Cjenik Mobilnih Usluga Hrvatskog Telekoma v.2014-48

Službeni cjenik HrvatSki telekom d.d. za KORISNIKE MOBILNIH USLUGA HRVATSKOG TELEKOMA u pokretnoj elektroničkoj komunikacijSkoj mreži (Cjenik MOBILNIH USLUGA HRVATSKOG TELEKOMA)

Verzija: 2014-48

Datum zadnje promjene: 11.06.2014.

Sve cijene su izražene u Kunama (Kn) i uključuju PDV. Cijene bez PDV-a definirane su unutar zagrada.

2

Sadržaj:

1.1. GLASOVNE TARIFE I OPCIJE ..................................................................................................................................................................................................................... 4 1.1. TARIFNI MODELI UZ MJESEČNU PRETPLATU (PRETPLATA) ......................................................................................................................................................... 4 1.1.1. TARIFNI MODELI ZA PRIVATNE KORISNIKE ......................................................................................................................................................................... 4 1.1.1.1. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU PLAN ZA RAZGOVORE XS I S, PLAN ZA SURFANJE M I L, PLAN ZA ZABAVU XL I XXL, PLAN ZA MLADE, PLAN ZA OBITELJ L,XL,XXL (ZA PRIVATNE KORISNIKE) .................................................................................................................................................... 4 1.1.1.2. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU EXTRA MIX XL(DOSTUPNO SAMO PRIVATNIM KORISNICIMA)***** .............................................. 5 1.1.1.3. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA EXTRA TOTAL(DOSTUPNO SAMO PRIVATNIM KORISNICIMA)***** ........................................... 7 1.1.1.4. CIJENE USLUGA U EXTRA OBITELJ TARIFNIM MODELIMA(DOSTUPNI SAMO PRIVATNIM KORISNICIMA)****** ......................................... 8 1.1.1.5. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ MRAK TARIFU, UZ TARIFNE PAKETE TARIFA ZA OBITELJ, TEUZ TARIFNE MODELE EXTRA MIX XL,EXTRA TOTAL S, EXTRA TOTAL M, EXTRA TOTAL L, EXTRA TOTAL XL, EXTRA TOTAL XXL, EXTRA OBITELJ M, EXTRA OBITELJ L, EXTRA OBITELJ XL I EXTRA OBITELJ XXL** ................................................................................................................................................................................................................. 9 1.1.2. TARIFNI MODELI ZA PRIVATNE I POSLOVNE KORISNIKE ............................................................................................................................................ 10 1.1.2.1. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU EXTRA BIZ TOTAL+(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) , EXTRA TOTAL+, EXTRA OBITELJ+******..................................................................................................................................................................................................................................... 10 1.1.2.2. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ TARIFNE MODELE EXTRA (BIZ) TOTAL+ S,M, L, XL, XXL I EXTRA OBITELJ+ M, L, XL, XXL . 11 1.1.2.3. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ TARIFNE MODELE PLAN ZA RAZGOVORE, PLAN ZA SURFANJE, PLAN ZA ZABAVU, PLAN ZA MLADE, PLAN ZA OBITELJ, PLAN ZA POSAO I PLAN ZA TIM ......................................................................................................................................................... 12 1.1.2.4. CIJENE MEĐUNARODNIH POZIVA U TARIFNOM MODELU EXTRA BIZ TOTAL+(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) , EXTRA TOTAL+, EXTRA OBITELJ+ I PLAN TARIFAMA CIJENE VAŽEĆE DO 1. KOLOVOZA 2014. GODINE. ........................................................................... 13 1.1.2.5. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA EXTRA PRIČA I EXTRAMIX******ZA PRIVATNE KORISNIKE I EXTRA BIZ PRIČA I EXTRA BIZ MIX******ZA POSLOVNE KORISNIKE

, *** .................................................................................................................................................................................................. 15

1.1.2.6. TARIFA PO MOM (DOSTUPNA PRIVATNIM I POSLOVNIM KORISNICIMA) ............................................................................................................... 17 1.1.2.7. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ TARIFNI PAKET TARIFA PO MOM, TEUZ TARIFNE MODELEEXTRA PRIČA XS/S/M, EXTRA MIX S/M/L ZA PRIVATNE I EXTRA BIZ PRIČA XS/S/M I, EXTRA BIZ MIX S/M/L ZA POSLOVNE KORISNIKE** ...................................................................... 18 1.1.3. TARIFNI MODELI ZA POSLOVNE KORISNIKE .................................................................................................................................................................... 19 1.1.3.1. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU EXTRA BIZMIX XL***(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)******* ........................ 19 1.1.3.2. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU PLAN ZA POSAO I PLAN ZA TIM (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)................. 20 1.1.3.3. PLAN ZA POSLOVNU OBITELJ (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) ................................................................................................ 21 1.1.3.4. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZTARIFNE MODELE*EXTRA BIZ MIX XL,EXTRA BIZ TOTAL S, EXTRA BIZ TOTAL M, EXTRA BIZ TOTAL L, EXTRA BIZ TOTAL XL IEXTRA BIZ TOTAL XXL ................................................................................................................................................................. 23 1.1.3.5. CIJENE USLUGA U VPN TARIFNIM PAKETIMAVPN BASICEXTRA, VPN COMPLETEEXTRA I OPCIJI VPN IZRAVNI PRISTUP

,,

(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) ..................................................................................................................................................................................... 24 1.1.3.6. OPCIJE U VPN TARIFNIM PAKETIMA ZA PRETPLATNIKE (VPN BASICEXTRA, VPN COMPLETEEXTRA) ........................................................ 25 1.1.3.7. VPN COMPLETE EXTRA ........................................................................................................................................................................................................... 26 1.1.3.8. CIJENE FULL VPN OPCIJA ........................................................................................................................................................................................................ 26 1.1.3.9. CIJENE USLUGA U VPN TARIFNIM MODELIMA VPN PLUS, VPN PLUS 50, VPN PLUS 100, VPN PLUS 150, VPN PLUS 300, EXCLUSIVE

,(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) .............................................................................................................................................................. 27

1.1.3.10. OPCIJE I CIJENE OPCIJA U VPN PLUS TARIFNIM MODELIMA VPN PLUS, VPN PLUS 50, VPN PLUS 100,VPN PLUS 150, VPN PLUS 30028 1.1.3.11. CIJENE USLUGA U VPN TARIFNOM MODELU EXECUTIVE ........................................................................................................................................... 29 1.1.3.12. OPCIJE I MJESEČNE CIJENE U TARIFNOM MODELU EXECUTIVE ............................................................................................................................... 30 1.1.3.13. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU VPN SVIJET ..................................................................................................................................................... 30 1.1.3.14. OPCIJE I MJESEČNE NAKNADE U TARIFNOM MODELU VPN SVIJET ......................................................................................................................... 32 1.1.3.15. CIJENE USLUGA U VPN PUBLIC TARIFNOM MODELU (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) ..................................................... 32 1.1.3.16. CIJENE USLUGA U VPN PUBLIC EXTRA TARIFNOM MODELU (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) ....................................... 35 1.1.3.17. OPCIJE I MJESEČNE NAKNADE U TARIFNOM MODELU VPN PUBLIC EXTRA ......................................................................................................... 36 1.1.3.18. CIJENE USLUGA U FLEX VPN TARIFAMA

,(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) .............................................................................. 37

1.1.3.19. OPCIJE I CIJENE OPCIJA U FLEX VPN TARIFAMA ............................................................................................................................................................. 38 1.1.3.20. OPCIJE I CIJENE VPN OPCIJA DODATNE MINUTE 100, DODATNE MINUTE 200, DODATNE MINUTE 400

,, MINUTE I PORUKE, , OPCIJA INTERNET M,

OPCIJA INTERNET XL, OPCIJA INSTANT INTERNET XL I OPCIJA INSTANT INTERNET .................................................................................................................................. 39 1.1.3.21. PRAVILA ZA PROMJENU TARIFA TIJEKOM UGOVORNE OBVEZE .............................................................................................................................. 40 1.1.3.22. CIJENE USLUGA U MOJ RAČUN TARIFNIM MODELIMA MOJ RAČUN S I MOJ RAČUN L ...................................................................................... 41 1.1.3.23. OPCIJE I CIJENE OPCIJA U TARIFNIM MODELIMA MOJ RAČUN S I MOJ RAČUN L ................................................................................................ 43 1.1.3.24. OPCIJE PORUKE PREMA SVIM MREŽAMA I OSTALE MREŽE 200* ............................................................................................................................ 43 1.1.3.25. OPCIJA MEĐUNARODNI POZIVI ............................................................................................................................................................................................ 44 1.1.4. CIJENE USLUGA PREMA MEĐUNARODNIM DESTINACIJAMA ZA PRETPLATNIKE ............................................................................................... 44 1.1.4.1. OPCIJA POZIVI U INOZEMSTVO ............................................................................................................................................................................................. 45 1.1.5. CIJENE USLUGA PRI GOSTOVANJU U MREŽAMA STRANIH OPERATORA ZA PRETPLATNIKE - OSNOVNE CIJENE ................................. 45 1.1.5.1. TRAVEL & TALK OPCIJA, ......................................................................................................................................................................................................... 45 1.1.5.2. TRAVEL & WORK OPCIJA, ....................................................................................................................................................................................................... 46 1.1.5.3. TRAVEL & SURF OPCIJA*......................................................................................................................................................................................................... 46 1.2. TARIFNI MODELI BEZ MJESEČNE PRETPLATE (KORISNICI NA BONOVE) .............................................................................................................................. 47

3

1.2.1. TARIFNI MODELI BEZ MJESEČNE PRETPLATE (KORISNICI NA BONOVE) ZA PRIVATNE I POSLOVNE KORISNIKE .................................. 47 1.2.1.1. CIJENE USLUGA ZA KORISNIKE SIMPA TARIFNOG MODELA

,,,,, .................................................................................................................................. 47

1.2.1.2. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA I OPCIJAMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA,,,,

............................................. 48 1.2.1.3. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA ................................ 50 1.2.1.4. CIJENE USLUGA ZA POZIVE I SMS PREMA MEĐUNARODNIM DESTINACIJAMA ZA TARIFNE MODELE BEZ MJESEČNE PRETPLATE (KORISNICI NA BONOVE) ................................................................................................................................................................................................................................. 51 1.2.1.5. CIJENE USLUGA PRI GOSTOVANJA U MREŽAMA STRANIH OPERATORA ZA TARIFNE MODELE BEZ MJESEČNE PRETPLATE (KORISNICI BONOVA)– OSNOVNE CIJENE ................................................................................................................................................................................................. 51 1.2.2. TARIFNI MODELI BEZ MJESEČNE PRETPLATE (KORISNICI BONOVA) ZA POSLOVNE KORISNIKE................................................................. 52 1.2.2.1. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA

, ....................................................................... 52

2. PODATKOVNE TARIFE I OPCIJE ............................................................................................................................................................................................................ 53 2.1. TARIFNI MODELI UZ MJESEČNU PRETPLATU (POSTPAID) .......................................................................................................................................................... 53 2.1.1. CIJENE USLUGA ZA WEB 'N' WALK I MOBILE NET

,, ......................................................................................................................................................... 53

2.1.2. CIJENE USLUGA ZA INSTANT INTERNET OPCIJE ZA PRIVATNE I POSLOVNE KORISNIKE ................................................................................ 55 2.1.3. CIJENE USLUGA ZA MOBILE INTERNET TARIFNE MODELE UZ FLEX OBITELJ/TEAM ........................................................................................ 56 2.1.4. CIJENE USLUGA U MOBILE INTERNET PAKETIMA START I PLUS (DOSTUPNI SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) .................................. 56 2.1.5. CIJENE USLUGA U MOBILE INTERNET PUBLIC TARIFNOM MODELU ...................................................................................................................... 57 2.1.6. CIJENE BLACKBERRY USLUGA ............................................................................................................................................................................................. 57 2.1.7. CIJENE USLUGA ZA M2M TOTAL TARIFU, ......................................................................................................................................................................... 58 2.1.8. CIJENE USLUGA ZA M2M IDEAL TARIFU, ........................................................................................................................................................................... 58 2.1.9. PODATKOVNE ROAMING OPCIJE ZA KORISNIKE M2M TOTAL TARIFE I M2M IDEAL TARIFE........................................................................... 58 2.2. TARIFNI MODELI BEZ MJESEČNE PRETPLATE (KORISNICI BONOVA) ..................................................................................................................................... 59 2.2.1. OPCIJE I CIJENE PODATKOVNIH OPCIJA DOSTUPNIH KORISNICIMA SIMPA TARIFNOG MODELA ................................................................ 59 2.2.2. CIJENE ZA MOBILE NET ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA ......................................................................................................... 59 2.2.3. OPCIJE I CIJENE PODATKOVNIH OPCIJA DOSTUPNIH KORISNICIMA BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA .................................................. 60 2.2.4. OPCIJE M2M ................................................................................................................................................................................................................................ 60 2.3. USLUGA USSD PRO .................................................................................................................................................................................................................................. 61 2.4. ODLAZNI SMS PRO ................................................................................................................................................................................................................................... 62 2.5. PAKETI USLUGA USSD PRO / ODLAZNI SMS PRO ......................................................................................................................................................................... 62 3. BILJEŠKE I POJAŠNJENJA UZ CIJENE ................................................................................................................................................................................................... 65 3.1. TARIFNA RAZDOBLJA .............................................................................................................................................................................................................................. 65 3.2. OBRAČUNSKE JEDINICE ......................................................................................................................................................................................................................... 65 3.3. ISKAZIVANJE CIJENA ................................................................................................................................................................................................................................ 66 3.4. NAKNADA ZA PRISTUP MOBILNOJ MREŽI HRVATSKOG TELEKOMA ...................................................................................................................................... 66 3.5. USLUGE UNUTAR MREŽE....................................................................................................................................................................................................................... 67 3.6. USLUGE PREMA MEĐUNARODNIM DESTINACIJAMA – ZONE VAŽEĆE DO 1. KOLOVOZA 2014. GODINE .................................................................. 67 3.7. USLUGE KOD GOSTOVANJA U MREŽAMA STRANIH OPERATORA – ZONE .......................................................................................................................... 69 3.7.1. POPIS ZEMALJA ZA KORIŠTENJE TRAVEL & TALK OPCIJA .......................................................................................................................................... 70 3.7.2. POPIS ZEMALJA ZA KORIŠTENJE TRAVEL & WORK OPCIJA ........................................................................................................................................ 70 3.7.3. POPIS ZEMALJA ZA KORIŠTENJE TRAVEL & SURF OPCIJE .......................................................................................................................................... 70 3.8. CIJENE POSEBNIH SLUŽBI I USLUGA ................................................................................................................................................................................................. 71 3.8.1. USLUGE S POSEBNOM TARIFOM U MREŽI TERRAKOM OPERATORA .................................................................................................................... 72 3.9. CIJENE OSTALIH USLUGA ...................................................................................................................................................................................................................... 73 3.10. CIJENE U TARIFNIM MODELIMA NEDOSTUPNIM ZA NOVE KORISNIKE (STARI TARIFNI MODELI) ............................................................... 101 3.10.1.1. CIJENE USLUGA U MOBILE START I MOBILE PLUS GRUPNIM TARIFAMA(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) – (NEDOSTUPNO NOVIM KORISNICIMA OD 15.04) ................................................................................................................................................................................... 121 3.10.1.2. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ GRUPNE TARIFE MOBILE START I MOBILE PLUS .......................................................................... 123 3.10.1.3. OPCIJA WORLD CLASS DATA PLUS (USLUGA NEDOSTUPNA OD 01.07.2013.) ................................................................................................. 123 3.10.1.1. CIJENE USLUGA PRI GOSTOVANJU U MREŽAMA STRANIH OPERATERA ZA PRETPLATNIKE - WORLD CLASS** CIJENE (USLUGA NEDOSTUPNA OD 01.07.2013.) ................................................................................................................................................................................................................... 124 3.10.1.2. OPCIJA WORLDCLASS PLUS (USLUGA NEDOSTUPNA OD 01.07.2013.) .............................................................................................................. 124 3.10.2. WORLD CLASS DATA: PARTNER MOBILNE MREŽE HRVATSKOG TELEKOMA ................................................................................................... 126 3.10.3. POPIS WORLDCLASS ZEMALJA I PARTNERA MOBILNE MREŽE HRVATSKOG TELEKOMA ........................................................................... 126

4

1. Glasovne tarife i opcije

1.1. Tarifni modeli uz mjeSečnu pretplatu (pretplata)

1.1.1. TARIFNI MODELI ZA PRIVATNE KORISNIKE

1.1.1.1. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU PLAN ZA RAZGOVORE XS I S, PLAN ZA SURFANJE M I L, PLAN ZA ZABAVU XL I XXL, PLAN ZA MLADE, PLAN ZA OBITELJ L,XL,XXL (ZA PRIVATNE KORISNIKE)

Tarifni modeli Plan za razgovore, Plan za surfanje, Plan za zabavu, Plan za mlade, Plan za obitelj

Tarifni model Plan za

razgovore XS Plan za razgovore

S Plan za

surfanje M Plan za

surfanje L Plan za zabavu

XL******** Plan za zabavu

XXL Plan za

mlade*******

Plan za obitelj L (2 člana na

pretplatu)

Plan za obitelj XL (2-3 člana na

pretplatu)

Plan za obitelj XXL (2-4 člana na

pretplatu) Mjesečna naknada 30,00 (24,00) 55,00 (44,00) 95,00 (76,00) 165,00

(132,00) 225,00 (180,00) 425,00 (340,00) 165,00 (132,00) 200,00 (160,00) 300,00 (240,00) 525,00 (420,00)

Minute unutar mreže uključene u tarifu* - - -

Neograničeno, 0 HRK/min Minute uključene u tarifu prema ostalim mrežama ** 200 min 500 min 5000 min 200 min 200 min 500 min 5000 min Minute uključene u tarifu prema svim mrežama *** 50 min 150 min 200 min - - - - - - -

SMS poruke prema svim mrežama uključene u tarifu**** 50 SMS 100 SMS 200 SMS 200 SMS 500 SMS Flat 200 SMS 200 SMS 500 SMS Flat

Uključen podatkovni promet (nakon potrošenog prometa nastupa smanjenje brzine do 64 kbps)*****

1 MB besplatno, poslije 4,00 (3,20) /1MB

3 MB besplatno, poslije Sigurno

surfanje********* 250 MB 1 GB 2 GB 5 GB 1 GB 1 GB 2 GB 5 GB

Naplata uspostave poziva prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim mrežama, bez obzira da li su iskorištene minute uključene u tarifi

0,29(0,24) 0,29(0,24) 0,29(0,24) - - - - - - -

Cijena minute nakon potrošenog paketa uključenih minuta prema svim mrežama 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) Cijena SMS-a nakon potrošenog paketa uključenih SMS poruka prema nacionalnim mrežama

0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32)

Cijena MMS poruke****** 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Korisnici koji od 21. ožujka 2013. godine na tarifnim modelima Plan za surfanje M i L, Plan za zabavu XL i XXL, Plan za mlade potpišu pretplatnički ugovor s obveznim trajanjem u razdoblju od 12/24 mjeseci bez kupnje mobilnog uređaja ostvaruju pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 12, odnosno 24 mjeseca u iznosima od 20, 25,30, 35, 75 kn (PDV uključen) ovisno o tarifnom modelu.

5

Korisnici koji od 5. ožujka 2014. godine potpišu pretplatnički ugovor s obveznim trajanjem u razdoblju od 12/24 mjeseci na tarifnim modelima Plan za surfanje L, Plan za zabavu XL/XXL, Plan za mlade te Plan za obitelj L/XL/XXL mogu ostvariti HOP ponudu (kupnju uređaja prije isteka ugovorne obveze). ) Obračunska jedinica za nacionalne pozive: 60/60; obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB; obračunska jedinica za podatkovni promet:međunarodna 100kB; obračunska jedinica za međunarodne pozive: 60/60 Cijena SMS-a prema međunarodnim destinacijama je 0,99 (0,79 kn bez PDV-a). Automatska mjesečna naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma uključene u Plan za obitelj: 50,00 (40,00) Mjesečna naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma uključene u Plan za obitelj i:10,17 (8,13) Maksimalan broj korisnika bonova Hrvatskog Telekoma unutar grupe na Plan za obitelj i tarifi je od 0 do 4 korisnika. Iznos uključenog podatkovnog prometa (nakon potrošenog prometa nastupa smanjenje brzine do 64 kbps) se na tarifnim modelima Plan za obitelj L,XL i XXL odnosi posebno na svakog člana tarifnog modela. * Uključeni nacionalni pozivi prema fiksnoj i mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma. Pozivi prema bonbon i Multiplus mobile korisnicima, pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom,pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz roaminga nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ** Pozivi prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim operatorima te bonbon i MultiPlus Mobile korisnicima izuzev fiksne i mobilne mreže Hrvatskog Telekoma. Pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom,pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz roaminga nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ***Pozivi prema svim mobilnim i fiksnim mrežama. te bonbon i MultiPlus Mobile korisnicima. Pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom,pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz roaminga nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ****SMS poruke prema svim nacionalnim pokretnim mrežama. SMS poruke nije moguće koristiti za slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom, prema međunarodnim destinacijama i slanje SMS poruka iz roaminga ***** Ne odnosi se na Tarife Plan za razgovore XS i S ******MMS poruke prema svim nacionalnim pokretnim mrežama. MMS poruke nije moguće koristiti za slanje MMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom, prema međunarodnim destinacijama i slanje MMS poruka iz roaminga ******* Namijenjeno isključivo korisnicima (bez obzira na ugovornu obvezu ) koji u trenutku odabira tarife imaju između 18 i 28 godina starosti. ********Korisnici imaju mogućnost bez naknade aktivirati 4G brzinu od 24. ožujka do 30. rujna 2014. godine. ********* Sigurno surfanje je funkcionalnost dostupna na tarifi Plan za razgovore S. Nakon što potroši besplatna 3 MB podatkovnog prometa koji su uključeni u tarifu korisnik dobiva 50 MB za 10 kn (PDV uklj). Nakon što se Sigurno surfanje potroši korisnik će dobiti dodatnih 50MB za 10 kn. Funkcionalnost se sama reaktivira u slučaju da korisnik dostigne navedeni podatkovni limit te se reaktivira uz dodatnu naplatu u navedenom iznosu

1.1.1.2. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU EXTRA MIX XL(DOSTUPNO SAMO PRIVATNIM KORISNICIMA)*****

Tarifni model EXTRA mix* XL

EXTRA mix XL

Mjesečna naknada 330,29 (264,23)

Broj uključenih minuta prema svim mrežama -

Broj uključenih SMS-ova prema svim mrežama (ne uključuje korištenje SMS usluga sa posebnom tarifom)

450

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma**** neograničen**

Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim i fiksnim mrežama Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim mrežama 650

Broj uključenih minuta prema fiksnim mrežama neograničen***

Uključeno podatkovnog prometa 512 MB

Cijene usluga:

Cijena minute nakon potrošenog paketa uključenih minuta 1,01 (0,80)

Cijena SMS-a nakon potrošenog paketa uključenih SMS poruka 0,40 (0,32)

Cijena MMS-a 2,03 (1,62)

Cijena nakon potrošenog paketa podatkovnog prometa (uključuje i cijenu po 1 MB ukoliko određena tarifa nema paket uključenog prometa)

10,17 (8,13)

Naknada za uspostavu poziva 0,25 (0,20)

Cijene usluga prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike Vidi pod: „Cijene usluga prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene “ Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.

6

Obračunska jedinica za nacionalne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za glasovne pozive pri gostovanju u mreži stranog operatora je 15/15. Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB, međunarodna 100kB. Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve nacionalne pozive. Neiskorištene usluge ne prenose se u sljedeći mjesec. *Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. ** U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi premabonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn ***U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar fiksne mreže Hrvatskog Telekoma uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn ****Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. VAS pozivi (pozivi prema uslugama s poesbnom tarifom) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ***** Tarife EXTRA mix dana 01.06.2012. prestaju biti dostupne novim korisnicima.Svi korisnici koji su do tog datuma sklopili ugovor za te tarifne pakete, moći će iste koristiti sukladno uvjetima istih.

7

1.1.1.3. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA EXTRA TOTAL(DOSTUPNO SAMO PRIVATNIM KORISNICIMA)*****

Tarifni modeli EXTRA total1

EXTRA total S

2

EXTRA total M

EXTRA total L

EXTRA total XL

EXTRA total XXL

Mjesečna naknada 101,63 (81,30) 152,44 (121,95) 254,07 (203,25) 355,70 (284,55) 508,14 (406,50)

Broj uključenih minuta prema svim mrežama 150 250 450 -

Broj uključenih SMS-ova prema svim mrežama (ne uključuje korištenje usluga sa posebnom tarifom)

50 100 250 450 1000

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma******** - Neograničen**,*** Neograničen**

,***

Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim i fiksnim mrežama -

-

Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim mrežama - 650 1000

Broj uključenih minuta prema fiksnim mrežama - Neograničen******* Neograničen*******

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma******** i prema fiksnim mrežama

- Neograničen**,****

Uključeno podatkovnog prometa* neograničeno sa limitom brzine nakon potrošenih 512 MB neograničeno sa limitom brzine nakon potrošenih 1 GB

Cijene usluga:





10,17 (8,13)



Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene “ Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Obračunska jedinica za nacionalne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za glasovne pozive pri gostovanju u mreži stranog operatora je 15/15. Obračunska jedinica zapodatkovni promet: nacionalna 10kB, međunarodna 100kB. Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve nacionalne pozive. Neiskorištene usluge ne prenose se u sljedeći mjesec. *Nakon potrošenog podatkovnog prometa primijenjujese maksimalna brzina od 64 kb/s **Fairusage limit iznosi 1500 min koji je u tarifi EXTRA total XXL zajednički za pozive unutar mreže (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) i prema fiksnim mrežama *** U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni)uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ****U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) i prema fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma u Hrvatskoj uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ***** Tarife EXTRA total dana 01.06.2012. prestaju biti dostupne novim korisnicima.. Svi korisnici koji su do tog datuma sklopili ugovor za te tarifne pakete, moći će iste koristiti sukladno uvjetima istih. *******U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar fiksne mreže Hrvatskog Telekoma uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn ********Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.

1Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 2Privatni korisnici Extra Total S tarife koji u razdoblju od 1. siječnja 2012. godine do 30. lipnja 2012. godine potpišu novu, produlje postojeću ugovornu obvezu ili bez obveznog trajanja ugovorne obveze, a koji su stari između 18 i 28 godina, ostvaruju 50% popusta na mjesečnu naknadu u trajanju od: 11

godina (korisnici koji imaju 18 i 19 godina), 9 godina (korisnici koji imaju 20 i 21 godinu), 7 godina (korisnici koji imaju 22 i 23 godine), 5 godina (korisnici koji imaju 24 i 25 godina), 3 godine (korisnici koji imaju 26 i 27 godina), 1 godina (korisnici koji imaju 28 godina).

8

1.1.1.4. CIJENE USLUGA U EXTRA OBITELJ TARIFNIM MODELIMA(DOSTUPNI SAMO PRIVATNIM KORISNICIMA)******

Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Obračunska jedinica za nacionalne i međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB, međunarodna 100kB. Neiskorištene usluge ne prenose se u sljedeći mjesec. Korisnicima su na raspolaganju plaćene opcije za aktivaciju: Unlimited, Poruke, WorldClass+, WorldclassData+, Pozivi u inozemstvu, BIS i BB Roaming u skladu sa ovim cjenikom. Sve druge stavke cijena koje ovdje nisu definirane primjenjuju se kao i za EXTRA tarifne modele u skladu sa ovim cjenikom. Izuzetak je opcija Unlimited koju nije moguće aktivirati na tarifnim modelima Extra obitelj XL i Extra obitelj XXL. *Primjenjuje se naknada za uspostavu poziva (CSF). **Od 1.lipnja 2011.godine nakon potrošenog podatkovnog prometa primjenjuje se maksimalna brzina od 64 kb/s. ***U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni)uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. **** U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) i prema fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma u Hrvatskoj uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. *****Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ****** Tarife EXTRA obitelj dana 01.06.2012. prestaju biti dostupne novim korisnicima.. Svi korisnici koji su do tog datuma sklopili ugovor za te tarifne pakete, moći će iste koristiti sukladno uvjetima istih.

3Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika.

EXTRA OBITELJ tarifni modeli3 EXTRA obitelj M EXTRA obitelj

L EXTRA obitelj XL

EXTRA obitelj XXL

Mjesečna naknada 152,44 (121,95) 254,07 (203,25) 355,70 (284,55) 508,14 (406,50)

Maksimalan broj pretplatnika unutar grupe 2 2-3 2-3 2-4

Maksimalan broj korisnika bonova Hrvatskog Teklekoma unutar grupe 0-3

Broj uključenih minuta prema svim mrežama* 250 450 - -

Broj uključenih SMS-ova prema svim mrežama (ne uključuje korištenje usluga sa posebnom tarifom)* 100 250 450 1000

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma* (*****) - - neograničen*** neograničen***

Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim i fiksnim mrežama* - - - -

Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim mrežama* - - 650 1000

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma***** i fiksnim mrežama* - - neograničen**** neograničen****

Razgovori između članova uključenih u EXTRA obitelj* 0,00 (0,00)

Uključeno podatkovnog prometa** neograničeno sa limitom brzine nakon potrošenih 512 MB

neograničeno sa limitom brzine nakon potrošenih 1 GB

Cijena minute nakon potrošenog paketa uključenih minuta* 1,01 (0,80)



Pozivi prema međunarodnim brojevima Vidi pod: „Cijene usluga prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

Pozivi iz inozemstva Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene“

Mjesečna naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma uključene u EXTRA obitelj 10,17 (8,13)

Automatska mjesečna naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma uključene u EXTRA obitelj

50,00 (40,00)

CSF (naknada za uspostavu poziva) 0,25 (0,20)

9

1.1.1.5. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ MRAK TARIFU, UZ TARIFNE PAKETE TARIFA ZA OBITELJ, TEUZ TARIFNE MODELE EXTRA MIX XL,EXTRA TOTAL S, EXTRA TOTAL M, EXTRA TOTAL L, EXTRA TOTAL XL, EXTRA TOTAL XXL, EXTRA OBITELJ M, EXTRA OBITELJ L, EXTRA OBITELJ XL I EXTRA OBITELJ XXL**

CIJENE OPCIJA UzMrak trarifu, uz tarifne paketeTarifa za Obitelj, te uz tarifne modele EXTRA mix XL, EXTRA total S, EXTRA total M, EXTRA total L, EXTRA total XL , EXTRA total XXL, extra obitelj m, extra obitelj l, extra obitelj xl i extra obitelj xxl

Mra

k

Tarif

a za

Obi

telj

500

Tarif

a za

Obi

telj

300

Tarif

a za

Obi

telj

200

EXTR

A m

ix

XL

EXTR

A to

tal

S

EXTR

A to

talM

EXTR

Ato

talL

EXTR

A to

talX

L

EXTR

A to

talX

XL

EXTR

A o

bite

ljM

EXTR

A o

bite

ljL

EXTR

A o

bite

ljXL

EXTR

A o

bite

ljXXL

Neograničena priča4 - 0 kn/min + 0,29 kn naknada za

uspostavu poziva - 0 kn/min + 0,29 kn

naknada za uspostavu poziva

-

Opcija Unlimited5 - 76,22 (60,97) 101,63 (81,30) -

Opcija Poruke6 25,41 (20,32)

Opcija web 'n' walkXL7 - 101,63 (81,30) -

Opcija Dugi razgovori8 - 25,41 (20,32)

Naj broj9,10

25,41 (20,32)

Internet S* 20 (16,00)

Internet M* 50 (40,00)

Internet L* 75 (60,00)

Internet XL* 125 (100,00)

Podijeli net*** - 20,00 (16,00) - *Cijena po MB prije i nakon limita za spuštanje brzine: 0(0,00); Limit za spuštanje brzine iznosi: 150 MB u opciji Internet S, 500 MB u opciji Internet M , 1 GB u opciji Internet L i 3GB u opciji Internet XL. Brzina surfanja prije limita za spuštanje brzine: maksimalna dostupna; Brzina surfanja nakon limita za spuštanje brzine 64 Kbit/sec; Limit za spuštanje brzine uključuje nacionalni podatkovni prometRoaming se obračunava sukladno službenom cjeniku HT-a za usluge u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži. **VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka. ***Podijeli net je usluga koja omogućava trošenje podatkovnog prometa iz glasovne tarife putem dodatne podatkovne SIM kartice.

4Opcija Neograničena priča uključuje neograničene pozive (za 0 kn po minuti + 0,29 kn naknade za uspostavu poziva) unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) i prema fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma. Od 1. travnja 2012 godine uvodi se jednokratna aktivacijska naknada za opciju Neograničena priča u iznosu od 20 kuna (16 kuna bez PDV-a). Aktivacijska naknada naplatiti će se postojećim korisnicima (bez obzira na njihov status ugovora). Popust u iznosu 100% na iznos aktivacijske naknade ostvariti će novi korisnici te migracije s korištenja bonova. Korisnici koji su aktivirali opciju Neograničena priča do 31. ožujka 2012. godine do 23:59h moći će i nakon 01. travnja 2012. godine koristiti opciju bez plaćanja aktivacijske naknade. Nakon aktivacije ove opcije postojeće uključene minute prema svim mrežama koristiti će se za pozive prema drugim mrežama. Korisnici koji ne aktiviraju opciju imati će postojeće uključene minute prema svim mrežama ( EXTRA total S - 150 uključenih minuta prema svim mrežama; EXTRA total M i EXTRA obitelj M - 250 uključenih minuta prema svim mrežama; EXTRA total L i EXTRA obitelj L - 450 uključenih minuta prema svim mrežama 5Opcija Unlimited uključuje 1500 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (što uključuje i preusmjeravanje poziva prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma; pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni). Naknada za uspostavu poziva je 0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a). Naknada za uspostavu poziva ne naplaćuje se. VPN, Flex Team, FlexObitelj korisnicima osim za pozive unutar Teama/Obitelji. Nakon što korisnik iskoristi 1500 minuta uključenih u opciju Unlimited, pozivi se naplaćuju prema standardnim cijenama poziva. 6Opcija Poruke omogućava korisniku slanje 300 besplatnih SMS/MMS poruka prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Nakon što korisnik tijekom jednog obračunskog razdoblju pošalje više od 300 SMS/MMS poruka prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene), sljedeće će se poruke obračunati po standardnoj cijeni poruke zaodgovarajući tarifni model. 7Opcija web'n'walk XL omogućava korisniku korištenje 1 GB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk XL paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 0,51 (0,40) kuna. Opcija web'n'walk XL se više ne može aktivirati, mogu jekoristiti samo oni korisnici koji su je aktivirali prije 01.02.2008. 8Opcija Dugi razgovori omogućava korisniku besplatne razgovore nakon prve minute poziva prema svim brojevima u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni). VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. Prva minuta razgovora naplaćuje se prema standardnoj tarifnoj cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma. Opcija omogućava korisniku 1000besplatnih minuta. Za tarife Moji najbolji pogodnost opcije Dugi razgovori primjenjuje se isključivo na brojeve koji nisu odabranih (Favorite) brojeva. 9Korisnik ima pravo na jednu besplatnu promjenu Favorite broja (Naj broja) mjesečno, a svaka sljedeća se naplaćuje 49,60 kuna sa PDV-om (39,67 kn bez PDV-a). 10Opcija Naj broj omogućava korisniku neograničen broj minuta prema 1 broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene) na području Hrvatske po 0 kuna uz naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,25 kn s PDV-om (0,20 kn bez PDV-a) i 200 SMS poruka prema istom broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene) po 0 kuna. Cijena SMS-a nakon potrošenih SMS poruka uključenih u mjesečnu naknadu utvrđena je službenim cjenikom za mobilne usluge Hrvatskog Telekoma za tarife/pakete koje korisnik koristi, osim u slučaju Tarife po mom, gdje je cijena 0,21(0,16) kn po poruci u kombinaciji s opcijom Poruke.

10

1.1.2. TARIFNI MODELI ZA PRIVATNE I POSLOVNE KORISNIKE

1.1.2.1. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU EXTRA BIZ TOTAL+(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) , EXTRA TOTAL+, EXTRA OBITELJ+******

Tarifni model EXTRA Biz total+,11

EXTRA (Biz) total+ S****

EXTRA (Biz) total+ M, Extra Obitelj

+M*****

EXTRA (Biz) total +L, Extra Obitelj

+L*****

EXTRA (Biz) total+ XL, Extra Obitelj

+XL*****

EXTRA (Biz) total+ XXL, , Extra Obitelj +XXL*****


Uključene minute unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma**

Neograničeno, 0kn/min

Uključene minute prema fiksnim mrežama Neograničeno,

0kn/min

Uključene minute prema ostalim mobilnim mrežama (uključivo bonbon i MultiPlus mobile korisnike)

150min 250min 450min 650min 1000min

Broj uključenih SMS-ova (prema nacionalnim brojevima, ne uključuje korištenje usluga sa posebnom tarifom)***

50 100 250 450 1000

Uključen podatkovni promet (nakon potrošenog prometa nastupa smanjenje brzine do 64 kbps)

512MB 512MB 1GB 1GB (za privatne

korisnike), 2GB (za poslovne korisnike)

1GB (za privatne korisnike), 10GB (za poslovne korisnike)

Cijena minute po potrošenim minutama prema ostalim mobilnim mrežama (uključivo bonbon i MultiPlus mobile korisnike)

1,01 (0,80)

Cijena VPN razgovora (za poslovne korisnike)* 0 kn/min


Naknada za uspostavu nacionalnih poziva 0 kn

Naknada za uspostavu međunarodnih poziva 0,39 (0,312)

Cijena SMS-a prema međunarodnim brojevima 0,99 (0,792)


Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene“ Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Od 1. srpnja 2014. godine postojećim poslovnim korisnicima ukida se mogućnost migracije na tarifni model niže vrijednosti tijekom trajanja cijelog obaveznog ugovornog razdoblja. *Dostupno samo za poslovne korisnike EXTRA Biz tarifa. Besplatne razgovore između zaposlenika moguće je ostvariti povezivanjem priključaka na bilo kojim EXTRA Biz tarifama. Aktivacija i uspostava poziva za ovu pogodnost se ne naplaćuju. **Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni, bez usluga sa posebnom tarifom. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ***Cijena SMS-a nakon potrošenog broja besplatnih SMS-ova je 0,40 (0,32) kn. ****Od 31. srpnja 2012. godine EXTRA Biz total+ S tarife za poslovne korisnike u javnoj pokretnoj mreži moguće je koristiti samo uz razdoblje obveznog trajanja ugovora na 12 ili 24 mjeseca. Korisnici koji već koriste navedenu tarifu moći će je i dalje koristiti sukladno uvjetima tarife. *****Za korisnike bonova HT-a uključene u Extra Obitelj+ tarife naplaćuje se naknada za uspostavu poziva u iznosu od 0,25 (0,20) kn. ****** Tarife EXTRA total+ i EXTRA obitelj+ dana 21.03.2013. prestaju biti dostupne novim korisnicima.. Svi korisnici koji su do tog datuma sklopili ugovor za te tarifne pakete, moći će iste koristiti sukladno uvjetima istih.

11Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika.Obračunska jedinica na

nacionalne i međunarodne pozive te za dolazne i odlazne pozive u roamingu je 60/60,obračunska jedinica za nacionalni podatkovni promet je 10 kB, obračunska jedinica za internacionalni podatkovni promet je 100 kB. Neiskorištene usluge ne prenose se u sljedeći mjesec

11

1.1.2.2. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ TARIFNE MODELE EXTRA (BIZ) TOTAL+ S,M, L, XL, XXL I EXTRA OBITELJ+ M, L, XL, XXL

CIJENE OPCIJA uz tarifne modele EXTRA (Biz) total+ S,M , L, XL, XXL i EXTRA obitelj+ M, L, XL, XXL EXTRA Biz

Total+ S EXTRA Biz Total+ M

EXTRA Biz Total+ L

EXTRA Biz Total+ XL

EXTRA Biz Total+ XXL

Opcija Flat12

50,00 (40,00)

Opcija Instant Internet S 20,33 (16,26)

Opcija Instant Internet M 50,82 (40,65)

Opcija Instant Internet L 76,22 (60,97)

Opcija Instant Internet XL 127,04 (101,62)

Opcija Pozivi u inozemstvo 36 ,59 (29,27)

Opcija Blackberry Instant 81,31 (65,04);

Opcija Blackberry Enterprise (za poslovne korisnike) 198,18(158,70)

Opcija Travel & Work S (samo za poslovne korisnike) 75,00 (60,00)

Opcija Travel & Work M (samo za poslovne korisnike) 200,00 (160,00)

Opcija Travel & Work L (samo za poslovne korisnike) 500,00 (400,00)

Opcija Travel & Talk S 40,00 (32,00)

Opcija Travel & Talk M 150,00 (120,00)

Opcija Travel & Talk L 350,00 (280,00)

Opcija Blackberry Roaming 111,79 (89,43)

4G+** 30,00 (24,00)

Podijeli net* 20,00 (16,00) *Podijeli net je usluga koja omogućava trošenje podatkovnog prometa iz glasovne tarife putem dodatne podatkovne SIM kartice. **Omogućuje surfanje brzinom do 75 Mbps u DL i 25 Mbps u DL uz dodatnih 2 GB podatkovnog prometa. ***05.12.2012. Data Roaming paket S prestaje se prodavati. Svi poslovni korisnici koji trenutno koriste Data roaming paket S, moći će ga i dalje koristiti po nepromijenjenim uvjetima, sve do isključenja na zahtjev korisnika.

12Uključeno: 5000 minuta prema nacionalnim brojevima drugih mobilnih mreža na području Republike Hrvatske (1000 minuta za razgovore prema Tomato korisnicima u Vipnet mreži i 4000 minuta prema ostalim mrežama) te neograničen broj SMS-ova prema svim mobilnim mrežama. U 5000 minuta nisu

uključeni razgovori prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma, razgovori prema međunarodnim destinacijama, odlazni pozivi iz roaminga i korištenje glasovnih usluga sa posebnom tarifom (pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom). U neograničenom broju SMS-ova nije uključeno korištenje SMS usluga sa posebnom tarifom (slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom), slanje SMS poruka prema međunarodnim destinacijama, te slanje odlaznih SMS poruka iz roaminga. U promotivnom periodu od 01.12.2012. do 20.03.2013. godine opcija Flat dostupna je za privatne i poslovne korisnike na tarifama EXTRA total+, EXTRA Biz total+ i EXTRA obitelj+. Postojeći korisnici navedene opcije će i dalje koristiti opciju po postojećim uvjetima.

12

1.1.2.3. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ TARIFNE MODELE PLAN ZA RAZGOVORE, PLAN ZA SURFANJE, PLAN ZA ZABAVU, PLAN ZA MLADE, PLAN ZA OBITELJ, PLAN ZA POSAO I PLAN ZA TIM

Cijene opcija dostupnih uz tarifne modele Plan za razgovore, Plan za surfanje, Plan za zabavu, Plan za mlade, Plan za obitelj, Plan za posao i Plan za tim

Plan za razgovore XS/Plan za posao XS

Plan za razgovore S/Plan za posao S

Plan za surfanje M/Plan za posao M

Plan za surfanje L/Plan za posao L

Plan za zabavu XL/Plan za posao XL

Plan za zabavu XXL//Plan za posao XXL

Plan za mlade

Plan za obitelj L (2 člana na pretplatu) / Plan za tim (2 člana na pretplatu)

Plan za obitelj XL (2-3 člana na pretplatu)/Plan za tim (2-3 člana na pretplatu)

Plan za obitelj XXL (2-4 člana na pretplatu) /Plan za tim (2-4 člana na pretplatu)

Najfiksni broj (za privatne korisnike)

Bez naplate Bez naplate - - - - - - - -

Opcija poruke 25,41 (20,33) 25,41 (20,33) 25,41 (20,33) 25,41 (20,33) 25,41 (20,33) - 25,41 (20,33) 25,41 (20,33) 25,41 (20,33) -

Instant Internet - - 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00)

Pozivi u inozemstvo 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28) 36,59(29,28)

Travel & Talk S 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00)

Travel & Talk M 150,00 (120,00) 150,00 (120,00) 150,00 (120,00) 150,00 (120,00)

150,00 (120,00)

150,00 (120,00)

150,00 (120,00)

150,00 (120,00) 150,00 (120,00) 150,00 (120,00)

Travel & Talk L 350,00 (280,00) 350,00 (280,00) 350,00 (280,00) 350,00 (280,00)

350,00 (280,00)

350,00 (280,00)

350,00 (280,00)

350,00 (280,00) 350,00 (280,00) 350,00 (280,00)

Data Roaming M****** 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00)

Travel & Work S (poslovni korisnici)

75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00)

Travel & Work M (poslovni korisnici)

200,00 (160,00) 200,00 (160,00) 200,00 (160,00) 200,00 (160,00)

200,00 (160,00)

200,00 (160,00)

Travel & Work L (poslovni korisnici)

500,00 (400,00) 500,00 (400,00) 500,00 (400,00) 500,00 (400,00)

500,00 (400,00)

500,00 (400,00)

500,00 (400,00) 500,00 (400,00) 500,00 (400,00)

Travel & Surf S (privatni korisnici) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00)

Travel & Surf M (privatni korisnici) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00) 75,00 (60,00)

Travel & Surf L (privatni korisnici) 150,00 (120,00) 150,00 (120,00) 150,00 (120,00) 150,00 (120,00)

150,00 (120,00)

150,00 (120,00)

150,00 (120,00)

150,00 (120,00) 150,00 (120,00) 150,00 (120,00)

Blackberry instant E-Mail 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04) 81,31 (65,04)

Option Blackberry Enterprise (poslovni korisnici)

198,18 (158,70) 198,18 (158,70) 198,18 (158,70) 198,18 (158,70)

198,18 (158,70)

198,18 (158,70)

198,18 (158,70) 198,18 (158,70) 198,18 (158,70)

Hot spot Bez naplate Bez naplate Bez naplate Bez naplate Bez naplate Bez naplate Bez naplate Bez naplate Bez naplate Bez naplate

Podijeli net (poslovni korisnici) ****

- - 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) Bez naplate Bez naplate 20,00 (16,00) - - -

Podijeli net (za privatne korisnike) - - 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) 20,00 (16,00) - - -

13

Multimedia paket (za privatne korisnike)

- - 49,00 (39,20) 49,00 (39,20) Uključeno u tarifu

Uključeno u tarifu

49,00 (39,20) 49,00 (39,20) Uključeno u tarifu* Uključeno u tarifu*

Paket Deezer i Max Tv to Go (za poslovne korisnike) ********

- - - - - - - - Uključeno u tarifu********

Uključeno u tarifu********

4G+ - - 30,00 (24,00) 30,00 (24,00) 30,00 (24,00) - 30,00 (24,00) 30,00 (24,00) 30,00 (24,00) -

Dezeer (za privatne korisnike) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) Uključeno u tarifu

Uključeno u tarifu

35,00 (28,00) 35,00 (28,00) Uključeno u tarifu* Uključeno u tarifu*

Dezeer (poslovni korisnici) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) 35,00 (28,00) - 35,00 (28,00) Uključeno u tarifu* -

Flat *** - - - 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) - 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) 40,00 (32,00) - Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.

*Multimedia paket je uključen u tarifu za nositelja tarifnih modela Plan za obitelj XL i XXL; cijena za ostale članove iznosi 49,00 (39,20) kn mjesečno. Dezeer (u sklopu Multimedia paketa) je uključen u tarifu za nositelja tarifnog modela; cijena za ostale članove iznosi 35,00 (28,00) kn mjesečno. Za nositelje tarifnih modela Plan za tim XL i XXL uključeni u mjesečnu naknadu su Deezer i Max Tv to Go. **Promotivna opcija je dostupna za aktivaciju do 17. 11. 2013. ***Podijeli net je usluga koja omogućava trošenje podatkovnog prometa iz glasovne tarife putem dodatne podatkovne SIM kartice. **** Opcija je nedostupna za nove korisnike. Svi korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ju nastaviti koristiti do 01. srpnja 2013. kada će se opcija ugasiti i za te korisnike. ***** Svi privatni korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ju nastaviti koristiti sve dok ju sami ne deaktiviraju. Nakon toga neće je biti u mogućnosti ponovno aktivirati. Opcija mijenja naziv od 01.06.2013. u Travel & Work S. ****** Svi poslovni korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ju nastaviti koristiti sve dok ju sami ne deaktiviraju. Nakon toga neće je biti u mogućnosti ponovno aktivirati. ******* Za nositelje tarifnih modela Plan za tim XL i XXL uključeni u mjesečnu naknadu su Deezer i Max Tv to Go.

1.1.2.4. CIjene meĐunarOdnIH POZIVA U TARIFNOM MODELU EXTRA BIZ TOTAL+(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) , EXTRA TOTAL+, EXTRA OBITELJ+ I PLAN TARIFAMA CIJENE VAŽEĆE DO 1. KOLOVOZA 2014. GODINE.

Zona T2 1st

min T2 all other min T3 1st

minute T3

1A 3,49 (2,79) 3,1 (2,48) 2,99 (2,39) 2,6 (2,08)

1 4,73 (3,78) 4,34 (3,47) 4,23 (3,38) 3,84 (3,07)

2 5,97 (4,77) 5,58 (4,46) 5,47 (4,37) 5,08 (4,06)

3 7,21 (5,76) 6,82 (5,45) 6,72 (5,37) 6,33 (5,06)

4 10,93 (8,74) 10,54 (8,43) 10,43 (8,34) 10,04 (8,03)

5 14,66 (11,72) 14,27 (11,41) 14,16 (11,32) 13,77 (11,01)

6 18,37 (14,69) 17,98 (14,38) 17,87 (14,29) 17,48 (13,98)

7 68,58 (54,86) 68,19 (54,55) 62,38 (49,90) 61,99 (49,59)

Naknada za uspostavu međunarodnih poziva iznosi 0,39 (0,31) kn.

Od 1. kolovoza 2014. godine zemlje su po zonama raspoređene kao pri gostovanju u mrežama stranih operatera te vrijede sljedeće cijene:

14

Zona* Cijena minute Cijena SMS poruke

1 4,99 (3,00) 1,09 (0,88)

2 4,99 (4,00) 1,19 (0,96)

3 7,99 (6,40) 1,29 (1,04)

4 15,99 (12,80) 1,39 (1,12)

Zone i pripadajuće zemlje su navedene pod „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“.

15

1.1.2.5. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA EXTRA prIča I eXtramIX******ZA PRIVATNE KORISNIKE I eXtra BIz prIča I eXTRA BIZ MIX******ZA POSLOVNE KORISNIKE, ***

Tarifni modeli EXTRA prIča* I eXtra mIX* ; eXtra BIz prIča I eXtra Biz mix

EXTRA priča XS/EXTRA

Biz priča XS

EXTRA priča S/ EXTRA

Biz priča S

EXTRA priča M/ EXTRA

Biz priča M

EXTRA mix S/ EXTRA

Biz mix S

EXTRA mix M/ EXTRA

Biz mix M

EXTRA mix L/ EXTRA

Biz mix L

Mjesečna naknada 25,41 (20,32) 50,82 (40,65) 101,63 (81,30) 76,22 (60,97) 127,04 (101,63) 228,66 (182,93)

Broj uključenih minuta prema svim mrežama 50 150 250 150 250 450


25 50 100 50 100 250

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma**** -


Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim mrežama -

Broj uključenih minuta prema fiksnim mrežama -

Uključeno podatkovnog prometa 0 250 MB 512 MB

Cijene usluga:


Razgovori između zaposlenika(VPN razgovori)***** 0,0




10,17 (8,13)



Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene “ Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Od 1. srpnja 2014. godine postojećim poslovnim korisnicima ukida se mogućnost migracije na tarifni model niže vrijednosti tijekom trajanja cijelog obaveznog ugovornog razdoblja. Obračunska jedinica za nacionalne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za glasovne pozive pri gostovanju u mreži stranog operatora je 15/15. Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB, međunarodna 100kB. Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve nacionalne pozive. Neiskorištene usluge ne prenose se u sljedeći mjesec. *Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. ** U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn ***Od 19. Ožujka 2012. U ponudi za poslovne korisnike više neće biti dostupne tarife Extra priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M i EXTRA mix L.Od 21. Ožujka 2012. Postojećim poslovnim korisnicima tarifa EXTRA pričaXS/S/M i EXTRA mix S/M/L izvršiti će se promjene naziva tarife kako slijedi: tarifa EXTRA priča XS mijenja naziv u EXTRA Biz priča XS, tarifa EXTRA priča S mijenja naziv u EXTRA Biz priča S, tarifa EXTRA priča M mijenja naziv u EXTRA Biz priča M, tarifa EXTRA mix S mijenja naziv u tarifa EXTRA Biz mix S, tarifa EXTRA mix M mijenja naziv u EXTRA Biz mix M, tarifa EXTRA mix L mijenja naziv u tarifa EXTRA Biz mix L, pri čemu cjenovni sustav kao i svi ostali uvjeti korištenja EXTRA Biz tarifa ostaju nepromijenjeni odnosno ostaju jednaki aktualnim EXTRA farifama. Sve aktualne promotivne ponude, plaćene opcije i ostale usluge koje su na dan 21.ožujka 2012. Bile dostupne poslovnim korisnicima, odnosno koje su se na dan 21. Ožujka 2012. Koristile na EXTRA tarifama ostati će im dostupne, odnosno nastaviti će iste koristiti uz jednake uvjete u okviru EXTRA Biz portfelja ****Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta.

16

*****Pogodnost je dostupna od 01.05.2012., samo korisnicima EXTRA Biz tarifa. Besplatne razgovore između zaposlenika moguće je ostvariti povezivanjem priključaka na bilo kojim EXTRA Biz tarifama. Aktivacija, deaktivacija i uspostava poziva za ovu pogodnost se ne naplaćuju. ******Tarife EXTRA mix i EXTRA Biz mix dana 01.06.2012. prestaju biti dostupne novim korisnicima.Svi korisnici koji su do tog datuma sklopili ugovor za te tarifne pakete, moći će iste koristiti sukladno uvjetima istih.

17

1.1.2.6. TARIFA PO MOM (DOSTUPNA PRIVATNIM I POSLOVNIM KORISNICIMA)

Tarifa po mom*,13,14,15 Mjesečna naknada 0,00

Cijene usluga:

Prema Hrvatskom Telekomu (pon-pet)* 1,12 (0,89)

Prema Hrvatskom Telekomu (sub-ned)16

* 150 bespl. Min.

Prema mobilnim i fiksnim mrežama u Hrvatskoj17

2,34 (1,87)

Broj Favorite brojeva 2 Favorite broja

Favorite poziv unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pon-pet)*

0,56 (0,45)

Favorite poziv prema međunarodnoj destinaciji 50% cijene. Vidi pod: „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

SMS 0,35 (0,28)

MMS 2,02 (1,61)

Prijenos podataka (za 100 kB) 5,09 (4,06)18

Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.

*Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni.

13Tarifu po mom moguće je aktivirati u promotivnom razdoblju od 01. srpnja 2010. godine do 30. rujna 2010. godine. Istekom obveznog trajanja pretplatničkog odnosa, a najkasnije do 30. rujna 2012.godine svi pretplatnici Tarife po mom će biti pravovremeno obaviješteni pisanim ili elektroničkim putem o daljnjim uslugama Hrvatskog Telekoma. 14Uz Tarifu po mom dostupna je opcija web'n'walk S po istim uvjetima i cijenama kao za Flex tarifne pakete.. Opcije web'n'walk M i web'n'walk L (naziva iOpcija do 1.5.2010.) nisu dostupne u Tarifi po mom od 16. svibnja 2011. godine 15Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 16Naknada za uspostavu poziva 0,25 (0,20) kn . Kad korisnik ostvari 150 minuta razgovora,Hrvatski Telekom će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma. 17

Samo standardne mobilne i fiksne mreže u Hrvatskoj. 18 Nakon potrošenih 10 MB podatkovnog prometa, cijena je 0,03 (0,02) za 100 kB.

