C O M U N I C A

BNB PYMECrecer

BNB presenteen la Feicobol2013

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Nuevatecnologíatarjetas BNBChip

BOLETÍN BNBABRIL - MAYO 2013 011

EDITORIAL

RESPONSABLES

Responsable General:

ALVARO ESPINOZA WIELER

Edición General:

CAROLA AGUILERA ALVAREZ

Colaboradores

DOUGLAS VARGAS DA SILVA

VIVIAN ALVAREZ SAUCEDO

Banco Nacional de Bolivia S.A., es la entidad financiera con 141 años en el sector

Bancario, que trabaja con una red de más de 70 sucursales y agencias en ocho

departamentos, llegando a más de 380.000 mil clientes a nivel nacional.

El Banco Nacional de Bolivia S.A. es una empresa boliviana que está comprometida

con sus clientes, con la integridad del negocio, la excelencia y el desarrollo

sostenible. Las decisiones cotidianas y todos los asuntos comerciales son tratados

consistentemente para equilibrar la excelencia técnica, la eficiencia y el factor

costo/beneficio. Los objetivos son fijados, medidos y evaluados y su ejecución es

monitoreada para lograr un mejoramiento continuó.

Continuamente la empresa realiza inversiones significativas en tecnología y

capacitación a nuestro personal para atender de manera eficaz y eficiente.

El Banco Nacional de Bolivia S.A., se caracteriza por ser una institución sólida que

invariablemente, ha actuado eficiente, responsable y transparente frente a sus

accionistas y clientes, procurando el desarrollo profesional y personal de sus

funcionarios y ejecutando proyectos sociales con miras a contribuir al desarrollo

sostenible para así contribuir a mejorar la calidad de vida de los bolivianos.

Con este contexto, presentamos el boletín Institucional, BNB - Comunica con el

objetivo de contar con una herramienta de información para todos nuestros

clientes. Dirigiendo sus programas y productos, atendiendo requerimientos de los

clientes y prestando un servicio seguro y eficiente competitivo en el mundo actual.

BNB - 141 años trabajando para el país

BANCO NACIONAL BOLIVIA S.A. 141 AÑOS

En el contexto histórico boliviano del Derecho no existe ninguna institución privada más antigua que el Banco Nacional de Bolivia S.A. (BNB). Fundado en las costas del océano Pacífico con el propósito de ofrecer sustento a la minería y de articular el país proporcionando la construcción de líneas férreas, sus creadores pensaron al BNB como prototipo sudamericano de esas sólidas casas financieras de los puertos de Hamburgo, Ámsterdam, Estocolmo o Copenhague, cuyos marcos, florines y coronas activaron las economías del Báltico y del Mar del Norte. Fue nuestra divisa original un compromiso de fe con Bolivia y un accionar regido por la ética.

Nuestro domicilio inicial estuvo en Puerto del Mar, capital del entonces departamento de Cobija, pero nos establecimos en la ciudad de Sucre el 4 de marzo de 1972, ocupando desde 1896 la magnífica construcción que diseñó el arquitecto italiano Alejandro Camponovo, reconstruida y modernizada el año 2012, respetando su bello formato original.

Aquella dignidad material e ideológica está también presente en otras ciudades de Bolivia, en edificios modernos instalados en los centros financieros, con agencias distribuidas a lo largo de la geografía boliviana. Y no existe día del año, ni siquiera domingo o feriado, en el que no se hagan miles de transacciones, con seguridad de su sigla y sus colores, en algún punto del territorio nacional o en países del entorno y aun de ultramar.

Somos un banco tradicional pero moderno, con raíces firmes en el pasado pero nuevo en nuestros sistemas operativos, productos y filosofía. El BNB asume la personalidad del gobierno corporativo, con una visión clara de compromiso con la sociedad. Hemos mantenido nuestra importancia institucional que otrora nos permitió ser la banca oficial de los gobiernos y emitir nuestros propios billetes, cediendo luego esta atribución al Banco Central de Bolivia.

