4/2556 TAT Tourism Journal

74 | Tourism Journal

สำ�นกง�นกองทนสนบสนนก�รวจย (สกว.) เปนหนวยง�นหนงในเครอข�ยองคกรบรห�รก�รวจยแหงช�ต (คอบช.) ซงมหน�ทในก�รบรห�รจดก�รทนวจยด�นก�รบรห�รจดก�รก�รทองเทยว ไดเลงเหนคว�มสำ คญของก�รพฒน�ง�นวจยเพอใหส�ม�รถขบเคลอนนโยบ�ยในก�รพฒน�ก�รทองเทยวของประเทศในประเดนต�ง ๆ อ�ท ก�รรองรบก�รรวมกลมประช�คมอ�เซยน ก�รเสรมสร�งศกยภ�พของชมชน ก�รคนห�/พฒน�ผลตภณฑท�งก�รทองเทยวใหม ๆ เปนตน และไกลไปกว�นน สกว. ไดมองเหนถงคว�มจำ เปนในก�รนำ ขอคนพบ/ผลจ�กก�รวจยไปเชอมตอกบภ�คนโยบ�ย พรอม ๆ ไปกบก�รใชประโยชนในเชงเศรษฐกจ ในขณะนมชดโครงก�รวจยหล�ยชดทไดดำ เนนก�รไปแลว และบ�งชดมผลก�รศกษ�/ขอคนพบทคอนข�งสมบรณ หรอส�ม�รถนำ เสนอตอหนวยง�นทเกยวของและส�ธ�รณชนได โดยใน TAT Tourism Journal ฉบบไตรม�ส 4/2013 จะหยบยกผลง�นวจยทมคว�มโดดเดน ไดแก ก�รยกระดบคว�มปลอดภยในก�รทองเทยวของช�วต�งช�ตต�มม�ตรฐ�นส�กล ดงน

บรหารงานวจยโดยสำานกงานกองทนสนบสนนการวจย (สกว.)

องคกร Make Road Safe ไดศกษาการ เสยชวตของนกทองเทยวอเมรกนใน ตางประเทศจากอบตเหตทางถนน พบวา การเสยชวตดงกลาวในประเทศไทยมากเปนอนดบสอง จงมความจำาเปนอยางมากทจะตองเพมมาตรฐานความปลอดภยดานการทองเทยวเพอรองรบนกทองเทยวชาว ตางชาตไดอยางมประสทธภาพ

ขอบเขตการวจยครอบคลมเรอง (1) การ พฒนาแผนททระบจดอนตรายเพอการทอง เทยวทางถนนทปลอดภย (2) การยกระดบความปลอดภยในการทองเทยวของชาวตางชาตตามมาตรฐานสากลดวยการศกษาดานพฤตกรรมและความ พงพอใจ (3) การศกษาระบบทเออตอความปลอดภยเพอการทองเทยวทางถนนอยางยงยน และ (4) การศกษาเพอยกระดบคณภาพการชวยเหลอและดแลรกษานกทองเทยวชาวตางชาตหลงประสบอบตเหต

ผลผลตของการวจยไดจดทำาแผนทความ เสยงทางถนนของประเทศ ซงสามารถ บงบอกจดเสยงและจดลำาดบความเสยงในแตละจดได ซงขอมลดงกลาว มความสำาคญอยางมาก ในการกำาหนดแนวทางในการเพมความปลอดภยใหแกนกทองเทยว อยางไรกตาม สงทเปนปจจยทควบคมไดยากคอ ปจจยในดานของตวนกทองเทยวเอง ไมวาจะเปนการเตรยมความพรอม/ศกษาขอมลกอนการทองเทยว และพฤตกรรมของนกทองเทยวซงอาจถกกำาหนดโดยมาตรฐานการเคารพกฎหมายในประเทศของนกทองเทยว

ปญหาทคนพบจากการวจย พบวา ยงม ปญหาอยในหลาย ๆ ดาน โดย (1) ดาน การขนสง พบวา ผใหบรการดานการขนสงขาดทกษะทางภาษาทจะสอสารกบนกทองเทยวตางชาต ยานพาหนะยงไมเพยงพอ ปญหาความชำารดทรดโทรมของถนนหนทาง ฯลฯ (2) ดานการจดการ พบวา ขาดระบบจดเกบขอมลสถตการเกดอบตเหตของนกทองเทยวชาวตางชาตทดพอ มอปสรรคดานการสอสารของบคลากรในการเยยวยารกษานกทองเทยว ขาดแคลนบคลากร เครองมอ และอปกรณในการรกษาพยาบาลนกทองเทยว (3) ดานโครงสรางพนฐาน พบวา นกทองเทยวไมสามารถสอสารและเขาใจกฎหมายและระเบยบทเกยวของ ทำาใหไมทราบสทธและหนาทของตนในเรองการฟองรองและการเอาประกนภย นอกจากน กระบวนการทางกฎหมายหลงจากเกดอบตเหตยงมความลาชาและไมตอเนอง

1

2

3

4

Tourism Journal

เจาของ การทองเทยวแหงประเทศไทย

คณะทปรกษา สรพล เศวตเศรน ผวาการการทองเทยวแหงประเทศไทยสวรรณชย ฤทธรกษ ทปรกษาระดบ 10จฑาพร เรงรณอาษา รองผวาการดานตลาดยโรป แอฟรกา ตะวนออกกลาง และอเมรกาธวชชย อรญญก รองผวาการดานตลาดในประเทศพงศธร เกษสำาล รองผวาการดานตลาดอาเซยน เอเชยใตและแปซฟกใตวไลวรรณ ทวชศร รองผวาการดานสนคาและธรกจทองเทยวอภชาต อนทรพงษพนธ รองผวาการดานนโยบายและแผนสมรก คำาพทธ รองผวาการดานบรหารศกรย สทธวนช รองผวาการดานสอสารการตลาดมานตย บญฉม ผอำานวยการฝายวางแผน

บรรณาธการยวด นรตนตระกล ผอำานวยการกองวจยการตลาด กองบรรณาธการออยทพย นธยานนท ผอำานวยการกองประชาสมพนธในประเทศกลปราโมทย วรรณะเลศ ผอำานวยการ ททท.สำานกงานลอสแอนเจลสรง กาญจนวโรจน ผอำานวยการกองกลยทธการตลาดฐาปนย เกยรตไพบลย ผอำานวยการกองสารสนเทศการตลาดพรหมเมธ นาถมทอง ผอำานวยการกองสงเสรมบรการทองเทยวโศรยา หอมชน หวหนางานวชาการณฎฐรา อำาพลพรรณ พนกงานวางแผนสจตรา แยมงามเหลอ พนกงานบนทกขอมล

Tourism Authority of Thailand1600 New Phetchaburi Road, Makkasan, Ratchathewi,Bangkok 10400, Thailandtel: +66 2250 5500 ext. 2620-2fax: +66 2253 7468email: [email protected]: etatjournal.comebook: www.issuu.com/etatjournalwww.ebooks.in.th/etatjournaltwitter: @etatjournal

จลสารฉบบนจดทำาขนโดยใชกระดาษ EPO (EcoPaque Offset) และหมกพมพจากนำามนถวเหลองทไมเปนอนตรายตอสขภาพและเปนมตรตอสงแวดลอม

ตราสญลกษณ จากเลมเดมอนญาตใหใชไดตามสญญาอนญาตครเอทฟคอมมอนสแสดงทมา-ไมใชเพอการคา-อนญาตแบบเดยวกน 3.0 ประเทศไทย

Tourism Journal 4/2013จลสารวชาการการทองเทยวการทองเทยวแหงประเทศไทย1600 ถนนเพชรบรตดใหม แขวงมกกะสน เขตราชเทว กรงเทพฯ 10400โทรศพท : 0 2250 5500 ตอ 2620-2 โทรสาร : 0 2253 7468

2 | Tourism Journal

สารบญ

4-11 | Tourism Situation• สถานการณการทองเทยว ตลาดตางประเทศทเดนทางเขาไทยในชวงครงปแรก และคาดการณสถานการณทองเทยวในชวงครงปหลงของป 2556

12-15 | Tourism Poll• สรปผลการสำารวจโพล เรอง “ทำาอยางไร? กบคลนยกษนกทองเทยวจน รสเซย”

16-27 | Tourism Seminar • ทศทางการดำาเนนงานดานการตลาดการทองเทยวของ ททท. ป 2557• แนวโนมการทองเทยวเชงสขภาพ และความงาม (Spa and Wellness)

28-33 | Tourism Trend• การทองเทยวคอมม (Meme)

34-41 | Talk from the Cover • มวยไทย Keep Fighting

42-47 | Low Carbon Tourism• เมอนำามนรว

48-51 | Pop Culture Tourism• 10 ป องคบาก เราไดเรยนรอะไรบาง

52-59 | Tourism @ AEC• รปแบบการดำาเนนงานการตลาดการทองเทยวของประเทศตาง ๆ ในภมภาคอาเซยน

60-71 | Tourism Research• ทองเทยวแบบหรหรา : กรณการทองเทยวโดยเรอยอชตLuxury Tourism: Case of Yacht Tourism

C o n t e n t

เรอง วฒชย กฤษณะประกรกจ

เวลาทผมออกเดนทางทองเทยว นอกจากการชนชมโลกกวางทนาตนตาตนใจ ผมยงชอบสงเกตผคนรอบขางวามปฏกรยาอยางไรตอกน ตงแตเรมตนออกเดนทาง สมมตวาเดนทางดวยเครองบนจะไดเหน ตวอยางชดวนาททพนกงานบรการประกาศใหขนเครองไดพวกเราคอยๆ เดนตามกนไปเรยงแถวผานงวงชางเขาไปจนถงประตทางเขาเครองเมอคนขางหนาหยบหนงสอพมพคนทเดนตามหลงมากจะหยบหนงสอพมพบาง เมอไดทนงเรยบรอยถาไดนงอยในชนประหยดทมผโดยสารแออดนงใกลชดกนมากๆถาคนขางๆเรมหยบนตยสารของสายการบนขนมาอานอกสกอดใจตอมาผมกนกอยากจะหยบนตยสารขนมาอานเหมอนเขาบางเมอเครองบนเทคออฟลอยละลองอยบนทองฟาคนขางๆเรมเปดจอทวสวนตวของเขาเพอดหนงผมกนกอยากจะเปดดตามเขา ผมคดวาการทองเทยวนนแทจรงแลวกคอการเลยนแบบเพอเรยนรโลก

| 3Tourism Journal

นกทองเทยวจน 8 เดอน 3.2 ลาน

ชวงนเปนชวงทมหนวยงานตาง ๆ เชญผเขยนไปบรรยายเกยวกบเรองการทองเทยว นาน ๆ จะมคนเชญ เลยคดเยอะ เพราะเรมไมมนใจวาจะมอะไรไปพด ไปแลกเปลยน กอนอนกดจากหวขอทระบไววาจะบรรยายไดหรอไม มเวลาเตรยมขอมลหรอไม การรบบรรยายในแตละครง จำาเปนตองหาขอมลประกอบ และทสำาคญคอ ตองเปนเรองทเรารบผดชอบ ดงนน หวขอทรบบรรยายจงปวนเปยนแถว ๆ สถานการณทองเทยว แนวโนมการทองเทยว พฤตกรรมนกทองเทยว บางครงกจะมมาแปลก ๆ แหวกแนว เชน หวขอทมาลาสด คอ She-conomy อนนยงงง ๆ วา จะประมาณไหน ประมาณ Lady Journey หรอ Woman Traveler อนนตองเคลยรกบหนวยงานทตดตอมาวา ฉนมาแนวเควยร (Queer) เหนทจะไมสามารถบรรยายอะไรใหเปนชน เปนอนได หรออาจจะทำาใหการสมมนานนบดเบยว ไมเปนไปตามวตถประสงคและไมตอบตวชวด การเตรยมขอมลเพอบรรยายทกครง เปนชวงทจะพบเจออะไรทตนเตน เราใจ บางครงเปนขอมลทเรารอยแลวแตตองการ Update บางครงกเปนเรองใหม ทเราไมเคยรมากอน แหลงขอมลทคนควากหลากหลาย ขอมลสวนหนงกมาจากงานวจยท ททท. ทำา บางทกมาจากการนงอานฟรกอปปตามรานกาแฟ ขอมลเหลาน จะถกจดระบบ เรยงลำาดบ และนำาเสนอ โดยพยายามบรหารความคาดหวงของผฟงใหมากทสด ความตนเตนลาสดทตาม Update ตวเลขนกทองเทยว คอ ในชวงเดอนมกราคม-สงหาคม ป 2556 มนกทองเทยวจนเดนทางเขามาทองเทยวไทย 3.2 ลานคน คาดวาปน จะมคนจนมาเทยวไทย 4 ลานคน ตวเลขน ทำาใหเราตนเตนจรง ๆ ยงถาเราดตวเลขของตลาดหลกอน ๆ เชน มาเลเซย กพบวา ตวเลขนกทองเทยวมาเลเซยมเพยง 1.8 ลานคนเทานน ทน เราลองมาคอย ๆ ดขอมลใด ๆ อนทจะเกยวของกบการเตบโตของนกทองเทยวจน มสงนาสนใจ ดงน • ททท. มสำานกงานสงเสรมการทองเทยวในจน 5 แหง คอ ปกกง เซยงไฮ คนหมง เฉงต และกำาลงจะเปดแหงใหมลาสด คอ กวางโจว • ภาพยนตรจนเรอง Lost in Thailand เปนภาพยนตรทไดรบความนยมและทำารายไดสงสด ภาพยนตรเรองน ใชสถานทถายทำาในประเทศไทย และมอทธพลทำาใหคนจนเดนทางเขามาทองเทยวในไทยจำานวนมาก • ขอมลจากงานวจยของ ททท. พบวา กจกรรมทนกทองเทยวจน (ททองเทยวในเมองไทยแลว) ชนชอบและพลาดไมได คอ การดโชว สวนคนจนทยงไมเคยมาทองเทยวในเมองไทยเมอพดถงเมองไทย กจะนกถง Lady Boy • ผลกระทบจากการเพมขนของนกทองเทยวจนทมาทองเทยวในเมองไทย คอ การกอความรำาคาญใหคนรอบขาง สรางความสกปรกใหกบพนท การไมเคารพกฎระเบยบ ในขณะเดยวกน กทำาใหธรกจทองเทยวไดรบรายไดเพมมากขน คลนยกษนกทองเทยวจากจน เปนปรากฏการณทเกดขนในหลายเมองทองเทยวทวโลก ปญหาทเกดจากนกทองเทยวจนจะคลาย ๆ กบทเกดในไทย กลยทธในการบรหารจดการและการรบมอกบมวลนกทองเทยวจนเปนเรองนาสนใจและนาศกษาตดตามอยางยง อนนผเขยนกไมแนใจวาจะตองถงกบตงเปนโจทยวจยหรอไม แตลองมานงนก ๆ ด กจำาไดแมนวา สมยททำางาน ททท. ชวงแรก ๆ ตอนสงกดอยทกองวางแผนโครงการ กไดมงานวจยเกยวกบเรอง การศกษาขดความสามารถในการรองรบไดดานการทองเทยวในพนททองเทยวหลกตาง ๆ

รวมทงการศกษาเพอควบคมการพฒนาการทองเทยว สมยนน จะเนนไปในมตเรองสงแวดลอม และระบบนเวศเปนหลก ซงมาในยคสมยน เราอาจจะตองพจารณาปจจยอนมากขน การสงเสรมการทองเทยวแบบ “ยงปด กจะยงเปด” หรอ “ยงนอย กจะยงมาก” อาจจะตองถกนำามาใชปฏบตอยางจรงจง มากกวาการใชเปน วาทกรรมทไมวาใครจะพดกจะดสวยและหลอเทานน

ยวด นรตนตระกล

บทบรรณาธการ

4 | Tourism Journal

T o u r i s m S i t u a t i o n

ภาพรวม •สถานการณการทองเทยวของนกทองเทยวชาวตางชาต

ทเดนทางเขาประเทศไทย ในชวง 6 เดอนแรกของป 2556 (มกราคม-มถนายน)

มทศทางสดใสตอเนอง โดยมจำานวนนกทองเทยวทงสน

หรอมอตราการเตบโตกาวกระโดดถงรอยละ 23

เมอเทยบกบปทผานมา สรางรายไดทางการทองเทยวประมาณ

เพมขนรอยละ 20 เชนเดยวกน(ขอมลรายไดเบองตนจากกรมการทองเทยวณเดอนกรกฎาคม)

• ภมภาคทมการขยายตวสงสด ไดแก ตลาดเอเชยตะวนออก รวมเอเชยตะวนออกเฉยงเหนอ

และอาเซยน ขยายตวรอยละ 36 โดยไดรบแรงเสรมจากเทยวบนทเพมขนปญหาความขดแยง

ระหวางประเทศตาง ๆในเอเชยตะวนออกเฉยงเหนอและกระแสความนยมในการเดนทาง

มาประเทศไทยยงมตอเนองโดยเฉพาะกระแสการเดนทางตามรอยภาพยนตร

LostinThailandจากตลาดจนรองลงมาคอ ตลาดภมภาคยโรป ขยายตวรอยละ 11

จากแรงขบเคลอนของตลาดรสเซยและยโรปตะวนออกแมวาประเทศในยโรปใตจะมปญหาสภาพเศรษฐกจตกตา

และในประเทศแถบยโรปกลางเกดปญหานาทวมในชวงเดอนมถนายนแตกมไดสงผลกระทบตอการเดนทางเขาไทยใน

ภาพรวมแตอยางใดสำาหรบตลาดภมภาคอเมรกา ขยายตวรอยละ 8 จากปจจยบวกดานเศรษฐกจของภมภาค

อเมรกาเหนอและละตนอเมรกาทมทศทางปรบตวดขนกอปรกบททท.ไดเนนการเจาะตลาดใหม

ในพนทละตนอเมรกามากขนและตลาดเอเชยใตเตบโตรอยละ 6จากกระแสการเตบโต

ของทกตลาดหลกโดยเฉพาะตลาดอนเดยทเตบโตตอเนอง

และคาดการณสถานการณทองเทยว ในชวงครงปหลงของป2556เรอง งานวเคราะหตลาดตางประเทศ ททท.

สถานการณการทองเทยวตลาดตางประเทศ

ทเดนทางเขาไทยในชวงครงปแรก

| 5Tourism Journal


• สำาหรบตลาดทมปญหา เปนตลาดขนาดเลก ไดแก ตลาดภมภาคตะวนออกกลาง ลดลงรอยละ 3 เปนผลมาจากปญหาความไมสงบทางการเมองภายในภมภาคโดย

เฉพาะในอยปต และการหนเหไปเทยวยโรปมากขน เนองจากคาเงนยโรทตาลงเปนแรงจงใจทสาคญสวนภมภาคโอเชยเนยและแอฟรกา ปรบตวลงรอยละ 2 และรอยละ 4 ตามลำาดบ เนองจาก

ในชวงครงปแรกมแนวโนมการแขงคาขนของเงนดอลลารออสเตรเลยเมอเทยบกบเงนดอลลารสหรฐอยางตอเนองทาใหนก

ทองเทยวออสเตรเลยบางสวนเลอกเดนทางไปสหรฐฯมากขนนบตงแตเดอนเมษายนเปนตนมาเชนเดยวกบแอฟรกาทหนไป

เดนทางระยะใกลมากขนเนองจากประสบปญหาเศรษฐกจเรมชะลอตวอยางไรกดจากการประชมFocusGroupกบผประกอบ

การหลกของไทยเชอวาการชะลอตวของตลาดออสเตรเลยเปนเพยงระยะสน ๆ เทานนและคาดวาจะกลบมาฟนตวไดเรววน

• ทงนททท.ตงเปาหมายวาในป2556จะมจานวนนกทองเทยว24.15ลานคนเพมขนรอยละ8และสรางรายไดจาก

ตลาดตางประเทศจานวน1.11ลานลานบาท เพมขนรอยละ13ซงคาดวาเมอถงสนปจะไดจานวนนกทองเทยวและรายได

เกนเปาหมายทตงไว

เอเชยตะวนออกเฉยงเหนอ

รอยละ 56

อาเซยน

รอยละ 18

อเมรกา

รอยละ 8

เอเชยใต

รอยละ 6

ยโรป

รอยละ 11

โอเชยเนย

รอยละ 2

ตะวนออกกลาง

รอยละ 3

แอฟรกา

รอยละ 4

6 | Tourism Journal


สถานการณทองเทยวรายภมภาคในชวงครงปแรกของป2556

ภมภาคเอเชย • กลมตลาดเอเชยตะวนออกเฉยงเหนอ : มอตราการเตบโตมากทสดทรอยละ 56 หรอมนกทองเทยว 4.27 ลานคน ซงสง ทสดเมอเปรยบเทยบกบทกภมภาค โดย ตลาดจน ครองอนดบหนงของนกทองเทยว ทมาไทยทงหมด มการเตบโตแบบกาวกระโดดถงรอยละ 102 ในชวง 6 เดอนแรก หรอมนกทองเทยวจนถง 2.33 ลานคน อนเปนผลจากกระแสความนยมในการเดนทางตามรอยภาพยนตร Lost in Thailand ทเปนอทธพลรอนแรงตอเนองมาจากปทแลว รวมทง การเปดเทยวบนใหม อฮน-กรงเทพฯ จำานวน 14 เทยว/สปดาห ของสายการบน China Eastern Airlines ในเดอนมถนายน และความขดแยงระหวางจนกบญปนทำาใหเกดการหนเหการเดนทางมาไทย เชนเดยวกบตลาดอน ๆ เชน เกาหล

ญปน ไตหวน ฮองกง ลวนมการเตบโตทดเชนกน โดยเฉพาะ ตลาดไตหวน ฟนตวและขยายตวเพมขนอยางชดเจนรอยละ 39 โดยไดปจจยบวกจากบรรยากาศความขดแยงกนเองจากขอพพาทระหวางไตหวนและฟลปปนส และการเพมขนของเทยวบนเขาไทย สวนฮองกงปรบตวดขนรอยละ 29 ดวยแรงสงจากปจจยบวกหลกจากการเพมขนของเทยวบน เชน Hong Kong Airlines เพมเทยวบน ฮองกง-กรงเทพฯ จาก 28 เทยว เปน 35 เทยว/สปดาห และ ฮองกง- ภเกต จาก 7 เทยว เปน 14 เทยว/สปดาห และ Dragon Air เพมเทยวบน ฮองกง-เชยงใหมอก 1 เทยว เปน 6 เทยว/สปดาห ในขณะทญปนหนมาเดนทางสประเทศแถบเอเชยตะวนออกเฉยงใต ซงมคาใชจายไมสงแทน จากการทคาเงนเยนออนคาลงมากกวารอยละ 20 เมอเทยบกบเงนสกลตาง ๆ และเกดความขดแยงกบจนและเกาหล โดยเดนทางมาไทยเพมขนรอยละ 19

เอเชยตะวนออกเฉยงเหนอ

รอยละ 56

| 7Tourism Journal


นกทองเทยวจากภมภาคอาเซยนขยายตว รอยละ 18 โดยตลาดหลก เชน สงคโปรและ มาเลเซย มการเตบโตทดในอตรารอยละ 10 และ 21 ทงน ตลาดมาเลเซยสามารถฟนตวจากการระเบดทหาดใหญซงตรงกบไตรมาสท 2 ของปทผานมา และเดนทางเขามารวมงานเทศกาลสงกรานตทในปนตรงกบวนหยดสดสปดาหมากขน สวนตลาดขนาดกลาง เชน อนโดนเซย มอตราการเตบโตชวงครงปแรกเพมขน รอยละ 44 โดยเฉพาะในไตรมาสท 2 เนองจากมการเดนทางเขามาในชวงสงกรานตเปนจำานวนมาก รวมทงมการนำาภาพยนตรไทย (พมากพระโขนง) ไปฉายทอนโดนเซยในเดอนพฤษภาคม ซงไดรบความนยมคอนขางมาก และมสวนสงเสรมใหรจกประเทศไทยมากขน สำาหรบตลาดเวยดนาม เพมขนรอยละ 18 ในครงปแรก ทงน นกทองเทยวเวยดนามมแนวโนมทองเทยวตางประเทศมากขน โดยเฉพาะ เดนทางมายงประเทศไทย สงคโปร และมาเลเซย ซงมราคาไมตางกนมากเมอเทยบกบการทองเทยวในประเทศ อกทงในเดอนมถนายน สายการบน Vietjet Airlines ไดเปดเสนทางใหม ฮานอย-กรงเทพฯ 7 เทยว/สปดาห ซงแสดงใหเหนถงกระแสความตองการในการเดนทางมายงประเทศไทยของชาวเวยดนามทมมากขน

อาเซยน

รอยละ 18

8 | Tourism Journal


ในชวงครงปแรกยงคงมทศทางทสดใส โดย ขยายตวรอยละ 11 ตลาดรสเซย มการเตบโต สงสดในภมภาคทรอยละ 34 รองลงมา คอ ตลาดยโรปตะวนออก และ CIS เตบโตรอยละ 26 เนองจากประเทศไทยยงคงเปนแหลงทองเทยวยอดนยมและมความคมคาเงน ประกอบกบปจจยบวกทางดานเศรษฐกจ และตลาดเหลานมไดรบผลกระทบจากสถานการณคาเงนบาทแขงคาแตอยางใด สวนตลาดเยอรมน ยงคงเตบโตดรอยละ 11 แมจะมความกงวลในการแกไขปญหาทางเศรษฐกจและประสบปญหานำาทวมในชวงเดอนมถนายน แตมไดสงผลตอการทองเทยวแตอยางใด เนองจากนกทองเทยวยงมความตองการเดนทางทองเทยวคอนขางสง แตมการปรบเปลยนพฤตกรรมในการเดนทางแทน กลาวคอ ใชเวลาทองเทยวสนลงและระมดระวงการใชจายมากขน ตลาดทตองเฝาระวงอยางใกลชดเนองจากมอตราการขยายตวตดลบ ไดแก กลมประเทศสแกน-

ดเนเวย สเปน และอตาล สวนหนงเปนผลจากปจจยดานเศรษฐกจ การดำาเนนมาตรการรดเขมขดอยางเขมงวด สถานการณคาเงนบาทแขงคา และมาตรการปรบขน APD ทำาใหการเดนทางมาประเทศไทยซงเปนตลาดระยะไกลมตนทนสงขน โดยเฉพาะตลาดสเปนและอตาล ยงคงตองเผชญปญหาเศรษฐกจถดถอยตอไปในปน รวมถงประชาชนมการชมนมประทวงมาตรการรดเขมขดของรฐบาลเปนระยะ ๆ ทำาใหความเชอมนในการใชจายเพอการทองเทยวลดลงหรอเลอกเดนทางทองเทยวระยะใกลเพอประหยดคาใชจาย สำาหรบ ตลาดเดนมารก ลดลงรอยละ 4 สวนหนงเปนผลจากสายการบน SAS Scandinavian Airlines งดบนเสนทางโคเปนเฮเกน-กรงเทพฯ ตามตารางการบนฤดรอน (มนาคม-ตลาคม) และนกทองเทยวบางสวนเลอกเดนทางไปทองเทยวแถบเมดเตอรเรเนยนและแครบเบยนแทน เนองจากสภาพอากาศอบอนขน

