La MarcaLa Marca►Identifica Identifica ►DiferenciaDiferencia►Es un nombre ,termino, Es un nombre ,termino, símbolo, diseño o un símbolo, diseño o un combinación de ellos.combinación de ellos.

MarcaMarca

► Es lo que el cliente compra .Es lo que el cliente compra .► Es lo que representa al producto en el Es lo que representa al producto en el

mercado.mercado.► Es un punto de referencia que muestra la Es un punto de referencia que muestra la

identidad de un producto.identidad de un producto.► Concentra información.Concentra información.►Garantiza oferta.Garantiza oferta.► Reduce incertidumbre. Reduce incertidumbre. ► Es una promesa que debe mantener.Es una promesa que debe mantener.

Nombre – logotipo Nombre – logotipo ►Nombre: Es la parte de la marca que Nombre: Es la parte de la marca que

se pronuncia.se pronuncia.►Logotipo: Es un grafismo para Logotipo: Es un grafismo para

distinguirla marca.distinguirla marca.

El logotipo en general es un El logotipo en general es un diseño elaboradodiseño elaborado

El logo CombinaEl logo Combina

►Nombre completo.Nombre completo.►Solo una parte.Solo una parte.► Iniciales de la Empresa.Iniciales de la Empresa.►Símbolo Emblema.Símbolo Emblema.►Grafismo especifico.Grafismo especifico.►Colores identificativos. Colores identificativos.

Finalidad del logoFinalidad del logo

►Fácil reconocimiento( producto, marca Fácil reconocimiento( producto, marca y empresa)y empresa)

La MarcaLa Marca

►No tan solo identifica al productoNo tan solo identifica al producto►Es un instrumento de protección legalEs un instrumento de protección legal►Se puede registra.Se puede registra.►Desde el punto de vista del marketing: Desde el punto de vista del marketing:

Es un instrumento de apoyo a la Es un instrumento de apoyo a la estrategia comercial.estrategia comercial.

Significado del NombreSignificado del Nombre puede contribuir positiva o puede contribuir positiva o

negativamentenegativamente►El nombre debe ser:El nombre debe ser:

-Apropiado-Apropiado

-Sonido Agradable -Sonido Agradable

-No tenga doble significado -No tenga doble significado

-Que no sea peyorativo -Que no sea peyorativo

-Fácil de reconocer, recordar y pronunciar-Fácil de reconocer, recordar y pronunciar

-Que no se pueda trivializar o hacer chistes -Que no se pueda trivializar o hacer chistes

Tipología de las marcasTipología de las marcas

Según las características del nombreSegún las características del nombre::►Sin ningún Significado especifico Ej. Sin ningún Significado especifico Ej.

Kodak.Kodak.►Palabra Corriente Ej. cerveza CoronaPalabra Corriente Ej. cerveza Corona►Sugiere lo que Ofrece Ej. La aseguradora, Sugiere lo que Ofrece Ej. La aseguradora,

Correo Argentino.Correo Argentino.►Palabra extranjera Ej. Pioneer, Maxi KingPalabra extranjera Ej. Pioneer, Maxi King►Fundador de la empresa Ej. Ford, Hewlett-Fundador de la empresa Ej. Ford, Hewlett-

Packard, Benetton Packard, Benetton

►Nombre de personajes Ej. Antonio Nombre de personajes Ej. Antonio Bandera, Laport, Julio iglesia Bandera, Laport, Julio iglesia

►Nombre de literatura o de mitología Nombre de literatura o de mitología Ej. Júpiter, Montecristo, Cervantes.Ej. Júpiter, Montecristo, Cervantes.

►UN numero Ej. M 51, 7 Up, Chanel UN numero Ej. M 51, 7 Up, Chanel numero 5numero 5

►Siglas Ej. JVC, YPFSiglas Ej. JVC, YPF►Acrónimo Ej. NylonAcrónimo Ej. Nylon►Nombre compuesto Ej. La lechera, La Nombre compuesto Ej. La lechera, La

nación nación ►Nombre derivado de uno básico Ej. Nombre derivado de uno básico Ej.

Philipshave (de Philips) Philipshave (de Philips)

Según las partes componentes Según las partes componentes de la marcade la marca

►La marca es el nombreLa marca es el nombre

Combinación de nombre Combinación de nombre símbolo y diseñosímbolo y diseño

Puede incluir un esloganPuede incluir un eslogan

Según su cobertura y alcanceSegún su cobertura y alcance

►De uno, varios o todos lo productos de De uno, varios o todos lo productos de la misma empresa.la misma empresa.

►De varios Homogéneos pero de De varios Homogéneos pero de distintas empresasdistintas empresas

►Específica del producto o de las Específica del producto o de las actividades de la empresaactividades de la empresa

El valor de la marcaEl valor de la marca

►Es un activo intangibleEs un activo intangible►Crea ilusiónCrea ilusión►Añade valor al productoAñade valor al producto►Grado de satisfacción del consumidorGrado de satisfacción del consumidor

Se agrupan en cinco categoríasSe agrupan en cinco categorías

►Lealtad de marcaLealtad de marca►Reconocimiento del nombreReconocimiento del nombre►Calidad percibida Calidad percibida ►Asociaciones de la marca Asociaciones de la marca ►Otros activos en propiedad de la Otros activos en propiedad de la

marca: patentes, marcas registradas, marca: patentes, marcas registradas, relaciones con el canalrelaciones con el canal

Al comprador le producen los Al comprador le producen los siguientes efectos siguientes efectos

►Facilitan la interpretación de la Facilitan la interpretación de la información sobre productos y marcas información sobre productos y marcas

►Proporcionan seguridad en el proceso Proporcionan seguridad en el proceso de decisión de comprade decisión de compra

►Proporcionan satisfacción por el usoProporcionan satisfacción por el uso

A la empresa A la empresa

►Mejorando la eficiencia y efectividad de Mejorando la eficiencia y efectividad de los programas de marketinglos programas de marketing

►Proporciona márgenes mas altos Proporciona márgenes mas altos ►Fortaleciendo la lealtad de marca Fortaleciendo la lealtad de marca ►Proporcionando una plataforma para Proporcionando una plataforma para

crecer por medio de extensiones de crecer por medio de extensiones de marcas marcas

►Propiciando un apalancamiento en el Propiciando un apalancamiento en el canal de distribución canal de distribución

►Suministrando una ventaja competitivaSuministrando una ventaja competitiva

Marcas mas apreciadas por los Marcas mas apreciadas por los consumidores consumidores

►Las antiguas Las antiguas ►Las que invierten mucho en publicidad Las que invierten mucho en publicidad ►Cuentan con una buena imagenCuentan con una buena imagen

Como se determina el valor de Como se determina el valor de una Marcauna Marca

►Precio máximo que puede soportar Precio máximo que puede soportar una marca una marca

► Impacto del nombre sobre la Impacto del nombre sobre la preferencia de los consumidorespreferencia de los consumidores

►Valor de remplazo de la marca Valor de remplazo de la marca ►Valor de las acciones Valor de las acciones ►Valor de los ingresos futuros Valor de los ingresos futuros

Estrategia de Marca Estrategia de Marca

►Debe ir dirigida a desarrollar una Debe ir dirigida a desarrollar una fuerte identidad e marca que fuerte identidad e marca que incremente su valor incremente su valor

►Estrategia a largo plazo Estrategia a largo plazo