Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

36
Biznis usluge Telekoma Biznis usluge Telekoma Srbija Srbija pomoć za efikasnije poslovanje pomoć za efikasnije poslovanje ICT forum 2008 ICT forum 2008 Niš, 04. 11. 2008. Niš, 04. 11. 2008.

description

Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje. ICT forum 2008 Niš, 04. 11. 2008. Zašto Telekom Srbija?             . Konvergencija fiksno – mobilnih servisa Sinergija IT tehnologija i telekomunikacija Telekom Srbija je generator tehnoloških inovacija. Pravci razvoja:. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Page 1: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Biznis usluge Telekoma SrbijaBiznis usluge Telekoma Srbijapomoć za efikasnije poslovanjepomoć za efikasnije poslovanje

ICT forum 2008ICT forum 2008

Niš, 04. 11. 2008.Niš, 04. 11. 2008.

Page 2: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Zašto Telekom Srbija?             Zašto Telekom Srbija?             Konvergencija fiksno – mobilnih servisa

Sinergija IT tehnologija i telekomunikacija

Telekom Srbija je generator tehnoloških inovacija

Operativna efikasnost – smanjenje troškova

Superiornost u proizvodima

Odnosi sa korisnicima

Pravci razvoja:Pravci razvoja:                        

Page 3: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Podaci o broju korisnika u SrbijiPodaci o broju korisnika u Srbiji

• U fiksnoj telefonskoj mreži ukupno je uključeno 3.090.452 ekvivalentnih linija, od čega:

• analognih telefonskih priključaka: 2.800.000• baznih ISDN priključaka: 80.769• primarnih ISDN priključaka: 2.434

• Stepen digitalizacije mreže: 95%• Stepen digitalizacije za grad Niš: 100%

• Broj uključenih ADSL priključaka na dan 15.10.2008.Maloprodaja 135.000

Veleprodaja 89.000

Ukupno u radu ADSL priključaka 235.000

Page 4: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

2008 godina - KOMPLETNA PONUDA USLUGA • Fiksna telefonija

• telefonski priključaktelefonski priključak• ISDN ISDN BRIBRI• ISDN PRI ISDN PRI • NAJAVA: broadband tf. priključak, IP Centrex

• Prenos podataka • Frame Relay/ATM• zakupljeni digitalni vodovi • L2VPN • dial VPN• NOVO : L3VPN • NAJAVA: E-LAN, Fibre Channel, WiMAX...

• Internet (dial up, ADSL, direktni pristup InternetuInternet (dial up, ADSL, direktni pristup Internetu, , webhosting, mailhosting, Managed Security Serviceswebhosting, mailhosting, Managed Security Services ... ) ... )

• IN servisiIN servisi• Telehousing, Usluge printing centra ...Telehousing, Usluge printing centra ...• Pretplatne telefonske kartice, žute i bele strane, telefonske Pretplatne telefonske kartice, žute i bele strane, telefonske

govornice, ISDN aparati...govornice, ISDN aparati...• usluge mobilne telefonije - usluge MTS-a• NAJAVA: IPTV

Page 5: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

USLUGE PRENOSA PODATAKA

Definicija VPN-a: Zajedničko ime za čitav niz tehnologija kojima se omogućava povezivanje privatnih mreža putem javne infrastrukture.

Definicija VPN-a: Zajedničko ime za čitav niz tehnologija kojima se omogućava povezivanje privatnih mreža putem javne infrastrukture.