18

1.1.2.7. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ TARIFNI PAKET TARIFA PO MOM, TEUZ TARIFNE MOdeleeXtra prIča XS/S/M, EXTRA MIX S/M/L ZA PRIVATNE I EXTRA BIz prIča XS/S/m I, EXTRA BIZ MIX S/M/L ZA POSLOVNE KORISNIKE**

CIJENE OPCIJA Uz TARIFNi PAKET Tarifa po mom, te uz tarifne MODELe EXTRA priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M, EXTRA mix L EXTRA Biz priča XS, EXTRA Biz priča S, EXTRA Biz priča M, EXTRA biz mix S, EXTRA biz mix M, EXTRA biz mix L

Tarifa po mom

EXTRA priča XS/ EXTRA Biz priča XS

EXTRApriča S/ EXTRA Biz priča

S

EXTRA priča M/ EXTRA Biz priča

M

EXTRA mix S/ EXTRA Biz mix

S

EXTRAmix M/ EXTRA Biz mix

M

EXTRA mix L/ EXTRA Biz mix

L

Opcija Unlimited19

101,63 (81,30)

Opcija Poruke20

25,41 (20,32)

Opcija web 'n' walkXL21

101,63 (81,30) -

Opcija WorldClass Plus22

50,82 (40,65)

Opcija Dugi razgovori23

25,41 (20,32)

Naj broj24,25

25,41 (20,32) -

Internet S* 20 (16,00) -

Internet M* 50 (40,00) -

Internet L* 75 (60,00) -

Internet XL* 125 (100,00) - * Cijena po MB prije i nakon limita za spuštanje brzine: 0(0,00); Limit za spuštanje brzine iznosi: 150 MB u opciji Internet S, 500 MB u opciji Internet M , 1 GB u opciji Internet L i 3GB u opciji Internet XL.Brzina surfanja prije limita za spuštanje brzine: maksimalna dostupna;Brzina surfanja nakon limita za spuštanje brzine 64 Kbit/sec;Limit za spuštanje brzine uključuje nacionalni podatkovni promet Roaming se obračunava sukladno službenom cjeniku HT-a za usluge u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži. **Od 19. Ožujka 2012. U ponudi za poslovne korisnike više neće biti dostupne tarife Extra priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M i EXTRA mix L.Od 21. Ožujka 2012. Postojećim poslovnim korisnicima tarifa EXTRA pričaXS/S/M i EXTRA mix S/M/L izvršiti će se promjene naziva tarife kako slijedi:

tarifa EXTRA priča XS mijenja naziv u EXTRA Biz priča XS; tarifa EXTRA priča S mijenja naziv u EXTRA Biz priča S; tarifa EXTRA priča M mijenja naziv u EXTRA Biz priča M; tarifa EXTRA mix S mijenja naziv u tarifa EXTRA Biz mix S; tarifa EXTRA mix M mijenja naziv u EXTRA Biz mix M; tarifa EXTRA mix L mijenja naziv u tarifa EXTRA Biz mix L, pri čemu cjenovni sustav kao i svi ostali uvjeti korištenja EXTRA Biz tarifa ostaju nepromijenjeni odnosno ostaju jednaki aktualnim EXTRA farifama. Sve aktualne promotivne ponude, plaćene opcije i ostale usluge koje su na dan 21.ožujka 2012. Bile dostupne poslovnim korisnicima, odnosno koje su se na dan 21. Ožujka 2012. Koristile na EXTRA tarifama ostati će im dostupne, odnosno nastaviti će iste koristiti uz jednake uvjete u okviru EXTRA Biz portfelja.

19Opcija Unlimited uključuje 1500 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (što uključuje i preusmjeravanje poziva prema brojevima iz TMHR mreže; minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Naknada za uspostavu poziva je 0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a). Naknada za uspostavu poziva ne naplaćuje se VPN, Flex Team, FlexObitelj korisnicima osim za pozive unutar Teama/Obitelji. Nakon što korisnik iskoristi 1500 minuta uključenih u opciju Unlimited, pozivi se naplaćuju prema standardnim cijenama poziva.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni. 20

Opcija Poruke omogućava korisniku slanje 300 besplatnih SMS/MMS poruka prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Nakon što korisnik tijekom jednog obračunskog razdoblju pošalje više od 300 SMS/MMS poruka prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene), sljedeće će se poruke obračunati po standardnoj cijeni poruke za odgovarajući tarifni model. VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka. 21Opcija web'n'walk XL omogućava korisniku korištenje 1 GB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk XL paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 0,51 (0,40) kuna. Opcija web'n'walk XL se više ne može aktivirati, mogu jekoristiti samo oni korisnici koji su je aktivirali prije 01.02.2008. 22

Popis WorldClass zemalja (i partnera mobilne mreže Hrvatskog Telekoma): Austrija (Korisniku bonova), Belgija (Mobistar S.A.), Crna Gora (Korisniku bonova), Češka (Korisniku bonova), Danska (TDC Mobil A/S), Finska (TeliaSonera), Francuska (Bouygues Telecom), Njemačka (Korisniku bonova), Grčka (Cosmote Grčka), Mađarska (T- Mobile), Irska (Meteor), Italija (Telecom Italia), Luksemburg (P&T), Makedonija (Korisniku bonova), Monako (Bouygues Telecom), Nizozemska (Korisniku bonova), Norveška (Netcom), Poljska (ERA PTC Sp), Portugal (TMN), Slovačka (Korisniku bonova), Slovenija (Mobitel), Španjolska (France Telecom Espana), Srbija (Telekom Srbija), Švedska (TeliaSonera), Švicarska (Sunrise), UK (Korisniku bonova), US (Korisniku bonova). Korisniku WorldClass Plus opcije su omogućene jedinstvene cijene poziva iz prethodno nabrojanih 27 zemalja. Pozivi iz World class zemalja naplaćuju se 11,79 (9,58) kn, a ukoliko je korisnik spojen preko nekog od partnera Hrvatskog Telekoma iz tih zemalja, pozivi se naplaćuju 5,00 (4,06) kn. Obračunska jedinica za sve odlazne pozive je 60, a za dolazne 15 sekundi. Opciju mogu aktivirati svi privatni i poslovni pretplatnici, osim korisnika VPN Moj račun i Moji najbolji tarifnih modela. Aktivacija opcije nije dostupna od 01.06.2013. Svi korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ju nastaviti koristiti do 01. srpnja 2013. od kada opcija više neće biti dostupna. 23Opcija Dugi razgovori omogućava korisniku besplatne razgovore nakon prve minute poziva prema svim brojevima u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (razgovori prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni). Prva minuta razgovora naplaćuje se prema standardnoj tarifnoj cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma. Opcija omogućava korisniku 1000 besplatnih minuta. Za tarife Moji najbolji pogodnost opcije Dugi razgovori primjenjuje se isključivo na brojeve koji nisu odabranih (Favorite) brojeva.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni. 24Korisnik ima pravo na jednu besplatnu promjenu Favorite broja (Naj broja) mjesečno, a svaka sljedeća se naplaćuje 48,80 kuna sa PDV-om (39,67 kn bez PDV-a). 25Opcija Naj broj omogućava* korisniku neograničen broj minuta prema 1 broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene) na području Hrvatske po 0 kuna uz naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,25 kn s PDV-om (0,20 kn bez PDV-a) i 200 SMS poruka prema istom broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene) po 0 kuna. Cijena SMS-a nakon potrošenih SMS poruka uključenih u mjesečnu naknadu utvrđena je službenim cjenikom za mobilne usluge Hrvatskog Telekoma za tarife/pakete koje korisnik koristi, osim u slučaju Tarife po mom, gdje je cijena 0,20 (0,16) kn po poruci u kombinaciji s opcijom Poruke. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni.

19

1.1.3. TARIFNI MODELI ZA POSLOVNE KORISNIKE

1.1.3.1. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU EXTRA BIZMIX XL***(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)*******

Tarifni model EXTRA Biz mix XL*,***

EXTRA Bizmix XL***


Broj uključenih minuta prema svim mrežama -


450

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma neograničen**


Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim mrežama 650

Broj uključenih minuta prema fiksnim mrežama neograničen****

Uključeno podatkovnog prometa 512 MB

Cijene usluga:


Razgovori između zaposlenika (VPN razgovori)****** 0,0




10,17 (8,13)



Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene “ Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Od 1. srpnja 2014. godine postojećim poslovnim korisnicima ukida se mogućnost migracije na tarifni model niže vrijednosti tijekom trajanja cijelog obaveznog ugovornog razdoblja. Obračunska jedinica za nacionalne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za glasovne pozive pri gostovanju u mreži stranog operatora je 15/15. Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB, međunarodna 100kB. Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve nacionalne pozive. Neiskorištene usluge ne prenose se u sljedeći mjesec.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni u besplatne minute. *Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. ** U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn. ***Od 20. veljače 2012. u ponudi za poslovne korisnike više neće biti dostupna tarifa EXTRA mix XL.Od 22. veljače 2012. postojećim poslovnim korisnicima tarife EXTRA mix XL zvršiti će se promjena naziva tarife u EXTRA Biz mix XL, pri čemu cjenovni sustav kao i svi ostali uvjeti korištenja EXTRA Biz mix XL tarife ostaju nepromijenjeni odnosno ostaju jednaki aktualnoj EXTRA mix XL tarifi. Sve aktualne promotivne ponude, plaćene opcije i ostale usluge koje su na dan 22.veljače 2012. Bile dostupne poslovnim korisnicima, odnosno koje su se na dan 22. veljače 2012. koristile na EXTRA mix XL tarifi ostati će im dostupne, odnosno nastaviti će iste koristiti uz jednake uvjete u okviru EXTRA Biz portfelja. ****U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar fiksne mreže Hrvatskog Telekoma uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn ******Pogodnost je dostupna od 01.05.2012., samo korisnicima EXTRA Biz tarifa. Besplatne razgovore između zaposlenika moguće je ostvariti povezivanjem priključaka na bilo kojim EXTRA Biz tarifama. Aktivacija, deaktivacija i uspostava poziva za ovu pogodnost se ne naplaćuju.

20

******* Tarife EXTRA Biz mix dana 01.06.2012. prestaju biti dostupne novim korisnicima.. Svi korisnici koji su do tog datuma sklopili ugovor za te tarifne pakete, moći će iste koristiti sukladno uvjetima istih.

1.1.3.2. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU PLAN ZA POSAO I PLAN ZA TIM (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)

Tarifni modeli Plan za posao i Plan za tim

Tarifa Plan za posao XS

Plan za posao S

Plan za posao M Plan za posao L

Plan za posao XL**********

Plan za posao XXL************

Plan za tim L (2 člana na pretplatu)

Plan za tim XL (2-3 člana na

pretplatu)

Plan za tim XXL (2-10 člana na

pretplatu)*********** Mjesečna naknada 30 (24,00) 55 (44,00) 95 (76,00) 165 (132,00) 225 (180,00) 425 (340,00)

200,00 (160,00) 300,00 (240,00) 525,00 (420,00)

Minute unutar mreže uključene u tarifu*

- - -

Neograničeno, 0 HRK/min

Minute uključene u tarifu prema ostalim mrežama **

200 min 500 min 5000 min 200 min 500 min 5000 min Minute uključene u tarifu prema svim mrežama ***

50 min 150 min 200 min - - - - - -

SMS poruke prema svim mrežama uključene u tarifu****

0 0 200 SMS 200 SMS 500 SMS Neograničeno 200 SMS 500 SMS Flat

Broj uključenih minuta za pozive u roamingu (odlazne i dolazne) / te pozive prema međunarodnim destinacijama (EU countries) ******

- - - - 25 min 50 min / 50 min - - -

Uključen podatkovni promet (nakon potrošenog prometa nastupa smanjenje brzine do 64 kbps)*******

1 MB besplatno, poslije Sigurno surfanje

1 MB besplatno, poslije Sigurno surfanje

250 MB 1 GB 2 GB 10 GB 1 GB 2 GB 5 GB

Cijena pogodnosti Sigurno surfanje nakon potrošenog 1 MB koji je uključen u tarifu (za 250 MB)*******

20 (16,00) 20 (16,00) - - - - - - - Naplata uspostave poziva prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim mrežama, bez obzira da li su iskorištene minute uključene u tarifi

0,29(0,24) 0,29(0,24) 0,29(0,24) no no no - - -

Cijena minute nakon potrošenog paketa uključenih minuta prema svim mrežama

1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81)

Cijena SMS-a nakon potrošenog paketa uključenih SMS poruka prema nacionalnim mrežama ****

0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32)

Cijena MMS poruke***** 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63) 2,03 (1,63)

21

FLAT e-mail (poslovni korisnici)*********

- - Uključen u tarifu Uključen u tarifu Uključen u tarifu - - - Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Korisnici koji od 5. ožujka 2014. godine potpišu pretplatnički ugovor s obveznim trajanjem u razdoblju od 12/24 mjeseci na tarifnim modelima Plan za posao L/XL/XXL te Plan za tim L/XL/XXL mogu ostvariti HOP ponudu (kupnju uređaja prije isteka ugovorne obveze). Obračunska jedinica za nacionalne pozive: 60/60; obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB; obračunska jedinica za podatkovni promet:međunarodna 100kB; obračunska jedinica za međunarodne pozive: 60/60 Automatska mjesečna naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma uključene u Plan za tim: 50,00 (40,00) Mjesečna naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma uključene u Plan za tim: 10,17 (8,13) Maksimalan broj korisnika bonova Hrvatskog Telekoma unutar grupe na Plan za tim tarifi je od 0 do 4 korisnika. Iznos uključenog podatkovnog prometa (nakon potrošenog prometa nastupa smanjenje brzine do 64 kbps) se na tarifnim modelima Plan za Tim L,XL i XXL odnosi posebno na svakog člana tarifnog modela. * Uključeni nacionalni pozivi prema mobilnoj i fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma. Pozivi prema bonbon i Multiplus mobile korisnicima, pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom,pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz roaminga nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ** Pozivi prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim operatorima te bonbon i MultiPlus Mobile korisnicima izuzev mobilne i fiksne mreže Hrvatskog Telekoma. Pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom,pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz roaminga nisu uključeni u paket besplatnih minuta. *** Pozivi prema svim mobilnim i fiksnim mrežama, te bonbon i MultiPlus Mobile korisnicima. Pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom,pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz roaminga nisu uključeni u paket besplatnih minuta. **** SMS poruke prema svim nacionalnim pokretnim mrežama. SMS poruke nije moguće koristiti za slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom, prema međunarodnim destinacijama i slanje SMS poruka iz roaminga ***** MMS poruke prema svim nacionalnim pokretnim mrežama. MMS poruke nije moguće koristiti za slanje MMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom, prema međunarodnim destinacijama i slanje MMS poruka iz roaminga ****** Za uključene minute za pozive u roamingu (odlazne i dolazne) te pozive prema međunarodnim destinacijama, do 1. srpnja 2013. godine primjenjivat će se 50 zemalja koje se primjenjuju u glasovnim Roaming opcijama i međunarodnim zonama 1, 1A, 2,3 i 4. Nakon 1.srpnja 2013. godine primjenjivat će se isključivo na EU i EEA zemlje. Od dana 24. travnja 2014. godine korisnicima na Plan za posao XXL tarifi zamijenjuje se 50 zajedničkih minuta za roaming i internacionalne pozive prema EU/EEA zemljama sa 50 minuta za roaming i 50 minuta za internacionalne pozive prema EU/EEA zemljama ******* Ne odnosi se na Tarife Plan za posao XS i S ******** Sigurno surfanje kao funkcionalnost je dostupna na tarifama Plan za posao XS i S. Nakon što potroši besplatni 1 MB podatkovnog prometa koji je uključen u tarifu korisnik dobiva 250 MB za 20 kn (PDV uklj). Nakon što se Sigurno surfanje potroši korisnik će dobiti dodatnih 250MB za 20 kn. Funkcionalnost se sama reaktivira u slučaju da korisnik dostigne navedeni podatkovni limit te se reaktivira uz dodatnu naplatu u navedenom iznosu *********Prema HT i Iskon Internet domenama, nije dostupno kao samostalna opcija , promet nije sastavni dio SSD prometa. Korisnici tarifa Plan za posao imaju pravo zatražiti aktivaciju funkcionalnosti grupni račun i VPN razgovori između svojih priključaka na novim tarifama. Postojeći poslovni korisnici na Extra Biz tarifama (Extra Biz priča, Extra Biz mix, Extra Biz total i Extra Biz total +) imaju pravo zatražiti aktivaciju funkcionalnosti grupni račun i VPN razgovori između postojećih priključaka te priključaka na tarifama Plan za posao. Plan za tim tarifni modeli neće biti dostupni postojećim poslovnim korisnicima koji imaju sklopljen pretplatnički ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na nekom od drugih tarifnih modela, sve do isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora korisnika na tom tarifnom modelu ili raskida ugovora prije isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora. **********Korisnici imaju mogućnost bez naknade aktivirati 4G brzinu od 24. ožujka do 30. rujna 2014. godine. ***********od dana 24. travnja 2014. godine korisnici na Plan za tim XXL tarifi imaju mogućnost uključenja do 10 pretplatničkih priključaka u svoj tim. Svaki dodatni član (nakon dostizanja limita od 4 korisnika) Plan za tim XXL tarife imaju mjesečnu naknadu od 100,00 kn (75,00), te koriste uključene minute razgovora i SMS-e u tarifi. Dodatni članovi neće imati uključen podatkovni promet tarife već će im se uključiti Sigurno Surfanje za poslovne korisnike nakon potrošenog 1 MB. ************ od dana 24. travnja 2014. godine novi i postojeći korisnici Plan za posao XXL tarife imaju pravo na besplatnu aktivaciju opcije Pomoć na cesti. Cijena SMS-a prema međunarodnim destinacijama je 0,99 (0,79 kn bez PDV-a).

1.1.3.3. PLAN ZA POSLOVNU OBITELJ (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)

Korisnici tarifa Plan za posao imaju pravo zatražiti aktivaciju funkcionalnosti grupni račun i VPN razgovori između svojih priključaka te time dobivaju pogodnost razgovora za 0 kn sa svim uključenim priključcima bez naplate naknade za uspostavu poziva za sve pozive unutar navedene grupe. Postojeći poslovni korisnici na Extra Biz tarifama (Extra Biz priča, Extra Biz mix, Extra Biz total i Extra Biz total +) imaju pravo zatražiti aktivaciju funkcionalnosti grupni račun i VPN razgovori između postojećih priključaka te priključaka na tarifama Plan za posao.

Poslovni korisnici koji koriste navedenu funkcionalnost na EXTRA Biz priča/mix/total/total+/Plan za posao tarifama od 15. travnja, 2013. godine imaju mogućnost uključiti priključke koji koriste privatne i poslovne HT tarife na bonove (uključujući Poslovni bon, a isključujući Simpa tarifu) u Grupni račun, čime postaju Plan za poslovnu obitelj. Plan za poslovnu obitelj koristi grupni račun i sastoji se od priključaka na bonove na navedenim tarifama za bonove HT-a, te priključaka na navedenim tarifnim modelima na bonove.

Uključeni priključci za korisnike bonova HT-a na tarifama za bonove, koji su članovi Plana za poslovnu obitelj dobivaju pogodnost razgovora za 0 kn sa svim priključcima za pretplatnike i korisnike bonova unutar istog Plana za poslovnu obitelj bez naplate naknade za uspostavu poziva za sve pozive unutar navedene grupe.

Od 15.04.2013. priključci na bonove HT-a uključivati će se na jedan priključak na pretplatu mobilne usluge HT-a koji ima najveću tarifu i to prema sljedećim ograničenjima: Na tarife Extra Biz Priča XS/S/M, Extra Biz Mix S/M/L/XL, te tarife Plan za posao XS/S/M neće se moći uključiti priključci za korisnike na bonove Na tarife Extra Biz Total S/M, Extra Biz Total + S/M, te Plan za posao L moći će se uključiti maksimalno 2 priključka za korisnike na bonove na tarifama za bonove HT-a Na tarife Extra Biz Total L/XL, Extra Biz Total + L/XL, te Plan za posao XL moći će se uključiti maksimalno 3 priključka za korisnike na bonove na tarifama za bonove HT-a

22

Na tarife Extra Biz Total XXL, Extra Biz Total + XXL, te Plan za posao XXL moći će se uključiti maksimalno 4 priključka za korisnike na bonove na tarifama za bonove HT-a.

Za korisnike bonova HT-a uključene u Plan za poslovnu obitelj obvezno je aktivirana automatska nadoplata u minimalnom iznosu od 20 kn, te će bon za nadoplatu iste imati trajanje 31 dan. Korisnici bonova HT-a uključeni u Plan za poslovnu obitelj ostvaruju 20% popusta na mjesečnu naknadu opcija Internet L i Internet XL u razdoblju od 31 dan od nadoplate putem automatske nadoplate. Navedenu pogodnost ostvaruju svi korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji aktiviraju ili kod reaktivacije navedene opcije, (za do 5 aktivacija u jednom mjesecu) dok se navedene opcije koriste za vrijeme članstva u Planu za Poslovnu obitelj.

23

1.1.3.4. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZTARIFNE MODELE*EXTRA BIZ MIX XL,EXTRA BIZ TOTAL S, EXTRA BIZ TOTAL M, EXTRA BIZ TOTAL L, EXTRA BIZ TOTAL XL IEXTRA BIZ TOTAL XXL

CIJENE OPCIJA Uztarifne MODELe EXTRA BIZ mix XL, EXTRA BIZ total S, EXTRA BIZ total M, EXTRA BIZ total L, EXTRA BIZ total XL I EXTRA BIZ total XXL

EXTRA Biz mixXL

EXTRA Biz total S

EXTRA Biz total M

EXTRA Biz total L

EXTRA Biz total XL

EXTRA Biz total XXL

Neograničena priča26

-

0 kn/min + 0,29 kn naknada za uspostavu poziva -

Opcija Unlimited27

101,63 (81,30)

Opcija Poruke28

25,41 (20,32)

*Od 22. Veljače 2012. Postojećim poslovnim korisnicima tarifa EXTRA mix XL i tarifa EXTRA total izvršena je promjena naziva tarifa kako slijedi: tarifa EXTRA mix XL mijenja naziv u EXTRA Biz mix XL, ,tarifa EXTRA total S mijenja naziv u EXTRA Biz total S, tarifa EXTRA total M mijenja naziv u EXTRA Biz total M, tarifa EXTRA total L mijenja naziv u EXTRA Biz total L,tarifa EXTRA total XL mijenjanaziv u

tarifa EXTRA Biz total XL, tarifa EXTRA total XXL mijenja naziv u EXTRA Biz total XXL pri čemu cjenovni sustav kao i svi ostali uvjeti korištenja EXTRA Biz tarifa ostaju nepromijenjeni odnosno ostaju jednaki aktualnim EXTRA farifama. Sve aktualne promotivne ponude, plaćene opcije i ostale usluge koje su na dan 22.veljače 2012. Bile dostupne poslovnim korisnicima, odnosno koje su se na dan 22. Veljače 2012. Koristile na EXTRA tarifama ostati će im dostupne, odnosno nastaviti će iste koristiti uz jednake uvjete u okviru EXTRA Biz portfelja.

26Opcija Neograničena priča uključuje neograničene pozive (za 0 kn po minuti + 0,29 kn naknade za uspostavu poziva) unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) i prema fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma. Od 1. travnja 2012. godine uvodi se jednokratna aktivacijska naknada za opciju Neograničena priča u iznosu od 20 kuna (16 kuna bez PDV-a). Aktivacijska naknada naplatiti će se postojećim korisnicima (bez obzira na njihov status ugovora). Popust u iznosu 100% na iznos aktivacijske naknade ostvariti će novi korisnici te migracije s korištenja bonova na pretplatu. Korisnici koji su aktivirali opciju Neograničena priča do 31. ožujka 2012. godine do 23:59h moći će i nakon 01. travnja 2012. godine koristiti opciju bez plaćanja aktivacijske naknade. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni. Nakon aktivacije ove opcije postojeće uključene minute prema svim mrežama koristiti će se za pozive prema drugim mrežama Korisnici koji ne aktiviraju opciju imati će postojeće uključene minute prema svim mrežama ( EXTRA total S - 150 uključenih minuta prema svim mrežama; EXTRA total M i EXTRA obitelj M - 250 uključenih minuta prema svim mrežama; EXTRA total L i EXTRA obitelj L - 450 uključenih minuta prema svim mrežama 27Opcija Unlimited uključuje 1500 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (što uključuje i preusmjeravanje poziva prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma; minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Naknada za uspostavu poziva je 0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a). Naknada za uspostavu poziva ne naplaćuje seVPN, Flex Team, FlexObitelj korisnicima osim za pozive unutar Teama/Obitelji. Nakon što korisnik iskoristi 1500 minuta uključenih u opciju Unlimited, pozivi se naplaćuju prema standardnim cijenama poziva. 28

Opcija Poruke omogućava korisniku slanje 300 besplatnih SMS/MMS poruka prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Nakon štokorisniktijekomjednogobračunskograzdobljapošaljevišeod 300 SMS/MMS poruka prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene), sljedeće će se poruke obračunati po standardnoj cijeni poruke za odgovarajući tarifni model.

24

1.1.3.5. CIJENE USLUGA U VPN TARIFNIM PAKETIMAVPN BASICEXTRA, VPN COMPLETEEXTRA I OPCIJI VPN IZRAVNI PRISTUP29,30,31

(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)

VPN VPN 101+

Tarifni model VPN BasicExtra VPN CompleteExtra** VPN Izravni pristup***** VPN Izravni pristup s opcijom 0kn*****

Broj priključaka više od 100

mjesečna naknada 92,99 (74,39) 142,59 (114,06) 3221,10 (2576,88) 4460,94 (3568,75)

Cijene usluga

pozivi unutar VPN mreže 0,00 ******* 0,50(0,40) 0,00*****

pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma********

standardna cijena poziva

0,62 (0,49) 1,22 (0,97) 1,22 (0,97)

ostvarene minute razgovora*** cijena poziva s popustom (osim za VPN Moj račun) - -

81 – 400 min. popust 15%, cijena 0,53 (0,42) - -

preko 400 min. popust 23%, cijena 0,49 (0,39) - -

pozivi prema fiksnim mrežama u RH

standardna cijena poziva - -

0,81 (0,64) - -

ostvarene minute razgovora*** cijena poziva s popustom (osim za VPN Moj račun) - -

41 – 150 min. popust 13%, cijena 0,72 (0,57) - -

preko 150 min. popust 20%, cijena 0,65 (0,51) - -

pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u RH 1,12 (0,89) 1,22 (0,97) 1,22 (0,97)

paketni prijenos podataka do 10MB**** 3,10 (2,48) / MB 0,00

paketni prijenos podataka preko 10MB (osim za VPN Moj račun)**** 2,48 (1,98) / MB

paketni prijenos podataka preko 10MB za VPN Moj račun**** 3,10 (2,48) / MB

SMS 0,36 (0,28)

MMS 2,02 (1,61)

Pozivi prema Favorite broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma ******** (za VPN Moj račun) 0,41 (0,32)

Pozivi prema Govornoj pošti 0,00 **Poduzeća s minimalno 7 priključaka u VPN-u mogu aktivirati tarifni paket VPN CompleteExtra. ***Mjesečno po pretplatniku za poslovni dio računa ****Obračunska jedinica je 10 kB *****Mjesečna naknada se naplaćuje po svakom vodu kapaciteta 2 Mbit/s ******Limit u iznosu od 'broj aktivnih SIM kartica u VPN-u x 1000 minuta primijenit će se na ukupni mjesečni iznos fiksno-mobilnih minuta i to samo za one poslovne korisnike koji imaju manje od 150 aktivnih SIM-ova u VPN –u. U slučaju da poslovni korisnik prekorači Limit, Hrvatski Telekom će ostvarene pozive obračunati po cijeni od 0,50 (0,40). *******U slučaju da tijekom jednog obračunskog razdoblja korisnik iskoristi više od 2000 minuta razgovora, Hrvatski Telekom će slijedeće pozive, do kraja istog obračunskog razdoblja, obračunavati po standardnoj cijeni za tu tarifu. ******** Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta.

29Obračunska jedinica za pozive je 15 sekundi, Obračunska jedinica za pozive je 60 sekundi za prvu minutu razgovora, a za svaku slijedeću minutu 1 sekunda 30 Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 31

Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika.

http://www.t-mobile.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf

25

1.1.3.6. OPCIJE U VPN TARIFNIM PAKETIMA ZA PRETPLATNIKE (VPN BASICEXTRA, VPN COMPLETEEXTRA)32

VPN VPN 101+

Tarifni model VPN BasicExtra VPN CompleteExtra

Broj priključaka više od 100

Opcija Unlimited33U slučaju da korisnik s VPN Moj račun uslugom ostvari tijekom jednog obračunskog razdoblja više od 1500 minuta razgovora prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma***, Hrvatski Telekom će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma***(uključuje preusmjeravanje poziva prema brojevima u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma, a isključuje pozive unutar VPN mreže, data i fax)*****09.07.2012. godine, uvodi se naknada za uspostavu poziva od 0,29kn (0,23 kn bez pdv-a).

Mjesečna naknada 50,82 (40,65) 25,41 (20,32)

Mobilna mreža Hrvatskog Telekoma*** 0,00***** 0,00*****

Opcija Poruke34

(SMS&MMS) Svi korisnici koji aktiviraju opciju Poruke (SMS&MMS) imat će 300 besplatnih poruka poslanih unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma.****


Opcija Ostale mreže (osim za VPN Moj račun) U slučaju da korisnik ostvari tijekom obračunskog razdoblja više od 70 minuta razgovora prema fiksnim i mobilnim mrežama u RH te međunarodnim brojevima, Hrvatski Telekom će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama u RH i međunarodnim brojevima.


4G+***** 30,00 (24,00) **Mjesečno po pretplatniku za poslovni dio računa. ***Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ****SMS/MMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene.VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka. *****Ukoliko tarifa sadrži podatkovni promet, korisnik ga neće moći iskoristiti, već koristi samo podatkovni promet opcije.

32U VPN tarifnim paketima za pretplatnike (VPN BasicExtra, VPN CompleteExtra)dostupne su i opcijeI, Internet M , i Internet XL po istim uvjetima i cijenama kao za VPN Plus tarifnemodele. 33

Za sve nove i postojeće poslovne korisnike VPN Extra tarifa koji od 14. studenog 2011. godine aktiviraju opciju Unlimited primjenjuje se popust od 25% na iznos mjesečne naknade opcije Unlimited. 34Za sve nove i postojeće poslovne korisnike VPN Extra tarifa koji od 14. studenog 2011. godine aktiviraju opciju Poruke primjenjuje se popust od 30% na iznos mjesečne naknade opcije Poruke.

26

1.1.3.7. VPN COMPLETE EXTRA

Dodatna vrijednost (usluge) uključene u mjesečnu naknadu:

popust* na mjesečnu naknadu za VPN Izravni pristup

popust* na mjesečnu naknadu za BlackBerry poslovna rješenja

10 MB nacionalnog prometa

aktivacija usluge TWIN Card

30% popustana internacionalne pozive (sve destinacije)

10% popusta na WorldClass odlazni promet (pozivi)**

WLAN pristup u trajanju od 1 sata po korisniku mjesečno se neće naplaćivati

*Popust se računa na sljedeći način: ukupan broj priključaka u tarifnom modelu VPN CompleteExtra podijeljen s ukupnim brojem priključaka u VPN mreži. Maksimalni popust može biti 50%. **Popust se primjenjuje za postojeće korisnike koji su WorldClass aktivirali do 31. svibnja 2013.

1.1.3.8. CIJENE FULL VPN OPCIJA

Full VPN opcije35 Full VPN 30 Full VPN 15 Full VPN 10 Full VPN 5 Broj kanala 30 15 10 5

Mjesečna naknada 4.460,94 (3.568,75) 1.727,65 (1.382,11) 1219,52 (975,61) 609,75 (487,80)

Pozivi unutar VPN mreže36 0,00

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma*

1,22 (0,97)

Pozivi prema drugim mobilnim nacionalnim mrežama

1,22 (0,97)

Limiti

VPN minute u Full VPN opciji (VPN pozivi s priključaka povezanih putem IP Centrex platforme prema mobilnim VPN priključcima) – po kanalu

1.000 1.000 1.000 1.000

Minute u VPN tarifnom modelu (VPN pozivi s mobilnih priključaka pojedinog krajnjeg korisnika prema ostalim VPN priključcima) – po MSISDNu

2.120 2.120 2.120 2.120

*Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta.

35Obračunska jedinica za pozive s priključaka povezanih putem IP Centrex platforme prema mobilnim mrežama je 60/30sekundi, a za VPN pozive ostvarene s mobilnih priključaka sukladno obračunskoj jedinici mobilnog VPN tarifnog modela. 36

Pozivi ostvareni između priključaka povezanih putem IP Centrex platforme i mobilnih priključaka.

27

1.1.3.9. CIJENE USLUGA U VPN TARIFNIM MODELIMA VPN PLUS, VPN PLUS 50, VPN PLUS 100, VPN PLUS 150, VPN PLUS 300, EXCLUSIVE37,38


VPN tarifni modeli39 VPN Plus* VPN Plus 50** VPN Plus 100*** VPN Plus 150* VPN Plus 300* Exclusive****


Mjesečna naknada uključuje:

Minute prema svim mrežama (standardne destinacije) u Hrvatskoj

50 100 150 300

Minute unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma***** 700 Neograničeno

Minute prema fiksnim mrežama u RH Neograničeno

Minute prema ostalim mobilnim mrežama u RH 1500

SMS u RH i prema međunarodnim destinacijama40 50 150 300 500

SMS unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma****** 70

Paketni prijenos podataka u nacionalnom prometu (MB) 70 25 1024 3072 10240

Dodatne usluge na zahtjev BlackBerry Instant E-mail rješenje

/BlackBerry poslovna rješenja

BlackBerry Instant E-mail rješenje

/BlackBerry poslovna rješenja

BlackBerry Instant E-mail rješenje

/BlackBerry poslovna rješenja, Pozivi u

inozemstvo, Twin Card

Cijene usluga izvan paketa :

Pozivi unutar VPN mreže41 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma***** 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 0,91 (0,72) 0,50 (0,40)

Pozivi prema fiksnim mrežama u RH 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 0,91 (0,72) 0,50 (0,40)

Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u RH 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 1,01 (0,80) 0,91 (0,72) 0,50 (0,40)

Paketni prijenos podataka u nacionalnom prometu42 2,03 (1,62) / MB 2,03 (1,62) / MB 2,03 (1,62) / MB 2,03 (1,62) / MB 2,03 (1,62) / MB 2,09 (1,67) / MB

SMS u RH i prema međunarodnim destinacijama 0,40 (0,32) 0,44 (0,35) 0,44 (0,35) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,26 (0,20)

MMS u RH i prema međunarodnim destinacijama 2,03 (1,62) 2,03 (1,62) 2,03 (1,62) 2,03 (1,62) 2,03 (1,62) 1,44 (1,15)

*Prva obračunska jedinica za sve pozive u Hrvatskoj je minuta, a svaka sljedeća je 30 sekundi. ** Obračunska jedinica za sve pozive u Hrvatskoj je 60 sekundi. ***Prva obračunska jedinica za sve pozive u Hrvatskoj je minuta, a svaka sljedeća je sekunda. **** Obračunska jedinica za sve pozive unutar Hrvatske je sekunda. Naknada za uspostavu poziva u iznosu od 0,25 (0,20) kn naplaćuje se za sve nacionalne pozive osim za pozive unutar VPN-a. *****Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ******SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene.VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka.

37Cijene usluga za korisnike s uslugom VPN Moj račun iste su kao i cijene usluga izvan paketa za tarife VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300 i Exclusive. 38Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 39Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku:http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 40SMS poruke uključene u mjesečnu naknadu tarifa VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300 i Exclusive ne mogu se koristiti za poruke poslane s portala Moj Korisniku bonova, SMS poruke s dodanom vrijednošću te SMS poruke za usluge mikroplaćanja (SMSparking, SMSprijevoz i sl.). 41

U slučaju da tijekom jednog obračunskog razdoblja korisnik iskoristi više od 2000 minuta razgovora, Hrvatski Telekom će slijedeće pozive, do kraja istog obračunskog razdoblja, obračunavati po standardnoj cijeni za tu tarifu. 42Obračunska jedinica za podatkovni promet je 10 Kb.

http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf

28

1.1.3.10. OPCIJE I CIJENE OPCIJA U VPN PLUS TARIFNIM MODELIMA VPN PLUS, VPN PLUS 50, VPN PLUS 100,VPN PLUS 150, VPN PLUS 300

VPN tarifni modeli VPN Plus VPN Plus 50 VPN Plus 100 VPN Plus 150 VPN Plus 300 Exclusive

Opcija Unlimited*43 U slučaju da korisnik s VPN Moj račun uslugom ostvari tijekom jednog obračunskog razdoblja više od 1500 minuta razgovora prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma***, Hrvatski Telekom će ostvarene poziveobračunati po cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma*** (uključuje preusmjeravanje poziva prema brojevima u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma***, a isključuje pozive unutar VPN mreže, data i fax)


Mobilna mreža Hrvatskog Telekoma*** 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Opcija Poruke44 (SMS&MMS) (osim za VPN Moj račun) Svi korisnici koji aktiviraju opciju Poruke (SMS&MMS) imat će 300 besplatnih poruka poslanih unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma.**** Mjesečna naknada 25,41 (20,32) 25,41 (20,32) 25,41 (20,32) 25,41 (20,32) 25,41(20,32) 25,41 (20,32)

Opcija Ostale mreže*(osim za VPN Moj račun) U slučaju da korisnik ostvari tijekom obračunskog razdoblja više od 70 minuta razgovora prema fiksnim i mobilnim mrežama u RH te međunarodnim brojevima, Hrvatski Telekom će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama u RH i međunarodnim brojevima.


Opcija Internet M**

Mjesečna naknada 50,00 (40,00) - -

Opcija Internet XL**

Mjesečna naknada 125(100) -

4G+***** 30,00 (24,00) -

4G****** - 10,00 (8,00) 0,00 *Korisniku će se prvo primjeniti minute uključene u VPN tarifi, a nakon toga minute uključene u opciji. ** Cijena po MB prije i nakon limita za spuštanje brzine: 0(0,00); Limit za spuštanje brzine iznosi:, 500 MB u opciji Internet M i 3GB u opciji Internet XL. Brzina surfanja prije limita za spuštanje brzine: maksimalna dostupna; Brzina surfanja nakon limita za spuštanje brzine 64 Kbit/sec; Limit za spuštanje brzine uključuje nacionalni podatkovni promet. Roaming se obračunava sukladno službenom cjeniku HT-a za usluge u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži ***Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ****SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene.VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka. *****Ukoliko tarifa sadrži podatkovni promet, korisnik ga neće moći iskoristiti, već koristi samo podatkovni promet opcije. ******Omogućuje surfanje brzinom do 75 Mbps u DL i 25 Mbps u DL. 4G opcija ne pruža dodatnih 2GB podatkovnog prometa, već samo podiže brzinu.

43

Za sve nove i postojeće poslovne korisnike VPN Plus, VPN Plus 150, VPN Plus 300 i Exclusive tarifa koji od 14. studenog 2011. godine aktiviraju opciju Unlimited primjenjuje se popust od 25% na iznos mjesečne naknade opcije Unlimited. 44Za sve nove i postojeće poslovne korisnike VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 150, VPN Plus 300 i Exclusive tarifa koji od 14. studenog 2011. godine aktiviraju opciju Poruke primjenjuje se popust od 30% na iznos mjesečne naknade opcije Poruke.

29

1.1.3.11. CIJENE USLUGA U VPN TARIFNOM MODELU EXECUTIVE

Executive

Mjesečna naknada 500 (400)

BB Instant E-mail, BB poslovno rješenje, Pozivi u inozemstvo, Twin Card, 4G opcija

uključeno u mjesečnu naknadu (aktivacija na zahtjev)

mjeSečna naknada uključuje

Minute prema Hrvatskom Telekomu i fiksnim mrežama u Hrvatskoj neograničeno

Minute prema ostalim mrežama u Hrvatskoj neograničeno

SMS prema svim mrežama u Hrvatskoj i međunarodnim odredištima neograničeno

Podatkovni promet u Hrvatskoj (GB) 10

Odlazni/dolazni roaming i međunarodni pozivi (min)* 300

Podatkovni promet u roamingu (MB)* 300

Cijene izvan FUL-a

Prema govornoj pošti 0 kn

Podatkovni promet (MB) 1,25 (1,00)

MMS u Hrvatskoj 1,44 (1,15)

MMS prema međunarodnim zonama 1,44 (1,15) *međunarodne odlazne pozive iz Hrvatske prema međunarodnim zonama 1A, 1, 2, i 3

Zona 1 Austrija, Bosna i Hercegovina (+387 5, 492, 493, 65, 66), Češka Republika, Mađarska, Italija, Slovačka, Slovenija, Vatikan

Zona 1A Bosna i Hercegovina (+387 3, +387 7, 491, 494, 495, 496, 497, 498, 499, 61, 62, 63)

Zona 2

Belgija, Bugarska, Francuska, Srbija (zajedno sa Kosovom, isti pozivni broj zemlje, +381), Crna Gora, Lihtenštajn, Luksemburg, Madeira, Makedonija, Monako, Nizozemska, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, San Marino, Španjolska, Švicarska, Kosovo

Zona 3

Albanija, Alžir, Andora, Australija, Bjelorusija, Danska, Estonija, Farski Otoci, Finska, Gibraltar, Grčka, Havaji, Island, Irska, Kanada, Latvija, Litva, Malta, Moldavija, Norveška, SAD, Švedska, Tunis, Turska, Ukrajina, Velika Britanija

a odlazni/dolazni pozivi i podatkovni promet u roaming u Zoni 1

Zona 1

Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Litva, Latvija, Luksemburg, Mađarska, Malta, Nizozemska, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Ujedinjeno Kraljevstvo i EEA zemljama: Island, Linhenštajn i Norveška)

30

Obračunska jedinica za pozive u Hrvatskoj je 1 sekunda. Obračunska jedinica za prijenos podataka u Hrvatskoj iznosi 10kB

Cijena poziva prema međunarodnim zonama u Executive tarifi

Zona T2 T3

1A 3,10 (2,48) 2,60 (2,08)

1 4,34 (3,47) 3,84 (3,07)

2 5,58 (4,46) 5,08 (4,06)

3 6,82 (5,45) 6,33 (5,06)

4 10,54 (8,43) 10,04 (8,03)

5 14,26 (11,41) 13,76 (11,01)

6 17,98 (14,38) 17,48 (13,98)

7 68,19 (54,55) 62,00 (49,59)

Zone i pripadajuće zemlje sunavedene pod „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“

1.1.3.12. OpCIje I mjeSečne CIJENE U TARIFNOM MODELU EXECUTIVE

Travel & Talk S 40,00 (32,00)

Travel & Talk M 100,00 (80,00)

Travel & Talk L 300,00 (240,00)

Travel & Work S 50,00 (40,00)

Travel & Work M 125,00 (100,00)

Travel & Work L 450,00 (360,00)

BB roaming 81,31 (65,04)

Međunarodni pozivi 111,25 (89,00)

W'n'w XL 50,00 (40,00)

Ostale mreže 37,20 (29,76)

Ostale mreže 200 135,00 (108,00)

1.1.3.13. CIJENE USLUGA U TARIFNOM MODELU VPN SVIJET

VPN Svijet


4G uključeno u mjesečnu naknadu

(aktivacija na zahtjev)

31

Mjesečna naknada uključuje

Minute prema Hrvatskom Telekomu i fiksnim mrežama u Hrvatskoj neograničeno

Minute prema ostalim mrežama u Hrvatskoj neograničeno

SMS prema svim mrežama u Hrvatskoj neograničeno

MMS prema svim mrežama u Hrvatskoj 10

Podatkovni promet u Hrvatskoj (MB) 5120

Cijene izvan FUL-a

Prema govornoj pošti 0 kn

Podatkovni promet (MB) 1,00 (0,80)

SMS prema međunarodnim zonama 1,11 (0,89)

MMS u Hrvatskoj 1,00 (0,80)

MMS prema međunarodnim zonama 2,03 (1,62) Obračunska jedinica za sve pozive u Hrvatskoj je 1 sekunda. Obračunska jedinica za prijenos podataka u Hrvatskoj iznosi 10kB

Cijena poziva prema međunarodnim zonama u VPN Svijet tarifi

Međunarodne cijene

Prema 1A (min) 1,25 (1,00)

Prema 1 (min) 1,25 (1,00)

Prema 2 (min) 1,25 (1,00)

Prema 3 (min) 1,25 (1,00)

Prema 4 (min) 1,76 (1,41)

Prema 5 (min) 2,27 (1,81)

Prema 6 (min) 3,64 (2,91)

Prema satelitima (min) 6,14 (4,91)

Cijena roaming usluga u VPN Svijet tarifi

Odlazni pozivi prema destinacijama iz

posjećene zemlje i prema Hrvatskoj

Odlazni pozivi prema svim ostalim destinacijama

Dolazni pozivi SMS

MMS

Podatkovni promet

Zona 1

2,27 (kn/min) (1.81 kn/min)

2,27 (kn/min) (1,81 kn/min)

0,66 (kn/min) (0,52 kn/min))

0,62 (kn/1SMS) (0,50 kn/1SMS)

3,75 (kn/1MMS) (3,00 kn/1MMS)

4,26 (kn/1MB) (3,40 kn/1MB)

32

Obračunska jedinica - zona 1

30/1 30/1 1/1 1 SMS 1 MMS 1KB

Zona 2, 3, 4

5,00 (kn/min) (4,00 kn/min)

5,00 (kn/min) (4,00 kn/min)

1,25 (kn/min) (1,00 kn/min)

0,62 (kn/1SMS (0,50 kn/1SMS)

3,75 (kn/1MMS) (3,00 kn/1MMS

6,10 (kn/100KB) (4.88 kn/100KB)

Obračunska jedinica - zona 2, 3, 4

60/60 60/60 15/15 1 SMS 1 MMS 100KB

lista zemalja po zonama nalazi se pod: „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“.

1.1.3.14. OpCIje I mjeSečne naKNADE U TARIFNOM MODELU VPN SVIJET

Međunarodni pozivi 62,5 (50,00)

Pozivi u inozemstvo 18,30 (14,63)

Ostale mreže 37,20 (29,76)

Ostale mreže 200 135,00 (108,00)

W'n'w XL 50,82 (40,65)

Instant Internet XL 50,00 (40,00)

BB poslovno rješenje 99,19 (79,35)

BB instant e-mail 40,66 (32,52)

BB roaming 81,31 (65,04)

Deezer 35,00 (28,00)

Max Tv to Go 25,00 (20,00)

4G plus 30,00 (24,00)

Travel & Talk S 40,00 (32,00)

Travel & Talk M 150,00 (120,00)

Travel & Talk L 350,00 (280,00)

Travel & Work S 75,00 (60,00)

Travel & Work M 200,00 (160,00)

Travel & Work L 500,00 (400,00)

1.1.3.15. CIJENE USLUGA U VPN PUBLIC TARIFNOM MODELU (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)45

CIJENE USLUGA U VPN Public TARIFNOM MODELU46,47 (dostupan poslovnim korisnicima obveznicima primjene propisa o javnoj nabavi s 5000 i više aktivnih priključaka u pokretnoj javnoj komunikacijskoj mreži Hrvatskog Telekoma d.d. )

45 Od 19.8.2013. VPN Public tarifni model više nije dostupan za aktivaciju 46

Korisnicima VPN Public tarifnog modela omogućeno je korištenje i slijedećih opcija po istim uvjetima i cijenama kao za VPN Basic Extra tarifni model: Pozivi u inozemstvo, Data roamingSmall, Travel & Work S, Travel & Work M, Blackberry Instant E-mail, Blackberry poslovna riješenja, Blackberry roaming., , web'n'walk M, , web'n'walk XL, , Internet M , , Opcija Ostale mreže, Opcija Unlimited.

33


Cijene usluga u republici Hrvatskoj za Poslovni račun Moj račun

Pozivi unutar VPN mreže 0,00 0,00

Pozivi prema moblinoj mreži Hrvatskog Telekoma*** 0,00 0,24 (0,19)

Pozivi prema fiksnim mrežama u RH 0,12 (0,09) 0,24 (0,19)

Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u RH 0,49 (0,39) 0,61 (0,49)

paketni prijenos podataka u nacionalnom prometu48

0,020 (0,0107)/MB**

SMS unutar RH 0,26 (0,20)

SMS poslan iz RH prema međunarodnim destinacijama 0,26 (0,20)

MMS unutar RH 1,51 (1,20)

MMS poslan iz RH prema međunarodnim destinacijama 1,51 (1,20)

Cijene međunarodnih poziva

Pozivi prema zoni 1A 1,25 (1,00) 1,25 (1,00)

Pozivi prema zoni 1 1,25 (1,00) 1,25 (1,00)






Pozivi prema satelitima49

6,14 (4,91) 6,14 (4,91) *Obračunska jedinica za sve pozive je sekunda. **Cijena koja će faktično biti obračunata iznosi 0,014kn (0,0107 kn bez pdv-a) ***Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta.

Cijena roaming usluga u VPN Public tarifi za Poslovni račun i Moj račun




Dolazni pozivi SMS

MMS

Podatkovni promet

Zona 1

2,27 (kn/min) (1,81 kn/min))

2,27 (kn/min) (1,81 kn/min))

0,26 (kn/min) (0,21 kn/min)

0,75 (0,60) 4,25 (3,40) 4,26( kn/1MB) (3,41)


30/1 30/1 1/1 1 SMS 1 MMS 1KB

Zona 2

5,61 (kn/min) (4,49 kn/min)

5,61 (kn/min) (4,49 kn/min)

0,26 (kn/min) (0,21 kn/min)

1,00 (0,80) 6,10 (4,88) 6,10 (kn/100KB) (4,88 kn/KB)

Zona 3, 4 5,61 (kn/min) 5,61 (kn/min) 0,26 (kn/min) 4,04 (3,23) 6,10 (4,88) 6,10 (kn/100KB)

47Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 48

Obračunska jedinica za podatkovni promet je 1 MB. 49Inmarsat ( A, AERO, B, B HSD, M, M HSD, Mini M), Thuraya Satellite, EMSAT, Globalstar, Iridium

34

(4,49 kn/min) (4,49 kn/min) (0,21 kn/min) (4,88 kn/100KB)


60/60 60/60 15/15 1 SMS 1 MMS 100KB


35

1.1.3.16. CIJENE USLUGA U VPN PUBLIC EXTRA TARIFNOM MODELU (DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)

CIJENE USLUGA U VPN Public Extra TARIFNOM MODELU (dOStupan pOSlOvnIm kOrISnICIma OBveznICIma prImjene prOpISa O javnOj naBavI S 6000 I vIše prIključaka u pOkretnOj javnOj kOmunIkaCIjSkOj mrežI HrvatSkOg telekOma d.d.)

Mjesečna naknada 16.25 (13.00)

Cijene usluga u Republici Hrvatskoj za Poslovni račun Moj račun

Pozivi unutar VPN mreže* (kn/min) 0.00 (0.00) 0.00 (0.00)

Pozivi prema ostalim mrežama u RH* (kn/min) 0.33 (0.26) 0.33 (0.26)

Pozivi prema fiksnim mrežama* (kn/min) 0.06 (0.05) 0.06 (0.05)

SMS prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma 0.02 (0.01) 0.02 (0.01)

SMS prema ostalim mrežama i inozemstvu 0.30 (0.24) 0.30 (0.24)

MMS prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma 0.32 (0.25) 0.32 (0.25)

MMS prema ostalim mrežama i inozemstvu 1.25 (1.00) 1.25 (1.00)

Paketni prijenos podataka u nacionalnom prometu do 500** (kn/MB) 0.13 (0.10) 0.13 (0.10)

Paketni prijenos podataka u nacionalnom prometu preko 500 MB** (kn/MB) 0,0125 (0,01) 0,0125 (0,01)

Cijene međunarodnih poziva

Pozivi prema zoni 1, 2, 3, 4, 5, 6* (kn/min) 1.00 (0.80) 1.00 (0.80)

Pozivi prema satelitima* (kn/min) 6.14 (4.91) 6.14 (4.91)

*obračunska jedinica za sve pozive je sekunda

**obračunska jedinica je 1 MB

Cijena roaming usluga u VPN Public tarifi

Dolazni pozivi u inozemstvu* (kn/min) 0.13 (0.10) 0.13 (0.10)

Odlazni pozivi iz posjećene EU zemlje i prema Hrvatskoj* (kn/min) 1.00 (0.80) 1.00 (0.80)

Odlazni pozivi iz posjećene zemlje koja nije EU i prema Hrvatskoj* (kn/min) 3.75 (3.00) 3.75 (3.00)

MMS u EU zemljama 4.25 (3.40) 4.25 (3.40)

MMS u zemljama koje nisu EU 6.10 (4.88) 6.10 (4.88)

SMS iz zone 1 0.50 (0.40) 0.50 (0.40)

SMS iz zone 2, 3, 4 1.88 (1.50) 1.88 (1.50)

Podatkovni promet u zemljama EU** (kn/MB) 1.25 (1.00) 1.25 (1.00)

Podatkovni promet u zemljama koje nisu EU*** (kn/MB) 12.80 (10.24) 12.80 (10.24)

*obračunska jedinica za sve pozive je sekunda

**obračunska jedinica je 1 KB

***obračunska jedinica je 100 KB

36

1.1.3.17. OpCIje I mjeSečne naKNADE U TARIFNOM MODELU VPN PUBLIC EXTRA

4G 12.50 (10.00) HRK

4G + 93.75 (75.00) HRK

WnW XL 75.00 (60.00) HRK

WnW M 37.50 (30.00) HRK

Deezer 35.00 (28.00) HRK

MaxTVtoGo 25.00 (20.00) HRK

MAXtv To Go Sportski 50.00 (40.00) HRK

MAXtv To Go SportskiPlus 75.00 (60.00) HRK

Travel & Talk S 40.00 (32.00) HRK

Travel & Talk M 100.00 (80.00) HRK

Travel & Talk L 300.00 (240.00) HRK

Travel & Work S 50.00 (40.00) HRK

Travel & Work M 125.00 (100.00) HRK

Travel & Work L 450.00 (360.00) HRK

BIS 50.00( 40.00) HRK

BES 100.00 (80.00) HRK

BB Roaming 111.7875 (89.43) HRK

Ostale mreže 37.20 (29.76) HRK

Poruke 12.50 (10.00) HRK

Dodatne minute 100 25.00 (20.00) HRK



Pozivi u inozemstvo 12.50 (10.00) HRK

Internet M 50.00 (40.00) HRK

Internet XL 100.00 (80.00) HRK

Instant Internet XL 100.00 (80.00) HRK

37

1.1.3.18. CIJENE USLUGA U FLEX VPN TARIFAMA50,51


Flex VPN tarife sastoje se od sljedećih komponenti sa vrijednostima i cijenama kako slijedi*: SMS poruke

52: bez uključene količine SMS poruka – mjesečna naknada 1,02 (0,81)kn, uključenih 55 SMS poruka – mjesečna naknada 20,33 (16,26)kn, uključenih 250 SMS poruka – mjesečna naknada

50,82 (40,65)kn, uključenih 5000 SMS poruka – mjesečna naknada 91,47 (73,17)kn Pozivi prema svim mrežama unutar Republike Hrvatske***: bez uključene količine minuta poziva – mjesečna naknada 1,02 (0,81) kn, uključenih 100 minuta poziva – mjesečna naknada 20,33 (16,26)kn,

uključenih 400minuta poziva – mjesečna naknada 50,82 (40,65)kn, uključenih 750 minuta poziva – mjesečna naknada 91,47 (73,17) kn, uključenih 5000** minuta poziva – mjesečna naknada 170,00 (136,00)kn

Obračunska jedinica: 60/60 + naknada za uspostavu poziva za sve pozive unutar Republike Hrvatske, uključujući pozive unutar VPN mreže, te prema međunarodnim mrežama – mjesečna naknada 1,02 (0,81)kn, 60/60 + naknada za uspostavu poziva za sve pozive unutar Republike Hrvatske, osim za pozive unutar VPN mreže, te prema međunarodnih mrežama – mjesečna naknada 20,33 (16,26)kn, 60/60 – mjesečna naknada 50,82 (40,65)kn, 1/1 – mjesečna naknada 91,47 (73,17)kn

Prijenos podataka u nacionalnom prometu: bez uključene količine podatkovnog prometa – mjesečna naknada 1,02 (0,81)kn, uključenih 500 MB podatkovnog prometa – mjesečna naknada 20,33 (16,26)kn, uključenih 2048 MB podatkovnog prometa – mjesečna naknada 50,82 (40,65)kn, uključenih 5120 MB podatkovnog prometa – mjesečna naknada 91,47 (73,17)kn. Od 01.11.2012. uvodi se neograničeni podatkovni promet na Flex VPN tarifama koje u sebi sadrže uključeni paket za prijenos podataka. Nakon što se iskoristi podatkovni promet u sklopu tarife, brzina prijenosa podataka se spušta na 64kb/s Korisnici s parametrima 2 i 5 GB imaju neograničen podatkovni promet po maksimalnoj brzini prema svim ICT uslugama HT-a i prema mail servisima HT-a i Iskona.