ภมภาคยโรป

รอยละ 11

| 9Tourism Journal


ตลาดสหรฐฯ ซงเปนตลาดหลกของภมภาค ขยายตวรอยละ 8 โดยมปจจยพนฐานมาจาก สภาพเศรษฐกจของสหรฐฯ มแนวโนมปรบตว ดขนตงแตชวงไตรมาสแรกของปน สวนตลาดอารเจนตนาและบราซล มการขยายตวดทรอยละ 15 และ 19 ตามลำาดบ สวนหนงเปนผลมาจากการทำาตลาดเชงรกบกตลาดใหมของ ททท. ในชวงปทผานมา

ภมภาคอเมรกา

รอยละ 8

ตลาดอนเดย ขยายตวรอยละ 6 เปนการขยาย ตวตอเนองในระดบปานกลาง แมวาจะม การเปดเสนทางใหมเขาไทยถง 3 เสนทาง (ไทยสไมล : อาหเมดาบด-กรงเทพฯ, นวเดล- ภเกต, มมไบ-ภเกต) ในเดอน เมษายน ทผานมา แตการเตบโตของตลาดนอาจจะไมเตบโตแบบกาวกระโดดเชนปทผานมา เนองจากไดรบผลกระทบหลงจากทกระทรวงการตางประเทศของไทย ประกาศเพมเงนการนตสำาหรบนกทองเทยวชาวอนเดยทยนขอ Visa พรอมกบตองมใบยนยนการจองทพก หรอใบรบรองจากบรษทนำาเทยว (การออกมาตรการดงกลาวเปนผลมาจากการทรฐบาลอนเดยประกาศใชมาตรการเดยวกนกบคนไทยทยนขอตรวจลงตราเขาอนเดย) ซงมาตรการดงกลาวมผลตอการตดสนใจเดนทางของนกทองเทยว เนองจากมกระบวนการทยงยากและซบซอนมากขน ประกอบกบการชะลอตวของเศรษฐกจอนเดยตงแตตนปทผานมา สงผลใหเงนรปออนคาลงอยางตอเนอง สวนตลาดศรลงกา ปากสถาน และบงคลาเทศ ยงคงเตบโตคอนขางดทรอยละ 6-9

ภมภาคเอเชยใต

รอยละ 6


ตลาดภมภาคนมทศทางสดใสในไตรมาส แรก โดยไดรบแรงเสรมจากการเตบโตทด ของตลาดแอฟรกาใตซงเปนตลาดหลก อยางไรกด ในไตรมาสท 2 ตลาดแอฟรกาใตปรบตวลดลงตอเนองตงแตเดอนเมษายนเปนตนมา ซงเกดจากเศรษฐกจของแอฟรกาใตชะลอตวในไตรมาสแรก จากการทผลผลตภาคอตสาหกรรมหดตว และในชวงเวลาเดยวกนเงนบาทมการแขงคาขน สงผลใหในชวงครงปแรกตลาดแอฟรกาใต ลดลง รอยละ 2 และเมอประกอบกบตลาดอน ๆ ในภมภาคปรบตวลดลงทรอยละ 6 จงฉดใหภาพรวมของภมภาคนชะลอตวลงไปถงรอยละ 4

ตลาดภมภาคนมทศทางทสดใสในชวงไตรมาส แรก แตกระแสการเดนทางมาไทยเรมแผว ลงตงแตเมษายนเปนตนมา จากปญหาท นกทองเทยวออสเตรเลยซงเปนตลาดหลก เรมหนเหการเดนทางไปสหรฐอเมรกาประเทศยอดนยมในอนดบตน ๆ

แทน เนองจากคาเงนดอลลารสหรฐออนคากวาคาเงนดอลลารออสเตรเลยเปนแรงจงใจทสำาคญ จงทำาใหในชวงครงปแรกตลาดออสเตรเลยปรบตวลดลงเกอบรอยละ 6 อยางไรกด ผประกอบการโรงแรมของไทยเชอมนวาสถานการณตลาดนไมนาเปนหวงนก และคาดวาจะกลบมาเตบโตไดในไตรมาสถดไป


ภมภาคโอเชยเนย

รอยละ 2

ภมภาคแอฟรกา

รอยละ 4

| 11Tourism Journal


คาดการณสถานการณทองเทยวในชวง ครงปหลงของป2556

คาดวา การเดนทางทองเทยวของนกทองเทยวตลาดตางประเทศในภาพรวมจะขยายตวเพมขน โดยมปจจยสนบสนนดงตอไปน • ประเทศไทยยงเปนแหลงทองเทยวทยงคงมความคมคาเงนสงเมอเทยบกบแหลงทองเทยวอน ๆ โดยเฉพาะในภาวะทเศรษฐกจยงไมแนนอน • การรกทำาตลาดในพนทใหม ๆ ของ ททท. ทมศกยภาพ อาท ยโรปตะวนออก คาซคสถาน ยเครน ตรก และละตนอเมรกา • สายการบนในเอเชยและยโรปมการเปดเสนทางบนใหม ๆ มาไทยเพมเตม เพอสนองตอบความตองการของตลาดทเพมขนตอเนอง เชน

เอเชย - China Airlines เปดเทยวบนเชาเหมาลำา เสนทาง ไทเป- ภเกต 5 เทยวบนชวงวนท 1-17 กรกฎาคม 2556 - Eva Airs เปด Extra Flight เสนทาง ไทเป-กรงเทพฯ 24 เทยวบน ชวงวนท 1 กรกฎาคม-31 สงหาคม 2556 - AAA Asia Atlantic Airlines เปดเสนทาง โอซากา- กรงเทพฯ และ โตเกยว-กรงเทพฯ 7 เทยว/สปดาห เรม วนท 17 กรกฎาคม 2556 - Cebu Pacific เปดเสนทาง มะนลา-ภเกต 3 เทยว/ สปดาห เรมวนท 16 สงหาคม 2556 - การบนไทย เปดเสนทาง มลดฟส-กรงเทพฯ เรมชวง เดอนตลาคม 2556 - ไทยแอรเอเชย เปดเสนทาง เนปดอว-กรงเทพฯ 2 เทยว/ สปดาห เรมชวงเดอนตลาคม 2556 - นกแอร เปดเสนทาง ยางกง-แมสอด 7 เทยว/สปดาห เรมวนท 1 ตลาคม 2556 ยโรป - การบนไทย มแผนจะเปดเสนทาง มอสโก-ภเกต 3 เทยว/ สปดาห เรมชวงเดอนกรกฎาคม 2556 - การบนไทย เพมเทยวบนเสนทาง มลาน-กรงเทพฯ 4 เทยว/สปดาห (จากเดม 3 เทยว) เสนทาง โรม-กรงเทพฯ 5 เทยว/สปดาห (จากเดม 4 เทยว) เรมตงแตวนท 16 มถนายน 2556 - การบนไทย เพมเทยวบนเสนทาง โคเปนเฮเกน-กรงเทพฯ 9 เทยว/สปดาห (จากเดม 7 เทยว/สปดาห) เรมชวงวน ท 5 กรกฎาคม-วนท 18 สงหาคม 2556 - บรษท Tui Thomson จะเปดบนเสนทาง ลอนดอน แกดวก-กรงเทพฯ 1 เทยว/สปดาห เรมวนท 14 พฤศจกายน 2556 • โอกาสทประเทศไทยจะไดรบประโยชนจากความขดแยงระหวางประเทศในเอเชยทเกดขน เชน ความขดแยงทางการเมองของ จน-ญปน, ญปน-เกาหล, เกาหลเหนอ-เกาหลใต, ฟลปปนส-ไตหวน ฯลฯ อาจทำาใหนกทองเทยวจากประเทศเหลานหนไปเลอกทองเทยวในประเทศอนแทน โดยเฉพาะในชวงไตรมาสท 3 ของปน ซงเปนชวงปดเทอม อาจทำาใหการเดนทางทองเทยวของประเทศไทยคกคกขน


T o u r i s m P o l l

เรยบเรยง กองวจยการตลาด ททท.

| 13Tourism Journal

การทองเทยวแหงประเทศไทย(ททท.)ไดจดทา“โครงการสารวจความคดเหนของประชาชน

ทมตอการทองเทยวไทย” หรอทเรยกวา “TAT Tourism Poll” ซงโครงการนไดดาเนนการ

เขาสปท 2 แลว โดยกจกรรมน ททท. จดทาขนเพอตองการเผยแพรขอมล ทอยในกระแส

ความสน ใจของปร ะชาชน แล ะ เป นปร ะ โยชนตอผ ท เ ก ยวของ ในอตสาหกรรม

การทองเทยว

จากสถานการณการขยายตวทเพมสงขนมากของนกทองเทยวจากตลาดจนและรสเซย ซงในมมหนงมองวาเปนตลาด

ทมการเตบโตดแตขณะเดยวกนอกมมกมองวาการเตบโตของตลาดทงสองกอใหเกดผลกระทบตามมาดวยเชนกนในการ

สารวจโพลครงนททท.จงมงประเดนไปทผลกระทบการขยายตวของนกทองเทยวตลาดจนรสเซยและการรบมอกบคลน

ยกษนกทองเทยวทงสองตลาด โดยสารวจขอมลจานวน 2,163 ตวอยาง จากกลมผประกอบการ 1,068 ตวอยาง และ

ประชาชน1,095ตวอยางในพนททองเทยวหลกของประเทศไทย7พนท (กรงเทพฯพทยาเชยงใหมภเกตกระบพงงา

เกาะสมย)ระหวางวนท29มถนายนถง8กรกฎาคม2556



สรปสาระสาคญจากการสารวจ • จากสถานการณตลาดนกทองเทยว ในชวงป 2550- 2555 พบวาตลาดรสเซย และจน มการเตบโตแบบกาวกระโดดทงดานจำานวนและรายได แตการเตบโตของทงสองตลาดเปนไปแบบไมมคณภาพ โดยการเตบโตของรายไดจากตลาดจนและรสเซย พงพาการเตบโตของจำานวนนกทองเทยวเปนหลก ขณะทคาใชจายตอทรปไมคอยมการเปลยนแปลงเทาทควร • เมอสอบถามความคดเหนเกยวกบการเพมขนของนกทองเทยวจน ทงผประกอบการและประชาชนในทองถน มความเหนตรงกนวา การเพมขนของนกทองเทยวชาวจน กอความรำาคาญกบคนรอบขาง เนองจากไมมมารยาทและสงเสยงดง (ผลกผอน สบบหร) และสรางความสกปรกใหกบพนททไปใชบรการเนองจากไมรกษาความสะอาด (ถมนำาลาย ทงขยะ ไมกดชกโครก) แตอยางไรกตาม ในกลมผประกอบการ มความคดเหนในเชงบวกวา การเพมขนของนกทองเทยวจน กอใหเกดการสรางรายไดรวมของธรกจเพมขน และมรายรบอยางสมำาเสมอเนองจากชาวจนเดนทางมาเทยวทงป แตพบวามกลมลกคานกทองเทยวตางชาตทไดรบผลกระทบจากการสรางปญหาของนกทองเทยวชาวจน ไดแก สหราชอาณาจกร เยอรมน ฝรงเศส • สำาหรบปญหาทผประกอบการไดรบผลกระทบ จากการเพมขนของนกทองเทยวชาวจน คอ - ปญหาเสยงดงจากการพดคย/ตะโกน โวยวาย (รอยละ 26.3) - ปญหาจำานวนนกทองเทยวจากชาตอนลดลง (รอยละ 23.4) - ปญหาความสกปรกตาง ๆ เพมขน จากการไมรกษาความ สะอาด (รอยละ 21.9) - ปญหาการสอสารกนไมเขาใจ (รอยละ 15.0) • สำาหรบความคดเหนเกยวกบการเพมขนของนกทองเทยวรสเซย ประชาชนในทองถนและผประกอบการ มความเหนสอดคลองกนวา การเพมขนของนกทองเทยวชาวรสเซยสงผล กระทบในเรองการสรางความวนวายใหกบพนทท ไปใชบรการ

เนองจากไมเคารพกฎ/กตกาตาง ๆ (เสยงดง ทะเลาะววาท) แมวาการเพมขนของนกทองเทยวรสเซย สรางรายไดรวมใหธรกจเพมขน แตอยางไรกตามยงมเสยงสะทอนถงผลกระทบดานอน ๆ ตามมาดวย เชน - กอใหเกดปญหาอาชญากรรมเพมมากขน เนองจากการแตงตวโปของนกทองเทยวหญง - เกดมาเฟยชาวรสเซยและการสรางเขตอทธพลเพอหาผลประโยชน - กอใหเกดการลกลอบ/แฝงตวมาคาประเวณของนกทองเทยวหญงชาวรสเซย • กลมลกคานกทองเทยวตางชาตทไดรบผลกระทบจากการสรางปญหาของนกทองเทยวชาวรสเซย คอ สหราชอาณาจกร เยอรมน สวเดน • ปญหาทผประกอบการไดรบ จากการเพมขนของนกทองเทยวชาวรสเซย คอ - ปญหาการแฝงตวเขามาทำาธรกจผดกฎหมายในประเทศไทย (รอยละ 14.6) - ปญหาไมเคารพ และไมปฏบตตามกฎของสถานททไปใชบรการ (รอยละ 10.4) ปญหาการใชกำาลงกอเหตทะเลาะววาท (รอยละ 10.4) - ปญหาการสอสารกนไมเขาใจ (รอยละ 9.2)


| 15Tourism Journal

• แนวทางการดำาเนนงานเพอรบมอตลาดจน รสเซย โดยเนนความรวมมอจากทกหนวยงานดำาเนนมาตรการ ดงน 1. การควบคมดแลการเขา-ออกของชาวตางชาตทเดนทางเขา มาประเทศไทย 2. การตรวจสอบและดแลการประกอบธรกจของชาวตางชาต อยางเขมงวด 3. การประชาสมพนธใหนกทองเทยวตางชาตไดทราบถงคานยม และวฒนธรรมไทย เพอจะไดเรยนรและปฏบตตาม กอนการเดนทางเขามาประเทศไทย 4. การจดทำาปายหรอสญลกษณ เพอแจงเตอนสงทควรรให นกทองเทยวเขาใจ 5. การสงเสรมใหคนไทยเรยนรและพฒนาทกษะดานภาษา ตางประเทศ


• แนวทางการดำาเนนงานของ ททท. 1. ปรบโครงสรางตลาด มงเนนสงเสรมตลาดระดบบน อยางจรงจง 2. สรางสมดลทงฤดกาลและพนท รวมทงโครงสรางตลาด 3. ใหความรแกนกทองเทยวโดยจดทำาแผนพบ Do and Don’t และเผยแพรขอมลดงกลาวในเวบไซต


T o u r i s m S e m i n a r

เรอง กองกลยทธการตลาด ททท.

| 17Tourism Journal


การทองเทยวแหงประเทศไทย(ททท.)ไดจดงานแถลง“ทศทางการดาเนนงานดาน

การตลาดการทองเทยวของ ททท. ป 2557” เมอวนจนทรท 8 กรกฎาคม 2556

เวลา17.00น.ณศนยการประชมแหงชาตสรกตกรงเทพฯโดยมผเขารวมงานไดแก

รฐมนตรวาการกระทรวงการทองเทยวและกฬา ประธานกรรมการการทองเทยว

แหงประ เทศไทย กรรมการทองเทยวแหงประ เทศไทย ผประกอบการธรกจ

ทองเทยว สอมวลชน และพนกงาน ททท. ทเกยวของ โดยมสาระสาคญสรปได

ดงน

แผนการทองเทยวประจาปของททท.นนจดทาขนอยางมกระบวนการเรมจากการวเคราะหสงเคราะหขอมลจากแหลง

ตาง ๆ ทงทเปนเอกสารและขอมลจากพนธมตรสาขาตาง ๆ ในอตสาหกรรมทองเทยว ทงจากภายในและภายนอกประเทศ

หารอรวมกบผเกยวของแลวนามากาหนดเปนทศทางเพอขบเคลอนอตสาหกรรมทองเทยวในทศทางทจะตอบโจทยทงในมต

ทางเศรษฐกจสงคมและสงแวดลอม เพอใหเกดการพฒนาประเทศอยางยงยนตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต

และนโยบายของรฐบาล

การประชมแผนการทองเทยวในปนนบเปนปท33แลวตงแตปแรก ๆทกอตงททท.ทานผวาการในอดตคอทานผวาฯ

เฉลมชยจารวสตรไดกาหนดภารกจหลกไววาเราจะตองPutThailandinWorldTourismใหไดณวนนสามารถกลาว

ไดวาเราไดบรรลถงภารกจนนแลว และการทองเทยวไทยเองกไดเดนทางมาถงจดทเรยกไดวาเตบโตเตมทแลวเชนกน ดงนน

ภารกจทเราจะทาจากนจะตองทาใหการเตบโตของการทองเทยวไทยเปนไปอยางยงยนโดยเราตองพยายามElevateThailand

HigherontheWorldMapหรอยกระดบประเทศไทยใหเปนแหลงทองเทยวคณภาพทมตาแหนงทางการตลาดในระดบสงขน

หลาย ๆปทผานมาน เรามกตองทาแผนเพอฝาฟนวกฤตการณตาง ๆไมวาจะเปนวกฤตการณการเมองภายในประเทศ

หรอภยพบตตาง ๆแตในปนความทาทายทเราพบกลบกลายเปนความเปลยนแปลงทรวดเรวในเรองของการพฒนาการ

ทองเทยวและสถานภาพของตลาดการทองเทยวทเปลยนไป


ประเดนทาทายตาง ๆ ของอตสาหกรรมทองเทยว • สงแรกทเราพบอยางชดเจน คอ การขยายตวอยางกาวกระโดดของตลาดใหม อาท ตลาดจน อนเดย และรสเซย ทำาใหนกทองเทยวเดนทางเขามาในประเทศมากขนอยางมทนไดตงรบ การทจะใหการเตบโตของตลาดกลมนเปนไปอยางมคณภาพและยงยน เปนประเดนทาทายในอนดบ 1 • การเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ทจะทำาใหกลมประเทศในประชาคมรวมทงไทย กลายเปนตลาดการคา การลงทนและการทองเทยวทใหญอกแหงหนงของโลก ซงมแนวทางทจะพฒนาไปใหอยในระดบเดยวกบประชาคมยโรป หรอ EU ซงในปทผานมา จะเหนไดวา หลายประเทศเรมแสดงใหเหนถงความสนใจในมตตาง ๆ ทจะมงส AEC ไมวาจะเปนอเมรกาหรอญปน การเปดประเทศเมยนมารกจะเปนอกประเดนหนง ทจะเปนจดดงดดใจนกทองเทยวจากนอกภมภาค การปรบบทบาทและทศทางของไทยใหไดรบประโยชนจากการเปด AEC ทามกลางการแขงขนทจะเพมขนระหวางประเทศสมาชกดวยกนเอง ซงอาจจะสงผลใหไทยเสย Market Share ในอนาคต จะเปนอกประเดนทาทายทจะตองหาแนวทางรบมอ • สภาพเศรษฐกจ สงคม การเมอง รวมทงสถานะตลาดอมตวของตลาดหลก นบเปนประเดนทาทายทอาจจะเรยกไดวาเปนอปสรรคทตองกาวผานเชนกน เมอพจารณาการเตบโตในปทผานมา กลมประเทศทการเปลยนแปลงดงกลาวไดสงผลกระทบคอนขางชดเจน

ทำาใหการขยายตวการเดนทางทองเทยวมาไทยไมสงนก อาท องกฤษ สแกนดเนเวย เยอรมน อเมรกา สเปน อตาล ออสเตรเลย และ อหราน เปนตน สวนตลาดคนไทย ในระยะสนน กอาจจะไดผลกระทบ เชนกน จากการยกเวนตรวจลงตราเขาญปนสำาหรบคนไทย ซงอาจจะทำาใหคนไทยเดนทางไปญปนมากขน • อยางไรกตาม การพฒนาดานการคมนาคมในชวงปทผานมา ยงคงเปนโอกาสทจะทำาใหเกดการขยายตลาดใหกวางขนได อาท การขยายเครอขายการบนไปยงเมองรองของสายการบนตะวนออกกลางจากเมองรองในยโรปมาไทย และการเพมทนงโดยสารของ Low Cost Airline สำาหรบเสนทางการบนในระยะสนเชอมโยงจากญปน จน เกาหล อนเดย มากรงเทพฯ ภเกต เปนตน หรอแมแตนโยบายรถคนแรกของคนไทย กสงผลกระทบตอการเดนทางของนกทองเทยวเชนกน

เปาหมายและแนวทางการดาเนนงาน เมอประมวลความทาทายตาง ๆ ประกอบกบเปาหมายการดำาเนนงานดานการทองเทยวทไดรบมอบหมายจากรฐบาลแลว จงไดกำาหนดเปาหมายหลกทจะตองไปใหถงใน 2 สวนควบคกนไป คอ 1) ตองบรรลเปาหมายนำารายไดเขาประเทศใหได 2 ลานลานบาท ในป 2558 ซงเปนภารกจ 3 ป เรมตงแตป 2556-2558 และ 2) ตองปรบสมดลในการสงเสรมการทองเทยว ในทกมต ทงดานตลาด พนท ฤดกาล คณคา และสงแวดลอม ทงนเพอใหอตสาหกรรม


| 19Tourism Journal

ทองเทยวเตบโตและสรางรายไดเขาสประเทศอยางยงยน • เพอใหบรรลเปาหมายขางตน ในป 2557 น จะไดสานตอแนวคด “รายไดกาวกระโดด ดวยวถไทย” หรอ Higher Revenue through Thainess ตอเนองจากป 2556 โดยใชแนวคดการทำาการตลาดแบบ Marketing 3.0 เนนสงมอบคณคา (Value) หรอ ความสข ในการเดนทางทองเทยวทเกดจากการเรยนรและการมสวนรวม (Co-creation) ซงจะประทบใจลงสจตวญญาณ จนกระทงเกดการแบงปนและบอกตอ (Share) ซงในปทผานมา ไดนำาแนวคดนไปใชแลว ไดสรางความตนตวใหกบคคาในตลาดตางประเทศอยางมาก โดยคคาไดเหนถงศกยภาพในการนำาวถไทยมานำาเสนอเปนสนคาทางการทองเทยวใหมได • วถไทยนเองจะเปนเอกลกษณและจดเนนททำาใหไทยแตกตาง จากประเทศอนในประชาคมอาเซยนและมตำาแหนงในการยนทชดเจนหลงเปดประชาคมฯ ซงจะนำามาซงการเตบโตและรายไดของอตสาหกรรมทองเทยวในระยะยาว • นอกจากน การสงมอบความสขแทนเรองของความคมคาเงน (Value for Money) นน จะชวยใหไทยหลดจากภาพลกษณการเปนแหลงทองเทยวราคาถก และเพมระดบการรบรประเทศไทยในการเปน Quality Destination โดยความสขทจะสงมอบในปน จะสงผานกจกรรม Thai Experience, Thai Way of Life และ Thai Cultures ซงนกทองเทยวจะไดมสวนรวมและแบงปน • สำาหรบการตงเปาหมายในมตเศรษฐกจนน ไดตงเปาหมายไวใหรายไดรวมของอตสาหกรรมทองเทยวเพมขนรอยละ 11 แบงเปน - รายไดจากนกทองเทยวตางประเทศเพมขนรอยละ 13 โดยจะใหความสำาคญกบตลาดเอเชยเปนหลก โดยมการเตบโตของรายไดประมาณรอยละ 14 ในขณะทยโรป ตะวนออกกลาง แอฟรกา และอเมรกา ใหมการเตบโตรอยละ 12 - รายไดหมนเวยนในประเทศจากนกทองเทยวชาวไทยใหเพมขนรอยละ 9 โดยคาดหวงใหมรายไดหมนเวยนเพมขนมากทสดในภาคใต ภาคตะวนออก ภาคตะวนตกและภาคอสาน ประมาณรอยละ 10 • ในขณะเดยวกนจะปรบสมดลเชงการตลาดจากตลาด Mass ใหเขาสตลาดคณภาพในทกตลาดทงใน และตางประเทศ โดยเฉพาะกลมนกทองเทยวทมกำาลงซอสงระดบกลาง-บน และนกทองเทยวกลมเฉพาะ หรอ Niche Market ไดแก - กลม Wedding & Honeymoon ซงสามารถดำาเนนการเจาะไดทกพนทตลาด และจากการศกษาพบวาเปนกลมทมการใชจายสงในการมาแตงงานและฮนนมนในประเทศไทย - กลมทเดนทางเขามารกษาพยาบาล (Medical) จากตลาดเฉพาะ เชน ตลาดตะวนออกกลาง ซงปจจบนไดรบความสะดวกในเรองการยกเวนลงตราเปนกรณพเศษ - กลม Golf กลม Health & Wellness และกลม Green หรอ Eco-tourists ซงเปนกลมทตองพฒนาและสงเสรม เนองจากเปนกลมนกทองเทยวทเดนทางเขามาแลวใชจายในประเทศมากกวานกทองเทยวปกต • โดยการพฒนาตลาด Niche Market น ไมเพยงแตจะทำาในเรองของการสงเสรมการตลาด แตจะพฒนาทงองคาพยพโดยเฉพาะ

