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SUMMARY INDICE

CHI SIAMO

VALORI

MISSION

I NOSTRI MERCATI

brand implementation

comunicazione

contract - interni - arredi per ufficio

internazionale

COMPETENZE UNDERLINE

SOLUZIONI UNDERLINE

PRESENZA INTERNAZIONALE

PROCESSI E METODOLOGIA

FINANZIAMENTO BRAND

THE COMPANY

VALUES

MISSION

OUR COMMERCE

brand implementation

communication

contract - interior - workplace solutions

international

UNDERLINE EXPERTISE

UNDERLINE SOLUTIONS

INTERNAZIONAL PRESENCE

PROCESSES AND METHODS

BRANDING FINANCING

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2 UNDERLINE |www.underlineglobal.com

Underline, società nata dalla cessione del ramo d’azienda “Brand Implementation” appartenente a Cicrespi Spa, è oggi un’azienda leader nel mercato internazionale, in grado di coniugare tradizione e innovazione.Team di professionisti con specifiche competenze nelle aree di business identity – contract – interior – workplace solutions, offrono un servizio di consulenza completo, innovativo e di qualità, curando nei minimi particolari tutte le fasi del progetto. Rendiamo i Brand Globali solidi ovunque nel mondo… Siamo un’azienda internazionale di implementazione di Brand unica nel suo genere con uffici in Europa, America, Medio Oriente, Asia e Africa. Abbiamo uffici in più di 45 paesi nel mondo.

Born from the “Brand Implementation” company branch of Cicrespi SPA, Underline is leader in international market and is able to combine traditions with innovations.Professional teams with specific skills in every business area: identity – contract – interior – workplace solutions, offer full quality and innovative consulting, putting particular care in every step of the project.We make global brands consistent anywhere in the world...We are a unique International Brand implementation company with offices in Europe, Americas, Middle East, Asia & Africa. We have partner offices in more than 45 countries around the world.

CREATE YOUR OWN PROFILE

www.underlineglobal.com | UNDERLINE 3

Tutta l’attività Underline si ispira all’innovazione incrementale: soddisfazione dei clienti nell’utilizzo dei programmi di comunicazione, immagine, brand implementation, contract - interior - workplace solutions.Siamo appassionati…

alla qualità professionale del lavoro e al Brand

del cliente.

Siamo responsabili…

impegnandoci sempre di più ponendo

particolare attenzione alla sostenibilità

ambientale del nostro pianeta.

Siamo innovativi…

investendo quotidianamente in ricerca e

sviluppo per essere continuamente un passo

avanti, e fornire ai nostri clienti un servizio

sempre migliore.

Il lavoro è divertente…

viviamo in un’industria stimolante in cui uno

degli obiettivi e di non farla diventare monotona.

Siamo grandi in ciò che facciamo, e ci divertiamo

nel farlo.

VALUES

All of the Underline activity is inspired by incremental innovation: customers satisfaction by using communication, programs, image, brand implementation, contract - interior - workplace solutions.

We’re passionate...

about the professional quality of the work and

about the client’s brand.

We’re responsible...

striving ever harder to reduce our impact on the

planet.

We’re innovative...

we’re constantly researching and developing

to keep one step ahead, and provide an ever

greater service to our clients.

Work is fun...

we live in an exciting industry and we see no

need to make it dull. We’re great at what we do,

and enjoy doing it.

VALORI


Underline elabora per i suoi clienti soluzioni personalizzate e di qualità, in modo che il cliente possa risultare, nel suo specifico settore, un’azienda con una immagine positiva di sè, armonica ed efficiente.

Underline offers high quality custom solutions for the customers, ensuring every company with a new positive and efficient look.

OUR MARKETS I NOSTRI MERCATI

communication contract - interiorworkplace solutions

brand implementation International

MISSION

5www.underlineglobal.com | UNDERLINE

Our success is connected with our ability to

listen customers needs and put them into

effect with specific products. With such

structured and cared projects, aligned with

competitors influence, Underline guarantees

the achievement of the customers ‘s goals in

terms of economic and competitive results.

Underline assures that all the planning phases,

from survey to installation, are completed by

professional and skilled people.