Roaming/international minute****: uključenih 0 minuta - mjesečna naknada 0,00 (0,00)kn, uključenih 20 minuta -- mjesečna naknada 37,50 (30,00)kn -, uključenih 70 minuta - mjesečna naknada 112,50 (90,00)kn , uključenih 200 minuta - mjesečna naknada 250,00 (200,00)kn.

*Za kreiranje Flex VPN tarife potrebno je odabrati jednu vrijednost za svaku od 4 ponuđenih komponenti. Mjesečna naknada je jednaka sumi vrijednosti odabranih komponenti. Odabir vrijednosti komponente obračunske jedinice određuje naziv tarife te cijene nakon iskorištenih vrijednosti odabranih komponenata. **5.000 minuta se može iskoristiti za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u Republici Hrvatskoj uz ograničenje od 500 minuta prema mrežama u kojima se nude usluge koje omogućavaju primatelju poziva dobivanje bonus iznosa na temelju dolaznih poziva, te 4.500 minuta prema svim ostalim fiksnim i mobilnim mrežama u Republici Hrvatskoj. ***Internacionalni, roaming i pozivi prema brojevima sa dodatnom vrijednošću naplaćuju se sukladno službenom cjeniku ****minute vrijede prema zonama 1A,1,2,3 i 4 za međunarodne pozive i u zemljama koje se nalaze pod „Popis zemalja za korištenje Travel & Talk S, Travel & Talk M i Travel & Talk L paketa za dolazne /odlazne roaming pozive. Obračunska jedinica za međunarodne pozive, roaming dolazne i roaming odlazne pozive iznosi 60/60 tijekom korištenja FUL-a komponente tarife.

Flex VPN tarife Flex VPN S Flex VPN M Flex VPN L Flex VPN XL Pozivi unutar VPN mreže

53 0,00 0,00 0,00 0,00

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma* 1,21 (0,97) 1,01 (0,80) 0,71 (0,56) 0,40 (0,32)

Pozivi prema fiksnim mrežama u RH 1,21 (0,97) 1,01 (0,80) 0,71 (0,56) 0,40 (0,32)

Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u RH 1,21 (0,97) 1,01 (0,80) 0,71 (0,56) 0,40 (0,32)

Paketni prijenos podataka u nacionalnom prometu54

2,03 (1,62)/MB 1,82 (1,46)/MB 1,42 (1,13)/MB 1,01 (0,80)/MB

SMS u RH i prema međunarodnim destinacijama 0,41 (0,33) 0,41 (0,33) 0,31 (0,24) 0,26 (0,20)

MMS u RH i prema međunarodnim destinacijama 2,03 (1,62) 2,03 (1,62) 2,03 (1,62) 2,03 (1,62)

Obračunska jedinica za pozive unutar RH 60/60 60/60** 60/60** 1/1

Naknada za uspostavu poziva 0,25 (0,20)55

0,25 (0,20)56

- - *Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ** 09.07.2012. promijenila se obračunska jedinica za pozive unutar RH (neovisno o broju uključenih minuta, SMS-ova, MB-a) na 60/60. Za pozive prema brojevima s posebnom tarifom obračunska jedinica je 60/15

50Cijene usluga za korisnike s uslugom VPN Moj račun iste su kao i cijene usluga izvan paketa Flex VPN tarifa. 51Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 52Uključuje standardne SMS poruke prema brojevima unutar Hrvatske i prema međunarodnim destinacijama. 53U slučaju da tijekom jednog obračunskog razdoblja korisnik iskoristi više od 2000 minuta razgovora, Hrvatski Telekom će slijedeće pozive, do kraja istog obračunskog razdoblja, obračunavati po standardnoj cijeni za tu tarifu. 54Obračunska jedinica za podatkovni promet je 10 Kb. 55

Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve pozive unutar Hrvatske, uključujući pozive unutar VPN mreže, te prema međunarodnim mrežama. Naknada za uspostavu poziva neće se naplaćivati za pozive prema Govornoj pošti i destinacijama sa posebnom vrijednošću. 56Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve pozive unutar Hrvatske te prema međunarodnim mrežama. Naknada za uspostavu poziva neće se naplaćivati za pozive prema Govornoj pošti i destinacijama sa posebnom vrijednošću.

38

1.1.3.19. OPCIJE I CIJENE OPCIJA U FLEX VPN TARIFAMA

Flex VPN tarife57

Opcija Unlimited* U slučaju da korisnik s VPN Moj račun uslugom ostvari tijekom jednog obračunskog razdoblja više od 1500 minuta razgovora prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma**, Hrvatski Telekom će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma** (uključuje preusmjeravanje poziva prema brojevima u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma**, a isključuje pozive unutar VPN mreže, data i fax)

Mjesečna naknada za Flex VPN S i Flex VPN M 50,82 (40,65)

Mjesečna naknada za Flex VPN L i Flex VPN XL 25,00 (20,00)

Mobilna mreža Hrvatskog Telekoma** 0,00

Opcija Poruke (SMS&MMS) (samo za VPN Moj račun) Svi korisnici koji aktiviraju opciju Poruke (SMS&MMS) imat će 300 besplatnih poruka poslanih unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma.***


Opcija Ostale mreže*(osim za VPN Moj račun) U slučaju da korisnik ostvari tijekom obračunskog razdoblja više od 70 minuta razgovora prema fiksnim i mobilnim mrežama u RH te međunarodnim brojevima, Hrvatski Telekom će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama u RH i međunarodnim brojevima.


4G+**** 30,00 (24,00) *Korisniku će se prvo primjeniti minute uključene u VPN tarifi, a nakon toga minute uključene u opciji. **Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ***SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene. ****opciju nije moguće aktivirati na Flex VPN tarifama koje u sebi nemaju uključenu količinu podatkovnog prometa

57Korisnicima Flex VPN tarifa omogućeno je korištenje i slijedećih opcija sukladno ovom cjeniku: Pozivi u inozemstvo, Dodatne minute 100,200 i 400, , Data roamingSmall, Travel & Work S, Travel & Work M, Blackberry Instant E-mail, Blackberry poslovna riješenja, Blackberryroaming

39

1.1.3.20. OPCIJE I CIJENE VPN OPCIJA DODATNE MINUTE 100, DODATNE MINUTE 200, DODATNE MINUTE 40058,59

, MINUTE I PORUKE, , OPCIJA INTERNET M, OPCIJA INTERNET XL, OPCIJA INSTANT INTERNET XL I OPCIJA INSTANT INTERNET

Dodatne minute 100* VPN Plus 300 Flex VPN tarife VPN Plus 150 VPN 10+ Extra

VPN BasicExtra

VPN CompleteExtra

VPN Plus 50 VPN Public VPN Plus 100 Exclusive

Mjesečna naknada 39,64 (31,71) 49,80 (39,84) 80,29 (64,23) 20,33 (16,26)

Mjesečna naknada uključuje 100 minuta za pozive prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim mrežama

Dodatne minute 200*

VPN Plus 300

VPN Plus Flex VPN

tarife VPN Plus 150

VPN 10+ Extra

VPN BasicExtra

VPN CompleteExtr

a VPN Plus 50 VPN Public VPN Plus 100 Exclusive


86,25 (69,00) 80,29 (64,23) 120,94 (96,75) 131,10 (104,88) 35,57 (28,45)


Dodatne minute 400*

VPN Plus 300 Flex VPN tarife VPN Plus 150 VPN 10+ Extra VPN

BasicExtra VPN

CompleteExtra VPN Plus 50 VPN Public VPN Plus 100 Exclusive


151,43 (121,14)

222,57 (178,05) 242,89 (194,31) 66,06 (52,84)


*Korisniku će se prvo primijeniti minute uključene u VPN tarifi, a nakon toga minute uključene u opciji.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta.

Minute i poruke

VPN Plus VPN Plus 50 VPN Plus

100 Flex M

Complete Extra

Moj račun S VPN Public VPN Plus

150 VPN Plus

300 Moj račun L Flex L Flex XL

Mjesečna naknada 125.00

(100.00) 125.00

(100.00) 125.00

(100.00) 125.00

(100.00) 125.00

(100.00) 125.00

(100.00) 125.00

(100.00) 75.00

(60.00) 75.00

(60.00) 75.00

(60.00) 75.00

(60.00) 75.00

(60.00)

Mjesečna naknada uključuje 1000 minuta prema Tomato mreži i 4000 minuta prema ostalim mrežama u Hrvatskoj, te neograničen SMS unutar Hrvatske. Opciju je moguće aktivirati jedino na privatni dio računa

58Svi novi i postojeći poslovni korisnici VPN Plus 150 i VPN Plus 300 tarife koji u razdoblju od 14. studenog 2011. godine do 31.ožujka 2012. godine aktiviraju opciju Dodatne minute 200 ili opciju Dodatne minute 400 ostvaruju pravo na popust od 50% iznosa mjesečne naknade opcije Dodatne minute 200, odnosno pravo na popust od 35% iznosa mjesečne naknade Dodatne minute 400 tijekom sljedećih 24 mjeseca 59

Uvodi se stalna ponuda plaćenih opcija za korisnike VPN Plus 150 i VPN Plus 300 tarifa na način da svi korisnici koji aktiviraju Dodatne minute 200 od 01. travnja 2012. godine ostvaruju 50% popusta na mjesečnu naknadu u trajanju od 24 mjeseca, a ukoliko aktiviraju Dodatne minute 400 ostvaruju 35% popusta na mjesečnu naknadu u trajanju od 24 mjeseca.

40

Cijena

Opcija Internet M 50,00 (40,00)

Opcija Internet XL 125,00 (100,00)

Opcija Instant Internet XL 127,04 (101,62)

Opcija Instant Internet 35,00 (28,00)

Aktivacija dodatnih opcija Internet M/XL i Instant Internet XL moguća je na poslovnom i privatnom računu sljedećih VPN tarifa:VPN Extra (Basic i Complete), VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Public Extra, Moj račun S. Aktivacija dodatnih opcija Internet XL i Instant Internet XL moguća je na poslovnom i privatnom računu sljedećih VPN tarifa:VPN Plus 150, VPN Plus 300. Aktivacija dodatne opcije Instant Internet moguća je na privatnom računu Moj račun L tarife te na poslovnom i privatnom računu Flex VPN tarifa sa uključenim podatkovnim paketom u sklopu tarife.

1.1.3.21. PRAVILA ZA PROMJENU TARIFA TIJEKOM UGOVORNE OBVEZE

Razina tarife

TARIFA Single Biz tarife Rezidencijalne tarife Flex tarifa

1 Exclusive Executive

Plan za posao XXL EXTRA Biz total XXL+ Plan za Tim XXL -nositelj

Plan za zabavu XXL Plan za obitelj XXL EXTRA total XXL+

-

2 VPN Plus 300 VPN Svijet

Plan za posao XL EXTRA Biz total XL+ Plan za Tim XL - nositelj

Plan za zabavu XL Plan za obitelj XL EXTRA total XL+

Flex VPN L+ 5120 MB Flex VPN XL + 5120 MB

3 VPN Plus 150 VPN Complete Extra

Plan za posao L EXTRA Biz total L+ Plan za Tim L - nositelj

Plan za surfanje L Plan za obitelj L EXTRA total L+

Flex VPN L + 500 MB Flex VPN M + 5120 MB Flex VPN XL + 500 MB Flex VPN L + 2048 MB Flex VPN XL + 2048 MB Flex VPN S + 5120 MB

4

VPN Plus VPN 10+ Extra (10-20) VPN 10+ Extra (21-50) VPN 10+ Extra (51+) VPN Basic Extra Moj račun L

Plan za posao M EXTRA (Biz) priča M EXTRA Biz total M+ MOBILE Plus Plan za tim - član

Plan za surfanje M EXTRA priča M EXTRA total M+

Flex VPN S + 500 MB Flex VPN M + 500 MB Flex VPN S + 2048 MB Flex VPN XL + 0 MB Flex VPN M + 2048 MB Flex VPN L + 0 MB

5 VPN Plus 50 VPN Plus 100 Moj račun S

Plan za posao S EXTRA (Biz) priča S EXTRA Biz total S+ MOBILE Start

Plan za razgovore S EXTRA priča S EXTRA total S+

Flex VPN S + 0 MB Flex VPN M + 0 MB

Ukoliko korisnik nije podmirio 12 mjesečnih računa od trenutka kada je potpisao pretplatnički ugovor na VPN tarifama, prelazak na bilo koju tarifu niže vrijednosti nije moguć. Korisnik može odabrati tarifu jednake ili više vrijednosti od trenutne VPN tarife. Tarifa na koju je moguć prijelaz, nalazi se u istom ili višljem redu od tarife na kojoj se korisnik nalazi.

41

Ukoliko je korisnik podmirio 12 mjesečnih računa od trenutka kada je potpisao pretplatnički ugovor na VPN tarifama, korisnik može prijeći na tarifu niže vrijednosti koja se nalazi u redu ispod trenutne tarife. Prelazak na tarifu niže vrijednosti moguć je samo jednom u tijeku trajanja ugovorne obaveze. Primjer: ako je korisnik potpisao pretplatnički ugovor na VPN Plus 150 tarifi, tarifa iste vrijednosti je Flex VPN L + 500 MB/Plan za posao L/Plan za surfanje L, tarifa niže vrijednosti je Flex VPN L + 0 MB/VPN Plus/Plan za posao M/Plan za surfanje M, a tarifa više vrijednosti je tarifa Flex VPN L + 5120 MB, VPN Plus 300/Plan za posao XL/Plan za zabavu XL. Ukoliko korisnik nije podmirio 12 mjesečnih računa od trenutka kada je potpisao pretplatnički ugovor na VPN tarifama, prelazak na bilo koju tarifu niže vrijednosti nije moguć. Korisnik može odabrati tarifu jednake ili više vrijednosti od trenutne VPN tarife. Tarifa na koju je moguć prijelaz, nalazi se u istom ili višljem redu od tarife na kojoj se korisnik nalazi. Ukoliko je korisnik podmirio 12 mjesečnih računa od trenutka kada je potpisao pretplatnički ugovor na VPN tarifama, korisnik može prijeći na tarifu niže vrijednosti koja se nalazi u redu ispod trenutne tarife. Prelazak na tarifu niže vrijednosti moguć je samo jednom u tijeku trajanja ugovorne obaveze. Primjer: ako je korisnik potpisao pretplatnički ugovor na VPN Plus 150 tarifi, tarifa iste vrijednosti je Flex VPN L + 500 MB/Plan za posao L/Plan za surfanje L, tarifa niže vrijednosti je Flex VPN L + 0 MB/VPN Plus/Plan za posao M/Plan za surfanje M, a tarifa više vrijednosti je tarifa Flex VPN L + 5120 MB, VPN Plus 300/Plan za posao XL/Plan za zabavu XL.

1.1.3.22. CIJENE USLUGA U mOj račun tarIFnIm mOdelIma mOj račun S I mOj račun l60

TARIFNI MODEL MOJ RAČUN S I MOJ RAČUN L mOj račun S mOj račun l


Minute prema svim mrežama (standardne destinacije ) u RH 500 1000

Paketni prijenos podataka u nacionalnom prometu (MB) 0 3GB (sasmanjenjembrzineprijenosapodatakana 64 kb/snakonprekoračenjaiznosaod 3GB)

SMS prema svim mrežama (standardne destinacije ) u RH 250 500

Privatni račun Privatni račun

Pozivi unutar VPN-a 0,00 kn/min 0,00 kn/min

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma** 0,49 (0,39) kn/min 0,29 (0,23) kn/min

Pozivi prema fiksnim mrežama unutar RH 0,49 (0,39) kn/min 0,29 (0,23) kn/min

Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama unutar RH 0,49 (0,39) kn/min 0,29 (0,23) kn/min

Pozivi prema pretincu Govorne pošte 0,00 kn/min 0,00 kn/min

SMS prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma*** 0,29 (0,23) kn/SMS 0,19 (0,15) kn/SMS

SMS prema ostalim mobilnim mrežama unutar RH 0,29 (0,23) kn/SMS 0,19 (0,15) kn/SMS

SMS prema međunarodnim destinacijama 0,29 (0,23) kn/SMS 0,19 (0,15) kn/SMS

MMS prema svim mrežama (standardne destinacije ) u RH 0,99 (0,79) kn/MMS 0,99 (0,79) kn/MMS

MMS prema međunarodnim destinacijama 0,99 (0,79) kn/MMS 0,99 (0,79) kn/MMS

Prijenos podataka -podatkovni promet 1,00 (0,8) kn/MB 0,00 (0,00) kn/MB

Obračunska jedinica za pozive prema svim mrežama (standardne destinacije ) u RH 60/60+CSF* 0,29 kn (0,23) 60/60+CSF* 0,29 (0,23)

Obračunska jedinica za pozive prema međunarodnim destinacijama 60/60+CSF* 0,29 kn (0,23) 60/60+CSF* 0,29 (0,23)

60 U ponudi od 2. travnja 2012

42

Obračunska jedinica za ostvarene pozive iz inozemstva 60/60 60/60

Obračunska jedinica za primljene pozive u inozemstvu 15/15 15/15

Obračunska jedinica za prijenos podataka unutar RH 10kB 10kB

Obračunska jedinica za prijenos podataka u inozemstvu 100kB 100kB Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. *Naknada za uspostavu poziva (CSF) će se naplatiti za sve nacionalne i međunarodne pozive. Naknada za uspostavu poziva (CSF) neće se naplatiti za pozive prema Govornoj pošti, unutar VPN mreže i za pozive uslugama s posebnom tarifom. Usluge u roamingu će se naplatiti sukladno cijenama u službenom Cjeniku za mobilne korisnike Hrvatskog Telekoma. ** Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni. ***SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene. VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene.

43

1.1.3.23. OPCIJE I CIJENE OPCIJA U TARIFNIM MODELIma mOj račun S I mOj račun l61

mOj račun S I mOj račun prIvatnI račun

Opcije Mjesečna naknada

Unlimited 50,00 (40,00)

Dodatne minute 100 39,00 (31,20)

Dodatne minute 200 79,00 (63,20)

Dodatne minute 400 149,00 (119,20)

BIS 50,00 (40,00)

Opcija Poruke 25,00 (20,00)

4G+ 30,00 (24,00)

WnW M* 15,00 (12,00)

WnW XL* 50,00 (40,00) *WnW je moguće aktivirati isključivo na Moj račun S tarifi

1.1.3.24. OPCIJE PORUKE PREMA SvIm mrežama I OStale mreže 200*

Opcija Poruke prema svim mrežama Ostale mreže 200

Cijena 99,00 (79,20) 135,00 (108,00)

Uključeno u opciju 600 SMSporuka prema svim mrežama u RH

200 minuta prema svim mrežama u RH osim mobilne mreže Hrvatskog Telekoma te prema internacionalnim zonama 1A, 1 i 2

*Primjenjuje se od 30. srpnja 2012

- SMS poruke poslane prema VAS ili internacionalnim destinacijama nisu uključene u opciju Poruke prema svim mrežama

- Pozivi prema VAS destinacijama nisu uključeni u opciju Ostale mreže 200

- Poruke prema svim mrežama i Ostale mreže 200 mogu se koristiti samo u RH. Pozivi i SMS u roamingu obračunavaju se prema službenom cjeniku za roaming

- U slučaju aktivacije Ostale mreže 200 na tarifi koja ima naknadu za uspostavu poziva, naknada za uspostavu poziva primijenjuje se unutar paketa za Ostale mreže 200

- Plaćene opcije biti će dostupne na slijedećim VPN tarifama na poslovnom i privatnom računu: Flex VPN S, Flex VPN M, Flex VPN L, Flex VPN XL, VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300, VPN Basic Extra, VPN Complete Extra, VPN Public Extra i Exclusive

61 U ponudi od 2. Travnja 2012.

44

1.1.3.25. OpCIja meĐunarOdnI pOZIVI

Opcija Međunarodni pozivi

Cijena 111,25 (89,00)

Uključeno u opciju 100 međunarodnih minuta prema zemljama u zonama 1,1A,2,3 i 4

-Pozivi prema ostalim međunarodnim destinacijama biti će naplaćeni sukladno važećem cjeniku

-U slučaju aktivacije opcije Međunarodni pozivi na tarifi sa uspostavom poziva, uspostava poziva će se primjenjivati za pozive prema zonama 1,1A,2,3 i 4

- Plaćena opcija biti će dostupna na slijedećim VPN tarifama na poslovnom i privatnom računu: Flex VPN S, Flex VPN M, Flex VPN L, Flex VPN XL, VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300, VPN Basic Extra, VPN Complete Extra, VPN Public Extra i Exclusive

1.1.4. CIJENE USLUGA PREMA meĐunarODNIM DESTINACIJAMA ZA PRETPLATNIKE Cijene važeće do 1. kolovoza 2014. godine.

Zona T2 T2 Favorite T3 T3 Favorite

1A 3,10 (2,48) 1,56 (1,24) 2,61 (2,08) 1,31 (1,04)

1 4,34 (3,47) 2,18 (1,74) 3,85 (3,07) 1,93 (1,54)

2 5,58 (4,46) 2,80 (2,23) 5,09 (4,06) 2,55 (2,03)

3 6,82 (5,45) 3,42 (2,73) 6,33 (5,06) 3,17 (2,53)

4 10,54 (8,43) 5,28 (4,22) 10,05 (8,03) 5,03 (4,02)

5 14,26 (11,41) 7,14 (5,71) 13,77 (11,01) 6,89 (5,50)

6 17,98 (14,38) 9,00 (7,19) 17,48 (13,98) 8,74 (6,99)

7 68,20 (54,55) 34,10 (27,28) 62,00 (49,59) 31,00 (24,80)

Cijena SMS-a je 0,91 (0,72) u tarifnim paketima Flex, Flex Obitelj, Tarifa za Obitelj, Flex Team, Ured za van 5000, Mobile START, Mobile PLUS, Tarifi za svete u tarifnim modelima AHA!,EXTRA priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M, EXTRA mix L, EXTRA mix XL, EXTRA total S, EXTRA total M, EXTRA total L, EXTRA total XL, EXTRA total XXL, EXTRA Obitelj. Cijena SMS-a u ostalim tarifnim paketima i tarifnim modelima je navedena uz te tarifne pakete i modele. Zone i pripadajuće zemlje su navedene pod „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“.

Od 1. kolovoza 2014. godine zemlje su po zonama raspoređene kao pri gostovanju u mrežama stranih operatera te vrijede sljedeće cijene:


1 4,99 (3,00) 1,09 (0,88)

2 4,99 (4,00) 1,19 (0,96)

3 7,99 (6,40) 1,29 (1,04)

4 15,99 (12,80) 1,39 (1,12)

Zone i pripadajuće zemlje su navedene pod „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“.

45

1.1.4.1. OPCIJA POZIVI U INOZEMSTVO62

Mjesečna naknada 36 ,59 (29,27)

Mjesečna naknada uz tarifni model VPN Plus 100 18,30 (14,63)

Cijena poziva prema međunarodnim destinacijama63

2,55 (2,03)

1.1.5. CIJENE USLUGA PRI GOSTOVANJU U mrežama StranIH OperATORA ZA PRETPLATNIKE - OSNOVNE CIJENE




Dolazni pozivi SMS

MMS

Podatkovni promet

Zona 1 2,27 (kn/min) (1,81 kn/min)

2,27 (kn/min) (1,81 kn/min)

0,66 (kn/min) (0,53 kn/min)

0,75 (kn/1SMS) (0,60 kn/1SMS)

4,26 (kn/1MMS) (3,41kn/1MMS)

4,26 (kn/1MB) (3,41 kn/1MB)


30/1 30/1 1/1 1 SMS 1 MMS 1KB

Zona 2 3,54 (kn/min) (2,83 kn/min)

9,13 (kn/min) (7,30 kn/min)

2,02 (kn/min) (1,61 kn/min)

1,00 (kn/1SMS) (0,80 kn/1SMS)

6,10 (kn/1MMS) (4,88 kn/1MMS)

6,10 kn/100KB) (4,88 kn/100KB)

Zona 3 12,69 (kn/min) (10,15 kn/min)

19,29 (kn/min) (15,43 kn/min)

8,11 (kn/min) (6,49 kn/min)

4,05 (kn/1SMS) (3,24 kn/1SMS)

6,10 (kn/1MMS) (4,88 kn/1MMS)

6,10 (kn/100KB) (4,88 kn/100KB)

Zona 4 18,79 (kn/min) (15,03 kn/min)

22,34 (kn/min) (17,87 kn/min

9,13 (kn/min) (7,30 kn/min)

4,05 (kn/1SMS) (3,24 kn/1SMS)

6,10 (kn/1MMS) (4,88 kn/1MMS)

6,10 kn/100KB) (4,88 kn/100KB)


Ovisno o tarifnom modelu koje korisnik koristi


1.1.5.1. TRAVEL & TALK OPCIJA64

, 65

Naziv opcije Broj minuta uključenih u mjesečnu naknadu

Mjesečna naknada (bez PDV-a)

Mjesečna naknada (s PDV-om)

62

Opciju „Pozivi u inozemstvo“ privatni pretplatnici mogu aktivirati na tarifnom paketu Plan za razgovore XS i S, Plan za surfanje M i L, Plan za zabavu XL i XXL, Plan za mlade, Plan za obitelj L,XL,XXL, Flex 60, 150, Flex Obitelj 200, 300, 500, 700, Tarifa za Obitelj 200, 300, 500, i150, i300, Tarifi po mom, Mrak tarifi, te na tarifama EXTRA priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M, EXTRA mix L, EXTRA mix XL, EXTRA total S, EXTRA total M, EXTRA total L, EXTRA total XL, EXTRA total XXL, a poslovni korisnici na pretplatu na tarifnom paketu Flex 60, 150, FlexBusiness Start, i150, i300, Flex Team 300, 500, 700, 1000, 1500, 2000, 2500, 3000, Ured za van 5000, VPN Extra tarifni modeli (VPN 10+ Extra, VPN BasicExtra, VPN CompleteExtra) , VPN Plus, VPN Plus 50 , VPN Plus 100, VPN Plus 150 i VPN Plus 300, Flex VPN tarifama, VPN Public, na tarifama EXTRA priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M, EXTRA mix L, EXTRA mix XL, EXTRA total S, EXTRA total M, EXTRA total L, EXTRA total XL, EXTRA total XXL, EXTRA( Biz) total+ S,M,L,XL i XXL,EXTRA obitelj+M,L,XL,XXL te na grupnim tarifama Mobile START i Mobile PLUS. 63Zemlje uključene u opciju „Pozivi u inozemstvo“:Austrija, Belgija, Češka, Danska, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Mađarska, Irska, Italija, Luxemburg, Makedonija, Monako, Crna Gora, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska, UK, USA, Kanada, Američka Samoa, Angila, Antigva i Barbuda, Bahama, Barbados, Bermuda, Brit. Djevičanski otoci, Kajmanski otoci, Dominikanska Rep., Dominika, Grenada, Guam, Jamajka, Montserrat, Sjeverno Marijansko otočje, Portoriko, Sv. Kristofer i Nevis, Sv. Lucija, Sv. Vincent i Grenadini, Sv. Maarten, Trinidad i Tobago, Otoci Turks i Caicos, Američki Djevičanski otoci. 64 Opciju Travel & Talk S,M i L mogu koristiti privatni i poslovni korisnici sljedećih govornih tarifa: Plan za razgovore XS i S, Plan za surfanje M i L, Plan za zabavu XL i XXL, Plan za mlade, Plan za obitelj L,XL,XXL, Plan za posao XS, S, M, L , XL, XXL, EXTRA( Biz) total+ S,M,L,XL i XXL,EXTRA obitelj+M,L,XL,XXL , EXTRA priča XS, S, M, EXTRA mix S, M, L, XL, EXTRA total S, M, L, XL, XXL, Mobile START, Mobile PLUS, Flex 60, Flex 150, iTarifa 75, iTarifa 150, iTarifa 300, iTarifa 500, Mrak, sve Flex Obitelj i Flex Team tarife, Tarife za Obitelj, Ured za van 5000, FlexBusiness Start, , , , , VPN 10+ (10-20) Extra, VPN 10+ (21-50) Extra, VPN 10+ (>50) Extra, VPN BasicExtra, VPN CompleteExtra, VPN Plus, VPN Plus 50,VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300, Exclusive, Flex VPN tarife, VPN Public. Minute uključene u opciji Travel & Talk S,M,L mogu se iskoristiti isključivo u zemljama koje se nalaze pod 3.6.3. Popis zemalja za korištenje Travel & Talk S, Travel & Talk M i Travel & Talk L paketa i Travel & Work paketa 65 Unutar i izvan opcije obračunska jedinica je 60/60 za sve dolazne i odlazne pozive bez obzira o zoni.

46

Travel & Talk S 20 32,00 40,00

Travel & Talk M 100 120,00 150,00

Travel & Talk L 350 280,00 350,00

Obračunska jedinica za Travel & Talk je 60 sekundi (unutar i izvan paketa za dolazne i odlazne pozive) .

1.1.5.2. TRAVEL & WORK OPCIJA66

, 67

Travel & Work opcije

Data Roaming Small* Travel & Work S** Travel & Work M Data Roaming XL*** Travel & Work L


Podatkovni promet uključen u opciju (MB) 5 25 100 200 500

Obračunska jedinica (unutar i izvan paketa)

100 kB

Cijena za prijenos podataka izvan paketa

(kn/MB)

62,46 (49,97)

4,26 (3,41)

4,26 (3,41)

4,26 (3,41)

4,26 (3,41)

* 05.12.2012. Data Roaming paket S prestaje se prodavati. Svi poslovni korisnici koji trenutno koriste Data roaming paket S, moći će ga i dalje koristiti po nepromijenjenim uvjetima, sve do isključenja na zahtjev korisnika. **Paket je dostupan privatnim i poslovnim korisnicima ***Svi korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ih nastaviti koristiti sve dok ih sami ne deaktiviraju. Nakon toga neće ih biti u mogućnosti ponovo aktivirati.

1.1.5.3. TRAVEL & SURF OPCIJA*

Naziv opcije Podatkovni promet uključen u opciju

Trajanje opcije Naknada (bez PDV-a) Naknada (s PDV-om)

Travel & Surf S 10MB 24h 16,00 20,00

Travel & Surf M 50MB 3 dana 60,00 75,00

Travel & Surf L 100MB** 7 dana 120,00 150,00

66 Opciju Travel & Work S/M/L mogu koristiti poslovni korisnici slijedećih tarifa: Plan za posao XS, S, M, L, XL, XXL, Flex 60*,Tarife za Sve (60)*,FlexTeam 300/500/700/1000/1500/2000/2500/3000,Flex Business Start,UZV 5000,EXTRA (Biz) priča (XS, S, M)*,EXTRA (Biz) mix (S/M/L/XL)*,EXTRA (Biz) total (S/M/L/XL/XXL)*,EXTRA (Biz) total+ (S/M/L/XL/XXL)*,EXTRA Obitelj (M/L/XL/XXL)*,EXTRA Obitelj + (M/L/XL/XXL)*,Mobile Start,Mobile Plus, ,VPN Basic Extra,VPN Complete Extra,VPN Exclusive,VPN Executive, VPN Svijet, VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300,VPN Public,Flex VPN (S/M/L/XL),Mobile Net S/M/L/XL*,Ultra Mobile net L/XL*,Mobile net paket START/PLUS. Aktivacija Travel & Work paketa M/L moguća je poslovnim korisnicima na sljedećim tarifnim modelima: Plan za posao XS, S, M, L, XL, XXL, i150/i300,Flex 150,AHA 25/50/100/200,Tarifa za Sve 160/200/500,Mobile internet Start/512MB/1GB/6GB/10GB, MIT (MI 1 GB/6 GB/10 GB),Mobile Net XS Cijene za paketni prijenos podataka za korisnike Travel & Work paketa vrijede isključivo ukoliko se promet vrši u mrežama zemalja navedenim pod: 3.6.3. Popis zemalja i za korištenje Travel & Talk S, Travel & Talk M i Travel & Talk L paketa i Travel & Work paketa VPN korisnici sa opcijom privatnog računa mogu aktivirati Travel & Work pakete isključivo na poslovnom računu. Jednom aktivirani Travel & Work paketi se automatski obnavljaju svaki mjesec, te su aktivni do deaktivacije od strane korisnika. 67 Unutar i izvan opcije obračunska jedinica je 100kB bez obzira o zoni.

47

*Opcija je dostupna za aktivaciju privatnim pretplatnicima, te privatnim i poslovnim korisnicima bonova. Opcija je dostupna na sljedećim tarifama za korisnike na bonove/pretplatnike: Plan za razgovore XS i S, Plan za surfanje M i L, Plan za zabavu XL i XXL, Plan za mlade, Plan za obitelj L,XL,XXL, EXTRA( Biz) total+ S,M,L,XL i XXL,EXTRA obitelj+M,L,XL,XXL , EXTRA priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M, EXTRA mix L, EXTRA mix XL, EXTRA total S, EXTRA total M, EXTRA total L, EXTRA total XL, EXTRA total XXL, Mobile START, Mobile PLUS, Flex 60, Flex 150, iTarifa 75, iTarifa 150, iTarifa 300, iTarifa 500, Mrak, sve Flex Obitelj, Tarife za Obitelj, Mobile Internet Start/1 GB/6 GB/10 GB, Mobile net XS, Mobile net S/M/L/XL, Internet na bonove (Mobile Net na bonove), Maraton, Maraton XL, Pričaj, Šalji i Surfaj, Simpa tarifa, Internet S/M/L/XL, Internet Dan, All inclusive (ponuda za visitore).

**Nakon potrošenih 100MB podatkovnog prometa doći će do smanjenja brzine prijenosa podataka na maksimalno 64 kbp u zemljama Europske Unije i Srbiji i Bosni i Hercegovini i tijekom vremenskog trajanja opcije, daljnji podatkovni promet se ne naplaćuje. U ostalim

zemljama nakon potrošenih 100 MB daljnji podatkovni promet se naplaćuje prema standardnom cjeniku Hrvatskog Telekoma.

1.2. TARIFNI MODELI Bez mjeSečne pretplate (kOrISnICI na BOnOve)

1.2.1. TARIFNI MODELI BEZ MjeSečne pretplate (KORISNICI NA BONOVE) ZA PRIVATNE I POSLOVNE KORISNIKE

1.2.1.1. CIJENE USLUGA ZA KORISNIKE SIMPA TARIFNOG MODELA68,69,70,71,72,

CIJENE USLUGA U SIMPA TARIFNOM MODELU

Osnovne cijene Cijene nakon nadoplate

bonom 25* Cijene nakon nadoplate



bonom 200*

Denominacija bona s kojim je nadoplaćen račun n/a 25,00 (20,00) 50,00 (40,00) 100,00 (80,00) 200,00 (160,00)

Cijena minute poziva prema svim nacionalnim mrežama 0,95 (0,76) 0,85 (0,68) 0,65 (0,52) 0,45 (0,36) 0,35 (0,28)

Cijena SMS poruke prema svim nacionalnim mrežama 0,40 (0,32) 0,35 (0,28) 0,30 (0,24) 0,25(0,20) 0,20 (0,16)

68 Od 1. siječnja 2012. godine uvodi se slijedeća trajna ponuda za Simpa korisnike: Svi Simpa korisnici koji kupe bundle za korisnike bonova s telefonom ostvaruju pogodnost od 10,00 kuna na Simpa računu, a registrirani Simpa korisnici mogu ostvariti dodatne kunske iznose (koji se mogu koristiti na postojećem ili novom broju) do cijene paketa nakon nadoplata bonom od najmanje 50,00 kuna (PDV uključen) u ukupnom iznosu od 138,00 kn (PDV uključen), odnosno 158,00 kn (PDV uključen), odnosno 188,00 kn (PDV uključen), odnosno 238,00 kn (PDV uključen), odnosno 288,00 kn (PDV uključen), odnosno 338,00 kn (PDV uključen), odnosno 388,00 kn (PDV uključen), odnosno 438,00 kn (PDV uključen), odnosno 488,00 kn (PDV uključen), odnosno 588,00 kn (PDV uključen) kako slijedi:

138,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih jedanaest nadoplata te 28,00 kn nakon dvanaeste nadoplate Simpa računa 158,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih devet nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate te 28,00 kn nakon dvanaeste nadoplate Simpa računa 188,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata te 28,00 kn nakon dvanaeste nadoplate Simpa računa 238,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih dvanaest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata te 18,00 kn nakon osamnaeste nadoplate Simpa računa 288,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih sedam nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih deset nadoplata te 18,00 kn nakon osamnaeste nadoplate Simpa računa 338,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih sedam nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata te 18,00 kn nakon osamnaeste nadoplate Simpa računa 388,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih šest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate, po 40,00 kn nakon sljedeće tri nadoplate te 28,00 kn nakon osamnaeste nadoplate Simpa računa 438,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih petnaest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate te 18,00 kn nakon dvadesetičetvrte nadoplate Simpa računa 488,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih dvanaest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedeće tri nadoplate, po 40,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate te 18,00 kn nakon dvadesetičetvrte nadoplate Simpa računa 588,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih šest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedećih osam nadoplata, po 40,00 kn nakon sljedeće tri nadoplate te 48,00 kn nakon dvadesetičetvrte nadoplate Simpa računa

Ponuda je primjenjiva i za miniSim kartice. 69

Svi Simpa korisnici koji u razdoblju od 24. listopada 2011. godine do isteka zaliha kupe Simpa start paket po cijeni od 5,00 kuna ostvaruju pogodnost od 5,00 kuna na Simpa računu . 70U promotivnom razdoblju od 1. prosinca 2011. do 31. ožujka 2012. godine svi korisnici koji prenesu svoj broj iz druge pokretne elektroničke komunikacijske mreže u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu HT-a i postanu korisnici Simpa tarife ostvaruju pravo na 1 GB prometa i 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama unutar Republike Hrvatske, u svakom kalendarskom mjesecu koji će im biti dodijeljeni nakon što prvi put u kalendarskom mjesecu nadoplate svoj račun bonom od 50 knili više (PDV uključen). VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka. Navedenu pogodnost korisnici bonova Simpa tarife mogu ostvarivati tijekom 12 mjeseci od datuma prijenosa broja, nakon što ispune uvjet nadoplate računa bonom od 50,00 kn ili više (PDV uključen) u kalendarskom mjesecu. Pravo na navedenu ponudu ostvaruju i korisnici koji do 31. ožujka 2012. godine podnesu zahtjev za prijenos broja i otvaranje računa za korisnike bonova (osim za Internet tarifu na bonove i bonbon) te im se prijenos broja realizira do 20.4.2012. godine. Predmetna ponuda se odnosi i na sve korisnike koji u navedenom promotivnom razdoblju prijeđu s bonbon branda na Simpa brand uz zadržavanje postojećeg broja. 71 Od 30. travnja 2014. godine korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji se nalaze u razdoblju od 220. do 270. dana od dana isteka valjanosti bona, te koji su prije ulaska u navedeno razdoblje barem jedanput nadoplatili svoj račun bonom bilo koje vrijednosti, dobiti će obavijest SMS-om da će im se u roku od 24 sata nadoplatiti 20,00 kn na bonus račun, čime se ne produljuje valjanost računa. 72Od 1. siječnja 2012. godine uvodi se slijedeća trajna ponuda za Simpa korisnike bonova: Simpa korisnici bonova koji kupe Simpa Start Paket putem Web shop-a po cijeni od 20,00 kn ostvaruju pogodnost od 20,00 kn na računu za bonove, a registrirani korisnici koji ostvaruju dodatnih 360 SMS poruka prema svim mrežama (bonbon korisnici isključeni) po 60 SMS poruka prema svim mrežama i valjanosti 7 dana, nakon svake od slijedećih šest nadoplata računa bonom od najmanje 50,00 kn. Ove SMS poruke ne mogu se koristiti za slanje na VAS brojeve ili u Roamingu. Korisnici koji kupe Simpa Start Paket putem svih drugih prodajnih kanala ostvaruju samo pogodnost od 20,00 kn na računu.Ponuda je primjenjiva i za miniSim kartice.

48

Cijena MMS poruke prema svim nacionalnim mrežama 1,99 (1,60) 1,99 (1,60) 1,99 (1,60) 1,99 (1,60) 1,99 (1,60)

Cijena podatkovnog prometa ( MB) ** 2,00 (1,60) 1,50 (1,20) 1,00 (0,80) 0,50 (0,40) 0,05 (0,04)

Naknada za uspostavu poziva *** 0,29 (0,24) 0,29 (0,24) 0,29 (0,24) 0,29 (0,24) 0,29 (0,24)

Obračunska jedinica za nacionalne i međunarodne pozive 60

Obračunska jedinica podatkovnog prometa 100 kB Od 10. srpnja 2014. godine primjenjuje se naknada za pristup mobilnoj mreži za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma u iznosu 10 % vrijednosti korisničkih bonova. Nakon aktivacije tarife, primjenjivat će se cijene osnovnog tarifnog modela. Nakon nadoplate bonom određene denominacije, korisnik koristi cijene usluga definirane za tu denominaciju tijekom sljedećih 30 dana. Ukoliko korisnik prije isteka 30 dana ponovno nadoplati račun bonom više denominacije, primjenjivat će se cijene koje su povoljnije za korisnika. Ukoliko korisnik prije isteka 30 dana ponovno nadoplati račun bonom niže denominacije, cijene više denominacije će vrijediti do isteka 30 dana, nakon čega će se primijeniti cijene niže denominacije. Na ovom tarifnom modelu moguće je aktivirati Internet plaćenu opciju, te se zamrzavaju sve +club pogodnosti. *Cijene vrijede 30 dana nakon nadoplate računa

**Cijena podatkovnog prometa za 100kb iznosi 0,195 (0,16) u osnovnoj cijeni, 0,146 (0,12) nakon nadoplate bonom od 25 kn, 0,098 (0,08) nakon nadoplate bonom od 50 kn , 0,049 (0,04) nakon nadoplate bonom od 100 kn, 0,005 (0,004) nakon nadoplate bonom od 200kn. *** Naknada za uspostavu poziva se ne naplaćuje za pozive prema govornoj pošti. Prosljeđivanje poziva će se naplatiti kao odlazni poziv, osim u slučaju prosljeđivanja poziva prema govornoj poštikoje iznosi 0 kn/min bez naplate naknade za uspostavupoziva. CSDi Fax pozivi se naplaćuju kao glasovni odlazni poziv.

1.2.1.2. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA I OPCIJAMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA,73,74,75,

CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA I OPCIJAMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA

Tarifno razdoblje

76

Bon start Opcija Pričam&surfam Opcija Pišem&surfam Opcija Pričam&pišem

Mjesečna naknada - 30,00 (24,00) 30,00 (24,00) 30,00 (24,00)

Pozivi prema mobilnoj**** i fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma

T1 0,99 (0,80) 0,00 0,49 (0,40) 0,00

Pozivi prema drugim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama

T1 0,99 (0,80) 0,49 (0,40) 0,49 (0,40) 0,49 (0,40)

SMS prema mreži Hrvatskog Telekoma***** 0,49 (0,40) 0,39 (0,32) 0,00 0,00

73Od 1. siječnja 2012. godine uvodi se slijedeća trajna ponuda za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma: korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji kupe bundle za korisnike bonova s telefonom ostvaruju pogodnost od 10,00 kuna na računu za korisnike bonova HT-a, a registrirani korisnici bonova Hrvatskog Telekoma mogu ostvariti dodatne kunske iznose (koji se mogu koristiti na postojećem ili novom broju) do cijene paketa nakon nadoplata bonom od najmanje 50,00 kuna (PDV uključen) u ukupnom iznosu od 138,00 kn (PDV uključen), odnosno 158,00 kn (PDV uključen), odnosno 188,00 kn (PDV uključen), odnosno 238,00 kn (PDV uključen), odnosno 288,00 kn (PDV uključen), odnosno 338,00 kn (PDV uključen), odnosno 388,00 kn (PDV uključen), odnosno 438,00 kn (PDV uključen), odnosno 488,00 kn (PDV uključen), odnosno 588,00 kn (PDV uključen) kako slijedi: 138,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih jedanaest nadoplata te 28,00 kn nakon dvanaeste nadoplate računa za korisnike bonova Hrtvatskog Telekoma 158,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih devet nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate te 28,00 kn nakon dvanaeste nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 188,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata te 28,00 kn nakon dvanaeste nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 238,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih dvanaest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata te 18,00 kn nakon osamnaeste nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 288,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih sedam nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih deset nadoplata te 18,00 kn nakon osamnaeste nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 338,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih sedam nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedećih pet nadoplata te 18,00 kn nakon osamnaeste nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 388,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih šest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate, po 40,00 kn nakon sljedeće tri nadoplate te 28,00 kn nakon osamnaeste nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 438,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih petnaest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate te 18,00 kn nakon dvadesetičetvrte nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 488,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih dvanaest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedeće tri nadoplate, po 40,00 kn nakon sljedeće dvije nadoplate te 18,00 kn nakon dvadesetičetvrte nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma 588,00 kn (PDV uključen) – po 10,00 kn nakon prvih šest nadoplata, po 20,00 kn nakon sljedećih šest nadoplata, po 30,00 kn nakon sljedećih osam nadoplata, po 40,00 kn nakon sljedeće tri nadoplate te 48,00 kn nakon dvadesetičetvrte nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Ponuda je primjenjiva i za miniSim kartice. 74Od 1. siječnja 2012. godine uvodi se slijedeća trajna ponuda za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma: Korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji se nalaze u razdoblju od 220. do 270. dana od dana isteka valjanosti bona, te koji su prije ulaska u navedeno razdoblje barem jedanput nadoplatili svoj račun bonom bilo koje vrijednosti, dobiti će obavijest SMS-om da će im se u roku od 24 sata nadoplatiti 6,00 kn na račun. Ukoliko korisnik bonova Hrvatskog Telekoma ne želi nadoplatu svog računa, treba o tome obavijestiti Službu za korisnike u roku od 24 sata od zaprimanja SMS poruke. Nakon proteka 24 sata od slanja SMS poruke, svim korisnicima koji ponudu nisu odbili nadoplatit će se 6,00 kn na računu koje ne produljuju valjanost računa. 75Od 1. siječnja 2012. godine uvodi se slijedeća trajna ponuda za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma: korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji kupe mobilnu uslugu HT-a Start Paket putem Web shop-a po cijeni od 20,00 kn ostvaruju pogodnost od 20,00 kn na računu korisnika bonova, a registrirani korisnici koji ostvaruju dodatnih 360 minuta razgovora unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu i Multiplus mobile-u nisu uključene) po 60 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu i Multiplus mobile-u nisu uključene) valjanosti 7 dana, nakon svake od slijedećih šest nadoplata računa bonom od najmanje 50,00 kn. Svi korisnici koji kupe mobilnu uslugu HT-a Start Paket za korisnike bonova HT-a putem svih drugih prodajnih kanala ostvaruju samo pogodnost od 20,00 kn na računu korisnika bonova HT-a. Ponuda je primjenjiva i za miniSim kartice. Od 14. lipnja 2012 do 30. rujna 2012 svi korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji kupe mobilnu uslugu HT-a Start Paket u okviru promotivne ponude s početnim iznosom od 1,00 kn na računu.za korisnike bonova a registrirani korisnici koji ostvaruju dodatnih 360 minuta razgovora unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu i Multiplus mobile-u nisu uključene) po 60 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu i Multiplus mobile-u nisu uključene) valjanosti 7 dana, nakon svake od slijedećih šest nadoplata računa bonom od najmanje 50,00 kn. 76T1 – prvo normalno tarifno razdoblje u trajanju od 0 - 24 sata T2 – drugo normalno tarifno razdoblje u trajanju od 7 - 19 sati T3 – povlašteno tarifno razdoblje u trajanju od 19 do 7 sati, te subotom, nedjeljom i državnim blagdanom u razdoblju od 0 – 24 sata

49

SMS prema drugim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama

0,49 (0,40) 0,39 (0,32) 0,39 (0,32) 0,39 (0,32)

MMS 1,98 (1,59) 1,98 (1,59) 1,98 (1,59) 1,98 (1,59)

Naknada za uspostavu poziva** 0,39 (0,32) 0,29 (0,24) 0,29 (0,24) 0,29 (0,24)

Naknada za uspostavu međunarodnih poziva 0,39 (0,32) 0,39 (0,32) 0,39 (0,32) 0,39 (0,32)

Podatkovni promet / 1 MB 0,99 (0,80) 0,00*** 0,00*** 0,99 (0,80)

Podatkovni promet /100 kB 0,097 (0,078) 0,00*** 0,00*** 0,097 (0,078) Od 10. srpnja 2014. godine primjenjuje se naknada za pristup mobilnoj mreži za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma u iznosu 10 % vrijednosti korisničkih bonova. Pojašnjenje korištenih kratica: FUL= limit; *Obračunska jedinica za glasovne pozive u tuzemstvu na svim tarifnim modelima za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma, osim na tarifnom modelu Stil, iznosi 60/60. Obračunska jedinica za glasovne međunarodne pozive iznosi 60/60 Obračunska jedinica za podatkovni promet iznosi 100kB. ** Naknada za uspostavu poziva se ne naplaćuje za pozive prema govornoj pošti ; Naknada za uspostavu poziva se naplaćuje za razgovore unutar opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Prekomreže). Naknada za uspostavu poziva za pozive FO/FT članova unutar FO/FTi dalje iznose 0,25 (0,20)kn. Naknada za uspostavu pozivaza plaćene opcije je 0,29 (0,24) kn za opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Spika, Naj broj i Noći. Obračunska jedinica se odnosi na sav odlazni poziv u domaćem prometu. *** Neograničen podatkovni promet uz spuštanje brzine na 64 kbit/s nakon iskorištenih 500 MB ( 1024 MB do 30.06.2014.) ****Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. *****SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene.VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene. Pozivi prema govornoj pošti naplaćuju se po cijeni odlaznih poziva unutar mreže, bez naknade za uspostavu poziva. Prosljeđivanje poziva će se naplatiti po cijeni odlaznih poziva unutar mreže, osim u slučaju prosljeđivanja poziva prema govornoj pošti koje iznosi 0 kn min bez naknade za uspostavu poziva. CSD i Fax pozivi se naplaćuju po cijeni odlaznih poziva unutar mreže.

50

1.2.1.3. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA

CIJENE OPCIJA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA77*

Naziv opcije Opis opcije Cijena Trajanje

Pričam 45 minuta prema svim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama 10,00 (8,00) 30 dana

Pišem 450 SMS poruka prema svim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama 10,00 (8,00) 30 dana

Surfam S Neograničen promet uz spuštanje brzine na 64 kbit/s nakon iskorištenih 100 MB 10,00 (8,00) 30 dana

Surfam M Neograničen promet uz spuštanje brzine na 64 kbit/s nakon iskorištenih 250 MB 20,00 (16,00) 30 dana

Surfam L Neograničen promet uz spuštanje brzine na 64 kbit/s nakon iskorištenog 1 GB prometa po 4G brzini 50,00 (40,00) 30 dana

Surfam XL Neograničen promet uz spuštanje brzine na 64 kbit/s nakon iskorištenih 2 GB prometa po 4G brzini 75,00 (60,00) 30 dana

4G opcija Omogućuje povećanje brzine korištenja podatkovnog prometa do 75 Mbps u downlinku i do 25 Mbps u uplinku na tarifama za korisnike bonova HT-a

10,00 (8,00) 7 dana

Internet Dan Neograničen promet unutar 24 sata od trenutka aktivacije opcije 10,00 (8,00) 1 dan

77Cijene usluga promotivnih ponuda za korisnike bonova koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_korisnike_na_bonove.pdf

http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_korisnike_na_bonove.pdf

51

1.2.1.4. CIJENE USLUGA ZA POZIVE I SmS prema meĐunarODNIM DESTINACIJAMA ZA TARIFNE MODELE Bez mjeSečne pretplaTE (KORISNICI NA BONOVE)

Od 15.04.2014. zemlje su po zonama raspoređene kao pri gostovanju u mrežama stranih operatera te vrijede sljedeće cijene:


1 4,99 (4,00) 1,09 (0,88)

2 4,99 (4,00) 1,19 (0,96)

3 7,99 (6,40) 1,29 (1,04)

4 15,99 (12,80) 1,39 (1,12) *Popis zemalja po zonama nalazi se pod „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“. Obračunska jedinica je 60/60.