ผประกอบการ ใหมความเชยวชาญ มเอกลกษณ มประสทธภาพในการสงมอบการบรการ สามารถสนองตอบความตองการของลกคาไดจรง และใหมความสามารถสรางความภกดของลกคาได ซงจะทำาใหผประกอบการสามารถสงมอบบรการในระดบเดยวกบความตองการของลกคาได โดยไมตองนำาเรองราคามาเปนกลยทธในการสงเสรมตลาด รวมทงพฒนาชองทางการขายออนไลนสำาหรบกลมตลาดเฉพาะเพมเตม อาท กลม Wedding Honeymoon กลม High-end และกลมสขภาพ • ปรบสมดลในเชงพนท ลดการกระจกตวของการทองเทยวในเมองทองเทยวหลก โดยสงเสรมใหเกด การกระจายการเดนทางไปยงภมภาค และเชอมโยงภายในประเทศในกลม AEC โดยไทยเปน Hub หรอศนยกลางการทองเทยวในกลมประเทศอาเซยน โดยเฉพาะในเสนทางทางบกทมความพรอม เชน R3A East-West Corridor และเสนทางเชอมโยงทางทศตะวนออก และตะวนออกเฉยงเหนอ เปนตน • ปรบสมดลในเชงเวลา หรอฤดการทองเทยว โดยเฉพาะคนไทย ใหมการกระจายตวการทองเทยวนอกฤดมากขน เชนเดยวกบการพยายามสงเสรมใหเกดการเดนทางของตลาดตางประเทศทมฤด การเดนทางของตลาดทตรงกบชวงนอกฤดของไทย • นอกจากน จะมงสงเสรมการทองเทยวในลกษณะ Green Tourism เพอลดผลกระทบตอสงแวดลอม มภาพลกษณทด และการทองเทยวทยงยน • ประเดนสดทาย ททท. ไดใหความสำาคญในเรองการพฒนาขอมลเปนอยางยง โดยเฉพาะขอมลทจะใชเปนฐานในการกำาหนดและปรบแนวทางดำาเนนงานดานการตลาดใหเหมาะสมกบสภาพการณและสามารถรบมอกบการเปลยนแปลงตาง ๆ ไดอยางทนทวงท โดย ททท. จะพฒนาศนยขอมลอจฉรยะ (Intelligence Center) ทจะใหบรการฐานขอมลดานการทองเทยว เปนศนยพยากรณ และดำาเนนการวจยดานการทองเทยว



แนวทางการสอสาร • ตลาดตางประเทศ ยกระดบภาพลกษณประเทศไทย นำาเสนอภาพลกษณในฐานะแหลงทองเทยวทม “คณภาพ” พรอม “ประสบการณชวต” และ “ความสข” ทยากจะหาทใดเหมอน ดวยเอกลกษณความเปนไทยและวถไทย โดยสอสารผานแคมเปญ “Amazing Thailand” สรางการรบรภายใตแนวคด Happiness You can Share นำาเสนอประสบการณและความสขทนกทองเทยวจะไดรบ และพรอมแบงปนใหกบผอน ทงคนใกลชด และคนทวโลก รวมถงการรวมตอบแทนสงทดสชมชน คนในพนททนกทองเทยวไดมาสมผส

• ตลาดในประเทศ- สอสารผานแคมเปญ “หลงรกประเทศไทย” เพอสรางกระแสการเดนทางทองเทยวตลอดทงป ภายใตโฆษณาประชาสมพนธ ดงน- การสอสารผานรายการตาง ๆ ทางสถานโทรทศน Free TV และ Cable TV ทองถน ทงรปแบบของการลงสปอตโฆษณา การ Tie in กบรายการโทรทศน รายการขาว- การลงโฆษณาในสอสงพมพ การจดทำา Scoop ขาว บทความแนะนำาการทองเทยวในหนงสอพมพ นตยสารตาง ๆ- การใชอนสาร อสท. ซงเปนนตยสารดานการทองเทยวทไดรบความนยมสงสด มานำาเสนอสถานททองเทยวทไดรบความนยมตลอดทงป พรอมจดทำา อสท. ในรปแบบ E-magazine ซง Download ฟรไดท www.thaiegazine.com- สอ Out of Home เชน การลงโฆษณาทางโรงภาพยนตร Billboard สอโฆษณาขางรถประจำาทาง รถไฟฟา BTS รถไฟใตดน MRT ปายอจฉรยะตาง ๆ เพอสรางการรบรในวงกวาง- การสอสารผานสอสมยใหม นอกจากจะใชการเผยแพรประชาสมพนธผาน Website ทไดรบความนยม รวมถงการจดทำา Social Network ตาง ๆ แลว ยงมการปรบปรงการใหบรการขอมลขาวสารทาง 1672 เปนระบบ IP และจดทำา E-brochure ในรปแบบของ Application บนมอถอ นอกจากน ททท. ยงใหความสำาคญกบกลมผดอยโอกาสและผพการ ดงน

- การนำาเสนอขอมลขาวสารการทองเทยวดวยภาษามอ ทงไทยและองกฤษ ผาน www.tourismthailand.org สำาหรบผพการทางการไดยน- การจดทำาหนงสอ Free Copy ภายในแทรกอกษรเบรลล เพอใหผพการทางสายตารบทราบขอมลการทองเทยวอกทางหนง

สนคาทองเทยวเดน • การพฒนาและสงเสรมตลาด Wedding & Honeymoon โดยจะพฒนาและนำาสนคาทเหมาะกบแตละตลาดในหลากหลายรปแบบ ผสมผสานกลนอายความเปนไทย สำาหรบตลาดตางประเทศ สำาหรบตลาดคนไทย จะดำาเนนการรวมกบเครอขายทพกและ Wedding Studio เนนสรางการรบรแหลงฮนนมน ทเปน Romantic Destination ได เชน หวหน สมย เชยงใหม สตล ตรง เปนตน • การนำาเสนอ มวยไทย เปนกจกรรมทสงผานคณคาในการมาเทยวเมองไทย โดยเนนการดำาเนนงานสำาหรบตลาดตางประเทศเปนหลก รวมกบคายมวยในตางประเทศ และพนธมตรบรษทนำาเทยว เสนอการเรยนมวยไทยในลกษณะทเปนศลปะการตอส ควบคกบการขยายผลการเสนอขายใหมนกทองเทยวมาเขารวมกจกรรมการไหวครมวยไทย จงหวดพระนครศรอยธยา ทจดขนทกวนท 17 มนาคม ของทกป เพอใหนกทองเทยวเขาถงประสบการณมวยไทยทแทจรง • สนคาทมความพรอม และสนคาทตองการเสนอขายตอเนองอก ไดแก - สนคาและบรการระดบ Luxury โดยเฉพาะโรงแรมระดบ 5 ดาว ทมาตรฐานสงกวา 5 ดาว Pool Villa ทพกทมการออกแบบอยางมเอกลกษณทยงเปดขนเรอย ๆ ซงจะเปนสนคาและบรการทสามารถสนองตอบความตองการตลาดนกทองเทยวระดบสง หรอ Luxury ได - สนคาเชงสขภาพ Health & Wellness และ Medical โดยเฉพาะ Medical ซงประเทศไทยมโรงพยาบาล การรกษาพยาบาลและการบรการทางการแพทยทมมาตรฐานระดบโลก นอกจากนรฐบาลไดยกเวนตรวจลงตราสำาหรบผทตองการเขามารกษาพยาบาลในประเทศไทยโดยเฉพาะตลาดตะวนออกกลาง ซงจะทำาใหมความสะดวกมากขน - ชมชนทองเทยว เรยนรวถชวต และจตอาสาสำาหรบตลาดกลมเฉพาะ เชน Green Tourism และอาสาสมคร อาท บานบางพลบ จ.สมทรสงคราม บานหวยแรง จ.ตราด บานเกาะกลาง จ.กระบ ชมชนทำาเทยนเสนอขายควบคกบประเพณแหเทยนพรรษา จ.อบลราชธาน ประเพณแหตนดอกไม บานแสงนภา อ.นาแหว จ.เลย ชมชนทองเทยวจตอาสาบานแมละนา บานจาโบ จ.แมฮองสอน และเกาะยาวนอย จ.พงงา เปนตน - อาหารไทย อาท Street Food เทศกาล Thailand Splash and Spice ระหวาง 15 มนาคม- 31 พฤษภาคม โดยเรองราวเกยวกบอาหารไทยสามารถหาขอมลเพมเตมไดใน www.tourismthailand/ amazingthaifood.org - งานประเพณ และ Event ทสำาคญทจะผลกดนอยางตอเนอง คอ เทศกาลสงกรานต เทศกาลลอยกระทง และ Thailand Grand Sales


www.thailandgrandsale.tourismthailand.org

| 21Tourism Journal

- สำาหรบคนทมความสนใจพเศษ โดยเฉพาะกฬาวงมาราธอน สามารถเขารวมกจกรรมไดถง 5 ครงตอป ในงาน ขอนแกนมาราธอนนานาชาต เดอนมกราคม ลากนาภเกต อนเตอรเนชนแนล มาราธอน เดอนมถนายน พทยามาราธอน เดอนกรกฎาคม Midnight Run อมาร วอรเตอรเกท เดอนตลาคม และกรงเทพมาราธอน สแตนดารดชารเตอรด เดอนพฤศจกายน - ประเดนสดทาย คอ การเดนทางทองเทยวในกลม AEC สามารถพจารณาเสนทางการเดนทางทมความพรอมมาก อาท เสนทางเชอมโยง R3A จากจนเชอมโยงกบจงหวดเชยงรายเขาถงกรงเทพฯ หรอพทยา เชน - คนหมง-จงหง-บอหาน-หลวงนำาทา-หวยทราย-เชยงของ-เชยงราย-เชยงใหม-ปาย - คนหมง-จงหง-บอหาน-หลวงนำาทา-หวยทราย-เชยงของ-เชยงราย-เชยงใหม-สโขทย - คนหมง-จงหง-บอหาน-หลวงนำาทา-หวยทราย-เชยงของ-เชยงราย-เชยงใหม-กรงเทพฯ - คนหมง-จงหง-บอหาน-หลวงนำาทา-หวยทราย-เชยงของ-เชยงราย-เชยงใหม-พทยา

ทศทางการดาเนนงาน • ตลาดตางประเทศ เพอใหถงเปาหมายรายไดจากนกทองเทยวตางประเทศทตองเพมขนรอยละ 13 น ททท. กำาหนดแนวทางการดำาเนนงานดงน • มงสงเสรมการเดนทางจากตลาดเอเชย โดยเฉพาะเอเชยตะวนออก และตลาดอาเซยนเปนหลก โดยเนนใหเพมจำานวนนกทองเทยวใหมการเตบโตเพมขนรอยละ 9 และ 6 ตามลำาดบ และพยายามปรบคาใชจายในการเดนทางทองเทยวใหสงขน โดยใหมรายไดเตบโตเฉลยประมาณ รอยละ 16 และ 12 ตามลำาดบ สำาหรบโจทยการดำาเนนงาน ของตลาดเอเชยนน จะมงเนน Highlight ใน 3 ประเดนหลก ไดแก การเพมคาใชจายของนกทองเทยว การเพมจำานวนนกทองเทยว และการรองรบการเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หรอ AEC • สวนตลาดยโรป อเมรกา นนจะเนนการรกษาฐานตลาดใหอยในระดบเดม ไมใหลดลง โดยใหระดบการเตบโตดานจำานวนอยในระดบรอยละ 6 ทง 2 ภมภาค และเนนเพมคาใชจายในการเดนทาง โดยใหมรายไดเตบโตประมาณรอยละ 12 สำาหรบตลาดยโรป

และ รอยละ 8 สำาหรบตลาดอเมรกา สวนของภมภาคยโรป ตะวนออกกลาง แอฟรกา และอเมรกานน ลกษณะตลาดมความหลากหลาย แตอาจกลาวไดวามสถานะตลาดในทศทางเดยวกน คอ แนวโนมการขยายตวของจำานวนนกทองเทยวจะไมสงมาก ดงนน จงเนนดำาเนนงานใน 2 ประเดนหลก คอ รกษาทศทางการเตบโตของจำานวนนกทองเทยวใหยงคงอยในแนวบวก เพอใหสามารถรกษาสวนแบงตลาดไวใหได และพยายามเพมคาใชจายในการเดนทางทองเทยวและวนพกแทนเพอใหรายไดเปนไปตามเปาหมาย • ตลาดในประเทศ สำาหรบตลาดนกทองเทยวคนไทย ในป 2557 น ททท.จะตองเรงดำาเนนการสงเสรมตลาดการทองเทยวภายในประเทศ ในเชงรกมากขน โดยมเปาหมายในการขบเคลอนกระบวนการของตลาดภายในประเทศไปสรายได 700,000 ลานบาท เพมขนคดเปน รอยละ 9 โดยมจำานวนนกทองเทยว 136 ลานคน/ครง ในป 2557 3 กลยทธหลกเพอขบเคลอนใหบรรลเปาหมาย คอ 1. สรางกระแสหลงรกประเทศไทย 2. สรางพนธมตรทางธรกจ 3. สรางและแบงปนประสบการณ การเดนทางทองเทยว โดย ททท.จะดำาเนนโครงการตามกลยทธทวางไว แบงออกเปน 2 โครงการหลก คอ 1. ดำาเนนงานโครงการเดน ๆ ตลอดป ในพนท 5 ภมภาคทวประเทศ รวมแลวไมนอยกวา 500 โครงการ เพอใหคนไทยสามารถทองเทยวไปไดทกเดอน รวมทงเพมปรมาณความถในการเดนทางทองเทยวและสรางรายไดเพมขนอยางตอเนอง 2. เปดแนวคดทางการทองเทยวรปแบบใหม “Dream Tourism” ทดงชวตในแบบทคณฝนออกมาใชในการทองเทยว กระตนใหคนไทยออกเดนทางไปใชชวตไดอยางทใจฝนอยากจะไป โดยในปน ททท.จะนำาเสนอสนคาการทองเทยวกลมแรก “Dream Destinations” กาลครงหนง..ตองไป แหลงทองเทยวทเปนสดยอดของความงามดงฝน ทครงหนงในชวตหากไดไปสมผสแลวคณจะตองรสก..“หลงรก” อยางแนนอน

บทสงทาย เปาหมายทกำาหนดไวคงไมใชเปาหมายของ ททท. เทานน แตนบเปนเปาหมายโดยรวมของอตสาหกรรมทองเทยว แนวทางการดำาเนนงานในป 2557 ทไดเสนอไปนน คงจะไมสามารถประสบความสำาเรจได หากไมไดรบการผลกดน รวมปรบตว และสรางสมดลในทกมตจากทกภาคสวน โดยเฉพาะในมตททำาใหนกทองเทยวรสกมความสข ประทบใจจากการเดนทางมาทองเทยวดวยวถไทย จนเตมใจทจะแบงปนประสบการณด ๆ ใหกบคนอนไดรบทราบ ซงวถไทยน จะเปนจดแขงใหไทยแตกตางจากคแขงในภมภาคอาเซยน และในมตของการปรบตวเขาสตลาดคณภาพทมความสามารถในการใชจายสง ซงหมายถงการทตองยกระดบราคาใหเหมาะสมกบคณภาพสนคาและบรการทจะนำาเสนอ ทงน เพอกาวเดนสความเปนคณภาพ และสรางรายไดอยางยงยนไปพรอมกน


www.amazingthaifood.tourismthailand.org



เรยบเรยง ณฏฐรา อำาพลพรรณ

| 23Tourism Journal


แนวโนมทสาคญของการทองเทยวเชงสขภาพและความงาม(SpaandWellness)จากการประชมProfessionalSpaand

WellnessConvention2013ทกรงลอนดอนสหราชอาณาจกรเมอเดอนกมภาพนธมดงน

| 25Tourism Journal


รปแบบใหมของสนคาและบรการดานสขภาพและความงาม ทมหลากหลายรปแบบ เชน Earthing หรอวธการบำาบดโดยใหผบรโภคใกลชดกบ “พนดน” ใหมากทสดและซมซบตามจงหวะ ของสงแวดลอมรอบตวตามธรรมชาต โดยจะลดการใชเทคโนโลยในการใหบรการดานสขภาพและความงาม (Less Technology) เนองจากผบรโภคใชเทคโนโลยในชวตประจำาวนเพมขนเปนอยางมาก ไมวาจะเปนสมารทโฟน แทบเลต และการเชอมตอกบอนเทอรเนตตลอดเวลา ทงน สมผสระหวางผใหและผรบบรการจะกลายเปนปจจยทสรางความโดดเดนใหกบบรการตามแนวคดดงกลาว Spa-Genomics หรอการใชขอมลจากดเอนเอของผบรโภคมาสรางโปรแกรมการบำาบดเฉพาะตวบคคล

รปแบบใหมของการดาเนนธรกจดานสขภาพและความงามเชน Corporate Spa หรอการทองคกรจะตองเขามารบผดชอบดานสขภาพของพนกงานในเชงปองกนอาการเจบปวย (Preventive Healthcare) อนเนองมาจากแนวโนมความเครยดทสงขน ตลอดจนการทผคนใหความสำาคญกบการดแลสขภาพของตนเองมากขนดวย ทงน องคกรอาจจดใหมบรการสปาภายในสถานททำางาน หรอมขอตกลงกบสถานบรการดานสขภาพความงามเพอใหบรการดงกลาวกบพนกงานในองคกรของตนเองตามทมการตกลงกนไว Gym Spa หรอ การใหบรการดานสขภาพและความงามภายในสถานทออกกำาลงกาย โดยผเขารบบรการขางตนจะไดทงรางกายทแขงแรงรปรางทด กลามเนอทสวยงามจากการออกกำาลงกาย รวมไปถงความผอนคลายจากภายในในเวลาเดยวกน

ความพยายามในการปรบตวของโรงแรมขนาดใหญ ในการเปนโรงแรมเพอสขภาพ(HealthyHotel) เนองจากในปจจบนหองออกกำาลงกาย สระวายนำา และสปาไดกลายเปนสงอำานวยความสะดวกขนพนฐานของโรงแรมโดยทวไป โดย The Spa Finder เปดเผยวา โรงแรมเพอสขภาพไดพยายามเพมบรการเฉพาะ เชน อปกรณออกกำาลงกายภายในหองพก โปรแกรมการนอน (Sleep Programs) เมนมงสวรตและ Gluten-free สำาหรบแขกผรกสขภาพ เชน เครอโรงแรม Inter Continental จะเปดโรงแรมแบรนดใหมในชอ EVEN ซงเนนบรการดานสขภาพในนวยอรกเรว ๆ น และคาดวาจะเปดใหบรการอก 100 แหงทวโลกภายใน 5 ป โดยการตกแตงภายในหองพกจะอำานวยความสะดวกใหแขกสามารถออกกำาลงกายได เชน ราวแขวนเสอโคทดไซนหรทสามารถดงออกมาเพอใชเปนบารสำาหรบการออกกำาลงกายได ในขณะทเครอโรงแรมอน เชน Westin ไดใหบรการคำาแนะนำาในการวงออกกำาลงกายพรอมทปรกษา (Running Concierges) และเมนอาหารเพอสขภาพ

สวน MGM Grand ในลาสเวกสใหบรการหองอาบนำาวตามนซ (Vitamin C-infused Showers) เครองฟอกอากาศ การบำาบดดวยกลน และการบำาบดดวยแสง (Wake-up Light Therapy) สำาหรบเครอ Starwood กใหบรการแผนทเสนทางการวงสำาหรบแขกทเขาพก เหตผลสำาคญททำาใหเครอโรงแรมตาง ๆ หนมาใหความสนใจกบบรการดานสขภาพความงาม ไดแก การทบรการ Spa และ Well-ness ในโรงแรมหรเปนกญแจสำาคญในการเพมรายได โดย Andrew Gibson ผอำานวยการสปาของเครอโรงแรม Mandarin Oriental ไดเปดเผยวาลกคาของโรงแรมทใชบรการสปาจะมคาใชจายดานอาหารและเครองดมภายในโรงแรมมากกวาลกคาทวไป 2 เทา นอกจากน ยงมแนวโนมทจะพกโรงแรมยาวนานขน 1 วน และรอยละ 33 ของลกคากลมดงกลาวตองการจายเงนเพมเพออพเกรดไปพกในหองทหรหรากวาเดม นอกจากน ลกคายงมความตองการบรการเสรมดานสขภาพทแปลกใหม เชน การทำาผวสแทน การทำาฟนขาว นอกเหนอไปจากโยคะ ไทช พลาทส การนงสมาธ และออกกำาลงกายดวยการเตนแบบ Zumba

ผใหบรการหนาใหมในอตสาหกรรมสขภาพและความงาม ตามท SPAA หรอ The Spa Association สมาคมสปาระดบโลก ไดเปดเผยเทรนดของการทำาสปาวา การทำาสปาสตรโบราณ การทำาสปา แบบเรงดวนทใหบรการในหางสรรพสนคาและสนามบนซงเหมาะสม สำาหรบผทมเวลาจำากดและเรงรบ และการทำาสปาแบบหรไดรบความนยมเปนอยางสงนน จะเหนไดวาสปาสตรโบราณทกำาลงอยในความนยม ไดแก การทำา Salt Cave หรอการหายใจในอากาศทมเกลอผสม Peloids หรอการหมกโคลนเพอการฟนฟสขภาพผว และ Balneo and Thalasso หรอการใชนำาทะเลและนำาสะอาดในการบำาบดทเชอกนวาจะทำาใหผวพรรณเปลงปลงสดใสมสขภาพด โดยการบำาบดดงกลาวไดรบความนยมมายาวนานตงแตสมยโรมน ผใหบรการหนาใหมในอตสาหกรรมสขภาพและความงามตางช จดขายดวยความดงเดมและเปนทนยมตงแตโบราณ โดยเฉพาะอยางยงในกลมประเทศยโรปตะวนออกทเปนทรจกกนดวาเปนแหลงนำาพรอนทมชอเสยงในการบำาบดรกษาโรคตาง ๆ ตงแตในอดต เชน เมองตาง ๆ ในสาธารณรฐเชก ทมแหลงนำาพรอนเพอการรกษาทมชอเสยง เชน Teplice และ Karlovy Vary สำาหรบการทำาสปาสตรโบราณทกลมประเทศจากยโรปตะวนออกเรมเสนอขายไดแก Banya หรอ การอบรอน (Sauna) จากรสเซย การอบรอนดวยสตรพเศษของชาวโปแลนด (Slavic Spa) ทผใหบรการจะฟาดกงสมนไพรทวทงรางกายของผรบบรการภายหลงจากเสรจการอบรอนในหองแลว และ Saltaris Spa หรอ การบำาบดดวยนำาเกลอ



กลมลกคาใหม กลมผใชบรการสขภาพและความงามจะมอายนอยลงโดยเปนผลมาจากมลภาวะและความเครยดทำาใหลกคาของสปามอายเรมตงแต 12 ป ผชาย จะกลายเปนกลมตลาดใหมทสำาคญของธรกจสขภาพและความงาม โดยลกคากลมผชายจะมความตองการในบรการเพอรปลกษณทดขนโดยแพทยผเชยวชาญ เชน การเตมฟลเลอรทใบหนาเพอรปลกษณทเปนทนาพอใจชวนมอง นอกเหนอไปจากบรการดแลเลบมอ-เทา ผวหนาโดยทวไป สำาหรบบรการบางประเภททเคยถกมองวาเปนบรการเฉพาะกลมลกคาสตร เชน การแวกซตามแนวบกน (Bikini Waxing) กไดรบความนยมจากลกคาหนม ๆ เชนกน โดยเทรนดดงกลาวเตบโตเปนอยางมากจากความตองการของกลม Baby Boomers ทมความปรารถนาในการคงรปลกษณของตนเอง หรอทำาใหตนเองดเยาววยกวาอายทแทจรง อนมสาเหตมาจากการทกลม Baby Boomers มวถชวตทเปลยนแปลงไปจากคนรน

กอน จนเปนตลาดใหญททกคนใหความสนใจ เนองจากการเตบโตของตลาด โดยผบรโภคชาวจนหนมาแสวงหาความสขเพอความผอนคลายความเครยดจากการทำางานและชวตประจำาวนในเมองใหญ นอกจากน สาวชาวจนยคใหมยงมองวาการลงทนดานรปรางหนาตาและผวพรรณเปนเครองบงบอกคณคาและคณภาพชวตแทนตวชวดดงเดมดานความมงคงทางเศรษฐกจ ทศนคตดงกลาวเปนผลมาจากชองทางการสอสารทหลากหลายในปจจบนไมวาจะเปนนตยสารแฟชน รายการโทรทศน เวบไซต และสอสงคมออนไลนทใหความสำาคญกบการผอนคลายจากภายในซงจะสงผลโดยตรงกบความงาม ทศนคตขางตนไดเปลยนกรอบความคดและรปแบบความตองการของสนคาและบรการดานสขภาพความงาม โดยในปจจบนธรกจสขภาพความงามในจนไดขยายบรการจากเดมทเนนเฉพาะสวนใบหนาไปสการดแลบำาบดทวทงเรอนราง ทงน ตลาดจนเปนตลาดทกลมทนระหวางประเทศดานสขภาพ

| 27Tourism Journal


หมายเหต : การประชม Professional Spa and Wellness Convention 2013 จดขนระหวางวนท 24-25 กมภาพนธ 2556 ณ กรงลอนดอน สหราชอาณาจกร การประชมดงกลาวเปนการรวบรวมผเชยวชาญและบคคลสำาคญในอตสาหกรรมสขภาพและความงาม

และความงามใหความสนใจเปนอยางมาก เชน Goco Hospitality กไดมการลงทนมลคาหลายรอยลานเหรยญดอลลารสหรฐในสถานบรการสขภาพและความงามในหลายเมองขนาดใหญของจน เชน Beijing, Shanghai, Suzhou, Xiangshan, Guangzhou, Tianjin และ Sanya สำาหรบจดขายของสถานบรการสขภาพและความงาม ผเชยวชาญสวนใหญยงคงเหนวาความเชยวชาญของผใหบรการ (Therapist) ยงคงเปนสวนสำาคญทสดทจะทำาใหลกคาตดสนใจเขารบการบรการ ตลอดจนเปนปจจยสำาคญทจะสรางความประทบใจ

ในการเขารบบรการตงแตครงแรกอกดวย ถอไดวาผใหบรการเปนทรพยากรทสำาคญทสดของธรกจสขภาพและความงาม รวมทงมความจำาเปนอยางมากทจะตองมการฝกอบรมเพอพฒนาความรและความเชยวชาญในการใหบรการตลอดเวลา ดานการสงเสรมการตลาด คำาพดปากตอปาก หรอ Word of Mouth ยงคงเปนสอทไดผลมากทสดสำาหรบธรกจสขภาพและความงาม อยางไรกตาม สถานประกอบการไดเรมมการปรบตว นำาสอสงคมออนไลนเขามาเชอมโยงกบการใหบรการผานเวบไซตทมอย เพอจะไดเขาไปใกลชดและอยในใจของผบรโภคมากขน


