Clase semana 3 efixiencia y eficacia
22
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Econ: Yusabeth Sotomayor
-
Upload
yusabeth-sotomayor-flores -
Category
Engineering
-
view
625 -
download
3
Transcript of Clase semana 3 efixiencia y eficacia
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
Econ: Yusabeth Sotomayor
Ciencias y disciplinas en las que se fundamenta
la Administración
PROCESO ADMINISTRATIVO
Proceso Administrativo
Administración es la ciencia del sentido común
Lourdes Münch
OBJETIVO GENERAL
Conocer y aplicar las etapas del proceso administrativo
Metodología básica de la Administración
¿Quienes son los Gerentes?
A Richard Peet, la palabra café le impulsó su visión
de fundar Sweet & Coffee, firma ecuatoriana que gracias a
sus 54 cafeterías alrededor del país facturó en 2013, USD 22
millones. Empresaria ecuatoriana conocida
por su incursión en los negocios
agrícola, inmobiliario, industrial,
comercial y turístico, a través
del Consorcio Nobis - uno de
los grupos empresariales más
grandes de Ecuador - del que Noboa
es fundadora y presidenta ejecutiva.
En la actualidad es considerada una
de las mujeres empresarias más
importantes de América Latina.
Un gerente es alguien que coordina y
supervisa el trabajo de otras personas
para que se logren los objetivos de la
organización.
Sus edades varían entre los 18 y los 80 años de edad.
Dirigen tanto grandes empresas como aquellas que apenas empiezan.
Se encuentran en departamentos de gobierno, hospitales, pequeños negocios, agencias no lucrativas, museos, escuelas entre otras.
También es posible encontrar gerentes desempeñando funciones directivas en cualquier país del mundo.
Además, algunos gerentes son de alto nivel, mientras que otros son de primera línea.
Clasificación de los gerentes
Gerentes de primera línea: dirigen
el trabajo del personal que por lo
general está involucrado con la
producción de la organización o con el
servicio a los clientes de la empresa.
Gerentes de nivel
alto: son los
responsables de
tomar decisiones de
la empresa y de
establecer los
objetivos y planes
que afectan toda la
organización.
Gerentes de nivel
medio: Dirigen el
trabajo de los
gerentes de primera
línea.
Presidente – Vicepresidente
Gerente RegionalSuperviso
res
Eficiencia y Eficacia en la Administración
La administración implica garantizar que la gente responsable de realizar actividades laborales las realice de forma eficiente y eficaz, o al menos es a lo que aspiran los gerentes.
En organizaciones exitosas, la alta
eficiencia y la alta eficacia por lo general
van de la mano.
¿ Que hacen los Gerentes?
De acuerdo con el enfoque de las funciones, los gerentes
realizan ciertas actividades o funciones mientras coordinan
eficiente y eficazmente el trabajo de otros.
¿Cuáles son estas funciones?
PLANEACIÓN
PLANEACIÓN
Conoce al enemigo y conócete a ti mismo y, en cien batallas, no correrás jamás peligro.
Sun-Tzu, Siglo IV a.C.
OBJETIVO GENERAL
Aplicar el proceso de planeación en las organizaciones.
PLANEACIÓN ¿ Qué se quiere obtener?
La planeación es la determinación del rumbo hacia el
que se dirige la organización y los resultados que se
pretende obtener mediante el análisis del entorno y la
definición de estrategias para minimizar riesgos
tendientes a lograr la misión y visión organizacional
con una mayor probabilidad de éxito.
Importancia de la Planeación
Con la planeación se promueve la eficiencia, se optimizan recursos se reducen costos y se incrementa la productividad al establecer claramente los resultados por alcanzar.
Algunas de las ventajas de la planeación son:
Define el rumbo de la organización de tal forma que todos
los esfuerzos y recursos se dirijan hacia su consecución.
Establece alternativas para hacer frente a las contingencias
que se pueden presentar en el futuro.
Reduce al mínimo las amenazas, se aprovechan las
oportunidades del entorno y las debilidades se convierten en
fortalezas.
Establece la base para efectuar el control.
Tipos de Planeación
Estratégica. Se realiza en los altos niveles de la organización. Generalmente es a mediano y a largo plazo, y a partir de ésta se elaboran todos los planes de los distintos niveles de la empresa.
Táctica o funcional. Comprende los planes que se elaboran en cada una de las áreas de la empresa con la finalidad de lograr el plan estratégico.
Operativa. Se diseña de acuerdo con los planes tácticos; y, como su nombre lo indica, se realiza en los niveles operativos.
De acuerdo con el nivel jerárquico en el que se realice, con el ámbito de la organización que abarque y con el periodo que comprenda, la planeación puede ser:
Elementos del plan estratégico
El plan estratégico es también conocido como plan maestro o plan de negocios; en él se plasman los
elementos del proceso de planeación.
Filosofía Organizacional
Para formularla debe considerarse la pregunta: ¿Qué temas, valores y prioridades filosóficas son importantes para el futuro de la organización?
La filosofía comprende:
Credo. Conjunto de valores, postulados o creencias que orientan la conducta delos integrantes de la empresa.
Valores. Pautas de conducta o principios que orientan la conducta de los individuos en la empresa. Los valores deben compartirse y practicarse por todos los miembros de la empresa.
Compromiso. Responsabilidad de la empresa ante la sociedad.
La filosofía organizacional es el conjunto de
postulados, valores, creencias y compromisos
que rigen la vida de la empresa y sus
integrantes.
Definición de Misión y Visión
La misión es
la definición
amplia del
propósito de
la empresa y
la descripción
del negocio o
giro al que se
dedica.
La visión es el
enunciado del
estado deseado
en el futuro para
la organización,
provee dirección
y estimula
acciones
concretas para
lograrla.
Las siguientes tres preguntas
son básicas para definir la
misión:
¿Quiénes somos?
¿A qué nos dedicamos?
¿Cuál es nuestro valor
agregado y/o ventaja
competitiva?
La visión debe reunir las
siguientes características:
Breve.
Fácil de captar y
recordar.
Inspiradora.
Principios de la Planeación
