Dr. KHERRI Abdenacer 2014/2015 1

ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

MARKETING FONDAMENTAL

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ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

SEANCE N° : 02

Les concepts clés du marketing

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ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES

1. Besoins, désirs et demande.

2. Marché, offre et échange.

3. La concurrence.

4. La valeur.

5. La satisfaction.

6. Le marketing mix.

PLAN DE LA SEANCE

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1. Besoins, désirs et demande.

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Le besoin est un sentiment de manque

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J’ai soifBesoin

1 2 3 Désir

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2. Marché, offre et échange.

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3. La concurrence.

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4. La valeur.

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5. La satisfaction.

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6. Le marketing mix.

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Le marketing mix

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Fin du cours

«  Les concepts clés du marketing »

Si vous avez des questions, vous pouvez les poser ...

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Source : http://www.youtube.com/watch?v=U-bh1rmnX4Q

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Fin de la séance

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