Facebook-annonceringKursus Andreas Klinke Johannsen • 14. maj 2016 Version 1.0

Hej, jeg er Andreas Klinke Johannsen

•Selvstændig konsulent (indtil mandag)

•Rådgivning og konceptudvikling indenfor digitale og sociale medier

•andreas.joh@nnsen.dk

•@andjohan

•www.andreasjohannsen.dk

•linkedin.com/in/andreasjohannsen

Hvem er I?Fortæl kort om dig selv og din forretning– og hvad du håber på at få ud af dagen

Målet for i dag

•Målet med i dag er, at I skal tage på pinseferie med en annoncekampagne for jeres egen forretning.

• I skal kunne identificere en målsætning

•Vælge den rigtige type annonce

•Målrette præcist

•Opsætte en effektiv annonce

•Kunne følge med i performance og justere

Agenda for i dag1. Hvorfor annoncere på Facebook?

2. Annonceanatomi

3. Typer af annoncer

4. Facebook’s annonceredskaber

5. Best practice for annoncer

6. Retningslinier

7. Praktisk om billeder

8. Gør-det-selv annoncering

9. Effektmåling

10.Advanced Level

11.Værktøjskasse

Hent præsentationen her: bit.ly/hk-fb-ads

Hvorfor annoncere på Facebook?

Fordi Facebook er et annoncemediumIf you are not paying for it, you're not the customer; you're the product being sold.

Jeg vil gerne have fans til min Facebook-sideMan kan godt bede netværket om at synes om ens side, men man kommer ikke rigtigt længere ud end det.

Jeg vil gerne have læsere til mine opslagHvor mange procent fans ser mon i gennemsnit et opslag, du laver?

6 %

Jeg vil gerne have interaktion på mine opslagInteraktion er godt, fordi dine fans spreder ordet videre, når de liker, kommenterer og deler dine opslag.

Jeg vil gerne have tilmeldinger til mit arrangementEn begivenhed kan også fungere som en annonce, og de er gode til at gøre opmærksomme på arrangementer.

Jeg vil gerne have trafik til min hjemmesideMen du skal have en god grund til at bede folk forlade festen…

Jeg vil gerne have mere salgMen du skal bare være opmærksom på processen for købsbeslutningen kan være længere, end når der sælges en ting som et glas chili.

Jeg vil gerne samle leads til mulige kunderHvis du kan etablere en relation, kan du lettere sælge til kunden, når de får brug for det.

Det er rigtigt svært at gøre noget som helst på Facebook uden annoncering…

Øvelse: Find dit formål med at annoncere

Sammenfatning af formål

•Flere fans til siden

•Flere læsere til opslag (reach)

•Mere interaktion (engagement) til opslag

•Tilmeldinger til begivenhed

•Trafik til site

•Konverteringer på site

•Leads

Annonceanatomi

Annonce-anatomi

•Annonceindhold (creative) •Overskrift, brødtekst, billede/billeder/video, link, supplerende tekst, call-to-action-knap (kan variere)

•Målretning (segmentering) •Grundlæggende (alder, køn, geografi)

•Demografi, interesser, adfærd og forbindelser

•Avanceret segmentering som remarketing, kopimålgruppe, liste

•Budget (samlet beløb, beløb pr dag, CPC, tidsplan…)

Kampagnen definerer målsætningsom fx at skaffe trafik til dit site.

Annoncesæt definerer budget,tidsplan, målgruppe, og placering.

Annoncerne kan indeholde forskelligebilleder, video, links, tekster, call-to-action.

Typer af annoncer

Synes godt om side

“Almindelig” annonce (til flere formål)

Begivenhed

Karusel-annonce

Instagram-annoncer

Lead-ads

Placering af annoncer

Placering har stor betydning

Mobil meget effektivt, men folk har kortere tid

Instagram stadig billigere, men særligt billedsprog

Annoncering udenfor Facebook – virker det?!

Visning i nyheds-feed – oplagt

Visning i højre kolonne har mindre synlighed,men er mere okay, målgruppen ikke kender os

Facebook’s annonceredskaber

Boost

Annonceadministrator (Ad Manager)

Power Editor

Lad os kigge på redskaberne…

Generelle best practice-tips til annoncering

Tekst: Så kort og klart som mulig (gerne max 5 ord i overskrift).

Vær eksplicit om, hvad du vil have brugeren til at gøre

Tekst: Sig det vigtigste først

Billede: Så enkelt som muligt (få elementer, fokus på

det vigtigste) og gerne med mennesker (gerne glade)

Værdi: Giv noget væk

Call-to-action: Gør det klar, hvad du beder om, og

lad være med at bede om noget, der tager tid

Lav varianter: Lav altid varianter og test,

hvordan de performer mod hinanden

Segmentér grundigt: Segmentér på så mange parametre som

overhovedet muligt. Gerne mere smalt end du umiddelbart synes

Kvinde

31 år

Interesserersig for

indretning

Gift for nylig

Fan afTina Dicow

Studeret på Niels Brock

Bruger iPhone

Bor i Græsted

Interesseret i mænd

Arbejder i Super

Brugsen

Har været forbi vores

hjemmeside sidste uge

Det grønne segment

Skift: Kør ikke de samme annoncer mere end

højest 1-2 uger for at undgå at trætte brugerne

https://adespresso.com/academy/blog/facebook-ads-frequency/

Nå dine fans: Boost det indhold, der er vigtigt

Vær relevant: Tilbyd det rigtige til den rigtige

målgruppe

Best practice – opsummering•Tekst så kort og klar som muligt

•Sig det vigtiste først

•Så enkelt billede som muligt (gerne glade mennesker)

