Gestión de proyectos gestión de proyectos de software

Gestión de Proyectos

Tema 1

Gestión de Proyectos de Software

Sebastián Domínguez

[email protected]

¿ Qué es un Proyecto ?

Producción de Artefactos

– Programa a seguir

• Planta y disposición que se forma para un tratado, o

para la ejecución de una cosa de importancia,

anotando y extendiendo todas las circunstancias

principales que deben concurrir para su logro. (RAE)

• Make plans for (Oxford)

– Consecución de Objetivos

• Es una secuencia única de actividades complejas e

interconectadas que tienen un objetivo o propósito que

debe ser alcanzado en un plazo establecido, dentro de

un presupuesto y de acuerdo con unas

especificaciones


Proyectos de Acción

– Proyecto es una acción donde

• se interviene, por cambiar el entorno tanto por su

existencia como por entregar un resultado;

• se evoluciona, por buscar la solución de un

problema que no es fijo ni estable, sino que se va

dando conforme el proyecto está en ejecución; y,

• se construye, por desarrollar una solución técnica

que es la respuesta a un problema.



Según el Project Management Institute

– Definición

• Es un conjunto de actividades orientadas al logro de un

objetivo final, con un mínimo de riesgo.

– Características: • Intenta dar solución a un problema (cubrir necesidad)

• Son únicos en el tiempo

• Tienen un ciclo de vida

• Producen un cambio

• Tienen duración definida

• Son multidisciplinarios

• Generan conflictos

• Consume recursos tiempo, dinero, materiales, y trabajo



UN PROYECTO

PRODUCTOS

BENEFICIOS

Produce

Los cuales entregan

Tiempo

Costo

Calidad

Especificaciones,

Satisfacción del

usuario, etc.

Mejor Resultado

del negocio,

Utilidades, etc.

MEDIDOS POR

Parámetros de Evaluación


¿ Qué se Entiende Entonces por Proyecto ?


Cualquier esfuerzo temporal que se lleva a cabo

para crear un producto o servicio único que tiene un

plan y productos a entregar, que tiene restricciones

de compromisos de tiempo, requerimientos de

recursos y limitaciones de presupuesto , que puede

ser definido por una serie de actividades

concurrentes y que pretende satisfacer una

necesidad o generar un beneficio.

Ejemplos de Proyectos


Clasificación de los Proyectos

Los proyectos se clasifican de acuerdo a

los siguientes criterios:

- Por el carácter del proyecto.

- De acuerdo al sector de la economía al que va dirigido.

- De acuerdo al objetivo del proyecto

- Por el ejecutor del proyecto

- De acuerdo a su área de influencia

- De acuerdo a su tamaño



De acuerdo con el carácter del proyecto-Sociales

-Financieros

De acuerdo al sector de la economía-Agropecuarios

-Industriales

-Infraestructura Social

-Infraestructura Económica

-De Servicio

-Por el ejecutor del proyecto



De acuerdo con el ejecutor-Públicos

-Privados

-Mixtos

De acuerdo con su área de influencia-Locales

-Regionales

-Nacionales

-Mutinacionales

De acuerdo con su área de influencia-Pequeños

-Medianos

-Grandes o Megaproyectos


Características

• La Dirección Integrada de Proyectos (DIP) es un enfoque

integrado para la planificación, organización, programación,

coordinación y control de todos los aspectos de un

proyecto y la motivación de todos aquellos involucrados para

alcanzar los objetivos dentro de los limites de tiempo, costo y

calidad preestablecidos.

Ventajas• Se orienta al resultado

• Rápida respuesta al cliente

• Sinergía

• Facilita el control

• Reducción del tiempo total

• Mejor coordinación

Dirección Integrada de Proyectos


Para poder gestionar bien un proyecto se

deben considerar los siguientes aspectos:

– Personal

– Producto

– Proceso

– Proyecto

Espectros de la Gestión


Participantes

– Gestores superiores• Definen los aspectos del negocio

– Gestores del proyecto• Planificar, motivar, organizar y controlar

– Profesionales• Construyen el producto

– Clientes• Especifican los requisitos

– Usuarios• Explotadores del producto

Espectros de la Gestión - Personal


Jefe de Equipo

–Es el encargado de planificar, organizar, coordinar,dirigir y controlar el proyecto para lograr los objetivosde tiempo, costo y calidad especificados.

– Debe conformar un equipo de proyecto balanceado yminimizar los conflictos entre sus miembros.