1.2.1.5. CIJENE USLUGA PRI GOStOvanja u mrežama STRANIH OPERATORA ZA TARIFNE MODELE Bez mjeSečNE PRETPLATE (KORISNICI BONOVA)– OSNOVNE CIJENE

Korisnik se nalazi u zoni*:

Usluga 1 2 3 4

Odlazni pozivi bez roaming koda, korisnik zove u:

Hrvatsku 2,27 7,10 15,48 17,02

Zonu 1 2,27 7,10 17,02 19,34

Zonu 2 2,27 7,10 17,02 19,34

Zonu 3 2,27 14,70 20,12 22,44

Zonu 4 2,27 17,02 23,22 23,22

obračunska jedinica za HT korisnike bonova

30/1 60/60

Dolazni pozivi 0,66 3,08 6,18 8,66

obračunska jedinica za HT korisnike bonova

1/1 60/60

SMS 0,75 2,46 4,32 4,94

MMS 4,26 7,11 7,11 7,11

Podatkovni promet u roamingu (1MB)

4,26 93,70 93,70 93,70

* Popis zemalja po zonama pod „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“. **Uzoni D pojedini operatori naplaćuju dodatne troškove dolaznih poziva, te će cijena primljenih poziva biti viša za 6,19 (4,95)

52

1.2.2. TARIFNI MODELI Bez mjeSečne pretplaTE (KORISNICI BONOVA) ZA POSLOVNE KORISNIKE

1.2.2.1. CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA78,79

CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA*

Poslovni bon***** Poslovni bon*****uz nadoplatu bonom od 50 kn i većim*******

Pozivi prema mobilnoj i fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma 0,99 (0,79) 0,49 (0,39)

Pozivi prema drugim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama 0,99 (0,79) 0,49 (0,39)

Pozivi prema brojevima unutar grupnih tarifa i VPN-a**** i Plana za poslovnu obitelj 0,00

Mjesečnanaknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma u VPN tarifama po priključku*** 10,00(PDV uključen)

SMS unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma 0,34 (0,27) 0,29 (0,24)

SMS prema ostalim pokretnim mrežama u HR 0,34 (0,27) 0,29 (0,24)

MMS 2,01 (1,61) 1,99 (1,60)

Naknada za uspostavu poziva** 0,29 (0,23)

Naknada za uspostavu međunarodnih poziva 0,39 (0,32)

Broj Simpa ti&ja brojeva -

Podatkovni promet /100 kB 1,01(0,81) 0,40 (0,32)

Obračunska jedinica za odlazne pozive u nacionalnom prometu 60/60

Obračunska jedinica za podatkovni promet 100kB Od 10. srpnja 2014. godine primjenjuje se naknada za pristup mobilnoj mreži za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma u iznosu 10 % vrijednosti korisničkih bonova. *Obračunska jedinica za glasovne pozive u tuzemstvu iznosi 60/60.Obračunska jedinica za glasovne međunarodne pozive iznosi 60/60 Obračunska jedinica za podatkovni promet iznosi 100kB. ** Naknada za uspostavu poziva se ne naplaćuje za pozive prema govornoj pošti; Naknada za uspostavu poziva(unutar tarifa Flex Team,Ured za Van,Mobile Starti Mobile Plus) naplaćuje se prema postojećim cijenama.Naknada za uspostavu poziva (za pozive unutar VPN-a i za pozive van tima) je 0,29(0,23) ***Mjesečna naknada za korištenje bonova Hrvatskog Telekoma unutartarifa Flex team, Ured za van, Mobile Start i Mobile plus naplaćuje se prema postojećim pravilima i cijeni ****Tarifni model „Poslovni bon“ moći će se uključiti u grupne tarife, (uz uvjet da je registriran na istu pravnu osobu koja koristi neku od sljedećih tarifa) Mobile Start, Mobile Plus,sve Flex team tarife, Ured za van te sljedeće VPN tarife: VPN 10+ (10-20) EXTRA, VPN 10+ (21-50) EXTRA, VPN 10+ (>50) EXTRA, VPN BASIC EXTRA, VPN COMPLETE EXTRA, VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300, Exclusive, te Flex VPN tarife S,M,L i XL.. Postojeći korisnici bonova unutar Mobile Start, Mobile Plus, Flex team tarifa te Ured za van tarife mogu i dalje koristiti postojeće tarife za korisnike na bonove unutar tih tarifa za pretplatnike, ali će moći i prijeći na „Poslovni bon“ tarifu, ako su registrirani na pravnu osobu koja koristi navedenu pretplatničku tarifu. Poslovni korisnici mogu koristiti „Poslovni bon“ tarifni model i samostalno (bez učlanjenja u grupnu tarifu), uz uvjet da su registrirani kao poslovni korisnik. ***** Korisnici „Poslovni bon“ tarife korisnika bonova moći će od postojećih opcija za korisnike bonova koristiti isključivo opcije: Internet S, M, L i XL, opciju Internet Dan, Dugi razgovori te M2M opcije (Start/Plus/Extra). ******U slučaju privremenog isključenja odlaznih i dolaznih poziva zbog neplaćanja na pretplatničkim priključcima korisnici bonova uključeni u grupnu tarifu (Flex Team, Ured za van, Mobile Start i Mobile Plus) neće više imati međusobne razgovore po 0 kn nego će im razgovori biti naplaćeni prema važećem cjeniku poziva. Pozivi prema govornoj pošti naplaćuju se po cijeni odlaznih poziva unutar mreže, bez naknade za uspostavu poziva. Prosljeđivanje poziva će se naplatiti po cijeni odlaznih poziva unutar mreže, osim u slučaju prosljeđivanja poziva prema govornoj pošti koje iznosi 0 kn min bez naknade za uspostavu poziva. CSD i Fax pozivi se naplaćuju po cijeni odlaznih poziva unutar mreže. ******* Izmijenjene cijene će nakon nadoplate bonovima od 50 kn i većim trajati 30 dana, a po isteku tog razdoblja i ukoliko korisnik ponovno ne nadoplati račun bonom od 50 kn ili većim, korisniku će se obračunavati osnovne cijene tarifng modela Poslovni bon (za nadoplate manje od 50 kn). Iznos automatske mj. nadoplate po članu korisnika bonova Hrvatskog Telekoma d.d. u tarifama: Flex Team, Ured za van, Mobile Start, Mobile Plus, te VPN tarifama iznosi 50,82 kn. Iznos automatske mj. nadoplate po članu korisnika bonova Hrvatskog Telekoma d.d. u Planu za poslovnu obitelj tarifama iznosi 20 kn. Promjene na tarifi uvedene 15.04. 2013 će se primijeniti i na postojeće korisnike.

78Cijene usluga promotivnih ponuda za korisnike bonova ostvarene prije prelaska na tarifu Poslovni bon, a koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_korisnike_na_bonove.pdf 79Sve vezano uz promotivne ponude ostvarene prije prelaska na tarifu Poslovni bon, nalazi se u cjeniku pod naslovom˝Tarifni modeli bez mjesečne pretplate (korisnici bonova) za privatne i poslovne korisnike˝


53

2. Podatkovne tarife i opcije

2.1. tarIFnI mOdelI uz mjeSečnu pretplatu (pOStpaId)

2.1.1. CIJENE USLUGA ZA WEB 'N' WALK I MOBILE NET80,81, 82

Hrvatski Telekom podatkovna ponuda

Podatkovne opcije za glasovne tarife* Podatkovne tarife*******

web 'n' walk S

83***

web 'n' walk M***

web 'n' walk XL84

web 'n' walk

L85,

*** Mobile net

Day86

Mobile net

M+ Mobile net

L+87

Ultra Mobile net XL+

8889

Mobile Internet Fiskalne

blagajne*****

Mjesečna naknada 25,41 (20,32) 35,57 (28,45) 101,63 (81,30)

76,22 (60,97)

15,00/dan (12,00)

75,00 (60,00)

135,00 (108,00)

215,00 (172,00)

50,82 (40,65)

Mjesečna naknada opcija uz tarifni model VPN Plus 100

15,25 (12,19) 17,79 (14,23) 50,82 (40,65) 38,11

(30,49) - - - -

-

Mjesečna naknada za korisnike usluge Moj račun

25,41 (20,32) 50,82(40,65) 101,63 (81,30) 71,14

(56,91) - - - -

-

Maksimalna brzina (download / upload)

do 3,6

Mbps/384 kbps

do 7,2 Mbps/2 Mbps

do 21 Mbps/5 Mbps

do 75 Mbps/25

Mbps

-

Cijena po MB prije i nakon limita za spuštanje brzine

- - - -

0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00) -

Limit za spuštanje brzine - - - 20GB/dan 2 GB 7 GB 25 GB**** -

Uključeno u mjesečnu naknadu (MB)

125 250 1024 850

- -

- - 6144

Cijena nakon paketa (100Kb) 0,11 (0,08) 0,09 (0,06) 0,06 (0,04) 0,06 (0,04) - - - - 0,03 (0,02)

SMS - - - - 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28)

CSD / Fax u HT mobilnoj mreži (HRK/min)

1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)

CSD/Fax prema drugim mrežama (HRK/min)

1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)

CSD/Fax-međunarodni (HRK/min)

Korisnici koji od 5. ožujka 2014. godine potpišu pretplatnički ugovor s obveznim trajanjem u razdoblju od 12/24 mjeseci na tarifnim modelima Mobile net M+/L+ te Ultra Mobile net XL+ mogu ostvariti HOP ponudu (kupnju uređaja prije isteka ugovorne obveze). 80U periodu od 13.7.2013. do 31.8.2013. svi novi pretplatnici mobilne usluge Hrvatskog Telekoma koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca imaju pravo na dupli promet u tarifama Mobile net M, L, XL za isti iznos mjesečne naknade u periodu do isteka trajanja obveznog pretplatničkog odnosa. U periodu od 13.7.2013. do 31.8.2013. svi postojeći pretplatnici mobilne usluge Hrvatskog Telekoma koji produlje ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca imaju pravo na dupli promet u tarifama Mobile net S, M, L i XL za isti iznos mjesečne naknade u periodu do isteka trajanja obveznog pretplatničkog odnosa. 81 Obračunska jedinica za pozive je 15 sekundi. 82Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 83Svim poslovnim korisnicima na tarifama Mobile Start i Mobile Plus koji se obvežu na obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca, omogućuje se korištenje opcije Internet S bez plaćanja mjesečne naknade za tu opciju u trajanju od 3 mjeseca. Svim poslovnim korisnicima na tarifama Mobile Start i Mobile Plus koji se obvežu na obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 mjeseci, omogućuje se korištenje opcije Internet S bez plaćanja mjesečne naknade za tu opciju u trajanju od 3 mjeseca. 84 Opcija w'n'w XL dostupna je postojećim korisnicima te usluge i svim VPN korisnicima. 85 Do 1.5.2010 opcija web'n'walk L imala je naziv iOpcija. 86 U tarifu Mobile net Day, u mjesečnu naknadu uključen je jedan dnevni paket. Dnevni paket vrijedi do ponoći, sa svakim sljedećim spajanjem iza ponoći (u istom mjesecu) akrivirati će se i naplatiti novi dnevni paket po cijeni od 15,00 kn. 87 U tarifu su uključene dodatne usluge Flat mail i Flat per data service 88 U tarifu su uključene dodatne usluga Flat mail, MAXtv To Go Osnovni paket bez dodatne naknade i Flat per dana service 89 Korisnici Ultra Mobile net XL+ tarife na paket mogu aktivirati MAXtv to go pakete po cijeni: MAXtv To Go Sportski po cijeni 25,00 kn (20,00 ) i MAXtv To Go Sportski Plus po cijeni od 50,00 kn (40,00 ).

54

Podatkovni roaming

Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. *Maksimalna dostupna brzina surfanja prije limita za spuštanje brzine. Brzina surfanja nakon limita za spuštanje brzine iznosi 64 Kbit/sec.Obračunska jedinica za nacionalni promet iznosi 1 kb. Obračunska jedinica u roamingu prema EU regulativi iznosi 1kb u Zoni 1., dok je za Zone 2,3,4 obračunska jedinica 100kb. Trenutna Carnet ponuda (50% popusta na mjesečnu naknadu) biti će dostupna na navedenim tarifama Mobile net M, Mobile net L i Mobile net XL. Od 20. srpnja 2012. godine ukida se 50% popusta na mjesečnu naknadu Mobile Internet tarifa za korisnike koji imaju aktivan CARnet elektronski identitet. Svi korisnici koji do 20. srpnja 2012. godine aktiviraju uslugu „Stick2CARNet“ moći će i dalje koristiti uslugu po istim uvijetima. U slučaju prelaska na tarife Ultra Mobile net popusti se ne prenose. Limit za spuštanje brzine uključuje nacionalni podatkovni promet. Roaming se obračunava sukladno službenom cjeniku HT-a za korisnike mobilnih usluga u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži. Korisnici do 01.06. 2011. Godine imaju mogućnost koristiti uslugu bez spuštanja brzine surfanja nakon dosegnutog limita. **Obračunska jedinica je 15 sekundi. *** Opcije web'n'walk S, web'n'walk M, web'n'walk L (naziva iOpcija do 1.5.2010.) nisu dostupne od 16. Svibnja 2011. godine, uz slijedeće iznimke: web’n’walk opcije do daljnjega mogu ativirati Moji Najbolji, Mobil 100 (samo web’n’walk S), AHA! tarife, VPN tarife, FlexBusiness Start i Ured za van 5000. ****Do 30. listopada 2013. promet je neograničen - promotivna ponuda *****Tarifa Mobile Internet Fiskalne blagajne namijenjena je isključivo za potrebe mobilnog pristupa internetu za realizaciju fiskalizacije u prometu gotovinom. Zbog tehničkih ograničenja sustava, na računu korisnika tarife Mobile Internet Fiskalne blagajne će biti iskazana mjesečna naknada za tarifu Mobile Internet 6 GB uz popust od 75%. Obračunska jedinica je 1kB. ******* U periodu od 13.5.2013. do 31.8.2013. svi novi ili postojeći poslovni korisnici koji potpišu/ produlje ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12/24 mjeseca, na tarifama Ultra Mobile net L, XL, ostvaruju 12/24 mjeseca pravo na popust na mjesečnu naknadu tarife kako slijedi:

Tarifa* MRC Količina popusta u kunama

MRC s uključenim popustom

Ultra Mobile net L 175,00 kn (140,00 kn) 26,25 kn (21,0 kn)

148,75 kn (119,00kn)

Ultra Mobile net XL 250,00 kn (200,00 kn) 50,00 kn (40,00 kn)

200,00 kn (160,00 kn)

* Cijene u zagradama su bez PDV-a. .

******* U novom će portfolio biti moguća otplata uređaja na rate na način da popust na mjesečnu naknadu tarife iznosi 0 kn te se fiksna rata za uređaj obračunava povrh tarife prema sljedećim pravilima: IZNOS RATA U TARIFAMA SA

TABLETOM Cijena s PDV-om

Cijena bez PDV-a

Mobile net Day - -

Mobile net M+ - -

Mobile net L+ 30,00 24,00

Ultra Mobile net XL+ 40,00 32,00

Na novom portofoliju za privatne korisnike na tarifama Mobile net L+ i Ultra Mobile net XL+ bit će dostupna ponuda za mlade prema slijedećim uvjetima: Na tarifi Mobile net L+ svi rezidencijalni korisnici između 18 i 28 godina ostvaruju pravo na 40 kn (32,00 kn bez PDV-a) popusta na mjesečnu naknadu, dok će na tarifi Ultra Mobile net XL+ imati 80 kn (64,00 kn bez PDV-a) popusta na mjesečnu naknadu Mobile net L i XL te Ultra Mobile net L i XL. Korisnik ostvaruje pravo na pogodnosti ovisno o dobnoj skupini u kojoj se nalazi odnosno za vrijeme dok ispunjava kriterije za dobivanje popusta: 11 godina (korisnici koji imaju 18 i 19 godina) 9 godina (korisnici koji imaju 20 i 21 godinu) 7 godina (korisnici koji imaju 22 i 23 godine) 5 godina (korisnici koji imaju 24 i 25 godina) 3 godina (korisnici koji imaju 26 i 27 godina) 1 godina (korisnici koji imaju 28 godina) S uvođenjem novih tarifa mobilnog interneta prestaje se prodavati Ponuda za mlade na (Ultra) Mobile net L & XL.

Opcije koje se mogu aktivirati na tarifama za poslovne korisnike su slijedeće: - Deezer

- Travel & Work S, M, L

55

- 4G+ opcija

- Instant Internet, na tarifama Mobile net M+, Mobile net L+ i Ultra Mobile net XL+

- MAXtv To Go Osnovni paket osim na tarifi Ultra Mobile net XL+

- MAXtv To Go Sportski

- MAXtv Sportski Plus

- Pomoć na cesti - Pomoć na cesti u Europi

- Osiguranje uređaja

- Navigacija Opcije koje se mogu aktivirati za privatne korisnike su slijedeće:

- Multimedia paket, osim na tarifi Ultra Mobile net XL+

- Deezer

- Travel & Surf S, M, L

- 4G+ opcija

- Instant Internet dan, osim na tarifi Mobile net Daily

- Instant Internet, na tarifama Mobile net M+, Mobile net L+ i Ultra Mobile net XL+

- MAXtv To Go Osnovni paket osim na tarifi Ultra Mobile net XL+,

- MAXtv To Go Sportski

- MAXtv Sportski Plus

- Pomoć na cesti

- Pomoć na cesti u Europi

- Osiguranje uređaja

- Parental Control

- Navigacija

2.1.2. CIJENE USLUGA ZA INSTANT INTERNET OPCIJE ZA PRIVATNE I POSLOVNE KORISNIKE

Opcija Naknada Cijena po MB prije i nakon limita za

spuštanje brzine Limit za spuštanje brzine

Brzina surfanja prije limita za spuštanje brzine

Brzina surfanja nakon limita za spuštanje brzine

Instant Internet90

35,00 (28,00) (mjesečna) 0 (0,00) 1 GB Maksimalna dostupna 64 Kbit/sec

Internet dan* 10,00 (8,00) (dnevna) 0 (0,00) 10 GB Maksimalna dostupna 64 Kbit/sec

Instant Internet dan* 10,00 (8,00) (dnevna) 0 (0,00) 20 GB Maksimalna dostupna 64 Kbit/sec

Limit za spuštanje brzine uključuje nacionalni podatkovni promet.. Roaming se obračunava sukladno službenom cjeniku HT-a za usluge u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži.

Opcija Instant Internet je dostupna za aktivaciju na tarifama: Mobile net S, M, L i XL, Extra Total S, M, L, XL i XXL, Extra (Biz) total+ S,M,L,XL,XXL, Extra Obitelj M, L, XL I XXL, Extra Obitelj+ M, L, XL and XXL, Ultra Mobile net L i XL (Na, Ultra Mobile net L i XL dostupne od 01.10.2012) te Plan tarifama.

90 Na novim tarifama Mobilnog interneta, Mobile net M+, Mobile net L+, i Ultra Mobile net XL+ cijena je 20,00 kn (16,00 kn).

56

Opcija Instant Internet se sama reaktivira unutar mjeseca ukoliko korisnik dosegne limit od 1GB. Opcija se automatski ne aktivira u slijedećem mjesecu već istiće krajem mjeseca..

Opcija Internet dan je dostupna za aktivaciju na tarifama: Extra Priča XS, S, M, Tarifa za sve 60, Mrak, Flex 60, Jupiii New, Tarife za obitelj 200, 300, Mobile net XS.

Opcija Instant Internet dan je dostupna za aktivaciju na tarifama: Extra Total i Extra Total+ S, M, L, XL, XXL, Mobile net S, M, L, XL, Ultra Mobile net L, XL (od 01.10.2012.), Extra Obitelj i Extra Obitelj+ M, L, XL, XXL.

Opcije Internet dan i Instant Internet dan vrijede 24 sata nakon aktivacije, nisu samo reaktivirajuće i nije ih moguće kombinirati (koristiti u isto vrijeme), ali je moguće kupiti više od jedne dnevne opcije mjesečno.

Podatkovni promet je uključen u naknadu. Limit uključuje nacionalni podatkovni promet.

*Primijenjivo od 01.08.2012.

2.1.3. CIJENE USLUGA ZA MOBILE INTERNET TARIFNE MODELE UZ FLEX OBITELJ/TEAM91

Hrvatski Telekom podatkovna ponuda Mobile internet uz Flex Obitelj/Team

1GB 6GB 10GB


Uključeno u mjesečnu naknadu (MB) 1024 6144 10240

Cijena nakon paketa (100Kb) 0,03 (0,02)*** 0,03 (0,02)*** 0,03 (0,02)***

SMS 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28)

CSD / Fax u HT mobilnoj mreži (HRK/min) 1,00 (0,80)* 1,00 (0,80)* 1,00 (0,80)*

CSD/Fax prema drugim mrežama (HRK/min) 1,49 (1,19)* 1,49 (1,19)* 1,49 (1,19)*

CSD/Fax-međunarodni (HRK/min) Prema ovom cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

Podatkovni roaming Prema cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene“ Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. * Obračunska jedinica je 15 sekundi. ** Broj podatkovnih SIM kartica u MI Obitelj/Team ograničen je maksimalnim brojem SIM kartica u svakoj Flex Obitelji/Teamu. ***Cijena iskazana na dvije decimale rezultat je matematičkog zaokruživanja obračuna na višu najbližu decimalu, pri čemu se na obračunsku jedinicu od 10 kB primjenjuje iznos od 0,001984 kn bez PDV-a iskazan na 6 decimala. Cijena za 1 MB podatkovnog prometa iskazana na 2 decimale iznosi 0,20 kn bez PDV-a, odnosno 0,26 kn sa PDV-om.

2.1.4. CIJENE USLUGA U MOBILE INTERNET PAKETIMA START I PLUS92 (DOSTUPNI SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA)

Hrvatski Telekom podatkovna ponuda Mobile Internet paketi

Mobile Internet paket START Mobile Internet paket PLUS

Mjesečna naknada za maksimalni broj priključaka u paketu 421,75 ( 337,40) 1.295,74 ( 1.036,58)

Mjesečna naknada za jedan priključak uključen u paket 177,85 (142,28)93 238,83 (191,06)94

Maksimalan broj priključaka po paketu 5 25

Uključeno u mjesečnu naknadu (GB)* 15 50

Cijena nakon paketa (1 MB)* 0,13 (0,10) 0,13 (0,10)

91Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 92Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 93Cijena paketa se za svaki slijedeći priključak povećava za dodatnih 60,98 kn sa PDV-om (48,78 bez PDV-a).Iznos mjesečne naknade biti će prikazan na računu kao iznos mjesečne naknade za maksimalni broj priključaka u paketu i iznos popusta na tu mjesečnu naknadu. 94

Cijena paketa se za svaki dodatni priključak povećava za dodatnih 60,98 kn sa PDV-om (48,78 bez PDV-a) do ukupno 5 priključaka. Iznad 5 priključka Mobile Internet paket Plus se ostvaruje u koracima od po 5 priključka s time da cijena jednog priključka iznosi 40,66 kn sa PDV-om (32,52 bez PDV-a).Iznos mjesečne naknade biti će prikazan na računu kao iznos mjesečne naknade za maksimalni broj priključaka u paketu i iznos popusta na tu mjesečnu naknadu.

57

SMS 0,36 (0,28) 0,36 (0,28)

CSD / Fax u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (HRK/min)**

1,00 (0,80)

CSD/Fax prema drugim mrežama (HRK/min)** 1,49 (1,19)

CSD/Fax-međunarodni (HRK/min) Prema službenom cjeniku kao i za tarifu Mobile net XS

Podatkovni roaming Prema cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene“ Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.

* Obračunska jedinica za prijenos podataka je 10 kB. **Obračunska jedinica za CSD i fax je 15 sekundi u nacionalnom prometu.

2.1.5. CIJENE USLUGA U MOBILE INTERNET PUBLIC TARIFNOM MODELU95

Hrvatski Telekom podatkovna ponuda Mobile Internet Public(dostupan poslovnim korisnicima obveznicima primjene propisa o javnoj nabavi s 1000 i više aktivnih priključaka Mobile Internet u

pokretnoj javnoj komunikacijskoj mreži Hrvatskog Telekoma d.d.)

Mjesečna naknada 0,00

Prijenos 1 MB podataka u nacionalnom prometu* 0,01(0,0079)*****

Prijenos 1 MB u zemljama EU** 1,25 (1,00)

Prijenos 1 MB u zemljama koje nisu EU*** 12,50 (10,00)

SMS 0,36 (0,28)

CSD / Fax u HT mobilnoj mreži****** (HRK/min)**** 1,00 (0,80)

CSD/Fax prema drugim mrežama (HRK/min)**** 1,49 (1,19)

CSD/Fax-međunarodni (HRK/min) Prema službenom cjeniku kao i za tarifu Mobile net XS

* Obračunska jedinica za nacionalni promet je 1 MB. ** Obračunska jedinica je 1 KB *** Obračunska jedinica je 100 KB **** Obračunska jedinica za CSD i fax je 15 sekundi u nacionalnom prometu. ***** Cijena koja će faktično biti obračunata iznosi 0,0099 kn (0,0079 kn bez pdv-a) ****** Ne uključuje bonbon odnosno Multiplus mobile.

2.1.6. CIJENE BLACKBERRY USLUGA96

Cijene BlackBerry usluge Mjesečna naknada Mjesečna naknada uz tarifni model VPN Plus100

Mjesečna naknada uz Flex VPN tarife (poslovni račun)

Uključen podatkovni volumen BlackBerryroaming**

- BlackBerry poslovna rješenja97 198,38 (158,70) 99,19 (79,35) 101,63 (81,30) Neograničen* Prema cjeniku roaming usluga

- BlackBerry Instant E-mail rješenje98

81,31 (65,04) 40,66 (32,52) 50,82 (40,65) Neograničen* Prema cjeniku roaming usluga

*U mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma. U mjesečnu naknadu je uračunato pretraživanje Interneta putem web'n'walk Internet Browsera u nacionalnom prometu. Pretraživanje Interneta putem t-zonesbrowsera nije uračunato u mjesečnu naknadu već se naplaćuje sukladno cijeni govorne tarife na kojoj je aktivirana opcija BlackBerry Instant E-mail/BlackBerry poslovna rješenja.

95Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode I usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 96Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 97

Za sve nove i postojeće poslovne korisnike VPN Extra tarifa, VPN Plus i VPN Plus 50 tarifa koji od 14. studenog 2011. godine aktiviraju opciju Blackberry poslovna rješenja primjenjuje se popust od 48,77% na iznos mjesečne naknade opcije Blackberry poslovna rješenja. 98Za sve nove i postojeće poslovne korisnike VPN Extra tarifa, VPN Plus i VPN Plus 50 tarifa koji od 14. studenog 2011. godine aktiviraju opciju Blackberry instant e-mail rješenje primjenjuje se popust od 37,5% na iznos mjesečne naknade opcije Blackberry instant e-mail.


58

**Za korisnike BlackBerry poslovnog rješenja i BlackBerry Instant E-mail rješenja u roamingu dostupna je opcija BlackBerryroaming po cijeni od 111,79 (89,43), a za korisnike tarifnog modela Exclusive po cijeni od 81,31 (65,04). U opciju je uključeno 10 MB podataka u roamingu. Nakon iskorištenih 10 MB, dodatni promet se naplaćuje sukladno ovom cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene“.

2.1.7. CIJENE USLUGA ZA M2M TOTAL TARIFU99,100

Mjesečna naknada 25 ,41 (20,32)

Prijenos podataka 100 kB 0,11 (0,08)

SMS 0,31 (0,24)

CSD/Fax prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma 1,00 (0,79)

CSD/Fax prema drugim mrežama 1,49 (1,19)

MMS 2,02 (1,61)

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma 1,43 (1,14)

Pozivi prema drugim mrežama u Hrvatskoj 3,56 (2,84)

2.1.8. CIJENE USLUGA ZA M2M IDEAL TARIFU101,102

Mjesečna naknada (po priključku) 12,20 (9,76)

Prijenos podataka (1 MB)103

0,21 (0,16)

MS 0,31 (0,24)

CSD/Fax prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma* 1,00 (0,79)

CSD/Fax prema drugim mrežama 1,49 (1,19)

MMS 2,02 (1,61)

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma* 1,43 (1,14)

Pozivi prema drugim mrežama u Hrvatskoj 3,56 (2,84) * Ne uključuje bonbon odnosno Multiplus mobile.

2.1.9. PODATKOVNE ROAMING OPCIJE ZA KORISNIKE M2M TOTAL TARIFE I M2M IDEAL TARIFE

Podatkovne roaming opcije Data Roaming M2M 25 MB


Podatkovni promet uključen u paket (MB) 25

Iznos za prijenos podataka izvan paketa 4,26 (3,41) / 1MB

99Obračunska jedinica za pozive je 15 sekundi. Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom..hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 100Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 101Obračunska jedinica za pozive je 15 sekundi. 102Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 103

Obračunska jedinica za prijenos podataka je 10 kB. Korisnik M2M Ideal tarife može ostvariti sljedeći popoust na podatkovni promet temeljem zajedničke potrošnje podatkovnog prometa svih priključaka M2M Ideal tarife na istom računu: 0% (za ostvareni promet 0-24,9 MB), 5% (za ostvareni promet 25-99,9 MB), 10% (za ostvareni promet 100-499,9 MB), 20% (za ostvareni promet 500 MB-4,9 GB), 25% (za ostvareni promet 5 -9,9 GB), 30% (za ostvareni promet + 10 GB).


59

2.2. Tarifni modeli Bez mjeSečne pretplate (kOrISnICI BOnOva)

2.2.1. OPCIJE I CIJENE PODATKOVNIH OPCIJA DOSTUPNIH KORISNICIMA SIMPA TARIFNOG MODELA104

CIJENE PODATKOVNIH OPCIJA ZA KORISNIKE BONOVA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE SIMPA TARIFNOG MODELA105 Internet S

106 Internet M Internet L*** Internet XL*** Internet Dan

107

Mjesečna naknada 10,00 (8,00) 20,00 (16,00) 50,00 (40,00) 75,00 (60,00) -

Dnevna naknada - - - - 10,00 (8,00)

Iznos uključenih MB 100 MB 250 MB 1 GB 2 GB Neograničeno korištenje podatkovnog prometa 24 sata

od trenutka dobivanja aktivacijske poruke

Opcija Prejaka

Naziv opcije Prejaka opcija

Mjesečna naknada 50,00* (40,00)

Uključeni pozivi prema mrežama unutar HR 1000** minuta

Uključene SMS poruke unutar HR Neograničeno

Uključeni podatkovni promet unutar HR 1 GB

* Korisnicima koji od 26. listopada 2013. po prvi puta aktiviraju Prejaku opciju, naplatit će se prva mjesečna naknada za opciju u iznosu od 75,00 kn. Iznos prve mjesečne naknade identičan je naknadama koje su korisnici od 11. siječnja do 25. listopada 2013. plaćali kao dvije odvojene naknade prilikom prve aktivacije Prejake opcije (50,00 kn mjesečne naknade i 25,00 kn aktivacijske naknade). Promjena stoga ne predstavlja pogoršanje uvjeta za korisnike Prejake opcije. Za sve sljedeće aktivacije ili reaktivacije Prejake opcije naplaćivat će se mjesečna naknada u iznosu od 50,00 kn.

**uz ograničenje od 200 minuta prema mrežama u kojima se nude usluge koje omogućavaju primatelju poziva dobivanje bonus iznosa na temelju dolaznih poziva (Vipnet mreža), te 800 minuta prema svim ostalim fiksnim i mobilnim mrežama u Hrvatskoj Naknada za uspostavu poziva iznosi 0,29 kn. Obračunska jedinica za minute iznosi 60/60, a za podatkovni promet 100 kB. Korisnicima koji od 11. siječnja 2013. po prvi puta aktiviraju Prejaku opciju, uz naplatu mjesečne naknade od 50,00 kn naplatit će se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od 25,00 kn. Aktivacijska naknada naplaćuje se isključivo za prvu aktivaciju opcije. ***Korisnici imaju mogućnost bez naknade aktivirati 4G brzinu.

2.2.2. CIJENE ZA MOBILE NET ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA108 Cijene za Novu Mobile net tarifu za korisnike BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA

Osnovna cijena Cijena nakon nadoplate

bonom 25

Cijena nakon nadoplate

bonom 50


bonom 100


bonom 200

Denominacija bona s kojim je nadoplaćen račun 0,00 (0,00) 25,00 (20,00) 50,00 (40,00) 100,00 (80,00) 200,00 (160,00)

Cijena prijenosa podataka (MB)* 1,00 (0,80) 0,50 (0,40) 0,10 (0,08) 0,08 (0,06) 0,05 (0,04)

SMS 0,48 (0,38)

MMS 2,01 (1,61)

104Prilikom prelaska korisnika s mobilnih tarifa za pretplatnike Hrvatskog Telekoma na Simpu i obrnuto, podatkovna opcija se zadržava, a sva pravila funkcionalnosti opcija ne mijenjaju se. 105Podatkovne opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Internet S, M, L i XL primjenjive su na svim glasovnim tarifama za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma te na tarifi Mobile net za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma. Svaka od opcija ima period trajanja od 30 dana u kojem korisnici mogu koristiti određeni iznos megabajta koji im se dodjeljuju prilikom aktiviranja opcije. 106 Od 1. travnja 2011. uvodi se kao trajna ponuda try&buy za prvu aktivaciju Opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Internet S uz mjesečnu naknadu od 1 kn. Ponuda ne vrijedi za sve korisnike bonova Hrvatskog Telekoma koji su prije iskoristili Try&buy ponudu za web'n'walk S. 107

Kada bude tehnički omogućeno na opciji za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Internet Dan uvest će se funkcionalnost ograničenja brzine prijenosa podataka nakon dosezanja 1 GB prometa u jednom danu, o čemu će korisnici biti na vrijeme obaviješteni. 108Od 1. siječnja 2012. uvodi se slijedeća trajna ponuda za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma: Svi korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji kupe Internet start paket po cijeni od 20,00 kuna ostvaruju pogodnost od 20,00 kuna na računu za korisnike bonova.. Ova ponuda vrijedi i za miniSIM karticu.

60

Podatkovni roaming (100 kB) 6,10(4,88)

FAX/CSD**

Unutar mreže***: 1,00(0,80)

Prema drugim mrežama: 1,48 (1,19)

Međunarodni: Prema ovom cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za tarifne modele bez mjesečne pretplate – korisnici bonova“

Od 10. srpnja 2014. godine primjenjuje se naknada za pristup mobilnoj mreži za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma u iznosu 10 % vrijednosti korisničkih bonova. *Obračunska jedinica za prijenos podataka je 100kB, te 100kB pri gostovanju u mreži stranog operatera. Za tuzemni prijenos podataka cijene obračunate prema obračunskoj jedinici 100kB su slijedeće: standardan cijena 0,098 (0,078); uz nadoplatu od 25 kn 0,049 (0,039); uz nadplatu od 50 kn 0,01 (0,008); uz nadoplatu od 100 kn 0,008 (0,006); uz nadoplatu od 200 kn 0,005 (0,004). ** Obračunska jedinica za pozive u tuzemstvu je 60 sekundi za prvu minutu, a 15 sekundi nakon prve minute. *** Ne uključuje bonbon odnosno MultiPlus mobile.

Cijene za Mobile net tarifu za korisnike BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA (od 01.03.2013. nedostupno za nove korisnike)

Cijena prijenosa podataka (100 kB)* 0,10 (0,08)

SMS 0,48 (0,38)

MMS 2,01 (1,61)

Podatkovni roaming (100 kB) 6,10(4,88)

FAX/CSD**

Unutar mreže***: 1,00(0,80)

Prema drugim mrežama: 1,48 (1,19)

Međunarodni: Prema ovom cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za tarifne modele bez mjesečne pretplate – korisnici bonova“ *Obračunska jedinica za prijenos podataka je 10kB, te 100kB pri gostovanju u mreži stranog operatera. ** Obračunska jedinica za pozive u tuzemstvu je 60 sekundi za prvu minutu, a 15 sekundi nakon prve minute. *** Ne uključuje bonbon odnosno MultiPlus mobile.

2.2.3. OPCIJE I CIJENE PODATKOVNIH OPCIJA DOSTUPNIH KORISNICIMA BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA109

CIJENE PODATKOVNIH OPCIJA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA 110 Internet S

111 Internet M Internet L* Internet XL* Internet Dan

112

Mjesečna naknada 10,00 (8,00) 20,00 (16,00) 50,00 (40,00) 75,00 (60,00) - Dnevna naknada - - - - 10 (8,00)

Iznos uključenih MB 100 MB 250 MB 1 GB 2 GB Neograničeno korištenje podatkovnog prometa 24

sata od trenutka dobivanja aktivacijske poruke *Korisnici imaju mogućnost bez naknade aktivirati 4G brzinu.

2.2.4. OPCIJE M2M

Mjesečna naknada

Opcija M2M Start113

6,00 (4,80)

Opcija M2M Plus114

11,00 (8,80)

109Prilikom prelaska korisnika s tarifa za korisnike bonova HT-a na Simpu i obrnuto, podatkovna opcija se zadržava, a sva pravila funkcionalnosti opcija ne mijenjaju se. 110Podatkovne opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma, Internet S, M, L i XL primjenjive su na svim glasovnim tarifama za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma te na tarifi Mobile net i Nova Mobile net za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma. Svaka od opcija ima period trajanja od 30 dana u kojem korisnici mogu koristiti određeni iznos megabajta koji im se dodjeljuju prilikom aktiviranja opcije. 111 Od 1. travnja 2011. uvodi se kao trajna ponuda try&buy za prvu aktivaciju Opcije za korisnike bonova Hrvatkosg Telekoma Internet S uz mjesečnu naknadu od 1 kn. Ponuda ne vrijedi za sve korisnike bonova Hrvatskog Telekoma koji su prije iskoristili Try&buy ponudu za web'n'walk S. 112Kada bude tehnički omogućeno na opciji za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma, Internet Dan uvest će se funkcionalnost ograničenja brzine prijenosa podataka nakon dosezanja 1 GB prometa u jednom danu, o čemu će korisnici biti na vrijeme obaviješteni. 113

Opcija M2M Start namijenjena je poslovnim korisnicima mobilnih usluga za korisnike bonova M2M usluge. Korištenje plaćene Opcije M2M Start omogućeno je mjesečnom nadoplatom M2M računa za korisnike bonova isključivo bonom od 6,00 kn (PDV uključen) koja se vrši putem usluge Automatska nadoplata računa za korisnike bonova. U mjesečnu naknadu Opcije M2M Start uključeno je 5 MB podatkovnog prometa u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a i 100 SMS poruka prema pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a upućenih s područja Republike Hrvatske.

61

Opcija M2M Extra115

12,00 (9,60)

Opcija M2M Pozivi116

7,00 (5,60)

2.3. Usluga USSD Pro

USSD Pro usluga namijenjena je poslovnim korisnicima i omogućava interaktivnu komunikaciju temeljenu na USSD protokolu117

između mobilnog uređaja krajnjeg korisnika pokretne elektroničke komunikacijske mreže i pozadinskog sustava korisnika USSD Pro usluge putem USSD poruka

118 .

Broj poslanih USSD poruka tijekom mjeseca cijena u kn

bez PDV-a s PDV-om

≤ 1.500 Po sesiji 0,60 0,75

1.501-5.000 Po sesiji 0,55 0,69

5.001-25.000 Po sesiji 0,50 0,63

25.001-40.000 Po sesiji 0,45 0,56

40.001-50.000 Po sesiji 0,40 0,50

50.001-100.000 Po sesiji 0,35 0,44

100.001 -500.000 Po sesiji 0,30 0,38

500.001 -1.000.000 Po sesiji 0,25 0,31

1.000.001 -2.000.000 Po sesiji 0,22 0,28

> 2.000.000 Po sesiji 0,20 0,25

Mjesečna naknada 5.000,00 6.250,00

Dodatni USSD kratki kod: bez PDV-a (kn) s PDV-om (kn)

Jednokratno 500,00 625,00

Mjesečno 500,00 625,00

114Opcija M2M Plus namijenjena je poslovnim korisnicima mobilnih usluga za korisnike bonova M2M usluge. Korištenje plaćene Opcije M2M Plus omogućeno je mjesečnom nadoplatom M2M računa za korisnike bonova isključivo bonom od 11,00 kn (PDV uključen) koja se vrši putem usluge Automatska nadoplata računa za korisnike bonova. U mjesečnu naknadu Opcije M2M Plus uključeno je 7 MB podatkovnog prometa u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a i 120 SMS poruka prema pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a upućenihs područja Republike Hrvatske (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). 115Opcija M2M Extra namijenjena je poslovnim korisnicima mobilnih usluga za korisnike bonova M2M usluge usluge. Korištenje plaćene Opcije M2M Extra omogućeno je mjesečnom nadoplatom M2M računa za korisnike bonova isključivo bonom od 12,00 kn (PDV uključen) koja se vrši putem usluge Automatska nadoplata računa za korisnike bonova. U mjesečnu naknadu Opcije M2M Extra uključeno je 30 MB podatkovnog prometa u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a i 10 SMS poruka prema pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a upućenih s područja Republike Hrvatske (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). 143 Opcija M2M Pozivi namijenjena je poslovnim korisnicima mobilnih usluga za korisnike bonova M2M usluge. Korištenje plaćene Opcije M2M Pozivi omogućeno je mjesečnom nadoplatom M2M računa za korisnike bonova isključivo bonom od 7,00 kn (PDV uključen) koja se vrši putem usluge Automatska nadoplata računa za korisnike bonova. U mjesečnu naknadu Opcije M2M Pozivi uključeno je 40 minuta u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a i 40 SMS poruka prema pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a upućenih s područja Republike Hrvatske (minute i SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene).

117

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) protokol omogućuje uslugu interaktivne komunikacije između mobilnog uređaja i pozadinskog sustava u vidu izmjene alfanumeričkih poruka koje mogu sadržavati do 182 znaka (USSD poruka). 118 USSD poruka omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu putem USSD sesije koja je radnja kojom krajnji korisnik pokretne elektroničke komunikacijske mreže započinje razmjenu komunikacije sa korisnikom USSD Pro usluga putem USSD protokola.

62

2.4. Odlazni SMS pro

* Sve navedene cijene SMS poruka odnose se isključivo na SMS poruke prema nacionalnim mobilnim mrežama. Cijena SMS poruka unutar usluge Odlazni SMS Pro prema međunarodnim mobilnim mrežama je 0,80 (1,00 s PDV-om) kn.

Broj poslanih SMS poruka tijekom mjeseca

Mjesečna naknada kn (bez PDV-a/PDV uključen)

kn (bez PDV) kn (s PDV-om)

< =5.000 0,35 0,44

5.001-50.000 0,30 0,38

50.001 - 100.000 0,28 0,35

100.001 - 300.000 0,26 0,33

300.001 - 500.000 0,23 0,29

500.001 - 700.000 0,22 0,28

700.001 - 1.500.000 0,20 0,25

> 1.500.000* 10.000/12.500 0,18 0,23

2.5. Paketi usluga USSD Pro / Odlazni SMS Pro

Model1*:

Mjesečna naknada paketa : 5.025,00 (6.281,25 s PDV-om) kn uključuje:

• do 5.000 SMS poruka

• do 1.500 USSD sesija

• osnovni kratki SMS kod

• osnovni USSD kratki kod

• naknadu za softversku licencu

Cijena nakon iskorištenja paketa kn (bez PDV) kn (s PDV-om)

SMS 0,27 0,34

USSD 0,55 0,69

63

Model 2*:

Mjesečna naknada paketa: 9.100,00 (11.375,00 s PDV-om) kn uključuje:







SMS 0,25 0,31

USSD 0,5 0,63

Model 3*:








SMS 0,23 0,29

USSD 0,45 0,56

64

Model 4*:








SMS 0,21 0,26

USSD 0,4 0,5

Model 5*:







65


SMS 0,21 0,26

USSD 0,35 0,44

*Sve navedene cijene SMS poruka odnose se isključivo na SMS poruke prema nacionalnim mobilnim mrežama. Cijena SMS poruka unutar paketa USSD Pro/Odlazni SMS Pro prema međunarodnim mobilnim mrežama je 0,80 (1,00 s PDV-om) kn.

3. BIlješke I pOjašnjenja uz CIjene Ovaj cjenik se ne primjenjuje na posebne ponude koje se dostavljaju u postupcima javne nabave i u sličnim postupcima koji se provode prema dokumentaciji i zahtjevima naručitelja, niti se u takvim postupcima primjenjuju ograničenja postavljena u cjeniku glede količine minuta, SMS-a i MB-a u sklopu tarifa i/ili opcija elektroničkih komunikacijskih usluga u pokretnoj mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma. U takvim postupcima mjerodavni su samo uvjeti navedeni u ponudi.

3.1. Tarifna razdoblja

Tarifna razdoblja u tuzemnom prometu:

T1– prvo tarifno razdoblje u trajanju od 0-24 sata

T2– drugo tarifno razdoblje u trajanju od 7-19 sati

T3– povlašteno tarifno razdoblje u trajanju od 19-7 sati, subotom, nedjeljom i državnim blagdanom od 0-24 sata

Tarifna razdoblja u međunarodnom prometu:

Cijene usluga za razdoblje od 7 do 19 sati obračunavaju se prema drugom tarifnom razdoblju (T2). Cijene usluga od 19-7 sati te subotom, nedjeljom i državnim blagdanom od 0-24 sata obračunavaju se prema povlaštenom tarifnom razdoblju (T3)

3.2. OBračunSke jedInICe

Standardna obračunska jedinica za glasovne pozive u tuzemstvu je 60 sekundi za prvu minutu, a 1 sekunda nakon prve minute. Uz tarifne modele s nestandardnim obračunskim jedinicama za pozive u tuzemstvu stajati će informacija o tipu obračunske jedinice.

Standardna obračunska jedinica za glasovne pozive prema međunarodnim destinacijama je 60 sekundi za prvu minutu, a 1 sekunda nakon prve minute u tarifnim paketima Flex, Flex Obitelj, Flex Team, Ured za van 5000, Mobile START, Mobile PLUS, VPN Plus tarifnim modelima i svim tarifama osim Internetu za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma, Ekipi, Planu,Zabavi i Maratonu, u VPN Plus 100 tarifnom modelu i Flex VPN tarifma 60 sekundi, u VPN Public tarifnom modelu sekunda, a u ostalim tarifama 15 sekundi.

Standardna obračunska jedinica u zonama 2, 3 i 4 za glasovne pozive za pretplatnike Hrvatskog Telekoma pri gostovanju u mreži stranog operatora je 60 sekundi za odlazne pozive, 15 sekundi za dolazne pozive, izuzev korisnika tarifnih modela: EXTRA (Biz) total+, EXTRA Obitelj i Plan tarifa čija je obračunska jedinica 60 sekundi za odlazne pozive, 60 sekundi za dolazne pozive.

Standardna obračunska jedinica za korisnike bez mjesečne naknade (korisnike bonova HTa) u zonama 2, 3 i 4 je 60 sekundi za dolazne i odlazne pozive.

66

Standardna obračunska jedinica za prijenos podataka je 10kB, te 1kB pri gostovanju u mreži stranog operatera u zoni 1 a 100KB u zoni 2, 3 i 4.

Spomenute obračunske jedinice primjenjuju se pri tarifiranju svih usluga ako za pojedini tarifni model nije drugačije definirano.

3.3. Iskazivanje cijena

Bruto cijene (cijene sa uključenim PDV-om) su iskazane kao decimalni brojevi zaokruženi na dvije decimale. Zaokruživanje bruto cijena se radi po sljedećem principu: ako je treća decimala broja veća ili jednaka broju 1, druga decimala broja se zaokružuje na višu vrijednost. Stvarna cijena koja ce biti naplaćena korisniku se slijedom toga može razlikovati od cijene koja je na dvije decimale prikazana u cjeniku, no obračunata cijena u svakom slučaju neće prelaziti u cjeniku navedenu bruto cijenu (cijenu sa uključenim PDV-om).

Primjer stvarnog obračuna:

Cijena MMS-a na tarifnom modelu uz mjesečnu pretplatu (postpaid) EXTRA mix* XL za privatne korisnike:

Neto cijena (cijena bez PDV-a): 1,62 kn

Bruto cijena (cijena sa uključenim PDV-om) prikazana u cjeniku: 1,62 kn X 1,25 (PDV=25%) = 2,025 kn = 2,03 kn

Cijena koja će biti naplaćena korisniku za 10 MMS-ova: 1,62 kn X 10 = 16,2 X 1,25 = 20,25 kn

Ukoliko nije drugačije naznačeno:

za govorne pozive cijene su iskazane u kunama po minuti (kn/min)

za slanje SMS i MMS poruka cijene su iskazane u kunama po poruci

za uspostavu poziva cijene su iskazane u kunama po uspostavljenom pozivu

mjesečnenaknadesuiskazaneukunama (kn)

Novcani iznos tarifnih modela ne obuhvaca naknadu za uporabu radijske frekvencije koja se naplacuje zasebno.

3.4. naknada za prIStup mOBIlnOj mrežI HrvatSkOg telekOma Od 1. srpnja 2014. godine za privatne i poslovne pretplatnike primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn te se iskazuje kao posebna stavka na računu za obavljene usluge Hrvatskog Telekoma. Naknada se neće primjenjivati na postojeće poslovne korisnike VPN tarifnih modela i njihovih pripadajućih MI priključaka koji su ujedno i korisnici javne nabave te postojeće poslovne korisnike VPN tarifnih modela i njihovih pripadajućih MI priključaka do isteka ugovora o poslovnoj suradnji osim za nove priključke za koje se potpisuje ugovor i za postojeće priključke za koje se produljuje minimalno trajanje obveznog pretplatničkog odnosa. Naknada se neće primjenjivati na M2M tarifne modele. Od 10. srpnja 2014. godine primjenjuje se naknada za pristup mobilnoj mreži za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma. Naknada iznosi 10 % vrijednosti korisničkih bonova kako je prikazano u tablici. Korisnički bon kupljen do 10. srpnja 2014. korisnici će moći iskoristiti do isteka vrijednosti bona.

Vrijednost bona (iznos za potrošnju) Iznos naknade Ukupna cijena bona*

25,00 (20,00) 2,50 (2,00) 27,50 (22,00)

50,00 (40,00) 5,00 (4,00) 55,00 (44,00)

100,00 kn (80,00) 10,00 (8,00) 110,00 (88,00)

200,00 kn (160,00) 20,00 (16,00) 220,00 (176,00)

*Sadrži iznos za potrošnju i Naknadu za pristup mobilnoj mreži.

67

3.5. uSluge unutar mreže

Usluge unutar mreže, kao i usluge koje se odnose na pružanje usluga u, iz, unutar ili prema HT pokretnoj mreži, odnose se na pozive i slanje poruka prema mobilnim korisnicima Hrvatskog Telekoma. Mobilni korisnik Hrvatskog Telekoma smatra se korisnikom tarifnih modela Hrvatskog Telekoma, paketa ili opcija, Simpa usluga te drugih usluga koji su dio cjenika za mobilne korisnike Hrvatskog Telekoma.

Pozivi, odnosno slanje poruka, prema bonbon i MultiPlus mobile korisnicima naplaćuju se kao pozivi, odnosno slanje poruka, prema drugim pokretnim mrežama.

3.6. uSluge prema meĐunarOdnIm deStInaCIjama – zone važeće dO 1. kOlOvOza 2014. gOdIne

Zona 1

Austrija, Bosna i Hercegovina (+387 5, 492, 493, 65, 66, 67), Češka Republika, Mađarska, Italija, Slovačka, Slovenija, Vatikan

Zona 1A

Bosna i Hercegovina (+387 3, 491, 494, 495, 496, 497, 498, 499, 60, 61, 62, 63, 64)

Zona 2

Belgija, Bugarska, Francuska, Srbija, Crna Gora, Lihtenštajn, Luksemburg, Madeira, Makedonija, Monako, Nizozemska, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, San Marino, Španjolska, Švicarska

Zona 3

Albanija, Alžir, Andora, Australija, Bjelorusija, Danska, Estonija, Farski Otoci, Finska, Gibraltar, Grčka, Havaji, Island, Irska, Kanada, Latvija, Litva, Malta, Moldavija, Norveška, SAD, Švedska, Tunis, Turska, Ukrajina, Velika Britanija

Zona 4

Argentina, Bahrein, Barbados, Bolivija, Brazil, Cipar, Čile, Djevičansko otočje (UK), Djevičansko otočje (USA), Dominika, El Salvador, Filipini, Francuska Guiana, Gana, Guadalupa, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indija, Izrael, Južna Koreja, Kina, Kolumbija, Kostarika, Kuba, Libija, Makao, Malavi, Maroko, Martinik, Meksiko, Montserrat, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Portoriko, Ruska Federacija, Sjeverna Koreja, Sveti Pierre i Miquelon, Singapur, Sveta Lucija, Tajland, Tajvan, Trinidad i Tobago, Turks i Caicos, Ujedinjeni Arapski Emirati, Urugvaj, Zambija, Zelenortski Otoci

Zona 5

Afganistan, Angila, Angola, Antigva i Barbuda, Armenija, Belize, Benin, Brunej, Burkina Faso, Butan, Demokratska Republika Kongo, DiegoGarcia, Ekvador, Ekvatorska Gvineja, Gabon, Gambija, Grenland, Gruzija, Guyana, Indonezija, Iran, Jordan, Južnoafrička Republika, Kambodža, Kamerun, Katar, Kongo, Kiribati, Kuvajt, Lesoto, Mali, Mauritanija,Mikronezija, Namibija, Nigerija, Novi Zeland, Obala Bjelokosti, Oman, Palau, Peru, Reunion, Saudijska Arabija, Sejšeli, Sirija, South Sudan, Sudan, Svaziland, Sveti Vincent i Grenadini, Tanzanija, Tonga, Uganda, Venecuela

Zona 6

Američka Samoa, Aruba, Ascension, Australski Antarktički Teritorij, Azerbejdžan, Bahama, Bangladeš, Bermudski otoci, Bocvana, Burma, Burundi, Kajmanski otoci, Cookovo otočje, Čad, Dominikanska Republika, Džibuti, Egipat, Eritreja, Etiopija, Falklandsko otočje, Fidži, Francuska Polinezija, Grenada, Guam, Gvatemala, Gvineja, Gvineja Bisau, Irak, Istočni Timor, Jamajka, Japan, Jemen, Kazahstan, Kenija, Kirgistan, Komori, Laos, Libanon, Liberija, Madagaskar, Malezija, Maldivi, Marijansko otočje, Maršalovo otočje, Mauricijus, Mayotte, Mongolija, Mozambik, Nauru, Nepal, Nizozemski Antili, Niger, Niue, Otok Norfolk, Nova Kaledonija, Pakistan, Palestina, Papua Nova Gvineja, Ruanda, San Tome i Prinsipe, Senegal, Sijera Leone, 0, Solomonsko otočje, Somalija, Srednjoafrička republika, Surinam, Sveti Kristofer i Nevis, Sveta Helena, Šri Lanka, Tadžikistan, Togo, Tokelausko otočje, Turkmenistan, Tuvalu, Uzbekistan, Vanuatu, Vijetnam, Wallis i Futuna, Samoa, Zimbabve

Zona 7

INMARSAT A 87 01,08,11,18,21,28,31,38,41,48 INMARSAT AERO 87 05, 87 15, 87 25, 87 35, 87 45 INMARSAT B 87 030-038, 130-138, 230-238, 330-338, 430-438 INMARSAT B HSD 87 039, 139, 239, 339, 439

68

INMARSAT M 87 061-069, 161-169, 261-269, 361-369, 461-469 INMARSAT M HSD 87 060, 160, 260, 360, 460 Inmarsat Mini M 87 07,17,27,37,47 ThurayaSatellite 882 16 EMSAT 882 13 Globalstar 881 8 Iridium 8816, 8817 Francuska Globalstar satelit 3363800, 3364000, 3364001, 3364002, 3364003, 3364004 Germany International Network 88228 Ellipso 881 3 INMARSAT BGAN SNAC 87077 MMT Global Networks 883140 Telenor Connexion 883120 Aeromobile 88299 BTI Geo Verse 882 10 INMARSAT BGAN HSD SNAC 87078 MPC Satellite 88232 OnAir 88298 SeaNet maritime Communications 88242

Usluge prema meĐunarOdnIm deStInaCIjama – zOne važeće od 1. kolovoza 2014. godine

Zona 1

Andora, Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gibraltar, Grčka, Irska, Island, Italija, Litva, Latvija, Lihtenštajn, Luksemburg, Mađarska, Madeira, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, San Marino, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Vatikan, Velika Britanija

Zona 2

Bosna i Hercegovina

Zona 3

Albanija, Bjelorusija, Crna Gora, Rusija, Srbija, Švicarska, Makedonija, Turska, Ukrajina

Zona 4

Ostale zemlje

Zona 7

INMARSAT A 87 01,08,11,18,21,28,31,38,41,48 INMARSAT AERO 87 05, 87 15, 87 25, 87 35, 87 45 INMARSAT B 87 030-038, 130-138, 230-238, 330-338, 430-438 INMARSAT B HSD 87 039, 139, 239, 339, 439 INMARSAT M 87 061-069, 161-169, 261-269, 361-369, 461-469

69

INMARSAT M HSD 87 060, 160, 260, 360, 460 Inmarsat Mini M 87 07,17,27,37,47 ThurayaSatellite 882 16 EMSAT 882 13 Globalstar 881 8 Iridium 8816, 8817 Francuska Globalstar satelit 3363800, 3364000, 3364001, 3364002, 3364003, 3364004 Germany International Network 88228 Ellipso 881 3 INMARSAT BGAN SNAC 87077 MMT Global Networks 883140 Telenor Connexion 883120 Aeromobile 88299 BTI Geo Verse 882 10 INMARSAT BGAN HSD SNAC 87078 MPC Satellite 88232 OnAir 88298 SeaNet maritime Communications 88242

3.7. uSluge kOd gOStOvanja u mrežama StranIH Operatora – zone

Zona 1 Andora, Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gibraltar, Grčka, Irska, Island, Italija, Litva, Latvija, Lihtenštajn, Luksemburg, Mađarska, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, San Marino, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Velika Britanija

Zona 2 Bosna i Hercegovina

Zona 3 Albanija, Bjelorusija, Crna Gora, Rusija, Srbija, Švicarska, Makedonija, Turska, Ukrajina

Zona 4 Ostale zemlje

70

3.7.1. POPIS ZEMALJA ZA KORIštenje travel & talK OPCIJA

Albanija, Andora, Australija, Austrija, Belgija, Bjelorusija, Bosna i Hercegovina, Brazil, Bugarska, Cipar, Crna Gora, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, ,Gibraltar, Grčka, Indija, Iran, Irska, Island, Italija, Izrael, Japan, Kina, Kosovo, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Mađarska, Malta, Makedonija, Meksiko, Monako, Nizozemska, Norveška, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, Rusija, SAD, San Marino, Slovačka, Slovenija, Srbija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Turska, Ujedinjeni Arapski Emirati, UK, Ukrajina.