Hemos aportado en la defensa de la costa marítima boliviana, en las batallas por las estradas gomeras en el Acre y en la campaña del ardiente suelo chaqueño donde subyacen los hidrocarburos, las sólidas respuestas a las duras alternativas de posguerra, caracterizadas por los sucesivos flujos y reflujos revolucionarios, que se entrelazaron con los efectos devastadores de una bancarrota universal tras la quiebra de Wall Street, una guerra mundial que dejó cincuenta millones de muertos y una prolongada Guerra Fría que escindió al planeta.

EL 4 de marzo de 1972 se fundó el Banco Nacional de Bolivia S.A. 141 años han transcurridos desde entonces, ilustres personajes de nuestra nación han sido partícipes de su historia, el banco ha soportado embates de guerras y crisis y también ha reconocido momentos de buenaventura, siempre ha

actuado en consecuencia de su inquebrantable compromiso con el desarrollo de Bolivia y hoy, gracias a Dios y al esfuerzo de los accionistas, directores, ejecutivos, funcionarios y especialmente de clientes, se constituye, sin lugar a dudas, en una de las instituciones financieras más importantes del país y pilar fundamental del quehacer económico de nuestra nación.

Hoy el BNB respalda a un significativo porcentaje de la producción nacional, es el principal soporte financiero de las pequeñas y medianas empresas, es la única propuesta para los jóvenes apoyando su formación profesional, es el que apoya y estimula la actividad de los médicos bolivianos contribuyendo a su especialización y equipamiento, favorece la adquisición de vivienda propia y la provisión de vehículos y elementos de uso y consumo familiar. Bancariza y formaliza a los bolivianos en este momento de apertura y democratización económica.

En la gestión 2013, nos enfocamos en trabajar día a día por alcanzar objetivos específicos que nos provean recursos para aportar al desarrollo de nuestra región y nuestro país. Bajo la premisa “Tu Primero” trabajamos en los ámbitos locales de una economía retadora y estimulante, donde coexisten diversas formas de mercado dentro de una diversidad cultural heterogénea atento a la variedad de las vocaciones productivas del territorio boliviano y su gente.

BANCO NACIONAL DEBOLIVIA S.A. 141 AÑOS

TRABAJANDO PARA EL PAÍS.

Las tarjetas de crédito y débito BNB Chip del Banco Nacional de Bolivia S.A. (BNB) son un medio de pago aceptado en todo el mundo para realizar compras de bienes y servicios, retiro de dinero en cajeros automáticos y en ventanillas institucionales autorizadas, transacciones en Internet y suscribirse a servicios de débito automático.

¿Qué es el CHIP? El microcircuito, microchip o comúnmente “chip” está incorporado a las tarjetas para utilizarlas con mayores niveles de seguridad, reduciendo los riesgos asociados a fraudes electrónicos.

¿Tiene algún costo el cambio de la nueva tarjeta con CHIP?

No, las nuevas tarjetas con chip no tienen costo en la primera reposición.

¿Qué se puede hacer con la tarjeta con CHIP?

Se puede realizar compras de bienes y servicios en establecimientos y por internet y retirar dinero en cajeros automáticos y en ventanillas de instituciones autorizadas.

¿La tarjeta con CHIP tiene un número PIN asignado a ella?

Sí. Todas las transacciones en comercios y en cajeros automáticos requieren obligatoriamente que se digite el número de PIN de su tarjeta.

¿Cómo realizar una compra con las tarjetas con CHIP?

Entregue la tarjeta BNB Chip y el documento de identificación al cajero del establecimiento comercial al momento de realizar un pago de la compra.

Verifique que el cajero inserte la tarjeta en la parte frontal inferior o en la parte superior del dispositivo Punto Electrónico de Venta (POS) y que la mantenga dentro mientras dure la transacción.

Ingrese su PIN y espere a que el cajero termine la transacción.

Firme el comprobante de pago y entréguelo al cajero.

Asegúrese que el cajero retire su tarjeta del POS y junto con ésta le devuelva el documento de identificación y una copia del comprobante de venta.

¿Qué pasa si el POS no tiene lector de CHIP?

El cajero del establecimiento deberá pasar la tarjeta por el lector de banda magnética del POS.

¿Cómo realizar una transacción en cajero automático?

