal-la matkailutarjonnalla.

• Kestävän matkailun kehittäminen – lisätä matkai-lijamääriä ja pidentää vierailujen kestoja suojellen luonnon- ja kulttuuriarvoja.

Tulokset:Yhteinen matkailustrategia kehitettiin yhteistyössä alueen toimijoiden kanssa. Seniorit on tunnistettu yh-deksi kohderyhmäksi, sillä he matkustavat paljon. To-teutettiin alustava tutkimus, jolla kartoitettiin heidän tar-peet ja tottumukset. Selvityksen tietoja hyödynnetään, kun kehitetään senioreja kiinnostavia ja heille soveltu-via matkailureittejä ja -tarjontaa.

SLOVAKIA LATVIA

Slovakian valtiontuki eläkeläisille (Prešovin alue, Slovakia)

Mikroklustereiden yhteistyömalli (Vidzeme, Latvia)

SOREA hotellitwww.sorea.sk

Valmieran kuntahttp://visit.valmiera.lv

www.tourage.eu 39O

RG

AN

ISOIN

TI

Harkány on yksi suosituimmista matkailukohteista Etelä-Transdanubian alueella. Se on kansainvälisesti tunnet-tu ainutlaatuisista kuumavesilähteistä sekä parantavista vesistä ja on siksi erittäin suosittu yli 65-vuotiaiden se-niorimatkailijoiden keskuudessa. Kaupungin matkailutarjontaa laajentavat sen lähialueen turmeltumaton luonto, maalaismainen arkkitehtuuri, laadukas paikallisruoka ja viinit. Harkányssa on useita hotelleja ja ravintoloita, jot-ka majoittavat ja palvelevat sekä kotimaisia että ulkomaalaisia matkailijoita. Kaupungin matkailutarjontaa koor-dinoidaan paikallisen yhteistyön avulla Harkányn matkailun kehittämis- ja hallintaorganisaation (TDMO) johdolla. TDMO tekee tiivistä yhteistyötä yksityisten matkailualan yrittäjien ja myös julkisten organisaatioiden kanssa. Jäl-kimmäisestä esimerkkeinä Harkányn lämminvesikylpylä ja Harkányn terveyskylpylä ja sairaala. Alueen ongel-ma on se, että huomattavan pieni määrä seniorimatkailijoita vierailee Harkányssa hiljaisena aikana. Tarjoamal-la senioreille erilaisia kohdennettuja paketteja, kuten rentoutus- ja kuntoutushoitoja, alennettuun hintaan sekä huomioimalla senioreiden erityispiirteet ja majoitustarpeet, seniorimatkailijoiden määrä voisi nousta kasvuun se-songin ulkopuolisena aikana. Toiminta kytkeytyy kaupunkialueen kehitystoimenpiteisiin, joiden tavoitteena on ra-kentaa kaupunkiin suihkulähteitä, penkkejä ja tapaamispaikka senioreille. Haasteena on saada seniorit matkai-lemaan huippusesongin sijaan sesongin ulkopuolisena aikana, mutta myös saada heidät viipymään pidempään ja kuluttamaan enemmän matkailun hiljaisena kautena. Käytännön perustana oleva yhteistyömalli ja senioreille suunnatut matkailupaketit ovat toiminnan hyviä käytäntöjä.

Hyvästä käytännöstä saadut opit osoittavat, että seniorimatkailijat eivät ole vain ikäryhmä, vaan pikemminkin eri-tyinen markkinarako. Tämän huomioiden TDMO kokosi uuden matkailutuotetyypin omista senioreille suunnatuis-ta matkailupaketeistaan.

Tavoitteet:• Saada seniorit matkailemaan matkailun huippusesongin sijaan sesongin hiljaisena aikana. • Vaikuttaa seniorimatkailijoiden yöpymisten ja kulutuksen kasvuun sesongin ulkopuolisena aikana.

Tulokset:Seniorimatkailijoille suunnattujen matkailupakettien hyödyntäminen hiljaisen ajan yöpymisten ja kulutuksen lisää-misessä on osoittanut jo pieniä, mutta pitkällä aikavälillä lupaavia tuloksia.

UNKARI

Senioreille suunnatut matkailupaketit ja -alennukset Harkányn kaupungissa (Etelä-Transdanubia, Unkari)

Harkányn matkailuyhdistyksen matkailuinfokeskuswww.harkanyturizmus.hu/mainpage_en

40O

RG

AN

ISO

INTI

Paikallinen sosiaalialan organisaatioiden liitto (Federation of Social Organisations, FOSa) pyrkii luomaan valmiita ratkaisuja, joilla voidaan parantaa senioriyhteisöjen elintasoa. Yhdessä yli 100 organisaation ja kumppanin kans-sa, mukaan lukien Warmia-Masurian aluehallinto, kansalaisjärjestöt, julkishallinto ja yksityisyritykset, FOSa to-teutti senioreiden alueellisen ohjelman 2009–2013. Se oli myös johtavassa asemassa uuden ohjelman valmis-telussa vuosille 2014–2020. Ohjelmassa seniorimatkailu on nostettu yhdeksi tärkeimmistä kehittämiskohteista. FOSa:n näkyvimpiin ja kattavimpiin toimenpiteisiin lukeutuvat muun muassa viraston perustaminen paikallisel-le senioreiden oikeusasiamiehelle, Warmia-Masurian senioriverkoston perustaminen, senioriyhteisöjen alueellis-ten tapaamisten järjestäminen, senioriyhteisöissä toimivien sosiaalityöntekijöiden koulutuksen järjestäminen sekä Warmia-Masurian senioriakatemian perustaminen. FOSa kehittää ja markkinoi seniorimatkailua Sukupolvi-aika-kausilehden, kansainvälisen vapaaehtoistyön ja seniorien opintomatkojen kautta. Vuodesta 2013 lähtien FOSa on aktiivisesti luonut uutta Silver Sharing -aloitetta, jolla edistetään seniorimatkailua. Useiden senioriorganisaatioiden välisten vaihtojen avulla aloite yhdistää sosiaalisen matkailun seniorien koulutukseen ja itsensä kehittämiseen.

