Brukerveiledning NetCom Visual Voicemail for iPhone - … · NetCom Visual Voicemail vil aktiveres...

12
Brukerveiledning NetCom Visual Voicemail for iPhone

Transcript of Brukerveiledning NetCom Visual Voicemail for iPhone - … · NetCom Visual Voicemail vil aktiveres...

Brukerveiledning

NetComVisual Voicemailfor iPhone

Førstegangsbruker av NetCom Visual Voicemail..................................................... 3

For deg som har brukt Personsvar tidligere................................................. ............ 6

Hvordan endre Personlig hilsen.............................................................................. 7

Endre passord....................................................................................................... 8

Bruke i utlandet...................................................................................................... 9

Bruk av Personsvar Pluss...................................................................................... 10

Bruk av TrillingSIM................................................................................................ 10

Andre tilleggfunksjoner i Personsvar...................................................................... 11

Hva er NetCom Visual Voicemail?

NetCom Visual Voicemail er en ny måte å spille av dine mottatte talemeldinger.Meldingene går rett til en innboks i telefonen og gir deg full kontroll.Du velger selv hvilken rekkefølge meldingene skal spilles av, du kan slettede meldinger du ikke vil høre på, eller ringe tilbake direkte til avsender.

Hvem kan bruke NetCom Visual Voicemail for iPhone?

Du må en iPhone 3G eller 3GS, med tjenesten Personsvar eller Personsvar Pluss inkludert på ditt abonnement fra NetCom. (inkludert i iTalk, iConnect og alle bedrifts abonnement). Telefonen må ha installert seneste software-oppdatering, 3.0 eller nyere.

Hvordan bruke NetComVisual Voicemail på iPhone

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail2

NetCom Visual Voicemail vil aktiveres automatiskfor din iPhone når du første gang setter simkorteti telefonen eller når du bestiller Personsvar for dineksisterende iPhone.

Som førstegangsbruker blir du bedt om å angipassord og hilsen. Dette gjøres for å sikre dinpersonsvarkonto fra at andre skal kunne ringe inn å lytte på meldingene dine.

Passordet må bestå av mellom 4 og 7 tall og brukes bare når du skal sjekke dine talemeldinger fra en annen telefon enn din egen, eller når du ringer innfra enkelte land.

For å gå videre trykker du på Arkiver.

Førstegangsbruker av NetCom Visual Voicemail

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail3

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail4

Neste skritt i registreringen er å velge hilsen påtelefonsvarer. Her har du to valg:StandardTilpasset

Standard vil gi deg en automatisk hilsen som sier”Dette er telefonsvareren til <ditt nummer>”. For å få mest mulig ut av din Personsvartjeneste anbefaler vi at du velger tilpasset. Tilpasset vil gi deg mulighet til å lese inn en egen personlig hilsen.

For å lese inn egen personlig hilsen må du trykkepå . Telefonen starter nå opptak. Les inndin hilsen ved å bruke telefonens mikrofon. Brukhøy og klar stemme og unngå bakgrunnsstøy.

Forslag til hilsen: ”Hei, du har nå kommet til <Ditt navn> . Kan dessverre ikke ta telefonen nå, men legg igjen en beskjed så ringer jeg deg opp igjen”.

Har du Bedriftssvar så husk å inkludere ”tast 1 for å bli satt over til <mottaker fordin personlige sekretær>”

Når du er ferdig med innlesingen så trykker du på

Ta opp

Stopp

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail5

For å høre på det du har tatt opp så spiller du detav ved å trykke på . Er du ikke helt fornøydmed resultatet kan du gjøre et nytt forsøk ved åtrykke på igjen.

Når du er fornøyd med opptaket trykker du på .

Telefonen vil nå lagre passordet og hilsen påpersosnsvarsystemet.

Når alt er lastet opp får du beskjeden Hilsenaktivert og telefonen tar deg så til din innboks.

Ta opp

Start

Arkiver

å å å

For deg som har brukt Personsvar tidligere

For å komme inn i NetCom Visual Voicemail må man trykke på telefonikonet.

I telefonmenyen finner du NetCom Visual Voicemail under telefonsvarerikonet.

Er NetCom Visual Voicemail aktivert på ditt abonnement vil du nå komme inn iinnboksen. Er NetCom Visual Voicemail ikke aktivert vil telefonen ringe Personsvar.

Innboksen har følgende hovedside:

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail6

1 Endring av personlig hilsen

2 Nye uavspillte talemeldinger

3 Avspilling av talemelding

4 Slettede meldinger

5 Ringe tilbake til avsender

6 Antall nye talemeldinger

7 Slette-knapp

8 Kontroll-felt for valgt talemelding

– viser også lengden på meldingen

9 Indikator på hvor i meldingen avspillingen

gjøres, kan også brukes for spoling.

10 Knapp for mer informasjon om melding

og kontakt.