T o u r i s m T r e n d

เรอง วฒชย กฤษณะประกรกจ

| 29Tourism Journal


เวลาทผมออกเดนทางทองเทยว นอกจากการชนชมโลกกวางทนาตนตาตนใจ ผมยงชอบสงเกตผคน

รอบขางวามปฏกรยาอยางไรตอกน ตงแตเรมตนออกเดนทาง สมมตวาเดนทางดวยเครองบนจะไดเหน

ตวอยางชดวนาททพนกงานบรการประกาศใหขนเครองไดพวกเราคอยๆ เดนตามกนไปเรยงแถวผานงวงชาง

เขาไปจนถงประตทางเขาเครองเมอคนขางหนาหยบหนงสอพมพคนทเดนตามหลงมากจะหยบหนงสอพมพบาง

เมอไดทนงเรยบรอยถาไดนงอยในชนประหยดทมผโดยสารแออดนงใกลชดกนมากๆถาคนขางๆเรม

หยบนตยสารของสายการบนขนมาอานอกสกอดใจตอมาผมกนกอยากจะหยบนตยสารขนมาอานเหมอนเขา

บางเมอเครองบนเทคออฟลอยละลองอยบนทองฟาคนขางๆเรมเปดจอทวสวนตวของเขาเพอดหนงผมก

นกอยากจะเปดดตามเขา

ผมคดวาการทองเทยวนนแทจรงแลวกคอการเลยนแบบเพอเรยนรโลก



เรยนรดวยการเลยนแบบ มนกคลาย ๆ กบการหาวนอนนนแหละ การหาวเปนอาการทแพรลามออกไปถงคนรอบตวไดงาย ๆ คำาถามคอทำาไม? อะไรทำาใหคนทอยใกลชดกนในพนทและเวลาหนง จ ๆ กหาวขนมาตอ ๆ กน หรอวาพวกเขางวงนอนพรอมกนไดจรง ๆ ในทวซรสเรอง Lie to Me พระเอกเปนผเชยวชาญดานภาษารางกาย มาชวยตำารวจในการสอบสวนผตองหาคดอาชญากรรม มอยฉากหนง เขาทำาการทดลองทางจตวทยางาย ๆ เพอแสดงใหเหนถงพลงของอวจนภาษา ทเราสอสารถงกนทงโดยเจตนาและไมเจตนา เขาสามารถกำากบทาทางของคสนทนาไดดวยการขยบมอไมตวเอง เชน เมอเขาเกาจมกตวเอง สกอดใจตอมา คสนทนากเกาจมกตามโดยไมทนรตว นเปนตวอยางงาย ๆ ทแสดงใหเหนวาในบางครง เราหาว เกาจมก หยบหนงสอพมพ หรอเปดจอทว เรอยไปจนถงการแจงพนกงานบรการบนเครอง วาเราขอเมนไกหรอปลา ชาหรอกาแฟ ไวนหรอนำาอดลม ฯลฯ หรอแมกระทงเราออกเดนทางทองเทยว โดยมจดหมายปลายทางเปนสถานททองเทยวหนง ๆ เพอไปทำากจกรรมอะไรบางอยางตามทกำาหนดไวประจำาสถานทนน ๆ ใหเหมอนกบคนอน ถายภาพ ซอของ กนอาหาร ไหวพระ ฯลฯ

สงเหลานมเหตผลอยเบองหลง มากกวาทจะเปนการตดสนใจเลอก ดวยเจตจำานงลวน ๆ ของตวเราเอง ทำาไมคนเราตองทองเทยว ? ถาลองนกยอนใหไกลออกไปอก กอนหนาทเราจะมานงแออดกนอยในทนงชนประหยดในเวลาน กบคำาถามขอน บางคนตอบวามนเปนธรรมชาตของมนษย ความปรารถนาทจะไดออกเดนทางไกล ๆ นนอาจจะฝงอยภายในเนอหนงของเรา ตงแตยคกำาเนดมนษยคนแรกบนโลก ในขณะทบางคนตอบวามนเปนการเรยนรทางวฒนธรรม เราทองเทยวเพราะไดรบการสงสอน สบทอดกนมาตลอดประวตศาสตรมนษยชาต แลวคำาตอบของคณคออะไร ? ในสงคมรวมสมย การทองเทยวกลายเปนกจกรรมพกผอนหยอนใจ จากการทำางานในระบบทนนยม ทถกเชดชคณคาใหสงสงกวากจกรรมพกผอนหยอนใจอน ๆ สำาหรบบางคน บางชวงวย และในบางวฒนธรรม การทองเทยวเปนเรองสำาคญ ประหนงการออกธดงคเพอแสวงหาความจรงแทของโลก หรอหาคำาตอบใหกบชวตทกำาลงเบอหนายกจวตรประจำาวนซำาซาก คณคาของการทองเทยวถกผลตซำาในวฒนธรรมรวมสมยรอบตว หนงสอทองเทยวตดอนดบเบสตเซลเลอรในรานหนงสอ หนงสำาหรบคนหนมสาวทแสวงหาความเปนปจเจก ความเปนตวของตวเอง กมก

| 31Tourism Journal


จะเปนหนงแนวโรดมฟว หรอแมกระทงเพลงอะคสตกกตาร ทมเอมวเปนทะเลกวาง ๆ ทองถนนไกล ๆ อยางของ แจค จอหนสน ... หรอถาจะใหใกลตวกวานน และทนสมยกวานน กคอภาพถายกจกรรมทองเทยว กน ดม บรโภค ของเพอน ๆ ทแชรอยในโซเชยลมเดย สงตาง ๆ รอบตวเราเหลาน ดงดดใหเราทองเทยวไดอยางไร ?

มมถายทอดผานเรองเลา รชารด ดอวคนส อธบายถงววฒนาการของมนษย วาถกกำาหนดไวดวย 2 สง สงแรกคอการถายทอดลกษณะทางพนธกรรมหรอ Gene ซงเปนเรองทางธรรมชาต อกสงหนงคอการทำาเลยนแบบกน หรอ Meme ซงเปนเรองทางวฒนธรรม

มมแรก ๆ ของมนษยชาตคอไฟเมอมมนษยคนแรกเรมใชไฟ คนอนเมอไดมาเหนกนาไปประยกตใชตอ ๆมาหลงจากนนมาตลอดอกหลายพนป ทกสงทกอยางลวนเปนมม ไมวาจะเปนศาสนาวทยาการนวตกรรมทกสงทกอยางทมนษยชาตสรางขน มนษยมววฒนาการไดเรวกวาสงมชวตอน ๆ บนโลก เพราะเรามปญญา สามารถเรยนรและสอสารสมพนธกบคนอน เราจงเลยนแบบมมตอ ๆ กนไปเรอย ๆ มมจงพฒนาไปไดรวดเรวกวายน การทองเทยวอยางทเราคนเคยกนตอนน อาจจะเพงเกดขนมาในสงคมสมยใหมเมอไมนานมาน แตการเดนทางเปนสงทอยกบมนษยเรามาตงแตบรรพกาล และผมคดวาการเดนทางอาจจะเปนมมแรก ๆ พอ ๆ กบไฟเลยดวยซำา พจารณาจากเรองเลาทอยในสงคมทกยคทกสมย ลวนมโครงเรองเกยวกบการเดนทางทงสน

นกมานษยวทยาและสงคมวทยาสนใจศกษาเรองเลา โดยมสมมตฐานวาเรองเลาของทกยคสมย ลวนมรปแบบเหมอนกน สะทอนใหเหนธรรมชาตของมนษย ทมลกษณะบางอยางรวมกน วลาดเมยร พรอพพ ทำาการศกษานทานพนบานของรสเซย และเขาพบรปแบบรวมกนของนทานทกเรองวาเกยวของกบการเดนทาง โดยมโครงเรองคราว ๆ ดงน - ตวเอกมปญหาอะไรบางอยาง ... - จนเขาตองออกเดนทางจากเมองหรอบาน เพอแสวงหาหนทางแกไข ... - เขาพบผชวยในรปแบบอาจารย สตวเลยง เพอน ของวเศษ และคนรก ... - เผชญหนากบตวรายหรออปสรรคนานา ... - แกไขปญหาและเอาชนะตวราย ... - เดนทางกลบเมองหรอบาน แตงงานกบคนรก ... - เขาอยเมองหรอบานนนอยางมความสขตลอดไป ลก ๆ แลว เรองเลาเกยวกบการออกเดนทางเพอจดประสงคบางอยาง ถอเปนแบบจำาลองของทงชวต ตงแตเกด เตบโต ไปจนตาย ไมใชแคนทานพนบานของรสเซยเทานน ทจะมเรองเลาในรปแบบน ถาลองคดถงทกสงทกอยางรอบตวเรา ลวนมเรองเลาทเลยนแบบกนมา นบตงแตตำานานการกอตงศาสนา ตำานานการกอตงประเทศ เทพปกรณม เทพนยายสำาหรบเดก การแสดงศลปะพนบาน ฯลฯ เรอยมาจนถงวฒนธรรมรวมสมย มนถกแปรใหกลายเปนพธกรรมอยางหนง ทมนษยทกคนไมอาจจะหลกเลยง เพอจะไดเปลยนผานจากสถานะหนง ไปสอกสถานะหนง นนกคอการทองเทยว แนนอนวารวมถงสงทไดกลาวไวตงแตตน ... หนงสอทองเทยวเบสต เซลเลอร ... หนงสดฮปแนวโรดมฟว ... เพลงของ แจค จอหนสน ... และภาพถายทองเทยวของเพอน ๆ ทแชรอยในโซเชยลมเดย



การทองเทยวคอการเลาเรอง ในสงคมรวมสมยททวมทนไปดวยการทองเทยว ผคนราวกบถกแชอมไวในเรองเลาทมรปแบบซำา ๆ มบรรยากาศแหงความสข สนกสนาน เรยนร เตบโต ขามผานชวงวย เอาชนะปญหาอปสรรค เขาถงความสำาเรจ เราสามารถเปลยนผานจากสถานะหนงไปสอกสถานะหนงไดดวยการทองเทยว ยกตวอยางเชน ในนยาย The Beach ของ อเลกซ การแลนด ตวเอกเปนเดกหนมชาวองกฤษ ทใชพธกรรมการทองเทยวแบบแบคแพกเกอรในประเทศไทย เพอเปลยนผานไปสความเปนผใหญเตมตว ถงแมจะตองผานประสบการณเลวรายเกอบถงแกชวต ฉากจบในนยาย เขาดเหมอนจะพงพอใจกบตวเอง และกลาววา “I like the way that sounds. I carry a lot of scars”. ในหนงเรอง City Slickers ตวเอกเปนหนมใหญชาวอเมรกน ทกำาลงมอาการวกฤตวยกลางคน เขาใชพธกรรมการทองเทยวแบบแพกเกจทวร “ทรปตามรอยคาวบอยตะวนตก” เพอคนหาความเปนชายชาตรในตวเอง แลวจะไดกลบมาตอสกบปญหาในททำางานได ในการทองเทยวของเรา กเลยนแบบมาจากเรองเลาเหลานเชนกน การทองเทยวเปนการเลาเรองในตวมนเอง - กอนการเดนทาง เรามกจะแจงใหคนใกลชดไดรบร บนปญหาชวตในปจจบน และความคาดหวงตอการทองเทยว เพอเตรยมใหเขาอยในสถานะของผฟง ผชม ผอาน

- ระหวางการเดนทาง เราจะตองปฏบตพธกรรมประจำาสถานททองเทยวนน ๆ เหมอนกบคนอนอยางเครงครดและครบถวน จงจะถอวาการทองเทยวนสมบรณ - หลงจากการเดนทาง เรามวตถสงของทเกบรวบรวมมาได ตดตวกลบมาถงบาน เพอเปนของทระลก ของฝาก - สภาวะกอนไปเทยวและหลงจากกลบมาแลว จะตองเปลยนแปลงไปในแงคณภาพทสงขน ปญหาทประสบอยตอนกอนออกเดนทางจะถกปดเปาไป ดวยพธกรรมทไดปฏบต และวตถทไดมาระหวางการเดนทาง ความเปนเรองเลาของการทองเทยว เหนไดชดจากความพยายามทจะจดบนทกเรองราวดวยสอตาง ๆ เพอเตรยมจดแสดงใหเพอนไดชมหลงจากเรากลบไปแลว หรอถาเปนในสมยน เราสามารถจดแสดงไดแบบเรยลไทม ผานโซเชยลมเดยและชองทางการสอสารททนสมย

การทองเทยวคอมม กจกรรมทเราทำาระหวางการทองเทยว มลกษณะเลยนแบบตอ ๆ

กนไป เหมอนกบการหาว เกาจมกตาม ๆ กนไป หยบหนงสอพมพ อานนตยสาร เปดจอทวสวนตว เมอลงจากเครองบนและไดเดนทางไปถงสถานททองเทยว เรา

| 33Tourism Journal


ถายภาพ ชอปปง ไหวพระ กนอาหาร เชคอนพกดสถานท แชรภาพถาย โพสตสเตตส ฯลฯ เหมอนกบเพอนคนอนทเราเคยเหนเขาทำา สถานททองเทยวจะตองมพธกรรมบางอยางกำากบไว กำาหนดใหนกทองเทยวปฏบตตาม ๆ กน เพอแสดงวาไดมาถงสถานทแหงนแลวจรง ๆ สภาวะของนกทองเทยวกอนปฏบตพธกรรม จะเปลยนแปลงไปเมอปฏบตไดเสรจสน เขาไดขามผานไปสสภาวะใหม เชน การถายภาพทาทางคำายนหอเอนปซา ถายภาพอาปากดมนำาจากปากรปปนเมอรไลออน คลองกญแจครกบนหอคอยโซลทาวเวอร ในประเทศไทยกมพธกรรมแปลก ๆ แบบน เชน การถายภาพบนทางเดนสกายวอลก หนาหอศลป กทม. โดยมฉากหลงเปนภาพรถตดตรงสแยกปทมวน หรอการแอกตทาชปายโลโกศนยการคาเอมบเค สถานททองเทยวทมพธกรรมเปนเอกลกษณเฉพาะตว จะยงดงดดใจนกทองเทยวใหเดนทางมาเยอน เพอใหไดปฏบตพธกรรมเหลานน เพราะมนเปนบทพสจนถงความบากบน ยากเยน ของเรองเลาการเดนทางของพวกเราทกคน โดยเฉพาะอยางยง เมอเทคโนโลยการสอสารพฒนาขน จนเรา

สามารถใชโซเชยลมเดยในการบอกเลาเรองเลาของตนเองไดรวดเรวและมากมายดงใจ การกดปมเชคอนสถานทเฉพาะเจาะจง ทมความหมายนย บางอยางตอผทเดนทางไปถง เชนแสดงสถานะทางสงคมทเหนอกวา ฐานะทางการเงน ความทนสมย ตามทนกระแสนยม และการเขาอยรวมในกลมสงคมเดยวกน เชน สนามบนสวรรณภมแสดงวาคณกำาลงออกเดนทางดวยเครองบน เชยงใหม พทยา หวหน แสดงวาคณมวนหยดพกผอนทดกวา นานกวาคนอน เทอรมนล 21 อเกย เอเชยทค ชอกโกแลตวลล แปลวาคณทนสมย ตามกระแส อยในสงคมรวมกบคนอน ๆ การแชรภาพเมนอาหารทมลกษณะแปลกประหลาดกวาทวไป เชน มโพชนขนาดใหญกวาปกต มไขมนและนำาตาลหยาดเยมกวาปกต หรอมรปลกษณทชวนนำาลายสอมาก ๆ แบบ Food Porn ความสำาเรจของรานขนมอยางชบยาโทสต ทใชภาพแปง นำาตาล ไขมน ดงดดใหนากน หรอรานบะหมจอมพลงทเสรฟบะหมชามใหญยกษผดปกต แนนอนเลยวาทกคนทเขารานขนมหรออาหารแบบน จะตองถายภาพ และแชรภาพเขาโซเชยลมเดยของตนเอง เพออวดคนอน กอนจะสวาปามเอง หนงสอทองเทยวเบสตเซลเลอร ... หนงสดฮปแนวโรดมฟว ... เพลงของ แจค จอหนสน เปนมมการทองเทยวของยคสอเกา ภาพถายทองเทยวของเพอนๆ ทแชรอยในโซเชยลมเดย เปนมมการทองเทยวของยคสอใหม กระแสการทองเทยวจะดำาเนนไปขางหนา ดวยอตราความเรวทเพมขนเรอย ๆ ตามจำานวนมมการทองเทยวททวจำานวนขนจากความเปลยนแปลงของเทคโนโลย ไมม ใครสามารถอดรนทนตอความเยายวนของภาพถาย ทองเทยวของเพอน ๆ ในโซเชยลมเดยไดนาน ทำาไมคนเราตองทองเทยว? คำาตอบสำาหรบยคสมยน อาจจะอยบนหนาจอทเราสไลดครงแลวครงเลาดวยความเบอหนายกจวตรประจำาวนซำาซาก


T a l k f r o m t h e C o v e r

เรอง ยวด นรตนตระกลภาพ เพชร แกวเขยว

| 35Tourism Journal


ถาพดถง มวยไทย คนรนเกามกจะนกถงนก

มวยรปหลอสยงเหนออยางสามารถพยคฆอรณ

หรอถดมากจะเปนสมรกษคาสงหนกมวยอารมณด

ขโมรนถดมากโดงดงมากมายคอนองตมปรญญา

เจรญผลนกมวยนะยะ และชวง10ปทผานมากม

ภาพยนตรเรององคบากฉายทวโลกชาวตางชาตรจก

ประเทศไทยมวยไทยชางไทยนบวาเปนการเปดภาพ

การรบรประเทศไทยไปไดอยางกวางขวาง

มวย ไ ทย เ ป น ศ ลป ะ ก า รต อส ข อ ง ไ ทย

ทกาลงไดรบความนยมอยางมากในหมชาวตางชาต

จากการสารวจของกระทรวงการทองเทยวและ

กฬา พบวา ในประ เทศไทยมค ายมวยทมการ

เปดสอนจานวนทงสน 1,762 คาย เปนคายมวย

มาตรฐานทพรอมรบทวรจ านวน 443 ค าย

กระจายตวอย ในภาคกลาง 75 คาย ภาคเหนอ

116 คาย ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 147 คาย และ

ภ าค ใต 1 15 ค า ยส าหร บค า ยมวย ไทย ใ น

ตางประเทศนนมการสารวจจากสถานกงสลใหญและ

สถานเอกอครราชทตไทยกระทรวงการตางประเทศ

พบวามคายมวยไทยจานวน3,869แหงกระจายอย

ใน36ประเทศโดย5ประเทศทมสถานทสอนมวยไทย

มากทสดคอบราซล1,631แหงอหราน650แหง

อนเดย256แหงโมรอกโก220แหงและสหรฐอเมรกา(เฉพาะรฐแคลฟอรเนยเนวาดาและอลลนอยส190แหง)

จากกระแสความสนใจของชาวตางชาตทมตอศลปะมวยไทย TAT Tourism Journal ไตรมาสน จงคดถงบคคลทอยใน

วงการหมดมวยและหลงรกปกใจกบมวยไทยคนแรกๆทคดถงกตองเปนเปรมแฟรเทกซหรอคณเปรมบษราคมวงษ

นกธรกจรนใหม ใสใจสขภาพ รกกฬา นาพามวยไทยไปสสากล ประสบความสาเรจจากการตอยอดธรกจทเกยวของกบ

มวยไทยโดยการRedefineมวยไทยปรบใหเขากบยคสมยตอบโจทยกลมลกคาและบรหารความคาดหวงของผบรโภค

TAT Tourism Journal ไตรมาสน จงขอนดสมภาษณ คณเปรม บษราคมวงษ ทแฟรเทกซสปอรตคลบแอนดโฮเตล

พทยาเหนอ


ความเหนโดยทวไป เกยวกบการเรยนมวยไทยและคายมวยแฟรเทกซ คนทอยากจะเรยนมวยไทย อยากจะสขภาพด หรออยากจะรเกยวกบมวยไทย เขาไมจำาเปนจะตอง อวน ผอม หญง ชาย เดก หรอผใหญ เรารบหมด อายมากสดทเคยมาซอมกบเรา กอาย 60-70 ป การเรยนมวยไทยจะแตกตางกน ขนอยกบเปาหมายของแตละคน เชน หากมาเพอเกบตวขนชก กจะเรยนแบบหนง หากมาเพอจะเรยนร กจะเปนอกแบบหนง มวยไทย ไมจำาเปนจะตองเตะหนก ๆ ตอยหนก ๆ เทานน แตผมอยากจะเรยนวา มวยเปนกจกรรมทลดนำาหนกไดดทสด เพราะวาจะไดออกกำาลงทกสวนของรางกาย ไมวาจะตอย กไดทง ไหล แขน, เตะจะไดกน ขา นอง, เขากจะได เอว

ประสบการณในการออกงานสงเสรมการทองเทยวในตางประเทศ ผมเคยไปงานสงเสรมการทองเทยวของมมไบ โดย ททท. คอ ผอ. เอดด (เศรษฐพนธ พทธาน) เชญไป ผลตอบรบด งานทองเทยวครงนน ททท. เอาวาดรม นวดไทย และมวยไทยไปโชว คนอนเดยทโนนจะไมคอยรจกมวยไทย เราไปกเลยตนตา เพราะเวลาเราเตะกบเปา มนกจะมเสยงดง ทำาใหดครกครน คนอยากมาเลนดวย

เราจะม Demonstration อนดบแรกเปนการไหวคร มเสยงป กลอง และเราอธบายใหเขารวา เราไหวครเพออะไร เพอเคารพในครบาอาจารย อนดบทสองเปนการเตะเปาโชว มนจะคกคกมาก และ อยางทสาม คอ การเลนเชง คอ เราจะทำาใหเหนวา เวลาเราจะตอย หรอ เตะ เราทำาอยางไร

การโปรโมทมวยไทยในฐานะท เปนกจกรรม ทองเทยว เรากบ TAT (ททท.) กรวมงานกนมานาน ทผานมา เวลา ททท. ม Press Visit กจะมาทเรา เรากยนดใหความรวมมอ เพราะเราถอวา คายมวยของเรากเปนคายมวยทม History ยาวนานมาก ประมาณ 40 ปแลว เราเปนทแรก ๆ ทไปเปดคายมวยในอเมรกา คอทแอรโซนา ถอวาบกเบกแรก ๆ สำาหรบแฟรเทกซสปอรตคลบแอนดโฮเตล กมคนมาตดตออยากเขามาพก และเรยนมวย ชวง 6-7 ปทผานมา มวยไทยเรมบมมาก มนไมใชแฟรเทกซอยางเดยวททำาใหบมขนมา แตยงมการแขงขนของ UFC (Ultimate Fighting Championship) เปนการตอยมวยแบบผสมผสานศลปะการตอส ในกรงแปดเหลยม ใชการตอสกนแบบ Mixed Martial Arts Event นมทวโลก จากเดมทเคยมกำาไรไมกพนเหรยญ ตอนน


| 37Tourism Journal

เปนธรกจทสรางเงนเปนพนลาน พวกคนทอยใน UFC แตละคนจะชอบเรยนมวยไทย เพราะเขาคดวา มวยไทยเปน Stand up Combat แตถาการตอสแบบนอนลงไปปลำากบพน เขาจะเรยน Brazillian Jiu Jitsu หรอ BJJ

เปรยบเทยบศลปะการตอสกบประเทศอนๆ มวยไทยเปนการออกอาวธทหนกแนนทสด และเวลาตอสกน มนจะสงผลมากทสด มวยไทยจะไดรบความนยมจากชาวตางชาต มากกวาคนไทย คนไทยเพงจะรวามวยไทยมชอเสยงจรง ๆ เมอ 2-3 ปทผานมา คนไทยจะมองมวยไทยเปนกฬาคนจน เปนการพนน สงสกปรก มาเฟย แตฝรงกลบมองตรงกนขาม อยางรำาไทย คนไทยกยงมองวา มนสวยงาม แตกบมวยไทย คนไทยไมไดมองอยางนน

เสนหมวยไทยททาใหชาวตางชาตสนใจใหความนยม มวยไทย มนสอนอะไรบาง สอนเรองการเคารพนบถอ นอบนอม ใหเกยรตครบาอาจารยและทกสงทกอยางทเราไดเรยนมา และยงสอนเรอง การใชสมาธ ความคด สมอง ในการตอส สรางมตรภาพ ความผกพน เชน การกอดกน ฝรงลงไปกราบเทาคนไทยทเปนคร ซงมคณคามาก และบงบอกถงวฒนธรรมของคนไทย คอ เจอใครกไหว สวสด คนไทยชอบไหว และสบเนองไปถงฝรง คณสงเกตได ฝรงชอบไหว

สถานการณธรกจคายมวยในปจจบนเปนอยางไร คายมวยทกวนน มจำานวนมากขน การแขงขนมากขน เนองจากดมานดเยอะขน ตอนนมเปนหมนคายได ทงคายเลก คายนอย ทกคายมฝรงมาเรยน มาฝกหมด ฝรงบางคน กชอบไปในทหางไกล ไปซอมมวยในทเงยบ ๆ โดยไมจำาเปนจะตองเปนเมองใหญเทานน ทคายแฟรเทกซเรามจดเดน คอ เรามนกมวยทเปนแชมเปยนเยอะ แฟรเทกซไมใชทำาแคคายมวย แตเรายงทำาอปกรณทเกยวกบมวยทกชนด เชน กางเกงมวย นวม สงเหลาน เปนสวนประกอบหลกของการฝกมวยไทย การประชาสมพนธคายมวยแฟรเทกซ เรารบประกนวา คายของเราดทสดในประเทศไทย เราเนนคณภาพทกเรอง ทงเรองกลน ความสะอาด ความใหญโต เราถอวา เราเปนทหนง เราไมไดมงวา คณตองเปนทหนง คณตองเปน Professional คณถงสามารถจะเขามาเรยนกบเราได แตเราเปดรบใหทกคนทกเพศทกวยเขามาสมผสมวยไทย และแฟรเทกซทพทยา จงถอไดวาครบวงจรจรง ๆ เปน Sport Facili-ties ทเปนโรงแรม เราจะเรยกวา เปน Sport Hotel เราเนนมวยอยแลว และในสวนหอง Fitness นนกใหญมาก ผมคดวา ตอนน ไมมใครทมคายมวยอยในโรงแรมหรอกครบ สวนมากกจะม Fitness มสนามเทนนส แตของเรามทงมวย Fitness สนามเทนนส ซงเรามครบจรง ๆ


UFC* ยอมาจาก Ultimate Fighting Championship เปนสมาคมเกยวกบศลปะการตอสแบบผสมผสานทใหญทสดในโลก กอตงโดย อารท เดว, โรรน กราซ, โรเบรท เมยโรวทช ซงเปนตนสงกดของนกสทตดอนดบในกฬาประเภทนมากทสด และเปนเจาภาพจดการแขงขนขนทวโลก สำานกงานใหญ ตงอยใน ประเทศสหรฐอเมรกา ยเอฟซม 8 หนวยนำาหนกและบงคบใชกฎสหพนธศลปะการตอสแบบผสม โดยมบรษทแมคอบรษท ซฟฟา จำากด *ทมา วกพเดย


การเปดสาขาคายมวยไทยในตางประเทศ ตอนน มอยทญปน 7 สาขา ทจน เราขายแฟรนไชสออกไป ทอเมรกา เรากม แตสำาหรบอปกรณมวย เราสงออกทวโลก ตลาดญปนจะดมาก เพราะเขาจะ Respect เกยวกบมวยไทยมาก และอกประเทศ


ทนาสนใจมาก คอ จน มาแรงในเรอง Thai Boxing อนเนองมาจาก UFC ทผมเลาใหฟงแลว กำาลงไปบกจน อกแหงคอเกาหล โซนเอเชยกำาลงดง ถายโรป ออสเตรเลย มวยไทยฮตมาก