El proceso es el mismo que con tarjetas anteriores. Siempre el cajero automático le pedirá introducir el número de PIN.

¿Qué debo hacer para realizar transacciones por Internet?

Debe enrolar su tarjeta de crédito con Chip en el Cardinal Commerce al https://redenlace.cardinalcommerce.com/ o a través del www.bnb.com.bo en el ícono ubicado en la parte inferior del portal “Verified by Visa” para las tarjetas de crédito Visa; y al “MasterCard Secure Code” para las tarjetas de crédito Master Card.

NUEVAS TARJETA BNB CHIP

SU INCURSIÓN COMOCLIENTE AL MUNDO “CHIP” SERÁ

MUY SENCILLA Y PRÁCTICA.

EL BANCO NACIONAL DE BOLIVIA S.A.,EN VANGUARDIA CON LA TECNOLOGÍA - NUEVO MUNDO DE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO BNB CHIP

Banca Joven BNB Plus, es la nueva Línea Comercial del BNB, desarrollada y

pensada para satisfacer las necesidades de un público exigente

comprendidos entre los 26 a 35 años, los cuales se verán beneficiados por

condiciones crediticias (tasas y tiempos) de Vivienda, Vehicular y Consumo

como en ninguna otra institución financiera.

Banca Joven Plus ofrecerá la facilidad de adquirir una vivienda propia

presentando solamente el 10% de aporte propio, contra un 20% que

solicita cualquier entidad financiera; así mismo ampliará el tiempo del

crédito a 30 años plazo y no así a 20 años que es lo usual.

Con respecto a créditos vehiculares, el Joven “Plus” podrá adquirir un

vehículo presentando el 10% de aporte propio a 8 años plazo; condiciones

envidiables por cualquier entidad financiera y tentadora para cualquier

joven con las características de nuestro segmento.

Esta línea comercial brinda la oportunidad de adquirir productos de vestir,

joyas, alimentos, viajes, etc. con descuentos significativos dentro de la red de

comercios afiliados a Banca Joven BNB Plus, los mismos que estarán ligados

al uso de las tarjetas “diferenciadas” que presentará esta línea comercial;

además de promociones trimestrales dirigidas al público.

NUEVA BANCAJOVEN BNB PLUS

BNB PLUS

BNB CRECERAGRANDAR:

Es la nueva línea de Pyme Crecer; la misma impulsa a Créditos para la pequeña y mediana empresa (Industria, Comercios y Servicios).

Estos créditos están dirigidos para compra de Mercadería, Materia Prima, Maquinaria, Equipos e Inmuebles. Además de brindar un financiamiento para Capital de Inversión y Capital de Operación con un plazo hasta 10 años plazo y financiamiento para Vivienda Productiva hasta 20 años plazo.

La diferencia de estas líneas son los plazos y montos a financiar, se detalla la información por producto:

TÚ SABES COMOHACERLO BIEN

NOSOTROS COMOAYUDARTE A CRECER

BNB PYME

PYME – BNB CRECER, OFRECETRES LÍNEAS COMERCIALES

BNB Crecer – Impulsar, BNB Crecer – Avanzar, BNB Crecer – Agrandar

BNB CRECERIMPULSAR:

BNB CRECERIMPULSAR PLUS:

BNB CRECERAVANZAR:

Desde $us. 3.000 hasta $ 15.000 por 36 meses plazo.GARANTÍAS: A sola firma Garantía Personal Hipotecaria

Desde $us. 15.001 hasta $ 50.000 por 36 meses plazo.GARANTÍAS: A sola firma Garantía Personal Hipotecaria.

Desde $us. 50.001 hasta $ 150.000 por 36 meses plazo en Capital de Operación y 120 meses en Capital de Inversión.GARANTÍAS: Hipotecaria Hipotecaria – Más prenda de maquinaria, equipo y/o vehículoPrenda de Maquinaria e equipoCartas de crédito de importación (Sólo capital de operaciones)

Desde $us. 150.001 hasta $ 300.000 por 24 meses plazo en Capital de Operación y hasta 120 meses en Capital de Inversión.GARANTÍAS: Hipotecaria Hipotecaria – Más prenda de maquinaria, equipo y/0 vehículo Prenda de Maquinaria, equipo, vehículos o inventarios.

