D i s p e n s a a u d i o t r a i n i n g

Come superare i l colloquio di selezione

 

d i A n t o n e l l a S t r i n g a r o                                         

       in collaborazione con  

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Quando  arriva  la  convocazione  per  un  colloquio  di  lavoro  significa  che  il 

nostro  curriculum  ha  fatto  centro,  ha  colpito  nel  segno ma  la  gioia  e  la 

soddisfazione  si  confondono  con    l’ansia  e  la  preoccupazione  perché  il 

colloquio  è  vissuto  quasi  sempre  come  un momento  carico  di  tensione 

quasi fosse un esame, uno scontro, una sfida da cui uscire vincitori o vinti. 

 

Mi sembra una opportunità da non sottovalutare, una chance più unica che 

rara in cui giocarci tutte le nostre carte…possibilmente quelle vincenti!  

  

Può  sembrare  strano ma  spesso  al  colloquio  di  selezione  ci  si  presenta 

impreparati,  soprattutto  se  alle  prime  esperienze.  Presi  dall’ansia  e  dalla 

preoccupazione,  si  affronta  l’incontro  con  il  selezionatore  come  se  fosse 

l’ennesimo  esame  in  cui  essere  valutati,  analizzati,  messi  alla  prova…e 

intanto l’ansia aumenta! 

 

Non  tutti  riflettono  sul  fatto  che  il  colloquio  è  un momento  importante 

anche  per  il  selezionatore  perché  ha  l’arduo  compito  di  raccogliere  una 

serie di  informazioni che gli permettano di formulare, nello spazio di pochi 

minuti,   un giudizio preciso su chi ha di  fronte e stabilire se è  il candidato 

“giusto” per quel  lavoro. Ha un  ruolo di grande  responsabilità  in quanto 

sbagliare la scelta significa affrontare tutta una serie di problemi: perdita di 

tempo, denaro, produttività, ecc... 

 

 

 

 

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Durante un colloquio anche noi possiamo percepire tanti aspetti:  la serietà 

e  la  professionalità  di  chi  abbiamo  di  fronte,  la  qualità  della  proposta 

offerta, le caratteristiche del ruolo per cui ci si è candidati, il contesto in cui 

dovremmo inserirci. In poche parole possiamo “valutare”. 

  

Prepararsi per un colloquio significa acquisire un metodo e significa anche 

ascoltare  questo  audiotraining  che  potrà  esservi  utile  per  affrontare  il 

selezionatore…faccia a faccia. 

 

Buon ascolto! 

LL ’’ AA UU DD II OO TT RR AA II NN EE RR

 

AA NN TT OO NN EE LL LL AA SS TT RR II NN GG AA RR OO

Laureata  in  lettere moderne,   ha  iniziato a  lavorare presso  la cooperativa 

Informa  nel  2000  in  qualità  di  operatrice  Informagiovani.  Attualmente  è 

responsabile  del  settore  orientamento  e  formazione,  con  compiti  di 

progettazione,  gestione  e  realizzazione  di  interventi  di  orientamento  di 

gruppo,  consulenza  individuale  e  bilancio  di  competenze.  Referente 

Informa  in numerose sperimentazioni nazionali delle  ISFOL  finalizzate alla 

messa a punto e alla validazione di strumenti e percorsi di orientamento. 

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CC OO OO PP EE RR AA TT II VV AA II NN FF OO RR MM AA Nata nel novembre 1998, al termine di un progetto pilota finanziato dal Fondo Sociale 

Europeo,  (best  practice  FSE  Puglia  1994‐1999),  INFORMA  è  attualmente  impresa 

leader in Puglia nei settori: 

 

• COMUNICAZIONE  PUBBLICA  E  SERVIZI  PER  IL  CITTADINO:  INFORMA  ha 

implementato  un  nuovo  modello  di  servizio  integrato  di  informazione  e 

orientamento  per  il  cittadino,  secondo  criteri  di  qualità  certificati  ISO  9001. Un 

efficiente servizio di sportello per rispondere al meglio ai bisogni  informativi della 

persona  nei  diversi momenti  della  vita:  dalla  ricerca  di  opportunità  di  studio  e 

lavoro, alla creazione d’impresa, dai diritti e  i doveri di cittadino alla conciliazione 

dei tempi di vita e di lavoro. 

