e Studio Deca So Juan Valdez

7/27/2019 e Studio Deca So Juan Valdez

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Juan Valdez: caso exitoso

Gndola

Cartagena de Indias

Octubre 2007


2/24

1927

2002

1957

1980

Se crea la FNC como ente

gremial de los cafeteros.

Nace el icono Juan Valdez

como smbolo de la

caficultura en Colombia.

A partir de Juan Valdez, se

crea el logo ingrediente

100% Caf de Colombia.

Se posiciona a Juan

Valdez como una marca

de productos de caf conun alto valor agregado.

La caficultura colombiana siempre ha buscado diferenciarse

frente a la de otros pases productores del grano.


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La inversin publicitaria efectuada en el personaje Juan Valdez

lo convirti en un icono de la cultura contempornea.


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Juan Valdez fue seleccionado como el icono publicitario

mas importante durante la semana de la publicidad en

Nueva York del ao 2005.

El reconocimiento de la marca es alto en

la mente de los consumidores

estadounidenses. Este estudio elaborado porKRC en el 2006 ilustra la importancia de

Juan Valdez frente a marcas muy

posicionadas en ese mercado.

El icono de Juan Valdez actualmente demuestra un

posicionamiento envidiable en los Estados Unidos.


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En los 90, la cadena de valor del negocio del caf se empez a

concentrar en el ultimo eslabn controlado por multinacionales.


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Por medio de la marca Juan Valdez y sus productos de valor

agregado, los caficultores estn presentes desde el rbol

hasta la taza.


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Marca altamente

posicionada

Procafecol naci con un ADN definido en gran parte por la

institucionalidad cafetera colombiana.

Diversidad biolgica de la

caficultura colombiana

Los caficultores

colombianos son sus

propietarios

Respaldo de la

Federacin Nacional

de Cafeteros


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Procafecol busca satisfacer la amplia diversidad de

ocasiones de consumo alrededor del caf.

Estudio Trabajo Avin Restaurante Club

Despertarse

Nutricin

Refrescarse

Relajarse

Disfrutar

Socializar

Imagen social

Alimentarse

Energa

Calentarse

Hogar Almacn J.V Cafs

Institucional Retail JV Cafs


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Procafecol es una empresa multiproducto que ofrece

referencias para diversos tipos de consumidores.


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Retail

Una estructura comercial multicanal le permite a Procafecol

focalizar su labor de ventas y suplir las diferentes ocasiones

de consumo.

Tiendas Institucional

Internet

L id d d i d Ti d d C f J V ld


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La unidad de negocios de Tiendas de Caf Juan Valdez

actualmente se encuentra consolidando su presencia en

Colombia, Estados Unidos y Espaa.

MatrizMatriz

EEUU

- 11 tiendas -

EEUU

- 11 tiendas -Colombia

- 85 tiendas -

Colombia

- 85 tiendas -Espaa

- 3 tiendas -

Espaa

- 3 tiendas -


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La amabilidad en el servicio es un elemento

diferenciador clave y es reforzado mediante sistemas de

bonificacin variable y capacitacin continua

Bonificacin por Servicio

ExactitudRapidezAmabilidad

Capacitacin

eLearningCursos Personalizados

+ =


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Cantidad mxima de granos con

defectos

Denominacin 3-20 8-35 12-60

Excelso Extra Juan

ValdezExcelso Europa

Excelso UGQ

Consumo

Pasilla de Mquinas

Pailla de Manos

Las tiendas de Juan Valdez son autoridad en caf por la

calidad de las materias primas utilizadas y la calidad de

los procedimientos de preparacin

De todos los granos de caf en una libra (alrrededor de 3500)

solo 3 admiten defectos de color y 20 de forma

3497 granos perfectos

Calida

d

Calidad


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El diseo de las tiendas conecta a los consumidores

urbanos con las races cafeteras

Materiales e imgenes que conectan con las zonas cafeteras

Imgenes Piedra Madera Fique


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Las principales diferencias entre estos radican

en su tamao total, la inversin, el tamao quededican a las diferentes reas, su localizacin

y los productos que ofrecen

Formatos y

conceptos detiendas

El concepto global se ha materializado en cuatro

formatos de tiendas Recientemente se implement un quinto

formato (Boutique)

El canal de retail esta presente en los principales


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El canal de retail esta presente en los principales

supermercados en 8 pases de Amrica ofreciendo un

portafolio diverso de productos de caf.