Underline, thanks to the efficient organization in all activities, manufactures the best solution for every project production. Brand study, space functions and communications of the projects are fundamentals to get a customized planning.Look, don’t just see...A brand is the hallmark of a reputation. Working in partnership with architects, designers, consultants and project managers, we enhance the brand value of some of the world’s leading organisations.We surprise, inspire and awaken eyes and minds, adding vibrancy and impact.

BRAND IMPLEMENTATION


Underline, grazie alla sua organizzazione efficiente e di impatto su tutte le attività, realizza la migliore soluzione per l’esecuzione di ogni progetto.Per Underline lo studio dei Brand, le funzioni dello spazio e la comunicazione del progetto offerto sono fondamentali per la realizzazione di una progettazione personalizzata. Guardare e non solo vedere… Un brand è l’impronta di una reputazione. Lavorando in partnership con architetti, disigner, consulenti e project manager, noi potenziamo il valore del brand di alcune delle organizzazioni di eccellenza di livello mondiale. Sorprendiamo, inspiriamo e risvegliamo occhi e menti, aggiungendo brio, impatto e compattezza.

Il nostro successo sta proprio nella nostra

capacità di raccogliere i bisogni del cliente e

tradurli in specifiche di prodotto. Un progetto

così strutturato e curato, che tiene sempre

conto della pressione concorrenziale, garantisce

il raggiungimento degli obiettivi del cliente in

termini di risultati economici e competitivi.

Underline è ormai una realtà nel garantire che

tutte le fasi della progettazione (dal sopralluogo

iniziale all’installazione del prodotto finito)

siano attività svolte da professionisti seri e

competenti.

GESTIONEDEL BRAND


Underline – Modulex Operational centres,

spreed along the International territory,

guarantee custom-made consulting and

planning in respect of the brand.

Underline is able to understand customers’s

interior dynamics, and support him with a

perfect mix of static and digital communication.

COMMUNICATION

Underline is an international leader in design, realization and management of visual communication systems.Minimalistic design and advanced Information technologies perfectly merge to create innovative communication products, similar to completion furniture.


I centri operativi Underline – Modulex, distribuiti

sul territorio Internazionale, garantiscono

consulenza e progettazione su misura, nel

rispetto del brand. Underline ha la capacità di

entrare nelle dinamiche interne del cliente e

di aiutarlo a migliorarsi mediante un perfetto

impianto di comunicazione statica e digitale.

Underline è leader internazionale nel design, nella produzione e nella gestione di sistemi di comunicazione visiva. Design minimalista e uso di tecnologie informatiche avanzate si integrano perfettamente per creare prodotti per la comunicazione di qualità simili a veri e propri complementi di arredo.

COMUNICAZIONE


CONTRACT - INTERIOR - WORKPLACE SOLUTIONS

Underline offers to all of his customers

innovation, reliability, design and an accurate

service guaranteed by professionals in the field.

In our experience, implementation is often

considered after the concept design stage

has been approved. We know that connecting

and cross referencing the various disciplines

throughout the course of a programme,

delivers a far superior project.

Underline is a truth in customized furniture Design.

Its professional teams work is oriented to

customers satisfaction in terms of cost,

time and quality of the offered product.

Underline is a “general contractor” and offers

a 360°service to create tailor-made solutions;

it is responsible for all operative steps from

planning, to production, to the installation of

the product.

This allows fast time deliveries of fornitures,

realized with the best materials with a

particular care to the sustainability.


Underline garantisce a tutti i suoi clienti

affidabilità, innovazione, design e un servizio

preciso, puntuale, portato avanti da professionisti

competenti nel settore.

Nella nostra esperienza, l’implementazione è

spesso presa in considerazione dopo che lo

stadio di concept design è stato approvato.

Siamo consapevoli che interfacciando le diverse

culture durante tutto il programma, si riesce a

creare un progetto migliore.

Underline è realtà anche nel campo della progettazione di arredi personalizzati.