– Los elementos claves para su éxito son:

• Definir los objetivos claramente

• Retroalimentar al equipo sobre el progreso

• Mantener informado al equipo

• Carácter, entusiasmo y liderazgo



INFLUENCIA DEL ADMINISTRADOR

DEL PROYECTO

ESTUDIO DE

FACTIBILIDAD

Y DISEÑO

PRELIMINARDISEÑO

DEFINITIVO

PREPARAR

DOCUMEN.

DEL

CONTRATOEJECUCIÓN

CONTRATO POR

ADMINISTRACIÓN

CONTRATO

TRADICIONAL

t



Equipos de Trabajo

– La organización a implementar depende del

tipo de trabajo a realizar

– Considerar

• Dificultad del trabajo

• Tamaño

• Tiempo de vida del equipo

• Calidad requerida y fiabilidad del sistema

• Rigidez de la fecha de entrega

• Grado de sociabilidad (comunicación) requerido



Coordinación y Comunicación

– Definición de los diferentes canales de

comunicación

– Definir las medidas de coordinación



Ámbito del Software– Contexto

– Objetivo de la información

– Función y rendimiento

Descomposición del Problema– Divide y vencerás

– Funcionalidad que debe entregarse

– Proceso a emplear para entregarla

– Problemas complejos se dividen en problemas más pequeños y manejables.

Espectros de la Gestión - Producto


Maduración

– Comunicación con el cliente

– Planificación

– Análisis de riesgo

– Ingeniería

– Construcción y entrega

– Evaluación del cliente

Descomposición del proceso

Espectros de la Gestión - Producto


Riesgos– No se comprenden las necesidades del cliente

– Ámbito definido pobremente

– Cambios mal realizados

– Tecnología cambia

– Necesidades del negocio cambian (mal definidas)

– Fechas de entrega poco realista

– Los usuarios se resisten

– Se pierden patrocinadores

– Equipo del proyecto carece de personal con habilidades

apropiadas

– Se evitan las buenas prácticas

Espectros de la Gestión - Proyecto


La planificación es fundamental en el proceso dedesarrollo de un proyecto. En el mismo se establece,entre otras cosas, qué tareas y cuándo se van a realizar ylos recursos que utilizarán las mismas.

En base al plan de trabajo la gerencia podrá determinar siel proceso está marchando en tiempo y si está utilizandolos recursos (tiempo, personal, dinero, etc) de la formaesperada.

Planificación de Proyectos - Definición


Proporcionar un marco de trabajo quepermita hacer estimaciones de recursos,costos y tiempos

Se efectúa en un lapso determinado detiempo

Se debe corregir constantemente

Se debe definir un escenario optimista, unopesimista y uno más probable

Planificación de Proyectos - Objetivo


Planificación de Proyectos - Ventajas

Tener un mejor control de flujo de trabajo(entradas y salidas)

Establecer metas de avance contra suprogreso.

Agregar una dimensión de predicción altrabajo.

Permitir producir trabajo de cierta calidada tiempo, al menor costo posible.

Optimizar el uso de recursos.


Recursos humanos

Elementos reutilizables

–Componentes ya desarrollados

–Componentes ya experimentados

–Componentes con experiencia parcial

–Componentes nuevos

Recursos del entorno

Planificación de Proyectos - Recursos


Establece la fecha en que ocurren los eventos más

importantes o significativos del proyecto.

Ejemplos de hitos : la firma de un contrato, la llegada de

un equipo importado a la obra y el término de una fase.

Son la base para la programación de las actividades.

Constituyen objetivos intermedios del proyecto, por lo que

facilitan el sistema de control.

Focaliza la atención del proyecto en los resultados.

Un numero adecuado de hitos es entre 10 y 20 para todo

el proyecto, pero dependerá de su duración.

Se muestran en una carta gantt, normalmente con un

triángulo invertido.

Planificación de Proyectos – Plan de Hitos


Planificación de Proyectos - EDT

La Estructura de Desglose del

Trabajo (EDT) corresponde a una

división jerárquica y de multinivel del

trabajo a realizar, que cubrirá los

requerimientos del proyecto"


ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (WBS)



CARACTERÍSTICAS DE LA EDT

Se detalla en forma jerarquizada todo el trabajo a

realizar, hasta el nivel de tarea.

Muestran la organización interna del proyecto

(responsabilidades y dependencias).

Muestran las fechas de inicio y termino, recursos y

responsables de cada tarea.

El desglose a nivel de tarea facilita la estimación,

programación y control del proyecto.

Las actividades y recursos se codifican para facilitar el

control y preparación de reportes.



La división del trabajo depende del tipo de proyecto,

pudiendo ser por etapas, disciplinas, funciones,

componentes, zona geográfica, etc.