Grandes superficies

Norteamrica740 puntos de

venta (Wal-Mart)

Colombia270 puntos de

venta

Mxico60 puntos de venta

Costa Rica44 puntos de venta

Salvador50 puntos de venta

Per20 puntos

de venta

Argentina

25 puntosde venta


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TOTAL 8 MERCADOSPARTICIPACION EN VTS VALOR

0

10

20

30

40

50

0 0

5

10

15

20

25

30

4WA

21MAY-06

4WA

18JUN-06

4WA

16JUL-06

4WA

13AGO-06

4WA

10SEPT-06

4WA

8OCT-06

4WA

5NOV-06

4WA

3DIC-06

4WA

31DIC-06

4WA

28ENE-07

4WA

25FEB-07

4WA

25MAR07

NACIONAL DE CHOCOLATES

CASA LUKERAGUILA ROJA

PROCAFECOL

MPRIVADAS

OMA

42,9 42,7

48,7

45 45,8 44,643,5

42,8 42,7 42,8

44,2 43,8

9,6 10,1

8,49,2 8,9 8,8 8,4 8,2 7,8 7,8 7,8

7,2

22,4 22

20,421,1 20,8 20,8 21,1

21,420,7 20,7 20,2

21,7

0 0 0 0 0

2,93,8 4,2

5,4 5,2 4,85,3

9,1 9,18 8,3 8,4 8,4

8,8 8,6 9 8,4 8,9 8,79,3 9,2

8,39,3 8,8

8,2 8,1 8,5 8 8,4 7,9 7,7

TOTAL 8 MERCADOS (Inf. Scantrack POS)PARTICIPACION VTS VALOR VS CAFE PREMIUM

0

0

0

0

0

0

0

0

4WA

21MAY-06

4W1

8JUN-06

4W1

6JUL-06

4W-13AG-06

4W1

0SEPT-06

4WA

8OCT-06

4W5

NOV-06

4W3

DIC-06

4W3

1DIC-06

4W2

8ENE-07

4W2

5FEB-07

4W2

5MAR-07

JUAN VALDEZ OMA PREMIUM

LUKAFE GOURMET MESA DE LOS SANTOSNEW COLONY SELLO DORADO

0 0 0 0 0

31,6

39,341,3

48,646,7 46,2

51,1

29,928,5 29 28,6 28,1

17,915,9 16

14,215,8 14,9

13,5

2,96 6,5 7,1 7 5,2 4,5 4 3,6 3,1 3,3 2,5

4,6 4,8 4,3 4,6 4,92,9 2,8 2,7 2,4 2,3 2,2 2

47,244,8 44,2 44 44,5

32,7

29,5 28,3

23,8 23,7

25,8

23,7

15,3 15,9 15,9 15,7 15,6

9,78,1 7,7 7,4 8,4 7,4 6,9

En solo 7 meses Juan Valdez logr capturar en valores el5.3% del mercado nacional de la categora cafs tostados ymolidos.

En el canal retail las actividades en el punto de venta


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La comunicacin de la marca se ha enfocado a actividades de BTL que permiten una

mayor interaccin con el consumidor y son tiles para adelantar campaas de educacin

acerca del caf premium y sus diferentes variedades.

Degustaciones

Juegos didcticos

Exhibiciones especiales

Ediciones especiales y kits conagregados.

En el canal retail las actividades en el punto de venta

El canal institucional esta presente en los mejores


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El canal institucional esta presente en los mejores

restaurantes y hoteles de Colombia.

Institucional

El canal institucional usa estrategias de comunicacin en


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El canal institucional usa estrategias de comunicacin en

el punto de venta para crear sinergias entre la marca del

establecimiento y Juan Valdez..

La tienda virtual es una opcin adicional que tendrn los


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La tienda virtual es una opcin adicional que tendrn los

consumidores de comprar productos Juan Valdez.


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Se estima que los ingresos de Colombia crecern a una

tasa compuesta del 19% trimestral...

4,332 4,5976,465 7,908

8,91210,713

13,651

17,34918,735

21,120

25,446

28,931

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

I Trim

06

II Trim

06

III Trim

06

IV Trim

06

I Trim

07

II Trim

07

III Trim

07

IV Trim

07

I Trim

08

II Trim

08

III Trim

08

IV Trim

08

MillonesdeP

esos

Ingresos

Resultados reales a agosto de 2007

Procafecol es una empresa multinacional que busca satisfacer


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p q

las diferentes ocasiones de consumo en torno al caf a nivel

mundial.


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La expansin del programa de Procafecol contempla desplegaresquemas de asociacin con terceros para apoyar elcrecimiento internacional.

Socio

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