การโปรโมทคายมวยแฟรเทกซ สวนใหญเปนปากตอปาก และเรามนกมวยดง ๆ ทไปตอยตางประเทศ ฝรงเขาจะดวาคายไหน และเลอกคายทเหมาะกบเขามากทสด อยางแฟรเทกซน เราทำาเปน Professional Training หรอแบบ Lei-sure กได ซงขนอยกบความตองการของลกคา แตแฟรเทกซทบางพล จะโฟกสมากกวา จะฮารดคอรมากกวา สวนทพทยากจะสบาย ๆกวา เชน พอซอมมวยเสรจ คณกไปวายนำา ชอปปง และทำากจกรรมอน ๆ ในพทยาได

ขอความเหนเกยวกบมวยไทยกบกระแสPopCultureททางานผานสอภาพยนตรคนดง สอภาพยนตรเปนตวเรงใหมวยไทยกาวรดหนามาก อยางภาพยนตรเรอง องคบาก นมผลมาก โดยเฉพาะทเกยวกบ Mixed Martial Arts ทำาใหคนทวโลกรจกมวยไทยมากขน มองในภาพ In-ternational มวยไทยดด เปนทยอมรบ แตคนไทยเอง กลบไมเคยหาหนทางทจะโปรโมทมวยไทยอยางจรงจง ผมไมทราบวา ทำาไมจงไมโปรโมทมวยไทย นำามวยไทยมาเปนสญลกษณของคนไทยใหมากกวาน องคบาก เกดขนมาสบปแลว จนถงวนน คนกยงพดถง ลาสดท

| 39Tourism Journal

อนเดย คนอนเดยกยงพดถงองคบาก พอพดถง Thai Boxing เขากบอกเลยวา องคบาก เรากตองชแจงไปวา ของเราเปน Modern มวยไทย ตอนน ดาราไทยหลายคนหนมาฝกซอมมวยไทย เพราะเขาเหนวา มวยไทยเรมดง ซอมมวยแลวสนก ตอนนกมคนเรยนเยอะมาก เปนเทรนด และสงผลกระทบใหกบคนทวไปใหอยากเรยน อยากรมากขน

ขอเสนอแนะตอการสงเสรมการทองเทยว เกยวกบกจกรรมมวยไทย ตอนน มคนอนเดยเขามาตดตอ อยากใหเอามวยไทยไปจดทอนเดย ททท. นาจะจด Event แลวเอามวยไทยไปเสรมมากขน เพอใหโปรโมทมากขน อาจจะจดเปน Thai Culture Day ในแตละเมอง ใหม Variety มากขน เพราะแตเดมกจะเอาไปโชวแค วาดรม แกะผลไม นวด รำา และผมวา การเอารำาไป คนกจะไดแคด แตไมมโอกาสลองทำา แตถาเปนมวย เราไดไปสอนเขา ไปถอเปาใหเขาลองเตะ กจะเกดความสนกสนาน ตนเตน ได Involve คนเราพอไปดรำานาน ๆ กจะเบอ มนไมม Attractions อะไร ผมวา มวยไทย จะเปน Marketing Tools ทจะเรยกคนเขามา ความสนใจมวยไทยในประเทศเพอนบาน อยางเวยดนาม กมพชา นาสนใจมาก ตอนนเอเชยเรมมา อยางญปนและเกาหลกมเขาไปรวมแขงขนในรายการ UFC อยากใหภาครฐสนบสนนอยางจรงจง เรายงไมเคยเหนการสนบสนนอยางจรงจง สวนมากโปรโมทเรอง นวดไทย อาหารไทย แตกลบไมโปรโมทมวยไทย ตอนน มวยไทย เปน New Attraction สำาหรบเมองไทยทจะโปรโมทไปได สงเหลานโปรโมทปเดยวไมได ตองใชเวลา เหมอนการทำา Marketing

เราตองมองวา ภาครฐจะโปรโมทมวยไทยแบบไหน ทผานมา จะโปรโมท มวยโบราณ กระโดดลอย ตเขา เหยยบไหล ทามวยไทยพวกนน ตองมองวา จรง ๆ คนเราสามารถทำาไดไหม เราตองมองใหมนเปน Modern World อยางมวยไชยา เปน Traditional Thai boxing ตอนน มนกม มวยไทย ในลกษณะ Contemporary หรอ Modern เราตองเอามาใหถกหลก ผมคดวา มวยไทยมนเอาไปใชทำาอะไรไดบาง อยางแรก ตอนนมนเปนกฬาทแตละคนอยากไปตอยกนเปน Commercial Martial Art Fighting Contest อยางทสอง มวยไทยเปนการออกกำาลงกายทด ตอนน เราตองถามวา การทองเทยวจะจบจดไหนมาเปนจดหลก จดขาย ถาเอามาตอยอยางเดยวคงไมได เพราะทกคนไมไดเกดมาเปนนกมวย มนตองทำาเปนการออกกำาลงกาย Good Exercise Good Health หากมการจด Road Show มการตอยมวยกนจรง ๆ มการจด Seminar เกยวกบมวยไทย มมวยไทยคลนก เปน Full Event แบบ Fighting แลวจะปนเรองรำาไทยเพมไปกได มนทำาเปน Combination ไป อนนนาสนใจ นาทำามาก ในปจจบน ยงไมมการออกเปนหลกสตรการเรยนและฝกมวยไทย อยางคาราเต กยงมสายขาว เหลอง แดง นำาเงน เปนตน มวยไทยไมม ผมยกตวอยางเชน ในเดอนหนง คณตองเขาคลาสหมดกบศอก ถาคณสอบผานอนน คณกจะไปอกระดบหนง ตอนนแตละคายมวยกจะม และแตกตางกน แตผมคดวา เราตองมแบบเปน หลกสตร Official เลย



ความคด เหนทมตองานไหวครมวยไทย ทพระนครศรอยธยาและการจดThaiFight เคยสงผจดการไปงานไหวครมวยไทย เทาทไดรบ Feed Back มา คอ ไมคอยดเทาไร เพราะวา คนไทยจะเหนแกเงนเสยมากกวา แทนทจะทำาออกมาเพอมวยไทย แตกมบางองคกรทด ผมขอยกตวอยาง Thai Fight น ชวยเยอะเลย และ Thai Fight กพดมาชดเลยวา จะทำา Entertainment ซงอาจจะเอาใจคนไทยมากไป ไมวาจะอยางไร คนไทยตองชนะ จด 10 ครง จะมคนไทยแพกครง แทบจะไมมเลย คอย ๆ ดในรายละเอยดของคมวย เชน ประสบการณการชกคนไทยชก 200 ครง แตคตอสชาวตางชาต ประสบการณชกเพยง 20 ครง กระดกกคนละเบอรแลว อนน เขาจะเนนเปน Entertainment ถาฝรงขางนอกมอง กจะโอเค แสง ส เสยง ระบบไฟ ทกอยางด แตมนมประเดนคอ เปนการชกมวยทเอาฝรงขนไปใหเจบ อนนเปนมมมองของฝรง

ถามองมวยไทยเปนโอกาส คดวาจะมเทรนดธรกจตอเนองเกยวกบมวยไทยในอนาคตอยางไรเชนคายมวยแฟรเทกซกลกขนมาทาโรงแรมทเปนSportHotel เรองโรงแรมทมคายมวย ผมถอวา เราเปน One and Only อยนะตอนน ยงไมมใครทำา และผมคดวา ใครเหนลทางธรกจ จะมกมได ทำาได ลงทนได แตผมวา โดย History แลว เราแขงกวาคนอน อยางทบอกคอ คณพอทำามวย และขาดทนมา 15-20 ป แลวเพงมรายไดในชวงไมกปทผานมา นอกจากรายไดทมาจากการซอคอรสฝกเรยนมวยไทยแลว กยงมอปกรณการเรยนทกอยาง เชน เปา ผาพนมอ นวม กางเกง

สวนมากจะซอกนเยอะ มแขกเคยซอกางเกงมวยไซสเดก นวมไซสเลก ไปใหลก ๆ รายจายของคนมาฝก แตละครงประมาณ 700-800 บาท แตซออปกรณ 4,000-5,000 บาท เพราะวา มวยตองมอปกรณของตวเอง ทจำาเปนตองใชคอ ผาพนมอ กบ นวม ในรานเลก ๆ ของเรา แทบไมไดโฆษณาอะไรมากมาย รายไดแตละเดอน เกอบลาน

ความเหนตอเรองการพฒนาSportCityหรอเมองกฬา เชน เมองทเนนการใชเรองกฬาเปนTheme การสงเสรมภาพลกษณของเมอง มการจดแขงขนกฬาทงป มรานขายเครองกฬาด ๆ มโรงเรยนฝกกฬาด ๆ มสนามกฬาทไดมาตรฐานใหคนมาเลนกฬามาดกฬามการเชญนกกฬาระดบโลกมาโชวมาแขง สำาหรบประเทศไทยจะยาก เรามทกอยาง แตเรายงไมเกง ยงไมมนกกฬาทเปนมออาชพ สมมต เราจะสงลกไปเรยนตกอลฟ เราจะใหเรยนเมองไทยไหม ผมวาไม เขาจะสงไปอเมรกา ยโรป มนอาจจะเปนเรองระบบของความเปนมออาชพยงไมถง หากเรามนกกฬาเกง แตยงขาดการสนบสนนของรฐ เคยมความพยายามจะนำา UFC มาจด


| 41Tourism Journal

ทเมองไทยแตสมาคมมวยไทยไมยอม เพราะเขาถอวาจะดถกมวยไทย มวยไทยจะถกลมไป แตทำาไมเราจงไมมองวา เราจะเอามวยไทยเขาไปอยในสวนหนงของ UFC ทกำาลงเตบโตมาก

ทผานมามความรสกเสยดาย“โอกาส”หรอผดหวงอะไรหรอไม Contender Asia เปนรายการ Reality TV Show ของอเมรกา มคนไทยไปตดตอ ไดลขสทธมา เปน Contender Asia ทจะใชมวยไทยเปนหลก เปน Reality Show ตดตามการอย กน แขงกน ใครแพกคดออก หลายปแลว มาเสนอใหจดเมองไทย แตเปนเพราะอะไรผมไมทราบ ผลออกมาคอ ไมโอเค เขาเลยเอาไปจดทสงคโปร และปตอมา Season 2 กจดทมาเลเซย ผมงงเพราะวา มนเปนมวยไทย ปญหาไมทราบอยทไหน แตเสยดายโอกาส

ถามคนมาเชญเปนทปรกษาของการกฬาแหงประเทศไทยหรอสมาคมมวยไทย คงไมถงขนาดนน เพราะผมคดวา จะตองม Connection มเงน อกอยางตอนน คอ คนทตองการตอยมวยไทย คณไมตองมาเมองไทยกได เดยวนม Trainer ตางชาตเยอะแยะ มชาวตางชาตเปดคาย

มวยไทยเอา Trainer ไทยไปกม เงนเดอนดกวา อยเมองไทยได 10,000-20,000 อยตางประเทศ 40,000-50,000 บาทตอเดอน การไดมโอกาสสมภาษณเรองมวยไทยกบคนรนใหมไฟแรงครงน ทำาใหเหนถงโอกาสและลทางการใชศลปะมวยไทยเปนเครองมอในการประชาสมพนธประเทศไทย ดงดดชาวตางชาตใหเดนทางมาทองเทยวในประเทศไทย เหนถงโอกาสทางธรกจทเชอมโยงกบเรองมวยไทยจำานวนมาก ระหวางการเดนทางกลบจากการสมภาษณคณเปรม บษราคมวงษ ทแฟรเทกซสปอรตคลบแอนดโฮเตล พทยา เรานกถงบทสนทนา บรรยากาศภายในโรงแรม เวทมวย เสยงดงจากการเตะเปา หนาตาของชาวตางชาตทงชาย หญงทเอาจรงเอาจงกบการฝกซอม กวาจะมาถงตรงนของแฟรเทกซได สงสำาคญคอ ความรก ความศรทธาทมตอศลปะมวยไทย



L o w C a r b o n T o u r i s m

เรอง โตมร ศขปรชา

| 43Tourism Journal


คณอาจเกดเครองหมายคาถามขนในใจกไดหากผมบอกวา-เหตการณนามนรวทเสมด

ทาใหผมนกถงเหตการณนามนรวทซานตาบารบารา

ทาไมตองซานตาบารบารา?

นามนรวออกจะมากมายหลายครงในประวตศาสตรแลวทาไมตองนกถงเหตการณนามนรวครงนนดวย

ทงทมนเปนเหตการณทเกดขนเนนนานมาแลวตงแตพ.ศ.2512โนน

คาตอบกคอ แมโลกนจะมเหตการณนามนรว หรอทเรยกวาOil Spill หลายตอหลายครง แตมไมมากครงนกหรอก

ครบทเปนเหตการณนามนรวทถกพดพาไปกระทบกบ‘แหลงทองเทยว’โดยตรงเหมอนกบทเกดขนทเสมด

เหตการณทเรยกวาOilSpillนนไมจาเปนตองเปนการรวไหลของนามนในทะเลเสมอไปนะครบอาจเกดบนบกกอนแลว

คอยไหลลงทะเลกไดทสาคญกคอไมจาเปนตองเปน‘อบตเหต’เสมอไปดวยเพราะเหตการณนามนรวครงใหญทสดในโลกเทา

ทเคยเกดขนถาคณยงจากนได-กคอเหตการณในคเวตเมอซดดมฮสเซนพายแพสงครามอาวและสงใหมการเผาบอนามน

เพอปองกนไมใหนามนตกไปอยในมอของอเมรกนผลกคอมการสญเสยนามนมากถง380-520ลานแกลลอนซงถอวาเปน

ครงใหญทสดในประวตศาสตรโดยในครงนนนามนหนาถง4นวไหลลงไปในอาวเปอรเซยกนพนทกวางถง4,000ตารางไมล

สวนครงรายแรงอกครงทหลายคนคงจากนไดดเพราะเพงเกดในป2010ทผานมาคอเหตการณนามนรวไหลของบรษทบ

พทเรยกวาDeepWaterHorizonOilSpillซงนาเปน‘อบตเหต’นามนรวไหลทใหญทสดเทาทเคยเกดขนในประวตศาสตร

โลกมนามนรวไหลมากถงราว206ลานแกลลอนและยงคงสงผลเสยหายตอสงแวดลอมทางทะเลและชายฝงมาจนถงทกวนน

บางครงเหตการณนามนรวกเกดนอกชายฝงไกลมากเสยจนไมมการทาอะไร นอกจากปลอยใหนามนยอยสลายตวไป

เองอยางเชนเมอเรอบรรทกนามนโอดสซยเกดอบตเหตขนในป1988ทนอกชายฝงโนวาสโกเทยไกลถง700ไมลทะเลแม

จะมนามนรวไหลมากถง40.7ลานแกลลอนแตเพราะอยหางชายฝงจงไมมผลเสย‘ทมองเหนได’และกระทบตอระบบนเวศ

บนบกจงไมคอยเปนขาวโดงดงมากนกไมเหมอนกบเหตการณนามนรวทสงผลเสยหายตอชายฝงโดยเฉพาะเมอชายฝงนน

เปนแหลงทองเทยวกยงเปนทพดถงมาก

เหมอนกบเหตการณทเกดขนทเสมดและทซานตาบารบารา!



ผมเคยไปเมองเลก ๆ รมชายฝงมหาสมทรแปซฟกอนงดงามแหงนนสองครง ทจรงแลว ซานตาบารบาราเปนเมองมหาวทยาลย แตดวยความทเปนเมองทมภมอากาศอยางทเรยกกนวาแบบเมดเตอรเรเนยน ซานตาบารบาราจงไดชอวาเปน ‘รเวยรา’ แหงอเมรกา แมเปนเมองเลก ๆ มประชากรไมถงแสนคน แตซานตาบารบาราเปนเมองทมเสนห ดวยสถาปตยกรรมทสรางขนมาแบบสเปนผสมมวรทใจกลางเมอง รวมถงอาคารอน ๆ อาทเชน คอรทเฮาส มชชน (ไดชอวาเปน ‘ราชนแหงมชชน’) โบสถ ฯลฯ แถมเมองยงอยไมหางจากมหาสมทร และมชายฝงทกวางและยาว เวลาไปซานตาบารบาราจงเหมอนไดไปเทยวยโรป โดยเฉพาะสเปน แตเปนสเปนทมความเปนอเมรกนอยเตมเปยม ทสำาคญ ยงมงานทเรยกวา Fiesta หรอ Old Spanish Days ทมการเฉลมฉลองทกปในฤดรอนดวย ทงยงมเทศกาลดนตร เทศกาลศลปะ เทศกาลภาพยนตร และอน ๆ อกมากทเปนตวดงดดนกทองเทยว ผลกคอซานตาบารบารามลกษณะเปน ‘เมองทองเทยว’ เตมตว แลวซานตาบารบาราเหมอนเสมดตรงไหน? ทจรงแลว ซานตาบารบาราไมเหมอนเสมดหรอกครบ ดวยลกษณะทางภมศาสตร มนเหมอนกบ ‘บานเพ’ มากกวา ตรงทเปนเมองทอยบนแผนดน แลวมเกาะลอมอยดานนอก ทำาใหบรเวณผนทะเลแถบนนมลกษณะคลาย ๆ กบ ‘ชองแคบ’ จงเรยกกนวาเปน Santa Barbara Channel

ตรงนเองครบทมลกษณะคลายกบพนทบรเวณเกาะเสมด หมเกาะในซานตาบารบาราแชนเนลนนมความงดงามมาก ทำาใหมนกทองเทยวนยมออกไปพกผอนเทยวชมความงามของธรรมชาตกนเปนจำานวนมาก มทงทขนไปบนเกาะ ไปชมวาฬ และยงเปนทตงของอทยานแหงชาต Channel Islands ดวย เกาะเสมดของเรากมลกษณะเหมอนกน เพราะบรเวณนนเปนอทยานแหงชาตเขาแหลมหญา-หมเกาะเสมด ซงเปนแหลงทองเทยวสำาคญของไทย อกอยางหนงทดเหมอนไมคลาย แตจรง ๆ ตองถอวาคลายกนอกอยางหนงกคอ ในบรเวณชองแคบซานตาบารบารานน มบอนำามนในทะเลอยหลายแหง เกาะเสมดของเราแมจะไมไดมบอนำามน แตอยไมหางจากเขตอตสาหกรรมและโรงกลนนำามนมากนก เพราะฉะนน พนทอนงดงามและเปนแหลงทองเทยวทงสองแหงนจงมลกษณะท ‘เปราะบาง’ ตอการเกดความผดพลาดทางอตสาหกรรมไดไมยากนก และในบายวนท 29 มกราคม พ.ศ. 2512 ความผดพลาดนนกไดเกดขนมาจรง ๆ นนคอเหตการณนำามนรวไหลทใหญทสดของสหรฐอเมรกา ณ เวลานน และแมกระทงถงทกวนน กยงถอวาใหญเปนอนดบสามในประวตศาสตรนำามนรวของอเมรกา! ในวนนน ฝนรายทางสงแวดลอมเกดขนเมอแทนขดเจาะนำามนของบรษทยเนยนออยล (ปจจบนคอยโนแคล) ซงตงอยหางจากชายฝงออกไปหกไมลเกดระเบดขน คนงานขดเจาะนำามนไดขดเจาะบอนำามน

| 45Tourism Journal


ทอยลกลงไปใตพนสมทร 3,500 ฟต แตเกดความผดพลาดขน แรกทเดยว กาซธรรมชาตระเบดพลงขนมากอน วธแกไขทผดพลาดกคอการ ‘อด’ รรว แตปรากฏวายงไปสรางแรงดนมหาศาลใหเกดขน ผลกคอเกดรอยแตกเปนแนวขนบนพนสมทรหลายแนว ทำาใหทงนำามนและกาซธรรมชาตรวออกมาจากใตพนผวโลก และนนคอหายนะ! เพยง 14 นาทหลงการระเบด นำามนรวไหลขนมาถงผวนำา และรวไหลออกมาตดตอกนนานถง 11 วน โดยมลกษณะเปนฟองเหมอนนำา เดอดปด ๆ แตไมใชนำา มนคอนำามนดบสดำาทผดขนมา โดยคาดกนวานาจะผดขนมาจากรอยแตกบนพนสมทรมากถงหารอย สองชวโมงครงหลงเกดการระเบด เจาหนาทของบรษทยเนยนออยล รายงานตอหนวยรกษาการณชายฝงวาเกดระเบดขน แตไมมนำามนรวไหลอะไร ทงยงปฏเสธความชวยเหลอตาง ๆ จากหนวยรกษาการณชายฝงดวย เพราะคาดวาสถานการณทงหมดนนอยในความควบคม ความรายแรงปรากฏใหเหนในวนรงขน เมอหนวยรกษาการณชายฝงขนบนสำารวจ และสามารถ ‘เหน’ ไดดวยตาเปลาวามนำามนรวไหลจากฐานขดเจาะแผออกไปทงทางตะวนออก ตะวนตก และทางใตความยาวหลายไมล ประมาณในตอนนนวานาจะกนพนทราว 75 ตารางไมล หรอ 200 ตารางกโลเมตร ทงทเพงเกดการระเบดไดไมถง 24 ชวโมง นนแปลวาไมใชเรองเลก ๆ แลว เมอรเรองน สอมวลชนกเจาะลกทนทดวยการขอคำายนยนจากสำานกงานใหญของยเนยนออยลในลอสแองเจลส ซงกไดรบคำายนยน

จากรองประธานบรษทวาการรวไหลนนมขนาดเลก ไมไดใหญโตอะไร และทกอยางจะอยในความควบคมโดยใชเวลาไมนานนก ทงยงประเมนดวยวา นำามนนาจะรวไหลออกมาวนละราว 5,000 แกลลอน แตมการประเมนภายหลงพบวานำามนรวไหลทงหมดมากกวา 200,000 แกลลอนดวยกน หลงการระเบดสามวน บงเอญเกดพายฤดหนาว ทำาใหซานตาบารบารานำาทวมใหญ ตองถอวาเปนโชคดในโชคราย เพราะนำาจดทมาจากฝนไหลลงทะเล จงชวย ‘ผลก’ คราบนำามนออกหางจากฝง ไปโดยมอทธพลของกระแสนำาและกระแสลมในทองถนรวมดวย อยางไรกตาม ในวนท 4 กมภาพนธ กลบเกดพายใหญอกครง คราวนทำาใหลมพดไปในอกทศทางหนง จงผลกใหคราบนำามนไหลขนเหนอ ซงตรงกบบรเวณทาเรอซานตาบารบาราและชายหาดทางตอนใตของเมองพอด มการวางทนดกนำามนเอาไวไมใหคราบนำามนเขามาบนชายฝงได แตเพราะพายพดแรงและนำามนนนหนามากถง 8 นว ผลกคอทนดกนำามนใชไมไดผล เชาวนรงขน ทวทงทาเรอกเตมไปดวยคราบนำามนดบหนาหลายนว เรอทจอดอยในทาเรอกลายเปนสดำา ผคนตองอพยพหน เพราะมการใชสารเคมกำาจดนำามน และหลายคนกหวนเกรงวาไอของนำามนอาจทำาใหเกดการระเบดขนมาได เหตการณนเกดขนในชวขามคน และฉบพลนทนใดนน ซานตาบารบารากไมเหมอนเดมอกตอไป



ผลกระทบทางนเวศวทยานนรายแรงมาก กระแสนำาทพดเขาฝงพาเอาซากของแมวนำาและโลมาเขามาดวย นำามนไปอดชองหายใจของโลมา ทำาใหพวกมนหายใจไมได นำามนดบยงเปนพษตอสตวอน ๆ ดวย แมกระทงสตวขนาดใหญอยางวาฬสเทา ทปกตจะใชเสนทางอพยพหลกผานชองแคบนเพอไปผสมพนธทบาฮากาลฟอรเนย กยงเปลยนเสนทางอพยพ ไมใชแคในตอนนน แตหลงจากนนอกหลายปดวย คราบนำามนยงมผลกระทบตอประชากรนกทะเล นกชายฝงทงหลายทจกกนสงมชวตเลก ๆ ทอาศยอยในทรายชายหาดหายไปจากบรเวณนนเกอบหมด เพราะไมมอาหารใหมนกนอกแลว ในขณะทนกประเภททกนปลาและดำานำาไดตองทนทกขทรมานมากกวา เพราะพวกมนถกนำามนเคลอบตวจนตาย สวนสตวซานตาบารบารากลายเปนศนยกลางในการรกษาสตวฉกเฉนทเกดขนเพราะหายนะครงน มอาสาสมครจำานวนมากไปชวยลางนำามนออกจากนกชายหาด นกจำานวนมากปวยหนก ขนของมนแชอยในนำามนจนหนก ขยบเขยอนเคลอนทไมได จงจบตวไดไมยากนก ตองนำานกเหลานมาลางดวยสารเคมบางอยางเพอใหนำามนออกไป แลวจากนนกตองใหความอบอนพวกมนเพอไมใหเปนนวมอเนย พบวานกเหลานมอตรารอดชวตเพยงไมถงหนงในสามเทานน และจำานวนมากตายอยบนชายหาดทเคยใชเปนทหากน เฟรด แอล. ฮารตลย ประธานบรษทยเนยนออยล ใหสมภาษณวา “ผมไมอยากเรยกมนวาหายนะ เพราะไมมการสญเสยชวต