Tavoitteet:• Parantaa senioreiden tiedonsaantia. • Tukea senioreita heidän ongelmiensa ratkaisussa mobilisoimalla, yhdistämällä ja kouluttamalla Warmia-Masu-

rian alueen senioriyhteisöä.• Aktiivista ikääntymistä ja sosiaalista toimintaa koskevien kokemusten vaihto.• Senioreiden sosiaalinen ja kulttuurinen mobilisaatio.• Senioreiden aktiivisuutta ja parempaa elintasoa koskevien kokemusten ja ratkaisujen markkinointi.• Kehittää kestävää yhteistyötä senioriyhteisön kanssa ja heitä varten. Tulokset:Monien toimenpiteiden ja hankkeen ansiosta FOSa on onnistunut tuomaan esille senioriyhteisöjen ongelmia War-mia-Masurian alueella. FOSa tulee jatkossakin tekemään töitä monilla aloilla kehittääkseen senioreja ja muita eri-tyistarpeita omaavia ryhmiä hyödyttäviä parempia menettelytapoja. Mitä tulee seniorimatkailuun, FOSa on kehit-tänyt hyvin innovatiivisen hankkeen, joka edistää senioriorganisaatioiden yhteistyötä matkailun saralla. Tämän Silver Sharing -aloitteen tavoitteena ei ole vain luoda houkutteleva matkailumuoto, vaan sen avulla senioreista tulee myös aktiivisempia, he osallistuvat sosiaalisiin tapahtumiin ja heidän tietämyksensä karttuu.

PUOLA

Sosiaalialan organisaatioiden liitto (Warmia-Masurian voivodikunta, Puola)

Warmia-Masurian voivodikunnan sosiaalialan organisaatioiden liitto FOSawww.federacjafosa.pl

www.tourage.eu 41O

RG

AN

ISOIN

TI

Mazsalaca on yksi pienistä kaupungeista, joka on pois-muuton ja huonojen työmarkkinoiden takia menettänyt suuren määrän väestöstään. Tästä syystä suurin osa paikallisesta väestöstä on senioreja. Atblass niminen senioriorganisaatio perustettiin vuonna 2010 ja se on yksi parhaista ja tunnetuimmista alueen seniorioriorga-nisaatioista, toimien erinomaisena esimerkkinä muil-le. Organisaation tavoitteena on edistää aktiivista elä-mää useiden fyysisten aktiviteettien avulla, seniorien sosiaalisia suhteita ylläpitämällä sekä matkailun kautta tapahtuvalla kokemusten vaihdolla. Yhteistyö paikalli-sen kunnan kanssa on tiivistä ja se auttaa organisaa-tiota järjestämään yhteisiä aktiviteetteja muiden senio-riorganisaatioiden kanssa paikallisella, alueellisella ja kansainvälisellä tasolla.

Tavoitteet:• Edistää paikallisten seniorien välisiä sosiaalisia suh-

teita ja kommunikointia. • Luoda yhteyksiä yhteisön eri ryhmien välille, jolloin

sukupolvien välinen kuilu pienenee ja samankal-taisten laitosten yhteistyö vahvistuu niin alueellisel-la kuin kansainvälisellä tasolla.

• Osallistua aktiivisesti paikallisen yhteisön kehittämi-seen osallistumalla useisiin eri tapahtumiin ja tuo-malla esiin omia ideoita.

• Edustaa seniorien tarpeita paikallisissa kunnissa ja osallistua uusiin hankkeisiin.

Tulokset: Toiminnalla on edistetty seniorien osallistumista useisiin paikallisiin tapahtumiin ja painotettu tervettä ja aktiivista ikääntymistä: senioreiden uudet taidot ja tiedot, esimer-kiksi tietokoneen käyttötaito, internetin hyödyntäminen tiedon etsinnässä, käsityöt, matkustaminen ja kokemus-ten vaihto sekä senioriorganisaatioiden verkostojen kehit-täminen paikallisesti ja yli rajojen. Muodostunut tärkeäksi toimijaksi, joka tarjoaa opastusta ja luovia ideoita sekä te-kee yhteistyötä paikallisen kunnan ja muiden organisaa-tioiden kanssa menestyvien hankkeiden toteutuksessa.

UNKARI LATVIA

Matkailun kehittäminen Hajdúszoboszlón kaupungissa (Hajdú-Biharin lääni, Unkari)

Mazsalacan seniorialoite (Vidzeme, Latvia)

Hajdúszoboszló on tunnetuin kylpyläkaupunki Unkarin Suurella Alangolla. Hajdúszoboszlón kylpylä on Unka-rin kolmanneksi suosituin kylpylä, vuosittain siellä vie-railee keskimäärin yli miljoona kävijää, joista kolmas-osa on ulkomaalaisia. Sen suosituin matkailukohde on kylpyläkompleksi, johon kuuluu tunnettu kylpylä, ulkoil-ma-allas sekä kaksi vesipuistoa (Aqua Park ja Aqua Palace). Hajdúszoboszlósissa on mahdollista viettää niin aktiivista kuin joutilaampaa vapaa-aikaa, kiitos kau-pungin palveluille ja ominaisuuksille. Pitopalveluyksi-köt, hotellit ja Hajdúszoboszlón kaupunki tarjoavat laajan kattauksen ohjelmaa kylpemisen lisäksi. Hyvin ylläpidet-ty ja maisemoitu matkakohde sopii täydellisesti perhei-den ajanviettoon ja henkilöille, jotka haluavat tervehtyä tai virkistäytyä. Hajdúszoboszlón matkailun kehittämis- ja hallintaorganisaation merkittävin tehtävä on tuottaa monipuolisia palveluja kylpylässä käyville senioreille. Sen lisäksi, että organisaatio tarjoaa palveluja myös nuoremmille ikäryhmille, yksi tärkeimmistä kohderyh-mistä on kotimaiset ja ulkomaalaiset seniorimatkailijat.

Tavoitteet:• Kuumien lähteiden hyödyntäminen matkailussa. • Terveyspalvelujen tarjoaminen senioreille.• Kokonaisvaltaisten palvelujen tuottaminen senio-

reille.• Tarjota tietoa Hajdúszoboszlón matkailupalveluista.

Tulokset: • Menestyksekkäästi toimiva matkailun kehittämis- ja

hallintaorganisaatio. • Seniorimatkailijoiden suuri määrä.

Atbalss-senioriorganisaatiowww.mazsalaca.lv

Hajdúszoboszlón matkailun kehittämis- ja hallintaorganisaatiohttp://hajduszoboszlo.hu/en

42O

RG

AN

ISO

INTI

UNKARI

Senioreiden ekomatkailun edistäminen (Etelä-Transdanubia, Unkari)

Hyvä käytäntö Mecsek Ökocsali tarjoaa erityisiä matkailu- ja vapaa-ajan ohjelmia senioreille Mecsek vuoriston maaseutualueilla. Ökocsalin toimitilat ovat Vörösdombi vierasmajassa Cserkút nimisessä kylässä, joka kuuluu Etelä-Transdanubian pääkaupungin, Pécsin, taajamaan. Vapaasti käännettynä Mecsek Ökocsali tarkoittaa alku-palaa, se herättää ruokahalua ekomatkailua kohtaan Mecsekin kukkuloilla. Käytännön kohderyhmänä ovat seni-orit, keski-ikäiset ja nuoret lapsiperheet. Pääasiallisena kohderyhmänä ovat yli 65-vuotiaat miehet ja naiset, jotka ovat kiinnostuneita ekomatkailusta maaseudulla sekä muiden samanikäisten osallistujien kanssa seurustelusta.