- Zakupljeni digitalni vodovi

- Frame Relay

- L2VPN, L3VPN

- Dial VPN – za backup

- Fibre Channel ... - NOVO

- Zakupljeni digitalni vodovi

- Frame Relay

- L2VPN, L3VPN

- Dial VPN – za backup

- Fibre Channel ... - NOVO

Page 6: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Mreža digitalnih kola Nx64

Sedište preduzeća

ZAKUPLJENI DIGITALNI VODOVI

Proizvodni pogon

Magacin

Poslovnica

Poslovnica

Poslovnica

CEPE

X.21, V.35

veza tačka - tačka

- u svakom trenutku celokupan opseg rezervisan za korisnika- brzine od 64kb/s do ~100Mb/s

kanalizovani G.703

X.21, V.35

Page 7: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Frame Relay/ATM mreža

Sedište preduzeća

FRAME RELAYProizvodni

pogon

Magacin

Poslovnica

Poslovnica

Poslovnica

CEPE

X.21, V.35, G.703

- usluga L2- port i CIR (garantovan protok)- CIR < porta- brzine od 64kb/s do 2Mb/s

veza tačka - više tačaka

PVC

X.21, V.35, G.703

Page 8: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Virtuelna privatna mreža Virtuelna privatna mreža na sloju 2 OSI modelana sloju 2 OSI modela

L2 VPN E-vodL2 VPN E-vod

Page 9: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

IP/MPLS mreža Telekoma SrbijaIP/MPLS mreža Telekoma Srbija

Sremska Mitrovica

Šabac7206

Valjevo 7206

Vršac7206

Novi SadNovi Sad

6509Subotica7609

Sombor7206

7206

TKCNBG

KG

TKC

NBG M10iM10i

M10iM10iNBG

TKCM10iM10i

M10iM10iTKC

TKC

TKC7613

NBG

Pancevo7609

Smederevo7206

Požarevac7206MAN NS

BanjaLuka

M10iM10i

MAN BGD

M320M320

NS 1

M320M320

NS 2

Zrenjanin7609

UPSTREAM PROVAJDER 1

UPSTREAM PROVAJDER 2

T640T640T640T640NBG7613

/2

\ 2

/ 2

/2 /

2/2 \

2/2

/2

/2

Kragujevac

MAN KG

Kragujevac6509

Kraljevo7609

Kruševac7206

Jagodina7206

Čacak

6509

Užice

7609

Prijepolje7206

Novi Pazar

7206

/2

M320M320

GornjiMilanovac

7206

Juniper router Cisco router Media Gateway Softswitch

Gigabit Ethernet

Fast Ethernet

STM -1STM -16

10 Gigabit Ethernet

STM-64

Kikinda7206

B. Topola7206

Niš

M320M320

NIŠ 1

NIŠ

MAN NIŠ

Vranje

7206

Leskovac

7206

Pirot

7206Prokuplje

7206 Zajecar7206

Bor7206

Aleksinac7206

Niš6509

M320M320

NIŠ 2

• najbolje iz paketskog i TDM sveta

• pogodan za migraciju sa tradicionalnih servisa

• pogodan za konsolidaciju svih vrsta mreža za prenos podataka

• L2 i L3 servisi

• QoS, CoS

• pouzdanost i zaštita linkova

• najbolje iz paketskog i TDM sveta

• pogodan za migraciju sa tradicionalnih servisa

• pogodan za konsolidaciju svih vrsta mreža za prenos podataka

• L2 i L3 servisi

• QoS, CoS

• pouzdanost i zaštita linkova

Zašto MPLS?

Page 10: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

IP/MPLS mreža

Sedište preduzeća

L2VPNL2VPNProizvodni

pogon

Magacin

Poslovnica

Poslovnica

Poslovnica

CEPE

Ethernet 100Mb/s ili 1Gb/s

- usluga L2- VLAN-velike brzine povezivanja od 1Mb/s do 900Mb/s-NOVO - VLAN:connect

veza tačka - više tačaka

VLAN

Ethernet

SHDSL

ADSL

Ethernet

Frame Relay

X.21, V.35, G.703

optika

Page 11: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Virtuelna privatna mreža na sloju Virtuelna privatna mreža na sloju 2 OSI modela – L2 VPN E-vod2 OSI modela – L2 VPN E-vod

• Povezivanje uređaja korisnika / lokalnih računarskih mreža na različitim lokacijama

• Telekom postavlja modem, a korisnik obezbeđuje opremu (ruter, switch) na svakoj lokaciji

• Moguće je isključivo povezivanje tačka – tačka, odnosno topologija ,,zvezda’’