มนษยเลย ผมประหลาดใจมากกบความตนเตนของสาธารณะทมตอนกเพยงไมกตว” ตองใชเวลากวา 11 วน กวาจะควบคมการรวไหลของนำามนได โดยคนงานตองปมสารเคมลงไปในอตรา 1,500 บารเรลตอชวโมง แลวอดดวยซเมนต สวนนำามนทอยบนผวนำา ตองใชเครองบนโปรยสารเคมลงไปบนนำามนเพอใหแตกตว ตามชายฝงและทาเรอ มการนำาฟางมาซบนำามนบนผวนำาและผนทราย สวนกอนหนใชวธพนนำากำาจดคราบนำามน นไมใชหายนะ? ทจรงถาพายครงทสองไมเกดขน คราบนำามนกอาจถกพดออกทะเลไป และไมเกดอะไรขนกได แตเมอเกดหายนะครงนขน มการสบสวนพบวาบรษทนำามนยเนยนออยลนนมการขดเจาะนำามนตามทไดรบอนญาตจากรฐบาลกลาง โดยใชเครองมอขดเจาะทตำากวามาตรฐานของรฐแคลฟอรเนย แตเพราะแทนขดเจาะอยหางชายฝงแคลฟอรเนยเกนกวาสามไมลทะเล จงไมตองปฏบตตามมาตรฐานของรฐดงกลาว ขอดอยางหนงทเกดขนกบหายนะครงนกคอเกดการรวมตวกนของ ‘คนรากหญา’ อยางทไมเคยเปนมากอนในประวตศาสตรสหรฐอเมรกา และตอมากอใหเกดวน Earth Day ขนทวประเทศ หลายคนมองวาปฏกรยาตอเหตการณครงนเปนเหมอนการจดประกายของขบวนการสงแวดลอมในสหรฐอเมรกาดวยซำาไป เพยงไมกวนหลงเกดเหตการณขน มการกอตงขบวนการชอ Get

| 47Tourism Journal


Oil Out (GOO) ในซานตาบารบารา โดยรณรงคใหลดการใชรถยนต เผาบตรเครดตของบรษทนำามน และควำาบาตรปมนำามนทเกยวของกบแทนขดเจาะนำามนดงกลาว มประชาชนมากกวา 100,000 ราย รวมกนลงชอเพอใหสงหามการขดเจาะนำามนนอกชายฝง สงผลใหมการหยดการขดเจาะชวคราว และมการออกกฎหมายควบคมการขดเจาะทเขมงวดมากขน ผลกระทบทางเศรษฐกจยงเกดตอเนองไปตลอดป เพราะชาวประมงตองหยดหาปลา การทองเทยวกตกลงอยางมาก ทรพยสนทอยตามชายฝงกเสยหายเปนจำานวนมากจากคราบนำามน ทงหนวยงานรฐบาลและประชาชนจงฟองรองเอาผดกบบรษทยเนยนออยลหลายคด คดดำาเนนไปเปนเวลาหาป ผลกคอบรษทยเนยนออยลตองจายเงนใหกบเมองซานตาบารบารา 4 ลานเหรยญ สวนบรรดาเจาของโรงแรม บานตามชายหาด และสงกอสรางตาง ๆ นน ยเนยนออยลตองจายเงนอกราว 6.5 ลานเหรยญ สวนธรกจประมงไดรบเงน 1.3 ลานเหรยญ นอกจากน ยงตองจายเงนใหกบ County of Santa Barbara อก 9.5 ลานเหรยญ แตทแยทสด กคอคาใชจายเรอง ‘ชอเสยง’ ของบรษทนนเอง! กบเหตการณทเกดขน ประธานาธบดรชารด นกสน กลาววา “เปนเรองเศราทซานตาบารบาราตองกลายมาเปนตวอยางทสรางความสนใจใหกบประชาชนอเมรกนทงประเทศ ปจจยทเกยวของคอการใชทรพยากรทางทะเลและทรพยากรบนแผนดนดวยวธทมประสทธภาพมากกวาน และดวยความหวงใยในการรกษาความงาม

และทรพยากรธรรมชาตอนเปนสงสำาคญมากตอสงคมแบบใด ๆกตามทเราตองการในอนาคต เหตการณทซานตาบารบารานน กระทบตอมโนธรรมสำานกของประชาชนอเมรกนอยางแจงชด” ผมกำาลงคดวา ขอดของหายนะทซานตาบารบารากคอ อยางนอยทสดมนได ‘ปลก’ ผคนใหลกขนตอสจดการกบ ‘บรษทยกษใหญ’ ทเปนผผลตนำามน และกอใหเกดผลดในการตระหนกรเรองสงแวดลอมโดยมรฐบาลทม ‘มโนธรรมสำานก’ ยนอยเคยงขางเสยงของประชาชนดวย นำามน 200,000 แกลลอน ทรวไหลออกมาใน 11 วน จงไมใชการรวไหลเสยเปลา แตทำาใหประชาชนไดเหน ‘วธคด’ ของบรษทผผลตนำามน และลกขน ‘สงเสยง’ สะทอนกลบไปวา-เรายอมใหเปนแบบนตอไปไมไดอกแลว และพวกเขากรวมตวกนไดจรง สงเสยงได ‘ดง’ จรง เพอสรางความเปลยนแปลงใหเกดขนกบประเทศของตนจรง โธมส สตอรค บรรณาธการขาวของ Santa Barbara News Press กลาววา “ในชวตของผม ผมไมเคยเหนมากอนเลยถงผคนทตนตวกนถงระดบรากหญา มลพษนำามนครงนไดสรางบางสงทผมไมเคยเหนมากอนในซานตาบารบารา มนรวมพลเมองจากทกแนวคดทางการเมองใหเปนหนง และมอดมการณรวมเดยวกน” แลวเสมดเลา?


P o p C u l t u r e T o u r i s m

เรอง นวพล ธำารงรตนฤทธ

| 49Tourism Journal


นานๆ ทจะไดมโอกาสรววหนงในอดตซงจรงๆ แลวมนกเหมอน

การมองยอนหลงดประวตศาสตรเลก ๆ นนแหละครบ คอ มน

ไมใชแคการทบทวนความรสกท เรามตอสงนน แตเปนการรเชค

อกครงดวยวา เราไดเรยนรอะไรจากมน เพราะบางอยางทมน

เกดขน ณ ตอนนน เราจะยงไมรหรอกครบวามนจะสงผลอะไร

ในอนาคต แตตอนนเราอยในอนาคตนนกนแลว เราบอกไดแลว

ละวาการเกดขนของสงนนมผลอะไรตอสงทอยรอบๆ ตวมนบาง

ถาใหทบทวนเรองความรสกผมจาไดคอนขางแนชดวาโปรเจคองคบากเปนทราลอกนมาอยางเงยบๆเราไดยนสตนท

คนหนงทชอจาและไดขาววาเขาเกงมากนนคอขอมลทเราพอจะมเอาเขาจรงตอนนนผมไมไดสนใจหนงแอกชนเทาไรหรอก

ครบแตกพอจะจบใจความไดวายคนนเปนยคทเฉนหลงกยงคงบมตามปกตมบางทฌองคลอดดแวนแดมมมาปะปนกระแส

เจทลกดวยเชนกนใหมๆดงๆหนอยกเปนกงฟแบบเรองTheMatrixแตทงหมดนไมไดสรางความประหลาดใจใหมๆให

กบชาวโลกไดเทาไรนกเฉนหลงกจะมาพรอมกบความตลกบานๆ พรอมกบฉากแอกชนเสยงตายไปกบของในชวตประจาวน

หรออยางเจทลกจะมาพรอมกบกงฟแบบสงบนงแนวปรชญาพดนอยตวเลกแตตอยหนกสวนดานพไทยเรานนรสกวาจะ

ไมมอะไรเลยผมกเลยรสกวาวงการหนงแอกชนกคอนขางจะนาเบออยไมนอยเพราะหนงฮอลลวดกพยายามหาสตรใหมๆ

หลายแบบไมวาจะเปนหนงแอกชนแนววนาศสนตะโรรถเกงชนรถสบลอหรอจะเปนแนวแอกชนตลกโปกฮาตารวจคหนนก

ดจนไมฮาแลวแตในเวลานนกคงไมมใครรวาจะหาอะไรใหมๆมาปอนใหกบแฟนคลบชาวหนงแอกชนวางายๆคอไมรจะหา

อะไรใหมมากวาดเงนคนดอกแลว



เวลาผานไป ขาวการถายทำาหนงเรององคบากกมใหไดยนไดอานกนอยตลอดเวลา ซงกไมไดสรางความอยากดเพมขนแตอยางใด จนกระทงวนแรกของการปลอยตวอยางหนง ภาพของไอหนมอสานทวงไตไหลบรรดาแกงอนธพาลอยางคลองแคลว กระโดดขามหวพอคาแมขายในตรอกซอกซอย ไตกำาแพงสงไดราวกบเปนสตวปา แถมยงสามารถโดดถบยอดอกฝรงตวใหญดวยลลาแอกชนท ‘ไมปกต’ ความไมปกตทวานนคอการผสมลลาหลายรปแบบ นนคอ ศลปะแนวสตนทผาดโผน เขากบความรวดเรววองไวสไตล Free Running บวกดวยความรนแรงดดนตามสไตลมวยไทย แถมปลอยคำาโฆษณา(ทกลายเปนของคลาสสกไปแลว ณ วนน) ทวา ‘เลนจรง เจบจรง ไมสลง ไมใชตวแสดงแทน ‘ ซงสวนผสมนไมเคยเกดขนมากอนบนโลกของภาพยนตรใบน เรามความรนแรงแบบ บรซ ล ซงนนกผานมานานหลายสบปแลว เรามความผาดโผนแบบเฉนหลง ซงนนกผานมานานหลายปแลวเชนกน ศลปะหกกระดกของ สตเวน ซกล กมอายความอยไดไมนาน ฌอง คลอดด แวนแดมม กเดนตามทกคนทวามาแตกไมไดมสไตลของตวเอง ดงนนเมอมสงใหมเกดขน ชาวโลกกพรอมจะตอนรบสงนน แมวามนจะมาจากประเทศเลก ๆ อยางไทยกตาม โชคดทการดไซนเรองบทขององคบากนนกคดคนมาเพอรองรบคนไทยโดยเฉพาะ เราไมคอยไดเหนการตอสทชกตอยกนตามตรอกซอกซอยอยางเปนเรองเปนราว วงขามรวบานทเหมอนรวทอยขางบาน เราพยายามจะเปนหนงฮองกงหรอหนงฮอลลวด ชอบเลาเรองไกลตว จบใหตำารวจบานเราแตงชดสท พรอมกบอาวธสงครามครบมอเพอจะเผชญการแกไขปรศนาองคการคาเฮโรอนยกษใหญทซบซอน (ในขณะทการรบรของผคนทมตอตำารวจไทย คอ ตำารวจนอกเครองแบบบานๆ ไปไลจบเดกวยรนคายาบา หรอ ชงตวประกนจากคนเมายาบา) แตองคบากเลาเรองงาย ๆ ของไอขามทมาตามหาเศยรพระทหายไป แตตองเผชญกบแกงขายของเถอนยกษใหญ แมวาหวหนาองคกรทพดเปนเสยงคอมพวเตอรโมโนโทนนนจะดไมมอยจรงไปเลกนอย แตการผจญภยของไอขามในกรงเทพฯ นนกเปนเรองทเขาถงงาย เขาใจได เพราะกมแรงงานจากภาคตะวนออกเฉยงเหนอ (อนเปนประชากรกลมใหญของประเทศ) เดนทางมาทำางานในกรงเทพฯ ไมตางจากไอขามเชนกน มนเหมอนกบดหนงวาดวยคนไทยไปตางประเทศแลวเจอ

คนไทยดวยกนนนแหละครบ หลงจากการออกฉาย ตวหนงกประสบความสำาเรจมาก ขนาดผมไมคอยรเรองรราวเกยวกบหนงแอกชน ผมกยงรสกถกโอบลอมไปดวย จา พนม และเกดความอยากดเองในทสด จงตองไปพสจนกนหนอยทโรง หลงจากดมนในฐานะคนดทวไป ผมกพบวาความสำาเรจขององคบากนนมาจากตวคณภาพของฉากแอกชนลวน ๆ ครบ มนนาตนตาตนใจจนหยดไมอยจรง ๆ ครบ กพจา เลนไถลตวลอดใตทองรถทกำาลงถอย ไหนจะขสามลอซดกนอยางเอาเปนเอาตาย ทกฉากทกซนนนดดนและมนสะใจมากจรง ๆ สมทบดวยนกแสดงอยาง หมำา จกมก ทเลนไดไมเยอะเกนจนกลายเปนพหมำา ชงรอยชงลาน จงหวะมาไดถกตองกบหนงแนวแอกชนแถมคอมดแบบน ไมนาแปลกใจทหนงเรองนจะกลายเปน Pure Entertainment สำาหรบคนไทย เพราะมนคอการผนกรวมกนระหวางความตนตาตนใจทางภาพ (จา พนม) และ อารมณขนแบบบาน ๆ สนก ๆ (หมำา) เขาดวยกน แตถาใหคดกนตามฉบบของคนสรางหนงนน หนงกยงมขอบกพรองทเกดจากการลงเลระหวางการทำาใหมนเปนหนงทดตามมาตรฐาน และการทำาหนงเอาใจทานผชม ซงผกำากบเลอกทางการเอาใจผชมจนเอยงขางไปเลกนอย เรมตนงาย ๆ จากการทไมมคนรายคนไหนใชปนยง จา พนม เลย ทกคนเอาแตวงไลจา พนม (แถมวงไลกนไมทนอก) คอ ถามคนใชปน จา พนม คงตายตงแต 15 นาทแรกไปแลว องคบากอาจจะกลายเปนหนงสนได ซงตรงนจรง ๆ คนเขยนบทกตองแกไขใหเมกเซนสใหได เชน ลกสมนถกสงใหจบเปนรเปลา เลยยงใหตายไมได นอกจากน ฉากแอกชนมากมายทปรากฏในหนงนนมการ Replay ซำาใหเราดกนหลาย ๆ รอบ จากมมกลองตาง ๆราวกบเปนภาพกฬามน ๆ เวลาดนไดยนเสยงประโยค ‘ลองจบตาดกนอกครงชด ๆ นะครบทานผชม’ คอโดยปกตแอกชนซนในหนงทว ๆ ไป เวลาพระเอกกระโดดขามรถไปแลว กจะผานไปเลย ไมมการ Replay ใหดอกรอบ เพราะถา Replay ใหดอกรอบเมอไร คนดจะหลดออกจากหนงและมนจะกลายเปนวดโอโชวสตนทแมนมากกวาภาพยนตรทกำาลงเลาเรองอะไรบางอยางอย แตสงหนงทอาจจะเถยงไมไดคอวาผชมแตละคนมความแตกตางกน อยางเชน คนไทยอาจจะไมไดสนใจวาการเลาเรองแบบภาพยนตรคออะไรอยางไร แตพวกเขาแฮปปมากทจะไดดฉากไถลลอดใตทองรถอก 3 รอบแบบจะ ๆ อนนกไมวากน นนคอเสยงตอบรบในประเทศไทย แตหากจะพดในแงตางประเทศนน หนงเรองนกเหมอนถกผลตเพอการสงออกโดยเฉพาะเชนกน บรรยากาศแบบไทย ๆ เปนสนคาอยางหนงในหนงเรองน แตละซนเหมอนถกคดมาแลววาฝรงดแลวตะโกนวา Exotic แนนอน ทงนาบานไร เมองกรงเทพฯ เศยรพระ รถตกตก อาหารเผดรอน (อาวธหนงในการสกบผราย คอ เครองพรกแกง ... แปลกมาก) แตทสำาคญทสดคอ มวยไทย ถงขนมฉากทฝรงนกสขางถนนคนหนงเจอจา พนม แลวตะโกนใสกลองพรอมกบชนวกลางพดวา ‘FUCK MUAY THAI’ จากนนกโดนจา กระทบตายใน 2 นาท จบเกม แตกอนจาก จา กไดทำาทาเคารพคตอสอยางงดงามตามสไตลมวยไทยอนศกดสทธ จากนนหนงกตอดวยฉากตอสดวยมวยไทยขนาดยาวทปลอยใหจาเจอกบนกสจากประเทศตาง ๆ จน ไทย ญปน ฝรง แลวแบบวาชนะหมด

| 51Tourism Journal


เลย รงโรจนกนสด ๆ โชคดททาชกทาตอยของจา มนกรงโรจนแบบไมเกนคำาโฆษณาจรง ๆ มนกนซะขนาดนจงไมนาแปลกใจทหนงสามารถขายใหตางประเทศมากมาย กลายเปนหนงฮตในวงกวางและคลทเฉพาะกลมในเวลาเดยวกน ไมนาแปลกท จา พนม ยรมย จะเปลยนชอกลายเปน Tony Jaa ไดในเวลาอนรวดเรว ในวงกวางนนหนงเรองนสามารถทะยานขนสอนดบ BOX OF-FICE ของอเมรกาไปกบเขาได คนทงโลกรจก ขายสทธฉายในตางประเทศไดมากมายกวาหนงไทยทกเรองในยคนนทเคยทำามา แตทยงไปกวานนคอ Tony Jaa คอย ๆ ขยายรางกลายเปนไอคอนคนใหมของวงการบนเทงโลก ทกคนรจกจา พนม เหมอนทรจกสมตำา ตมยำากง มวยไทย จากประเทศไทย (คอ เวลาเจอคนตางชาตททำาหนงดวยกน พอบอกวามาจากประเทศไทย เรองแรกทจะโดนพดถงคอ ‘อองแบก อองแบก‘ จากนนกจะเชอมสมพนธกนไดงายทเดยว) วดโอบนทกการฝกฝน Free Running นนเปนของทไดรบความนยมมากขนกวาทเคยเปน ทศทางองครวมของหนงแอกชนโลกนนกคอย ๆ เปลยนตามไปดวย หลงจากหมดยคกงฟแบบ The Matrix แลว ฝรงกเรมออกลลาแบบ Free Running และ มวยไทยแบบ จา พนม มากขนเรอย ๆ(บางทดแลวกฮาๆเลกนอย ทจ ๆ แกงมาเฟยฝรงกออกลลามวยไทยแบบพรอมเพรยงกนอยางไมนาเชอ) และทสำาคญคอ มประชากรฝรงเขามาเรยนมวยไทยเยอะขนเปนอยางมากในรอบ 10 ปทผานมา สงนคงไมไดเกดขนเพราะสมตำาและตมยำากง แตเปนเพราะการท จา พนม ทำาใหศลปะมวยไทยกลายเปนเรองงายทคนทวไปเขาถงไดและดจะทำาใหใชไดจรงในชวตประจำาวน แตในขณะหนงแหงความโดงดงขององคบาก ทกอยางกเหมอนพลนจะหยดลง หนงฝรงเศสอยาง District B13 (ในชอไทย คขบถคนอนตราย) ทไดรบอทธพลขององคบากไปอยางเตมเมดเตมหนวย กลบดสนกกวาองคบากอยางไมนาเชอ ดวยความทพลอตเรองตาง ๆ นนสมเหตสมผลและสนกตนเตน ไมเนนฉากแอกชนแบบทตอง Replay ใหดกนหลาย ๆ รอบ และมหนงอกหลายเรองทนำามวยไทยของเราไปพฒนาใชตออยางกวางขวาง ในขณะทความสำาเรจของหนงเรอง ตมยำากง ซงเปนการกลบมาของ จา พนม และทมงานสรางชดเดม กตามหลงองคบากอยหลายกาว และการกำาเนดขนขององคบาก 2 -3 ในชวงเวลาถดมา กดไมสวยงามนก การไดมาซงความสำาเรจทวายาก การรกษาความสำาเรจนนยากกวา ในกรณทปหนาหากองคกรทางการทองเทยวจะมนโยบายในการสนบสนนมวยไทยอยางจรงจงและตอเนองจากของเกาทเราเคยมนน จรง ๆ เคสขององคบากนนทำาใหเราไดเรยนรอะไรหลายอยางในการสงออกวฒนธรรมพอสมควร ความจรงความสนใจของชาวโลกทมตอมวยไทยนนกมมานาน แตมนไมเคยไปไกลกวาการตงทาตอยหรอใสกางเกงทมเขยนคำาวา มวยไทย ถาไมอยางนนมนกจะออกมาเปนรปแบบของพธการตาง ๆ ของมวยไทย การไหวคร ทาเตะตอยทเปนศลปะมากกวาการตอสจรง ๆ เลกนอย ทำาใหดเปนสงทคอนขางไกลตวและเฉพาะทาง การปรากฏตวของ จา พนม นนไดละลายความศกดสทธของคำาวามวยไทยลง และทำาใหลงมาตดดนมากขนผานฉากแอกชนการเตะตอยหลบหลกตามตรอกซอยตกแถวของชาว

บานทวไป พรอมกนนยงอดฉดความแฟนตาซใหกบกระบวนทาตาง ๆ ดวยการเอามวยไทยไปบวกกบความพสดารของฉากแอกชนตาง ๆ เชน กระโดดเตะลอยฟาหรออะไรกวาไป และการทยงสมทบดวยคำาวาไมใชนกแสดงแทน กยงทำาใหใครทมาเหนยอมตนตะลงและเขาถงไดโดยงาย กเหมอนกบการทเราตนเตนกบพฤตกรรมทวแชมเปยน ของชาวญปนทเวลาทำาอะไรทงทกทำาสดขอกนไปเลย แลวผลทออกมามกจะมหศจรรยเสมอ ในกรณทเราจะทำาอะไรใหเขาถงประชาชนสากลนน บางครงสงทเราควรนำาเสนอ มนไมจำาเปนตองเปนของทสะอาด สวยงามตา ชาวโลกถงจะชอบ เพราะเอาเขาจรงแลวสงทชาวโลกชอบอยางเปนทางการ มนคอสงตาง ๆ ทไมเปนทางการ เพราะอะไรทเปนทางการแลวมนมกจะเกดจากการถกควบคมขดเกลาจนสวยงามอยางเปนสากลกเพอใหสากลยอมรบ แตอะไรทไมเปนทางการนนมกจะเปนธรรมชาตและเปนตวของตวเองซงเปนสงทสากลยอมรบและยอมรก เพราะมนไมเหมอนกบสากลนแหละ แตทงนทกสงทกอยางกตองใชเวลาและความอตสาหะ จา พนมคงไมไดเกดมาแลวบนไดเลย เขากคงตองเกบประสบการณมากมายกวาจะทำาไดถงขนาดน บานเราเมองเราเปนประเทศทมกจะสนบสนนเลทไป 15 นาท คอ สนบสนนคนทเขาทำาอะไรแลวสำาเรจไปแลว (ซงกมกจะเกงกาจไดดวยการพงพาตวเอง) เอาวางาย ๆ อยางเคสลาสดกบนองเมย (รชนก อนทนนท) นกแบดมนตนแชมปโลกของไทย ทกอนหนานนนองไมรไปอยทไหนมา แตพอตแบดชนะ กลบมากลายเปนเทวดาไปเลย คำาถามคอ ตอนนองเขาฝกฝนอย ทำาไมไมมใครไปสนบสนนนองเขาตงแตตอนนน แตพอชนะน โอโห กลายเปนผใหญรกการกฬากนขนมาทเดยว นานบถอจรง ๆ ทจรงแลวบานเรายงมของดอกหลายอยางทรอไดรบการสนบสนน หากผสนบสนนคอย ๆ มองใหดตามตรอกซอยตาง ๆ ความสำาเรจมกจะอยไมยาวนานนก และการยดตดกบความสำาเรจอาจไมใชเรองด จา พนม เดนลงจากตำาแหนงซเปอรสตารของโลกเรวกวาทหลายคนคาดการณไวนก มนอาจไมเกยวกบการทจาหนเขาปา หายตวไปบอย ๆ จากบานอยางทเปนขาว แตหากเกยวกบการยำาลงบนความสำาเรจเดมทสรางไว ความตนเตนของตวงานกจะคอย ๆ ลดนอยลงไป อยางทเหนวาเคลดวชาของจาถกชาวโลกนำาไปพฒนาเปนอยางอนเรยบรอยแลว ในขณะทจายงไมสามารถสรางสงทนาตนเตนกวาขนมา ทจรงในฐานะคนทำางานสรางสรรคเหมอนกน กเขาใจไดวามนยากมากกบการทเราจะกาวขามความสำาเรจทยงใหญมากทตวเองเคยทำาไว แตอยางนอย การสรางสรรคอะไรใหมทแตกตางจากของเดม แมจะไมไดดกวา แตอยางนอยมนกทำาใหคนทคอยชมคอยดรสกตนเตนกบมนมากกวา อยาคดวาอะไรทมนดอยแลวกทำา ๆ ตามเดมไป อยาคดวาทำาอะไรใหม ๆ แลวมนเสยง เพราะไอสงทเราเรยกวา ‘ดอยแลว’ ในเวลาน มนกเคยเปนของทใหมและเสยงมากอนเชนกน อนนคงเปนสงท Tony Jaa ในสมยทยงเปน จา พนม รด เรองราวขององคบากและ จา พนม อาจจะไมใชแคกรณศกษาทจบอยในวงการภาพยนตร แตใครทกำาลงพยายามจะสอสารหรอสงออกกบชาวโลกอย ลวนสามารถดมนเปนตวอยางไดจรง โดยไมตองใชสลง และไมตองใชตวแสดงแทน


เรอง บรษท ไลคอน จำากด

T o u r i s m @ A E C

| 53Tourism Journal

ปจจบนเทคโนโลยการสอสารมบทบาทสาคญตอการ

ดาเนนชวตอยางมากทงการตดตอสอสารตางๆ การเจรจา

ทางธรกจการตกลงซอขายสนคาหรอแมกระทงการโฆษณา

สนคาซงจะเหนไดวาเทคโนโลยการสอสารนนทาใหการกระจาย

ขอมลขาวสารเปนไปอยางรวดเรว มลกษณะการกระจาย

แบบทกทศทาง มระบบตอบสนองอยางรวดเรว และยง

เปนการสอสารแบบสองทศทางซงทาใหการตลาดในปจจบน

ไดพฒนาไปสการตลาด 3.0 ซงเนนการขบเคลอนคณคา

สงคมและประชาสงคม โดยอาศยเทคโนโลยการสอสาร ใน

การทาการตลาดและสอสารแบบสองทศทางเพอใหสนคาและ

บรการตรงตามความตองการของผบรโภคมากทสด

• การพฒนารปแบบ และองคประกอบทางดานการ

ตลาดในอตสาหกรรมทองเทยว รปแบบของการตลาด

ไดมการพฒนาอยางตอเนอง ซง ไดมการผสมผสาน

เทคโนโลยดานการสอสารทมรปแบบททนสมยมากยงขน

โดยมการพฒนาจากรปแบบการตลาดทใหความสาคญกบ

การผลตสนคาเพยงอยางเดยว และเรมมการพฒนาเปน

รปแบบท ใหความสาคญกบผบรโภคหรอลกคาเพมมาก

ขน จนกระทงมการเขามาของเทคโนโลยการสอสารททน

สมย โดยเฉพาะในรปแบบของสงคมออนไลนจานวนมาก

สงผลใหรปแบบการตลาดมการพฒนาโดยการผสมผสาน

เทคโนโลยเหลานเพอเปนการขบเคลอนหรอผลกดนคณคา

สงคมและประชาสงคมซงการพฒนารปแบบทางการตลาดได

มการพฒนาตงแตการตลาด1.0จนถงการตลาด3.0โดย

รายละเอยดของรปแบบการตลาดมดงน


http://www.tourismlaos.org

http://www.tourismthailand.org

http://www.yoursingapore.com

http://www.tourism.gov.my/th-th


การพฒนารปแบบทางการตลาด

ทมา : 1) Marketing 3.0, Philip Kotler 2) Modern Marketing Pillar; Blueprint for Change Workshop II TAT