Mecsek Ökocsali tarjoaa aktiivisen vapaa-ajan palveluja ekomatkailuun liittyen. Näiden palvelujen ansiosta ne perheet, joilla on seniori-ikäisiä jäseniä, voivat osallistua muuhun toimintaan, sillä aikaa kun perheen seniorit ovat vierasmajassa isäntien kanssa ja osallistavat perinteisiin maaseudun tehtäviin. Lisäksi seniorit voivat viettää ai-kaa vierasmajassa yhdessä lastenlasten kanssa - he voivat pelata lähes unohdettuja vanhoja pelejä tai oppia lastenlastensa kanssa kasveista, metsien puista, perinteisistä raaka-aineiden valmistamistavoista maaseudulla, ruoan käsittelystä ja valmistuksesta.

Mecsek Ökocsalin palveluille on yhteistä se, että ne toteutetaan maaseutualueella yhdessä senioreiden kans-sa. Palveluissa tutustutaan kylän asukkaisiin: leivotaan, kokataan, opetellaan perinteisiä reseptejä (keitot, hillot, eri ruohojen ja yrttien käyttö), kerrotaan tarinoita, opitaan toisilta, käydään vaelluksilla, kävelyillä, jeeppiajeluilla, ”maistellaan metsää”, harrastetaan aarteenmetsästystä ja geokätköilyä.

Laajemmasta näkökulmasta katsottuna Mecsek Ökocsali on ruohonjuuritason aloite, joka pohjautuu useiden vierasmajojen tarjontaan sekä eri palveluntarjoajien majoituspalveluihin Cserkútissa. Nämä toimijat pitävät yllä maaseutualueen historiallista kansantiedettä, ruokaperinteitä ja vapaa-ajan aktiviteetteja. Seniorit eivät ole vain matkailijoita, he voivat myös tarjota yllämainittuja ekomatkailupalveluja vierasmajan omistajan tai senioriyrittä-jän ominaisuudessa.

Tavoitteet:• Lisätä seniorien määrää ekomatkailussa, niin matkailijoina kuin palveluntarjoajina. • Markkinoida maaseudun arvoja ekomatkailun keinoin, alueen pääkaupungin läheisyydessä tai taajama-alueilla.

Tulokset:Mecsek Ökocsalin toiminnan ansiosta maaseutu- ja ekomatkailuun aktiivisesti osallistuvien seniorien määrä on kasvanut ja tämä markkinarako on vahvistunut Etelä-Transdanubian alueella.

Mecsek Ökocsaliwww.okocsali.vorosdombi.huhttp://okocsali.hupont.hu

www.tourage.eu 43O

RG

AN

ISOIN

TI

LATVIA BULGARIA

Seniorialoite – kansainvälinen vapaaehtoistyön vaihto-ohjelma (Vidzeme, Latvia)

Eläkeläiskerhot (Burgasin alue, Bulgaria)

Senioreille suunnattu kansainvälisen vapaaehtoistyön vaihto-ohjelma pohjautuu kansainvälinen työ -nimiseen hanketoimintaan ja sitä toteutettiin joulukuusta 2010 vuoden 2012 joulukuuhun. Gulbenen alueen seniorit Latviasta ja Cornwallin seniorit Englannista osallistui-vat toimintaan. Hanketta tuki Gulbenen kunta ja Point Europe -hyväntekeväisyysjärjestö Englannissa. Näiden toimintojen kohderyhmänä ovat seniorit (yli 55-vuoti-aat) sekä myös nuoriso, joka auttaa englanninkielel-lä toimimisessa. Seniorit tekivät vapaaehtoistyötä hau-tausmaan alueella.

Tavoitteet: • Yhteisön jäseneksi kasvaminen ja kulttuurin siir-

täminen sukupolvelta toiselle (sosiaalistuminen), mahdollisuus parantaa vieraan kielen taitoja, fyy-siset aktiviteetit.

• Lisätä tietoisuutta aktiivisesta ikääntymisestä ja so-siaalistumisen tärkeydestä.

• Osallistaa kunta, senioriorganisaatiot ja muut toimi-jat uusien taitojen oppimiseen ja vapaaehtoistyön järjestämiseen.

Tulokset: Tämä hyvä käytäntö on erinomainen esimerkki yhteis-työstä, joka yhdistää senioreita niin paikallisesti kuin kansainvälisesti. Se tarjoaa erilaisia kokemuksia hank-keen aikana ja mahdollisuuden pitkäaikaisten ihmissuh-teiden muodostumiseen. Hanke on saanut positiivista palautetta järjestäjiltä, osallistujilta ja siihen osallistuneil-ta kunnilta. Menestystekijöitä ovat sosiaalistuminen ja sukupolvien välinen viestintä.

Eläkeläiskerhojen toiminta käynnistyi Bulgariassa 1900-luvun puolessa välissä. Eläkeläiskerhojen toimin-toja rahoitetaan kunkin kunnan budjetista. Joka vuosi kunnanvaltuusto hyväksyy ja äänestää toimintaan bud-jetoitavasta vuosittaisesta summasta. Eläkeläisillä on paljon vapaa-aikaa ja osa heistä on yksinäisiä. He ha-luavat kommunikoida saman ikäisten ihmisten kanssa sekä osallistua sosiaalisiin, kulttuuri- ja urheilutapahtu-miin. Jokainen asuinalue voi perustaa eläkeläiskerhon koordinoimaan seniorien aktiviteetteja. Kerhotilat saa-daan yleensä kunnalta tai valtiolta ja kalusto lahjoituk-sena. Kerhotilassa on pieni kahvio, jota hoitaa yksi ker-hon jäsenistä. Kahvio myy muun muassa kahvia, teetä, virvokkeita ja olutta kerhossa kävijöille. Joka kuukausi kerholaiset järjestävät erilaisia tapahtumia – folk-ilto-ja, retkiä, tapaamisia, luentoja jne. Eläkekerhon jäse-net matkustavat tavatakseen eläkeläiskerhoja muualla Bulgariassa tai sen naapurimaissa.

Tavoitteet:• Pitää eläkeläiset kiireisinä ja saada heidät osallis-

tumaan ryhmien aloitteisiin. • Kommunikaatio samanikäisten ihmisten kanssa.• Matkustaminen eri alueille – tieto ja kokemus.• Tarjota sosiaali- ja terveyspalveluja eläkeläisille jo-

kaisessa kunnassa.