L’attività del suo team di professionisti è volta

alla soddisfazione delle richieste del cliente in

termini di costo, tempo e qualità del prodotto

offerto. Underline è un “general contractor” che

offre un pacchetto di servizi a 360° per creare

soluzioni ad hoc per il cliente; è responsabile di

tutte le fasi operative della progettazione: dalla

produzione all’installazione del prodotto. Ciò ha

consentito di fornire elementi di arredo in tempi

rapidissimi e realizzati con i migliori

materiali attenti all’ecosostenibilità.

CONTRACT- INTERNI - ARREDI PER UFFICIO


UNDERLINE EXPERTISE - SOLUTIONS

The quality of our services not only depends upon our experience but also on the discipline of our collegues, who show their skills in their every day activities.It is also a result of many years of studies,

research and tests on international trend. Our

expectations are targeted first to ourselves and

then to our customers. In Underline we realize

connections between the virtual and the visual

identity of a company to create an intelligent

ambient; ”Less is Better”.

We want to plan for our customers best

price/quality ratio solution. We want to sustain

their communication and support their brand

respecting their values. Our key account

manager are able to demonstrate their

competence at an international level thanks to

Principle Underline world wide presence.

Underline success comes from the expertise of his professional teams: following the market needs, monitoring the international trend, assuring quality products in short times with the best price/quality ratio and communicative impact are just a few advantages of what Underline can offer to his customers.


La qualità dei nostri servizi non è dovuta solo all’esperienza ma anche alla disciplina dei nostri collaboratori che si rivelano ogni giorno dei veri perfessionisti. Tutto ciò è il risultato di molti anni di ricerca, di test

costanti e di monitoraggio delle tendenze internazionali.

Il nostro rigore è in primis rivolto verso noi

stessi e poi verso i nostri clienti. In Underline

si realizza la connessione fra l’identità visiva e

virtuale dell’azienda e rispondiamo alla necessità

di creare un ambiente intelligente: ”Meno è

Meglio”. Vogliamo progettare per i nostri clienti

le soluzioni con il miglior rapporto qualità/prezzo.

Vogliamo sostenere la loro comunicazione e

promuovere il marchio nel rispetto dei suoi

valori. I nostri project manager sono in grado di

dimostrare la loro alta professionalità e

competenza a livello internazionale, grazie

anche alla presenza globale del gruppo Princile

Underline.

Il successo di Underline nasce dalla competenza del suo team di professionisti: seguire le richieste di mercato monitorando le tendenze internazionali, assicurare prodotti di qualità in tempi brevi e con il miglior rapporto qualità/prezzo e di forte impatto comunicativo, sono solo alcuni vantaggi che Underline offre ai suoi clienti.

UNDERLINE COMPETENZE - SOLUZIONI


Underline is by now present, with his international partners, everywhere in the world. All of his services, from brand implementation, to contract, interior to workplace solutions, make underline an unmatched project management company. GLOBAL VIEWPOINT. Underline with his

strategic international partners is present in

more than 45 countries including the huge

American market. This makes underline the

biggest project management company in the

whole world, with a solid international

connection that no other company could be

compared with, in terms of quality and service.

INTERNATIONAL PRESENCE

PORTAL FOR ASSESTS & PROGRAMME

MANAGEMENT.

Key Benefits:

To assure resources optimization, project

monitoring and to offer the possibility to

control the ongoing activities, Underline has

created a dedicated portal, worldwide

accessible from any device.

User Friendly - highly intuitive and designed so

the user needs only minimal training.

Easy Reporting - including export functions to

Microsoft Excel.

The Portal is an archive for all the project

documentation, from initial surveys reports to

photogallery of the finished product.

Time Management - provide an efficient online

resource to reduce the amount of time spent.

Peace of mind - all data is Real-time live

on management and support of a project.

Flexible - the portal can be customised to suit

the needs of a brand.


PRESENZA INTERNAZIONALE

Underline è presente con i suoi partners internazionali ovunque nel mondo. Tutti i suoi servizi: brand implementation e contract, interior e workplace solution, rendono Underline un'organizzazione di project management senza competitors. L’OTTICA GLOBALE. Underline con i suoi

partners internazionali strategici, è presente

in più di 45 paesi al mondo, compreso il vasto

mercato Americano. Tutto questo la rende la

più grande organizzazione di project

management a livello globale, con una solida rete

internazionale con cui nessun altra azienda può

competere in termini di qualità e servizio.