• การตลาด 1.0 เปนยคทการตลาดมงเนนสนคาเปนหลก (The Product Centric Era) เปนการตลาดทใหความสำาคญกบตวสนคา โดยมงเนนการลดตนทนการผลตสนคา และกำาหนดราคาขายใหตำา เพอใหไดปรมาณการขายเปนจำานวนมาก และเนนการสอสารแบบมวลชน ทมกลมเปาหมายจำานวนมาก เชน โทรทศน วทย แผนพบ ปายประชาสมพนธ เวบไซต เปนตน • การตลาด 2.0 เปนยคทการตลาดทมงเนนผบรโภค (The Customer-Oriented Era) เปนการตลาดทใหความสำาคญกบความหลากหลายของความตองการของผบรโภค ทำาใหเกดเปนสนคาหรอบรการใหเลอกเปนจำานวนมาก แตการตลาด 2.0 น ผบรโภคจะเปนเพยงผรบสาร โดยไมสามารถแสดงความคดโตตอบได ซงเปนลกษณะของสอสารทางเดยว (One-Way Communication) แตจะมงเนนการสอสารเฉพาะกลมมากขน เชน โทรทศน วทย แผนพบ ปายประชาสมพนธ เวบไซต เปนตน • การตลาด 3.0 เปนยคการตลาดทมงเนนการขบเคลอนดวยคานยม (The Values-Driven Era)เปนการตลาดทไมไดมองผบรโภคเปนผรบสารทางการตลาดอยางเดยว แตมองในฐานะทเปนมนษยทม

ความคด จตใจ และจตวญญาณ ซงสามารถแสดงออกถงความคดเหน และทำาใหเกดการสอสารสองทาง (Two-Way Communication) โดยแสดงความคดเหนของตนเองผานสอสงคมออนไลน ตลอดจนมสวนรวมในการพฒนาสนคาหรอบรการ เพอใหสนคาและบรการนน ตอบสนองความตองการของผบรโภคใหดยงขน ซงสามารถสรปองคประกอบของรปแบบทางการตลาด 3.0 ไดดงน


การตลาด 1.0 การตลาด 2.0 การตลาด 3.0

วตถประสงค

แนวคดการตลาด

เครองมอการตลาด

การสอสาร

เครองมอสอสาร

ผมสวนรวม

การตลาดทใหความสำาคญกบสนคา การตลาดทใหความสำาคญกบผบรโภค การตลาดทขบเคลอนดวยคานยมของผบรโภค

• มงเนนการลดตนทนการผลต• มงเนนการขายราคาถกเพอเพมปรมาณลกคา• ความสมพนธแบบผผลตรายเดยวหรอนอยราย กบลกคาจำานวนมาก (One to Many)

• ม ง เนนการตอบสนองความตองการท หลากหลายของผบรโภค• ความสมพนธแบบผผลตรายเดยวหรอ หลายรายรวมกนจะสามารถตอบสนอง ความตองการทหลากหลายของลกคา แตละคน (Many to One หรอ One to One)

• มงเนนความรวมมอกนของสงคม• การนำาเทคโนโลยในการเชอมตอสงคมในเชงบวก• ความสมพนธแบบเครอขายทางสงคม คำานงถงผล กระทบตอลกคาและสงคมเปนหลก การสอสารทม ทงการรบและตอบกลบระหวางผผลตและลกคา

• 4PS (Price Place Product Promotion)

• การสอสารมวลชน (Mass Communication) • การสอสารระหวางผบรโภคซงมาจากประสบการณ และความรสกของผบรโภค

• การสอสารกลมเปาหมายเฉพาะกลมมากขน (Micro Segmentation)

• ขาววทย โทรทศน แผนพบ ปาย (Cut-out) แผนภาพโฆษณา (Poster) เวบไซต

• 4PS, STP Marketing, CRM, CEM, CSR• 4PS, STP Marketing, CRM, CEM

• ขาววทย โทรทศน แผนพบ ปาย (Cut-out) แผนภาพโฆษณา (Poster) เวบไซต

• สงคมออนไลน- รปแบบทางการ เชน ชมรม สมาคม สมาพนธ สหพนธ- รปแบบไมเปนทางการ เชน Wikipedia Facebook Twitter Youtube เปนตน

นกการตลาด/บรษทผลตสนคา นกการตลาด/ผบรโภค ผบรโภค

| 55Tourism Journal

องคประกอบของรปแบบการตลาด 3.0

ทมา : Marketing 3.0, Philip Kotler

การตลาด 3.0 มองคประกอบ 3 สวนหลก คอ 1) การรวมกนสราง (Co-creation) โดยใหผบรโภคมสวนรวมในการสรางนวตกรรมใหม ๆ ผานการแสดงขอคดเหนและการแลกเปลยนประสบการณ ซงผผลต จะนำาเอาขอมลทไดรบไปพฒนาสนคาหรอบรการใหดยงขน ตรงกบความตองการของผบรโภคมากยงขน 2) การสรางชมชนนยม (Communitization) การรวมกลมของผบรโภคนนอาจเปนการรวมกลมของผบรโภคเองเนองจากชอบสนคาและบรการ หรอทางบรษทไดมการจดทำากจกรรมการรวมกลมขน ซงการรวมกลมน ทำาใหเกดความรวมมอในการนำาเสนอแนวคดเพอการพฒนาสนคาหรอบรการ และการจดกจกรรมทางสงคมเพอใหคนในชมชนไดมสวนรวม 3) การสรางบคลกลกษณะเฉพาะ (Character Building) กจการจะตองสรางตราสนคาใหมความแตกตางทแทจรง หรอเรยกวามดเอนเอแท (Authentic DNA) ซงจะสะทอนอตลกษณทแทจรงของตราสนคา (Brand Identity) เพอใหเกดความเชอมนในสนคาและบรการ ทงนกจการตองตอบสนองความตองการของลกคาอยางตอเนองดวย ทงน การประชาสมพนธกเปนปจจยหนงทมความสำาคญอยางมากกบการตลาด เนองจากการประชาสมพนธเปนเครองมอหนงททำาใหผบรโภครบทราบขอมลขาวสารกจกรรม สนคาและบรการตาง ๆ ซงเปาหมายของการประชาสมพนธแบงไดเปน 3 เปาหมายดงน1) เพอแจงขาวสารขอมล (Informative Advertising) การประชาสมพนธรปแบบนใชเพอสอสารกบผบรโภคในกรณตาง ๆ

เชน การแนะนำาผลตภณฑใหม สรางภาพพจนของบรษท ลดความเสยงภยของผบรโภคทซอสนคา แนะนำาวธใชผลตภณฑ แจงขาวสารใหทราบถงการเปลยนแปลงในสวนประสมทางการตลาด2) เพอชกจงใจ (Persuasive Advertising) สวนมากแลวนกการตลาดจะใชการประชาสมพนธเพอชกจงใจใหเกดการซอในทนท หรอเพอเปดโอกาสใหพนกงานขายไดมโอกาสนำาเสนอสนคาแกผบรโภค ใชสรางความนาเชอถอของตราสนคาเพอใหผบรโภคเลอกซอสนคา (Selective Demand) หรอเพอจงใจใหผบรโภคเกดความชอบในตราสนคาของกจการนน ๆ (Brand Preference)3) เพอเตอนความทรงจำา (Reminder Advertising) การประชาสมพนธรปแบบนใชเพอกระตนความจำาของผบรโภคเกยวกบตราสนคา และเพอรกษาภาพลกษณของผลตภณฑและกจการ ใหคงไวเสมอ เตอนความจำาใหผบรโภคทราบถงแหลงทจะซอสนคา เปนตน รปแบบของการสอสารประชาสมพนธนนกมหลากหลายรปแบบ ซงมทงความหลากหลายดานชนดของสอ ความหลากหลายดานชองทางประชาสมพนธ ความหลากหลายดานกลมผบรโภคเปาหมาย ซงการสอสารประชาสมพนธแตละรปแบบกมความเหมาะสมกบผบรโภคแตละกลม ดงนนการเลอกรปแบบการสอสารประชาสมพนธจงมสวนสำาคญในดานการตลาดเชนเดยวกน ซงรปแบบของการสอสารประชาสมพนธสามารถแสดงไดดงน


รวมกนสราง (Co-creation)

การแลกเปลยนประสบการณของลกคาแตละคน ถายทอดผานขอคดเหนหรอขอความเพอปรบปรงในสนคาและบรการ ซงทำาใหผผลตสรางนวตกรรมใหม ๆ ออกมาเปนสนคาและบรการทมความสรางสรรคและสามารถตอบสนองกบความตองการของลกคาได

ชมชนนยม (Communitization)

ผบรโภคมการรวมกลมกนเนองจากชนชอบสนคาและบรการ ซงอาจเกดจาการทผบรโภครวมกลมกนเอง หรอการจดทำากจกรรมการรวมกลม ซงทำาใหเกดความรวมมอในการนำาเสนอแนวคดเพอการพฒนารวมไปถงการจดกจกรรมทางสงคม

สรางบคลกลกษณะเฉพาะ (Character Building)

การสรางตราสนคาใหมความแตกตางเพอสะทอนอตลกษณทแทจรงของตราสนคา เพอใหเกดความเชอมนในสนคาและบรการ ทงนกจการตองใหตอบสนองความตองการของลกคาดวย ทงดานการแกปญหาหรอตอบรบขอตชมตาง ๆ ทเกดขนในสงคมออนไลน

1

2

3


รปแบบการสอสารประชาสมพนธ

ทมา : California Travel & Tourism Commission

รปแบบการสอสารประชาสมพนธนนสามารถจำาแนกเปน 2 ทศทาง คอ การสอสารประชาสมพนธเพอเขาถงผบรโภคในวงกวาง ซงการสอสารในทศทางนจะเปนการสอสารเพยงทางเดยว ผบรโภคไมสามารถแสดงความคดเหนได และเปนการสอสารเพอกระตนความรบร สรางแรงบนดาลใจ โดยอาศยสอตาง ๆ เชน โทรทศน วทย หนงสอพมพ นตยสารตาง ๆ สวนการสอสารประชาสมพนธอกทศทางหนงไดแก การสอสารประชาสมพนธเพอเขาถงผบรโภคในวงแคบ เปนการสอสารทงสองทาง ผบรโภคสามารถแสดงความคดเหน หรอคนหาขอมลเชงลกไดในทนท โดยกลมผบรโภคกลมนจะเปนกลมผบรโภคทเฉพาะเจาะจง มความสนใจเฉพาะดาน ซงสอทใชไดแก โฆษณาออนไลน สอสงคมออนไลน เชน Facebook Twitter และเวบไซตตาง ๆ เปนตน นอกจากน สนคาและบรการกเปนปจจยสำาคญ โดยเฉพาะอตสาหกรรมการทองเทยว ซงจะมองคประกอบทสำาคญ ไดแก สนคาหลก สนคาสนบสนน และสนคาอำานวยความสะดวก ในสวนอนนนจะประกอบดวย สนคาและบรการอน ๆ เพมเตม สภาพแวดลอมทางกายภาพ การบรการลกคา การปฏสมพนธระหวางลกคา และการรวมมอในการสรางสนคาจากลกคา


LOW HIGHEngagement

เขาถงผบรโภคในวงแคบ/รปแบบการสอสารทงสองทาง

เขาถงผบรโภคในวงกวาง/รปแบบการสอสารเพยงทางเดยว

ประชาสมพนธผานโทรทศน(TV Advertising)

บรณาการกบเนอหารายการโทรทศน (TV Content Integration)

ประชาสมพนธ(Public Relation)

โฆษณาผานออนไลน (Online Advertising)

โฆษณาผานนตยสาร(Magazine Advertising)

สอสงคมออนไลน (Social Media)

เวบไซต (Website Publication)

Awareness/Inspiration กระตนการรบร/สรางแรงบนดาลใจ

Inspiration and Discovery สรางแรงบนดาลใจ/คนพบขอมล

Discovery and Planning คนพบขอมล/การวางแผนทองเทยว

Emotional Connect สออารมณใหผบรโภคมอารมณรวม

Emotional Engagement สรางอารมณรวม

Brand Story เพอขอมลเชงลกจากเรองราวตาง ๆ

Message Extension ขยายสอความหมายของสนคา

Insider Insight เขาถงผบรโภคเฉพาะเจาะจง

Inside Engagement สรางการมสวนรวมในวงแคบ

Insight and Information คนหาขอมลเชงลก

เปนสอทดงดดความสนใจ มทงเสยงและภาพเคลอนไหว แตคาใชจายสงและฉายภาพไดในเวลาสน ผบรโภคเลอกรบชม

ผบรโภคไดรบสารพรอมกบรายการทเลอกรบชม แตขนกบความเขาใจของผบรโภค

มความนาเชอถอสง ใสรายละเอยดไดมากและเกบไดนาน แตใชเวลาผลตสง

ใชกบผบรโภคจำานวนมากในสถานบรเวณกวาง แตอาจไดรบความสนใจนอย

มความยดหยนสง ทำาซำาไดบอยครง คาใชจายนอย แตอาจจะไดรบความสนใจนอย

เปนการสอสาร 2 ทาง ไดรบความคดเหนทหลากหลาย แตอาจมความเหนทเปนภาพลบ

ทำาการประชาสมพนธซำาไดบอยครง เจาะกลมเปาหมายไดชดเจน แตอาจมเฉพาะกลมทสนใจ

| 57Tourism Journal

องคประกอบของสนคาและบรการ

ทมา : Marketing for Hospitality and Tourism: Kotler, Bowen, and Makens, 2006

ผลตภณฑนนประกอบดวยองคประกอบหลกทสำาคญ ไดแก • สนคาหลก (Core Products) ประโยชนพนฐานจากสนคาหรอบรการทสามารถตอบสนองความตองการของผบรโภค เชน สถานททองเทยว ชายหาด ชายทะเล เปนตน • สนคาสนบสนน (Supporting Products) สนคาหรอบรการเสรมทนำาเสนอใหผบรโภค เพอเพมมลคาใหสนคาหลก และชวยสรางความแตกตางใหสนคาหลกเพอความสามารถในการแขงขน เชน สถานทพกแรมตาง ๆ การบรการอาหาร เปนตน • สนคาอำานวยความสะดวก (Facilitating Products) สนคาหรอบรการทชวยทำาใหผบรโภคไดรบการบรการจากสนคาหลก เชน การบรการขนสงตาง ๆ เปนตน นอกจากน ยงมองคประกอบอน ๆ ทเปนปจจยสำาคญในการสนบสนนองคประกอบหลก เชน สนคาและบรการอน ๆ เพมเตม (The Augmented Products) สภาพแวดลอมทางกายภาพ ซงจะเออใหเกดการทองเทยว เชน ฤดรอนทำาใหนกทองเทยวชอบทจะไปชายหาด ชายทะเล เปนตน และยงมการปฏสมพนธระหวางผบรโภคและผผลตสนคา การปฏสมพนธระหวางผบรโภคดวยกนเอง และการ

มสวนรวมของผบรโภคในการผลตสนคา ซงจะชวยใหเกดสนคาและบรการทตรงตามความตองการของนกทองเทยวอกดวย จากการศกษาทฤษฎดานการตลาดในเบองตน สามารถนำามาใชในการวเคราะหตลาดดานการทองเทยวของประเทศในภมภาคอาเซยนได โดยจะยกตวอยางการวเคราะหรปแบบการดำาเนนการดานการตลาดของประเทศในภมภาคอาเซยนทง 10 ประเทศ

การดำาเนนการดานการตลาดของประเทศในภมภาคอาเซยน การดำาเนนการดานการตลาดของประเทศในภมภาคอาเซยนนน พบวามการใชรปแบบการตลาดทง 3 รปแบบ ซงการตลาด 3.0 จะเปนการมงเนนการใชสอประชาสมพนธแบบสองทศทาง และใชเทคโนโลยการสอสาร ประชาสมพนธ เพอรบฟงความคดเหนตาง ๆ แลวนำามาพฒนาและปรบปรงสนคาและบรการใหตรงกบความตองการของนกทองเทยวมากทสด


สภาพแวดลอมทางกายภาพ (Physical Environment)

สนคาและบรการอน ๆ เพมเตม (The Augmented Products)

การรวมมอในการสรางสนคาจากลกคา (Customer Co-production)

สนคาหลก (The Core Products)

สนคาสนบสนน (Supporting Products)

การปฏสมพนธระหวางลกคา (Customer Interaction with Other Customer)

การบรการลกคา (Customer Interaction with Service Delivery System)

สนคาอำานวยความสะดวก (Facilitating Products)


มาเลเซย

ไทย

บรไน

อนโดนเซย

เวยดนาม

ฟลปปนส

กมพชา

รปแบบการตลาดดานการทองเทยวของแตละประเทศในภมภาคอาเซยน

ลาว

พมา


• มงเนนการใหขอมล ประชาสมพนธ รวมถงการแลกเปลยนประสบการณระหวาง 3.0 กนของนกทองเทยวผานสงคมออนไลนมากขน เชน Facebook Twitter เปนตน รวมถงยงมการเชอมโยงกบประเทศในภมภาคในการสงเสรมการขายรวมกน เชน ประเทศสงคโปร มาเลเซย เปนตน

• มงเนนใหขอมลใหนกทองเทยวสามารถออกแบบการเดนทางทองเทยวไดทางเวบไซต 3.0 ทองเทยวของประเทศ• การจดกจกรรมแกนกทองเทยวไดมสวนรวม แลกเปลยนประสบการณผานทางสงคม ออนไลน เชน Facebook Twitter เปนตน

• การพฒนา สรางสรรคสนคาการทองเทยวใหม เพอสรางความพงพอใจแกกลมตลาด 2.0/3.0 ความสนในพเศษและ MICE โดยใช Tagline ในการโฆษณา เชน Truly Idyllic, Truly Dramatic, Truly Extravagant เปนตน• ปจจบนมการพฒนาการประชาสมพนธขอมลแหลงทองเทยว และการอำานวยความสะดวกใน การจองทพกผานทางสงคมออนไลน เชน Facebook Twitter เปนตน

• มงเนนการประชาสมพนธในรปแบบเวบไซตการทองเทยวของประเทศ โดยนกทองเทยวสามารถ 2.0 คนหาขอมลไดในชองทางน• มงเนนการสรางความพงพอใจลกคาในแตละกลมดวยการสรางและพฒนาสนคาการทองเทยวทม ความหลากหลาย เชน การทองเทยวผจญภยทางอากาศ ทางบก ทางนำา กลมนกทองเทยวดำานำา กอลฟ เปนตน

• มงเนนการเพมจำานวนนกทองเทยว เนองจากมขอจำากดดานสถานททองเทยว ทเปนเพยงเกาะ และ 3.0 ทะเล จงไดมแนวทางดานการตลาดในการเพมจำานวนนกทองเทยวกลมนมากขน• การพฒนาการประชาสมพนธเพอเพมจำานวนนกทองเทยวใหมากขน ดวยวธการพฒนาเวบไซต การทองเทยวของประเทศ เพอเปนแหลงขอมลทสำาคญ รวมถงการเรมเชอมโยงกบสอสงคมออนไลน เพอการจดกจกรรม สงเสรมการขาย การประชาสมพนธขอมลททนสมยอยางตอเนอง และเพอให นกทองเทยวสามารถแลกเปลยนประสบการณไดเชนกน

• มงเนนการนำาเสนอสถานททองเทยวทมความเปนธรรมชาต และไดรบการยกยองเปนสถานท 1.0 ทองเทยวมรดกโลก โดยองคการยเนสโก เชน อาวฮาลอง ฮอยอน เปนตน และมจดขายในดาน การทองเทยวราคาประหยด• การประชาสมพนธ ใชการสอสารมวลชน เชน ขาววทย โทรทศน แผนพบ ปายและแผนภาพโฆษณา เปนตน ซงเปนการสอสารทางเดยว ใหนกทองเทยวไดทราบขอมลแตไมสามารถตอบโตได

• มงเนนการนำาเสนอสถานททองเทยวดานประวตศาสตรวฒนธรรม ธรรมชาต และการทองเทยว 1.0 เชงอนรกษรกษาสงแวดลอม รวมถงพฒนาแหลงทองเทยวตางๆ เพอใหสอดคลองกบการขยายตว ของการทองเทยวทเพมสงขน เชน สรางโรงแรมทหลวงพระบาง เปนตน• การประชาสมพนธ ใชการสอสารมวลชน เชน ขาววทย โทรทศน แผนพบ ปายและแผนภาพโฆษณา เปนตน ซงเปนการสอสารทางเดยว ใหนกทองเทยวไดทราบขอมลแตไมสามารถตอบโตกลบได

• การมงเนนการนำาเสนอสถานททองเทยวใน 3 กลม คอเชงวฒนธรรมและประวตศาสตร เชงนเวศ 2.0/3.0 และการทองเทยวชายทะเล รวมถงไดมการพฒนาธรกจทเกยวเนองเพออำานวยความสะดวกแก นกทองเทยว เชน ธรกจทพก สปา โรงเรยนการทองเทยว และโรงเรยนฝกอบรมมคคเทศก เปนตน• ปจจบนมการพฒนาการประชาสมพนธขอมลแหลงทองเทยว และการอำานวยความสะดวกใน การจองทพกผานทางสงคมออนไลน เชน Facebook Twitter Google และเวบไซตของประเทศ

• มงเนนการนำาเสนอสถานททองเทยวทมเอกลกษณดานอารยธรรม และความเปนธรรมชาต เพอให 1.0 นกทองเทยวไดสมผสถงความงดงามและความมเสนหของประเทศอยางแทจรง• การประชาสมพนธ ใชการสอสารมวลชน เชน ขาววทย โทรทศน แผนพบ ปายและแผนภาพโฆษณา เปนตน ซงเปนการสอสารทางเดยว ใหนกทองเทยวไดทราบขอมลแตไมสามารถตอบโตกลบได

• มงเนนการนำาเสนอสถานททองเทยวธรรมชาต อารยธรรม ความเงยบสงบ ความปลอดภยใน 1.0 การทองเทยว รวมถงการทองเทยวทมราคาถก เพอสรางแรงจงใจในการทองเทยวของนกทองเทยว• การประชาสมพนธใชการสอสารมวลชน เชน ขาววทย โทรทศน แผนพบ ปายและแผนภาพโฆษณา และเวบไซต เปนตน ซงเปนการสอสารทางเดยว ใหนกทองเทยวไดทราบขอมลแตไมสามารถ ตอบโตกลบได

AMAZING THAILAND

ประเทศ ตราสนคา การประชาสมพนธ รปแบบการตลาด

YOUR SINGAPORE

MALAYSIA TRULY ASIA

IT’S MORE FUN IN

WONDERFUL INDONISIA

TIMELESS CHARM

SIMPLY BEAUTIFUL LAOS

KINGDOM OF WONDER

THE KINGDOM OFUNEXPECTED TREASURES

All that Glitter is not Gold,But Myanmar is ...

สงคโปร

| 59Tourism Journal

รปแบบการตลาดของแตละประเทศในภมภาคอาเซยน สวนใหญเรมมการพฒนารปแบบการตลาดอยางตอเนอง โดยประเทศทไดมการใชรปแบบการตลาด 3.0 ไดแก ประเทศสงคโปร อนโดนเซย และไทย ซงประเทศสงคโปรนนมงเนนการเสรมสรางความสมพนธกบนกทองเทยวโดยเพมโอกาสดานการสอสารแบบดจตล และสงคม

ออนไลน การพฒนาตราสนคาดานการทองเทยวเพอชวยลดขนตอนการโฆษณา สวนประเทศอนโดนเซยนนมงเนนการเชอมโยงกบสอสงคมออนไลนทครอบคลม เชน ประชาสมพนธผาน Facebook Google Twitter Blog และ Youtube รปแบบการตลาดของประเทศมาเลเซย และกมพชานนเรมมการพฒนาจากรปแบบ 2.0 เปนรปแบบการตลาด 3.0 แลว แตยงคงเนนไปทางการตลาด 2.0 อย โดยประเทศมาเลเซยนนมงเนนการประชาสมพนธในประเทศใหม ๆ ไดแก กลมประเทศอนโดจน กลมประเทศเครอรฐเอกราช (Commonwealth of Independent States) เชน ประเทศรสเซย อารเมเนย เปนตน และประเทศอหราน โดยกระตนการรบรของชาวตางชาตตอภาพลกษณการทองเทยวมาเลเซยอยางตอเนอง ภายใตชอ “Malaysia Truly Asia” สวนประเทศฟลปปนสกใชรปแบบการตลาด 2.0 เชนเดยวกน สำาหรบประเทศทใชการตลาด 1.0 ซงมงเนนการขายสนคาและบรการการทองเทยวอย ไดแก ประเทศเวยดนาม ลาว พมา และบรไน โดยประเทศเวยดนามนนประชาสมพนธผานสอออนไลน เชน เวบไซตทแนะนำาสถานททองเทยวและเทศกาลทองเทยวทนาสนใจ และจดตงสถานวทยสวนกระจายเสยงตางประเทศออนไลน เพอแจงขาวสารการทองเทยวรวมถงการเผยแพรศลปะ วฒนธรรม และสอนภาษาเวยดนาม เปนตน



เรอง กองสงเสรมการบรการทองเทยว (ททท.)

Tourism Research

T o u r i s m R e s e a r c h

| 61Tourism Journal

ในชวงทศวรรษทผานมา วกฤตการณทเกดขนทว

โลกจานวนมากทาใหอตสาหกรรมทองเทยวอยในภาวะชะลอ

ตวมาอยางตอเนองสงผลใหทกประเทศและองคกรระหวาง

ประเทศทเกยวของตางกหามาตรการเพอรองรบการถดถอย

ของเศรษฐกจและอตสาหกรรมอยางเตมท การดาเนนการ

มาตรการดงกลาวอยางตอเนองสงผลใหอตสาหกรรม

ทองเทยวของโลกเรมฟนตวมากขน ทงน ตามรายงาน

World Tourism Barometer ขององคการการทองเทยว

โลก (UNWTO) ระบวา ใน ค.ศ. 2010 ทวโลกมนกทอง

เทยวระหวางประเทศ(ขาเขา)เพมขนรอยละ7หรอคดเปนจานวนนกทองเทยว935ลานคนเปนสญญาณทดของการฟน

ตวจากทเคยลดลงรอยละ4ในป2009เนองจากวกฤตเศรษฐกจโลกอยางไรกดการฟนตวมความแตกตางกนไปในแตละ

ประเทศโดยกลมประเทศเกดใหม(EmergingEconomies)ยงคงเปนกลไกหลกในการฟนตวจากวกฤตดงกลาว

ทงนองคการการทองเทยวโลก(UNWTO)ระบวาแนวโนมการทองเทยวโลกในป2011ยงคงมการขยายตวอยางตอเนอง

พจารณาจากจานวนนกทองเทยวระหวางประเทศทเพมขนรอยละ4-5ซงสงกวาคาเฉลยการเตบโตในระยะยาวเลกนอยแต

กเพยงพอทจะทาใหการจางงานในอตสาหกรรมทเกยวเนองขยายตวตามอยางไรกดอตสาหกรรมการทองเทยวยงตอง

เผชญกบความทาทายตางๆอาทการปรบเพมภาษทเกยวของเพอชดเชยผลกระทบจากวกฤตเศรษฐกจนอกจากนงาน

วจยTourism2020VisionของUNWTOคาดการณวาการทองเทยวทเตบโตอยางชาๆในป2011จะไดรบการชดเชย

ในระยะกลางและระยะยาว โดยในป 2020 จานวนนกทองเทยวขาเขาจะเพมขนเปน 1.6 พนลานคน โดยนกทองเทยวภายใน

ภมภาค(1.2พนลานคน)ยงคงมบทบาทสาคญมากกวานกเดนทางตางถน(378ลานคน)

Tourism Research



ประมาณการจำานวนนกทองเทยวขาเขาทวโลก จำาแนกรายภมภาค

ทมา: Tourism 2020 Vision, UNWTO.