FEICOBOL - EL BNB FUE GALARDONADO CON ELPREMIO AL “MEJOR STAND NACIONAL ÁREA EXTERNA”

FERIAS

Cochabamba de vistió de fiesta con la 30° versión de la FEICOBOL, del 25

de abril hasta el 5 de mayo y el BNB se hizo presente con un STAND

totalmente interactivo con temática juvenil ofreciendo nuevos productos y

servicios financieros a sus clientes.

La presencia institucional del BNB, obtuvo el premio al “Mejor Stand

Nacional Área Externa”, en mérito a la creatividad, innovación e interacción

presentada para con los asistentes, pues cada noche hubo alguna actividad

en particular.

Durante la feria se presentó la nueva línea comercial “Banca Joven BNB

Plus” dirigida a clientes de 26 a 35 años, con ofertas de créditos de

consumo, compra de vivienda y de vehículo con nuevas condiciones de

financiamiento adecuadas al segmento, además de las alternativas de

créditos diseñadas para clientes Pymes y Empresas.

Se contó con la presencia de artistas grafiteros quienes crearon hermosas

obras de arte, y con la participación de grupos musicales que animaron las

noches de sábado. Adicional a ello, se instalaron Photoboots que son

cabinas de fotos automáticas donde los visitantes podían tomarse

fotografías divertidas e inusitadas.

Asimismo, se realizaron dos cocteles dirigidos a los periodistas y clientes,

donde se sortearon regalos como Smartphone, Tablet y Mini Ipad entre

todos los asistentes que quedaron contentos y satisfechos por la atención

recibida del BNB.

El pasado 20 de Abril, el Parque Temático de la ciudad de Tarija fue testigo

de la 1ra. Feria del Auto BNB, en la que participaron ocho reconocidas

concesionarias, además de diversos grupos musicales que dieron realce al

evento.

Los firmas participantes fueron: Axel Concesionarios, Crown Ltda., Sur

Trading, Hyundai, Kia Motors, Ovando, Fiat y Cherry.

El BNB presentó su nueva línea comercial BANCA JOVEN BNB PLUS y PYME

CRECER, además de la promoción del producto BNB TU AUTO. Durante la

feria se realizaron aprobaciones y pre-aprobaciones de créditos para compra

de vehículos con tasas preferenciales y hasta 7 años plazo con

financiamiento de hasta el 100%.

La actividad fue todo un éxito pues se ofertó alternativas de crédito a los

clientes con las mejores condiciones del mercado, y se estrechó la relación

del BNB con las concesionarias.

FERIA DEL AUTOBNB - TARIJA

La ciudad de Sucre se preparó para presenciar la 2° Versión de la Feria del

Auto BNB que se llevó a cabo este 10 y 11 de Mayo, en la Avenida Las

Américas, donde se tuvieron alrededor de 40 vehículos en exposición,

representados por seis concesionarias reconocidas a nivel nacional, entre

ellas: Axel Concesionarios, Ovando S.A., Cherry, Saci, Ford, Hyundai y Kia

Motors.

El BNB participó ofreciendo el Producto BNB TU AUTO, ofertando tasas

competitivas con la posibilidad de financiamiento de hasta el 100%. Se

estima para este año superar los 1 millón de dólares en captaciones,

superando las cifras del año pasado que fueron 800 mil.

Centenares de personas se dieron cita para aprovechar los grandes

beneficios y el BNB entregó regalos y souvenirs a todos los asistentes.

FERIA DEL AUTOBNB - SUCRE

FERIAS

BNB EXPRESS VALLE PAURITO –SANTA CRUZ

DIRECCIÓN:Zona sur este, Localidad Paurito Frente a la Plaza Principal entre Calle Santa Cruz de la Sierra y German Busch

PORQUE PARA EL BNB LO MÁS IMPORTANTE ERES TÚ, ES QUE CONTINUAMOS CRECIENDO Y AMPLIANDO NUESTRA RED DE

AGENCIAS.