•Skab værdi, giv noget væk

•Hav klar call-to-action

•Lav altid varianter af annoncer (og gerne annoncesæt)

•Segmentér mest muligt

•Skift annoncerne ud for at undgå træthed

•Boost vigtigt indhold

•Vær relevant overfor målgruppen

Øvelse: Find 5 gode annoncer

Facebook’s retningslinier for annoncer

Facebook’s retningslinier for annoncer

•Op til 24 timers ventetid på godkendelse

•Skal matche Facebook’s retningslinier for annoncer

•Annoncer skal også overholde dansk markedsføringslov

•Du skal også overholde regler om ophavsret og mærkevarer

•Selvom Facebook ikke afviser annoncen, kan du stadig være i konflikt med lovgivningen, og du har selv ansvaret.

20 %-reglen

•Typiske grund til at annoncer afvises

•Billeder må ikke have mere end 20 % tekst

•Er du i tvivl, så test altid før du uploader billedet til annoncen med Facebook’s gitterværktøj

Praktisk om billeder

Aldrig et opslag uden et billede (eller video)

Billedformater

Type Dimensioner Optimal størrelse

Synes godt om side 2,7:1 1200 x 444 pixels

Opslagsinteraktion 4:3 1200 x 900 pixels

Begivenheder 2,7:1 1200 x 444 pixels

Trafik til hjemmeside 1,9:1 1200 x 628 pixels

Instagram 1:1 1080 x 1080 pixels

Billedredskaber

•Pablo til hurtige billeder med en tekst

•Pixlr til online-redigering à la Photoshop

•Canva til at lave illustrationer

Hvor finder man billeder?

•Du har dem selv, eller får taget dem til lejligheden

•Du kan være heldig at tage nogle brugbare med din telefon (men typisk ikke)

•Facebook tilbyder dig billeder fra Shutterstock (godt fordi de er ok, skidt fordi andre også bruger dem)

•Du finder dem på nettet – lovligt! •Creative Commons, Public Domain eller lignende

•Vær opmærksom på eventuelle krav om kreditering!

Google billedsøgning

Flickr creative commons-søgning

Gør-det-selv-annoncering Runde 1

Hvad kræves for at annoncere?

1. En Facebook-profil (din egen, private)

2. En Facebook-side med minimum annoncør-rolle

•En Instagram-konto (hvis du vil annoncere dér)

3. En Facebook-annoncekonto

•Virksomhedsoplysninger

•CVR-nummer (ellers slipper du ikke for irsk moms)

•Et betalingsmiddel (typisk kreditkort)

Hov! Hvad koster det?

•Det du er villig til at give

•Man køber annoncerne på en “auktion”, så det er et spørgsmål om konkurrencen mellem dig og de andre annoncører

•Man afregner dagligt med Facebook

Step 1: www.facebook.com/business

Step 2: Opret annoncekonto + indstillinger

Step 3: Opret din første annonce

Opgave1. Beslut dig for en målsætning med annonceringen

2. Vælg den rigtige målgruppe – gå på opdagelse i mulighederne og segmentér mest muligt

3. Vælg et budget og tidsplan (kig gerne på de avancerede indstillinger, men bekymr dig ikke om dem). Sæt annoncen til at begynde senere (fx om en uge).

4. Indsæt medier og tekst, der passer til den aktuelle annoncetype. Opret mindst to forskellige annoncer.

5. Afgiv ordre (bare rolig, du betaler ikke, fordi man kun betaler, når der vises)

6. Find annoncen og klik “Forhåndsvis”

7. Gør dig klar til at præsentere din annonce for resten af gruppen

Tips til at give god feedback til hinanden

•Ros er fint, men det hjælper ikke modtageren

•Find den positive intention og hjælp modtageren med at styrke denne

•Vær specifik og konkret i din feedback

•Forslå alternativer

•Fokusér på det vigtigste

Gør-det-selv-annoncering Runde 2

Opgave

1. Baseret på den feedback, du har fået fra resten af gruppen, skal du forbedre din kampagne, annoncesæt og/eller dine annoncer.

2. Du kan enten redigere i kampagne, sæt, annonce – eller du kan oprette nye varianter af dem og redigere disse.

Effektmåling

Effektmåling

•Primært: Kig på forretningen

•Sekundært: Effekten på annoncen

•Afhænger af målsætningen med annoncen

•Følg med! (installér Facebook Adverts Manager på din telefon) •Hvilke annoncer performer bedst?

•Er mit mål nået?

•Har jeg mættet mit publikum (frekvens)?

Fokusér på resultater, pris pr. resultat og resultatrate

Status

Advanced Level

Advanced Level

•Avancerede målretning •Brugerdefinerede målgrupper • Lister

•Remarketing

• Interaktion

•Kopimålgrupper

•Business Manager

• Facebook Pixel

•Webadresseparametre

•Annonceplanlægning: Tidsplan

•Målretning af opslag på side (ikke annonce)

Værktøjskasse

Værktøjskasse

•Pablo

•Pixlr

•Canva

•20%-tjekker