Tulokset: Eläkeläiskerhot tarjoavat sosiaali-, kulttuuri-, urheilu-, koulutus-, matkailu- ja terveyspalveluja alueen eläke-läisille, osittain kunnan rahoituksella. Yli 10 000 eläke-läistä Burgasin alueelta osallistuu toimintaan vuosittain.

Gulbenen alueen senioriorganisaatio www.gulbene.lv

Burgasin aluewww.burgas.bg

44O

RG

AN

ISO

INTI

BULGARIA

Aloitteen tavoitteena oli luoda organisaatio Burgasin alueen isoimmasta yrityksestä, Lukoil Neftochim Bourga-sista, eläkkeelle jääneille henkilöille. Tämä toteutettiin petrokemian jalostamon eläkeläisten aloitteesta ja Lukoil Neftochim Bourgas yrityksen johdon avustuksella. Järjestöä kutsuttiin veteraanipetrokemistien neuvostoksi ja se perustettiin toukokuussa 2003. Neuvosto on vapaaehtoinen, vapaa ja itsehallinnollinen yhdistys, joka toteuttaa erilaisia aktiviteetteja jäsenilleen, veteraanipetrokemisteille. Yksi yrityksen sosiaalipoliittisista prioriteeteista on huolehtia sen eläkkeelle jääneistä petrokemisteistä. Syntytarina, yrityksen asenne entisiä työntekijöitä kohtaan ja sen vahvuus (4 251 jäsentä) tekevät järjestöstä ainutlaatuisen koko maassa.

Tavoitteet:• Tarjota sosiaali- ja terveyspalveluja veteraaneille – neuvoston tärkein tehtävä. • Järjestää matkailutoimintaa jäsenille – neuvosto järjestää jäsenilleen historiallisiin päiviin ja tapahtumiin pe-

rustuvia juhlia, vuosijuhlia, kulttuuritoimintaa sekä retkiä Bulgarian ja ulkomaiden eri kohteisiin. • Kaikilla veteraaneilla on oikeus vierailla kerran vuodessa 14 päivän ajan kuntoutuskeskuksissa. He voivat käydä

erilaisissa kuntoutushoidoissa, jolloin he saavat 150 levan (noin 77 euroa) tukisumman neuvoston budjetista.• Siirtää osaamista sukupolvien välillä – säännölliset tapaamiset veteraanineuvoston, nuorten asiantuntijoiden

neuvoston ja petrokemian jalostamon johdon kesken. Veteraanipetrokemistien ja nuorten asiantuntijoiden perinteenä on järjestää sukupolvien välisiä tapaamisia.

Tulokset: Veteraanineuvosto järjestää yrityksen eläkeläisille sosiaali-, kulttuuri-, urheilu-, koulutus-, matkailu- ja terveyspal-veluja, osittain Lukoil Neftochim Bourgas yrityksen rahoittamana. Järjestö osallistuu aktiivisesti kaupungin sosi-aaliseen elämään. Petrokemian jalostamo myöntää vuosittaista rahoitusta veteraanineuvoston toimintaan.

Petrokemian jalostamon eläkeläisneuvosto (Burgasin alue, Bulgaria)

Lukoil Neftochim Bourgas -yrityswww.neftochim.bg/en

www.tourage.eu 45O

RG

AN

ISOIN

TI

Osuuskunta perustettiin Draman alueyksikön maaseu-dulla vuonna 1997, 21 naisen voimin, jotka olivat ensim-mäisen sukupolven pakolaisia Pontoksesta (Anatolian niemimaa). Nämä naiset siirsivät ja säilyttivät heidän idästä tulleiden esi-isiensä resepteihin pohjautuvan tie-don ja taidot. Kun he aloittivat toiminnan, he ostivat vain muutamia laitteita, mutta toiminnan kehittyessä he pys-tyivät ostamaan niitä lisää Euroopan komission rahoi-tuksella ja saivat myös omat toimitilat. Hiljalleen he ke-hittivät ainutlaatuisia ja monipuolisia elintarvikkeita, joita levitettiin paikallisten markkinoiden ulkopuolelle. Nykyi-sin osuuskunnan toiminta on erittäin kannattavaa ja sillä on monia jäljittelijöitä. Sen yritystilat ovat Aggitisin luo-lan vieressä, joten se tarjoaa lisänähtävyyksiä seniori-matkailijoille.

Tavoitteet:• Maaseutumatkailun kehittäminen.• Laadukkaiden tuotteiden markkinointi.• Naisten yrittäjyys.• Luoda laajoille markkinoille suuntautunut sosiaali-

nen yritys.

Tulokset: Naisosuuskunta valmistaa ruokia perinteisillä resepteil-lä, jotka ovat lähtöisin idästä. Mikään muu yritys ei val-mista vastaavia ruokia. Sen toiminta tarjoaa työmah-dollisuuksia naisille ja laajentaa paikallistaloutta niin ruoanvalmistuksen kuin maaseutumatkailun osalta.

Iäkkäiden matkailijoiden klubin päätavoitteena on tarjo-ta toimintaa ikäihmisille, jotka tarvitsevat erityispalveluja ja haluavat neuvoja kaikkiin iän aiheuttamiin rajoitteisiin. Vahva koulutuksellinen osuus auttaa heitä pysymään henkisesti aktiivisina. Kerho auttaa luomaan uusia ih-missuhteita paikalliseen senioriyhteisöön. Aktiviteettien tavoitteena on lisätä osallistujien tietoa ja suurin osa osallistujista on eläkeläisiä (yli 65-vuotiaita). Monet klu-bin jäsenet ovat puolalaisen matkailu- ja nähtävyyksien katseluseuran (PTTK) kokeneita jäseniä – klubi kuuluu PTTK:n Rzeszówin osastoon.

Tavoitteet:• Seniorikansalaisten aktivointi. • Auttaa rikastuttamaan alueen osaamista. • Tukea ihmissuhdetaitojen kehitystä.

Tulokset:Iäkkäiden matkailijoiden klubi kokoontuu kerran viikos-sa. Se järjestää luentoja, esityksiä ja työpajoja. Jäsenil-le järjestetään matkoja 14–15 kertaa vuodessa, joihin kuuluu kiertoajeluja ja koulutuksellisia osuuksia.