3.7.2. POPIS ZEMALJA ZA KORIštenje TRAVEL & WORK OPCIJA

Albanija, Andora, Australija, Austrija, Belgija, Bjelorusija, Bosna i Hercegovina, Brazil, Bugarska, Cipar, Crna Gora, Češka, Danska, Egipat, Estonija, Finska, Francuska, Gibraltar, Grčka, Indija, Irska, Island, Italija, Izrael, Japan, Kina, Kosovo, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Mađarska, Malta, Makedonija, Meksiko, Monako , Nizozemska, Norveška, Njemačka , Poljska, Portugal, Rumunjska, Rusija, SAD, San Marino, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Srbija, Švedska, Švicarska, Turska, Ujedinjeni Arapski Emirati, UK, Ukrajina.

3.7.3. POPIS ZEMALJA za kOrIštenje travel & SURF OPCIJE

Andora, Austrija, Belgija, Bosna I Hercegovina, Brazil*, Bugarska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gibraltar, Grčka, Irska, Island, Italija, Litva, Latvija, Lihtenštajn,Luksemburg, Mađarska, Malta, Monako, Nizozemska, Norveška, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, San Marino, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Velika Britanija

* Samo na plaćenoj opciji Travel&Surf L za pretplatnike od 05.06.2014.

.

71

3.8. Cijene posebnih služBI I uSluga

Besplatni pozivi za pozivane brojeve hitnih službi

obavijest o hitnim službama (poziv na 112)

policija (192)

vatrogasci (193)

hitna pomoć (194)

HAK pomoć na cesti (1987)

nacionalna središnjica za usklađivanje traganja i spašavanja na moru (195)

A. Cijene posebnih nekomercijalnih usluga od javnog interesa Društvo „Naša djeca“ prema broju 9191 1,24 (0,99) po pozivu, samo za pretplatnike. Operatorski sustav (posredovanje i tražena usluga naplaćuje se po cjeniku putem kreditnice sukladno ovom Cjeniku), samo za pretplatnike, cijene po pozivu:

o prijava pozivnice putem poziva na broj 904; cijena 1,24 (0,99) Informacije, cijene po minuti:

o opće informacije putem poziva na broj 18981, po minuti: pretplatnici i korisnici bonova HT-a 6,10 (4,88) (obračunska jedinica je 1 minuta)

o Imenik Hrvatskog Telekoma putem poziva na broj 1588: pretplatnici 1,53 (1,22), korisnici bonova HT-a 1,50 (1,22) (obračunska jedinica je 15 sekundi)

Imenik Hrvatskog Telekoma putem poziva na broj 11888: o prema 11888: pretplatnici 4,38 (3,50), korisnici bonova HT-a 4,38 (3,50). Cijene po pozivu. o prespajanje poziva na tražene brojeve (osim 060, 061, 064, 065, 069, 0800, 0801): 1,24 (0,99). Samo za pretplatnike. Cijena po prespajanju. o uspostavljen poziv: 2,04 (1,63). Cijena po minuti.

VIPimenik putem poziva na broj 0917744, po minuti: pretplatnici 2,04 (1,63), korisnici bonova HT-a2,00 (1,63) (obračunska jedinica je 15 sekundi)

Služba informacija Imenik d.o.o. putem poziva na broj 11880po pozivu: pretplatnici i korisnici bonova HT-a 4,39 (3,50) Točno vrijeme putem poziva na broj 18095/95 po pozivupretplatnici i korisnici bonova HT-a 4,06 (3,25) Sportske informacije putem poziva na broj 18981, po minuti: pretplatnici i korisnici bonova HT-a 6,10 (4,88)

(obračunska jedinica je jedna minuta) HEP informacije putem poziva na broj 9820, po minuti: pretplatnici 1,86 (1,49)

(obračunska jedinica je jedna minuta) Taxi putem poziva na broj 1777, po minuti: pretplatnici 1,86 (1,49), korisnici bonova HT-a: 3,16 (2,57)

(obračunska jedinica je jedna minuta) CammeoTaxi putem poziva na broj 1212, po cijeni 2,50 (2,00) po pozivu za pozivatelje iz HT pokretne mreže (do 13.08.2012. cijene se obračunavaju u skladu s tarifnim paketom i tarifnim opcijama

pozivatelja iz mobilne mreže HT-a) Eko Taxi putem poziva na broj 1414, po minuti: pretplatnici i korisnici bonova HT-a 2,45(1,96) Usluga „Hrvatski memo“ putem poziva na broj12345,po minuti: pretplatnici i korisnici na bonove 8,98 (7,18)

72

Usluga Edukativno-informativni medicinski servis ˝Drugo mišljenje˝putem poziva na broj 18811, po minuti, pretplatnici i korisnici na bonove 9,89 (7,90)

Predaja brzojava faksimilom putem poziva na broj 9766, po pozivu: 1,86 (1,49). Samo za pretplatnike. Izviješće o vremenu putem poziva na broj 18166/9166, po minuti: pretplatnici i korisnici bonova 4,06 (3,25)

(obračunska jedinica je 15 sekundi) Usluge s posebnom socijalnom osjetljivošću: 116111 „Pozivni centar za djecu“, 116006 „Pozivni centar za žrtve zločina“, 116000, „Pozivni centar za nestalu djecu“, besplatni pozivi. Cijene u poluautomatskom međunarodnom prometu

Usluga Cijene

Pozivi prema brojevima u inozemstvu

- Europa I 2,30 (1,84)

- Europa II 2,80 (2,23)

- Svijet I 4,34 (3,47)

- Svijet II 8,68 (6,94)

- Inmarsat 54,56 (43,64)

Posredovanje operatora* 13,00 (10,40) *za posebne usluge preko operatora naplaćuje se dopunska cijena od 2 minute razgovora s pozvanom zemljom, prema Cjeniku

3.8.1. USLUGE S POSEBNOM TArIFOm u mrežI terrakOM OPERATORA

Raspon brojeva usluga s posebnom tarifom Cijena bez PDV-a Cijena s PDV-om

Od 060 519 000 do 060 519 099 20,00(kn/minuti) 25,00 (kn/minuti)



Od 061 221 300 do 061 221 399 20,00(kn/pozivu) 25,00 (kn/pozivu)

73

3.9. Cijene ostalih usluga

Glasovne usluge s posebnom tarifom – nisu uključene u paket besplatnih minuta tarifa osim ako nije izričito navedeno drugačije kod pojedine tarife

Cijene usluga s dodanom vrijednosti (060, 061, 064, 065, 069) određuje operator s kojim je povezan davatelj usluga s dodanom vrijednosti.

Usluge s dodanom vrijednosti:

060 - usluge općeg sadržaja

061 - Usluga glasovanja telefonom

064 - usluge sa sadržajem neprimjerenim za djecu

065 - usluge nagradnih igara

069 - usluge namijenjene djeci

Cijena poziva:

060 brojevi – usluge općeg sadržaja Tarifa sa PDV-om bez PDV-a

601 (060 1XX XXX) T1 kn/min 2,36 1,89

602 (060 2XX XXX) T2 kn/min 2,61 2,09

603 (060 3XX XXX) T3 kn/min 2,96 2,37

604 (060 4XX XXX) T4 kn/min 3,58 2,86

605 (060 5XX XXX) T5 kn/min 4,78 3,82

606 (060 6XX XXX) T6 kn/min 8,41 6,73

607 (060 7XX XXX) T7 kn/pozivu 2,45 1,96

608 (060 8XX XXX) T8 kn/pozivu 5,06 4,04

609 (060 9XX XXX - za humanitarne akcije*) T9* kn/pozivu* 6,25 5,00

061 brojevi – usluge glasovanja telefonom Tarifa

610 (061 0XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

611 (061 1XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

612 (061 2XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

613 (061 3XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

614 (061 4XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

615 (061 5XX XXX) T12 kn/pozivu 5,06 4,05

616 (061 6XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

617 (061 7XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

618 (061 8XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

619 (061 9XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97

064 brojevi – usluge sa sadržajem neprimjerenim za djecu Tarifa

641 (064 1XX XXX) T1 kn/min 2,36 1,89

642 (064 2XX XXX) T2 kn/min 2,62 2,09

643 (064 3XX XXX) T3 kn/min 2,97 2,37

644 (064 4XX XXX) T4 kn/min 3,58 2,86

74

645 (064 5XX XXX) T5 kn/min 4,78 3,82

646 (064 6XX XXX) T6 kn/min 8,42 6,73

647 (064 7XX XXX) T7 kn/pozivu 2,45 1,96

648 (064 8XX XXX) T8 kn/pozivu 5,06 4,04

(065 brojevi – usluge nagradnih igara Tarifa

65x (065 XXX XXX) T10 kn/pozivu 2,40 1,92

069 brojevi – usluge namijenjene djeci Tarifa

691 (069 1XX XXX) T1 kn/min 2,36 1,89

692 (069 2XX XXX) T2 kn/min 2,62 2,09

693 (069 3XX XXX) T3 kn/min 2,97 2,37

694 (069 4XX XXX) T4 kn/min 3,58 2,86

695 (069 5XX XXX) T5 kn/min 4,78 3,82

696 (069 6XX XXX) T6 kn/min 8,42 6,73

697 (069 7XX XXX) T7 kn/pozivu 2,45 1,96

698 (069 8XX XXX) T8 kn/pozivu 5,06 4,04 * Prilikom organiziranja humanitarnih akcija cijena poziva se određuje za svaku akciju zasebno. U tablici je navedena najčešće korištena cijena

Jedinstveni pristupni broj 062, 072: prema cijeni prometa u tuzemstvu prema nepokretnim mrežama

0800, 0801: besplatni poziv

Pristup Internetu 07X: prema cijeni prometa u tuzemstvu prema nepokretnim mrežama

Pozivi prema brojevima 074 i 075: prema cijeni prometa u tuzemstvu prema nepokretnim mrežama

CSD pristup: prema cijeni i uvjetima za pozive unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (bonbon odnosno MultiPlus mobile nisu uključeni) osim ako za pojedini tarifni model nije drugačije definirano.

VAS SMS – SMS usluge s posebnom tarifom - nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka tarife osim ako nije izričito navedeno drugačije kod pojedine tarife

Tarifa Nagradne

igre

Usluge zabavnog sadržaja

Cijena (s PDV-om)

Cijena (bez PDV-a)

60 xxx 65 xxxx 2,40 1,92

611 xxx 661 xxx 0,85 0,68

612 xxx 662 xxx 1,24 0,99

613 xxx 663 xxx 1,86 1,49

614 xxx 664 xxx 2,48 1,98

615 xxx 665 xxx 3,10 2,48

616 xxx 666 xxx 3,72 2,98

617 xxx 667 xxx 6,20 4,96

75

Naknade koje se naplaćuju Davateljima sadržaja:

Otvaranje kratkog koda (jednokratno) 3.125,00 (2.500,00)

Korištenje kratkog koda (mjesečna naknada) 3.125,00 (2.500,00)

Cijena povratne poruke(nije obavezna):

Hrvatski Telekom 0,26 (0,20)

VIPnet 0,27 (0,21)

TELE2 0,32 (0,25)

Cijena odlazne poruke:

Hrvatski Telekom, VIPnet, TELE2 0,26 (0,20)

Usluge u poluautomatskom prometu u tuzemstvu (vrijedi samo za pretplatnike); obračunska jedinica je jedna minuta.

Pozivi preko operaterskog sustava:

prema nacionalnim nepokretnim mrežama za T1, po minuti: 1,85 (1,48)

posredovanje operatera, po pozivu: 1,24 (0,99)

Pomorski radiotelefonski pozivi između korisnika u tuzemstvu i korisnika na domaćem brodu i obratno, najkraći vremenski interval korištenja usluge je 3 minute:

VHF (ultrakratkovalno područje): prema cijeni prometa u tuzemstvu prema nepokretnim mrežama

o linijska (telefonska) cijena: 6,78 (5,42)

o obalna cijena hrvatski obalnih radiopostaja: prema cijeni prometa u tuzemstvu prema nepokretnim mrežama

HF(kratkovalno područje): 16,24 (12,99)

o Linijska telefonska cijena

o Obalna cijena hrvatskih obalnih radiopostaja: određuje PLOVPUT d.o.o. Split

Telefonske pozivnice

o Linijska telefonska cijena obične pozivnice: 2,48 (1,98)

o Linijska telefonska cijena žurne pozivnice: 4,96 (3,97)

o Obalna cijena za svaki naručeni radiotelefonski razgovor: 12,20 (9,76)

Žurni razgovori:

o Linijska cijena: dvostruki iznos cijene prometa u tuzemstvu prema nepokretnim mrežama

76

Ostale usluge

USLUGE PRETPLATNICI KORISNICI BONOVA

Multimedia paket119

49,00 (39,20) -

Pristupni brojevi pozivnog centra

Pozivi prema pristupnom centru120

: 0,00

Posebne pretplatničke usluge

Promjena postojećeg pretplatničkog broja 123,99 (99,19) -

Limit iznosa računa 0,00121

-

Prijepis računa (jednokratno) 5,09 (4,06) -

Ponovno uključenje pretplatnika privremeno isključenog zbog neplaćanja 62,00 (49,59) -

Naknada za ponovno uključenje nakon privremenog isključenja na zahtjev korisnika

0,00 -

Naknada za trošak opomene122

(neoporezivo) za poslanu pisanu opomenu o dugovanju za poslovne korisnike usluga pokretne javne komunikacijske mreže HT-a (mobilnij usluga Hrvatskog Telekoma)

(20,00) -

TwinCard (jednokratno) 245,49 (196,39) -

Zamjenska SIM kartica 50,82 (40,65) 50,82 (40,65)

Podatkovna SIM kartica za korisnike bonova M2M123

- 1,02 (0,81)

Narudžba postavki

Za vrijeme boravka u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma 0,00

Za vrijeme boravka u roamingu Cijena SMS-a poslanog u Hrvatsku

Promjena tarifnog modela za korisnike bonova HT-a 0,00124

Posebne besplatne pretplatničke usluge

*Broj usluga - *Broj usluga omogućuje mobilnim korisnicima pozivanje fiksnog broja putem kratkog koda dužine 3-6 znamenki koji počinje prefiksom *. Cijena poziva putem *Broja naplaćuje se po cijeni poziva prema fiksnoj destinaciji iz tarife korisnika. Pozivanje *brojeva je omogućeno svim mobilnim HT,bonbon i MultiPlus korisnicima glasovnih tarifa.

Posebne besplatne pretplatničke usluge

Prijenos pretplatničkog odnosa uz promjenu imena u naslovu pretplatnika

Detaljan ispis poziva (do 3 mjeseca unatrag)

119 Korisnicima Multimedia paketa, isključivo za vrijeme korištenja paketa, odobrava se popust na mjesečnu naknadu za MAXtv To Go Sportski paket i/ili MAXtv To Go Sportski plus paket kako slijedi: - popust u iznosu od 25,00 kn, PDV uključen (20,00 kn bez PDV-a) na mjesečnu naknadu za MAXtv To Go Sportski paket - popust u iznosu od 25,00 kn, PDV uključen (20,00 kn bez PDV-a) na mjesečnu naknadu za MAXtv To Go Sportski Plus paket 120 0800/9000-pristupni broj za pretplatnike; 0800/9000-pristupni broj za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma; 0800/9000- pristupni broj za poslovne korisnike; 0800/9000 pristupni broj za +club korisnike; 098/1543-Green line; 0800/9000- pristupni broj za

akvizicijske svrhe; Pozivi prema pristupnom centru kada se korisnik nalazi u inozemstvu naplaćuje se kao poziv prema Hrvatskoj. 121Usluga Limit iznosa računa za privatne i poslovne pretplatnike mobilne usluge HT-a, uključujući i korisnike Mobile Internet tarifa, pruža se korisniku na njegov zahtjev. 122Korisniku kojemu u razdoblju od 12 mjeseci prije izdavanja opomene nije izdana niti jedna pisana opomena, naknada za trošak opomene neće se obračunavati. Naknada za trošak opomene obračunava se na prvom sljedećem računu. Sve sukladno točki 43. Općih

uvjeta mobilnih usluga HT-a. 123 Na kartici je uključena 1,01 (0,81) kn. Cijene usluga iste su kao za podatkovni tarifni model Mobile net za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma. Dostupno isključivo poslovnim korisnicima za M2M potrebe. 124Moguća jednom tijekom obračunskog razdoblja, stupa na snagu od sljedećeg obračunskog razdoblja. Prva promjena tarifnog modela se ne naplaćuje. Svaka prva promjena tarifnog modela nakon nadoplate računa bonom se ne naplaćuje, a svaka slijedeća promjena tarifnog modela za vrijeme te iste nadoplate naplaćuje se u iznosu 40,66 (32,52 bez PDV-a) HRK

77

Broj po izboru (izbor bilo kojeg od trenutno slobodnih brojeva)

Prebacivanje računa na grupni račun

Ostale besplatne usluge (za pretplatnike i korisnike bonova tarifnih modela)

Blokiranje poziva

Prikaz broja koji zove (CLIP)

Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR)

Tko je zvao

Konferencijska veza

Promjena Favorite brojeva

Korisnici Moji najbolji tarifnih modela imaju pravo na 5 besplatnih promjena

Korisnici opcije Najdražih 7125

i Team najdražih 7 imaju mogućnost 7 besplatnih promjena Favorite brojeva

Unutar svakog mjeseca ostali korisnici imaju pravo na 2 besplatne promjene Favorite broja

Svaka sljedeća promjena Favorite broja u istom mjesecu naplaćuje se 49,60 (39,67) HRK

Prilikom svake nadoplate računa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma može se besplatno izvršiti jedna promjena Naj broja, a svaka sljedeća promjena Najbroja za vrijeme upotrebe jednog bona naplaćuje se 40,66 (32,52)

Preusmjeravanje poziva (svih poziva, ili kad je korisnik zauzet, ili kad korisnik ne odgovara, ili kad je korisnik izvan dohvata)

Dodjela usluge i preusmjeravanje veze prema govornoj pošti 0,00

Veza preusmjerena prema brojevima u nacionalnim mrežama Cijena prometa za odgovarajući tarifni model

Govorna pošta126

Preslušavanje poruka za vrijeme boravka u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (pozivi prema 1511

127)

0,00 Cijena prometa prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma

Isporučeni SMS s informacijom o propuštenim pozivima 0,00 0,00

Snimanje ili promjena pozdravne poruke za vrijeme boravka u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (pozivi prema 1512)

0,00 0,00

Promjena lozinke i snimanje glasovnog potpisa (pozivi prema1513) 0,00 0,00

Pozivi prema brojevima 1511128

, 1512 i 1513 za vrijeme boravka u roamingu

Cijena poziva u Hrvatsku (ovisno o zoni u kojoj se korisnik nalazi)

SMS usluge

SMS m@il

Dodjela usluge primanja e-mail-ova putem SMS-a 0,00

Poslani SMS na e-mail Cijena poslanog SMS-a za odgovarajući tarifni model

Primljeni e-mail na mobilni uređaj putem SMS-a 0,00

SMS info

Uz mjesečnu naknadu

Poslani SMS (aktivacija, deaktivacija, status) Cijena poslanog SMS-a uz odgovarajući tarifni model

Primljeni SMS info 0,25 (0,20)

125Mjesečna pretplatnička opcija Najdražih 7 prestaje se prodavati 05. travnja 2010. u 23:59 sati što vrijedi i za korisnike VPN privatnog računa. Svi postojeći korisnici opcije Najdražih 7 će moći i nadalje koristiti istu, (dok je sami ne deaktiviraju), a sukladno uvjetima iz

Specifikacije opcije Najdražih 7. 126U slučaju preusmjeravanja poziva na pretinac govorne pošte pozivatelj će platiti cijenu poziva sukladno tarifi koja mu je aktivna u trenutku pozivanja.

127 Od 30.3.2014. godine kod 1511 se mijenja u novi kod 13511

128 Od 30.3.2014. godine kod 1511 se mijenja u novi kod 13511

78

Na zahtjev

Poslani SMS (aktivacija, deaktivacija, status) Cijena poslanog SMS-a uz odgovarajući tarifni model

Primljeni SMS info 0,62 (0,50)

SMS T-Clubi +Club za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma

SMS prema 0800/9000 Cijena poslanog SMS-a uz odgovarajući tarifni model

SMS Daj nazovi129

poslani SMS za vrijeme boravka u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma* 0,00

poslani SMS za vrijeme boravka u roamingu Cijena poslanog SMS-a u roamingu

SMS Rječnik*

Poslani SMS (zahtjev za prijevod) Cijena poslanog SMS-a za odgovarajući tarifni model

Primljeni SMS (s traženim prijevodom) 1,24 (0,99)

Primljeni SMS (upozorenje neispravnog unosa, nepostojanje riječi u rječniku) 0,00

Web SMS

Poslani SMS putem Moj Hrvatski Telekom portala 0,36 (0,28) 0,44 (0,35)

SMS bon

Poslani SMS 0,00

Kupljeni korisnički bon po prodajnoj cijeni bona

SMS Kupovina

Poslani SMS 0,00


Automatske nadoplate pretplatničkim računom

Poslani SMS 0,00


Automatske nadoplate kreditnom karticom

Poslani SMS 0,00


SMSinfo račun

Poslani SMS 0,00

Povratni SMS od HT* prema korisniku 0,00

SMS Imenik

Poslani SMS Cijena poslanog SMS-a za odgovarajući tarifni model

Povratni SMS od HT* prema korisniku 1,85 (1,48)

SMS Flert


Povratni SMS od HT* prema korisniku 0,00

Poslani MMS 2,02 (1,61) ili 1,52 (1,21) za tarifni model Moji najbolji 200

MMS MT (isporučen sadržaj MMS krajnjem korisniku) 2,02 (1,61) ili 1,52 (1,21) za tarifni model Moji najbolji 200

SMS Sanjarica***


129 Korisnik ima mogućnost poslati 10 „SMS Daj nazovi“ poruka unutar jednog kalendarskog mjeseca u trenutku kada je stanje na njegovom računu 0,50 kuna ili manje (preduvjet za stanje na računu nije primjenjiv u roamingu)

*Od 01.06.2013. usluga je nedostupna za sve postojeće i nove mobilne korisnike Hrvatskog Telekoma.

79


SMS imenologija***



SMS parking130

**


0,61 (0,49)

SMS parking u garaži131

**

Poslani SMS (zahtjev za parkirnu kartu) 0,65

SMS prijevoz132

**


0,61 (0,49)

Premium SMS133

Usluga mPay134

SMS koji korisnik šalje za nadoplatu računa 0,00

SMS koji korisnik šalje za plaćanje režijskih računa Cijena poslanog SMS-a za odgovarajući tarifni model

0,44(0,35)

SMS potvrde korisniku o plaćanju režijskog računa

Ostale SMS i USSD poruke 0,00

t-zonesdownload

Poslani SMS (zahtjev za download) Cijena poslanog SMS-a za odgovarajući tarifni model

Monofoni ringtonovi 4,59 (3,67)

Polifoni ringtonovi

Klasa 1. 8,14 (6,50)

Klasa 2. 10,17 (8,13)

Klasa 3. 12,20 (9,76)

Realtone

Klasa 1. 12,20 (9,76)

Klasa 2. 14,23 (11,38)

Logo i logo u boji 4,59 (3,67)

Slikovne poruke 5,46 (4,36)

130Cijene parkirnih karata, zone, radno vrijeme i vremenska ograničenja utvrđena su od strane gradskih poglavarstava pojedinih gradova, a za naplatu su odgovorne gradske parking tvrtke. 131Cijene parkirnih karata u garaži naplaćuju se prema važećem cjeniku garaže, a za naplatu su odgovorne gradske parking tvrtke. 132Cijene karata javnog gradskog prijevoza, zone, radno vrijeme i vremenska ograničenja utvrđena su od strane davatelja usluga javnog gradskog prijevoza. 133SMS s dodanom vrijednošću (prema brojevima 6xxxx, 060xxxxxx te 061xxxx). Za cijenu ili objavu cijena SMS usluga s dodanom vrijednošću koje se naplaćuju odgovoran je operator usluga s dodanom vrijednošću.

*SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene. **Cijenu poslanog SMS-a za SMS usluge parking i prijevoz korisnici na pretplatu plaćaju po cijeni svoje tarife, dok za korisnike bonova HT-a iznosi 0.61 kn. Kod SMS usluge parking u garaži ona iznosi 1.22 kn za pretplatnike i korisnike bonova HT-a. ***Od 01.06.2013. usluga je nedostupna za sve postojeće i nove korisnike mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma. 134 Prodaja mPay usluge prestaje od 1.3.2014.

80

Java igre

Klasa 1. 12,20 (9,76)

Klasa 2. 18,30 (14,63)

Klasa 3. 24,40 (19,51)

Wallpaper

Klasa 1. 8,14 (6,50)

Klasa 2. 10,17 (8,13)

Klasa 3. 12,20 (9,76)

Flash igre 22,36 (17,89)

Animacije 10,17 (8,13)

Teme 14,23 (11,38)

Symbian aplikacije 16,27 (13,01)

HT HotSpot (WLAN)

Pristup u trajanju od 1 sata 5,00 (4,00)

Neograničeno korištenje HotSpot usluge*

MAXtv To Go paketi135

MAXtv To Go paket 25,00 (20,00)

MAXtv To Go Sportski paket 50,00 (40,00)

MAXtv To Go Sportski Plus paket 136

75,00 (60,00) -

MAXtv To Go paket (za korisnike drugih mobilnih mreža)137

25,00 (20,00)

MAXtv To Go Sportski paket (za korisnike drugih mobilnih mreža) 50,00 (40,00)

Cloud Nadzor vozila (dostupno samo poslovnim korisnicima)138

,139

Mjesečna naknada Cloud Nadzor vozila (po priključku)140

122,50 (98,00) -

Mjesečna naknada Cloud Nadzor vozila – opcija Roaming (po priključku) 36,25 (29,00) -

Mjesečna naknada Cloud Nadzor vozila – opcija Alarm (po priključku)141

, 12,50 (10,00) -

Popusti na mjesečnu naknadu Cloud Nadzor vozila142

Cloud Nadzor vozila – broj uređaja Popust na mjesečnu naknadu (%)

-

0-14 0 -

15 - 25 5 -

135Promet generiran prilikom korištenja MAXtv To Go usluge na 3G mreži, na bilo kojoj mobilnoj tarifi za pretplatnike ili korisnike bonova (uključujući i Simpa tarifu) uključen je u cijenu i ne naplaćuje se dodatno, niti se troši SSD kvota. Usluga je dostupna putem MAX tv

mobilne aplikacije koju je moguće skinuti sa Apple ili Android storea. Aplikacija je besplatna, ali promet potrošen za skidanje aplikacije se obračunava prema važećoj tarifi i troši se SSD kvota. Usluga je dostupna samo na iPhone i Android mobilnim uređajima i tabletima, te svim računalima. U roamingu nije moguće koristiti uslugu. 136 Paket nije dostupan korisnicima bonova Hrvatskog Telekoma (uključujući i korisnike Simpa tarife). 137 Vrijeme trajanja paketa za operatere drugih mreža je 15 dana. 138Prijenos podataka koji se ostvaruje korištenjem Usluge putem SIM kartice u priključku (uređaju) ne naplaćuje se dodatno. Mjesečne naknade se ne naplaćuju proporcionalno broju dana korištenja usluge u pojedinom mjesecu. 139Više informacija o usluzi se može naći na linku:www.hrvatskitelekom.hr,u dijelu ICT usluga. 140Za svaki novi priključak iznos mjesečne naknade u prva dva obračunska razdoblja iznosi 1,25 (1,00 )kn . 141Uključuje neograničen broj poslanih e-mail obavijesti po priključku mjesečno te maksimalno 500 poslanih SMS obavijesti po priključku mjesečno. 142Popust se ne primjenjuje na mjesečne naknade za opcije.

http://www.hrvatskitelekom.hr/

81

26 - 30 10 -

31 - 40 15 -

41 - 50 20 -

51 - 80 25 -

81 - 120 30 -

121 - 150 35 -

151 - 250 40 -

251 - 400 45 -

401 - 700 50 -

701- 1000 55 -

> 1001 60 -

*Popis tarifa i opcija na kojimaje moguće neograničeno korištenje HotSpot uslugebez dodatne naknade:

EXTRA Biz Total S (+)

EXTRA Biz Total M (+)

EXTRA Biz Total L (+)

EXTRA Biz Total XL (+)

EXTRA Biz Total XXL (+)

Plan za posao XS, S, M, L, XL, XXL

Mobile net S

Mobile net M

Mobile net L

Mobile net XL

Ultra Mobile net L

Ultra Mobile net XL

Instant Internet

Flex VPN XL

Flex VPN L

VPN 10+ (>50)

VPN 10+ (>50) EXTRA

VPN 10+ (10-20)

VPN 10+ (10-20) EXTRA

VPN 10+ (21-50)

VPN 10+ (21-50) EXTRA

VPN ACTIVE

VPN BASIC

VPN BASIC EXTRA

VPN CLASSIC

VPN COMPLETE

82

VPN COMPLETE EXTRA

VPN PLUS

VPN PLUS 100

VPN PLUS 150

VPN PLUS 300

VPN PLUS 50

VPN PRO

VPN PUBLIC

VPN EXCLUSIVE

Moj račun S

Moj račun L

Extra Total+ S

Extra Total+ M

Extra Total+ L

Extra Total+ XL

Extra Total+ XXL

Extra Obitelj+ M

Extra Obitelj+ L

Extra Obitelj+ XL

Extra Obitelj+ XXL

Mobile net S

Mobile net M

Mobile net L

Mobile net XL

Ultra Mobile net L

Ultra Mobile net XL

Mobile net Day

Mobile net M+

Mobile net L+

Ultra Mobile net XL+

Instant Internet

Instant Internet dan

Internet na bonove (Mobile Net na bonove)

Maraton

Maraton XL

Pričaj

Šalji i Surfaj

Simpa tarifa

Internet S

Internet M

83

Internet L

Internet XL

Internet Dan

All inclusive (ponuda za visitore)

Naknada za zamjene tarifnog modela/paketa tarifnim modelom/paketom niže vrijednosti:

Pravila i cijene zamjene tarifnog modela/paketa (od 21. ožujka 2013 godine uvodi se naknada za privatne i poslovne korisnike (u koju nisu uključeni korisnici VPN tarifa), koji imaju pretplatnički ugovor s obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa)

Sa tarife Pojedinačne tarife koje više nisu dostupne**

Plan za razgovore, Plan za surfanje, Plan za zabavu, Plan za posao

Flex Team tarife, Ured za Van 5000

Mobile Start Mobile Plus Plan za tim *******

Obiteljske tarife koje više nisu dostupne***

Plan za obitelj VPN tarife ****

Mobile Internet tarife koje više nisu dostupne *****

Mobile net tarife i Ultra Mobile net ******

Pojedinačne tarife koje više nisu dostupne*/********

98 kn po SIM-u *

98 kn po SIM-u *

n/a

n/a n/a

n/a *******

n/a

98 kn po SIM-u *

0 n/a n/a

Plan za razgovore, Plan za surfanje, Plan za zabavu, Plan za posao

n/a

Flex Team 300 i Flex Team 500

98 kn po SIM-u *

Flex Team 700, Flex Team 1000, Flex Team 1500, Flex Team 2000, Flex Team 2500, Flex Team 3000, Ured za Van 5000********

Mobile Start********

n/a

0 kn

Mobile Plus******** n/a

n/a

Plan za tim

n/a

98 kn po SIM-u *

Obiteljske tarife koje više nisu dostupne***

n/a *******

98 kn*

Plan za obitelj

n/a

VPN tarife****

Mobile Internet tarife koje više nisu dostupne*****

n/a n/a n/a n/a

98 kn * 0 kn

Mobile net tarife i Ultra Mobile net ******

n/a 98 kn *

84

* Unutar istih grupa tarifnih modela/paketa ili unutar različitih tarifnih modela/paketa/grupa tarifnih modela/paketa naplaćuje se isključivo zamjena tarifnog modela/paketa tarifnim modelom/paketom neposredno niže vrijednosti, tamo gdje je definirana naplata. ** Flex/Jupiii/Tarifa po mom/Mrak/AHA/iTarife/Tarifa za Sve/Moji Najbolji/Mobil 100/T-Mobile Total/Flex Business Start, Extra mix tarife, Extra total tarife. Extra (Biz) priča tarife, Extra (Biz) total + tarife ***Flex Obitelj tarife, Tarifa za Obitelj tarife, EXTRA Obitelj tarife, EXTRA Obitelj + tarife **** Flex VPN tarife, VPN Plus tarife, VPN Extra tarife, VPN 10+ tarife, Exclusive, VPN Classic, VPN Active, VPN Pro ***** Mobile Internet Start, Mobile Internet 512 GB, Mobile Internet 1GB, Mobile Internet 6GB, Mobile Internet 10 GB ****** Mobile Net XS, Mobile Net S, Mobile Net M, Mobile Net L, Mobile Net XL, Ultra Mobile net L, Ultra Mobile net XL Napomena za tarife Flex Team, Ured za Van 5000, Mobile Start, Mobile Plus, Flex Obitelj, Tarifa za Obitelj, EXTRA Obitelj, EXTRA Obitelj + tarife: naplata se vrši ovisno o vrijednosti tarife i ovisno o tome radi li se o nositelju ili članu grupne tarife. ******* Plan za tim L, XL i XXL tarifni modeli neće biti dostupni postojećim poslovnim korisnicima koji imaju sklopljen pretplatnički ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na nekom od drugih tarifnih modela, sve do isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora korisnika na tom tarifnom modelu ili raskida ugovora prije isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora. ********Od 1. srpnja 2014. godine postojećim poslovnim korisnicima na tarifnim modelima Extra biz total, Extra biz total+, Extra biz mix, Extra biz priča, Flex, Flex team, Ured za van, Mobile start, Mobile plus i Flex business tarifa ukida se mogućnost migracije na tarifni model niže vrijednosti tijekom trajanja cijelog obaveznog ugovornog razdoblja.

85

Mobil 100 tarifni paket – nije u ponudi od 12. srpnja 2012.

Mobil 100 mogu ugovoriti sve punoljetne domaće fizičke osobe koje su klijenti Zagrebačke banke.

Tarifni paket za privatne korisnike Mobil 100143,144,145 Naplata mjesečnog paketa 101,63 (81,30)

Iznos uključen u mjesečni paket* 101,63 (81,30)

Cijene usluga

Pozivi prema svim nacionalnimnepokretnim i mobilnim mrežama u RH 1,21 (0,97)

Broj Prijatelj brojeva 1

Prijatelj broj unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma** 0,00

SMS 0,31 (0,24)

MMS 2,02 (1,61)

Paketni prijenos podataka/100 kB (obračunska jedinica je 10 kB) 5,09 (4,06) Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.* Iznos

mjesečnog paketa uključuje: nacionalne pozive (pozive ostvarene prema brojevima mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključeni), pozive prema nacionalnim nepokretnim mrežama i mrežama drugih mobilnih operatora, pozive prema Prijatelj broju). VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. **Naknada za uspostavu poziva: 0,30kn s PDV-om (0,23 kn bez PDV-a); iznos koji predstavlja dio cijene ostvarenog telekomunikacijskog prometa a koju korisnik plaća za svaki ostvareni poziv bez obzira na njegovo trajanje.Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. Cijene međunarodnih usluga, roaming usluga te posebnih službi i usluga sukladne su cijenama službenog cjenika Hrvatskog Telekoma za korisnike mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži (za pretplatnike).

Ostalo

Od dana 10. travnja 2014. godine uvodi se trajna ponuda za nove poslovne korisnike Hrvatskog Telekoma d.d. koji potpišu novi ugovor uz obvezno trajanje u razdoblju od 12/24 mjeseci na mobilne usluge Hrvatskog Telekoma te ne kupuju uređaj po subvencioniranoj cijeni u kojoj ostvaruju pravo na aktivaciju 100% popusta na opciju Flat (dostupna na Plan za Posao tarifama L i XL) u cijelom trajanju ugovorne obveze. Postojeći poslovni korisnici Hrvatskog Telekoma d.d. koji potpišu produljenje ugovora uz obvezno trajanje u razdoblju od 12/24 mjeseci na mobilne usluge Hrvatskog Telekoma putem webshop kanala te ne kupuju uređaj po subvencioniranoj cijeni ostvaruju pravo na aktivaciju 100% popusta na opciju Flat (dostupna samo na Plan za Posao XL tarifi) u cijelom trajanju ugovorne obveze.

U razdoblju od 8. svibnja 2014. godine do 22. lipnja 2014. godine HT uvodi za nove i postojeće privatne korisnike novu ponudu u pokretnoj javnoj komunikacijskoj mreži HT-a, na Plan za surfanje L tarifi kako slijedi: novi i postojeći privatni korisnici koji u gore navedenom razdoblju potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca na Plan za surfanje L tarifi, ostvaruju 24 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife te 100% popusta na iznos naknade opcije Flat. Popust na tarifu iznosi 82,50 kn s PDV-om (66,00 kn bez PDV-a); a popust na opciju Flat iznosi 40,00 kn s PDV-om (32,00 kn bez PDV-a). Ponudu je moguće ostvariti bez kupnje uređaja po subvencioniranoj cijeni. Od 4. lipnja 2014. godine za privatne i poslovne pretplatnike Hrvatskog Telekoma uvodi se, kao trajna ponuda, mogućnost potpisivanja pretplatničkog ugovora na opciji 4G+ u trajanju od 12 ili 24 mjeseca. Korisnik koji potpiše pretplatnički ugovor na 12 mjeseci na toj opciji ostvaruje 50% popusta na naknadu opcije u trajanju od prva 3 mjeseca. Korisnik koji potpiše pretplatnički ugovor na 24 mjeseca na opciji ostvaruje 50% popusta na naknadu opcije u trajanju od prvih 6 mjeseci. Po isteku prva 3, odnosno prvih 6 mjeseci korisniku se do isteka ugovorne obveze na opciji naplaćuje puna naknada opcije. Ponuda je dostupna korisnicima tarifnih modela: EXTRA (Biz) total+, EXTRA obitelj+, Mobile START, Mobile PLUS, Plan za surfanje M/L, Plan za mlade, Plan za zabavu XL, Plan za nas, Plan za obitelj/tim L/XL, Plan za posao M/L/XL, Flex VPN S/M/L/XL, VPN 10+ (10-20, 21-50, >50) EXTRA, VPN Basic EXTRA, VPN Complete EXTRA, VPN Moj Račun S/L, VPN Plus, VPN Plus 50/100 i VPN Public, Mobile net L+, Ultra Mobile net XL+, Ultra Mobile net L, XL. U razdoblju od 14. svibnja do 30. rujna 2014. godine uvodi se promotivni popust na mjesečnu naknadu tarife Mobile net L+ u iznosu od 30,00 kn (24,00 kn bez PDV-a). Pravo na popust mogu ostvariti isključivo privatni i poslovni korisnici koji u promotivnom razdoblju kupe uređaj na rate uz tarifu Mobile net L+, a popust mogu koristiti u periodu jednakom trajanju ugovorne obveze.

U promotivnom razdoblju od 14. svibnja do 30. rujna 2014. godine svim privatnim i poslovnim korisnicima na tarifi Mobile net L+ će se povećati najviša

dostupna brzina s 21 Mbit/s na 75 Mbit/s. Po isteku promotivnog razdoblja, korisnicima na tarifi Mobile net L+ najviša dostupna brzina će se vratiti na

21 Mbit/s.

Od dana 09. prosinca 2013. godine uvodi se pomotivna ponuda za roaming podatkovnu opciju pod nazivom Ski & Surf za poslovne pretplatnike Hrvatskog Telekoma. Roaming opcija Ski & Surf uvodi se po cijeni od 99,00 kn (79,20 kn+PDV). Opcija sadrži neograničen podatkovni promet, uz smanjenje brzine prijenosa podataka na maksimalno 64 kbps nakon potrošenih 250MB. Opcija traje 7 dana te se primjenjuje kada se korisnik nalazi u

143Cijene usluga promotivnih ponuda za privatne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf. 144Uz Mobil 100 tarifni paket dostupna je opcija web'n'walk S po istim uvjetima i cijenama kao za Flex tarifne pakete. 145Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta

na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika.

http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf

86

Sloveniji, Austriji, Švicarskoj, Italiji ili Francuskoj. Obračunska jedinica za podatkovni promet unutar opcije iznosi 100 KB. Promotivni period za korištenje opcije završava 31. ožujka 2014. Opcija se može aktivirati do 25. ožujka 2014. godine. Popis tarifa na kojima je moguće aktivirati opciju: Plan za posao XS,S,M,L,XL i XXL, Plan za Tim L, XL,XXL, EXTRA Biz total (+) S, M, L, XL, XXL, EXTRA Biz mix S, M, L, XL, EXTRA Biz priča XS, S, M, Mobile Start/Mobile Plus, Mobile Net Start/Plus, VPN Executive, VPN Exclusive, VPN Svijet, VPN Plus Plus, 50, 100, 150, 300, Flex VPN, VPN Complete Extra, VPN Public Extra, Moj račun S i L, Mobile Net S mini, XS, S, M, L, XL, Ultra Mobile Net L, XL, Nove Mobile net tarife Mobile net Day, Mobile net M+, L+, Ultra Mobile net XL+

Cijene tarifa koje više nisu dostupne korisnicima

Podatkovne tarife

Mobile net XS* Mobile net S* Mobile net M* Mobile net L* Mobile net XL*

15,25 (12,19) 50,82 (40,65) 76,22 (60,97) 127,04 (101,63) 203,26 (162,60)

- - - - -

- - - - -

do 21 Mbps/5 Mbps do 21 Mbps/5 Mbps

do 21 Mbps/5 Mbps do 21 Mbps/5 Mbps do 21 Mbps/5 Mbps

0,26(0,20) 0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00)

1600 MB 500 MB 1 GB 3 GB 20 GB

- - - - -

- - - - -

0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28)

1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)**

1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)**

Od 1. listopada 2013. godine, privatni i poslovni korisnici koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca na nekom od sljedećih tarifnih modela: Plan za surfanje M/L, Plan za zabavu XL/XXL, Plan za mlade, Plan za posao M/L/XL/XXL, Mobile Net M, L, XL, Ultra Mobile Net L/XL, Plan za obitelj L/XL/XXL ili Plan za tim L/XL/XXL, uz uvjet kupnje uređaja s obročnom otplatom cijene mogu ostvariti 12, odnosno 24 mjeseci popusta na mjesečnu naknadu tarife, na način kako slijedi:

Tarifa* mjeSečna naknada kOlIčIna pOpuSta u kunama

mjeSečna naknada S uključenIm pOpuStOm

Plan za surfanje M 95,00 kn (76,00 kn) 10,00 kn (8,00 kn) 85,00 kn (68,00 kn)

Plan za surfanje L 165,00 kn (132,00 kn) 30,00 kn (24,00 kn) 135,00 kn (108,00 kn)

Plan za zabavu XL 225,00 kn (180,00 kn) 35,00 kn (28,00 kn) 190,00 kn (152,00 kn)

Plan za zabavu XXL 425,00 kn (340,00 kn) 75,00 kn (60,00 kn) 350,00 kn (280,00 kn)

Plan za mlade 125,00 kn (100,00 kn) 25,00 kn (20,00 kn) 100,00 kn (80,00 kn)

Plan za posao M 95,00 kn (76,00 kn) 10,00 kn (8,00 kn) 85,00 kn (68,00 kn)

Plan za posao L 165,00 kn (132,00 kn) 30,00 kn (24,00 kn) 135,00 kn (108,00 kn)

Plan za posao XL 225,00 kn (180,00 kn) 35,00 kn (28,00 kn) 190,00 kn (152,00 kn)

Plan za posao XXL 425,00 kn (340,00 kn) 75,00 kn (60,00 kn) 350,00 kn (280,00 kn)

Mobile Net M 76,22 kn (60,98 kn) 10,00 kn (8,00 kn) 66,22 kn (52,98 kn)

Mobile Net L 127,04 kn (101,63) 20,00 kn (16,00 kn) 107,04 kn (85,63 kn)

Mobile Net XL 203,26 kn (162,60 kn) 30,00 kn (24,00 kn) 173,26 kn (138,60 kn)

Ultra Mobile Net L 175,00 kn (140,00 kn) 25,00 kn (20,00 kn) 150,00 kn (120,00 kn)

87

Ultra Mobile Net XL 250,00 kn (200,00 kn) 35,00 kn (28,00 kn) 215,00 kn (172,00 kn)

Plan za obitelj L 200,00 kn (160,00 kn) 20,00 kn (16,00 kn) 180,00 kn (144,00 kn)

Plan za obitelj XL 300,00 kn (240,00 kn) 50,00 kn (40,00 kn) 250,00 kn (200,00 kn)

Plan za obitelj XXL 525,00 kn (425,00 kn) 75,00kn (60,00 kn) 450,00 kn (360,00 kn)

Plan za tim L 200,00 kn (160,00 kn) 20,00 kn (16,00 kn) 180,00 kn (144,00 kn)

Plan za tim XL 300,00 kn (240,00 kn) 50,00 kn (40,00 kn) 250,00 kn (200,00 kn)

Plan za tim XXL 525,00 kn (425,00 kn) 75,00 kn (60,00 kn) 450,00 kn (360,00 kn)

U periodu od 30.9.2013. do 31.10.2013. svi novi pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca imaju pravo na dupli promet u tarifama Mobile net M, L, XL za isti iznos mjesečne naknade u periodu do isteka trajanja obveznog pretplatničkog odnosa. U periodu od 30.9.2013. do 31.10.2013. svi postojeći pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma koji produlje ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca imaju pravo na dupli promet u tarifama Mobile net S, M, L i XL za isti iznos mjesečne naknade u periodu do isteka trajanja obveznog pretplatničkog odnosa. U periodu od 31.8.2013. do 31.10.2013. svi postojeći pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma koji potpišu novi ili produlje ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca na tarifama Ultra Mobile net L, XL, ostvaruje pravo na popust na mjesečnu naknadu.

Tarifa* MRC Količina popusta u

kunama MRC s uključenim popustom

Ultra Mobile net L 175,00 kn (140,00 kn)

26,25 kn (21,0 kn)

148,75 kn (119,00kn)

Ultra Mobile net XL 250,00 kn (200,00 kn)

50,00 kn (40,00 kn)

200,00 kn (160,00 kn)

Od 06.08.2013. uvodi se usluga „Roditeljska zaštita“ za privatne korisnike bonova (Hrvatskog Telekoma i Simpa) i privatne pretplatnike mobilnih usluga. Opcija Roditeljska zaštita će se naplaćivati samo ukoliko je aktivirano Filtriranje internetskog sadržaja. Ukoliko korisnik aktivira neku od zabrana koje se ne naplaćuju neće biti stavke na računu niti naplate za korisnika. Opcija Roditeljska zaštita – filtriranje internetskog sadržaja se uvodi kao trajna ponuda. Svaki korisnik (korisnički račun/broj) koji aktivira opciju Roditeljska – filtriranje internetskog sadržaja stječe pravo istu koristiti dva mjeseca po promotivnoj cijeni od 1 kn mjesečno s PDV-om (0,80 kn bez PDV-a). Korisnici će o isteku promotivnog razdoblja korištenja usluge i početku naplate usluge biti na vrijeme obaviješteni pisanim putem (SMS, e-mail) prije isteka promotivnog razdoblja. Nakon toga redovna će cijena biti 15 kn mjesečno s PDV-om (12,00 kn bez PDV-a). Od 01.08.2013. ukidaju se odlazni pozivi s roaming kodom za privatne i poslovne korisnike bonova Hrvatskog Telekoma i korisnike Simpa tarifnog modela. Od 1.7.2013. godine uvodi se nova usluge za korisnike Pomoć na cesti i Pomoć na cesti u Europi. Usluga Pomoć na cesti korisnicima omogućuje tehničku pomoć na cestama u Hrvatskoj, a usluga Pomoć na cesti u Europi tehničku pomoć na cestama u Europi.

Pretplatničke tarife* Korisnici bonova**

Naknada Trajanje Naknada Trajanje

Pomoć na cesti 19,00 kn 30 dana 19,00 kn 30 dana

Pomoć na cesti u Europi 33,00 kn 30 dana 33,00 kn 30 dana

Na navedene cijene se ne obračunava PDV. *Opcije su dostupne pretplatnicima na tarifama: Plan za razgovore XS, Plan za razgovore S, Plan za surfanje M, Plan za surfanje L, Plan za zabavu XL, Plan za zabavu XXL, Plan za mlade, Plan za obitelj L, Plan za obitelj XL, Plan za obitelj XXL, Plan za tim L, Plan za tim XL, Plan za tim XXL, Mobile net XS, S, M, L, XL, Ultra Mobile net L, XL, Plan za posao XS, Plan za posao S, Plan za posao M, Plan za posao L, Plan za posao XL, Plan za posao XXL, VPN 10+ (10-20) EXTRA, VPN 10+ (21-50) EXTRA, VPN 10+ (>50) EXTRA, VPN BASIC EXTRA, VPN COMPLETE EXTRA; VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300, VPN Exclusive, Flex VPN S, M, L, XL, VPN Public, VPN Moj račun S, VPN Moj račun L, VPN Svijet. Od 12.8.2013. godine opcija je dostupna za aktivaciju i korisnicima tarifa EXTRA Total + S, M, L, XL i XXL; EXTRA obitelj + M, L, XL, XXL; EXTRA obitelj M, L, XL, XXL; EXTRA total S, M, L, XL i XXL; EXTRA Biz priča XS, S; M; EXTRA Biz mix S, M, L, XL; EXTRA Biz total (+) S, M, L, XL, XXL; Flex Team 300, 500, 700, 1000, 1500, 2000, 2500, 3000, Flex Business Start, Ured Za van; Mobile START, Mobile PLUS.

88

**Opcije su dostupne svim tarifama za mobilne usluge korisnika na bonove (osim korisnicima tarife All Inclusive Holiday package) te korisnicima Simpa tarife.Korisnicima koji su ih aktivirali prije 15.4.2014. opcije vrijede do isteka 90 dana od dana aktivacije. Nakon toga reaktivirat će se opcije u trajanju od 30 dana. .

Od 1. listopada 2013. godine uvodi se nova usluga Navigacija, koja korisnicima omogućuje glasovno navođenu navigaciju hrvatskim cestama preko aplikacije T-Wisepilot. Navigacija je korisnicima dostupna kao opcija za koju se plaća mjesečna naknada od 19,00 kn, PDV uključen (15,20 kn bez PDV-a).

Privatni korisnici koji u periodu od 18. studenog 2013. do 31. siječnja 2014. potpišu ugovor uz obvezno trajanje u razdoblju od 12/24 mjeseci na Mobile usluge Hrvatskog Telekoma ostvaruju pravo na aktivaciju 50% popusta na opciju Deezer, MaxTV2go, Pomoć na cesti, Multimedia paket i 4G+ u trajanju od 3 ili 12 mjeseci ovisno o trajanju ugovorne obveze. Privatni korisnici koji u periodu od 1. Veljače do 23. ožujka 2014. potpišu ugovor uz obvezno trajanje u razdoblju od 12/24 mjeseci na Mobile usluge Hrvatskog Telekoma ostvaruju pravo na aktivaciju 50% popusta na opciju Deezer, MaxTV2go i Multimedia paketu trajanju od 3 ili 12 mjeseci ovisno o trajanju ugovorne obveze.

Tarife na kojima je moguće aktivirati navedene opcije i pripdajući popust

Privatni korisnci Iznos mjesečne naknade opcije s popustom (bez PDV)

Plan za surfanje M, Plan za surfanje L, Plan za mlade, Plan za nas, Plan za obitelj L, Plan za obitelj XL (član), Plan za obitelj

XXL (član) Multimedia paket 24,50 (19,60)


XXL (član) Deezer 17,50 (14,00)


XXL (član) MaxTV2go_Basic 12,50(10,00)

Plan za surfanje M, Plan za surfanje L, Plan za zabavu XL, Plan za zabavu XXL,Plan za mlade, Plan za obitelj L, Plan za obitelj XL (nositelj i član), Plan za obitelj XXL (nositelj i član)

Pomoć na cesti 9,50 (9,50)

Plan za surfanje M, Plan za surfanje L, Plan za zabavu XL, Plan za mlade, Plan za nas, Plan za obitelj L, Plan za obitelj XL

(nositelj i član) 4G+ 15,00 (12,00)

Opcija je dostupna pretplatnicima na tarifama Plan za surfanje M, Plan za surfanje L, Plan za zabavu XL, Plan za zabavu XXL, Plan za mlade, Plan za obitelj L, Plan za obitelj XL, Plan za obitelj XXL, Mobile net S, M, L, XL, Ultra Mobile net L, XL, EXTRA Total + S, M, L, XL i XXL; EXTRA obitelj + M, L, XL, XXL; EXTRA obitelj M, L, XL; EXTRA total S, M, L; Plan za posao XS, Plan za posao S, Plan za posao M, Plan za posao L, Plan za posao XL, Plan za posao XXL, VPN tarife: VPN 10+ (10-20) EXTRA, VPN 10+ (21-50) EXTRA, VPN 10+ (>50) EXTRA, VPN BASIC EXTRA, VPN COMPLETE EXTRA; VPN Plus, VPN Plus 50, VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300, VPN Exclusive, Flex VPN S, M, L, XL, VPN Public, VPN Moj račun S, VPN Moj račun L, VPN Svijet, Plan za tim L, XL, XXL, EXTRA Biz total (+) S, M, L, XL, XXL, Flex Team, Mobile Start i PLUS.

Od 1. listopada 2013. godine odobrava se popust na uslugu Navigacija, korisnicima koji je koriste zajedno s uslugama Pomoć na cesti ili Pomoć na cesti u Europi. Mjesečna naknada za uslugu Navigacija, kada se koristi u kombinaciji s uslugom Pomoć na cesti ili Pomoć na cesti u Europi, iznosi 14,60 kn, PDV uključen (11,68 kn bez PDV-a).