GESTIONE DI ASSET VIA PORTALE E

PROGRAMMAZIONE.

Benefici chiave realizzazione:

Per garantire l’ottimizzazione delle risorse, il

monitoraggio dei progetti e per offrire al cliente

la possibilità di controllare lo stato di

avanzamento lavori, Underline ha creato un

portale dedicato, accessibile da qualsiasi

dispositivo in ogni parte del mondo.

User Friendly – altamente intuitivo è

progettato per essere usato a seguito di un

training minimo di formazione.

Facile generazione di reportistica – integra

anche funzioni di esportazione per Microsoft

Excel Archiviazione della documentazione dei

progetti.

Gestione del tempo – fornisce online una

risorsa efficiente che riduce il tempo impiegato

nel gestire e sostenere un progetto.

Flessibile – il portale può essere personalizzato

per adattarsi alle necessità del cliente.


studio della corporate identity

corporate identity research

sopralluoghi di verifica a cura del personale tencico commerciale

on-site verification by the technical/marketing team

pianificazione del progetto

project planning

produzione

production

installazione

installation

riesame del progetto

project review

analisi preventiva per rilascio autorizzazioni

preliminary analysis for issue of permits

servizio post-vendita

post-sales service

ingegnerizzazione della produzione

production engineering

sviluppo prototipi

development of prototypes

studio della corporate identity

corporate identity research

sopralluoghi di verifica a cura del personale tencico commerciale

on-site verification by the technical/marketing team

pianificazione del progetto

project planning

produzione

production

installazione

installation

riesame del progetto

project review

analisi preventiva per rilascio autorizzazioni

preliminary analysis for issue of permits

servizio post-vendita

post-sales service

ingegnerizzazione della produzione

production engineering

sviluppo prototipi

development of prototypes

PROCESSES AND METHODS

Come clienti Underline riceverete una valutazione professionale per la perfetta pianificazione e per la realizzazione del progetto. Tale valutazione si sviluppa in 10 fasi per assicurare un programma di Band Implementation efficace, innovativo e accurato.

PROCESSI E METODOLOGIA

As an Underline customer you will receive a profesional evaluation needed to make a perfect implementation planning of the project. 10 are the phases with which Underline delivers an innovative, accurate but most of all efficient Brand Implementation Program.

16 UNDERLINE |www.underlineglobal.com16

PROjECT MANAGEMENT: Making the customer feel the quality in the entire process is the key to our success.

FUNCTIONAL PERFORMANCE: An important Matter for us is adjusting the system to support the customers ’s brand

APPARANCE:The concept of “Beauty” is in continuous evolution. The typical perception of Italian and Scandinavian design, which refers to our senses of order, ease and serenity, is a given.

EMOTIVE IMPACT:The essential design of our systems makes them neutral and non-invasive, intensifying the message they expose.

LA CREAZIONE DELE NOSTRE SOLUZIONI, CON RISULTATI SODDISFACENTI SIA PER NOI CHE PER I CLIENTI, AVVIENE SEGUENDO 4 PARAMETRI:

PROjECT MANAGEMENT: la percezione da parte del cliente della qualità dell’intero processo è il segreto del nostro successo.

PERFORMANCE FUNZIONALE: Una questione importante è l’adeguatezza del “sistema” che deve supportare il marchio del cliente.

BELLEZZA ESTETICA:l’idea di bellezza cambia continuamente. Di certo c’è solo la percezione tipica del design Scandinavo e Italiano, che rimanda ad una dimensione per i nostri sensi di ordine, di semplicità e di serenità.

IMPATTO EMOTIVO: il design essenziale dei nostri sistemi li rende neutri e non invasivi, esaltando il messaggio in essi contenuto.

THE CREATION OF OUR SOLUTIONS, WITH SATISFYING RESULTS FOR BOTH US AND THE CUSTOMER, BECOMES REAL BY FOLLOWING THIS 4 PARAMETERS:

17www.underlineglobal.com | UNDERLINE 17

PRINCIPLE UNDERLINE BRANDING FINANCING

Investments to become more accessible, as well as recurring the necessary maintenance in all of the sales points. The financial process could be used for a wide range of products and services such assurveys, projects, fit-out activity, furniture, signs, signage and digital signage, merchandising and IT elements.