KREIKKA PUOLA

Kokkinogeian naisosuuskunta (Itä-Makedonia ja Traakia, Kreikka)

Iäkkäiden matkailijoiden klubi (Ala-Karpatian voivodikunta, Puola)

Kokkinogeian naisosuuskuntawww.kokkinogeia.gr

Iäkkäiden matkailijoiden klubiwww.pttk.rzeszow.pl/pag13.html

46O

RG

AN

ISO

INTI

Aktiivisten eläkevuosien Irlanti (Active Retirement Ireland, ARI) on kansallinen verkosto, jossa on mukana yli 500 paikallista aktiivisten eläkevuosien yhdistystä, joilla on yli 23 000 jäsentä. ARI taistelee ikäsyrjintää vastaan it-seorganisoituneiden paikallisten yhdistysten ja valtuustojen päivittäisen työn kautta. ARI:lla on laaja vapaaeh-toistoimijoiden perusta, jossa on mukana paikallisia, alueellisia ja kansallisia vapaaehtoiskomiteoita. ARI:n pää-tavoitteena on auttaa eläkkeellä olevia miehiä ja naisia, usein yli 50-vuotiaita, elämään täysipainoista, onnellista ja terveellistä eläkeaikaa tarjoamalla heille mahdollisuuksia osallistua useisiin erilaisiin aktiviteetteihin, kuten lo-mamatkoille, huviretkille, illanviettoihin, luovaan ja opettavaiseen ohjelmaan, ulko- ja sisäurheilulajeihin sekä va-paaehtoistyöhön. ARI perustettiin vuonna 1978 ja se jatkaa kasvamistaan joka vuosi. Tällä hetkellä Länsialueel-la on 74 Active Retirement -yhdistystä.

Tavoitteet:• Kannustaa eläkkeellä olevia miehiä ja naisia säilyttämään itsenäisyytensä ja osallistumaan Aktiivisten elä-

kevuosien -liikkeen kautta kulttuuriin, koulutukseen ja urheiluun liittyviin sosiaalisiin tapahtumiin ja tukiaktivi-teetteihin, joiden tavoitteena on parantaa heidän elämänlaatuaan.

• Edistää myönteisempää asennetta ikääntymistä ja eläköitymisprosessia kohtaan.• Mahdollistaa, että eläkeläiset voivat nauttia täysipainoisesta ja aktiivisesta elämästä sekä toimia heidän puo-

lestapuhujana.• Toimia tunnustettuna eläkeläisten puolestapuhujana yhteiskunnallisissa sekä terveyteen, oppimiseen ja ta-

louteen liittyvissä asioissa yhdessä muiden organisaatioiden kanssa.

Tulokset:Aktiivisten eläkevuosien Irlanti -verkosto on onnistunut parantamaan jäsentensä elämänlaatua ja ylläpitämään heidän itsenäistä elämää järjestämällä säännöllisesti matkoja kotimaisiin ja ulkomaisiin kohteisiin. Näihin mat-koihin kuuluu muun muassa paikalliseen historiaan, kulttuuriin, arkkitehtuuriin ja taiteeseen liittyviä aktiviteetteja. Paikalliset ARI-ryhmät ovat tulleet omavaraisemmiksi ja varaavat matkat itsenäisesti sekä etsivät kohteita, jotka voisivat soveltua senioreille. Lisäksi ARI-jäsenet ovat tietoisempia alennuksista ja/tai kannustimista, joita on tar-jolla vanhemmille aikuisille, kun he matkustavat kotimaassa ja ulkomailla, esimerkiksi majoitukseen, ruokailuun ja päiväretkiin liittyen.

IRLANTI

Aktiivisten eläkevuosien Irlanti -verkosto (Länsialue, Irlanti)

Active Retirement Irelandwww.activeirl.ie

YHTEISET TOIMENPIDE-

SUOSITUKSET

48YH

TEIS

ET T

OIM

ENPI

DES

UO

SITU

KSE

T Yhteiset toimenpidesuosituksetseniorimatkailun kehittämiseen reuna- ja raja-alueilla

1. SENIORIT MATKAILUN KOHDERYHMÄNÄ • Lisätään tietoisuutta seniorimatkailun mahdollisuuksista niin julkisella kuin yksityisellä sek-

torilla, kuten kansallisissa ja alueellisissa matkailuorganisaatioissa, ministeriöissä sekä aluevi-ranomaisten, kuntien, toimittajien, aktiivisten senioriryhmien ja yksilöiden keskuudessa. Kampan-jat seniorimatkailun tarjoamista mahdollisuuksista alueen taloudelle ja seniorien hyvinvoinnille.

• Lisätään matkailupalveluntarjoajien ja yrittäjien tietoa ja osaamista (kapasiteetin vahvistaminen) siitä, miten heidän tulisi työskennellä senioriryhmien ja -asiakkaiden kanssa.

• Tunnustetaan erilaiset senioriryhmät Euroopassa, esimerkiksi terveet ja varakkaat senio-rit; seniorit, jotka tarvitsevat taloudellista tukea; seniorit, jotka matkustavat mieluiten ryhmässä, pienellä joukolla tai yksin sekä seniorit, joilla on terveysongelmia.

2. SENIORIMATKAILUN KEHITTÄMISEN ORGANISOINTI • Parannetaan senioriorganisaatioiden välistä yhteistyötä Euroopassa, esimerkiksi perusta-

malla senioreille suunnattuja vaihto-ohjelmia ja laatimalla senioriorganisaatioiden välisiä, vaih-toja koskevia kumppanuussopimuksia.

• Hyödynnetään olemassa olevia vapaaehtoisverkostoja (senioriklubit, seniorijärjestöt) edul-lisen ja kattavan matkailutarjonnan luomisessa.

• Kehitetään laadukkaan seniorimatkailun kriteeristö. • Edistetään yrityskumppanuuksia, jotka keskittyvät integroitujen senioriystävällisten matkai-

lupalvelujen luomiseen. Osallistetaan senioriyhteisöjen edustajia näiden palvelujen ja tarjon-nan suunnitteluun.

• Julkisten ja yksityisten kumppanuuksien ja aloitteiden liikkeellepano.

3. MATKAILUTUOTTEIDEN KEHITTÄMINEN SENIOREILLE • Tuotekehityksen tulisi huomioida seniorien tarpeet ja kiinnostuksen kohteet. Seniorit tulisi

osallistaa tuotekehitysprosessiin esimerkiksi testiryhmän roolissa.• Osallistetaan laaja joukko toimijoita senioriorganisaatioista matkailupalvelujen tuottajiin mo-

nipuolisen tarjonnan ja kohdennetun markkinoinnin kehittämiseen. • Mukautetaan olemassa olevaa matkailuinfrastruktuuria ja -tuotteita seniorien tarpeita ja

kiinnostuksen kohteita vastaavaksi, räätälöidään matkailutarjontaa kaikille sukupolville so-veltuvaksi kehittämällä sukupolvien välistä ja ketään syrjimätöntä tarjontaa, kuten kaikille suku-polville soveltuvia kohteita. Luodaan senioriystävällisiä tuotteita olemassa olevasta tarjonnasta.