Od 1. Listopada 2013. godine odobrava se popust na uslugu Pomoć na cesti, korisnicima koji je koriste zajedno s uslugom Navigacija. Mjesečna naknada za uslugu Pomoć na cesti, kada se koristi u kombinaciji s uslugom Navigacija, iznosi 14,40 kn (na cijenu se ne obračunava PDV).

Od 1. Listopada 2013. godine odobrava se popust na uslugu Pomoć na cesti u Europi, korisnicima koji je koriste zajedno s uslugom Navigacija. Mjesečna naknada za uslugu Pomoć na cesti u Europi, kada se koristi u kombinaciji s uslugom Navigacija, iznosi 24,40 kn (na cijenu se ne obračunava PDV).

U periodu od 17. lipnja do 30. rujna 2013. godine uvedena je pogodnost na Novoj Mobile net tarifi za korisnike koji u prodajnom kanalu partnera Apcom kupuju uređaj s 3G modulom. Korisnici u navedenom periodu uz kupnju uređaja dobivaju start paket Nove Mobile net tarife koji sadržava 20 kn na računu korisnika na bonove HT-a i 2 GB prometa. Navedeni podatkovni promet se može iskoristiti u roku od 30 dana od dana dodjele

89

podatkovnog prometa. Promet se dodjeljuje u roku do 24 sata od trenutka aktivacije tarife o čemu će korisnici biti obaviješteni putem SMS poruke. Po potrošenom prometu primjenjuju se cijene i uvjeti Nove Mobile net tarife. U razdoblju od 5. veljače 2014. godine Simpa korisnici i korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji nisu ostvarili odlazne pozive prema plaćenim destinacijama u posljednjih 41 dan, primit će SMS koji će sadržavati obavijest da će, ako u razdoblju od 10 dana od dana primitka SMS poruke nadoplate svoj prepaid račun bonom u iznosu od najmanje 50,00 kuna, dobiti dodatnih 10,00 kuna na bonus račun. Simpa korisnici i korisnici bonova Hrvatskog Telekoma koji nisu ostvarili odlazne pozive prema plaćenim destinacijama u posljednjih 61 dan te čije prosječne nadoplate u posljednjih 6 mjeseci iznose više od 120,00 kn, primit će SMS koji će sadržavati obavijest da će, ako u razdoblju od 10 dana od dana primitka SMS poruke nadoplate svoj prepaid račun bonom u iznosu od najmanje 50,00 kuna, dobiti dodatnih 10,00 kuna na bonus račun za tu nadoplatu i svaku sljedeću nadoplatu u sljedećih 50 dana (bonom u iznosu od najmanje 50,00 kn). Dodatni kunski iznosi dodijeljeni na bonus račun podliježu pravilima istog. U periodu od 13.5.2013. do 30.9.2013. svi novi pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca imaju pravo na dupli promet u tarifama Mobile net M, L, XL za isti iznos mjesečne naknade u periodu do isteka trajanja obveznog pretplatničkog odnosa. U periodu od 13.5.2013. do 30.9.2013. svi postojeći pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma koji produlje ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca imaju pravo na dupli promet u tarifama Mobile net S, M, L i XL za isti iznos mjesečne naknade u periodu do isteka trajanja obveznog pretplatničkog odnosa. U periodu od 15.04.2013. do 28.02.2014. uvodi se promotivna ponuda za opcije Internet L i Internet XL korisnika na bonove kojom prilikom svake aktivacije i/ili reaktivacije korisnik dobiva dvostruko više podatkovnog prometa uključenog u opciju kojeg mogu iskoristiti u narednih 30 dana od dana aktivacije/reaktivacije (1 GB u opciji Internet L umjesto dosadašnih 500 MB te 2 GB u opciji Internet XL umjesto dosadašnjih 1 GB). U periodu od 18. studenog 2013. godine do 31. ožujka 2014. godine privatni korisnici tarifnih modela Plan za surfanje L, Plan za obitelj L i XL, Plan za zabavu XL koji u navedenom periodu sklope pretplatnički ugovor sa obveznom trajanja 12 ili 24 mjeseca ostvaruju pogodnost korištenja opcije Flat uz 50 % popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 3 ili 6 mjeseci. U periodu od 16. rujna 2013. godine do 30. lipnja 2014. godine poslovni korisnici tarifnih modela Plan za posao L i XL koji u navedenom periodu sklope pretplatnički ugovor sa obveznom trajanja 12 ili 24 mjeseca ostvaruju pogodnost korištenja opcije Flat uz 50 % popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 6 ili 12 mjeseci. U periodu od 18. studenog 2013. godine do 31. siječnja 2014. godine privatni korisnici tarifnih modela Plan za razgovore XS i S i Plan za surfanje M koji navedenom periodu sklope pretplatnički ugovor sa obveznom trajanja 12 ili 24 mjeseca ostvaruju pogodnost korištenja opcije SMS prema svima uz 50 % popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 3 ili 6 mjeseci. U periodu od 18. studenog 2013. godine do 31. ožujka 2014. godine privatni korisnici tarifnih modela Plan za razgovore XS i S, Plan za surfanje M koji u navedenom periodu sklope pretplatnički ugovor sa obveznom trajanja 12 ili 24 mjeseca ostvaruju pogodnost korištenja opcije Bez uspostave poziva uz 50 % popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 3 ili 6 mjeseci. U periodu od 16. rujna 2013. godine do 30. ožujka 2014. godine poslovni korisnici tarifnih modela Plan za posao XS, S i M koji u navedenom periodu sklope pretplatnički ugovor sa obveznom trajanja 12 ili 24 mjeseca ostvaruju pogodnost korištenja opcije Bez uspostave poziva uz 50 % popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 6 ili 12 mjeseci. U periodu od 18. studenog 2013. godine do 30. lipnja 2014. godine HT uvodi novu opciju Flat koja se primjenjuje na tarifnim modelima Plan za surfanje i L, Plan za zabavu XL, Plan za posao L i XL, Plan za obitelj L i XL, Plan za tim L i XL s mjesečnom naknadom od 40kn (PDV uključen) koja uključuje neograničen broj minuta razgovora unutar nepokretne i pokretne elektroničke komunikacijske mreže HT-a (Pozivi prema bonbon i MultiPlus mobile korisnicima nisu uključeni, navedene minute razgovora nije moguće koristiti za pozive prema brojevima s posebnom tarifom, za pozive prema međunarodnim destinacijama, kao i za dolazne i odlazne pozive iz roaminga) , te 5000 minuta razgovora (Navedene minute razgovora nije moguće koristiti za pozive prema brojevima s posebnom tarifom, za pozive prema međunarodnim destinacijama, kao i za dolazne i odlazne pozive iz roaminga) uz sljedeću podjelu: 4000 minuta razgovora prema svim mrežama izvan nepokretne i pokretne elektroničke komunikacijske mreže HT-a (Uključeni pozivi prema bonbon i MultiPlus mobile korisnicima) i 1000 minuta prema 092 (Tomato) mreži, opcija sadrži neograničen broj SMS poruka prema svim pokretnim elektroničkim komunikacijskim mrežama na području RH (SMS poruke nije moguće koristiti za slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom, prema međunarodnim destinacijama i slanje SMS poruka iz roaminga) . Privatni i poslovni korisnici tarifnih modela Plan za surfanje L, Plan za obitelj L i XL, Plan za zabavu XL, Plan za posao L i XL koji u navedenom razdoblju sklope pretplatnički ugovor sa ili bez obveznog trajanja ostvaruju pogodnost od 50 % ili 100% popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 12/24 mjeseca. Poslovni korisnici tarifnih modela Plan za tim L i XL koji u razdoblju od 10. rujna do 17. studenog sklope pretplatnički ugovor sa ili bez obveznog trajanja ostvaruju pogodnost od 50 % ili 100% popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 12/24 mjeseca. U periodu od. 18. studenog 2013. godine do 30. lipnja 2014. godine HT uvodi za nove korisnike tarifnih modela Plan za zabavu XL i XXL, Plan za posao XL i XXL, Plan za obitelj i XXL koji kupe mobilni uređaj i potpišu pretplatnički ugovor uz obvezno trajanje ugovora u razdoblju od 12/24 mjeseci pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca u iznosima od 35 i 75 kuna (PDV uključen).

90

U promotivnmom periodu od 18. studenog 2013. do 31. ožujka 2014. godine svi privatni pretplatnici te privatni i poslovni korisnici bonova Hrvatskog Telekoma prvu aktivaciju opcije Travel & Surf L platit će 99,00 (79,20) kuna a svaku sljedeću po punoj cijeni 150,00 (120,00) kuna. U periodu od 10. rujna 2013. godine do 17. studenog 2013. godine HT uvodi za nove korisnike tarifnih modela Plan za tim XL i XXL koji kupe mobilni uređaj i potpišu pretplatnički ugovor uz obvezno trajanje ugovora u razdoblju od 12/24 mjeseci pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca u iznosima od 35 i 75 kuna (PDV uključen). U periodu od 5. veljače 2014. do 31. prosinca 2014. godine (ili do isteka zaliha) uvodi se promotivna ponuda kojom Simpa start paketi nazvani „Prejaka kartica“ i naručeni preko Simpa Internet stranice dobivaju 512 MB i 512 SMS poruka za prvu mjesečnu nadoplatu bonom od minimalno 50 kn. Dodijeljeni podatkovni promet i SMS poruke se mogu iskoristi u periodu od 30 dana od dana nadoplate,a pogodnost se može koristiti najviše 3 puta (najviše 3 mjeseca). U periodu od 18. studenog 2013. godine do 31. ožujka 2014. godine HT novi privatni i poslovni korisnici tarifnih modela Plan za razgovore S, Plan za surfanje M i L, Plan za obitelj L , XL i XXL, Plan za zabavu XL i XXL, Plan za posao S, M, L, XL i XXL koji u navedenom razdoblju sklope pretplatnički ugovor sa ili bez obveznog trajanja, neovisno o tome da li su kupili ili nisu mobilni uređaj, ostvaruju pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 3, 6, 12 i 24 mjeseca u iznosima od 15, 20, 25, 50, 75 i 125 kn (PDV uključen). U periodu od 10. rujna 2013. godine do 17. studenog 2013. godine HT poslovni korisnici tarifnih modela Plan za tim L , XL i XXL koji u navedenom razdoblju sklope pretplatnički ugovor sa ili bez obveznog trajanja, neovisno o tome da li su kupili ili nisu mobilni uređaj, ostvaruju pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6, 12 i 24 mjeseca u iznosima od 50, 75 i 125 kn (PDV uključen). U periodu od 21. ožujka 2013. godine do 30. kolovoza 2014. godine HT uvodi za korisnike koji aktiviraju tarifni model Plan za mlade pogodnost umanjenja mjesečne naknade za 40 kn (PDV uključen) kroz razdoblje mogućnosti korištenja tog tarifnog modela (od 18 do 28 godina). U periodu od 18. studenog 2013. godine do 30. lipnja 2014. godine HT uvodi za nove korisnike tarifnog modela Plan za posao M, L, XL i XXL , Plan za zabavu XL i XXL, Plan za obitelj XXL koji prenesu broj u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu HT-a uz kupnju mobilnog uređaja te potpisivanje pretplatničkog ugovora uz obvezno trajanje u razdoblju od 12/24 mjeseca pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca u iznosima od 30, 35 i 75 kn (PDV uključen). U periodu od 10. rujna 2013. godine do 17. studenog 2013. godine HT uvodi za nove korisnike tarifnih modela Plan za tim XL i XXL koji prenesu broj u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu HT-a uz kupnju mobilnog uređaja te potpisivanje pretplatničkog ugovora uz obvezno trajanje u razdoblju od 12/24 mjeseca pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca u iznosima od 35 i 75 kn (PDV uključen). U periodu od 17. Ožujka 2014. godine do 30. lipnja 2014. godine HT produžuje za sve korisnike bonova HT-a koji potpišu pretplatnički ugovor na jednom od sljedećih tarifnih modela Plan za posao S, Plan za surfanje M, Plan za posao M, Plan za surfanje L, Plan za Obitelj L, Plan za posao L uz obvezno trajanje pretplatničkog ugovora u razdoblju od 12/24 mjeseci pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca, ovisno o tome da li su kupili ili nisu uređaj u iznosima od 10, 25, 30, 35 i 45 kn (PDV uključen). U periodu od 18. studenog 2013. godine do 16. ožujka 2014. godine HT uvodi za sve korisnike bonova HT-a koji potpišu pretplatnički ugovor na jednom od sljedećih tarifnih modela Plan za razgovore S, Plan za posao S, Plan za surfanje L, Plan za Obitelj L, Plan za posao L uz obvezno trajanje pretplatničkog ugovora u razdoblju od 12/24 mjeseci pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca, ovisno o tome da li su kupili ili nisu uređaj u iznosima od 10, 30, 35 i 45 kn (PDV uključen). U periodu od 10. rujna 2013. godine do 17. studenog 2013. godine HT uvodi za sve korisnike bonova HT-a koji potpišu pretplatnički ugovor na tarifnom modelu Plan za tim L sa ili bez obveznog trajanja pretplatničkog ugovora pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca, ovisno o tome da li su kupili ili nisu uređaj u iznosima od 30 i 35 kn (PDV uključen). U periodu od 18. studenog 2013. godine do 16. ožujka 2014. godine prenesu svoj broj iz drugih pokretnih elektroničkih komunikacijskih mreža u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu Hrvatskog Telekoma d.d., odnosno podnesu zahtjev za prijenos broja te postanu pretplatnici mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma, potpišu ugovor uz obavezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12/24 mjeseca na tarifnom modelu Plan za razgovore S, bez kupovine mobilnog uređaja ostvaruju pogodnost umanjenja mjesečne naknade u periodu od 6 odnosno 24 mjeseca u iznosu od 15 kn. Promotivna ponuda dostupna je za aktivaciju samo putem kanala terenske prodaje. U periodu od 18. studenog 2013. godine do 31. siječnja 2014. godine privatni korisnici tarifnih modela Plan za razgovore XS, Plan za razgovore S i Plan za surfanje M koji navedenom razdoblju sklope pretplatnički ugovor sa ili bez obveznog trajanja ostvaruju pogodnost korištenja opcije SMS prema svima uz 50 % ili 100% popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 12/24 mjeseca. U periodu od 18. studenog 2013. godine do 31. ožujka 2014. godine privatni i poslovni korisnici tarifnih modela korisnici tarifnih modela Plan za razgovore XS i S, Plan za surfanje M, Plan za posao XS, S i M koji navedenom razdoblju sklope pretplatnički ugovor sa ili bez obveznog trajanja

91

ostvaruju pogodnost korištenja opcije Bez uspostave poziva uz 50 % ili 100% popusta na plaćanje naknade za predmetnu opciju u periodu od 12/24 mjeseca. Od 21. ožujka 2013. godine HT uvodi kao trajnu ponudu za privatne pretplatnike u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a mogućnost korištenja paketa pod nazivom Multimedia. Multimedia paket uključuje uslugu Deezer Music Streaming, MAXtv To Go – Osnovni paket i Spremalicu (10 GB). Multimedia paket bit će dostupan pretplatnicima u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a na sljedećim tarifama: Plan za surfanje M i L, Plan za mlade, Plan za obitelj L, XL (samo za članove) i XXL (samo za članove), Mobile net XS, S, M, L, XL, Ultra Mobile net L, XL. Mjesečna naknada za Multimedia paket iznosi 49 kn (PDV uključen). Multimedia paket uključen je i kao sastavni dio sljedećih tarifnih modela: Plan za zabavu XL i XXL jednako kao i nositeljima tarifnih modela Plan za obitelj XL i XXL. Prilikom sklapanja pretplatničkog ugovora s obveznim trajanjem u razdoblju od 12/ 24 mjeseca na Ultra Mobile net L i XL tarifnim modelima, korisnicima navedenih tarifnih modela koji su aktivirali Multimedia paket odobrava se popust na mjesečnu naknadu za Multimedia paket u iznosu od 14 kn mjesečno (PDV uključen), za cijelo vrijeme obveznog trajanja ugovora. Po isteku obveznog trajanja ugovora, ili u slučaju raskida ugovora s obveznim trajanjem na navedenim tarifama korisnici Multimedia paketa nastavljaju plaćati puni iznos mjesečne naknade za navedeni paket. U trenutku prelaska pretplatnika na mobilne usluge Hrvatskog Telekoma s tarife na kojoj je ostvarivao pravo na nižu mjesečnu naknadu za Multimediju ili u slučaju da pretplatnik mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma tijekom obveznog trajanja ugovora na Ultra Mobile net L ili Ultra Mobile net XL deaktivira Multimedia paket, trajno gubi pravo na nižu mjesečnu naknadu za Multimedia paket. Od 03. lipnja 2013. ponuda je nedostupna za nove korisnike. Od 1. srpnja 2013. do 31. prosinca 2014. godine svi korisnici bonova Hrvatskog Telekoma uključujući i Mobile Net tarifu i Novu Mobile Net tarifu te korisnici Simpa tarife mogu dobiti dodatni iznos na računu (10% od vrijednosti bona) za svaku nadoplatu računa bonom kupljenim u određenim kanalima, i to: dodatnih 2,50 kn za nadoplatu bonom od 25,00 kn, dodatnih 5,00 kn za nadoplatu bonom od 50,00 kn, dodatnih 10,00 kn za nadoplatu bonom od 100,00 kn, dodatnih 20,00 kn za nadoplatu bonom od 200,00 kn. U promociji sudjeluju bonovi vrijednosti 25,00 kn, 50,00 kn, 100,00 kn i 200,00 kn i to kupljeni u sljedećim kanalima: T-Centar/T-Kiosk, Platomati, webshop na www.hrvatskitelekom.hr i www.simpa.hr , www.moja.simpa.hr, SMSbon, SMS kupovina i HALO bon, uključujući i automatske nadoplate s fiksnog odnosno privatnog pretplatničkog računa mobilne usluge Hrvatskog Telekoma (obavezne nadoplate u iznosu 50,00 kn ugovorene unutar obiteljskih tarifa ne ulaze u promociju, kao ni nadoplate članova koji koriste bonove HT-a u Tarifama za obitelj 200 i 300) te automatske nadoplate putem kreditne kartice. Dodatne kune dodjeljuju se na Bonus račun i podliježu svim pravilima istog. Od 5.12.2013. uvodi se usluga osiguranja mobilnih uređaja za korisnike HT koji: sklapaju novi OTPO12/24, produžuju postojeći OTPO12/24, migriraju P2P 90+/90- uz OTPO 12/24, ne sklapaju OTPO, rade prijenos broja iz druge mobilne mreže, sve uz uvjet da kupuju novi uređaj u T-Centrima. Pored naprijed navedenog uvjeta, korisnik se ujedno mora nalaziti ili odabrati jednu od navedenih tarifa:

Plan za razgovore, Plan za surfanje, Plan za zabavu, Plan za obitelj Plan za posao, Plan za tim EXTRA priča XS, S i M EXTRA total +S, +M ,+L,+ XL i +XXL EXTRA Obitelj +M,+L,+XL i +XXL nositelj i član EXTRA Biz priča XS,S,M EXTRA Biz total +S, +M +L, +XL ,+XXL Mobile START, PLUS¸nositelj i član Mobile net XS, S, M, L, XL Ultra Mobile net L, XL Mobile Internet paket Start/Plus nositelj i član

Predmetno osiguranje pokriva period od 2 (dvije) godine te sljedeće rizike: • fizičko oštećenje ili uništenje osiguranog mobilnog uređaja; • otuđenje osiguranog mobilnog uređaja uslijed provalne krađe i razbojstva; • trošak neovlaštenih poziva sa osiguranog mobilnog uređaja nakon otuđenja uslijed provalne krađa ili razbojstva do iznosa od 7500 kn; • štetu izvan proizvođačkog jamstvenog roka, a koja bi inače bila pokrivena jamstvom proizvođača. Odobrava se podjela ponude mobilnih uređaja na 4 grupe određene po punoj cijeni uređaja (dalje: Handset only cijena /HO) Iskazana u Tablici 1. Odobravaju se cijene premije osiguranja po pojedinoj grupi uređaja kao u Tablici 1:

Grupa Mjesečna premija

Ukupna premija nakon 24 mjeseca

1 - do 1198 HO 10,00 kn 240,00 kn

2 – 1298 – 2598 HO 17,00 kn 408,00 kn

3 - 2598-4498 HO 25,00 kn 600,00 kn

4 iPhone 45,00 kn 1.080,00 kn

5 –iznad 4598 HO 55,00 kn 1.320,00 kn

http://www.hrvatskitelekom.hr/

http://www.simpa.hr/

http://www.moja.simpa.hr/

92

Korisnicima Extra (Biz) TOTAL+ XXL, Plan za zabavu XXL i Plan za posao XXL se prilikom kupovine novog uređaja odobrava 100% popusta na osiguranje za uređaj, cijelo vrijeme trajanja osiguranja (24 mjeseca). U promotivnom periodu od 26. studenog 2012 do 20. ožujka 2013. novi privatni pretplatnici stari između 18 i 28 godina koji potpisuju novi ugovor sa ili bez obveznog trajanja pretplatničkog odnosa na tarifi EXTRA total+ S, mogu ostvariti pogodnost od 20% popusta na iznos mjesečne naknade predmetne tarife. Istu pogodnost mogu ostvariti i postojeći privatni pretplatnici koju u istom promotivnom periodu potpisuju novi ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na EXTRA total+ S tarifi ili produljuju postojeći ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na predmetnoj tarifi, a imaju između 18 i 28 godina.

Apsolutni iznos popusta koji se ovom izmjenom ponude dodjeljuje korisniku je 20kn bez PDV-a, odnosno 25kn s PDV-om.

Period u kojem korisnik ostvaruje pravo na pogodnost ovisi o njegovom broju godina prilikom uzimanja ponude, a ostaje isti kao i do sada:

11 godina (korisnici koji imaju 18 i 19 godina)

9 godina (korisnici koji imaju 20 i 21 godinu)

7 godina (korisnici koji imaju 22 i 23 godine)

5 godina (korisnici koji imaju 24 i 25 godina)

3 godine (korisnici koji imaju 26 i 27 godina)

1 godina (korisnici koji imaju 28 godina)

Od 12. studenog 2012 do 31. prosinca 2012 uvodi se promotivna MAXtv To Go Božična ponuda za privatne pretplatnike mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma. Ponuda uključuje 3 mjeseca probnog korištenja MAXtv To Go (Basic paket) za 1 kn mjesečno PDV uključen (0,80 kn mjesečno bez PDV-a). Iznos popusta koji se dodjeljuje korisniku ovom ponudom je 24 kn mjesečno s PDV-om (19,20 kn mjesečno bez PDV-a). Ponuda je dostupna na svim privatnim tarifama mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma (uključujući i voice i data tarife)uz uvjet da korisnik nije do sada imao aktiviranu ponudu MAXtv To Go 1 mjesec za 1 kn. Nakon isteka božićnog promotivnog perioda korisniku će se naplatiti puna mjesečna naknada prema cjeniku Hrvatskog Telekoma. Ukoliko korisnik želi deaktivirati MAXtv To Go uslugu, čini to slanjem poruke D na 3636

146.

Od 1. siječnja 2014. do 31. ožujka 2014. godine privatni korisnici pretplatničke tarife Plan za razgovor S mogu aktivirati Opciju 500. Opcija 500 ima mjesečnu naknadu od 35,00 kn (28,00 kn bez PDV-a), te uključuje 500 minuta razgovora prema svima nacionalnim mrežama u Hrvatskoj bez naknade za uspostavu poziva, 500 SMS poruka prema svim nacionalnim mobilnim mrežama u Hrvatskoj i neograničen podatkovni promet, u ko jem nakon potrošnih 500 MB podatkovnog prometa nastupa smanjenje brzine na 64 kbps. Opcija se ne odnosi na pozive i slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom (unutar Republike Hrvatske i u inozemstvu), pozive i poruke prema međunarodnim destinacijama, te na pozive i slanje SMS poruka iz inozemstva. Privatni korisnici koji u navedenom razdoblju sklope ugovor sa ili bez obveznog trajanja pretplatničkog odnosa na traifi Plan za razgovor S ostvaruju pogodnost od 10 ili 20 kn na na mjesečnu naknadu opcije „Opcije 500“ u trajanju od 12 ili 24 mjeseca.

Od 17. rujna 2012. godine za privatne pretplatnike na tarifama Extra priča XS, S i M odobrava se uvođenje trajne pogodnosti najdražeg fiksnog broja pod imenom „Naj fiksni broj“. Spomenuti korisnici dobivaju mogućnost odabira jednog privatnog telefonskog broja u fiksnoj nepokretnoj mreži Hrvatskog Telekoma prema kojem imaju 1.000 minuta nacionalnih poziva u kalendarskom mjesecu uključenih u mjesečnu naknadu, bez plaćanja naknade za uspostavu poziva. Nakon što korisnik potroši uključenih 1.000 minuta, svi naknadni pozivi prema predmetnom broju u fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma trošiti će se iz minuta uključenih u tarifu ili će se naplaćivati prema standardnim cijenama iz službenog cjenika mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma ukoliko su iste već potrošene. Predmetna ponuda nije primijenjiva na pozive iz inozemstva već se na te pozive primjenjuju standardne cijene iz službenog cjenika mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma.

Broj se može aktivirati dolaskom na prodajno mjesto te pozivom službi za korisnike.

Prvi odabir broja se ne naplaćuje, ali svaka promjena naplaćuje se 40,00 kn s PDV-om (32,00 kn bez PDV-a).

Od 17. listopada 2012. godine do 20. ožujka 2013. godine odobrava se promotivna ponuda za privatne korisnike koji prijeđu sa usluge korištenja bonova HT-a i potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa za neku od tarifa EXTRA Priča/Total+ ili EXTRA Obitelj+ te na taj način ostvaruju mogućnost korištenja sljedećih pogodnosti:

3 mjeseca 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife za korisnike koji potpišu ugovor s obveznim trajanjem 12 mjeseci

6 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife za korisnike koji potpišu ugovor s obveznim trajanjem na 24 mjeseci

Od 1. rujna 2012. godine do 31. prosinca 2012. godine odobrava se promotivna ponuda za privatne korisnike koji prijeđu sa usluge korištenja bonova HT-a i potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa za neku od tarifa Extra Priče i pri tom uopće ne kupe uređaj ili kupe isti po punoj cijeni (ne kupe po povoljnijoj cijeni) te na taj način ostvaruju slijedeće pogodnosti:

146

Od 30.3.2014. godine kod 3636 se mijenja u novi kod 13636

93

Na tarifi Extra Priča XS, S, M dobiti će kao pogodnost aktivaciju opcije Neograničena priča u trajanju od 6 mjesci, sa 100% popusta na aktivacijsku naknadu, odnosno opcija Neogarničena priča će 6 mjeseci biti dio tarife Extra Priča XS, S i M za korisnike koji potpišu ugovor s obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa na 12 mjeseci

Na tarifi Extra Priča XS, S, M dobit će kao pogodnost aktivaciju opcije Neogarničena priča u trajanju od 12 mjeseci, sa 100% popusta na aktivacijsku naknadu, odnosno opcija Neograničena priča će 12 mjeseci biti dio tarife Extra priča XS, S,i M za korisnike koji potpišu ugovor s obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca

Odobrava se uvođenje promotivne ponude 50 kn (40,00 kn bez PDV) popusta na mjesečnu naknadu tarifa Mobile Net L i XL za privatne korisnike koji prelaze na Mobile net L i XL tarife te na njima potpisuju ili produljuju ugovor sa ili bez obveznog trajanja pretplatničkog odnosa, a koji su stari između 18 i 28 godina. Ovom promotivnom ponudom tom segmentu se na gore spomenutim tarifama proširuje promet po maksimalnoj brzini s dodatnih 10 GB prometa. Ponuda se uvodi 04. svibnja 2013. godine i traje do 17. studenog 2013.godine.

Odobrava se uvođenje promotivne ponude 50 kn (40,00 kn bez PDV-a) popusta na mjesečnu naknadu tarifa Ultra Mobile net L i XL za privatne korisnike koji prelaze na Ultra Mobile net L i XL tarife te na njima potpisuju ili produljuju ugovor sa ili bez obveznog trajanja pretplatničkog odnosa, a koji su stari između 18 i 28 godina. Ovom promotivnom ponudom ti korisnici dobit će neograničen promet po maksimalnoj brzini do 30. studenog 2013., a s 1. listopadom 2013. će im se primijeniti granica prometa po maksimalnoj brzini koja je standardno definirana za tarifu koju imaju, ali dodatno uvećana za 10 GB prometa. Ponuda se uvodi 04. svibnja 2013. godine i traje do 17. studenog 2013. godine.

Korisnik ostvaruje pravo na gore navedene pogodnosti (promortivne ponude za Mobile Net L i XL te Ultra Mobile net L i XL) ovisno o dobnoj skupini u kojoj se nalazi odnosno za vrijeme dok ispunjava kriterije za dobivanje popusta:

11 godina (korisnici koji imaju 18 i 19 godina) 9 godina (korisnici koji imaju 20 i 21 godinu) 7 godina (korisnici koji imaju 22 i 23 godine) 5 godina (korisnici koji imaju 24 i 25 godina) 3 godine (korisnici koji imaju 26 i 27 godina)

1 godina (korisnici koji imaju 28 godina)

Odobrava se uvođenje promotivne ponude za razdoblje od 25. lipnja 2012. do 31.kolovoza 2012. godine za nove i postojeće VPN poslovne korisnike govornih tarifa VPN Basic Extra i VPN Complete Extra koji aktiviraju opciju Unlimited u navedenom periodu na način da prilikom trošenja minuta uključenih u opciju Unlimited ne plaćaju uspostavu poziva.

Od 01.06.2012. na tarifama Extra (Biz) total+ iExtraobitelj+ biti će omogućene postojeće ponude: ponuda za prijelaz korisnika sa bonova na pretplatu HT-a za sve EXTRA (Biz) total+ tarife I EXTRA obitelj+, posebna ponuda za korisnike za sve EXTRA (Biz) total+ tarife I EXTRA obitelj+, Ponuda bez kupovine mobilnog uređaja za EXTRABiztotal+ M/L/XL/XXLtarife, Ponuda za prijenos broja iz mreža drugih operatera u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma za sve EXTRA (Biz) total+ I EXTRA obitelj+ tarife, te MAX Total za sve EXTRA (Biz) total+ I EXTRA obitelj+ tarife.

U promotivnom razdoblju od 02.05.2012. do 31.08.2012 odobrava se uvođenje ponuda bez kupovine uređaja za privatne pretplatnike HT-a koji potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora na 12 ili 24 mjeseca I pritom uopće ne kupe uređaj ili kupe isti po punoj cijeni (ne kupe po povoljnijoj cijeni) I to kako slijedi:

A) Novi privatni pretplatnici HT-a koji potpišu obavezno trajanje pretplatničkog ugovora na 12 mjeseci kao I postojeći privatni pretplatnici koji produlje obavezno trajanje pretplatničkog ugovora na 12 mjeseci na tarifi Extra PričaXS, S, M I ExtraMixS, M I Ldobiti će kao pogodnost opciju Neograničena priča u trajanju od 6 mjeseci, bez naplate aktivacijske naknade, te na tarifi ExtraTotalS, M I L I Extra ObiteljM I L dobiti ćekao pogodnost opciju Neograničena priča, naneograničeni broj mjeseci, bez naplate aktivacijske naknade.

Novi privatni pretplatnici koji prenesu broj iz mreže nekog drugog operatora u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma dodatno dobivaju i 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife u trajanju od 12 mjeseci.

Privatni korisnici na bonove HT-a koji prijeđu s usluge na bonove na usluge na pretplatu HT-a i potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa dodatno dobivaju i 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife u trajanju od 6 mjeseci.

B) Privatni pretplatnici HT-a koji potpišu obavezno trajanje pretplatničkog ugovora na 24 mjeseca kao I oni privatni pretplatnici HT-a koji produlje obavezno trajanje pretplatničkog ugovora na 24 mjeseca na tarifi ExtraPričaXS, S, MiExtraMixS, M I L dobiti će kao pogodnost opciju Neograničena priča u trajanju od 12 mjeseci, bez naplate aktivacijske naknade, te na tarifi ExtraTotalS, M I L i Extra ObiteljM I L dobiti će kao pogodnost opciju Neograničena priča, na neograničeni broj mjeseci, bez naplate aktivacijske naknade.

Svi novi privatni pretplatnici HT-a koji prenesu broj iz mreže nekog drugog operatora u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma dodatno dobivaju i 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife u trajanju od 24 mjeseca.

Svi privatni korisnici bonova koji prijeđu s usluge korištenja bonova na pretplatu I potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora, dodatno dobivaju i 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife u trajanju od 12 mjeseci.

U promotivnom razdoblju od 02.05.2012. do 31.08.2012 odobrava se uvođenje ponuda bez kupovine uređaja za poslovne pretplatnike koji potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora na 12 ili 24 mjeseca I pritom uopće ne kupe uređaji li kupe isti po punoj cijeni (ne kupe po povoljnijoj cijeni) I to kako slijedi:

A) Novi poslovni pretplatnici koji potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora kao I postojeći poslovni pretplatnici koji produlje obavezno trajanje pretplatničkog ugovora na 12 mjeseci dobiti će kao pogodnost popust na mjesečnu naknadu u iznosu od 25%, u trajanju od 6 mjeseci.

94

B) Novi poslovni pretplatnici koji potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora kao I postojeći poslovni pretplatnici koji produlje obvezno trajanje pretplatničkog ugovora na 24 mjeseca, dobiti će kao pogodnost 25% popusta na mjesečnu naknadu tarife, u trajanju od 12 mjeseci.

C)Novi poslovni pretplatnici koji prenesu pretplatnički broj iz mreže nekog drugog operatora u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma I potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora na 12 mjeseci dobiti će kao pogodnost 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife, u trajanju od 6 mjeseci.

D) Novi poslovni pretplatnici koji prenesu pretplatnički broj iz mreže nekog drugog operatora u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma I potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora na 24 mjeseca dobiti će kao pogodnost 50% popusta na mjesečnu naknadu tarife u trajanju od 12 mjeseci.

E) Postojeći poslovni pretplatnici HT govornih i podatkovnih pretplatničkih tarifa za mobilne usluge HT-a u razdoblju od 2. svibnja2012. do 31. kolovoza 2012. godine koji potpišu obvezno trajanje pretplatničkog ugovora na 12 ili 24 mjeseca, bez kupnje uređaja ili uz kupnju uređaja po punoj cijeni ostvaruju mogućnost korištenja pogodnosti od 50% popusta na mjesečnu naknadu u trajanju od 3, 6, 12 ili 24 mjeseca, za neki od sljedećih tarifnih modela: EXTRA (Biz) priča XS/S/M, EXTRA (Biz) mix S/M/L/XL, EXTRA (Biz) total S/M/L/XL/XXL, te Mobile net S/M/L/XL.

U promotivnom razdoblju od 3. Travnja do 31. kolovoza 2012. godine svi Simpa korisnici ostvaruju pravo na 1 GB prometa i 1.000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama unutar Republike Hrvatske u svakom kalendarskom mjesecu tijekom narednih 12 mjeseci. Navedene pogodnosti korisnicima će biti dodijeljene nakon što prvi put u kalendarskom mjesecu nadoplate svoj Simpa račun bonom od najmanje 50,00 kn (PDV uključen).

Promotivna ponuda odnosi se na sve postojeće Simpa korisnike; sve nove Simpa korisnike koji u navedenom razdoblju aktiviraju SIM karticu na Simpa tarifi – bilo kao novi korisnici, bilo kao korisnici koji su napravili prijenos broja iz druge telekomunikacijske mreže u HTmrežu na Simpa tarifu;

Sve korisnike koji u navedenom razdoblju prijeđu s neke druge mobilne tarife Hrvatskog Telekoma na bonove Simpa tarifu.

Promotivna ponuda ne odnosi se na korisnike koji su napravili prijenos broja iz druge telekomunikacijske mreže u HTmrežu na Simpa tarifu u period od 1.12.2011. do 20.4.2012. i već sudjeluju u promociji za prijenos broja na Simpa tarifu; korisnike koji su napravili prijenos broja iz druge telekomunikacijske mreže u HT mrežu na tarifu Pričaj u period od 1.3.2012 do 21.7.2012. i već sudjeluju u promociji za prijenos broja na nekoj od mobilnih tarifa Hrvatskog Telekoma na bonove.

Dodijeljeni podatkovni promet i SMS poruke i zove promotivne ponude korisnici mogu koristiti u razdoblju od 30 dana od njihove dodjele. Navedena pogodnost uključena je u cijenu nadoplate bonom.

Odobrava se promotivna ponuda za razdoblje od 2. travnja 2012. godine do 31. prosinca 2012. godine za privatne korisnike govornih tarifa uvođenjem pogodnosti aktivacije opcije „Neograničena priča“ za tarife Extra priča XS/S/M, Extra mix S/M/L, Extra total S/M/L, te Extra obitelj M/L uz 100% popusta na aktivacijsku naknadu uz ili bez potpisivanja obveznog trajanja pretplatničkog odnosa na 12/24 mjeseca. Aktivacijska naknada iznosi 20,00 kn sa PDV-om (16,00 knbez PDV-a). Za tarife Extra priča XS/S/M i Mix S/M/L pogodnost ima trajanje 3,6 ili 12 mjeseci.Kod tarifa Extra total S/M/L te Extra obitelj M/L pogodnost nema ograničeno trajanje.

Odobrava se produljenje promotivne ponude 50% popusta na mjesečnu naknadu Extra tarifa za privatne i poslovne korisnike koji prijeđu s bonova na pretplatu i potpišu obvezno trajnje pretplatničkog odnosa na nekoj od tarifa EXTRA (Biz) priča/ mix/total ili EXTRA Obitelj. Ponuda se produljuje do 31.kolovoza 2012. godine. Za privatne i poslovne korisnike ova ponuda vrijedi u kombinaciji s iPhone uređajem. Izuzetak su korisnici koji potpisuju ugovor na 24 mjeseca na jednoj od tarifa: Extra Total L/XL/XXL i Extra Obitelj L/XL/XXL.

Odobrava se produljenje promotivne ponude za sve privatne i poslovne pretplatnike HT-a koji u razdoblju od 1. Travnja 2012. do 30. lipnja 2012. prenesu pretplatnički broj iz mreže nekog drugog operatora u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu Hrvatskog Telekoma d.d. ostvaruju pravo na 50% popusta na mjesečnu naknadu odabrane tarife kroz 24 mjeseca uz potpis nove ili produljene postojeće ugovorne obvaze na 24 mjeseci. Tarife na koje se ponuda odnosi su: Extra (Biz) Priča XS, S i M; Extra (Biz) Mix S, M, L i XL; Extra (Biz) Total S, M, L, XL i XXL; Extra Obitelj M, L, XL i XXL (članovi korisnici bonova HT-a koji ulaze u Extra Obitelj nisu uključeni u ovu ponudu).

Odobrava se produljenje promotivne ponude za sve privatne i poslovne pretplatnike koji u razdoblju od 1. travnja 2012. do 30. lipnja 2012. prenesu pretplatnički broj iz mreže nekog drugog operatora u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu Hrvatskog Telekoma d.d. ostvaruju pravo na 50% popusta na mjesečnu naknadu odabrane tarife kroz 12 mjeseci uz potpis nove ili produljene postojeće ugovorne obvaze na 12 mjeseci. Tarife na koje se ponuda odnosi su: Extra (Biz) Priča XS, S i M; Extra (Biz) Mix S, M, L i XL; Extra (Biz) Total S, M, L, XL i XXL; Extra Obitelj M, L, XL i XXL (članovi korisnici bonova HT-a koji ulaze u Extra Obitelj nisu uključeni u ovu ponudu).

Odobrava se produljenje promotivne ponude za sve poslovne pretplatnike koji u razdoblju od 1. srpnja 2012. do 31. srpnja 2012. prenesu pretplatnički broj iz mreže nekog drugog operatora u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu Hrvatskog Telekoma d.d. ostvaruju pravo na 50% popusta na mjesečnu naknadu odabrane tarife kroz 24 mjeseca uz potpis nove ili produljene postojeće ugovorne obvaze na 24 mjeseci. Tarife na koje se ponuda odnosi su: Extra (Biz) Priča XS, S i M; Extra (Biz) Total+ S, M, L, XL i XXL

Odobrava se produljenje promotivne ponude za sve poslovne pretplatnike koji u razdoblju od 1. srpnja 2012. do 31.srpnja 2012 prenesu pretplatnički broj iz mreže nekog drugog operatora u pokretnu elektroničku komunikacijsku mrežu Hrvatskog Telekoma d.d. ostvaruju pravo na 50% popusta na mjesečnu naknadu odabrane tarife kroz 12 mjeseci uz potpis nove ili produljene postojeće ugovorne obveze na 12 mjeseci. Tarife na koje se ponuda odnosi su: EXTRA (Biz) Priča XS, S i M; EXTRA (Biz) Total+ S, M, L, XL i XXL

Odobrava se produljenje posebne promotivne ponude za privatne pretplatnike govornih i podatkovnih mobilnih pretplatničkih tarifa Hrvatskog Telekoma u razdoblju od 1. siječnja 2013. do 20. ožujka 2013. godine i za poslovne pretplatnike govornih i podatkovnih mobilnih pretplatničkih tarifa Hrvatskog Telekoma u razdoblju od 1. siječnja 2013. do 31. ožujka 2013. godine. U tome periodu uvodi se mogućnost korištenja pogodnosti od 50% popusta na mjesečnu naknadu u trajanju od 3, 6, 12 ili 24 mjeseca za sklapanje ugovora sa obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa u trajanju od 12/24 mjeseca ili bez sklapanja ugovora s obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa za neku od sljedećih tarifnih modela: EXTRA (Biz) priča XS/S/M, EXTRA (Biz) total+ S/M/L/XL/XXL, EXTRA Obitelj+ M/L/XL/XXL, EXTRA Biz mix S/M/L/XL, te Mobile net S/M/L/XL. Sve ostale cijene i uvjeti

95

navedenih tarifnih modela za korisnike koji iskoriste ponudu ostaju nepromijenjeni. Ponuda će se moći aktivirati putem T-Centara, Korisničke podrške ili T-Menadžera (poslovni korisnici)

U razdoblju od 11. veljače 2013. godine do 30. lipnja 2013. godine uvodi se nova plaćena opcija naziva „SMS prema svima“, za privatne pretplatnike na EXTRA Priča, EXTRA Total+ i na EXTRA Obitelj+ tarifama. Plaćena opcija „SMS prema svima“ za iznos mjesečne naknade od 20,00 kn (PDV uključen) uključuje 500 SMS poruka prema svim nacionalnim mobilnim mrežama u Hrvatskoj. Opcija se ne odnosi na slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom (unutar Republike Hrvatske i u inozemstvu), slanje SMS poruka prema međunarodnim destinacijama, te slanje odlaznih SMS poruka iz roaminga. Privatni korisnici koji u navedenom razdoblju sklope ugovor sa ili bez obveznog trajanja pretplatničkog odnosa na nekim od sljedećih tarifnih modela: EXTRA Priča, EXTRA Total+ i EXTRA Obitelj+ tarifama, ostvaruju pogodnost od 50% ili 100% popusta na mjesečnu naknadu opcije „SMS prema svima“ u trajanju od 3, 6, 12 ili 24 mjeseca. U razdoblju od 18. veljače 2013. godine do 30. lipnja 2013. godine uvodi se nova plaćena opcija naziva „Bez uspostave poziva“, za privatne i poslovne pretplatnike na EXTRA (Biz) priča tarifama. Aktivacijom plaćene opcije „Bez uspostave poziva“ za iznos mjesečne naknade od 20,00 kn (PDV uključen), prestaje se naplaćivati korisnicima naknada za uspostavu poziva za sve nacionalne pozive, koju korisnik inače plaća prema cjeniku za tarifni model koji koristi. Opcija se ne odnosi na međunarodne pozive, pozive prema brojevima s posebnom tarifom i pozive u roamingu. Privatni i poslovni korisnici, koji u navedenom razdoblju sklope ugovor sa ili bez obveznog trajanja pretplatničkog odnosa na nekom od EXTRA (Biz) priča tarifnih modela, ostvaruju pogodnost od 50% ili 100% popusta na mjesečnu naknadu opcije „Bez uspostave poziva“ u trajanju od 3, 6, 12 ili 24 mjeseca.

U periodu od 2. travnja 2012. do 1. rujna 2012. godine uvodi se promotivna ponuda plaćenih opcija za korisnike usluge VPN Moj račun kako slijedi: 6 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu opcije WnW XL, 6 mjeseci mjesečnu naknadu opcije WnW M u iznosu od 15 kn, 6 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu opcija Dodatne minute 100 i Dodatne minute 200.

U promotivnom razdoblju od 01. siječnja 2012. do 31. ožujka 2012. godine uvodi se pogodnost za privatne korisnike Extra tarifnih modela na način da ti korisnici, ovisno o segmentu kojem pripadaju, sklapanjem pretplatničkog ugovora uz minimalno obvezno trajanje od 12/24 mjeseca ostvaruju pravo na korištenje Opcije Unlimited ili Opcije Poruke bez naknade u trajanju od tri mjeseca.

Od 24. Ožujka 2014. Hrvatski Telekom uvodi za sve privatne korisnike koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje ugovora u razdoblju od 12/24 mjeseca na tarifnim modelima Plan za surfanje M mogućnost aktivacije opcije Bez uspostave poziva+.

U periodu od 28. listopada 2013. godine do 30. lipnja 2014. godine HT uvodi novu plaćenu opciju pod nazivom „Bez uspostave poziva+“ za privatne korisnike koji migriraju s drugih mobilnih mreža (uključujući i Bonbon i Multiplus korisnike) u Mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma te potpisuju pretplatnički ugovor uz obvezno trajanje od 12/24 mjeseci na tarifnom modelu Plan za surfanje M (samo putem kanala terenske prodaje). Aktivacijom plaćene opcije „Bez uspostave poziva+“, za iznos mjesečne naknade od 20,00 kn (PDV uključen), prestaje se naplaćivati korisnicima naknada za uspostavu poziva za sve nacionalne pozive, koju naknadu korisnik inače plaća prema cjeniku za tarifni model koji koristi. Opcija se korisniku aktivira u obračunskom razdoblju u kojem je podnesen zahtjev za aktivacijom opcije. Opcija se ne odnosi na međunarodne pozive, pozive prema brojevima s posebnom tarifom i pozive u roamingu.

U periodu od 28. listopada 2013. godine do 30. lipnja 2014. godine uvodi se promotivna ponuda za aktivaciju plaćene opcije „Bez uspostave poziva+“. Privatni korisnici koji u navedenom razdoblju migriraju s drugih mobilnih mreža (uključujući i Bonbon i Multiplus korisnike) u Mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma te potpisuju pretplatnički ugovor uz obvezno trajanje od 12/24 mjeseca na tarifnom modelu Plan za surfanje M (samo putem kanala terenske prodaje), uz uvjet kupnje mobilnog uređaja ostvaruju mogućnost aktivacije opcije „Bez uspostave poziva+“, uz umanjenje iznosa mjesečne naknade opcije za 10 kn (PDV uključen), u trajanju od 12/24 mjeseca.

Odobrava se uvođenje posebne ponude u razdoblju od 16.04. do 31.08.2012. tijekom kojeg korisnici tarifa Flex Team, Mobile Start i Mobile Plus ostvaruju pogodnost plaćanja pola iznosa mjesečne naknade u trajanju od tri mjeseca od dana aktivacije za opciju Unlimited i Unlimited za tim.

Uvodi se usluga “Najfiksnibroj” s danom 3. rujna 2012. Na način:

a. Svi registrirani privatni i poslovni korisnici bonova (mobilna mreža Hrvatskog Telekoma i Simpa) dobivaju mogućnost odabira jednog telefonskog broja u fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma prema kojem imaju 1.000 minuta nacionalnih poziva po 0kn u razdoblju od 30 dana, bez plaćanja uspostave poziva. Nakon što korisnik potroši uključenih 1.000 minuta odnosno nakon isteka razdoblja od 30 dana, ovisno o tome koja okolnost nastupi ranije, svi naknadni pozivi prema predmetnom broju u fisknoj mreži Hrvatskog Telekoma naplaćivat će se prema standardnim cijenama. Usluga se automatski reaktivira nakon 30 dana. Predmetna ponuda nije primjenjiva na pozive iz inozemstva već se na te pozive primjenjuju standardne cijene iz službenog cjenika mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma, ovisno o odabranom tarifnom paketu.

b. Registrirani privatni korisnici bonova mogu odabrati isključivo privatni (rezidencijalni) telefonski broj u fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma prema kojem će aktivirati ponudu iz ove točke, dok svi registrirani poslovni korisnici mogu odabrati bilo koji broj iz fiksne mreže Hrvatskog Telekoma (privatni i poslovni). Aktivacija broja uključena je u cijenu prometa i ne naplaćuje se dodatno.

c. Broj se može aktivirati dolaskom u T-Centar te pozivom službi za korisnike.

d. Prvi odabir broja se ne naplaćuje. Svaka promjena naplaćuje se 40,00 kuna (PDV uključen). Ukoliko korisnik nema novca na računu, neće biti u mogućnosti napraviti promjenu dok se ne nadoplati sa dovoljnim iznosom.

U razdoblju od 1. listopada 2012. do 20. ožujka 2013. uvodi se promotivna ponuda za privatne korisnike koji prenesu broj koji koriste na bonove ili pretplatu iz mreže drugog operatora u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma. Ponuda omogućuje ostvarenje pogodnosti od 50% popusta na mjesečnu

96

naknadu na tarifama: EXTRA total+ L, EXTRA total+ XL, EXTRA total+ XXL, EXTRA Obitelj+ L, EXTRA Obitelj+ XL, EXTRA Obitelj+ XXL, uz potpis obaveznog trajanja pretplatničkog odnosa, na način kako slijedi: Novi privatni korisnici koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 mjeseci, ostvaruju pogodnost 50% popusta na iznos mjesečne naknade tarife tijekom prvih 6 obračunskih razdoblja. Novi privatni korisnici koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca, ostvaruju pogodnost 50% popusta na iznos mjesečne naknade tarife tijekom prvih 12 obračunskih razdoblja Korisnik koji prenese PRP broj i uključi ga u Obitelj+ kao POP broj (bilo član, bilo nositelj), ostvaruje popust. Korisnik koji prenese PRP broj i uključi ga u Obitelj+ kao PRP broj, ne ostvaruje pravo na popust. Ukoliko korisnik prenese jedan ili više pretplatničkih brojeva na jednu od tarifa EXTRA Obitelj+ koje su uključene u ponudu, dobiva samo jedan popust na razini cijele obitelji. U razdoblju od 1. listopada do 20. ožujka 2013. uvodi se promotivna ponude za poslovne korisnike koji prenesu broj koji koriste na bonove ili pretplatu iz mreže drugog operatora u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma. Ponuda omogućuje ostvarenje pogodnosti od 50% popusta na mjesečnu naknadu na tarifama: EXTRA Biz total+ L, EXTRA Biz total+ XL, EXTRA Biz total+ XXL, uz potpis obaveznog trajanja pretplatničkog odnosa, na način kako slijedi: Novi poslovni korisnici koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 mjeseci, uz uvjet da pritom ne kupe mobilni uređaj ili kupe isti, ali po njegovoj punoj, a ne subvencioniranoj cijeni, ostvaruju pogodnost 50% popusta na iznos mjesečne naknade tarife tijekom svih 12 obračunskih razdoblja, dok oni koji uz navedene uvjete potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca, ostvaruju pogodnost 50% popusta na iznos mjesečne naknada tarife tijekom svih 24 obračunskih razdoblja.

Novi poslovni korisnici koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 mjeseci, uz uvjet da pritom kupe uređaj po njegovoj subvencioniranoj cijeni na nekoj od ispred navedenih tarifa, ostvaruju pogodnost 50% popusta na iznos mjesečne naknade tarife tijekom prvih 6 obračunska razdoblja, dok oni koji uz navedene uvjete potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca, ostvaruju pogodnost 50% popusta na iznos mjesečne naknade tarife tijekom prvih 12 obračunskih razdoblja.

U razdoblju od 15. listopada 2012. godine do 20. ožujka 2013. godine poslovni korisnici koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca, uz uvjet da pritom ne kupe mobilni uređaj ili kupe isti, ali po njegovoj punoj, a ne subvencioniranoj cijeni, ostvaruju pogodnost 50% popusta na iznos mjesečne naknade tarife u trajanju od 6 ili 12 mjeseci, za neki od sljedećih tarifnih modela: EXTRA Biz Total+ L/XL/XXL. Poslovni korisnici koji u istom razdoblju potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 ili 24 mjeseca, uz uvjet da pritom kupe mobilni uređaj po subvencioniranoj cijeni, ostvaruju pogodnost od 50% popusta na iznos mjesečne naknade tarife u trajanju od 3 ili 6 mjeseci, za neki od sljedećih tarifnih modela: EXTRA Biz Total+ L/XL /XXL.

U razdoblju od 17. listopada 2012. godine do 20. ožujka 2013. godine uvodi se promotivna ponuda za poslovne korisnike koji prijeđu sa usluge koju koriste na bonove i potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na nekoj od tarifa EXTRA Biz total+ L/XL/XXL, te na taj način ostvaruju mogućnost korištenja sljedećih pogodnosti:

- 3 mjeseca 50% popusta na mjesečnu naknadu gore navedenih tarifa za korisnike koji potpišu ugovor s obveznim trajanjem 12 mjeseci

- 6 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu gore navedenih tarifa za korisnike koji potpišu ugovor s obveznim trajanjem 24 mjeseca

S 01.11.2012. ukidaju se sljedeće tarife za privatne korisnike: i150, Flex 150, Tarifa za sve 160/200, Tarifa po Mom, Mobil 100, Flex Obitelj 200 (uključujući korisnike Mobile Interneta u Flex Obitelji) te Mobile Internet Start i Mobile Internet 1/6/10 GB

S 01.11.2012. ukidaju se sljedeće tarife za poslovne korisnike: i150, Flex 150, Tarifa za sve 160/200, Tarifa po Mom i Mobile Internet 6GB

Od 5. studenog 2012. godine uvodi se trajna ponuda za VPN Moj račun poslovne korisnike koja se sastoji od popusta na mjesečnu naknadu za nove i postojeće korisnike Moj račun S i L tarife koji se prilikom potpisivanja obaveznog trajanja pretplatničkog ugovora ne odluče na kupnju uređaja po subvencioniranoj cijeni kako slijedi:

Uz potpisivanje obaveznog trajanja pretplatničkog ugovora na 12 mjeseci korisnik ostvaruje 6 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu

Uz potpisivanje obaveznog trajanja pretplatničkog ugovora na 24 mjeseci korisnik ostvaruje 12 mjeseci 50% popusta na mjesečnu naknadu

Od 29. listopada2012. do 14. Svibnja 2014. vrijedi ponuda dodatnih 17GB podatkovnog prometa po maksimalnoj dostupnoj brzini uključenih u mjesečnu naknadu Mobile net L tarife kroz 12 obračunskih razdoblja za privatne i poslovne pretplatnike koji se nalaze na Maxadsl listi čekanja. Ponuda će tehnički biti implementirana kao nova opcija Instant Internet Max koja ima mjesečnu naknadu 1kn (sa pdv-om; 0,8kn bez pdv-a) i 100% popusta na istu te ograničeno trajanje (12 obračunskih razdoblja), koja je reaktivirajuća i koja ima 17GB prometa po maksimalnoj dostupnoj brzini. Opcija će biti dostupna samo za ovu ponudu.