• Ne omogućava transparentan prenos VLAN-ova (podatke o ,,podmrežama’’ korisnika u okviru korisnikovog LAN-a)

Page 12: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

L2 VPN E-vodL2 VPN E-vodTip lokacije

Osnovna lokacija Profesionalna lokacija

Medijum Bakarna parica Optička vlakna

Pristupna tehnologija

Asimetrična (ADSL)

Simetrična

(SHDSL)

• direktno• preko agregacione opreme

Brzine512/64 kb/s

1024/128 kb/s 1536/192 kb/s

256 kb/s

do

2Mb/s

100 Mb/s

ili

1 Gb/s

Ograničenjasamo jedan

E-vod do profesionalne

samo jedan E-vod do druge simetrične ili profesionalne

može više E-vodova

Redudansa Ne

• na isti ruter - isti privod ili

različiti privod• na različiti ruter - isti privod

ili različiti privod

Page 13: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Primer –Grad NišPrimer –Grad Niš

Grad Niš

Opština Medijana

Opština PantelejOpština

Palilula

Opština Niška Banja

Opština Crveni krst

SHDSL port 2Mb/s

FE port100 Mb/s

optika

Telekom Srbija IP/MPLS mreža

SHDSL port 2Mb/s

SHDSL port 2Mb/s

SHDSL port 2Mb/s

SHDSL port 2Mb/s

Page 14: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Asimetrična virtuelna privatna Asimetrična virtuelna privatna mreža (Small VPN)mreža (Small VPN)

Page 15: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Asimetrična virtuelna privatna Asimetrična virtuelna privatna mreža (Small VPN)mreža (Small VPN)

• Povezivanje do 8 udaljenih lokacija preko ADSL portova na jednu centralnu lokaciju.

• Centralna lokacija realizuje se preko SHDSL porta brzine 2 Mb/s po posebnoj bakarnoj parici.

• Moguće brzine na udaljenim lokacijama su:– 512 / 64 kb/s– 1024 / 128 kb/s– 1536 / 192 kb/s

• Relativno jednostavna realizacija.

Page 16: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Asimetrična virtuelna privatna Asimetrična virtuelna privatna mreža - primermreža - primer

IP / MPLS mreža

Centralna lokacija(SHDSL 2 Mb/s)

ADSL br. 1(512/64 kb/s)

ADSL br. 2(1024/128 kb/s) ADSL br. N

(Paket 1)

ADSL br. 8(Paket 3)

64 kb/s

64 kb/s 512 kb/s

512 kb/s

2<N<8

Page 17: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Asimetrična virtuelna privatna Asimetrična virtuelna privatna mreža (Small VPN)mreža (Small VPN)

• Preko ADSL porta se ne realizuje Internet, već on služi samo kao ulazna tačka u mrežu za prenos podataka Telekoma Srbija.

• Prednosti:– ne postoji mogućnost napada sa Interneta (virusi,

malware, spyware, itd.),

– brzine koje se realno postižu bliske su deklarisanim brzinama ADSL-a.

Page 18: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

L3 VPN – Virtuelna privatna L3 VPN – Virtuelna privatna mreža na sloju 3 OSI modela mreža na sloju 3 OSI modela

Page 19: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

IP/MPLS mreža

Sedište preduzeća

L3VPNL3VPN Proizvodni

pogon

Magacin

Poslovnica

Druga kompanija-

extranet

CEPE

- usluga L3- IP konektivnost- transparentna za L2 servise (pristup)- managed/unmanaged CE

Ethernet

SHDSL

ADSL

Ethernet

Frame Relay

X.21, V.35, G.703

Internet

DLL

VPN

VPN

VPN

Page 20: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

L3 VPN – Virtuelna privatna L3 VPN – Virtuelna privatna mreža na sloju 3 OSI modelamreža na sloju 3 OSI modela

• Osnovne karakteristike i prednosti ove usluge su bezbednost podataka, ekonomičnost, fleksibilnost i skalabilnost (moguće kombinovanje različitih pristupnih tehnologija.