• Kysyntään pohjautuva temaattinen tuotekehitys, esimerkiksi terveys-, luonto- ja aktiivimatkai-lu, uskonto, gastronomia, kulttuuri ja historia. Kehitetään tuotteita ja tarjontaa hiljaisemmille ja huippusesongin ulkopuoliselle ajalle sekä sesonkiajan hiljaisille päiville matkailun kausiluon-toisuuden vähentämiseksi sekä alueen talouskasvun ja työpaikkojen lisäämiseksi.

• Tarjotaan edullisia matkailutuotteita senioreille, joiden tulot ovat keskitasoa tai sitä alhaisem-mat.

www.tourage.eu 49YH

TEISET TOIM

ENPID

ESUO

SITUK

SET

4. SENIORIMATKAILUTUOTTEIDEN MARKKINOINTI• Suoramarkkinointi senioreille ja senioriorganisaatioille. • Järjestetään Euroopan laajuisia, kansallisia, alueellisia ja paikallisia tapahtumia, joilla edis-

tetään seniorien aktiivista elämää. Matkanjärjestäjien ja matkatoimistojen erikoistarjouk-sia senioreille.

• Helppo tiedon saatavuus.

5. MAHDOLLISUUKSIA SENIORIMATKAILULLE • Viisumivapaus rajanylittävien matkailutuotteiden kehittämiseksi ja seniorimatkailijoiden liikku-

vuuden lisäämiseksi. • Kuljetuspalvelujen saavutettavuus sekä esteettömät matkailutuotteet ja -infrastruktuuri,

jotka ovat räätälöity vammaisille ja erilaisista rajoitteista kärsiville senioreille.

6. SENIORIMATKAILUN RAHOITUSMAHDOLLISUUKSIA• EU-rahoitus: Euroopan rakennerahastot ja investointirahasto (erityisesti Euroopan alueellinen

yhteistyö), maaseudunkehittämisrahasto, COSME jne.• Kansainväliset tuet: Visegrad-rahasto, Open Society Institute jne.• Yksityinen rahoitus ja yksityinen sektori: ulkomaaninvestoinnit, paikalliset yksityissijoittajat.• Terveys- ja sosiaalivakuutusrahastot.

INTERREG IVC -ohjelma määrittelee hyvän käytännön aloitteeksi (esim. menetelmä, hanke, proses-si, tekniikka), joka koskee yhtä ohjelman temaattista prioriteettia ja joka on jo osoittautunut menestyk-sekkääksi sekä on siirrettävissä eri maantieteellisille alueille. Menestyksekkääksi käytännöksi voidaan sanoa käytäntöä, joka on saanut aikaan kosketeltavissa ja mitattavissa olevia tuloksia.

Kuvat: Kansi (STOCK.XCHNG), Iida Heinonen (s.8/ Liikunta- ja hyvänolon lomat senioreille), Eija Hiltunen (s.9/ Metsä hyvinvointimatkailun kohteena), Kovács Gábor (s.10/Hortobágyn kansallispuisto), Keijo Penttinen (s.32/Esteetön luontomatkailu), Mika Määttänen (s.33/Kolin kimppataksi), Iida Heinonen (takakansi, ylhäällä keskellä).

TOURAGE, 2014

Lake Balaton DevelopmentCoordination Agency, UNKARIwww.balatonregion.hu

Region of East Macedonia & Thrace, KREIKKAwww.pamth.gov.gr www.pamth.eu

Regional Development Agencyof the Prešov Self-Governing Region, SLOVAKIAwww.arrpsk.sk

Association of Polish Communesof Euroregion Baltic, PUOLAwww.eurobalt.org.pl

Bourgas Regional Tourist Association, BULGARIAwww.brta.eu

Podkarpackie Region, PUOLAwww.wrota.podkarpackie.pl

West Regional Authority, IRLANTIwww.wra.ie

County Council of Granada, ESPANJAwww.dipgra.es

Seniorimatkailunhyvät käytännöt

European UnionEuropean Regional Development Fund

HANKEPARTNERIT

Pohjois-Karjalan maakuntaliitto, SUOMI Pääpartneri www.pohjois-karjala.fi

Vidzeme Planning Region, LATVIAwww.vidzeme.lv

Szabolcs-Szatmár-Bereg County Regional Developmentand Environmental Management Agency, UNKARIwww.szszbmfu.eu

www.tourage.eu

www.facebook.com/tourage.eu

Pohjois-Karjalan maakuntaliiton julkaisujaPohjois-Karjalan liiton nimi muuttui 1.1.2005

Pohjois-Karjalan maakuntaliitoksi

19931 Toimintasuunnitelma ja talousarvio 1.6.–31.12.19932 Kuntayhtymäsuunnitelma vuosiksi 1994–1998, toimintasuunnitelma ja talousarvio vuodeksi 19943 Joensuun seudun seutukaava

19944 Toimintakertomus 1.6.–31.12.19935 Selvitys Tanskan maaseutualueille kohdistetuista

EY:n rakennerahastojen tuista6 Kuntayhtymäsuunnitelma 1995–1999, toimintasuunnitelma ja talousarvio 19957 Pohjois-Karjalan kehittämisohjelma vuosille

1995–19998 Pohjois-Karjalan maaseutuohjelma vuosille

1995–19999 Pohjois-Karjalan saaristo-ohjelma10 Pohjois-Karjalan jätehuollon alueellinen yhteistyö

sekä uudet käsittelymenetelmät11 Pohjois-Karjalan EU-ohjelma vuosille 1995–1999 - 2. korjattu painos 1995 - 3. osittain korjattu painos 199612 Joensuun seudun kansainvälinen asema ja sen

vaikutus seudun kehittämisstrategiaan

199513 Kylät ja kunnat kehittäjinä Itävallassa - esimerkkinä syrjäinen Waldviertel14 Maakunnan kehittämisrahan seurantaraportti

vuodelta 199415 Raja-alueen kehittämisohjelma: Itä-Suomi ja Karjalan tasavalta16 Asumisen tulevaisuus ja yhteistyö Joensuun seudulla17 Toimintakertomus 199418 Pohjois-Karjalan kehittämisohjelma vuosille

1996–200019 Kuntayhtymäsuunnitelma 1996–2000, toimintasuunnitelma ja talousarvio 1996

199620 Pohjois-Karjalan kansainvälistymisstrategia21 Maakunnan kehittämisrahan seurantaraportti

vuodelta 199522 Toimintakertomus vuodelta 199523 Asunto-ohjelmointi Joensuun seudun kuntayhteis-

työssä24 Pohjois-Karjalan matkailustrategia 1996–200025 Pohjois-Karjalan matkailufakta 199426 Pohjois-Karjalan maankäytön ja aluerakenteen

periaatteet

27 Toiminta- ja taloussuunnitelma 1997–1999 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 1997

199728 Pohjois-Karjalan maakunnallinen tietostrategia,

oppiva maakunta – luova periferia29 Maakunnan kehittämisrahan seurantaraportti

vuodelta 199630 Maakunnan kehittämisraha ja EU-raha Pohjois-

Karjalassa vuosina 1995–199631 Toimintakertomus 199632 Toiminta- ja taloussuunnitelma 1998–2000 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 1998