U svrhu fiskalizacije u prometu gotovinom, svim poslovnim korisnicima omogućeno je povezivanje naplatnih uređaja (fiskalnih blagajni) sa Poreznom upravom, na način da će korisnicima POP mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma, koji su obveznici fiskalizacije u prometu gotovinom, biti omogućena razmjena neograničenog prometa između naplatnih uređaja i IP adrese Porezne uprave bez dodatne naplate.

U periodu od 1. siječnja 2014. do 31. prosinca 2014. godine vrijede slijedeće ponude za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma i Simpa korisnike (za opcije dostupne na Simpa tarifi) koje će im biti dostupne za aktivaciju prihvaćanjem ponude upućene SMS porukom::

A) Za aktivaciju jedne od slijedećih opcija po cijeni od 10kn: Spika, Poruke, Internet Dan i Internet S korisnik će dobiti 1X aktivaciju bez dodatne naknade bilo koje druge od navedenih opcija.

97

B) 50% popusta na naknadu za aktivaciju slijedećih PRP opcija: Spika, Poruke, Internet Dan, Internet L , Internet XL.

Od 14. svibnja 2013 uvodi se tarifa Mobile net S mini za nove korisnike kako slijedi: mjesečna naknada iznosi 25,00 kn s PDV-om (20,00 kn bez PDV-a), maksimalna brzina (download/upload) iznosi 21 mbps u download-u i 5 mbps u upload-u, podatkovni limit nakon kojeg dolazi do spuštanja brzine do maksimalnih 64 kbps iznosi 500 MB. Cijena SMS-a iznosi 0,36 kn s PDV-om (0,28 kn bez PDV-a). Cijena CSD / Fax u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma iznosi 1 kn/min s PDV-om (0,80 kn bez PDV-a).

Od 14. studenog 2013. dostupna je pretplatnička tarifa Plan za nas. Mjesečna naknada za 2 uključena pretplatnička člana iznosi 300,00 (240,00) kuna. U tarifu je moguće uključiti i maksimalno 4 člana korisnika bonova, a za svakog od njih naplaćuje se mjesečna naknada u iznosu od 10,17 (8,13) kuna. Automatska mjesečna nadoplata za korisnike bonova uključene u tarifu iznosi 50,00 (40,00) kuna. Svi članovi tarife međusobno razgovaraju besplatno (korisnicima na bonove naplaćuje se samo naknada za uspostavu poziva u iznosu od 0,25 (0,20)kuna). Preplatnički članovi zajedno koriste paket 5.000 besplatnih minuta prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u zemlji (pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom, pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz inozemstva nisu uključeni u paket besplatnih minuta). Cijena minute poziva nakon potrošnje tog paketa iznosi 1,01 (0,81) kuna. Pozivi u inozemstvo naplaćuju se sukladno cjeniku za pretplatnike (naknada za uspostavu je 0,39 (0,31) kuna). Pozivi pri gostovanju u mrežama inozemnih operatera naplaćuju se sukladno pretplatničkom cjeniku. Pretplatnički članovi tarife koriste neograničenu količinu besplatnih SMS poruka prema svim mrežama u zemlji (SMS poruke nije moguće koristiti za slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom, prema međunarodnim destinacijama i slanje SMS poruka iz roaminga). Cijena MMS poruke je 2,03 (1,62) kune. Pretplatnički članovi imaju neograničenu potrošnju besplatnog interneta (brzina se smanjuje na 64 kbps nakon potrošenih 256 MB po članu). Korištenje interneta u inozemstvu naplaćuje se prema cjeniku za pretplatnike. Obračunska jedinica za nacionalne i međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za podatkovni promet u zemlji je 10kB, a obračunska jedinica za međunarodni podatkovni promet 100kB. Pri potpisivanju ugovora na 12 ili 24 mjeseca korisnici ostvaruju pravo na popust na mjesečnu naknadu u iznosu od 90,00 (72,00) kuna za cijelo vrijeme trajanja ugovora. Korisnici koji od 5. ožujka 2014. godine potpišu pretplatnički ugovor s obveznim trajanjem u razdoblju od 12/24 mjeseci mogu ostvariti HOP ponudu (kupnju uređaja prije isteka ugovorne obveze).

Od 09.lipnja 2014. dostupna je pretplatnička tarifa Plan za nas+. U tarifu je moguće uključiti minimalno 2 i maksimalno 4 pretplatnička člana. Mjesečna naknada za 1 pretplatničkog člana (Nositelj) iznosi 200,00 kn (160,00 kn) dok za drugog pretplatničkog člana (Član) iznosi 100,00 kn (80,00 kn). U tarifu je moguće uključiti i maksimalno 4 člana korisnika bonova, a za svakog od njih naplaćuje se mjesečna naknada u iznosu od 10,17 (8,13) kuna. Automatska mjesečna nadoplata za korisnike bonova uključene u tarifu iznosi 50,00 (40,00) kuna. Svi članovi tarife međusobno razgovaraju besplatno (korisnicima na bonove naplaćuje se samo naknada za uspostavu poziva u iznosu od 0,25 (0,20)kuna). Pretplatnički članovi zajedno koriste paket 5.000 besplatnih minuta prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u zemlji (pozivi prema brojevima sa posebnom tarifom, pozivi prema međunarodnim destinacijama i dolazni i odlazni pozivi iz inozemstva nisu uključeni u paket besplatnih minuta). Cijena minute poziva nakon potrošnje tog paketa iznosi 1,01 (0,81) kuna. Pozivi u inozemstvo naplaćuju se sukladno cjeniku za pretplatnike (naknada za uspostavu je 0,39 (0,31) kuna). Pozivi pri gostovanju u mrežama inozemnih operatera naplaćuju se sukladno pretplatničkom cjeniku. Pretplatnički članovi tarife koriste neograničenu količinu besplatnih SMS poruka prema svim mrežama u zemlji (SMS poruke nije moguće koristiti za slanje SMS poruka prema brojevima sa posebnom tarifom, prema međunarodnim destinacijama i slanje SMS poruka iz roaminga). Cijena MMS poruke je 2,03 (1,62) kune. Pretplatnički članovi imaju neograničenu potrošnju besplatnog interneta (brzina se smanjuje na 64 kbps nakon potrošenih 512 MB po članu). Korištenje interneta u inozemstvu naplaćuje se prema cjeniku za pretplatnike. Obračunska jedinica za nacionalne i međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za podatkovni promet u zemlji je 10kB, a obračunska jedinica za međunarodni podatkovni promet 100kB. Pri potpisivanju ugovora na 12 ili 24 mjeseca korisnici ostvaruju pravo na popust na mjesečnu naknadu u iznosu od 90,00 (72,00) kuna za cijelo vrijeme trajanja ugovora. Od 1. veljače 2014. godine cijena mjesečne opcije Instant Internet aktivirane uz tarifu Plan za nas iznosi 20,00 (16,00) kuna.

Od 1. veljače 2014. godine cijena mjesečne opcije Instant Internet aktivirane uz tarifu Plan za nas iznosi 20,00 (16,00) kuna.

Privatni/poslovni korisnici tarifnih modela Plan za surfanje M/L, Plan za zabavu XL/XXL, Plan za mlade, Mobile Net S/M/L/XL, Ultra Mobile Net L/XL, Plan za posao M/L/XL/XXL koji potpisuju ugovor s obveznim trajanjem na 12/24 mjeseca te uz to uzimaju uređaj uz jednokratno ili obročno plaćanje kreditnom/debitnom karticom ili jednokratno gotovinom imaju mogućnost ostvarivanja pogodnosti popusta na mjesečnu naknadu u trajanju ugovorne obveze. Popust na mjesečnu naknadu se deaktivira u slučaju promjene na tarifu koja nije prethodno navedena. Popusti na mjesečnu naknadu prikazani su u dolje navedenoj tablici:

Naziv tarife Popust na mjesečnu naknadu u kn s PDV-om Popust na mjesečnu naknadu u kn bez PDV-a

Plan za surfanje M -10 -8

Plan za surfanje L -30 -24

Plan za zabavu XL -35 -28

Plan za zabavu XXL -75 -60

Plan za mlade -25 -20

Plan za posao M -10 -8

Plan za posao L -30 -24

Plan za posao XL -35 -28

Plan za posao XXL -75 -60

Mobile Net S/M -10 -8

Mobile Net L -20 -16

Mobile Net XL -30 -24

Ultra Mobile Net L -25 -20

Ultra Mobile Net XL -35 -28

98

U razdoblju od 10. lipnja 2013. godine do 31. prosinca 2013. godine uvodi se promotivna ponuda za privatne korisnike na način da se uz tarife Plan za razgovore XS i S omogućuje aktivacija Internet opcije S te se privatnim korisnicima koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 odnosno 24 mjeseca i koji potpišu ugovor bez obveznog trajanja pretplatničkog odnosa na nekom od predmetnih tarifnih modela, omogućuje ostvarenje 50% odnosno 100% popusta na mjesečnu naknadu Internet opcije S u trajanju od 3, 6, 12 ili 24 mjeseca.

Promotivne ponude za sve korisnike usluga u pokretnoj javnoj kOmunIkaCIjSkOj mrežI Ht-a

Od 01. travnja do 30. lipnja 2014. godine uvodi se promotivna ponuda za poslovne korisnike na VPN Executive tarifnom modelu. Poslovni korisnici navedenog tarifnog modela koji u navedenom razdoblju sklope ugovor sa obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa 24 mjeseca, ostvaruju pogodnost umanjenja mjesečne naknade u iznosu od 25%.Navedeno umanjenje primjenjivat će se za cijelo vrijeme trajanja pretplatničkog ugovora. Od 24. Ožujka 2014. do 30. lipnja za sve privatne korisnike koji promijene tarifni model Plan za razgovor XS i Plan za razgovor S sa tarifnim modelom Plan za surfanje M i sklope ugovor, sa ili bez obveznog trajanja u razdoblju od 12/24 mjeseci, za korištenje Plan za surfanje M tarifnog modela, pogodnost umanjenja mjesečne naknade opcije Bez uspostave poziva+ u periodu od 3, 6 ili 12 mjeseci u iznosu od 10,00 kn (PDV uključen). U periodu od 24.ožujka do 30. lipnja svi privatni i poslovni korisnici koji potpišu ugovor sa ili bez obveznog trajanja u razdoblju od 12/24 mjeseci na tarifnim modelima Plan za surfanje M i L, Plan za posao M i L, Plan za Zabavu XL i XXL, Plan za mlade, Plan za Obitelj L, XL, XXL i Plan za nas, te svi privatni i poslovni korisnici na tarifama Mobile net Day, Mobile net M+, Mobile net L+ i Ultra Mobile net XL+ ostvaruju pogodnost od 50% popusta na mjesečnu naknadu jedne od opcija koje se dalje navode u trajanju od 3, 6 ili 12 mjeseci ovisno o kanalu prodaje Opcije na koje se ponuda odnosi su: 4 G+ (samo poslovni korisnici na Mobile net M+ i L+ tarifama), Multimedia paket (osim korisnika na tarifi Ultra Mobile net XL+ koji ne mogu aktivirati Multimedia paket te poslovnih korisnika), MaxTV2go (osim korisnika na tarifi Ultra Mobile net XL+ koji imaju uključenu MaxTV2go opciju u tarifu) i Deezer. U periodu od 24. ožujka do 30. lipnja za svi poslovni korisnici koji potpišu ugovor uz obvezno trajanje ugovora u razdoblju od 12/24 mjeseca na tarifnim modelima Plan za posao XL i XXL ostvaruju ponudu od 50% popusta na mjesečnu naknadu jedne od opcija u trajanju od 3/12 mjeseci. Opcije na koje se ponuda odnosi su: MaxTV2go, Deezer, 4G+.

U periodu od 13. prosinca 2013. do 31. prosinca 2014. godine uvodi se slijedeća ponuda nove roaming opcije Internet BiH za poslovne i privatne pretplatnike Hrvatskog Telekoma . Cijena mjesečne naknade za opciju iznosi 150kn (120kn + PDV). Opcija sadrži neograničen podatkovni promet, uz smanjenje brzine prijenosa podataka na maksimalno 64 kbps nakon potrošenih 1GB. Opcija se primjenjuje kada je korisnik spojen na Eronet mrežu. Obračunska jedinica za podatkovni promet unutar opcije iznosi 100 KB.

U periodu od 5. prosinca 2013. do 28. veljače 2014. godine uvode se slijedeće ponude koje će korisnicima biti dostupne za aktivaciju prihvaćanjem ponude upućene SMS porukom:

a. Aktivacija opcije Internet Dan po povoljnijoj cijeni od 2,00 kn (PDV uključen) za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma i Simpa korisnike. b. Aktivacija opcije Prejaka po povoljnijoj cijeni od 50,00 kn (PDV uključen) za Simpa korisnike koji nikada prije nisu imali aktiviranu opciju

Prejaka.

Od 4. prosinca 2013. do 31. siječnja 2014. godine ili do isteka zaliha uređaja, ovisno o tome koja okolnost nastupi prije, uvodi se pogodnost na tarifi Nova Mobile net za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma za korisnike koji u T-Centru, putem HT web prodaje ili kod prodajnog partnera HT-a (Hrvatska Pošta) kupuju tablet Vivax TPC-71253G na način da korisnici u navedenom periodu uz kupnju uređaja dobivaju start paket na bonove s početnom tarifom Nova Mobile net koji sadržava početnih 20 kn na računui 2 GB prometa. Navedeni podatkovni promet se dodjeljuje u roku do 24 sata od trenutka aktivacije start paketa (o čemu će korisnici biti obaviješteni putem SMS poruke) te se može iskoristiti u roku od 30 dana od dana dodjele podatkovnog prometa. Po potrošenom podatkovnom prometu primjenjuju se uvjeti i cijene tarife Nova Mobile net sukladno službenom cjeniku HT-a. U periodu od 14. listopada 2013. do 31. ožujka 2014. godine uvodi se promotivna ponuda za roaming podatkovnu opciju pod nazivom Internet Slovenija za privatne i poslovne pretplatnike Hrvatskog Telekoma. Roaming opcija Internet Slovenija uvodi se po cijeni od 150,00 kn (120 kn+PDV). Opcija sadrži neograničen podatkovni promet, uz smanjenje brzine prijenosa podataka na maksimalno 64 kbps nakon potrošenih 1GB. Opcija se primjenjuje kada je korisnik spojen na mrežu Telekom Slovenija. Obračunska jedinica za podatkovni promet unutar opcije iznosi 100 KB. Od 2. travnja 2014. godine uvodi se pogodnost na tarifi Simpa za korisnike koji kod pojedinih prodajnih partnera HT-a (npr. MSAN) kupuju određeni tablet ili pametni telefon. Korisnici u navedenom periodu uz kupnju uređaja dobivaju start paket s početnom tarifom Simpa koja sadržava početnih 1 kn na računu i 2 GB prometa. Navedeni podatkovni promet se dodjeljuje u roku do 24 sata od trenutka aktivacije o čemu će korisnici biti obaviješteni putem SMS poruke te se može iskoristiti u roku od 30 dana od dana dodjele.. Po potrošenom podatkovnom prometu primjenjuju se uvjeti i cijene tarife Simpa sukladno službenom cjeniku HT-a.

Od dana 22. srpnja 2013. godine uvodi se pomotivna ponuda za roaming podatkovnu opciju pod nazivom Internet Slovenija za privatne i poslovne pretplatnike Hrvatskog Telekoma. Roaming opcija Internet Slovenija uvodi se po cijeni od 75,00 kn (60 kn+PDV). Opcija sadrži neograničen podatkovni promet, uz smanjenje brzine prijenosa podataka na maksimalno 64 kbps nakon potrošenih 1GB. Opcija se primjenjuje kada je korisnik

99

spojen na mrežu Telekom Slovenija. Obračunska jedinica za podatkovni promet unutar opcije iznosi 100 KB. Promotivni period za korištenje opcije završava 30. rujna 2013.

Od dana 1. travnja. 2014.. godine uvodi se trajna ponuda za glasovnu opciju pod nazivom Međunarodni Flat za poslovne pretplatnike Hrvatskog Telekoma. Glasovna opcija Međunarodni Flat uvodi se po cijeni od 200,00 kn (160,00 kn+PDV). Produljuje se od 1. travnja 2014. do 30. lipnja 2014. 50% i 100% popusta na opciju za tarife: Plan za posao M, L, XL, XXL i Plan za tim L, XL, XXL te za VPN tarife VPN EXecutive, VPN Exclusive, VPN Svijet, VPN Plus Plus 50/100/150/300, Flex VPN S/M/L/XL, VPN Complete Extra i VPN Public Extra. Opcija sadrži 1000 minuta za pozivanje međunarodnih fiksnih i mobilnih brojeva u BIH te zemlje članice EEA. Opcija ne uključuje pozivanje međunarodnih VAS destinacije. Obračunska jedinica za opciju iznosi 60/60.

Od dana 09. prosinca 2013. godine uvodi se pomotivna ponuda za novu glasovnu opciju pod nazivom Međunarodni Flat za poslovne pretplatnike Hrvatskog Telekoma. Glasovna opcija Međunarodni Flat uvodi se po cijeni od 200,00 kn (160,00 kn+PDV). Odobrava se 50% i 100% popusta na opciju za tarife: Plan za posao M, L, XL, XXL i Plan za tim L, XL, XXL te za VPN tarife VPN EXecutive, VPN Exclusive, VPN Svijet, VPN Plus Plus 50/100/150/300, Flex VPN S/M/L/XL, VPN Complete Extra i VPN Public Extra. Opcija sadrži 1000 minuta za pozivanje međunarodnih fiksnih i mobilnih brojeva u BIH te zemlje članice EEA. Opcija ne uključuje pozivanje međunarodnih VAS destinacije. Obračunska jedinica za opciju iznosi 60/60. Promotivni period za aktivaciju opcije završava 31. siječnja 2014. godine.

U periodu od 16. rujna do 9. listopada 2013. godine dostupna je promotivna ponuda za Multimedia paket kojom korisnici imaju mogućnost paket koristiti 2 obračunska razdoblja uz mjesečnu naknadu u iznosu od 1,00 kn (PDV uključen). Ovu promotivnu ponudu imaju pravo koristiti privatni pretplatnici HT-a u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a koji u promotivnom periodu po prvi put aktiviraju Multimedia paket kao samostalnu mjesečnu opciju na tarifama: Plan za surfanje M i L, Plan za mlade, Plan za obitelj L, XL (samo za članove) i XXL (samo za članove), Mobile net S mini, Mobile net XS, S, M, L, XL, Ultra Mobile net L, XL.

U razdoblju od 12. ožujka do 2. siječnja 2015. godine, korisnicima tarife Bon start koji po prvi puta aktiviraju uslugu Roditeljska zaštita – Filtriranje internetskog sadržaja, HT će omogućiti da mjesečna naknada za predmetnu uslugu za prve dvije aktivacije bude uključena u cijenu bona. Nakon što korisnik iskoristi tu pogodnost, sljedeće aktivacije te opcije naplaćuju se prema Službenom cjeniku HT-a za korisnike mobilnih usluga (15 kn/mj. s uključenim PDV-om).

U periodu od 15. svibnja 2014. do 30. rujna 2014. uvodi se promotivni paket za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma po ukupnoj cijeni od 50 HRK (PDV uključen) koja sadrži jednu SIM karticu po cijeni od 50,00 kn (PDV uključen) koja na sebi uključuje inicijalni iznos od 5,00 kn (PDV uključen) na računu za korisnike bonova HT-a. Na njoj će se po njenoj aktivaciji automatski aktivirati tarifa All Inclusive. U paketu se nalazi i vodonepropusna torbica za uređaj,

Uvodi se tarifa All Inclusive. Po aktivaciji tarife All inclusive u trajanju od 7 (sedam) dana korisnik na raspolaganju ima slijedeće pogodnosti: 10.080 (deset tisuća i osamdeset) minuta razgovora unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma, 30 (trideset) odlaznih minuta razgovora za pozive upućene iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma prema europskim državama (ne vrijedi za pozive u Veliku Britaniju, Hrvatsku, Finsku i Monako), 300 MB podatkovnog prijenosa unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma, 300 SMS poruka upućenih iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma prema pokretnim mrežama u europskim državama (osim u Veliku Britaniju, Hrvatsku, Finsku i Monako) te neograničeni promet putem Wi-Fi HotSpot usluge. U navedenom periodu od 7 (sedam) dana za pozive iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma prema svim pokretnim i nepokretnim mrežama u europskim državama korisnik plaća naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,50 kn, a za pozive unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,39 kn. Nakon što Korisnik iskoristi prethodno navedeni broj minuta, poruka, podatkovnog prometa ili po proteku perioda od 7 (sedam) dana ostali pozivi naplaćuju se na slijedeći način:

• Pozivi prema mobilnoj i fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma 0,99 kn/min

• Pozivi prema ostalim mrežama 1,29 kn/min

• SMS prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma 0,49 kn

• SMS prema drugim mrežama 0,49 kn

• MMS prema svim mrežama 1,98kn

• Podatkovni promet 0,99 kn/100KB

• Naknada za uspostavu poziva u mreži Hrvatskog Telekoma 0,39 kn

Također se uvodi i plaćena tjedna opcija po cijeni od 40 kn (PDV uključen) koja u iznosu naknade sadrži ukupno 10.080 (deset tisuća i osamdeset) minuta razgovora unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma, 30 (trideset) odlaznih minuta razgovora za pozive upućene iz mobilne mreže Hrvatskog telekoma prema svim europskim državama (osim Velike Britanije, Hrvatske, Finske i Monaka), 300 MB podatkovnog prijenosa unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma, 300 SMS poruka upućenih iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma prema pokretnim mrežama u europskim državama (osim prema Velikoj Britaniji, Hrvatskoj, Finskoj i Monaku) te neograničeni promet putem Wi-Fi HotSpot usluge. U navedenom periodu trajanja opcije od 7 (sedam) dana za pozive iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma prema svim pokretnim i nepokretnim mrežama u europskim državama korisnik plaća naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,50 kn, a za pozive unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,39 kn.

Od 15. svibnja 2014. pa do isteka zaliha u ponudi je MiFi paket koji uključuje uređaj Alcatel Y580, SIM karticu s Nova mobile net tarifom s 1 GB uključenog prometa ( koji vrijedi 30 dana od aktivacije kartice). Cijena paketa je 348 kn (PDV uključen).

100

Od 1. siječnja 2012. godine uvodi se slijedeća trajna ponuda za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma: svi novi i postojeći korisnici usluga u pokretnoj javnoj komunikacijskoj mreži HT-a, kao i svi privatni i poslovni korisnici MAXadsl i MAXtv usluge koji sklope ugovor s obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa u trajanju od 12 ili 24 mjeseca, moći će kupiti T-Mobile Start paket za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma po cijeni od 1,00 kune. Račun za korisnike bonova HT-a će uključivati iznos od 1,00 kune. Ova ponuda vrijedi i za miniSIM karticu.

Trajna mogućnost pristupa internetskoj stranici zero.facebook.com omogućena je svim pretplatnicima i svim korisnicima bonova pokretne elektroničke komunikacijske mreže HT-a (mobilne mreže Hrvatskog Telekoma) unutar nacionalne mobilne mreže Hrvatskog Telekoma.

Podatkovni promet nastao korištenjem navedene internetske stranice, korištenje ovih stranica i sav DNS promet u nacionalnoj mreži, bit će uključen u cijenu tarifnih modela određenu Službenim cjenikom Hrvatskog Telekoma d d (mobilne usluge Hrvatskog Telekoma).

Podatkovni promet za korištenje stranice zero.facebook.com iz roaminga će se i nadalje naplaćivati po standardnoj cijeni podatkovnog prometauroamingu navedenoj u Službenom cjeniku Hrvatskog Telekoma d d (mobilne usluge Hrvatskog Telekoma).

Podatkovni promet (MB) iskorišten za pristup stranici zero.facebook.com neće biti ubrajan u MB obuhvaćene cijenom usluge s mjesečnom pretplatom (pretplata) i bez mjesečne pretplate (korisnike bonova HT-a) predviđenih Službenim cjenikom Hrvatskog Telekoma d d (mobilne usluge Hrvatskog Telekoma).

Vrijeme valjanosti bonova

Vrijeme valjanosti bonova (razdoblje u kojem je moguće koristiti usluge u cjelosti) je 10 dana za bon od 25 kn, 60 dana za bon od 50 kn, 120 dana za bon od 100 kn, a 180 dana za bon od 200 kn.

U razdoblju od 270 dana po isteku valjanosti bona, korisnik može samo samo primati pozive i nadoplatiti svoj račun. Ukoliko korisnik ne nadoplati račun u navedenom razdoblju, vaš će broj biti deaktiviran, te će se, nakon isteka sljedećih 180 dana, moći dodijeliti drugom korisniku. Početna valjanost sim kartice iznosi 90 dana.

Vrijeme valjanosti SIM kartice prije aktivacije

Vrijeme valjanosti SIM kartice na bonove, prije njene aktivacije je 3 godine od godine proizvodnje naznačene na start paketu.

101

3.10. Cijene u tarifnim modelima nedostupnim za nove korisnike (stari tarifni modeli)

Od dana 1. studenog 2012. godine HT ukida sljedeće tarifne modele i pakete za privatne korisnike u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a: i150, Flex 150, Tarifa za sve 160/200, Tarifa po Mom, Mobil 100, Flex Obitelj 200 (uključujući korisnike Mobile Interneta u Flex Obitelji) te Mobile Internet Start i Mobile Internet 1/6/10 GB. Uz navedeno, HT će od istog dana ukinuti i sljedeće tarifne modele i pakete za poslovne korisnike u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a: i150, Flex 150, Tarifa za sve 160/200, Tarifa po Mom i Mobile Internet 6GB.

Od dana 1. lipnja 2012. godine HT ukida sljedeće tarifne modele i pakete za privatne korisnike u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a: AHA!25/50/100, Jupiii, Jupiii 28/68, i300, Flex obitelj 300/500/700 te Tarifa za Obitelj 500. Uz navedeno, HT će od istog dana ukinuti i sljedeće tarifne modele i pakete za poslovne korisnike u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži HT-a: AHA!25/50/100 te i300.

Tarifni model DATA147

(Nedostupno novim korisnicima)

Pozivi unutar mreže*, pozivi prema drugim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama; prema razdoblju T1: 3,70 (2,96), pristup CSD-om preko 098, po minuti: 1,22 (0,97). Mjesečna naknada: 47,12 (37,69).

web'n'walk XL dostupan je samo postojećim korisnicima te usluge. Cijena usluge je 101,63 (81,30) za 1 GB prijenosa podataka. Nakon potrošenog GB-a obračunava se cijena od 1,12 (0,89) za MB.

Jupiii tarifa148,149


JUPIII TARIFA150 Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge

151 48,79 (39,02)

Cijene usluga152

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma* 0,80 (0,63)

Prema mobilnim i fiksnim mrežama u Hrvatskoj 1,51 (1,20)

SMS 0,49 (0,39)

MMS 1,49 (1,20)

Prijenos podataka (za 100 kB)153

5,09 (4,06) Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.

147Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode I usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 148Jupiii tarifa dostupna je isključivo korisnicima koji ju aktivirali tijekom trajanja promotivnog razdoblja, odnosno do 3. svibnja 2009. godine, s time da će svi postojeći korisnici koji su sklopili ugovor za navedeni tarifni paket moći isti nastaviti koristiti sukladno uvjetima iz Specifikacije navedenog tarifnog paketa 149Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode I usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 150UJupiii tarifi dostupna je opcija Internet S poistim uvjetima i cijenama kao u Tarifa za obitelj tarifnim paketima. 151Tijekom obveznog trajanja ugovora (MCD12, MCD24) iznos mjesečnog paketa se ne naplaćuje. Korisnik plaća samo puni iznos usluga potrošenih u obračunskom razdoblju. 152

Obračunska jedinica je 30 sekundi 153Uz Jupiii tarifni paket dostupna je web'nwalk S opcija. Ostale opcije nisu dostupne.

102

Cijene usluga u Jupiii tarifnom paketu154

,155


JUPIII TARIFNI PAKET156 Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge 28,46 (22,76)

Cijene usluga157

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma* 0,80 (0,63)


SMS 0,49 (0,39)

MMS 1,51 (1,20)


5,09 (4,06)159



Cijene usluga u Jupiii 28 i Jupiii 68 tarifnom paketu

160,161,162 (Nedostupno novim korisnicima)

JUPIII TARIFNI PAKETI163 JUPIII 28 JUPIII 68 Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge

164 28,46 (22,76) 69,11 (55,28)

Cijene usluga*, **

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma *** 0,80 (0,63) 0,70 (0,55) Prema mobilnim i fiksnim mrežama u Hrvatskoj

Peak (07-19) 1,51 (1,20) 1,41 (1,12)

Off-peak (19-07) 0,80 (0,63) 0,70 (0,55)

Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene “

Cijene usluga prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike Vidi pod: „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

SMS 0,49 (0,39)

MMS 2,02 (1,61)


5,09 (4,06)166

154Jupiii tarifni paket dostupan je isključivo korisnicima koji ga aktivirali tijekom trajanja promotivnog razdoblja, odnosno od 4. svibnja 2009. do 31. srpnja 2010.. godine, s time da će svi postojeći korisnici koji su sklopili ugovor za navedeni tarifni paket moći isti nastaviti koristiti sukladno uvjetima iz Specifikacije navedenog tarifnog paketa 155

Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode I usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 156U Jupiii tarifnom paketu dostupna je opcija Internet S poistim uvjetima i cijenama kao u Tarifa za obitelj tarifnim paketima. 157Obračunska jedinica 60s prva minuta, a nakon prve minute15s za pozive prema standardnim mobilnim i fiksnim destinacijama unutar Hrvatske 158Uz Jupiii tarifni paket dostupna je web'nwalk S opcija. Ostale opcije nisu dostupne. 159Nakon potrošenih 10 MB podatkovnog prometa, cijena je 0,04 (0,02) za 100 kB. 160Cijene usluga promotivnih ponuda za privatne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf 161Tarifni paket Jupiii 28 i tarifni paket Jupiii 68 dostupni su novim pretplatnicima i mogu se aktivirati od 1. kolovoza 2010. do 31.prosinca 2010.. godine. 162Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode I usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 163UJupiii tarifnim paketima dostupna je opcija Internet S poistim uvjetima i cijenama kao u Tarifa za obitelj tarifnim paketima. 164Mjesečni novčani paket uključuje pozive unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema MultiPlus mobile-u nisu uključeni), pozive prema fiksnoj mreži i ostalim mobilnim mrežama u Republici Hrvatskoj, SMS i MMS poruke te podatkovni promet. Neiskorišteni mjesečni iznos ne prenosi se u sljedeći mjesec.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. 165

Svi korisnici koji sklope ugovor s obveznim trajanjem pretplatničkog odnosa u trajanju od 24 mjeseca na tarifnim paketima Jupiii 28 i 68 ostvarit će pogodnost korištenja već postojeće opcije Web'n'walk S bez plaćanja mjesečne naknade u trajanju od 3 mjeseca. Aktivacije ostalih opcija mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma nije dostupna.

http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf

103


*Naknada za uspostavu poziva 0,30kn sa PDV-om (0,24 bez PDV-a) naplaćuje se za pozive prema svim mrežama unutar Republike Hrvatske.

** Obračunska jedinica za nacionalne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za međunarodne pozive je 60/30. Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB, međunarodna 100 kB. *** Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta.

166Nakon potrošenih 10 MB podatkovnog prometa, cijena je 0,03 (0,02) za 100 kB.

104

Cijene usluga u Flex167

tarifnim paketima za privatne i poslovne korisnike i uFlex Obitelj168

tarifnim paketima za privatne korisnike (Nedostupno novim korisnicima)

FLEX I FLEX OBITELJ TARIFNI PAKETI169,170 Flex 60 Flex 150 Flex Obitelj 200 Flex Obitelj 300 Flex Obitelj 500 Flex Obitelj 700

Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge171

60,98 (48,78) 152,44 (121,95) 203,26 (162,60) 304,88 (243,90) 508,14 (406,50) 711,39 (569,10)

Maksimalni broj pretplatnika unutar grupe172

- - 2 2 3 4

Maksimalni broj korisnika bonova Hrvatskog Telekoma unutar grupe

2

- - - 2 3 3

Mj. naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma u Flex Obitelji

173

- - - 10,17 (8,13)

Mj. nadoplata po korisniku bonova Hrvatskog Telekoma u Flex Obitelji

174

- - - 50,82 (40,65)

Cijene usluga175

Pozivi unutar Obitelji176

- - 0,00

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (pon-pet)*

1,22 (0,98) 1,12 (0,89) 1,12 (0,89) 1,02 (0,81) 0,92 (0,73) 0,82(0,65 )

Premamobilnoj mreži Hvatskog Telekoma(sub-ned)

177*

150 bespl. min. 200 bespl. min. 300 bespl. min. 500 bespl. min. 700 bespl. min.


2,55 (2,03) 2,34 (1,87) 2,34 (1,87) 2,04 (1,63) 1,63 (1,30) 1,33 (1,06)

Broj Favorite brojeva 2 Favorite broja

Favorite poziv unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pon-pet)*

0,61 (0,49) 0,56 (0,45) 0,56 (0,45) 0,51 (0,41) 0,46 (0,36) 0,41 (0,32)

Favorite poziv prema međunarodnoj destinaciji 50% cijene. Vidi pod: „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

SMS 0,36 (0,28) 0,35 (0,28) 0,35(0,28) 0,34(0,27 ) 0,33(0,26 ) 0,32 (0,25)

MMS 2,02 (1,61)

Prijenos podataka (za 100 KB) 5,09 (4,06)179

167Od dana 31. ožujka 2010. godine prestat će se nuditi postojeći Flex tarifni paketi 60 i 150 novim korisnicima, s time da će svi postojeći korisnici Flex tarifnih paketa 60 i 150 kao i korisnici koji do 31. ožujka 2010. aktiviraju iste, moći ih nastaviti koristiti sukladno uvjetima iz specifikacija navedenih tarifnih paketa/modela. 168HT od 20. lipnja 2010. prestaje s prodajom tarifnih paketa: Flex Obitelj 200, Flex Obitelj 300, Flex Obitelj 500 i Flex Obitelj 700, a svi postojeći korisnici koji su do 20. lipnja 2010. (do 23:59 sati) sklopili ugovor za te tarifne pakete moći će ih nastaviti koristiti sukladno uvjetima iz Specifikacija tih tarifnih paketa. 169Poslovni korisnici Flex tarifnih paketa koji u promotivnom periodu od 01. siječnja 2012. godine do 31. ožujka 2012. godine aktiviraju opciju Internet M ili Internet L ostvaruju 50% popusta na mjesečnu naknadu opcije tijekom 3 mjeseca. Cijene usluga promotivnih ponuda koje više nisu dostupne, mogu se naći za poslovne korisnike na linku:http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf., te za privatne korisnike na linku:http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf 170

Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode I usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 171 Mjesečni novčani paket uključuje nacionalne pozive, WAP, CSD, fax i podatkovne pozive, SMS, MMS i prijenos podataka, pozive prema međunarodnim destinacijama kao i usluge ostvarene pri gostovanju u mreži stranih operatera. 172 Vrijedi za Flex Obitelj tarifne pakete. 173Naplaćuje se mjesečno, po priključku, vrijedi za Flex Obitelj tarifne pakete. Od 21.6.2010. korisnici bonova Hrvatskog Telekoma u postojećoj Flex Obitelji imat će, uz dosadašnju standardnu automatsku nadoplatu iz tarifnog paketa u iznosu 50 kn, i dodatnu nadoplatu iz tarifnog paketa, a ne kao do 20.06.2010. van iznosa tarifnog paketa. Znači, ukoliko korisnik ima iznos tarifnog paketa za trošiti, dodatni iznos za nadoplatu za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma će mu se naplatiti iz paketa, a ako nema, van iznosa tarifnog paketa. 174Od 21. lipnja 2010. korisnici bonova Hrvatskog Telekomau Flex Obitelji uz obveznu standardnu automatsku nadoplatu (po korisniku bonova Hrvatskog Telekoma) iz tarifnog paketa u iznosu 50,00 kn (40,65 kn) mogu zatražiti dodatno 150 kn nadoplate iz tarifnog paketa. 175Cijene poziva korisnika bonova Hrvatskog Telekoma obračunavaju se sukladno cijeni tarifnog modela u kojem se korisnik trenutno nalazi. 176Naknada za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn .Usluga Poziv Extra omogućuje priključcima korisnika bonova Hrvatskog Telekoma u Flex Obitelji 10 besplatnih poziva mjesečno (bez naknade za uspostavu poziva, u trajanju do 3 minute) prema ostalim priključcima unutar Flex Obitelji. Poziv Extraostvariv je samo kada iznos na računu priključka korisnika bonova Hrvatskog Telekoma nije dovoljan za ostvarivanje poziva. Usluga Poziv Extra automatski je aktivirana svim priključcima korisnika bonova Hrvatskog Telekoma unutar Flex Obitelji. 177Naknada za uspostavu poziva 0,25 kn sa PDV-om (0,20 kn bez PDV-a) naplaćuje se u tarifama s besplatnim vikend minutama. Kad korisnik ostvari 150 minuta razgovora u Flex 150, 300 minuta razgovora u Flex Obitelj 300 za cijelu grupu, odnosno 200 minuta razgovora u Flex Obitelji 200, 500 minuta razgovora u Flex Obitelji 500 i 700 minuta razgovora u Flex Obitelji 700 prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma*, Mobilna mreža Hrvatskog telekoma će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma. Besplatne vikend minute na primjenjuje se na tarifni paket Flex 60. 178

Samo standardne mobilne i fiksne mreže u Hrvatskoj. 179 Nakon potrošenih 10 MB podatkovnog prometa, cijena je 0,03 (0,02) za 100 kB.


http://www.t-mobile.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf

105



106

Cijene opcija dostupnih uz Flex i Flex Obitelj*

,180 tarifne pakete(Nedostupno novim korisnicima)

CIJENE OPCIJA U TARIFNIM PAKETIMA FLEX I FLEX OBITELJ Flex 60 Flex 150 Flex Obitelj 200 Flex Obitelj 300 Flex Obitelj 500 Flex Obitelj 700

Opcija Unlimited181

101,63 (81,30) 101,63 (81,30) 76,22 (60,97) 50,82 (40,65)

Opcija Poruke182

25,41 (20,32)

Opcija Najdražih 7183

,184

25,41 (20,32)

Opcija web 'n' walk S**,185

25,41 (20,32)

Opcija web 'n' walk M**,186

35,57 (28,45)

Opcija web 'n' walkL**,187

76,22 (60,97)

Opcija web 'n' walk XL188

100,63 (81,30)

Opcija Dugi razgovori189

25,41 (20,32)

Opcija Naj broj190,191

25,41(20,32) * samo za privatne korisnike ** Opcije web'n'walk S, web'n'walk M, web'n'walk L (naziva iOpcija do 1.5.2010.) nisu dostupne u Flex i Flex Obitelj tarifnim paketima od 16. svibnja 2011. Godine

180U Flex i Flex Obitelj tarifnim paketima dostupne su i opcije Internet S, Internet M ,Internet L i Internet XL po istim uvjetima i cijenama kao u Tarifa za obitelj tarifnim paketima. 181Opcija Unlimiteduključuje 1500 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (što uključuje i preusmjeravanje poziva prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma, minute prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključene). Naknada za uspostavu poziva je 0,25 sa PDV-om (0,20 bez PDV-a). Naknada za uspostavu poziva ne naplaćuje se FlexObitelj korisnicima osim za pozive unutar Obitelji. Nakon što korisnik iskoristi 1500 minuta uključenih u opciju Unlimited, pozivi se naplaćuju prema standardnim cijenama poziva. 182Opcija Poruke omogućava korisniku slanje 300 besplatnih SMS/MMS poruka prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključene). Nakon štokorisniktijekomjednogobračunskograzdobljapošaljevišeod 300 SMS/MMS porukapremabrojevimaunutarmobilne mreže Hrvatskog Telekoma(SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključene). sljedeće će seporukeobračunatipostandardnojcijeniporukezaodgovarajućitarifnimodel. 183Opcija Najdražih 7 omogućava korisniku izbor 7 brojeva iz bilo koje pokretne ili nepokretne mreže iz Hrvatske ili inozemstva prema kojim će im se pozivi naplaćivati: 1) s 50 % popusta u odnosu na standardne cijene prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključeni) i inozemstva; 21,01 (0,80) kuna prema brojevima iz ostalih pokretnih i nepokretnih mreža u Hrvatskoj. Korisnicima opcije Najdražih 7 na tarifama Flex 60 i Flex 150 SMS poruke poslane prema 7 izabranih brojeva (u Hrvatskoj) naplaćuju se 0,21 (0,16) kuna.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni. 184Mjesečna pretplatnička opcija Najdražih 7 prestaje se prodavati 05. travnja 2010. u 23:59 sati. Svi postojeći korisnici opcije Najdražih 7 će moći i nadalje koristiti istu, (dok je sami ne deaktiviraju), a sukladno uvjetima iz Specifikacije opcije Najdražih 7. 185Opcija web'n'walk S omogućava korisniku korištenje 125 MB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk S paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 1,01 (0,81) kuna. 186

Opcija web'n'walk M omogućava korisniku korištenje 250 MB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk M paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 0,82 (0,65) kuna. 187 Opcija web'n'walk L (naziva iOpcija do 1.5.2010.) omogućava korisniku korištenje 850 MB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 0,50(0,41) kuna. iOpciju nije moguće kombinirati s drugim podatkovnim opcijama i podatkovnim tarifama. 188Opcija web'n'walk XL omogućava korisniku korištenje 1 GB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk XL paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 0,51 (0,40) kuna. Opcija web'n'walk XL se više ne može aktivirati, mogu jekoristiti samo oni korisnici koji su je aktivirali prije 01.02.2008. 189Opcija Dugi razgovori omogućava korisniku besplatne razgovore nakon prve minute poziva prema svim brojevima u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključene). Prva minuta razgovora naplaćuje se prema standardnoj tarifnoj cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključene) . Opcija omogućava korisniku 1000 besplatnih minuta.. Za tarife Moji najbolji pogodnost opcije Dugi razgovori primjenjuje se isključivo na brojeve koji nisu odabranih (Favorite) brojeva. 190Korisnik ima pravo na jednu besplatnu promjenu Favorite broja (Naj broja) mjesečno, a svaka sljedeća se naplaćuje 49,60 kuna sa PDV-om (39,67 kn bez PDV-a). 191Opcija Naj broj omogućava* korisniku neograničen broj minuta prema 1 broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključene) na području Republike Hrvatske po 0 kuna uz naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,25 (0,20) kn i 200 SMS poruka prema istom broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS poruke prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključene) po 0 kuna.Cijena SMS-a nakon potrošenih SMS poruka uključenih u mjesečnu naknadu utvrđena je službenim cjenikom mobilnih usluga Hrvatskog Telekoma za tarife/pakete koje korisnik koristi, osim u slučaju Flex tarifnih paketa i Tarife po mom, gdje je cijena 0,21 (0,16) kn po poruci u kombinaciji sopcijom Poruke. **Nositelj i članovi na pretplatu u tarifi Flex Obitelj nemaju pogodnost 200 SMS poruka po 0 kuna, već samo pogodnost razgovora po 0 kn uz naknadu za uspostavu poziva 0,25 kn s PDV-om (0,20 kuna bez PDV-a) prema jednom broju iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (razgovori prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključeni).VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni.

107

CIjene OpCIje najdražIH 7 (nedOStupnO nOvIm kOrISnICIma)

CIJENE OPCIJA NAJDRAŽIH 7 U TARIFNIM PAKETIMA Tarifa za Obitelj Tarifa za Obitelj 500 Tarifa za Obitelj 300 Tarifa za Obitelj 200

Opcija Najdražih 7192

,193

25,41 (20,32)194

CIjena pOzIva u OpCIjI najdražIH 7 uz tarIFu za OBItelj (dOStupna SamO prIvatnIm kOrISnICIma) (nedOStupnO nOvIm korisnicima)

TARIFA ZA OBTELJ TARIFNI PAKETI195

Tarifa za Obitelj 200 Tarifa za Obitelj 300 Tarifa za Obitelj 500

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma * 0,64(0,50) 0,53(0,42) 0,38(0,30)


1,01(0,80)

Cijene usluga prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike Vidi pod: „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“ zone T2 Favorite i T3 Favorite

Cijene usluga u FlexBusiness Start paketu197 (Nedostupno novim korisnicima)

FLEX BUSINESS START PAKET 198,199 Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge 48,79(39,02)

200

Cijene usluga201

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma * 0,92 (0,73)

Pozivi unutar VPN mreže202

0,00


SMS 0,41 (0,32)

MMS 2,02 (1,61)

Prijenos podataka (za 1 MB) 5,09 (4,06) *Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Od 1. srpnja 2014. godine postojećim poslovnim korisnicima ukida se mogućnost migracije na tarifni model niže vrijednosti tijekom trajanja cijelog obaveznog ugovornog razdoblja.

192Opcija Najdražih 7 omogućava korisniku izbor 7 brojeva iz bilo koje pokretne ili nepokretne mreže iz Hrvatske ili inozemstva prema kojim će im se pozivi naplaćivati: 1) s 50 % popusta u odnosu na standardne cijene prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno MultiPlus Mobile-u nisu uključeni) i inozemstva; 2) 1,01 (0,80) kuna prema brojevima iz ostalih pokretnih i nepokretnih mreža u Hrvatskoj. Korisnicima opcije Najdražih 7 na tarifama Flex 60 i Flex 150 SMS poruke poslane prema 7 izabranih brojeva (u Hrvatskoj) naplaćuju se 0,21 (0,16) kuna.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni. 193Mjesečna pretplatnička opcija Najdražih 7 prestaje se prodavati 05. travnja 2010. u 23:59 sati. Svi postojeći korisnici opcije Najdražih 7 će moći i nadalje koristiti istu, (dok je sami ne deaktiviraju), a sukladno uvjetima iz Specifikacije opcije Najdražih 7. 194Cijene za opciju Najdražih 7 uz Tarifu za Obitelj vidi pod ‘Cijena poziva u opciji Najdražih 7 uz Tarifu za Obitelj' 195Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode I usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 196Samo standardne mobilne i fiksne mreže u Hrvatskoj. 197Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 198Uz FlexBusiness Start paket dostupne su opcije : Poruke i Unlimited uz mjesečnu naknadu u iznosu od 101,63 (81,30) kuna po istim uvjetima i cijenama kao za Flex tarifne pakete. 199Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 200

Novčani paket FlexBusiness Start tarife uključuje glasovni i podatkovni promet unutar Hrvatske. 201Obračunska jedinica 60s prva minuta, a nakon prve minute 30s za pozive prema standardnim mobilnim i fiksnim destinacijama unutar Hrvatske 202Naknada za uspostavu poziva 0,25 kn s PDV-om(0,20 kn bez PDV-a). Korisnici FlexBusiness Start paketa mogu aktivirati do 3 priključaka u VPN-u ovog tarifnog paketa.


108

Cijene usluga u AHA! tarifnom modelu (Dostupno i poslovnim korisnicima) (Nedostupno novim korisnicima)

AHA! TARIFNI MODEL203,204 AHA! 25 AHA! 50 AHA! 100

Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge 25,41205

(20,32) 50,8211

(40,65) 101,63 (81,30)

Cijene usluga:

Pozivi unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma*, prema drugim mobilnim i prema fiksnim mrežama nakon FUL-a (kn/min)

1,01206

(0,80)

SMS prema svim mrežama 0,36 (0,28)

Podatkovni promet (za 100 kB) 1,01 (0,80)

Minute unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma i prema drugim mobilnim i fiksnim mrežama uključene u tarifni model

50 100 200

CSF207

(naknada za uspostavu poziva) 0,25 (0,20)

MMS 2,02 (1,61) Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. *Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. Pojašnjenje korištenih kratica: FUL= limit;

Cijene usluga u Mrak tarifi 208,209(Dostupna samo privatnim korisnicima) (Nedostupno novim korisnicima)

MRAK TARIFA210,211 Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge 48,79 (39,02)

212

Cijene usluga213

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma *

Peak (07-19) 0,59 (0,47)

Off-peak (19-07) 0,00 nakon prve minute (prva minuta po cijeni 0,58(0,47)214

Prema mobilnim i fiksnim mrežama u Hrvatskoj

Peak (07-19) 1,31 (1,04)

Off-peak (19-07) 0,90 (0,71)

SMS 0,29 (0,23)

MMS 2,02 (1,61)

Besplatan podatkovni promet uključen u mjesečni novčani paket 25 MB

203Pretplatnicima AHA! tarifnog modela omogućeno je korištenje plaćenih web&walk opcija sukladno ovom cjeniku 204Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 205Mjesečni novčani paket uključuje nacionalne pozive, SMS, MMS i prijenos podataka, pozive prema međunarodnim destinacijama kao i usluge ostvarene pri gostovanju u mreži stranih operatera. 206primjenjuje se naknada za uspostavu poziva (CSF) 0,25 (0,20) kn 207primjenjuje se naknada za uspostavu poziva (CSF) 0,25 (0,20) kn za minute uključene u FUL i za minute izvan FUL-a 208Cijene usluga promotivnih ponuda za privatne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf 209Mrak tarifu mogu aktivirati korisnici do 28 godina starosti. 210Uz Mrak tarifu moguće je aktivirati opciju Poruke po istim uvjetima i cijenama kao za Flex tarifne pakete 211Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 212Novčani paket Mrak tarife uključuje glasovni i podatkovni promet unutar Hrvatske. 213

Obračunska jedinica je 60s prva minuta, a nakon prve minute 15s za pozive unutar Hrvatske. 214U slučaju da tijekom jednog obračunskog razdoblja korisnik iskoristi više od 1000 minuta razgovora, mobilna mreža Hrvatskog Telekoma će slijedeće pozive, do kraja istog obračunskog razdoblja, obračunavati po standardnoj cijeni za tu tarifu.


109

Prijenos podataka izvan novčanog paketa (MB)215

5,09 (4,06) Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. *Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta.

*Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni. **SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene. 215 Cijena nakon iskorištenih 25 MB besplatnog podatkovnog prometa.

110

Cijene usluga u Tarifa za sve tarifnim paketima (Dostupno i poslovnim korisnicima) (Nedostupno novim korisnicima)

TARIFA ZA SVE TARIFNI PAKETI216,217 Tarifa za sve 60 Tarifa za sve 160 Tarifa za sve 200

Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge 60,98** (48,78) 162,61** (130,08) 203,26** (162,60)

Pozivi unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (kn/min)* 1,01 kn* (0,80 kn) 0,81 kn* (0,64 kn) 0,30 kn* (0,23 kn)

Cijena nakon prve minute unutar LC minuta (kn/min) 0 kn 0 kn 0 kn

Pozivi prema drugim mobilnim mrežama (kn/min) 1,01 kn* (0,80 kn) 1,01 kn* (0,80 kn) 0,81 kn* (0,64 kn)

Pozivi prema fiksnim mrežama (kn/min) 1,01 kn* (0,80 kn) 1,01 kn*(0,80 kn) 0,81 kn* (0,64 kn)

SMS unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn)

SMS prema drugim mrežama (druge mobilne i fiksne mreže) 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn)

Podatkovni promet (za 100 kB) 1,01 kn (0,80 kn) 1,01 kn (0,80 kn) 1,01 kn (0,80 kn)

LC minute unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma* uključene u tarifni paket (FUL) 101,63 203,26 304,88

CSF* (naknada za uspostavu poziva) 0,25 kn (0,20 kn) 0,25 kn (0,20 kn) 0,25 kn (0,20 kn)

MMS 2,02 kn (1,61 kn) 2,02 kn (1,61 kn) 2,02 kn (1,61 kn)

Minute unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma* uključene u tarifni model (FUL) Minute prema drugim mobilnim i svim fiksnim mrežama uključene u tarifni model (FUL)

SMS (unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma**, druge mobilne i fiksne mreže) (FUL)

Cjenik nakon FUL-a tarifnog paketa / modela

Pozivi unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (kn/min)* 1,01 kn* (0,80 kn) 0,81 kn

* (0,64 kn) 0,30 kn

* (0,23 kn)

Pozivi prema drugim mobilnim mrežama (kn/min) 1,01 kn* (0,80 kn) 1,01 kn

* (0,80 kn) 0,81 kn

* (0,64 kn)

Pozivi prema fiksnim mrežama (kn/min) 1,01 kn* (0,80 kn) 1,01kn

* (0,80 kn) 0,81 kn

* (0,64 kn)

SMS unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma** 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn)

SMS prema ostalim mrežama 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn) 0,36 kn (0,28 kn) Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. *Primjenjuje se naknada za uspostavu poziva (CSF) **Mjesečni novčani paket uključuje nacionalne pozive, SMS, MMS i prijenos podataka, pozive prema međunarodnim destinacijama kao i usluge ostvarene pri gostovanju u mreži stranih operatera. Pojašnjenje korištenih kratica: FUL= limit; LC=LongCall (Dugi razgovori) Obračunska jedinica za naplatu nacionalnih i međunarodnih poziva: 60 sekundi za prvu minutu, svaka sljedeća unutar istog poziva, a nakon prve minute iznosi 30 sekundi Obračunska jedinica za podatkovni promet: 10 kB Prijenos nepotrošenog iznosa paketa u slijedeći mjesec vrijedi samo za prvi sljedeći mjesec. U broj LC minuta (FUL) uključena je i prva minuta poziva. Opcije dostupne u Tarifa za sve tarifnim suPoruke (SMS/MMS), Internet S, Internet M ,Internet L i Internet XL po istim uvjetima i cijenama kao za Flex tarifne pakete.

216Poslovni korisnici Tarifa za sve 60- 200 tarifnih paketa koji u promotivnom periodu od 01. siječnja 2012. godine do 31. ožujka 2012. godine aktiviraju opciju Internet M ili Internet L ostvaruju 50% popusta na mjesečnu naknadu opcije tijekom 3 mjeseca. Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 217Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika.


111

Cijene usluga u iTarifama (Dostupno i poslovnim korisnicima) (Nedostupno novim korisnicima)

iTARIFE218,219

i150 i300


Uključeno u mjesečnu naknadu:

Podatkovni paket (nacionalni podatkovni promet) 1 GB 2 GB

Minute prema svim mrežama (standardne destinacije) u Hrvatskoj220

150 300

SMS221

50 150

Sati korištenja HotSpota (WLAN-a)222

30 90

Cijene usluga nakon što se iskoriste volumeni uključeni u mjesečnu naknadu:

Prema svim mrežama u Hrvatskoj 1,52 (1,21) 1,21 (0,97)

Naknada za uspostavu poziva223

0,25 (0,20) -

SMS 0,50(0,40) 0,40 (0,32)

Podatkovni promet/MB 3,04 (2,43) 1,01 (0,80)

MMS 2,03 (1,62) Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.