 

• ORIENTAMENTO  E  BILANCIO DI  COMPETENZE:  progettazione  e  realizzazione  di 

servizi  e  interventi  di  orientamento a  supporto  delle  scelte  formative  e 

professionali,  della  ricerca  attiva  di  lavoro,  dell'inserimento  o  del  reinserimento 

professionale.  INFORMA  realizza  percorsi  di  Bilancio  di  competenze  che 

prevedono  l'individuazione di strategie personalizzate di  inserimento  lavorativo e 

di accompagnamento al lavoro. 

 

• FORMAZIONE  E  AFFIANCAMENTO  DELLA  PA:  INFORMA  applica,  nell’attività  di 

affiancamento per il reingeneering dei servizi e il potenziamento delle competenze 

del  personale,  un  metodo  basato  sull’analisi  organizzativa,  la  rilevazione  dei 

fabbisogni  reali,  la  valutazione  del  potenziale  espresso  dai  singoli  e 

dall’organizzazione.  Questo  ci  consente  di  progettare  percorsi  formativi  e  di 

affiancamento  consulenziale  che  rispondano  efficacemente  alle  esigenze  di 

sviluppo dell’Ente.  

 

 

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On line, INFORMA è Reteinforma.it, il portale internet della Rete Informa, che utilizza 

le nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione per  Informare gli utenti 

attraverso un front office telematico, aggiornato direttamente dai centri, che propone 

ogni settimana le migliori opportunità per lo studio, il lavoro, il tempo libero.  

 

Il target dei servizi offerti da Informa è costituito da: 

• Pubblica Amministrazione Locale (Puglia e regioni limitrofe); 

• Scuole, università, enti di formazione (Puglia); 

• Enti  pubblici  e  privati  attivi  nel  campo  dello  sviluppo  locale  (Puglia  e      regioni 

limitrofe); 

• Imprese (solo per il servizio Retelavoro di supporto all’incontro domanda/offerta) 

• Giovani  e  disoccupati  (utenti  finali  dei  servizi  territoriali  attivati  per  conto  dei 

comuni). 

 

Partnership e collaborazioni 

INFORMA  è  stata  scelta  come  partner  e/o  referente  territoriale  dei  più  importanti 

network italiani ed europei operanti nel settore dell’informazione e dell’orientamento 

per i giovani: 

 

RETE  EUROGUIDANCE  ITALY,  INFORMA  è  punto  di  diffusione  della  Rete 

EUROGUIDANCE, promossa dalla Commissione Europea, dal Ministero del Lavoro e dal 

Ministero  per  la  Salute,  che  ha  l’obiettivo  di  promuovere  la  dimensione  europea 

dell’orientamento e la mobilità internazionale giovanile; 

 

ISFOL (Area Politiche per  l’Orientamento): dal 2002  INFORMA è referente territoriale 

per  l’ISFOL  per  la  sperimentazione  e  validazione  di  pratiche  e  strumenti  per 

l’Orientamento. 

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PP RR EE PP AA RR AA RR SS II AA LL CC OO LL LL OO QQ UU II OO  

 Prepararsi  al  colloquio  vuol  dire  dedicare  tempo,  risorse  ed  energie  per  approfondire  la  conoscenza  dei  tre  attori  protagonisti  dell’evento:  noi, l’azienda e il selezionatore.  

NOI  

La  cosa  più  immediata  da  fare  è  un’attenta  analisi  delle esperienze,  delle  capacità  possedute,  delle  aspirazioni personali  e  degli  obiettivi  professionali  che  rappresentano l’oggetto  del  colloquio,  ciò  che  andrete  ad  offrire  ed esattamente ciò che valuterà il selezionatore. 