La cantidad de niveles depende de la complejidad del

proyecto (recomendable hasta 5 niveles).

Un elevado número de niveles da origen a la creación de

subproyectos.

Un excesivo número de niveles dificulta el sistema de

control

Idealmente, cada especialista programara no mas de 2

niveles.


CARACTERÍSTICAS DE LA EDT


PLANIFICACIÓN POR NIVEL O SUBPROYECTOS

Planificación de Proyectos


Planificación de Proyectos – Reflexión

"No podemos pedir exactitud a la fase de

planificación, es solo una idea de cómo

van a transcurrir las cosas.

Hay que planificar el trabajo, los recursos

humanos y la tecnología."

"Planificar es Estimar."


Los diagramas lógicos tiene como propósito graficar la

secuencia en que se desarrollaran las actividades y se

basan en las técnicas de camino critico.

Su elaboración requiere de análisis, experiencia y

colaboración de los distintos especialistas.

Las técnicas originales fueron creadas paralelamente en

EEUU. A fines de la década del 50. Estas son:

PERT : Program Evaluation and Review Technique.

CPM : Critical Path Method

Inicialmente se empleaba el método “actividad en la

flecha”, apareciendo posteriormente derivaciones como el

“método de precedencias”, o “actividad en el nodo”.

Diagramas Lógicos - PERT/CPM


DETERMINACIÓN DE LA DURACIÓN

Técnicas PERT y CPM se basan en la misma concepción

teórica para interconectar las tareas (lógica), pero

difieren en la forma de estimar la duración de las

actividades.

CPM : usa tiempos determinísticos (un solo valor).

PERT: usa tiempos probabilísticos basados en tres

criterios de estimación:

• Tiempo optimista

• Tiempo mas probable

• Tiempo pesimista



MÉTODOS DE GRAFICACIÓN

Actividad en la flecha A,B,C,... Son

actividades 1,2,3,... Son nodos

Método de precedencias A,B,C,... Son

actividades

1

3

2

4 5

A

B D

C

E

A

B D

C

E



HOLGURA Y RUTA CRITICA

La HOLGURA de una actividad representa el tiempo que se

puede retrasar esa actividad sin aumentar la duración del

proyecto.

Holgura (float o slack) es el tiempo que una actividad cualquiera

puede retrasarse sin afectar la fecha de término del proyecto.

Holgura libre (free float) es el tiempo en que el término temprano

de una actividad puede retrasarse sin retrasar a la, o las,

actividades que le suceden.

Define la RUTA CRITICA del proyecto, la cual une todas las

actividades cuya HOLGURA es cero y determina el tiempo

mínimo en el cual el proyecto puede realizarse.

Las actividades con holgura cero (críticas), o próximas a cero,

representan las áreas de mayor riesgo para el término

programado del proyecto.



B (10 DÍAS)

C (7 DÍAS)

A (5 DÍAS) D (4 DÍAS)

RUTA CRÍTICA

20 15 10 50

ACTIVIDAD

A

B

C

D

DÍAS

HOLGURA


RUTA CRITICA Y HOLGURA


FECHAS SIGNIFICATIVAS DE UNA ACTIVIDAD

ACTIVIDAD

HOLGURA

INICIO

TEMPRANO

TÉRMINO

TEMPRANO

TÉRMINO

TARDÍO

INICIO

TARDÍO



RELACIONES DE PRECEDENCIA

A AB

B

TÉRMINO A COMIENZO COMIENZO A COMIENZO

DESFASE

DESFASE“B” COMIENZA CUANDO

TERMINA “A”, SI DESFASE ES

CERO, “B” COMIENZA

INMEDIATAMENTE DESPUÉS

DE “A”

“B” COMIENZA CUANDO COMIENZA

“A”, SI DESFASE ES CERO, “B”

COMIENZA JUNTO CON “A”


A

B

TÉRMINO A TÉRMINO

DESFASE

“B” TERMINA CUANDO TERMINA “A”,

SI DESFASE ES CERO, “A” Y “B”

TERMINAN JUNTAS.


Código de

actividad

Descripción de la actividad Predecesores

inmediatos

A Sacar y desarmar motor ------

B Limpiar y pintar la base A

C Rebobinar la armadura A

D Reemplazar anillos A

E

Ensamblar e instalar el motor en la

base B, C, D.