Cijene opcija dostupnih u iTarifama (Dostupno i poslovnim korisnicima) (Nedostupno novim korisnicima)

Cijene opcija dostupnih u iTARIFAMA i150 i300

Unlimited 101,63 (81,30) 76,22 (60,97)

Poruke 25,41(20,32)*

Naj broj 25,41(20,32)*

Dugi razgovori 25,41(20,32)

Blackberry Instant e-mail 81,31 (65,04)

BlackberryRoaming 111,79 (89,43)

Blackberry Enterprise solution (samo za poslovne korisnike) 198,18 (158,70) 130,09 (104,06)


50,82(40,65)

218iTarife ne uključuju pogodnost Favorite broja te se ne mogu kombinirati s TwinCard i BlackBerry uslugom. Neiskorištene količine usluga (minuta poziva, SMS poruka, podataka ili vremena za HotSpot spajanja) ne prenose se u sljedeće obračunsko razdoblje. 218Obračunska jedinica za pozive je 15 sekundi. 219

Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 220Prva obračunska jedinica za sve pozive u Hrvatskoj je minuta, a svaka sljedeća je 15 sekundi. Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna je 10 kB, međunarodna je 100kB. Svi međunarodni i roaming pozivi naplaćuju se sukladno ovom cjeniku. Za detalje vidi „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretpatnike“ i „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene/World Class cijene“. 221Odnosi se na standardne SMS poruke poslane prema svim mrežama iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma u Hrvatskoj osim na poruke poslane s portala Moj Korisniku bonova, SMS poruke s dodanom vrijednošću, SMS poruke poslane prema međunarodnim destinacijama te SMS poruke za usluge mikroplaćanja (SMSparking, SMSprijevoz i sl.). 222Ukoliko se tijekom obračunskog razdoblja potroše sati predviđeni za HotSpot spajanja, do kraja istog razdoblja usluga će se naplaćivati prema cjeniku. 223Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se samo na tarifnom modelu i150, sve dok se ne potroše minute predviđene mjesečnom naknadom. Nakon što su potrošene minute iz mjesečne naknade, naknada se ne naplaćuje. 224Popis WorldClass zemalja (i partnera mobilne mreže Hrvatskog Telekoma): Austrija (Korisniku bonova), Belgija (Mobistar S.A.), Crna Gora (Korisniku bonova), Češka (Korisniku bonova), Danska (TDC Mobil A/S), Finska (TeliaSonera), Francuska (Bouygues Telecom), Njemačka (Korisniku bonova), Grčka (Cosmote Grčka), Mađarska (Korisniku bonova), Irska (Meteor), Italija (Telecom Italia), Luksemburg (P&T), Makedonija (Korisniku bonova), Monako (Bouygues Telecom), Nizozemska (Korisniku bonova), Norveška (Netcom), Poljska (ERA PTC Sp), Portugal (TMN), Slovačka (Korisniku bonova), Slovenija (Mobitel), Španjolska (France Telecom Espana), Srbija (Telekom Srbija), Švedska (TeliaSonera), Švicarska (Sunrise), UK (Korisniku bonova), US (Korisniku bonova). Korisniku WorldClass Plus opcije su omogućene jedinstvene cijene poziva iz prethodno nabrojanih 27 zemalja. Pozivi iz World class zemalja naplaćuju se 11,99 (9,58) kn, a ukoliko je korisnik spojen preko nekog od Korisniku bonova partnera iz tih zemalja, pozivi se naplaćuju 5,09 (4,06) kn. Obračunska jedinica za sve odlazne pozive je 60, a za dolazne 15 sekundi. Opciju mogu aktivirati svi privatni i poslovni pretplatnici, osim korisnika VPN Moj račun i Moji najbolji tarifnih modela. Aktivacija opcije nije dostupna od 01.06.2013. Svi korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ju nastaviti koristiti do 01. srpnja 2013. od kada opcija više neće biti dostupna.

112

*privatni korisnik ne može istovremeno imati aktiviranu opciju Poruke i Naj broj.

113

Cijene usluga u Flex Team tarifnim paketima225, 226(Nedostupno novim korisnicima)

CIJENE USLUGA U FLEX TEAM TARIFNIM PAKETIMA Flex Team

300 Flex Team

500 Flex Team

700 Flex Team

1000 Flex Team

1500 Flex Team

2000 Flex Team

2500 Flex Team

3000 Ured za van

5000227

Novčani iznos za mjesečno korištenje tarifnog paketa

228 304,88

(243,90) 508,14

(406,50) 711,39

(569,10) 1.016,27 (813,01)

1.524,40 (1219,51)

2.032,53 (1626,02)

2.540,66 (2032,52)

3.048,79 (2439,02)

5.081,31 (4065,04)

229

Maks. broj pretplatnika unutar Flex Teama 3 4 5 6 7 8 9 10 20

Maks. broj korisnika bonova unutar Flex Teama 3 5 3

Mj. naknada za priključke za korisnike bonova u Flex Teamu

10,17 (8,13)

Iznos automatske mj. nadoplate po članu za korisnika bonova Flex Teama

50,82 (40,65)

Cijene usluga

Pozivi unutar Teama230

0,00

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma(pon-pet)* 1,01 (0,81) 0,91 (0,72) 0,81(0,64) 0,81 (0,64) 0,71 (0,56) 0,60 (0,48) 0,50 (0,40) 0,50 (0,40) 0,51 (0,41)

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma (sub-ned) 231

* 0,00

Prema mobilnim i fiksnim mrežama u Hrvatskoj 1,42(1,13) 1,32(1,05) 1,21(0,97) 1,21(0,97) 1,01 (0,81) 1,01 (0,81) 0,91(0,72) 0,81(0,64) 1,12 (0,89)

Broj Favorite brojeva232

2

Favorite poziv (unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma)*

0,00233

Favorite poziv ( prema nacionalnim fiksnim mrežama) 0,26 (0,20)234

SMS 0,34 (0,27) 0,33(0,26) 0,32 (0,25)

MMS 2,02 (1,61)

Prijenos podataka (za 100 KB) 0,00235

5,09 (4,06)236

Podatkovni promet (1 MB) za podatkovne priključke - 0,10 (0,08)

225 Poslovni korisnici Flex Team 300-3000 tarifnih paketa koji u promotivnom periodu od 01. siječnja 2012. godine do 31. ožujka 2012. godine aktiviraju opciju Internet M ili Internet L ostvaruju 50% popusta na mjesečnu naknadu opcije tijekom 3 mjeseca.Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf 226Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 227Promotivna ponuda od 24.09.2008. do 30.06.2010. 228Iznos mjesečnog paketa uključuje: nacionalne pozive (pozive ostvarene prema brojevima mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključeni), pozive prema nacionalnim nepokretnim mrežama i mrežama drugih mobilnih operatora, Favorite pozive, WAP CSD, faks i data), SMS-ove, MMS-ove, paketni prijenos podataka u tarifama Freesurf i web 'n' walk, usluge prema međunarodnim destinacijama, te pozive, SMS i MMS, paketni prijenos podataka i VAS servise obavljene u mrežama inozemnih operatera, koje može koristiti pretplatnik, te iznos automatske mjesečne nadoplate za svakog korisnika bonova Hrvatskog Telekoma u Flex Teamu. 229Uključuje: nacionalne pozive (pozive ostvarene prema brojevima mobilne mreže Hrvatskog Telekoma(pozivi prema bonbonu odnosno MultiPlus mobile-u nisu uključeni),, pozive prema nacionalnim nepokretnim mrežama i mrežama drugih mobilnih operatora, Favorite pozive, WAP CSD, faks i data), SMS-ove, MMS-ove, paketni prijenos podataka u tarifama Freesurf i web 'n' walk, usluge prema međunarodnim destinacijama, te pozive, SMS i MMS, paketni prijenos podataka i VAS servise obavljene u mrežama inozemnih operatera, koje može koristiti pretplatnik, te iznos automatske mjesečne nadoplate za svakog korisnika bonova Hrvatskog Telekoma u Flex Teamu. 230Naknada za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn . 231Naknada za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn . U slučaju da članovi na pretplatu Teama ostvare tijekom jednog obračunskog razdoblja više od 300 minuta razgovora u Flex Team 300, 500 minuta razgovora u Flex Team 500, 700 minuta razgovora u Flex Team 700, 1000 minuta razgovora u Flex Team 1000, 1500 minuta razgovora u Flex Team 1500, 2000 minuta razgovora u Flex Team 2000, 2500 minuta razgovora u Flex Team 2500, 3000 minuta razgovora u Flex Team 3000, 5000 minuta razgovora u Ured za van 5000, prema brojevima unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma, Mobilna mreža Hrvatskog Telekoma će ostvarene pozive obračunati po cijeni poziva unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma. 232Favorite brojevi mogu biti iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (bonbon odnosno MultiPlus mobile nisu uključeni) i/ili nacionalnih fiksnih mreža. 233Naknada za uspostavu poziva: 0,25 kn sa PDV-om(0,20 kn bez PDV-a). Naplaćivati će se za uspostavu poziva prema Favorite broju svakog pojedinog priključka i za uspostavu poziva između priključaka unutar Teama. 234 Navedeni iznos od 0,26kn primjenjuje se i na pozive prema brojevima iz fiksnih mreža, a koji su uključeni u opciju Team Najdražih 7. 235

Prijenos podataka do 100MB po članu tima (0,00kn za 100kB), nakon potrošenih 100 MB podatkovnog prometa po članu tima, cijena je 0,03(0,02) za 100 kB. 236Nakon potrošenih 10 MB podatkovnog prometa, cijena je 0,03 (0,02) za 100 kB.


114

*Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn.

115

Cijene opcija dostupnih uz Flex Team tarifne pakete

CIJENE OPCIJA U FLEX TEAM TARIFNIM PAKETIMA237,238

Opcije Flex Team 300 Flex Team 500 Flex Team 700 Flex Team 1000 Flex Team: 1500, 2000, 2500, 3000; Ured za van 5000 Opcija Unlimited

239 76,22 (60,97) 50,82 (40,65)

Opcija Poruke240

25,41(20,32)

OpcijaTeam Najdražih 7241

25,41(20,32)

Opcija web 'n' walk S*,242,

25,41(20,32)

Opcija web'n'walk M*,243

35,57(28,45)

Opcija web 'n' walk XL244

101,63 (81,30)

Opcija web'n'walk L*,245

76,22 (60,97)


50,82(40,65) Opcije web'n'walk S, web'n'walk M, web'n'walk L (naziva iOpcija do 1.5.2010.) nisu dostupne u Flex Team tarifnim paketima od 16. svibnja 2011. Godine

OpCIja OStale mreže(nedOStupnO nOvIm kOrISnICIma)

OPCIJA OSTALE MREŽE247 FlexBusiness

Start Flex Team 300 Flex Team 500

Flex Team 700

Flex Team 1000

Flex Team 1500

Flex Team 2000

Flex Team 2500

Flex Team 3000

Ured za van 5000


Mjesečna naknada uključuje 70 minuta prema svim nacionalnim mrežama, fiksnim i mobilnim osim mobilne mreže Hrvatskog Telekoma

237Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 238UFlex Team tarifnim paketima dostupne su i opcije Internet S, Internet M , Internet L i Internet XL po istim uvjetima i cijenama kao u Tarifa za obitelj tarifnim paketima. 239Opcija Unlimited uključuje 1500 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (što uključuje i preusmjeravanje poziva prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma; minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Naknada za uspostavu poziva je 0,25 (0,20) kn , a od 16.04. 2012. naknada za uspostavu poziva je 0,29 (0,23) kn .Naknada za uspostavu poziva ne naplaćuje se VPN, Flex Team, Flex Obitelj korisnicima osim za pozive unutar Teama/Obitelji. Nakon što korisnik iskoristi 1500 minuta uključenih u opciju Unlimited, pozivi se naplaćuju prema standardnim cijenama poziva. 240Opcija Poruke omogućava korisniku slanje 300 besplatnih SMS/MMS poruka prema brojevima iz TMHR mreže (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Nakon štokorisniktijekomjednogobračunskograzdobljapošaljevišeod 300 SMS/MMS porukapremabrojevimaunutarmobilne mreže Hrvatsog Telekoma, sljedeće će se porukeobračunatipostandardnojcijeniporukezaodgovarajućitarifnimodel. 241 Opcija Najdražih 7 omogućava korisniku izbor 7 brojeva iz bilo koje pokretne ili nepokretne mreže iz Hrvatske (osimmobilne mreže Hrvatskog Telekoma) ili inozemstva prema kojim će im se pozivi naplaćivati: 1) 0,25 (0,20) kn prema brojevima iz nacionalnih nepokretnih mreža; 2) 1,10 (0,89)kn prema brojevima iz drugih nacionalnih mobilnih mreža; 3) s 50 % popusta u odnosu na standardne cijene prema brojevima iz inozemstva.Od 01. lipnja 2011. godine opcija Team Najdražih 7 više neće biti dostupna za aktivaciju. Postojeći korisnici koji opciju koriste odnosno kojima je opcija aktivna moći će istu i dalje koristiti dok je sami ne deaktiviraju. 242Opcija web'n'walk S omogućava korisniku korištenje 125 MB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk S paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 1,012 (0,81) kuna. 243Opcija web'n'walk M omogućava korisniku korištenje 250 MB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk M paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 0,82 (0,65) kuna. 244Opcija web'n'walk XL omogućava korisniku korištenje 1 GB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli web'n'walk XL paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se0,51 (0,40) kuna. Opciju web'n'walk XL mogu je koristiti samo oni korisnici koji su je aktivirali prije 01.02.2008 te svi VPN korisnici. 245Opcija web'n'walk L (naziva iOpcija do 1.5.2010.) omogućava korisniku korištenje 850 MB nacionalnog podatkovnog prometa. Ukoliko se tijekom jednog obračunskog razdoblja potroši cijeli paket, svaki sljedeći MB podatkovnog prometa naplaćuje se 0,51 (0,41) kuna. iOpciju nije moguće kombinirati s drugim podatkovnim opcijama i podatkovnim tarifama. 246Popis WorldClass zemalja (i partnera mobilne mreže Hrvatskog Telekoma): Austrija (Korisniku bonova), Belgija (Mobistar S.A.), Crna Gora (Korisniku bonova), Češka (Korisniku bonova), Danska (TDC Mobil A/S), Finska (TeliaSonera), Francuska (Bouygues Telecom), Njemačka (Korisniku bonova), Grčka (Cosmote Grčka), Mađarska (Korisniku bonova), Irska (Meteor), Italija (Telecom Italia), Luksemburg (P&T), Makedonija (Korisniku bonova), Monako (Bouygues Telecom), Nizozemska (Korisniku bonova), Norveška (Netcom), Poljska (ERA PTC Sp), Portugal (TMN), Slovačka (Korisniku bonova), Slovenija (Mobitel), Španjolska (France Telecom Espana), Srbija (Telekom Srbija), Švedska (TeliaSonera), Švicarska (Sunrise), UK (Korisniku bonova), US (Korisniku bonova). Korisniku WorldClass Plus opcije su omogućene jedinstvene cijene poziva iz prethodno nabrojanih 27 zemalja. Pozivi iz World class zemalja naplaćuju se 11,99 (9,58) kn, a ukoliko je korisnik spojen preko nekog od Korisniku bonova partnera iz tih zemalja, pozivi se naplaćuju 5,09 (4,06) kn. Obračunska jedinica za sve odlazne pozive je 60, a za dolazne 15 sekundi. Opciju mogu aktivirati svi privatni i poslovni pretplatnici, osim korisnika VPN Moj račun i Moji najbolji tarifnih modela. 247Od 01. lipnja 2011. godine opcija Ostale mreže više neće biti dostupna za aktivaciju. Postojeći korisnici koji opciju koriste odnosno kojima je opcija aktivna moći će istu i dalje koristiti dok je sami ne deaktiviraju.


116

Cijene usluga za Mobile Internet248,249, 250(Nedostupno novim korisnicima251)

Podatkovna ponuda mobilne mreže Hrvatskog Telekoma Podatkovne tarife

Mobile internet Start Mobile Internet 512 Mobile internet 1GB * Mobile internet 6GB * Mobile internet 10GB *

Mjesečna naknada 0 76,21 (60,97) 101,63 (81,30) 203,26 (162,60) 304,88 (243,90) Mjesečna naknada opcija uz tarifni model VPN Plus 100 - - - - -

Uključeno u mjesečnu naknadu (MB) 0 512 1024 6144 10240

Cijena nakon paketa (100Kb) 0,05 (0,04)** 0,03 (0,02)** 0,03 (0,02)** 0,03 (0,02)** 0,02 (0,01)***

SMS 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28) 0,36 (0,28)

CSD / Fax u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma *****(HRK/min)

1,00 (0,80)**** 1,00 (0,80)**** 1,00 (0,80)**** 1,00 (0,80)**** 1,00 (0,80)****

CSD/Fax prema drugim mrežama (HRK/min) 1,49 (1,19)**** 1,49 (1,19)**** 1,49 (1,19)**** 1,49 (1,19)**** 1,49 (1,19)****

CSD/Fax-međunarodni (HRK/min) Prema ovom cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

Podatkovni roaming Paketni prijenos podataka sve zone: 6,10 (4,88) za 100KB, lista zemalja po zonama pod: „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“. Prema cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene“

Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. * Korisnici Hrvatske akademske i istraživačke mreže – CARNet koji posjeduju elektronički identitet AAI@EduHr, te same ustanove koje su članice CARNeta, i uzimaju ponudu „Stick2CARNet“ ostvaruju 50% popusta na iznos mjesečne naknade. Od 20. srpnja 2012. godine ukida se 50% popusta na mjesečnu naknadu Mobile Internet tarifa za korisnike koji imaju aktivan CARnet elektronski identitet. Svi korisnici koji do 20. srpnja 2012. godine aktiviraju uslugu „Stick2CARNet“ moći će i dalje koristiti uslugu po istim uvijetima. U slučaju prelaska na tarife Ultra Mobile net popusti se ne prenose. **Cijena iskazana na dvije decimale rezultat je matematičkog zaokruživanja obračuna na višu najbližu decimalu, pri čemu se na obračunsku jedinicu od 10 kB primjenjuje iznos od 0,003828 kn bez PDV-a iskazan na 6 decimala. Cijena za 1 MB podatkovnog prometa iskazana na 2 decimale iznosi 0,39 kn bez PDV-a, odnosno 0,49 kn sa PDV-om. ***Cijena iskazana na dvije decimale rezultat je matematičkog zaokruživanja obračuna na višu najbližu decimalu, pri čemu se na obračunsku jedinicu od 10 kB primjenjuje iznos od 0,000992kn bez PDV-a iskazan na 6 decimala. Cijena za 1 MB podatkovnog prometa iskazana na 2 decimale iznosi 0,10 kn bez PDV-a, odnosno 0,13 kn sa PDV-om. ****Obračunska jedinica je 15 sekundi. ***** Ne uključuje bonbon odnosno MultiPlus mobile.

248Cijene usluga promotivnih ponuda za privatne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_privatne.pdf, aza poslovne korisnike na linku:http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 249 Obračunska jedinica za pozive je 15 sekundi. 250

Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika. 251Poslovni korisnici će moći aktivirati nove pretplatnike ili produžiti ugovore za postojeće ili nove korisnike starih tarifa do 31.12.2011. u slučajevima kada će isto biti tehnički moguće.



117

Tarifa za Obitelj 200 Tarifa za Obitelj 300 Tarifa za Obitelj 500

Mjesečni novčani paket koji se koristi na usluge 203,26 (162,60) 304,88 (243,90) 508,14 (406,50)

Maksimalan broj pretplatnika unutar grupe 2 2 ili 3 2 do 4

Maksimalan broj korisnika bonova unutar grupe 1 do 2 do 3

Maksimalan ukupan broj podatkovnih priključaka 2 3 4

Mj. naknada za priključke korisnika bonova u Tarifi za Obitelji - 10,17 (8,13)

Mj. nadoplata po korisniku bonova u Tarifi zaObitelj252

- 50,82 (40,65)

Cijene usluga

Pozivi unutar Obitelji 0,00*

Prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma ** 1,01 (0,80)* 0,81 (0,64)* 0,50 (0,40)*


1,52 (1,21)* 1,42 (1,13)* 1,32 (1,05)*

Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene “

Cijene usluga prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike vidi pod: „Cijene usluga prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

SMS poruka 0,35(0,28)

MMS 2,02 (1,61)

CSF (naknada za uspostavu poziva) 0,25 (0,20)

Podatkovni promet - prijenos podataka (za 100 KB)254

0,90(0,71)255

Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. * Primjenjuje se naknada za uspostavu poziva (CSF) **Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. - Obračunska jedinica za sve odlazne pozive u domaćem i međunarodnom prometu iznosi 60 sekundi za prvu minutu poziva, a nakon prve minute obračunska jedinica je 30 sekundi. - Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna je 10 kB, međunarodna je 100kB - Prijenos nepotrošenog iznosa tarifnog paketa u slijedeći mjesec - Sve druge stavke cijena koje ovdje nisu definirane primjenjuju se kao i za tarifni paket Flex Obitelji (Flex Obitelj 200/300/500 vs. Tarifa za Obitelj 200/300/500) u skladu sa ovim cjenikom

252Korisnici bonova Hrvatskog Telekoma u Tarifi za Obitelj uz obveznu standardnu automatsku nadoplatu (po korisniku bonova Hrvatskog Telekoma) iz tarifnog paketa u iznosu 50,82 kn (40,65 kn) mogu zatražiti dodatno 150 kn nadoplate iz tarifnog paketa. 253Samo standardne mobilne i fiksne mreže u Hrvatskoj. 254Podatkovni promet - prijenos podataka za 10 KB iznosi 0,10 (0,07) 255Nakon potrošenih 10 MB podatkovnog prometa cijena je 0,03 (0,02) za 100 kB

118

Cijene usluga u Tarifnom modelu EXTRA Biz total*****(Dostupno samo poslovnim korisnicima; Nedostupno novim korisnicima )

Tarifni model EXTRA Biz total*****,256

EXTRA Biz

total S EXTRA Biz

total M EXTRA Biz

total L EXTRA Biz

total XL EXTRA Biz total XXL


Broj uključenih minuta prema svim mrežama 150 250 450 -


50 100 250 450 1000

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog telekoma******* - Neograničen**,*** Neograničen**

,***


-

Broj uključenih minuta prema ostalim mobilnim mrežama - 650 1000

Broj uključenih minuta prema fiksnim mrežama

Neograničen****** Neograničen******

Broj uključenih minuta prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma******* i prema fiksnim mrežama

- Neograničen**,****

Uključeno podatkovnog prometa* neograničeno sa limitom brzine nakon potrošenih 512

MB neograničeno sa limitom brzine nakon potrošenih 1 GB

Cijene usluga:


Razgovori između zaposlenika(VPN razgovori)******** 0,0




10,17 (8,13)



Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera Vidi pod: „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene “ Obračunska jedinica za nacionalne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za međunarodne pozive je 60/60. Obračunska jedinica za glasovne pozive pri gostovanju u mreži stranog operatora je 15/15. Obračunska jedinica za podatkovni promet: nacionalna 10kB, međunarodna 100kB. Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve nacionalne pozive. Neiskorištene usluge ne prenose se u sljedeći mjesec.Nakon potrošenog podatkovnog prometa primijenjujese maksimalna brzina od 64 kb/s Tarife EXTRA Biz total dana 01.06.2012. prestaju biti dostupne novim korisnicima.Svi korisnici koji su do tog datuma sklopili ugovor za te tarifne pakete, moći će iste koristiti sukladno uvjetima istih. ** Fairusage limit iznosi 1500 min koji je u tarifi EXTRA total XXL zajednički za pozive unutar mreže i prema fiksnim mrežama *** U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni)uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. ****U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni) i prema fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma u Hrvatskoj uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn. VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. *****Od 20. veljače 2012. u ponudi za poslovne korisnike više neće biti dostupne tarife EXTRA total S, EXTRA total M, EXTRA total L, EXTRA total XL i EXTRA total XXL. Od 22. veljače 2012. postojećim poslovnim korisnicima tarifaEXTRA total izvršiti će se promjene naziva tarife kako slijedi: tarifa EXTRA total S mijenja naziv u EXTRA Biz total S, tarifa EXTRA total M mijenja naziv u EXTRA Biz total M, tarifa EXTRA total L mijenja naziv u EXTRA Biz total L, tarifa EXTRA total XL mijenja naziv u tarifa EXTRA Biz total XL, tarifa EXTRA total XXL mijenja naziv u EXTRA Biz total XXL, pri čemu cjenovni sustav kao i svi ostali uvjeti korištenja EXTRA Biz tarifa ostaju nepromijenjeni odnosno ostaju jednaki aktualnim EXTRA farifama. Sve aktualne promotivne ponude, plaćene opcije i ostale usluge koje su na dan 22.veljače 2012. bile dostupne poslovnim korisnicima, odnosno koje su se na dan 22. veljače 2012. koristile na EXTRA tarifama ostati će im dostupne, odnosno nastaviti će iste koristiti uz jednake uvjete u okviru EXTRA Biz portfelja. ******U mjesečnu naknadu uključeno je neograničeno telefoniranje unutar fiksne mreže Hrvatskog Telekoma uz naplatu naknade za uspostavu poziva: 0,25 (0,20) kn *******Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni.

256Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika.

119

********Pogodnost je dostupna od 01.05.2012., samo korisnicima EXTRA Biz tarifa. Besplatne razgovore između zaposlenika moguće je ostvariti povezivanjem priključaka na bilo kojim EXTRA Biz tarifama. Aktivacija, deaktivacija i uspostava poziva za ovu pogodnost se ne naplaćuju. Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Od 1. srpnja 2014. godine postojećim poslovnim korisnicima ukida se mogućnost migracije na tarifni model niže vrijednosti tijekom trajanja cijelog obaveznog ugovornog razdoblja.

Cijene usluga u tarifnim modelima za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma (Nedostupno novim korisnicima)

CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA

Tarifno razdoblje

257

Maraton258,

* Zabava* Ekipa* Stil259

Plan260

*

Pozivi unutar mreže*** T1

0,00 nakon prve minute (do FUL-a)261

0,49 (0,40)1.minuta u FULu i minute

nakon FULa 1,01 (0,80) - 1,21 (0,98) 1,20 (0,97)

T2 - - 1,00 (0,80) - -

T3 - - 0,29 (0,24) - -

Pozivi prema nacionalnim nepokretnim mrežama

T1 0,50 (0,40) 2,02 (1,62) 2,02 (1,62) - 2,02 (1,62)

T2 - - - 3,21 (2,57) -

T3 - - - 2,09 (1,67) -

Pozivi prema drugim mobilnim mrežama

T1 0,50 (0,40) 2,02 (1,62) 2,02 (1,62) - 2,02 (1,62)

T2 - - - 3,21 (2,57) -

T3 - - - 2,09 (1,67) -

SMS unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma****

0,40 (0,32) 0,15 (0,11) 0,40 (0,32) 0,44 (0,35) 0,48 (0,38)

SMS prema ostalim mobilnim mrežama u HR 0,40 (0,32) 0,30 (0,24) 0,40 (0,32) 0,44 (0,35) 0,48 (0,38)

MMS 2,01 (1,61) 2,01 (1,61) 2,01 (1,61) 2,01 (1,61) 2,01 (1,61) Naknada za uspostavu poziva** 0,30 (0,24) 0,30 (0,24) 0,30 (0,24) - 0,30 (0,24) Naknada za uspostavu međunarodnih poziva 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32) 0,40 (0,32)

Podatkovni promet 0,50 (0,40)/MB**** 0,50 (0,40)/100kB 1,01 (0,81) /100kB 5,98(4,86)/100kB 1,01 (0,80)/100kB Od 10. srpnja 2014. godine primjenjuje se naknada za pristup mobilnoj mreži za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma u iznosu 10 % vrijednosti korisničkih bonova. *Obračunska jedinica za glasovne pozive u tuzemstvu na svim tarifnim modelima za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma, osim na tarifnom modelu Stil, iznosi 60/60. Obračunska jedinica za glasovne međunarodne pozive iznosi 60/60 Obračunska jedinica za podatkovni promet iznosi 100kB. ** Od 15.04.2014. naknada za uspostavu poziva iznosi 0,39 (0,32) kn Za sve tarifne modele osim tarifnog modela Stil.. Naknada za uspostavu poziva se ne naplaćuje za pozive prema govornoj pošti i pozive u roamingu;Naknada za uspostavu poziva se naplaćuje za razgovore unutar opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Prekomreže). Naknada za uspostavu poziva za pozive FO/FT članova unutar FO/FTi dalje iznose 0,25 (0,20)kn. Naknada za uspostavu poziva za plaćene opcije je 0,29 (0,24) kn za opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Spika, Naj broj i Noći. Obračunska jedinica se odnosi na sav odlazni poziv u domaćem prometu. ***Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni. ****SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene.

257T1 – prvo normalno tarifno razdoblje u trajanju od 0 - 24 sata T2 – drugo normalno tarifno razdoblje u trajanju od 7 - 19 sati T3 – povlašteno tarifno razdoblje u trajanju od 19 do 7 sati, te subotom, nedjeljom i državnim blagdanom u razdoblju od 0 – 24 sata 258Kao trajno uvedena je mogućnost aktivacije postojećeg Maraton tarifnog modela bonom u vrijednosti od 100,00 ili 200,00 kn. 259Stil tarifa za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma nije dostupna novim korisnicima od 3.6.2008. 260Plan tarifaza korisnike bonova Hrvatsskog Telekoma nije dostupna novim korisnicima od 1.9.2011. 261

Svakom aktivacijom/reaktivacijom tarifnog modela Maraton uključeno je 1000 minuta razgovora unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene) za 0 kn nakon prve minute (tj. 1000 minuta FULa). Cijena prve minute u FUL-u i svih minuta nakon iskorištenog FUL-a iznosi 0,49(0,40)kn.

120

CIJENE USLUGA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA

Tarifno

razdoblje262

Pričaj*** Šalji & surfaj***

Maraton XL

Automatska aktivacija nakon nadoplate računom 100,00 ili 200,00 kn

Kreni

Uključeni broj minuta ( VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni)

1.000 minuta za pozive prema mobilnoj i

fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma

1.000 minuta za pozive prema mobilnoj mreži

Hrvatskog Telekoma**** i fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma

-

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma**** i fiksnoj mreži Hrvatskog Telekoma

T1 1. min 0,49 (0,40), nakon toga 0 kn

0,89 (0,72) 1. min 0,49 (0,40)/

nakon toga 0 kn -

Pozivi prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma**** T1 - - - 0,99 (0,80)

Pozivi prema drugim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama

T1 0,99 (0,80) 0,99 (0,80) 0,49 (0,40) 1,29 (1,04)

SMS prema mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma***** 0,39 (0,32) 0,14 (0,12) 0,14 (0,12) 0,49 (0,39)

SMS prema drugim nacionalnim pokretnim i nepokretnim mrežama

0,39 (0,32)

0,29 (0,24) 0,29 (0,24) 0,49 (0,39)

MMS 1,98 (1,59) 1,98 (1,59) 1,98 (1,59) 1,98 (1,59)

Naknada za uspostavu poziva** 0,29 (0,24) 0,29 (0,24) 0,29 (0,24) 0,39 (0,32)

Naknada za uspostavu međunarodnih poziva 0,39 (0,32) 0,39 (0,32) 0,39 (0,32) 0,39 (0,32)

Podatkovni promet / 1 MB 5 (4,00) 0,50 (0,40) 0,50 (0,40)

Podatkovni promet /100 kB 0,488 (0,391) 0,049 (0,04) 0,049 (0,04) 0,99 (0,80) Od 10. srpnja 2014. godine primjenjuje se naknada za pristup mobilnoj mreži za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma u iznosu 10 % vrijednosti korisničkih bonova. Pojašnjenje korištenih kratica: FUL= limit; *Obračunska jedinica za glasovne pozive u tuzemstvu na svim tarifnim modelima za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma, osim na tarifnom modelu Stil, iznosi 60/60. Obračunska jedinica za glasovne međunarodne pozive iznosi 60/60 Obračunska jedinica za podatkovni promet iznosi 100kB. ** Od 15.04.2014. naknada za uspostavu poziva iznosi 0,39 (0,32) kn. Naknada za uspostavu poziva se ne naplaćuje za pozive prema govornoj pošti ; Naknada za uspostavu poziva se naplaćuje za razgovore unutar opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Prekomreže). Naknada za uspostavu poziva za pozive FO/FT članova unutar FO/FTi dalje iznose 0,25 (0,20)kn. Naknada za uspostavu pozivaza plaćene opcije je 0,29 (0,24) kn za opcije za korisnike bonova Hrvatskog Telekoma Spika, Naj broj i Noći. Obračunska jedinica se odnosi na sav odlazni poziv u domaćem prometu. *** Ukoliko korisnik tarifnog modela Pričaj ili tarifnog modela Šalji & surfaj, nadoplati račun bonom 100 ili 200 kuna, automatski mu se aktivira tarifni model Maraton XL koji vrijedi 30 dana. Nakon 30 dana korisnik se vraća na tarifu s koje je došao. ****Pozivi prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. *****SMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene.VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene. Pozivi prema govornoj pošti naplaćuju se po cijeni odlaznih poziva unutar mreže, bez naknade za uspostavu poziva. Prosljeđivanje poziva će se naplatiti po cijeni odlaznih poziva unutar mreže, osim u slučaju prosljeđivanja poziva prema govornoj pošti koje iznosi 0 kn min bez naknade za uspostavu poziva. CSD i Fax pozivi se naplaćuju po cijeni odlaznih poziva unutar mreže.

262T1 – prvo normalno tarifno razdoblje u trajanju od 0 - 24 sata T2 – drugo normalno tarifno razdoblje u trajanju od 7 - 19 sati T3 – povlašteno tarifno razdoblje u trajanju od 19 do 7 sati, te subotom, nedjeljom i državnim blagdanom u razdoblju od 0 – 24 sata

121

CIJENE OPCIJA U TARIFNIM MODELIMA ZA KORISNIKE BONOVA HRVATSKOG TELEKOMA263* Naziv opcije Opis opcije Cijena Trajanje

Spika 10.080 minuta prema HT mobilnim korisnicima** unutar RH po 0,00 kn. Naknada za uspostavu poziva 0,29 (0,24) kn. 10,00 (8,00) 7 dana

Poruke Neograničeni broj SMS/MMS poruka unutar HT mobilne mreže** na području RH po 0,00 kn. 10,00 (8,00) 7 dana

Preko mreže**** 0,49 kn/min (PDV uključen) prema drugim mobilnim i fiksnim mrežama na području RH. Naknada za uspostavu poziva 0,29 (0,24) kn.

10,00 (8,00) 7 dana

Naj broj**** Neograničene minute po 0,00 kn i 30 SMS/MMS poruka po 0,00 kn prema jednom broju unutar HT mobilne mreže** unutar RH. Naknada za uspostavu poziva 0,29 (0,24) kn.

10,00 (8,00) 7 dana

Dugi razgovori**** 1.000 besplatnih minuta razgovora nakon plaćene 1.minute prema svim korisnicima u HT mobilnoj mreži**. Naknada za uspostavu poziva 0,29 (0,24) kn.

25,00 (20,00) 30 dana

Noći**** Neograničene minute prema prema HT mobilnim korisnicima** unutar RH za 0,00 kn u vremenu od 19-07 sati. Naknada za uspostavu poziva 0,29 (0,24) kn.

10,00 (8,00) 30 dana

4G opcija*** Omogućuje povećanje brzine korištenja podatkovnog prometa do 75 Mbps u downlinku i do 25 Mbps u uplinku na tarifama za korisnike bonova HT-a

10,00 (8,00) 7 dana

*Sve opcije dostupne su na svim tarifnim modelima, osim opcije Preko mreže koja nije dostupna na tarifi Maraton, te opcija Dugi razgovori i Naj broj koje nisu dostupne na tarifnim modelima Maraton XL, Pričaj i Šalji i surfaj. Na Mobile Net i Nova Mobile Net tarifa od navedenih opcija dostupna je samo opcija Poruke. ** Pozivi ili SMS/MMS poruke prema Bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni, kao ni VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) ni VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom). ***Opcija je dostupna za aktivaciju na slijedećim tarifama: Nova Mobile net, Mobile net, Pričaj, Maraton XL, Šalji&Surfaj, Plan, Stil, Ekipa, Zabava, Maraton, Simpa i Poslovni Bon. **** Opciju je moguće (re)aktivirati do 14.04.2014. Nakon isteka zadnje (re)aktivacije opcija se više neće moći koristiti.

3.10.1.1. CIJENE USLUGA U MOBILE START I MOBILE PLUS GRUPNIM TARIFAMA(DOSTUPNO SAMO POSLOVNIM KORISNICIMA) – (NEDOSTUPNO NOVIM KORISNICIMA OD 15.04)

CIJENE USLUGA uMobile START I Mobile PLUS GRUPNIM TARIFAMA264,265 Mobile START Mobile PLUS

263Cijene usluga promotivnih ponuda za korisnike bonova koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.hrvatskitelekom.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_korisnike_na_bonove.pdf 264

Poslovni korisnici Mobile Start i Mobile Plus tarifa koji u promotivnom periodu od 01. siječnja 2012. godine do 31. ožujka 2012. godine aktiviraju opciju Internet M ili Internet L ostvaruju 50% popusta na mjesečnu naknadu opcije tijekom 3 mjeseca. Poslovni korisnici registrirani kao obrti koji se u razdoblju od 01. siječnja 2012. godine do 30. travnja 2012. obvežu na obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca ostvaruju pogodnosti u obliku popusta na mjesečnu naknadu za Mobile Start i Plus tarife u iznosu od 50,81 kn(s PDV-om) te 50% popusta na mjesečnu naknadu plaćene opcije Unlimited za tim tijekom 12 obračunskih razdoblja. Poslovni korisnici registrirani kao obrti koji se u razdoblju 01. siječnja 2012. godine do 30. travnja 2012. obvežu na obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 mjeseca ostvaruju pogodnosti u obliku popusta na mjesečnu naknadu za Mobile Start i Plus tarife u iznosu od 20 kn (s PDV-om) te 20% popusta na mjesečnu naknadu plaćene opcije Unlimited za tim tijekom 6 obračunskih razdoblja. Poslovni korisnici registrirani kao obrti koji se u razdoblju 30. siječnja 2012. godine do 30. travnja 2012. obvežu na obvezno trajanje pretplatničkog odnosa na 12 odnosno 24 mjeseca, na Mobile Start i Mobile Plus tarifama, ostvaruju 20% odnosno 50% popusta na mjesečnu naknadu plačene opcije Internet za tim S, za nove aktivacije opcije, tijekom 6 odnosno 12 obračunskih razdoblja. Poslovni korisnici koji u periodu od 06.02-30.6.2012. sklope novi ili produlje postojeći ugovor na 12 mjeseci/24 mjeseca za nositelja na tarifnim paketima Mobile Start ili Mobile Plus, dobivaju popust na mjesečnu naknadu plaćene grupne opcije Unlimited za tim u iznosu 50% tijekom prva tri/prvih šest obračunskih razdoblja. Ponuda važi za nove i postojeće korisnike te nove aktivacije opcije. Poslovni korisnici koji u periodu od 06.02-30.6.2012. sklope novi ili produlje postojeći ugovor na 12 mjeseci/24 mjeseca za nositelja na tarifnim paketima Mobile Start ili Mobile Plus, dobivaju popust na mjesečnu naknadu plaćene grupne opcije Internet za tim S,M,L u iznosu 50% tijekom prva tri/prvih šest obračunskih razdoblja. Ponuda važi za nove i postojeće korisnike te nove aktivacije opcije. Cijene usluga promotivnih ponuda za poslovne korisnike koje više nisu dostupne, mogu se naći na linku: http://www.korisniku bonova.hr/pdf/Promotivne_ponude_za_poslovne.pdf. 265Pretplatnik koji raskida ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja mora platiti mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili drugu naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za pretplatnika



122

Novčani iznos za mjesečno korištenje tarifnog paketa266

203,26 (162,60) 609,76 (487,80)

Maks. Broj pretplatnika unutar grupe 2-8

Maks. Broj korisnika bonova Hrvatskog Telekoma unutar grupe 5

Mj. Naknada za priključke korisnika bonova Hrvatskog Telekoma u grupi 10,17 (8,13)

Iznos automatske mj. Nadoplate po članu korisnika bonova Hrvatskog Telekoma 50,82 (40,65)

Cijene usluga267

Pozivi unutar grupe 0,00

Pozivi prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u Hrvatskoj 0,91 (0,72) 0,60 (0,48)

SMS268

0,34 (0,27)

MMS269

2,02 (1,61)

Podatkovni promet (1MB) 0,51 (0,41)

Naknada za uspostavu poziva270

0,25 (0,20)

Od 1. srpnja 2014. godine primjenjuje se mjesečna naknada za pristup mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma u iznosu od 10,00 (8,00) kn. Od 1. srpnja 2014. godine postojećim poslovnim korisnicima ukida se mogućnost migracije na tarifni model niže vrijednosti tijekom trajanja cijelog obaveznog ugovornog razdoblja. 266Novčani mjesečniznos na raspolaganju je svim pretplatničkim priključcima i uključuje: nacionalne pozive (pozive ostvarene prema brojevima mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (pozivi prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključeni)., pozive prema nacionalnim nepokretnim mrežama i mrežama drugih mobilnih operatora), SMS-ove, MMS-ove, podatkovni promet. Neiskorišteni novčani iznos prenosi se u prvi sljedeći mjesec.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. 267Obračunska jedinica za nacionalne pozive je 60/30.. Obračunska jedinica za podatkovni promet je 10Kb. 268Cijena SMS-a prema međunarodnim destinacijama je 0,91 (0,72). 269

Cijena MMS-a prema međunarodnim brojevima je ista kao prema brojevima unutar Hrvatske. 270Naknada za uspostavu poziva naplaćuje se za sve nacionalne pozive izvan grupe, a unutar grupe se ne naplaćuje.

123

3.10.1.2. OPCIJE I CIJENE OPCIJA DOSTUPNIH UZ GRUPNE TARIFE MOBILE START I MOBILE PLUS

CIJENE OPCIJA U GRUPNIM TARIFAMA Mobile START i Mobile PLUS271 Opcije Mobile START Mobile PLUS

Opcija Unlimited272

76,22 (60,97) 50,82 (40,65)

Opcija Poruke273

25,41 (20,32)

Dodatne minute 100274

80,29 (64,23) 49,80 (39,84)


131,10 (104,88) 90,45(72,36)


242,89 (194,31) 161,59 (129,27)

Unlimited za tim277

203,26 (162,60)

Internet za tim S278

101,63 (81,30)

Internet za tim M279

152,44 (121,95)

Internet za tim L280

304,88 (243,90)

4G+ 30,00 (24,00)

3.10.1.3. OPCIJA WORLD CLASS DATA PLUS281

(USLUGA NEDOSTUPNA OD 01.07.2013.)

Mjesečna naknada * 101,63 (81,30)

Cijena za prijenos 1 MB prometa u roamingu** 5,09 (4,07)

*Iznos mjesečne naknade za plaćenu Opciju World Class Data Plus ne uključuje podatkovni promet. **Obračunska jedinica je 100 kB, a naplaćuje se po cijeni 0,45 (0,3970).

271 Korisnicima grupnih tarifa Mobile START i Mobile PLUS omogućeno je korištenje i slijedećih opcija sukladno ovom cjeniku: Pozivi u inozemstvo, WorldClass, WorldClass Plus, WorldClass Data Plus, Data roamingSmall, Travel & Work S, Travel & Work M, Blackberry Instant E-mail, Blackberry poslovna riješenja, Blackberryroaming, Internet S, Internet M , Internet L i Internet XL 272Opcija Unlimited uključuje 1500 minuta unutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (što uključuje i preusmjeravanje poziva prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma; (minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Naknada za uspostavu poziva je 0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a), a od16.04.2012. naknada za uspostavu poziva je 0,29kn s PDV-om (0,23 bez PDV-a). Nakon što korisnik iskoristi 1500 minuta uključenih u opciju Unlimited, pozivi se naplaćuju prema standardnim cijenama poziva.VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. 273Opcija Poruke omogućava korisniku slanje 300 besplatnih SMS/MMS poruka prema brojevima iz mobilne mreže Hrvatskog Telekoma (SMS/MMS poruke prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene). Nakon štokorisniktijekomjednogobračunskograzdobljapošaljevišeod 300 SMS/MMS porukapremabrojevimaunutar mobilne mreže Hrvatskog Telekoma, sljedeće će se porukeobračunatipostandardnojcijeniporukezaodgovarajućitarifnimodel.VAS SMS (SMS usluge s posebnom tarifom) nisu uključene u paket besplatnih SMS poruka. 274Mjesečna naknada uključuje 100 minuta za pozive prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim mrežama. Naknada za uspostavu poziva je0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a).VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. 275Mjesečna naknada uključuje 200 minuta za pozive prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim mrežama. Naknada za uspostavu poziva je 0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a).VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. 276Mjesečna naknada uključuje 400 minuta za pozive prema svim nacionalnim mobilnim i fiksnim mrežama. Naknada za uspostavu poziva je 0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a).VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. 277Opcija Unlimited za tim uključuje 4000 minuta unutar TMHR mreže (minute prema bonbonu odnosno prema Multiplus mobile-u nisu uključene) i mogu je koristiti svi pretplatnici unutar grupe.Naknada za uspostavu poziva je 0,25 kn s PDV-om (0,20 bez PDV-a), a od16.04.2012. naknada za uspostavu poziva je 0,29kn s PDV-om (0,23 bez PDV-a).VAS pozivi (pozivi vezani za usluge s dodanom vrijednosti) nisu uključeni u paket besplatnih minuta. 278Opcija Internet za tim S uključuje 1GB nacionalnog podatkovnog prometa. Promet uključen u opciju zajednički koriste svi priključci unutar tima na grupnoj tarifi i odnosi se na podatkovni promet ostvaren u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma. Po iskorištenju podatkovnog prometa uključenog u opciju, korisnicima će se podatkovni promet obračunavati prema cijenama u Mobile Start i Mobile Plus tarifi. 279Opcija Internet za tim M uključuje 3 GB nacionalnog podatkovnog prometa. Promet uključen u opciju zajednički koriste svi priključci unutar tima na grupnoj tarifi i odnosi se na podatkovni promet ostvaren u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma. Po iskorištenju podatkovnog prometa uključenog u opciju, korisnicima će se podatkovni promet obračunavati prema cijenama u Mobile Start i Mobile Plus tarifi. 280Opcija Internet za tim L uključuje 10 GB nacionalnog podatkovnog prometa. Promet uključen u opciju zajednički koriste svi priključci unutar tima na grupnoj tarifi i odnosi se na podatkovni promet ostvaren u mobilnoj mreži Hrvatskog Telekoma. Po iskorištenju podatkovnog prometa uključenog u opciju, korisnicima će se podatkovni promet obračunavati prema cijenama u Mobile Start i Mobile Plus tarifi. 281Opciju World Class Data Plus mogu koristiti privatni i poslovni korisnici sljedećih govornih i podatkovnih tarifa: Plan za razgovore XS i S, Plan za surfanje M i L, Plan za zabavu XL i XXL, Plan za mlade, Plan za obitelj L,XL,XXL, EXTRA( Biz) total+ S,M,L,XL i XXL,EXTRA obitelj+M,L,XL,XXL , EXTRA priča XS, EXTRA priča S, EXTRA priča M, EXTRA mix S, EXTRA mix M, EXTRA mix L, EXTRA mix XL, EXTRA total S, EXTRA total M, EXTRA total L, EXTRA total XL, EXTRA total XXL, Mobile START, Mobile PLUS, Flex 60, Flex 150, iTarifa 75, iTarifa 150, iTarifa 300, iTarifa 500, Mrak, sve Flex Obitelj i Flex Team tarife, Tarife za Obitelj, Ured za van 5000, FlexBusiness Start, , VPN 10+ (10-20) Extra, VPN 10+ (21-50) Extra, VPN 10+ (>50) Extra, VPN BasicExtra, VPN CompleteExtra, VPN Plus, VPN Plus 50,VPN Plus 100, VPN Plus 150, VPN Plus 300, Exclusive, Flex VPN tarife, VPN Public, Mobile Internet Start/1 GB/6 GB/10 GB, Mobile net XS,Mobile net S/M/L/XL. Cijene za paketni prijenos podataka za korisnike opcije WorldClass Data Plus vrijede isključivo ukoliko se promet vrši u mrežama WorldClass Data operatora, popis mreža WorldClass Data operatora pod:3.6.1 Popis World Class data i partnera mobilne mreže Hrvatskog Telekoma. Aktivacija opcije nije dostupna od 01.06.2013. Svi korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ju nastaviti koristiti do 01. srpnja 2013. od kada opcija više neće biti dostupna.

124

3.10.1.1. CIJENE USLUGA PRI GOStOvanju u mrežama STRANIH OPERATERA ZA PRETPLATNIKE - WORLD CLASS** CIJENE (USLUGA NEDOSTUPNA OD 01.07.2013.)

World Class odlazni pozivi

- iz mreža WorldClass partnera

Pozivi prema WorldClass zemljama i Hrvatskoj 8,67 (6,93)

Pozivi prema ostalim zemljama vrijede standardne roaming cijene

-iz mreža koje nisu WorldClass partneri ali su u WorldClass zemljama



- iz zemalja u kojima ne postoji WorldClass partner vrijede standardne roaming cijene

3.10.1.2. OPCIJA WORLDCLASS PLUS (USLUGA NEDOSTUPNA OD 01.07.2013.)

Opcija WorldClass Plus 282


Mjesečna naknada uz tarifne modele VPN Plus 100 i Exclusive 25,41 (20,32)

- iz mreža WorldClass partnera



-iz mreža koje nisu WorldClass partneri ali su u WorldClass zemljama



- iz zemalja u kojima ne postoji WorldClass partner vrijede standardne roaming cijene

282Popis WorldClass zemalja (i partnera mobilne mreže Hrvatskog Telekoma): Austrija (Korisniku bonova), Belgija (Proximus(Belgacom)), Crna Gora (Korisniku bonova), Češka (Korisniku bonova), Danska (Telenor), Finska (TeliaSonera), Francuska (Bouygues Telecom), Njemačka (Korisniku bonova), Grčka (Cosmote Grčka), Mađarska (Korisniku bonova), Irska (Telefonica O2), Italija (Telecom Italia), Luksemburg (Tango(Belgacom)), Makedonija (Korisniku bonova), Monako (Bouygues Telecom), Nizozemska (Korisniku bonova), Norveška (Telenor), Poljska (Korisniku bonova (ERA)), Portugal (TMN), Slovačka (Korisniku bonova), Slovenija (Mobitel), Španjolska (Telefonica Movistar), Srbija (Telekom Srbija), Švedska (Telenor), Švicarska (Swisscom), UK (Korisniku bonova), US (Korisniku bonova). Korisniku WorldClass Plus opcije su omogućene jedinstvene cijene poziva iz prethodno nabrojanih zemalja.Opciju mogu aktivirati privatni i poslovni pretplatnici, osim korisnika VPN Moj račun i tarifnih modela Moji najbolji, AHA , M2M Total, Mobil 100, Jupiii i Mobile Internet . Obračunska jedinica za sve odlazne pozive je 60, a za dolazne 15 sekundi. Aktivacija opcije nije dostupna od 01.06.2013. Svi korisnici koji imaju ovu opciju aktivnu mogu ju nastaviti koristiti do 01. srpnja 2013. od kada opcija više neće biti dostupna.

125

Cijene usluga Mobile net tarifa (Nedostupno novim korisnicima)

Hrvatski Telekom podatkovna

ponuda

Podatkovne tarife283

Mobile net XS*

Mobile net S*

Mobile net M*

Mobile net L*

Mobile net XL*

Ultra Mobile net L*******

Ultra Mobile net XL*******

Mjesečna naknada

15,25 (12,19)

50,82 (40,65)

76,22 (60,97)

127,04 (101,63)

203,26 (162,60)

175,00 (140,00)

250,00 (200,00)

Mjesečna naknada opcija uz tarifni model VPN Plus 100

- - - - -

Mjesečna naknada za korisnike usluge Moj račun

- - - - -

Maksimalna brzina (download / upload)

do 21 Mbps/5

Mbps

do 21 Mbps/5

Mbps

do 21 Mbps/5

Mbps

do 21 Mbps/5

Mbps

do 21 Mbps/5

Mbps

do 75 Mbps/25

Mbps

do 75 Mbps/25

Mbps

Cijena po MB prije i nakon limita za spuštanje brzine

0,26(0,20) 0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00) 0,00(0,00)

Limit za spuštanje brzine

1600 MB 500 MB 1 GB 3 GB 20 GB 3 GB**** 20 GB****

Uključeno u mjesečnu naknadu (MB)

- - - - - - -

Cijena nakon paketa (100Kb)

- - - - - - -

SMS 0,36 (0,28) 0,36 (0,28)

0,36 (0,28)

0,36 (0,28)

0,36 (0,28)

0,36 (0,28) 0,36 (0,28)

CSD / Fax u HT mobilnoj mreži (HRK/min)

1,00 (0,80)**

1,00 (0,80)**

1,00 (0,80)**

1,00 (0,80)**

1,00 (0,80)**

1,00 (0,80)** 1,00 (0,80)**

CSD/Fax prema drugim mrežama (HRK/min)

1,49 (1,19)**

1,49 (1,19)**

1,49 (1,19)**

1,49 (1,19)**

1,49 (1,19)**

1,49 (1,19)** 1,49 (1,19)**

283 Navedene tarife nisu dostupne u prodaji od 25. studenog 2013.

126

CSD/Fax-međunarodni (HRK/min)

Prema ovom cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga za pozive prema međunarodnim destinacijama za pretplatnike“

Podatkovni roaming

Paketni prijenos podataka sve zone: 6,10 (4,88) za 100KB, lista zemalja po zonama pod: „Bilješke i pojašnjenja uz cijene“. Prema cjeniku, detaljnije pod „Cijene usluga pri gostovanju u mrežama stranih operatera za pretplatnike - osnovne cijene“


3.10.2. WORLD CLASS DATA: PARTNER MOBILNE mreže HrvatSkOg teleKOMA

Austrija (T-Mobile), Belgija (Proximus((Belgacom)), Bosna i Hercegovina ( HT Eronet), Crna Gora (T-Mobile Crna Gora d.o.o.), Češka ( T-Mobile), Danska (Telenor), Finska (TeliaSonera), Francuska ( Bouygues Telecom), Njemačka ( T-Mobile), Grčka (Cosmote Grčka), Mađarska ( T-Mobile), Irska (Telefonica O2), Italija ( Telecom Italia (TIM Italija)), Luksemburg (Tango (Belgacom)), Makedonija ( T-Mobile Makedonija), Monako ( Bouygues Telecom), Nizozemska ( T-Mobile Netherlands BV), Norveška ( Telenor), Poljska T-Mobile (ERA), Portugal ( TMN), Slovačka ( T-Mobile), Slovenija ( Mobitel), Španjolska (Telefonica Movistar), Srbija (Telekom Srbija), Švedska (Telenor), Švicarska (Swisscom), UK – T-Mobile; US – T-Mobile USA.

3.10.3. POPIS WORLDCLASS ZEMALJA I PARTNERA mOBIlne mreže HrvatSKOG TELEKOMA

Austrija (T-Mobile), Belgija (Proximus(Belgacom)), Crna Gora (T-Mobile), Češka (T-Mobile), Danska (Telenor), Finska (TeliaSonera), Francuska (Bouygues Telecom), Njemačka (T-Mobile), Grčka (Cosmote Grčka), Mađarska (T-Mobile), Irska (Telefonica O2), Italija (Telecom Italia), Luksemburg (Tango(Belgacom)), Makedonija (T-Mobile), Monako (Bouygues Telecom), Nizozemska (T-Mobile), Norveška (Telenor), Poljska (T-Mobile (ERA)), Portugal (TMN), Slovačka (T-Mobile), Slovenija (Mobitel), Španjolska (Telefonica Movistar), Srbija (Telekom Srbija), Švedska (Telenor), Švicarska (Swisscom), UK (T-Mobile), US (T-Mobile)

Cjenik Mobilnih Usluga Hrvatskog Telekoma v.2014-48

Documents

Transcript of Cjenik Mobilnih Usluga Hrvatskog Telekoma v.2014-48