 Durante il colloquio non è permesso sbagliare, ne tanto meno bluffare.    Preparasi  ad  affrontare  il  colloquio  significa  anche  prepararsi  sui  punti deboli. Nessuno è perfetto!   Come  fare? La risposta è, apparentemente, semplice: giocando d’anticipo, riconoscendo  le  eventuali  lacune,  inquadrandole  nella  loro  vera  luce  e dimostrando  come  siamo  riusciti  a  compensarle  o  a  farne  dei  punti  di miglioramento che ci spronano a crescere.  A questo   punto  abbiamo  tutti gli  elementi per poter mettere  a punto  il piano d’azione per affrontare la prova nel migliore dei modi.  Sarebbe opportuno impostare una breve autopresentazione in cui mettere a fuoco gli aspetti salienti del curriculum coerenti  con la posizione oggetto della selezione.   

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Utile per  la messa a punto della vostra   presentazione, potrebbe essere  il metodo dell’elevator pitch.  Gli  americani  lo  chiamano  elevator  pitch  che  si  può  tradurre  come l'approccio  da  ascensore.  È  la  tecnica  di  autopresentazione  che  devono imparare coloro che stanno cercando un lavoro e vogliono cogliere tutte le opportunità  del  colloquio, ma  anche quelle  fornite  dai  canali  informali  di ricerca.   Ecco la scaletta per allenarsi:  

40 secondi devono bastare per raccontare il passato;  

30 secondi sono dedicati al presente, cioè a quello che siete e che state facendo al momento; 

  gli  ultimi  50  secondi  devono  essere  utilizzati  per  parlare  dei  vostri obiettivi, delle aspirazioni, di ciò che state facendo per realizzarle, delle vostre competenze e capacità e della vostra disponibilità. 

 Allenandovi con questa tecnica potrete anche affrontare più agevolmente il momento  delle  selezioni  di  gruppo  in  cui  è  richiesto  a  tutti  i  candidati, magari riuniti intorno ad un tavolo, di descriversi brevemente.  E allora?…ricordatevi la scaletta e procuratevi un cronometro!  

L’AZIENDA  Mai presentarsi ad un colloquio senza sapere nulla dell’azienda a cui stiamo proponendo la nostra collaborazione professionale.   

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È opportuno preliminarmente raccogliere quante più  informazioni possibili sulle  caratteristiche  della  società,  sul  numero  di  dipendenti,  sui  profili professionali maggiormente impiegati, sugli ambiti e i settori di attività. Essere  informati  denota  interesse,  curiosità,  competenza  e  spirito d’iniziativa.  Ciò  impressiona  favorevolmente  l’interlocutore e dà  l’idea che non siete  lì per caso, con aria smarrita a sostenere  l’ennesimo colloquio senza sapere bene dove vi trovate.   Siate cercatori di lavoro attivi e consapevoli!!!!  

 

AA FF FF RR OO NN TT AA RR EE II LL CC OO LL LL OO QQ UU II OO !!   È arrivato il momento: il giorno del colloquio!  La  prima impressione è quella che conta! Luogo comune ma vero. Vi sono alcuni accorgimenti ovvi, ma  importanti, per evitare di fallire. Innanzitutto, non  arrivate  in  ritardo  e  non  presentatevi  trafelati  e  ansimanti! Meglio arrivare qualche minuto prima.  Non  preoccupatevi  se  siete  un  pò  nervosi:  un  buon  selezionatore  saprà mettervi a vostro agio e instaurare un clima disteso.   L’occhio vuole la sua parte…non starò a dirvi cosa dovete indossare o qual è  il modo migliore  di  vestirsi  per  ogni  incontro:  confido  nel  vostro  buon senso! E su alcune regole di base: siate curati, ordinati, vestiti con sobrietà, senza eccedere o esagerare.  

 

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