199833 POKAT 2006: Pohjois-Karjalan maakunnan

kehittämisen puitteet vuoteen 200634 Maakunnan kehittämisrahan seurantaraportti

vuodelta 199735 POKAT 2006: Pohjois-Karjala uudelle vuosi-

tuhannelle36 Toimintakertomus 1997 ja tilinpäätös 31.12.199737 Euroopan metsämaakunta 2010 - Pohjois-Karjalan metsästrategia vuosiksi

1998–201038 Kauneimmat Karjalasta – Karjalasta parhaimmat - Pohjois-Karjalan maakuntatapahtuma Helsingissä 13.–15.6.1997, loppuraportti39 Pohjois-Karjalan yritys- ja toimipaikkaselvitys vuosilta 1990–199740 Toiminta- ja taloussuunnitelma 1999–2001 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 1999

199941 Talkoilla tietoyhteiskuntaan - Pohjois-Karjalan tietoyhteiskuntastrategia ja toimenpideohjelma 1999–200642 By Joint Work Party to the Information Society43 Hyvinvointiklusteri Pohjois-Karjalassa - realismia vai idealismia44 Maakunnan kehittämisrahan seurantaraportti

vuodelta 199845 Toimintakertomus 199846 Pohjois-Karjala – Osaamisen maakunta - Maakunnan koulutusta koskevia kehittämislinjauksia

200047 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2000–2002 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2000

1 (4)

48 Maakunnan kehittämisrahan seurantaraportti vuodelta 1999

49 Tilinpäätös 31.12.199950 Katsaus Pohjois-Karjalan toimialarakenteeseen

vuosina 1990–199751 Suurpedot Pohjois-Karjalassa - Pohjoiskarjalaisten luonnonkäyttäjien kokemuksia suurpedoista Large terrestrial carnivores in North Karelia52 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2000–2003 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 200153 Pohjois-Karjalan elintarvikeklusterin kehittämis-

strategia 2000–2006

200154 Ihmisen mittainen Pohjois-Karjala - Metkujen maaseutupolitiikka55 Tilinpäätös 31.12.200056 Palvelujen haun suuntautuminen Pohjois-Karjalassa vuonna 200057 Pohjois-Karjalan aluerakenteen vaihtoehtoja - Keskusteluasiakirja58 Pohjois-Karjalan aluerakenteen vaihtoehtoja - Tiivistelmä59 Urban regions in KASPNET area - Urban structures60 Pohjois-Karjalan palvelurakenneselvitys61 KASPNET – Summary of Urban Structures62 Teknologian kehittämisen haasteet ja mahdollisuudet Pohjois-Karjalassa63 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2002–2004 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2002

200264 Pohjois-Karjalan maakunnan TASKUTIETO 2002–65 Pohjois-Karjalan liikennejärjestelmäsuunnitelma66 Toimintakertomus 200167 Hyvinvointi Pohjois-Karjalassa 200668 Pohjois-Karjalan yritys- ja toimipaikkaselvitys69 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2003–2005 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2003

200370 Toimintakertomus 200271 Kulttuurista lisää voimaa ja työtä! - Pohjois-Karjalan kulttuuristrategia 2003–200672 Maakuntaohjelma POKAT 2006 - Pohjois-Karjala hyvästä paremmaksi73 Pohjois-Karjalan matkailun nousu vuoteen 2006 - Pohjois-Karjalan matkailustrategian päivitys74 Pohjois-Karjalan aluerakenteen ja maankäytön

tavoitteet ja aluerakenne 2020

75 Pohjois-Karjalan virkistys- ja luontopalvelut76 Raitis Elämä -projekti 2000–2003 - Loppuraportti77 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2004–2006 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2004

78 Pohjois-Karjalan Hyvinvointiohjelman toimeenpano- suunnitelma

200479 Nopeat tietoliikenneyhteydet kylille ja haja-asutus-

alueille80 Pohjois-Karjalan kehittämisrahasto 10 vuotta - 1994–200381 Toimintakertomus 200382 Pohjois-Karjalan muovi- ja metalliteollisuuden kehittämisstrategia83 Pohjois-Karjalan kulttuuriympäristöt84 Pohjois-Karjalan Eurooppa-strategia85 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2005–2007 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 200586 Joensuun ydinkaupunkiseudun palvelu- ja rakenne-

selvitys87 Rantojen käytön periaatteet Pohjois-Karjalassa

200588 Innovatiiviset toimet Itä-Suomessa89 Elävänä Pohjois-Karjalassa 202590 Toimintakertomus 200491 Näkökulmia Pohjois-Karjalan tietoyhteiskunta-

kehitykseen92 Tilaa tulevaisuuden tekijöille - Pohjois-Karjalan nuorisostrategia93 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2006–2008 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 200694 Pohjois-Karjalan maakuntasuunnitelma 202595 Pohjois-Karjalan työllisyysstrategia 2005–201096 Maakunta liikkumaan – Pohjois-Karjalan liikunta- ja urheilustrategia

200697 Pohjois-Karjalan maakuntakaava, maakuntavaltuusto 21.11.2005 - Tiivistelmä98 Toimintakertomus 200599 POKAT 2010 - Pohjois-Karjalan maakuntaohjelma 2007–2010100 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2007–2009 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2007101 POKAT 2010 – Pohjois-Karjalan maakuntaohjelma 2007–2010 - Ympäristöselostus

2 (4)

2007102 Pohjoiskarjalaisen koulutusyhteistyön uusi malli - Hankkeen loppuraportti103 Niiralan raja-aseman liikenneselvitys 2007104 Toimintakertomus 2006105 Pohjois-Karjalan bioenergiaohjelma 2015106 Yhteistä Hyvää – Pohjois-Karjalan hyvinvointialan järjestöstrategia 2015107 Pohjoiskarjalainen hyvinvointi – Pohjois-Karjalan hyvinvointiraportti 2007108 Pohjois-Karjalan matkailustrategia 2007–2013109 Ruoasta Elämys – Pohjois-Karjalan elintarvikealan kehittämisohjelma 2007–2010110 Kulttuuri Pohjois-Karjalan aluekehityksessä

- Strategiset valinnat 2007–2013111 Kohti kilpailukykyistä ja osaavaa Itä-Suomea Aluerakenteen kehityksen suuntaviivoja/ Tiivistelmä Towards a Competitive and Competent Eastern