The capital outlay for the company brand enhancement today is no longer a problem. Principle Undeline, in cooperation with some of the most important financial istitutions, has created a flexible financial package, custom made especially for the franchising and retail sector. It helps the start-up and especially it helps.


PRINCIPLE UNDERLINE FINANZIAMENTO DEL BRAND

L’esborso di capitale per la valorizzazazione del Brand, oggi, non è più un problema. Principle Underline, in collaborazione con alcuni importanti istituti finanziari, ha progettato un pacchetto di finanziamento flessibile studiato appositamente per catene in franchising in ambito retail. Esso aiuta a rendere accessibili gli investimenti di start up necessari all’ espansione della rete commerciale ed anche i finanziamenti per la manutenzione periodica dei manufatti installati negli ambienti di vendita al dettaglio.

Il finanziamento può essere utilizzato per una varietà di prodotti e servizi: spese per sopralluoghi, progettazione, fit-out, arredamento, insegne, segnaletica, merchandising, digital signage e apparecchiature IT.


WHAT WE’VE DONE:

We know that design can make a big difference

to product sustainability. And since great

design is at the heart of our business, we do all

we can to reduce the environmental impacts

of our products. ISO 14001 focused our minds

on raising awareness of life cycle assessment

throughout our workforce. With our teams

better informed, we’re working together to pool

creativity and make changes that matter.

We’re determined to stay on-track.

SUSTAINABILITY / ENVIRONMENT

Our environment is changing... and we will change too, adapting and fexing wherever we can, to preserve our planet for future generations. Our carbon footprint is getting smaller!By 2015 we will limit our landfill waste to just 3%. Year on year we will reduce our energy consumption by 10%. Every year we will cut our CO2 and greenhouse gas emissions by 10%.

WE WILL:

• cut down on resources through intelligent

design

• use greener materials

• make sustainability equal cost effciency

• minimise waste

• maximise recyclability

• promote a local focus


QUELLO CHE ABBIAMO FATTO:

Sappiamo che la progettazione può fare una

grande differenza sulla sostenibilità del

prodotto. Siccome la grande progettazione è

al centro del nostro business, noi faremo di

tutto per ridurre l’impatto ambientale dei nostri

prodotti. Le certificazioni ISO 14001 ottenute,

ci hanno fatto focalizzare su come aumentare

la consapevolezza della valutazione del ciclo di

vita dei prodotti. Con una miglior informazione

distribuita a tutti i nostri team di lavoro, noi ci

impegnamo per mettere insieme la creatività a

favore del cambiamento.

Siamo determinati a rimanere leader.

SOSTENIBILITà / AMBIENTE

Il nostro ambiente sta cambiando…E anche noi cambieremo adattandoci, la dove possibile, a preservare il nostro pianeta per le generazioni future. La nostra impronta di carbonio sta diminuendo! Entro il 2015 limiteremo i nostri scarti solo al 3% annuo e diminuiremo il consumo di energia del 10%. Ogni anno taglieremo le emissioni di CO2 e di gas serra del 10%

QUELLO CHE FAREMO:

• risparmieremo risorse grazie a una

progettazione intelligente

• useremo materiali a basso impatto ambientale

• renderemo la sostenibilità uguale alla

efficienza di costo

• ridurremo gli scarti

• massimizzeremo la riciclabilità

• promuoveremo attività di approfondimento locali.


Ecco di seguito alcuni certificazioni del gruppo Principle Underline applicabili dovunque lavoriamo cioè in tutto il mondo.

Some of the safety accreditations held by Principle Underline goup and applicable wherever we work around the world.

SAFETY CERTIFICATIONS LE NOSTRE CERTIFICAZIONI


OUR CLIENTS I NOSTRI CLIENTI

CREATE YOUR OWN PROFILE!


Underline spa20060 Liscate Milan - Italy

Via Trieste, 2T. +39 02 36766175F. +39 02 36766177

[email protected] EN ISO 9001:2008

UNI EN ISO 14001:2004Certified by Kiwa Cermet

Titolare del marchio d’impresaBrand Implementation

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