3

2 5 6

4

REBOBINAR LA

ARMADURA

FICTICIA

ENSAMBLAR

E INSTALAR

EL MOTOR

EN LA BASE

SACAR

Y

DESARMAR

EL MOTOR

LIMPIAR

Y PINTAR

BASE

D

CA

B

E1

FICTICIA

Reemplazar

los anillos



ActividadDescripción de la

actividad

Predecesores

inmediatos

Tiempo esperado para

terminar

A Diseñar producto --- 6

B Diseñar el envase --- 2

C Ordenar y recibir los

materiales para el

producto

A 3

D Ordenar y recibir los

materiales para el envase B 3

E Fabricar el producto C 4

F Fabricar el envase D 3

G Envasar el producto E 6

H Prueba de mercado del

producto F 4

I Prueba de mercado del

envase G, H 1

J Entregar a los

distribuidores

I 2

Diagramas Lógicos - Ejercicios PERT/CPM


[E]

[6]

[D]

[B]

[A]

[H]

[F]

[G]

[3]

[I]

[2]

ENTREGA

[J]

[3]

PRUEBA

MERCADO

[1]

[C]

[4]2

1

3

9

5

4

76

108

DISEÑAR

PROD.

ENVASAR

PROD.

FABR.

ENV.ORD. Y REC.

DISEÑAR

ENVASE

FABR.

PROD.

PRUEBA

PROD.

ORD. Y REC.

[6]

[3]

[4]

[2]

Ruta Critica ACEGIJ Duración 22 días

Diagramas Lógicos - Ejercicios PERT/CPM


Diagramas Lógicos – Ejercicios PERT/CPM

Actividad Precedente Tiempo (dias)

A - 2

B - 1

C - 1

D A 2

E B 4

F C 9

G D,E,F 3



A

G

F

E

D

C

B

2

1

1

2

4

9

3


Actividad Pred Duración

A 2

B 5

C 3

D A 6

E A 7

F B 5

G C 6

H F 7

I E 10

J G,H 11

K D,F,I 7

L D 4

M J 4

N L 8



1

2

3

11

12

10

5

7

6

9

8

I

A

B

C

D

E

FFIC1

G

H

J

K

L

M

NFIC 22

5

3

6

7

5

6

10

4

7

8

4

11

74



CÁLCULO DE TIEMPOS PROBABILÍSTICOS


Con el fin de tener en cuenta la incertidumbre, PERT permite a los usuarios utilizar

tres estimadores para los tiempos de cada una de las actividades:

1.- El tiempo probable (Tpr):

El tiempo que se requiere para terminar la actividad bajo condiciones

normales.

2.- El tiempo pesimista (Tp):

El tiempo máximo que se necesitaría para terminar la actividad si se

encontraran demoras considerables en el proyecto.

3.- El tiempo optimista (To):

El tiempo mínimo que se requiere para terminar la actividad si todo ocurre en

forma ideal.

Utilizando estas tres estimaciones, puede calcularse un Tiempo Estimado (Te)

para la duración de una actividad de acuerdo con la siguiente formula:

6

4 TpTprToTe


CÁLCULO DE TIEMPOS PROBABILÍSTICOS

2

6

ToTpV


La ventaja de tener tres estimaciones de tiempos es que puede

calcularse la dispersión de los tiempos de las actividades y puede

utilizarse esta información para evaluar la incertidumbre de que el

proyecto se termine de acuerdo con el programa.

Se utiliza la varianza como medida para describir la dispersión o

variación de las estimaciones de los tiempos de las actividades

VZ


EJERCICIO DE APLICACIÓN


Actividad Predecesora To Tpr Tp Te VarianzaDesviación

Estándar

A - 10 22 22

B - 20 20 20

C - 4 10 16

D A 2 14 32

E B,C 8 8 20

F B,C 8 14 20

G B,C 4 4 4

H C 2 12 16

I G,H 6 16 38

J D,E 2 8 14




Actividad Predecesora To Tpr Tp Te VarianzaDesviación

Estándar

A - 10 22 22 20 4,0 2

B - 20 20 20 20 0,0 0

C - 4 10 16 10 4,0 2

D A 2 14 32 15 25,0 5

E B,C 8 8 20 10 4,0 2

F B,C 8 14 20 14 4,0 2

G B,C 4 4 4 4 0,0 0

H C 2 12 16 11 5,4 2,33333333333333

I G,H 6 16 38 18 28,4 5,33333333333333

J D,E 2 8 14 8 4,0 2


EJERCICIO DE APLICACIÓN DIAGRAMA LÓGICO PERT


1

2

3

4

5

6

7

A

B

IG

F

J

D

C

E

H

20

20

10

11

15

10

14

418

8


EJERCICIO DE APLICACIÓN DIAGRAMA LÓGICO PERT


1

2

3

4

5

6

7

A

B

IG

F

J

D

C

E

H

20

20

10

11

15

10

14

418

8

Ruta Crítica -> ADJ 43 días

Variación RC -> ADJ 33 días


El modelo probabilístico permite estimar la probabilidad

de completar el proyecto en un tiempo dado, o bien, el

tiempo asociado a una probabilidad dada.