11 Avspilling i høyttaler.

12

4

5

3

1110

87

9

6

Hvordan endrePersonlig hilsen

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail7

Det er veldig enkelt å endre personlig hilsen.Øverst i hjørnet på hovedmenyen for personsvarklienten så finner du en knapp. Her har du to valg:StandardTilpasset

Standard vil gi deg en automatisk hilsen som sier”Dette er telefonsvareren til <ditt nummer>”. For å fåmest mulig ut av din Personsvartjeneste anbefalervi at du velger Tilpasset. Tilpasset vil gi degmulighet til å lese inn en egen personlig hilsen.

For å lese inn personlig hilsen må du trykke på .Telefonen starter nå opptak. Les inn din hilsen ved å bruke telefonensmikrofon. Bruk høy og klar stemme og unngå bakgrunnsstøy. Forslag til hilsen: ”Hei, du har nå kommet til <Ditt navn> . Kan dessverre ikke ta telefonen nå, men legg igjen en beskjed så ringer jeg deg opp igjen”.

Har du Bedriftssvar så husk å inkludere ”tast 1 for å bli satt over til <mottaker for dinpersonlige sekretær>”

Når du er ferdig med innlesingen så trykker du på .

For å høre på det du har tatt opp spiller du det av ved å trykke på .Er du ikke helt fornøyd med resultatet kan du gjøre et nytt forsøk ved å trykke på .

Når du er fornøyd med opptaket trykker du på .

Ta opp

Start

Hilsen

Arkiver

Stopp

Ta opp

Endrepassord

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail8

For å endre ditt passord må du gå til Innstillingerog velge . Her får du opp valget Endre passord for svarer.

Du blir nå bedt om å angi passord. Dette gjøres forå sikre din personsvarkonto fra at andre skal kunneringe inn å lytte på meldingene dine.

Passordet settes må bestå av mellom 4 og 7 tall.Og brukes bare når du skal sjekke dine personsvarmeldinger fra en annen telefon enn din egen, ellernår du ringer inn fra enkelte land.

For å gå videre trykker du på Ferdig.

Når man er i utlandet og valget for dataroaming erskrudd av, så vil ikke klienten kunne koble seg oppfor å laste ned nye talemeldinger.

Personsvartjenesten vil likevel fungere ved attelefonen viser SMS varsling på samme måte som tidligere.

Når du går inn i klienten så vil den varsle om atdataroaming er skrudd av og at innboksen ikkekan oppdateres. Du vil også se en tom rød sirkelpå telefonsvarerikonet som indikerer at det erny melding på vent. Hadde du noen uavspiltemeldinger før du dro utenlands vil de nyemeldingene indikeres med en pluss.

Bruk iutlandet

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail9

iPhone støtter ikke mottak av faks, disse meldingeneblir derfor ikke lenger levert til din telefon. Så for degsom kunde med Personsvar Pluss anbefaler vi at dusetter opp kopi av faksmeldingen til en e-postadresse.Faksmeldingen blir levert som en PDF-fil til dennee-postadressen.

Du kan sette opp kopi til e-post ved å bruke MinSide på netcom.no eller ringe

05050/05051.

Bruk avPersonsvar Pluss

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail10

Bruk av NetCom Visual Voicemail vil bare virkepå hovedSIM-kortet. Tjenesten blir automatiskaktivert når du setter hovedsimkortet i en iPhone.Tilleggskortene vil motta SMSvarsling somvanlig. NetCom Visual Voicemail blir automatiskdeaktivert når hovedSIM-kortet ikke står i en iPhone.

Bruk avTrillingSIM

NetCom Visual Voicemail er en ny måte å få meldingene lever til din telefon.Du står fritt til å velge leveringsmåte. De tre mulige leveringsmåtene er,SMS, MMS eller til klienten i telefonen.

Du kan enkelt skru av klienten ved å sende SMS, med kodeordet ”VVM av” til 1989. Systemet setter nå tilbake til SMS eller MMS levering.Har du Personsvar Direkte på ditt abonnement så får du MMS, hvis ikke får du SMS. For å skru på klienten sender du SMS med kodeordet ”VVM på” til 1989.

Har du lest inn opptatthilsen, spesialhilsen eller internasjonalhilsen, så vildisse fremdeles ligge på din Personsvarkonto. For å endre disse må du gjøre som du alltid har gjort, ringe:

+47 921 00 500 for endring av spesialhilsen

+47 921 00 502 for endring av opptatthilsen

+47 921 00 503 for endring av internasjonalhilsen.

For å høre på dine meldinger fra en annen telefon, ring +47 921 00 001,tast inn ditt nummer og så tast * under opplesing av velkomsthilsen. Dublir nå bedt om å taste inn passordet ditt. Dette er som før.

WhoCalled tjenesten vil også fungerer som vanlig med NetCom VisualVoicemail. Skrur du av telefonen vil du fremdeles bli varslet om folk som har ringt deg.

Som Personsvar Plusskunde kan du i tillegg ha:- Kopi av faks og talemeldinger til e-postadresse- Faksnummer for mottak av innkommende faks.- Bedriftssvar.

Andre tilleggfunksjoner i Personsvar

Brukerveiledning // NetCom Visual Voicemail11

NetCom.no 05050/05051