Finland Regional structure development trends/ Summary

112 Kohti kilpailukykyistä ja osaavaa Itä-Suomea Aluerakenteen kehityksen suuntaviivoja113 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2008–2010 sekä

tulostavoitteet ja talousarvio 2008

2008114 Pohjois-Karjalan maakuntakaava (1. vaihekaava) Osa A: Kaavaselostus Osa B: Ehdotusvaiheen palaute Osa C: Liitekartat115 Toimintakertomus 2007116 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2009–2011 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2009117 Kehittämisprojektista palveluksi – Itä-Suomen Innovatiiviset toimet -ohjelman arviointi118 The Path from Development Project to Service – Evaluation of the Innovative Actions in Eastern Finland Programme Summary Kehittämisprojektista palveluksi – Itä-Suomen Innovatiiviset toimet -ohjelman arviointi Tiivistelmä

2009119 Pohjois-Karjalan yritysselvitys 2008120 Toimintakertomus 2008121 Pohjois-Karjalan hyvinvointiohjelma 2015 - Strategiaosa122 Pohjois-Karjalan kuntien ja kuntayhtymien sosiaali- ja terveyssektorin työvoimatarpeiden ennakointiraportti 2010–2030123 Pohjois-Karjalan terveydenhuolto- ja sosiaalipalvelu- yritysten tunnuslukuja 2000-luvulta124 Ilmastonmuutos Pohjois-Karjalan mahdollisuutena

3 (4)

125 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2010–2012 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2010

2010126 Kaivannaistoiminta Pohjois-Karjalan alue-

kehityksessä – Strategiset valinnat 2010–2014127 Pohjois-Karjalan strategia 2030 - Maakuntasuunnitelma128 POKAT 2014 – Pohjois-Karjalan maakuntaohjelma 2011–2014129 POKAT 2014 – Pohjois-Karjalan maakuntaohjelma 2011–2014 - Ympäristöselostus130 Pohjois-Karjalan hyvinvointiohjelma 2015 - Toteuttamissuunnitelma 2010–2011131 Pohjois-Karjalan teknologiateollisuuden kehittämis- ohjelma 2015 – Uusiutuva teknologiateollisuus132 Pohjois-Karjalan liikennejärjestelmäsuunnitelma133 Tilinpäätös 2009134 Rural Transport Solutions in Northern Periphery135 Pysäkiltä vai kotoa – Joukkoliikenteen nykytila ja tulevaisuuden suunta Pohjois-Karjalassa136 Pohjois-Karjalan maakuntakaavan täydennys (2.vaihe)137 Siitä on lähdettävä, että tähän on tultu – Hyvinvointialan monitoimijaisten yhteistyökäytäntöjen selvitystyö Joensuun seudun kunnissa liittyen sosiaalipalvelujen tuottamiseen138 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2011–2013 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2011

2011139 Pietarin ja Helsingin välinen nopea ratayhteys – Liikenteelliset ja aluetaloudelliset vaikutukset Karjalan kehityskäytävällä 140 Pohjois-Karjalan liikennejärjestelmäsuunnitelma, Ilomantsi141 Pohjois-Karjalan liikennejärjestelmäsuunnitelma, Pielisen Karjala142 Pohjois-Karjalan koulutus- ja sivistysstrategia 2014, Osa 1: Strategiaosa Osa 2: Liitteet143 ”Tankit täyteen” Pohjois-Karjalan elintarvikeohjelma 2014144 Tilinpäätös 2010145 Paikallisesti – Uusiutuvasti – Vietävän tehokkaasti Pohjois-Karjalan ilmasto- ja energiaohjelma 2020146 Pohjois-Karjalan kv-toimintaohjelma147 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2012–2014 ja talousarvio 2012148 Itä-Suomi uusiutuu – Itä-Suomen bioenergiaohjelma 2020149 Pielisen Karjalan joukkoliikenteen palvelutaso

2012150 Pohjois-Karjalan hyvinvointiohjelma 2015 - Toteuttamissuunnitelma 2012–2013151 Paikallisesti – Uusiutuvasti – Vietävän tehokkaasti Pohjois-Karjalan ilmasto- ja energiaohjelma 2020 Tiivistelmä Locally – Renewably – Effi ciently Climate and Energy Programme of North Karelia 2020 A Summary152 Vaikuttavuutta etsimässä – Pohjoiskarjalaisten, vuonna 2004–2010 toteutettujen bioenergiahankkeiden arviointi153 Kysely venäläisille matkailijoille Niiralassa 2011154 Tilinpäätös 2011155 Materiaali- ja energiatehokas toimisto156 DART – Declining Ageing and Regional Transformation Suomenkielinen käsikirja väestön ikääntymisen ja vähenemisen alueellisista ratkaisumalleista157 Pielisen Karjalan työmarkkinaselvitys158 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2013–2015 ja talousarvio 2013

2013159 Pohjois-Karjalan hyvinvointiohjelma 2015 - Toteuttamissuunnitelma 2013–2014160 Tilinpäätös 2012161 Uusia kokemuksia – vaihtuvia maisemia Selvitys pohjoiskarjalaisten vanhuuseläkeläisten matkailukokemuksista ja -tarpeista162 Pohjois-Karjalan maakunnallisten virkistyspalvelujen ylläpito Osaraportti 1: Kärkireitit ja ylläpidon rahoitusmalli Osaraportti 2: Ylläpidon vaihtoehtoiset toimintamallit Osaraportti 3: Monikäyttöreitistöjen sopimusmallit Tiivistelmä163 Venäjän ja EU:n välisen viisumivapauden vaikutukset Pohjois-Karjalassa164 Toiminta- ja taloussuunnitelma 2014–2016 sekä tulostavoitteet ja talousarvio 2014

2014165 Pohjois-Karjalan maakuntakaavan kolmas vaihe Maakuntakaavaselostus Liite 1 Valtakunnallisesti ja maakunnallisesti merkittävät rakennetut kulttuuriympäristöt Pohjois-Karjalassa Liite 2 Natura-arviointi166 Pohjois-Karjalan hyvinvointikertomus 2013 167 Pohjois-Karjalan palvelutarvekartoitus – 55- ja 65-vuotiaiden arviota palvelujen nykytilasta ja niiden tulevaisuudesta168 Tilinpäätös 2013

4 (4)

169 POKAT 2017 – Työtä, elinvoimaa ja hyvinvointia kestävästi Pohjois-Karjalaan Pohjois-Karjalan maakuntaohjelma 2014–2017170 Ympäristöselostus – Pohjois-Karjalan maakunta- ohjelma 2014–2017171 Seniorimatkailun hyvät käytännöt

ISBN 978-952-6623-27-6ISSN 1795-5610

www.pohjois-karjala.fi