raul.racero.sspa@juntadeandalucia.es

REDES SOCIALES Y

SALUDAPLICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES EN

SALUD

SALUD 2.0Raúl Racero

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dComunicación y comunicación 2.0

En los inicios de Internet, la comunicación era unidireccional, al igual que en el resto de medios de comunicación. En la televisión el presentador habla y muestra una serie de contenido multimedia.En la radio oímos lo que los tertulianos comentan.En el periódico lo leemos.Y en Internet en un comienzo, nos limitábamos a leer el contenido que alguien colgaba. Sin embargo, llegó un momento en el que la comunicación se volvió bidireccional.

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d¿Algo ha cambiado? Web 2.0 Una revolución en las relaciones sociales, un nuevo entorno donde el protagonista es el usuario, que ha dejado de ser un receptor pasivo de información para convertirse en un productor de contenidos propios. Y, como toda revolución, esta web social supone un reto para la empresa/institución/marca, que debe abrir nuevos canales para interactuar con sus consumidores de tú a tú. Contenidos

ParticipaciónInteracciónConversación

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dWeb 2.0 el protagonista es el usuario

que participa en la generación, construcción, organización y clasificación de la información

en red = y socialgeneran conocimiento y se relacionan

entorno muy amigablerico en funciones para una necesidad una solución

estética pocoyoy además está de moda

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d¿Cómo? Herramientas 2.0 son aquellas surgidas de la Web 2.0 o “Web Social” que nos permiten dejar de ser un receptor de comunicación y pasar a tener la oportunidad de crear y compartir información y opiniones con los demás usuarios de Internet. Las tecnologías Web 2.0 pueden cambiar profundamente nuestra manera de trabajar e interactuar.

BlogsRedes SocialesComunidades VirtualesMicroblogging…

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Las herramientas 2.0 son…algo más que…

http://www.youtube.com/watch?v=dekWd4nnWd4

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dY en Salud…Salud 2.0 es el conjunto concreto de herramientas de la Web por parte de los agentes implicados en la asistencia sanitaria (profesionales de la Salud, pacientes, promotores de Salud…) aplicando los principios de código abierto, generación de contenidos por parte de los usuarios y el poder de las redes para personalizar la asistencia y promocionar la educación sanitaria.

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dAntes de empezar…Te doy algunas pistas… 1. Hablamos en Facebook y en Tuenti.2. Te lo cuento en Blogger.3. Te lo enseño en Flickr, You Tube, Ivoxx y Slideshare.4. Te informo por Twitter.5. Aprendemos en Moodle.

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Es algo actual…

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Vamos a la materia…Te subes al carro…

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dBlog ¿Qué es?:Herramienta de publicación Web muy sencilla de manejar.

¿Para qué sirve?:Para difundir contenidos elaborados por el autor o autores.

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dBlog de profesionales

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dBlog de instituciones sanitarias

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dBlog y pacientes

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dWikis ¿Qué podemos hacer?:Publicar contenido Web entre varias personas.

¿Para qué sirve?:Guías clínicas.Manuales.Comunicación Interna.

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dWikis y Salud

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dWikis para profesionales

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dTwitter ¿Para qué sirve?:Para publicar mensajes cortos y seguir a una lista de contactos.

¿Para qué lo utilizamos?:Para comunicar y conocer novedades.Relaciones con otros usuarios.Contenidos reutilizables.

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dTwitter y Salud

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dFacebook¿Para qué sirve?:Estar en contacto entre personas.

¿Para qué lo utilizamos?:Relacionarnos con los otros usuarios.Visibilidad.Crear aplicaciones y páginas.

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dFacebook y Salud

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dComunidad Virtual¿Para quién?:Para pacientes.Para profesionales de la Salud.

¿Para qué lo utilizamos?:Intercambio de información.Gestionar contactos.Visibilidad y relaciones.

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dComunidad Virtual y Salud

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dComunidad de Práctica ¿Para quién?:Para profesionales de la Salud.

¿Qué aporta?:Aprendizaje informal.Relación con personas con un interés común.Compartir con personas con pasión por un tema.Conocer experiencias prácticas.

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dComunidad de Práctica y Salud

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dMás cosas Canales

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dMás cosas Repositorios: Slideshare, Isuu y Flickr.

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dMás cosas Campañas

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¿Qué estamos haciendo en el

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SALUD

SALUD 2.0Raúl Racero

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dPortal de Salud de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía

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dConsumo Responde Consejería de Salud de la Junta de Andalucía

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dEscuela de Pacientes Consejería de Salud de la Junta de Andalucía

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dUn hospital comarcal 2.0Unidad de Participación y Comunicación Social del Hospital Infanta Margarita.

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dPara terminar…

Os recomiendo:http://wikisanidad.wikispaces.com/Imprescindibles+en+Twitter

Mis inspiraciones:http://www.slideshare.net/dmargaix/macarena-compartirhttp://www.slideshare.net/dmargaix/macarena-compartirhttp://www.slideshare.net/HospInfantaMargarita/hospital-20-actitud-20http://www.slideshare.net/HospInfantaMargarita/foro-salud-20-crdoba

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dRecuerda…Salud 2.0: algo más que Twitter y Facebook (2011)

Joan Carles March. Profesor de la Escuela Andaluza de Salud Pública.

Un 49% de los pacientes busca información sobre su enfermedad en Internet. El 81% que la ha buscado dice que le ha sido útil para su enfermedad, aunque el 87% dice que no sustituye la visita del médico. Y lo más probable es que encuentre de todo: bueno y malo, falsas curas milagrosas e información útil, webs rigurosas creadas por profesionales y administraciones y otras que fomentan la anorexia y la bulimia. Iniciativas que dan una orientación seria y ponen en contacto a los enfermos mientras que otras que buscan promocionar determinados tratamientos o diagnósticos. Es evidente que hay que separar el grano de la paja.Según datos del Instituto Nacional de Estadística, la inmensa mayoría de los internautas que hace búsquedas relacionadas con temas de salud y bienestar, lo hace a través de Google. Las palabras clave que más utilizan para realizar las búsquedas se refieren a síntomas, fármacos y patologías [...]Ra

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