Ewan Andreasen, projektleder (ea@vejlebib.dk)

Projektet

• September 2011 – juni 2012

• 7 deltagende biblioteker

• Væsentligste mål:•Skabe overblik i viften af ukoordinerede mobile tilbud•Bidrage til koordinering af formidlingsindsatsen•Understøtte bib.tilbud og sikre fortsat relevans også på mobile platforme•Projektet som afsæt til konkret udvikling af mobile løsninger

Aktiviteter

• Fase 1: Analyse• Statistik, Brugbarhed/Usability, Brugerhistorier,

Løsningskategorisering• Workshop (idéudvikling)

• Fase 2: Design af løsninger• Idégenerering• Konceptudvikling• Workshop (metodeudvikling)

• Fase 3: Bearbejdning af idéer• Markedsføring• Forretningsmodeller• Konference

Arbejdsmetoder

• Overblik• Løsningskategorisering

• Konceptudvikling• Idéudvikling• Brugerhistorier• Fokusgruppemøder• Business Model Canvas

• Personas• - ved idéprioritering, udarb. af brugerhistorier, rekruttering

til fokusgrupper, konceptudvikling, ..

Output• Overblik

• Løsningsskema• Komparativ analyse

• 5 Koncepter• ”Brugermatch”• ”Find materialets alternative versioner”• ”Skan og find det usete”• ”Virtuelt arrangement”• ”Mood tagging”

• Markedsføringsmanual og -plan

”Brugermatch”• En mobilapp som hjælper

bibliotekets brugere med at finde ligesindede. Når en bruger har app’en installeret og aktiv vil brugeren udsende informationer om sig selv og sine boglige præferencer og samtidigt modtage tilsvarende informationer fra andre brugere som har app’en installeret.

”Find materialets alternative versioner”

• Kernen er at finde alternative materialetyper for det skannede materiale

• Baseret på en generel skanner-app identificeres et givet materiale vha. stregkode, billede eller RFID. Via bib.-systemet og eksterne udbydere af nettjenester findes titlen i andre materialetyper - og hvor de findes

”Skan og find det usete”

• Brugeren skanner en QR kode på hylden i biblioteket, hvilket fremkalder informationer om ”usynlige” materialer, såsom: • Liste over udlånte materialer• Liste over materialer som befinder

sig et andet sted (bogvogn, magasin, udstilling, etc.)

• Liste over digitale materialer

”Virtuelt arrangement”

”Mood tagging”

• På basis af tagging af materialer at kunne klassificere materialer efter indholdstype og genrer på en sådan måde, at de senere kan fremsøges, hvis en bruger leder efter noget, der svarer til en bestemt stemning (mood):• spændende …. ikke spænding• uhyggelig.... hyggelig• action... rolig dagligdag• tidsaldre• erotisk.... ikke-erotisk• svær... let

Anbefaling: Én større løsning

• 2 synsvinkler på løsningen

•Værktøj eller inspiration•Vælg 1 eller lav 2

• projekt BAPPS

Anbefaling: Udforsk 4-rumsmodellen

• modellen anskueliggør uudnyttet potentiale• http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk/mobile-loesninger-og-4-rumsmodellen

Anbefaling: web før app

• Overvej webløsninger før app-løsninger• Apps er dyre i drift• Link på tværs af apps problematisk• Visse funktionaliteter dog kun mulig med apps ..

• http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk/wp-content/uploads/fmp-komparativ-analyse-loesninger.pdf

Anbefaling: Krav om webservices

• Styrker økosystemet hvori løsninger skal udvikles og fungere

• Ingen kan forudsige, i hvilke nye sammenhænge data kan genbruges

• Webservice API’er forudsætning for mashups

Anbefaling: (Gen)brug personas

• Personas har været en gennemgående element i hele projektet

Anbefaling: Fokusgrupper

• Rekruttér dobbelt

• Anvend brugerhistorier

Anbefaling: Leg med forretningsmodeller

• Forretningsmodeller er strategisk vinkel• Inddrager ledelse/styregruppe• Bidrager til udformningen af konceptet/løsningen• http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk/wp-content/upload

s/Forretningsmodel_K3_SkanOgFind.pdf

Anbefaling: Markedsføring tidligt

• Markedsføring er centralt og bør indtænkes tidligt

• Markedsføringsmanual:• http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk/wp-co

ntent/uploads/fmp-markedsfoeringsmanual.pdf

• Markedsføringsplan: • http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk/wp-

content/uploads/fmp-markedsfoeringsplan-eksempel-koncept2.pdf

Status ved udgang af projektet

• Kategorisering af eksisterende løsninger: Løsningsskema

•Vedligeholdes videre i mobile.TING

• Konceptudvikling – har nu 5 koncepter•1 videregivet til IMF•1 som ny projektansøgning

• Rapporter•Markedsføringsmanual og -plan•Komparativ analyse over løsninger

Links

• http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk

• http://projekter.bibliotekogmedier.dk/projekt/formidling-pa-mobile-platforme

Debatspørgsmål:

• Vi skal rykke os - næste år vil mere end 50% tilgå vore løsninger via mobile enheder (om vi har forberedt for mobil eller ej)

• http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk/internet-via-mobile-enheder-vil-overstige-internet-via-desktop

Debatspørgsmål:

• ”Mobile løsninger”?

Nææ, blot løsninger, ikke?• http://formidlingmobileplatforme.vejlebib.dk/mister-

begrebet-mobil-loesning-sin-betydning

Debatspørgsmål:

• Kan vi skabe sammenhæng mellem vore løsninger?

Debatspørgsmål:

• Sjov tendens til at priser ganges op når løsninger skal ud på mobile enheder – hvordan håndteres det?

Debatspørgsmål:

• Mashups istedet for nye løsninger – er det virkelig nødvendigt at udvikle en ny datakilde?

Debatspørgsmål:

• Relationelt/transaktionelt.. HVAD ER DET?

- og betyder det noget?