Para ello se consideran las varianzas de las

actividades de la ruta critica.

La varianza de la ruta critica es igual a la suma de las

varianzas de las actividades que la componen.

Modelo :

• D = duración deseada del proy.

• S = duración programada (critica)

• V = varianza de la ruta critica

• Z= desviación estándar

V

SDZ


TIEMPOS PROBABILÍSTICOS



PROBABILIDAD DE COMPLETAR EL PROYECTO EN UN

TIEMPO DADO


Probabilidad de completar el proyecto en 60 días.

En este caso:

• Duración Deseada (D) = 60

• Duración RC (S) = 43

• Variación RC (V) = 33

Luego:

• Z = (60 – 43) / (33) ½

• Z = 2.95 Desviación Estándar

En la tabla de distribución normal, para Z = 2.9 y bajo la columna 0.05,

se lee 0,9986

Este valor indica que la probabilidad de terminar el proyecto en 60 días

es de 99,86 %


EJERCICIO DE APLICACIÓN TIEMPO REQUERIDO PARA

OBTENER UNA PROBABILIDAD DADA


Tiempo requerido para obtener una probabilidad del 85 %

En este caso:

• Duración Deseada (D) = ??

• Duración RC (S) = 43

• Variación RC (V) = 33

El valor de Z se obtiene de la tabla normal para una probabilidad de 0.85.

Interpolando se obtiene que Z = 1,04

• Luego:

• 1,04 = (D – 43) / (33) ½ D = 43 + ( 5,745 * 1,04) 43 + 5,97

• D = 48,97

Este valor indica que existe una probabilidad de un 85 % de terminar el

proyecto den 48,97 días.


EJERCICIO DE APLICACIÓN TIEMPO REQUERIDO PARA

OBTENER UNA PROBABILIDAD DADA


0,85


Fue desarrollada en 1917 por Henry Gantt

Muestra las actividades de proyecto bajo la forma de barras

proporcionales al tiempo.

A medida que avanza el proyecto se dibuja una barra paralela

que refleja el tiempo que realmente empleado en realizar una

actividad.

Su eje horizontal corresponde al tiempo, mientras que el vertical

a las actividades.

Son simples de preparar y fáciles de comprender.

Se puede incluir en ella los hitos (milestones) del proyecto y

cualquier otra actividad adicional.

Se basa en la secuencia lógica establecida en la malla

pert/cpm.

Por si sola, es una herramienta insuficiente para la planificación

y control.

Programación de Actividades - Carta Gantt



A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

0 1 0 2 0 3 0 4 0

D IAS

ACTIV.



HISTOGRAMA DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS

Los histogramas de recursos se construyen en base a la información

reunida en la Carta Gantt, la que a su vez depende de la estructura de

desglose del proyecto (EDT) y malla PERT/CPM.

El histograma muestra los requerimientos de recursos en términos de

horas/hombre, cantidad u otro parámetro, en forma general o por

recurso, en base a barras verticales sobre el eje horizontal de tiempos.

Se emplean para optimizar la asignación de recursos, de tal manera

de no exceder los disponibles.

Para tal efecto, se desplazan las actividades con holgura (no criticas)

en forma exploratoria (tanteo)y se observa el comportamiento del

histograma.

Un criterio alternativo es optimizar la asignación de recursos

priorizando las actividades.

En base al histograma se identifican los recursos críticos, los que

trabajaran sobretiempo o turnos, etc.



N E CES ID AD E S N E CES ID AD E S

0

1

2

3

4

5

6

0

1

2

3

4

5

6

R E CU R S O X R E CU R S O X

0 2 4 6 8 10 0 2 4 6 8 10

M E S E SM E S E S

D IS P ON IB IL ID AD D IS P ON IB IL ID AD

SIN OPTIMIZAR OPTIMIZADO

HISTOGRAMA DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS

(EJEMPLO)



SECUENCIA GLOBAL DE LA

PLANIFICACIÓN

20 DÍAS

10 50

RUTA CRÍTICA

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

1er trim. 2do trim. 3er trim. 4to trim.

Este

Oeste

Norte

WBS

PERT/CPM

GANTT

HISTOGRAMAS



Gestión de proyectos gestión de proyectos de software

Education

Transcript of Gestión de proyectos gestión de proyectos de software