Para estar cada más cerca de ti y satisfacer tus necesidades a través de los

servicios financieros que te ofrecemos en nuestros puntos de atención.

En este primer trimestre se han aperturado 3 nuevas agencias y 2 BNB

Express que te las damos a conocer:

CRECEMOS

SERVICIOS:

Banca PyME

Banca de Negocios y Préstamos

Banca de Servicios, Inversiones y Cuentas

Banca Electrónica

Banca Internacional

AGENCIA 1ro. DE MAYOSANTA CRUZ

DIRECCIÓN:Calle ”G” esq. calle 4 acera este Plaza Principal, Zona villa 1ro. de Mayo

AGENCIA SUR – ORURO

DIRECCIÓN:Av. España Nº 1990 entre Av. Dehene y Gral. Achá

AGENCIA SUR – TARIJA

DIRECCIÓN:Av. La Paz, Nº 446, entre Calle Belgrano y Delfín Pino. Zona Villa Fátima

SERVICIOS:

Compra y venta de divisas

Pago de servicios

Envío y pago de giros al exterior MoneyGram® y MORE

Adelanto en efectivo con Tarjetas de Crédito

Depósitos en efectivo y en cheque

Pago de cheques

Retiro en efectivo de Cajas de Ahorro y Cuentas Corrientes

Amortización de créditos

Recepción de impuestos

BNB EN TODO EL PAÍS

BNB EXPRESS VALLE SANCHEZ –SANTA CRUZ

DIRECCIÓN:Zona Norte, Urb. Valle Sánchez UV.1 MZ.2, Frente a la entrada del Aeropuerto Viru Viru.

LA PAZ

Agencia Central Avenida Camacho N° 1296 esq. Calle Colón.

Zona Central

Agencia 20 de Octubre Avenida 20 de Octubre N° 2095 esq. Calle Aspiazu.

Zona Sopocachi

Autobanco Achumani Avenida Garcia Lanza N° 1484 esq. Calle 13.

Zona Achumani

Terminal de Buses Avenida Antofagasta esq. Avenida Perú.

Terminal de Buses

SANTA CRUZ

Agencia Central Calle René Moreno N.258. Zona Central

Terminal Bimodal Avenida Intermodal. Nueva Terminal Bimodal

Viru Viru Aeropuerto Internacional Viru Viru

COCHABAMBA

Aeropuerto Aeropuerto Jorge Wilsterman

Agencia Central Calle Nataniel Aguirre N° E-198 esq. Calle Jordán

Zona Central

Agencia Norte Avenida América N° E-0402, Plaza 4 de Noviembre

Zona Queru Queru

Terminal de Buses Avenida Ayacucho. Terminal de Buses

EL ALTO

Aeropuerto Aeropuerto Internacional JF Kennedy

Agencia El Alto Avenida 6 de Marzo N.112. Zona Villa Bolívar A

Para facilitar el acceso de dinero a sus clientes, el bnb tiene instalado a nivel

nacional más de 200 cajeros automáticos atm de la redenlace.

En esta oportunidad te presentamos un listado de los atm´s que dispensan

dólares americanos.

ORURO

Agencia Central Calle La Plata N° 6160 entre Calle Sucre y Calle

Bolívar, Zona Central

Avenida Brasil Avenida Brasil N° 521 entre Calle 21 de Enero y

Calle Rodríguez. Terminal de Buses, Zona Norte

POTOSÍ

Nueva Terminal Avenida Las Banderas, Zona Nueva Terminal

SUCRE

Agencia Central Calle España N° 90 - Zona Central

TARIJA

Agencia

Mercado Campesino Avenida Panamericana Oeste N° 1564.

Zona Mercado Campesino

Agencia Central Calle Sucre N° 735 entre Calle Ingavi y Calle Bolívar

Zona Central

Estación de Servicio

La Terminal Avenida de las Américas.Estación de

Servicio de la Terminal

BERMEJO

Agencia Bermejo Avenida Barrientos Ortuño N° 672 esq.

Calle Cochabamba

CRECEMOS

BNB ESTÁ…ATM´S MULTIMONEDAS

www.bnb.com.bo