• Skup zaštićenih veza između korisničkih lokacija, realizovanih preko IP/MPLS mreže na sloju 3 OSI modela.

• Bezbednost je na najvišem nivou – saobraćaj u virtuelnoj mreži se, posredstvom MPLS tehnologije – potpuno odvaja od saobraćaja ostatka mreže.

Page 21: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

• L3 VPN usluga namenjena je biznis korisnicima – malim i srednjim (SME), kao i velikim poslovnim korisnicima.

• Podrazumevana topologija je tipa «any-to-any» ili bilo koja druga topologija po Vašoj želji.

• L3 VPN usluga, koju Telekom Srbija pruža na određenoj lokaciji korisnika, može se realizovati na jedan od dva načina:- unmanaged L3 VPN usluga

- managed L3 VPN usluga

L3 VPN – Virtuelna privatna L3 VPN – Virtuelna privatna mreža na sloju 3 OSI modelamreža na sloju 3 OSI modela

Page 22: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

• Povezivanje uređaja korisnika / lokalnih računarskih mreža na različitim lokacijama

• Telekom obezbeđuje, održava, konfiguriše i nadzire rutere na svim lokacijama korisnika.

• L3 VPN usluga može da prenosi samo IP protokol.

CISCO 1801CISCO 1801 18021802 18031803 CISCO 2821CISCO 2821

CISCO 3825CISCO 3825

CISCO 1841CISCO 1841

L3 VPN – Virtuelna privatna L3 VPN – Virtuelna privatna mreža na sloju 3 OSI modelamreža na sloju 3 OSI modela

Page 23: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Dodatne usluge:- integracija sa Internetom,- ekstranet, odnosno povezivanje sa L3 VPN drugih korisnika, - backup preko baznog ISDN priključka, koji je zasnovan na komutiranom (dial-up) pristup u L3 VPN i - IPSec – kriptovani pristup u L3 VPN – koji omogućava da pristupite Vašem L3VPN sa bilo koje lokacije na kojoj postoji realizovan pristup Internetu

Napomena: korporacijska mreža Telekoma Srbija realizovana je kao jedan L3 VPN na javnoj IP/MPLS mreži.

L3 VPN – Virtuelna privatna L3 VPN – Virtuelna privatna mreža na sloju 3 OSI modelamreža na sloju 3 OSI modela

Page 24: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

L3 VPN – tipovi lokacijaL3 VPN – tipovi lokacijaTip lokacije

Osnovna Profesionalna Napredna

Medijum BakarBakar ≤ 2Mb/s

Optika ≥ 4Mb/sOptika

Pristupna tehnologija

ADSL, SHDSL

DL, FR

ADSL, SHDSL ≤ 2Mb/s

Direktan ≥ 4Mb/sDirektan

Brzine 256kb/s - 2M 2Mb/s - 10Mb/s 12Mb/s - 100Mb/s

Tip rutera

Cisco 1801 – ADSL

Cisco 1802 – ADSL

Cisco 1803 – SHDSL

Cisco 1841 - DLL, FR

Cisco 1841 - WIC za ADSL, SHDSL, Serial

Cisco 2821 - sa WIC za ADSL, SHDSL

Cisco 3825

dodatno GE SFP

IPSec pristup 1 besplatan nalog 3 besplatna naloga 5 besplatnih naloga

BRI backup Da Da Da

ExtranetNa najviše dve

lokacije

Na najviše dve lokacije

Na najviše dve lokacije

Dual homing NeNa isti ruter (isti privod ili različiti

privod)

Na geografski različite rutere (isti privod ili različiti

privod)

Page 25: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

L2VPN i/ili L3VPN ?L2VPN i/ili L3VPN ?• Kod L2VPN ruter je pod nadzorom korisnika

Kod L3VPN ruter administrira Telekom, osim možda na centralnoj lokaciji.

• L3VPN može da prenosi samo IP protokol, a L2VPN bilo koji protokol trećeg nivoa OSI modela.

