Anja Gaede

download Anja Gaede

of 29

Embed Size (px)

description

Future, change, and consumers. Future retail trends in fashion and life style.

Transcript of Anja Gaede

  • 1. Fremtid, forandring & forbrugere Rundt om Retail - TEKO - maj 2009 - Anja Falk Gaede www.pejgruppen.dk
  • 2. TIDSNDEN 2009-2011 2009 handler om refleksion og hrdt arbejde 2010 vil handle om en ny begyndelse 2011 kommer vi back on track!
  • 3. TIDSNDEN 2009-2011 Krisens fire faser Nydelse - Substans Ekscapsime New Beginning 07 08 09 10 11 Finanskrise Forbrugsopbremsning Realkonomisk krise Offentlig krise
  • 4. FORBRUG & LIVSSTIL 2009 Escapisme Fra ekstrovert til introvert attitude
  • 5. FORBRUG & LIVSSTIL 2009 Escapisme Introvert livsstil: Ekstrovert livsstil: - Indhold - Overflade - Immateriel - Materiel - Vaske bil om sndagen - Kbe ny bil - Lav- og mellempris tj/value for money - Designermode og dyre mrkevarer - Nedtonet, casual stil, strik og jeans - Bling Bling & brand flashing - Sm ting til hjemmet - Nye (ofte dyre) mbler - TV-sening - Kulturoplevelser - Familie - Stor omgangskreds - Leje sommerhus/camping - Ferie i udlandet, flere gange rligt - Net-handel - Shoppingture - Prver at slge sommerhuset - Den tredje bolig - Gr-det-selv/energibesparende - Nye kkkener og wellness/baderum - Den lille dagligdagsluksus - Stort luksusforbrug - Genbrug og discount - Kb og smid vk
  • 6. DETAILHANDEL 2009 - Escapisme Krisenagivation i detailhandlen - Gre som recessionens vindere inden for modebutikker: H&M, Mango, Gina Tricot, Primark & ASOS - Fokus p prisfiksering & fordele - Snk farten p ekspansion - Skab forbrugerrammer for: Escapisme/flugt, de sm glder og protestforbrug
  • 7. DETAILHANDEL 2009 - Escapisme Krisenagivation i detailhandlen - Argumenter med positive rationelle argumenter: Shopping er godt for den globale konomi - Giv sparetips! - Udv godt kbmandskab - Omst mistevrdier s som; nrhed, vrdi og tid til fysiske produkter eller service - Brug ikke mindre end konkurrenterne p marketing og kreativitet!
  • 8. FORBRUG & LIVSSTIL 2010-2011 New beginning Markedet for livsstilsprodukter 2003-2007 2008-2009 2010 Luxury Luxury Value Value Discount Discount
  • 9. FORBRUG & LIVSSTIL 2010-2011 New beginning Fra sparsommelighed til sund fornuft Fra discount til midtermarked Fra lavpris til budget luksus Fra prisfiksering til value for money Fra less is more til just enough Fra ansvarlig bredygtighed til konomisk bredygtighed Fra introvert til midt i mellem Fra brandtrthed til fornyet oldies
  • 10. FORBRUG & LIVSSTIL 2010-2011 New beginning Hvem skal der fokuseres p?
  • 11. FORBRUG & LIVSSTIL 2010-2011 New beginning Forst kvindens adfrd!
  • 12. DETAILHANDEL 2009-2011 Detailhandel i den nye begyndelse - P banen med nye produkter til fordelagtige introduktionspriser - Entertainment Retail: p shopping for underholdningens skyld - Vrdi for pengene! Eks.: COS og Uniqlo - Slgeren skal genopfindes!
  • 13. DETAILHANDEL 2009-2011 Detailhandel i den nye begyndelse - Just enough tilgang - Fokus p konomisk bredygtighed - Skab begr ud fra behov - Omdan osere til kunder gennem en oplevelseskonomisk tilgang
  • 14. DETAILHANDEL 2009-2011 Fra bogen Skab god kemi med dine kunder Oplevelseskonomi i detailhandlen
  • 15. DETAILHANDEL 2009-2011 Oplevelseskonomi i detailhandlen Hvad er oplevelseskonomi? "Oplevelseskonomi drejer sig om at gre oplevelser, som hidtil fortrinsvis har vret en sideeffekt ved produkt og forbrug til et centralt forretningsgrundlag. (www.maerkk.aau.dk) Men. - Det er ikke muligt at sikre folk fr en oplevelse! - Man kan kun skabe de ydre rammer -oplevelsesvenlige rammer med sansepvirkende effekter, men ikke sikre at individets indre processer flger med. - Oplevelseskonomi eller Den gode shoppingoplevelse handler ikke bare om at invitere julemanden, et band og kendis til sit center!
  • 16. Opvakthedsniveau = arousal Arousal Lav opvakthed Hj opvakthed Nydelse Afslapning Ophidselse/opstemthed Ubehag Kedsomhed Frygt Fra bogen Skab god kemi med dine kunder Oplevelseskonomi i detailhandlen
  • 17. DETAILHANDEL 2009-2011 Oplevelseskonomi i detailhandlen Langt ud i fremtiden bliver det sdan at man kan indplante oplevelser i hjernen, men indtil da skaber du den gode shoppingoplevelse gennem: - stetik og sanseoplevelser - Fleksibilitet og forandring - Velinformerede slgere - Tilgngelighed i brugbarhed og pris - Indretning og butikszoner - Teknologi som innovativ drivkraft Fra bogen Skab god kemi med dine kunder Oplevelseskonomi i detailhandlen
  • 18. DETAILHANDEL 2009-2011 Butikkens stetiske virkemidler: - Sansestimulering - Indretning - Belysning - Service - Atmosfre - Visuel merchandising Fra bogen Skab god kemi med dine kunder Oplevelseskonomi i detailhandlen
  • 19. DETAILHANDEL 2009-2011 Brug sanserne og giv det kunderne ikke kan f online! Musik - Vi tilpasser os lyd og musik instinktivt Smag - Undervurder ik