• Neki korisnici ne žele da razmenjuju svoje tabele rutiranja ni sa kim, pa ni sa provajderom servisa.

• L3VPN omogućava istovremeni prenos glasa, podataka, video sadržaja pri čemu se svakoj aplikaciji dodeljuje klasa servisa.

• Naravno, moguće je na istom portu imati i L2VPN i L3VPN.

Page 26: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Reference - prenos podatakaReference - prenos podataka

Tigar A.D.

Tigar gume

Grad Niš

Opština Vranje

Page 27: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Internet Telekoma Srbija

• Savremeno poslovanje ne može se zamisliti bez Interneta.

• Prisustvo na Internetu – preduslov za dobro poslovanje.

• Omogućava pristup Vašim proizvodima i uslugama.

• Odražava Vašu želju da komunicirate sa kupcima / korisnicima usluga.

Page 28: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Internet Telekoma Srbija

• Telekom Srbija je vodeći Internet provajder u regionu.

• Kapacitet linka ka međunarodnom Internetu stalno raste. Sada je oko 22 Gb/s.

• Najkvalitetnija oprema u distributivnoj mreži.

• Mogućnost da svakom korisniku pruži najkvalitetniji mogući servis – simetričan link garantovane brzine bez merenja saobraćaja.

• Ugovaranje usluge direktno sa preduzećima kao krajnjim korisnicima

Page 29: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Direktan pristup Internetu ili ADSL?

ADSL Direktan pristup Internetufizička lica / mala preduzeća srednja i velika preduzeća

do 5 računara u mreži preko 5 računara u mreži

brzina nije garantovana˝ Best effort ˝

brzina se garantuje u svakom trenutku

nesimetričan protok – brže skida, sporije šalje

simetričan protok – podjednako brzo i skida i šalje

dinamička ili jedna statička javna IP adresa

više javnih IP adresa, prema potrebi korisnika

Page 30: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Internet Telekoma Srbija

Kompletna ponuda Interneta i dodatnih usluga:

• Registracija domena (.rs, .co.rs, .com, .net, .org, ...)

• Web hosting

• Mail hosting

• Mail forwarding

• DNS hosting

Page 31: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Internet preko opreme Telekoma

• Od sada uz Internet nudimo i ruter.

• Cisco 1841

• Postavljanje, podešavanje i održavanje rutera je naša briga.

• Tehnička podrška 5/8 ili 7/24, po želji.

• Mogućnost backup-a preko 3G mreže mt:s-a. postavljanjem dodatne interfejsne kartice u ruter.

Page 32: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Budite deo naše Internet porodice

Grad Niš ED Jugoistok Aerodrom Niš JKP Mediana

Parking servis NissalMaster SecurityNišekspres

Seavus Niš Troxo Niš Megatrend Niš

Page 33: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Budite deo naše Internet porodice

HE Đerdap Tigar Tyres Zdravlje Leskovac Simpo

Knauf insulationSurdulica

Eurocargo Leskovac

ElradVlasotince

Italiana SalottiVranjska banja

JugohemLeskovac

Institut za bakarBor

FODBor

Grammer System

Page 34: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Budite deo naše Internet porodice

Grad NišOpština Prokuplje

Opština Zaječar

Opština Vranje

Opština BorOpština Negotin

Opština Majdanpek Opština Preševo

Page 35: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Mislimo na naše korisnike

• Nastavljamo da razvijamo usluge prema željama i meri korisnika.

• Bez odlaganja gradimo neophodne kapacitete (aktivna oprema, optički i bakarni privodi, itd.) potrebne za realizaciju zahteva biznis korisnika.

• Integracija fiksnih i mobilnih servisa uz posebne pogodnosti za lojalne korisnike.

• Najava: usluga strukturnog kabliranja.

• Najava: SLA (Service Level Agreement) ugovori.

Page 36: Biznis usluge Telekoma Srbija pomoć za efikasnije poslovanje

Hvala na pažnji.

Dragan Stojanović, dipl. inž.Direkcija za komercijalne poslove

Sektor za podršku biznis prodaji

[email protected]