ภมภาคทคาดวาจะมจำานวนนกทองเทยวมากทสดคอ ยโรป (717 ลานคน) รองลงมาคอ เอเชยตะวนออกและแปซฟก (397 ลานคน) และอเมรกา (282 ลานคน) ในขณะทแอฟรกา คาดวามการเตบโตของนกทองเทยวสงกวารอยละ 5 เมอเทยบกบคาเฉลย อตราการเตบโตของจำานวนนกทองเทยวทวโลกซงอยทรอยละ 4 สำาหรบภมภาคทเรมอมตวคอ ยโรปและอเมรกานน มการเตบโตของจำานวนนกทองเทยวนอยกวาคาเฉลยการเตบโตของจำานวนนกทองเทยวโลก

การทองเทยวแบบหรหรา(LuxuryTourism) สญญาณชดเจนอกอยางหนงของการทองเทยวโลก โดยเฉพาะเมอพจารณาจากทศทางการดำาเนนงานทมความตอเนองมาจนถงป 2012 คอ การเตบโตของการทองเทยวแบบหรหรา หรอ Luxury Tourism ซงนกทองเทยวทมฐานะคาดหวงอะไรจากจดหมายปลายทาง และประสบการณของการเดนทางทองเทยว การแยกแยะสนคาการทองเทยวแบบ Luxury Tourism ในอนาคตและผประกอบการของธรกจทองเทยวเขาถงความตองการซงกวางขวางและแตกตางของกลมตลาดนแลวหรอยง ความหรหราอาจไมจำากดอยทบคคลทเรยกวาเปนลกคา High-end อกตอไป ดงนนบรการทางการทองเทยวจงตองปรบตวเพอหาความหรหรามารองรบความตองการของลกคาผมงคง นกทองเทยวผตองการความหรหราจากการเดนทางทองเทยวมแนวโนมเพมสงขนเรอย ๆ ในป 2012 มรายงานทแสดงวาความมงคงของโลกกำาลง

แขงแกรงขนอยางตอเนอง ดวยการเพมขนของทรพยสนสวนบคคลทเพมขนอยางรวดเรวมากกวาอตราการเตบโตโดยรวมของประชากรทมมลคาสนทรพยสวนบคคลสง จากการศกษาแนวโนมในรอบ 11 ป เรมตงแต World Wealth Report ตพมพขนครงแรก การเพมขนของจำานวนผมสนทรพยบคคลสงและการมทรพยสนมากมายนทำาใหเกดความตองการการเดนทางทองเทยวทหรหราและสนคาทหรหรา

รปแบบของนกทองเทยวแบบหรหรา (LuxuryTouristSegmentation) ผประกอบการโดยทวไปมกจะใหความสำาคญกบสนคาและการบรการดานการทองเทยว (Tourism Products and Services) ซงจะหมายถงโรงแรมทพกเปนประเดนสำาคญ รวมถงการบรการอน ๆ ทมความเปนสวนตวหรอสรางอตลกษณตอบความตองการของนกทองเทยวได แตหากพจารณาถงทมาของนกทองเทยวกลมหรหราน อาจจะพจารณารปแบบของการเดนทาง (Mode of Transportation) ซงเปนหนงในพฤตกรรมของนกทองเทยวกลมน ซงแบงพจารณาเปน 4 ประเภท คอ กลมนกทองเทยวทเดนทางโดยเรอยอชต (Yacht Tourism) กลมนกทองเทยวโดยสารเครองบนสวนตว (Private Jet Travelers) กลมนกทองเทยวโดยรถหร (Super Car Tourism) และกลมนกทองเทยวโดยเรอสำาราญ (Cruise Tourism)

Actual Forecasts

1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020

million

1,600

1,400

1,200

1,000

800

600

400

200

0

South AsiaMiddle East

Africa

AmercasEurope

East Asia/Pacific

1.6 bn

1 bn

694 mn


| 63Tourism Journal

ตลาดของการทองเทยวแบบหรหรา ถงแมการหลกเลยงความ “ทวไป” จะเปนสงทดทสด แตจากการวจยของคณะกรรมการ International Luxury Travel Market ( ILTM) เมอปลายป 2007 ILTM Industry Report พบวาการสรางนกทองเทยว High-end ในตลาดทมนคงแลวอยางในอเมรกาเหนอและยโรป Luxury Travel จะเปนเรองเกยวกบความเปนเอกลกษณ การไดรบประสบการณทแทจรง ดวยความเปนสวนตว การมจตวญญาณทด และแมแตความเรยบงาย เสมอนเปาหมายอยทขอบฟาทมองเหนในทางตรงกนขามในประเทศอน ๆ ซงเปนตลาดทกำาลงบกเบกและกลมตลาดนกทองเทยวอายนอยกวา การบรโภคสงตาง ๆ ใหเปนทนาสนใจหรอการสาธตทมากเกนควรเปนหวใจสำาคญ อยางไรกตาม ความตองการของนกทองเทยว Luxury สามารถเปลยนแปลงไดตามธรรมชาตและวตถประสงคในการเดนทางและสถานททเดนทางไป ในดานคาใชจายของ Luxury Travel ไมรวมการเดนทางภายในประเทศ มความสำาคญมากขนดวยจำานวนรวมทงหมด 180,000 ลานเหรยญสหรฐ ตอป หรอประมาณรอยละ 25 ของรายรบจากการทองเทยวระหวางประเทศทวโลก หรอ 7,200 เหรยญสหรฐตอการเดนทาง 1 ครง แตเนองจากการเดนทางระหวางประเทศสวนใหญมมากกวา 1 สถานท ประมาณการคาใชจายจงใกลเคยงกบ 20,000 เหรยญสหรฐตอครง ILTM Industry Report เสนอวาตลาด High-end มอตราการเตบโตสงขนประมาณรอยละ 10-20 ตอป ถงแมจะมการลดรายจายบางเนองจากสถานการณตลาดหนและความไมมนคงของสภาพเศรษฐกจ แตโดยทวไป Luxury Travel กไดรบผลกระทบนอยจากสภาพเศรษฐกจและตลาดหน

กลมนกทองเทยวแบบหรหรา กลม Baby Boomer (คนทเกดชวง ค.ศ.1946-1965) เปนกลมอายทมความสำาคญตอ Luxury Travel แต Generation X (คนทเกดชวง ค.ศ.1966-1979) กกำาลงเรงขนมาแรงในบางประเทศ เชน ในสหรฐอเมรกา Generation X มการใชจายสงกวากลม Baby Boomer จากรายงานลาสดของ American Express Platinum Luxury Survey กลม Millennial (คนทเกดชวง ค.ศ. 1980-2000) กำาลงถกจบตามองวาจะเปนกลม Luxury Travel ในอกไมกปน เพราะมความคาดหวงสงกวาคนรนกอน มความมนใจกวา มการรบรมากกวา เปนผลมาจากอนเทอรเนต นกทองเทยวกลมนสามารถคาดหวงทจะเดนทางมากขนในอนาคต ดวยการใชอนเทอรเนตในการจองการทองเทยวทเกยวของกบ Luxury Travel และตองการใชเวลาชวงวนหยดทกระฉบกระเฉง ผจญภย และใหความรกเพอนมนษยดวยกน สำาหรบ กลม Millennial ทกำาลงทำางานอยในธรกจใหญ ๆ เวลาเปนสงทมคามาก ดงนนการทองเทยวทไมมขอบเขตถอเปนสงสำาคญ

กลม Single (คนโสดหรอเปนหมายหรอหยา) นบเปนกลมหนงทกำาลงเตบโตอยางรวดเรวในตลาด Luxury Travel แตยงไมสามารถจำากดความได ทงผชายและผหญงในทกระดบอาย เดนทางทองเทยวกบเพอน กลม Family ในหลาย ๆ ประเทศ การทองเทยวแบบครอบครวกกำาลงไดรบความนยม ทงน รวมไปถงการทองเทยวทมสมาชกหลาย ๆ รนเดนทางทองเทยวดวยกน เดนทางเปนกลมระหวาง 15-20 คน

แนวโนมของการทองเทยวแบบหรหรา จากการศกษาของ ILTM Industry Report พบวา ประเทศในเมดเตอรเรเนยนเปนประเทศทกลบมาไดรบความนยมในฐานะทเปนแหลงทองเทยวแบบ Luxury สำาหรบคนยโรปและอเมรกาเหนอและยงไดรบความสนใจจากตลาด Luxury ชนนำาของเอเชยและแอฟรกาดวย ภายในภมภาคเมดเตอรเรเนยน พบวา ประเทศอตาลเปนจดหมายปลายทางหลกทสำาคญทยงคงอยในกระแสของนกทองเทยวกลม High-end จากทวปยโรป แตหากพจารณาถงกลมนกทองเทยว High-end จากเอเชย โดยเฉพาะชาวญปนและชาวจน รวมถงนกทองเทยวกลม High-end จากอเมรกา นนพบวา France’s Cote d’Azur ยงคงเปนสถานททชนชอบและกลมประเทศในตะวนออกไกล เอเชยตะวนออกเฉยงใตและมหาสมทรอนเดยเองนน ยงคงเปนแหลงทองเทยวอนดบตน ๆสำาหรบนกทองเทยวกลม High-end ทชนชอบเดนทางระยะไกล เชน ประเทศไทย จน อนเดย และหมเกาะเซเชลส (สาธารณรฐเซเชลส ประเทศหมเกาะในมหาสมทรอนเดย) มลดฟสและเวยดนามเปนแหลงทองเทยวทเปนความชนชอบ สวนตวของกลมผซอ Luxury นอกจากน ทอน ๆ ในโลก เชน อยปตและดไบ แอฟรกาใต มอรเชยส และโอมาน ซงเปนทนยมแลวสำาหรบบางตลาด ถกมองวาเปนแหลงทองเทยวระดบชนนำาสำาหรบกลม Luxury ในอนาคตในบรรดาการพกผอนทตนตาตนใจทนกทองเทยวกลม High-end ใหความสนใจจะเปนเกาะเลก ๆ ทเงยบสงบ มความเปนสวนตวสง ซงอาจจะไมมความสะดวกในการเดนทางเขาถงนก รวมถงการทยงคงไวซงวถชมชนทองถน แตตองมทพกหรหราระดบ 5-6 ดาวไวเปนสถานทสำาหรบพกคางคนของนกทองเทยวกลม High-end ทมกำาลงซอสงเหลาน เชน การเสนอขายรายการนำาเทยวทเกาะ Vabbinfaru ในหมเกาะมลดฟสในราคา 50,000 เหรยญสหรฐตอคนซงไดรบความสนใจจากนกทองเทยวกลม High-end เปนอยางยง



คาดการณแนวโนมตลาดการทองเทยวแบบหรหรา ตลาดสหรฐอเมรกาและองกฤษ เปนตลาดใหญสำาหรบ Luxury Travel ตามมาดวยเยอรมน ฝรงเศส และอตาล โดยทประเทศองกฤษมอตราการเตบโตทดในทศวรรษทแลว ในขณะท Luxury Travel จากสหรฐอเมรกาและเยอรมนหยดชะงก การหยดชะงกของตลาดสหรฐอเมรกาในรอบ 6 ป ของทศวรรษน มาจากหลายสาเหต เชน สงครามอรก โรคซารส การกอการรายและการออนคาของเงนดอลลารสหรฐ มการคาดการณวาจะม Luxury Travel ระหวางประเทศในยโรป ประมาณ 12-15 ลานครง ซงองกฤษและเยอรมนเปนตลาดทมความสำาคญทสดตามดวยอตาลและฝรงเศส รวมทงการเตบโตอยางรวดเรวของรสเซยซงปจจบนเปนอนดบ 9 ของโลก จากการจดอนดบขององคการการทองเทยวโลก ในแงของการใชจายทองเทยวตางประเทศ ตลาดอนทนาตดตาม ไดแก สเปนและสวตเซอรแลนด ตามรายงานของ Kuoni Travel พบวา ตลาด Luxury เทานนททำาใหธรกจดำาเนนไปไดดวยดในป 2006 และในกลมประเทศยโรปตะวนออก(ไมรวมรสเซย) ประเทศทกำาลงเตบโตไดแก โปแลนดและ สาธารณรฐเชก ถงแมสวนแบงของ Luxury Travel ในโปแลนดจะยงตำาอย ในเอเชย ถงแมตลาดญปนจะยงคงเปนตลาดททาทาย แตโอกาสในอนาคตทดสดใสไดแกกลม Baby Boomer ทมเงนเกบและมอำานาจในการจบจายสงกำาลงเขาสวยเกษยณ ตลาดจนและอนเดย ดจะเปนระยะทางทยาวไกลกวาจะไปถงศกยภาพทแทจรง แตมการเตบโตเพมขนอยางตอเนอง ตามรายงานของบรษทนำาเทยวในเอเชยพบวาออสเตรเลยและยโรปยงไมถงกบเปน Luxury Travel ในตลาดจน เปนทรกนวานกทองเทยวจนยดถอในแบรนดมาก และตองการซอสนคาแบรนดจากประเทศทเปนตนกำาเนด ซงจะเปนทยนดหากไดซอกระเปากชชในอตาล หรอกำาไลขอมอคารเทยรในฝรงเศสมากกวาซอในประเทศจน จงไมนาสงสยเลยวาจนจะมศกยภาพในการเปน Luxury Travel ในอนาคต นกทองเทยวอนเดยกเปนอกชาตหนงทยดถอแบรนดเปนอยางมากและไดใชจายเพอการซอสนคาแบรนดมากมาย แตเนองจากอากรการนำาเขาสนคาเหลานสง การเดนทางไปซอของยงตางประเทศจงนาดงดดมากกวา

การทองเทยวโดยเรอยอชต(YachtTourism) เรอยอชตทวโลกมจำานวนกวา 6,000 ลำา (นบเฉพาะเรอยอชตทมความยาวมากกวา 24 เมตร) ซงสวนใหญอยในทะเลเมดเตอรเรเนยนและทะเลแครบเบยน ซงเจาของเรอและผเชาเรอตางมความตองการทจะเดนทางไปยงแหลงทองเทยวใหม ๆ ซงผเชยวชาญในธรกจเรอยอชตคาดการณวา ภายในป 2020 ทะเลในภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใตจะเปนแหลงทมเรอยอชตเดนทางมาถงมากเปนอนดบ 3 ของโลก รองจากเมดเตอรเรเนยนและแครบเบยน อยางไรกตาม ถงแมวาประเทศไทยจะเปนจดหมายปลายทางในการเดนทางทองเทยวของนกทองเทยวทเดนทางมาโดยเรอยอชตหรอเดนทางเขามายงประเทศไทย แลวมการเชาเรอยอชตเพอทองเทยวในประเทศไทยและกลมประเทศใกลเคยง ซงความพรอมในการรองรบ

การเดนทางของเรอยอชตเชน ความพรอมของทาเรอยอชต (Marina) การดแลบำารงรกษาเรอยอชต (Maintenance) รวมถงความมชอเสยง ของแหลงทองเทยวในประเทศไทยนน กลาวไดวา ประเทศไทยมความพรอมสงในระดบมาตรฐานสากล แตหากพจารณากฎระเบยบของประเทศไทยในปจจบนทเกยวของกบกรรมสทธเรอและกจกรรมการคา (พระราชบญญตเรอไทย) ซงสงผลใหประเทศไทยเสยเปรยบประเทศคแขงในเรองศกยภาพทจะเปนพนทสำาหรบเรอยอชต เปนเหตใหนกทองเทยวทเปนเจาของเรอยอชตตางชาตหลายรายไมนำาเรอเดนทางมายงประเทศไทยและทำาใหนกทองเทยวทประสงคจะเชาเรอยอชตเพอเดนทางทองเทยวไมเลอกประเทศไทยเปนจดหมายปลายทางทองเทยว

ประเภทของเรอยอชต ในแวดวงธรกจการเดนเรอโดยทวไป แบงประเภทของเรอยอชตตามกลม ตามขนาดและจดประสงคการใชงาน เรอยอชตเปรยบเสมอนบานหรลอยนำา มทกอยางเหมอนโรงแรม ทงหองนอน หองนำา หองนงเลน หองครว หองอเนกประสงคอน ๆ อกทงอปกรณนำารองตาง ๆ ไมวาจะแลนดวยเรอใบหรอเครองยนต ขนาดทเหมาะสมทจะรองรบหองตาง ๆ และสงอำานวยความสะดวก ควรจะมขนาดตงแต 30 ฟตขนไป และตองมความสามารถเดนทางในทะเล และสามารถลอยนำาได ซงเปนเรอของคนทรกสนโดษ รกธรรมชาต ทเดนทางทองเทยวและคางแรมเสมอนบานพก จงตองแบงหองอยางเปนสดสวน โดยแบงประเภทของเรอยอชตได 5 ประเภท ดงน คอ 1. Day Sailing Yachts 2. Weekender Yachts 3. Cruising Yachts 4. Luxury Sail-ing Yachts และ 5. Racing Yachts ทงน มรายละเอยดสรปได ดงน1. Day Sailing Yachts เรอยอชตประเภทเรอใบ มขนาดเลก ความ ยาวตำากวา 6 เมตร (20 ฟต) บางครงเรยกวา Dinghies การเลนเรอกลมนมกจะใชเพอการทอง เทยวแบบไปเชา เยนกลบ ใชสำาหรบเดนทาง เปนกลมเลก ๆ โดยจดประสงคเฉพาะ เชน เดน ทางไปเพอดำานำา ชมพระอาทตยตก เทานน เนองจากไมมหองโดยสารและพนทอำานวยความ สะดวกบนเรอ2. Weekender Yachts เปนเรอทมขนาดความยาวเฉลย ประมาณ 9.5 เมตร (31 ฟต) สามารถ ใชเดนทางทองเทยวระยะ 2-3 วนได ม การตกแตงหองพก หองนงเลน หองครว และพนทสำาหรบเกบอปกรณ 3. Cruising Yachts เปนกลมเรอทมความยาวตงแต 7 เมตร (23 ฟต)-14 เมตร (46 ฟต) เรอเหลานคอนขางมความซบซอนใน การออกแบบ เนนประโยชนการใชงาน และความหรหราสำาหรบผโดยสาร


| 65Tourism Journal

สามารถเดนทางระยะไกลได ภายในมหองนอน หองครว หองซกลาง หองนงเลน หองเกบสมภาระ พนทโลงสำาหรบทำากจกรรมบนเรอ ซงเปนประเภทเรอทนกทองเทยวใชเดนทางทองเทยวโดยทวไป

4. Luxury Sailing Yachts เรอยอชตเหลานโดยทวไป มความยาว 25 เมตร (82 ฟต) หรออาจจะมความยาวกวานน ซง หากมความยาวตงแต 24 เมตร ขนไป ในธรกจยอชตจะเรยกวา “Super Yacht” ซงมววฒนาการมาจากความประสงคของนกทองเทยวทนยมความเรยบงายและนยมการเดนทางทองเทยวทางเรอ ตอมาจงไดเรมมการตกแตงเรอใหมความหรหรา เทยบเทาโรงแรม 5 ดาว

5. Racing Yachts เรอยอชตกลมน พฒนาขนโดยการลด พนทผวเปยก เพอเพมความเรวในการเดน ทางทางนำา ซงสามารถเดนทางดวยความเรว สงสดถง 35 นอต และสามารถเพมความเรว ในการเดนทางไดโดยใบเรอ และเรอกลมน มกจะมลกเรอตงแต 15-30 คน ขนอยกบขนาด และระบบการเดนเรอ เหมาะสำาหรบการ แขงขนเรอยอชตทวไป

ทาเรอยอชต(Marina)ในประเทศไทย ทาเรอยอชต หรอ มารนา (Marina) เปนทาเทยบเรอเพอการทองเทยว ตงอยตามฝงทะเลหรอแมนำา การเขาเทยบหรอการเขาจอดของเรอมคาใชจายทกครง ซงอตราคาจอดจะมทงแบบรายวน รายเดอน หรอรายป สวนใหญนกทองเทยวทเขามาจอดมกจะจอดเปนรายเดอน หรอรายป โดยจอดเพอการซอมบำารง ปรบปรง เปลยนแปลงเรอและเพอทองเทยวในจงหวดรมทะเล นอกจากน มารนายงมการบรการในสวนของทาเทยบเรอสวนตว จะเปนบรการจอดเรอในทรม มกลองวงจรปดและการเฝายามตลอด 24 ชวโมง โดยทคาใชจายจะเพมขนจากคาจอดเรอปกตประมาณ 20 เปอรเซนต ภายในมารนาจะมสงอำานวยความสะดวก ทงการเตมนำามน เตมนำาจด การชารจไฟฟา เตมเสบยงอาหาร อซอมบำารง ทงการทำาส ไฟเบอร ทำาไม มอปกรณเครนยกเรอยอชตขนบกหรอลงนำา ระบบการตดตอสอสารชายฝงททนสมย ลางและเคลอบเงาปองกนตะกอน บรการระบบไฟฟาทกประเภท ใหเชาลอกเกอร ขายอปกรณเรอ ซงอปกรณทกชนนำาเขาจากตางประเทศ ซงทงหมดคอ คาใชจายทเปนเงนจำานวนมหาศาล นอกจากน ยงมรานอาหาร ตลาดและหาง สรรพสนคา บรการเชารถยนตและรถจกรยานยนต บรการจองตวเครองบน ฯลฯ ปจจบนทาเรอยอชต หรอทาเรอมารนา ในฝงทะเลอนดามนมทาเทยบเรอรวมทงสน 7 แหง โดยอยในพนท จงหวดภเกต มทงหมด 5 แหง เปนทาเทยบเรอเอกชน 4 แหง และทาเทยบเรอรฐบาล 1 แหง และในพนทจงหวดกระบอก 2 แหง คอทาเทยบเรอในจงหวดภเกต1. ทาเทยบเรอยอชต ฮาเวน มารนา (Yacht Haven Marina) 2. ทาเทยบเรอรอยลภเกต มารนา (Royal Phuket Marina) 3. ทาเทยบเรอภเกตโบต ลากน (Phuket Boat Lagoon) 4. ทาเทยบเรออาวปอแกรนด มารนา (Ao Por Grand Marina)5. ทาเรออาวฉลอง (Ao Chalong Marina)ทาเทยบเรอในจงหวดกระบ • ทาเรอรอยล กระบ มารนา (Royal Krabi Marina) • ทาเทยบเรอแมนำากระบ (Krabi River Marina)หากพจารณาทาเทยบเรอในฝงทะเลอาวไทยในปจจบน 5 แหง สวนใหญอยทางภาคตะวนออก ไดแก • ทาเทยบเรอโอเชยนมารนา จงหวดชลบร • ทาเทยบเรอพทยาใต จงหวดชลบร • ทาเทยบเรอเกาะชางมารนาแอนดรสอรท จงหวดตราด • ทาเทยบเรอเกาะชางเซลเลอรคลบ จงหวดตราด • ทาเทยบเรอภทรมารนา จงหวดประจวบครขนธ



1ขอมลจากการสมภาษณ Mr. Rico Stapel

บรษท Northrop & Johnson ประจำาประเทศไทย

ศกยภาพการทองเทยวทางเรอยอชตของประเทศไทย ประเทศไทยนบไดวามชอเสยงระดบนานาชาตในฐานะศนยกลางการแลนเรอยอชตในภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใตดวยความไดเปรยบดานทำาเลทตงทางภมศาสตรและสภาพภมประเทศ จงหวดทองเทยวสำาคญ ไดแก ภเกต สราษฎรธาน (เกาะสมย) ตราด (เกาะชาง) ชลบร (พทยา) และประจวบครขนธ (หวหน) ประกอบกบการจดการแขงขนเรอใบรายการสำาคญ อาท The Phuket Kings Cup Regatta, Samui Regatta และ The Top of the Gulf International Regatta ยงเปนการกระตนตลาดนกทองเทยวกลมผมรายไดสงใหกบแหลงทองเทยวทางทะเลของทงฝงอาวไทยและอนดามน โดยเฉพาะจงหวดภเกต ดวยภมประเทศทเปนเกาะ จงเปนศนยกลางการแลนเรอยอชตฝงอนดามน เปนสวรรคของนกแลนเรอชาวออสเตรเลย สหรฐอเมรกา แคนาดา ฝรงเศส สงคโปร และมาเลเซย เมอเดอนพฤษภาคม 2010 ภเกตไดรบรางวล Best Asian Maritime Capital หรอศนยกลางการทองเทยวทางเรอทดทสดในเอเชย จากการประกวด Asia Boating Award 2010 โดยการโหวตของผประกอบการซอขายเรอยอชตจำานวน 3,000 ราย ทเขารวมงาน Hong Kong Gold Coast Boat Show ณ เกาะฮองกง จากขอมลจำานวนเรอยอชตเขา-ออกประเทศไทย ณ ดานตรวจคนเขาเมอง จงหวดภเกต ระหวางป 2004-2012 พบวา เรอยอชตจอดทจงหวดภเกตโดยเฉลย 1,400-1,800 ลำาตอป มระยะเวลาพกโดยเฉลยลำาละ 60 วน ปจจบนจงมการเตบโตของธรกจมารนาหรอทจอดเรอ (มจำานวน 5 แหง ความสามารถในการรองรบเรอรวมทงสน 1,300 ลำา) พรอมบรการและสงอำานวยความสะดวกตาง ๆ ขนมารองรบการทองเทยวดวยเรอยอชต เชน โรงแรมระดบ World Class สปา ศนยการคา ควบคไปกบการเกดขนของธรกจอสงหารมทรพยในพนท เนองจากเจาของเรอนยมซอบานสำาหรบพกอาศยในชวงทเดนทางมาประเทศไทย โดยอาจนำาบานพกเขาสระบบ Time Sharing ผานบรการของบรษทตวแทนดานอสงหารมทรพย ดงนน ธรกจมารนาและธรกจเกยวเนองกบการทองเทยวดวยเรอยอชต เชน อปกรณกฬาทางนำา ธรกจซอมแซมบำารงรกษาหรอตอเรอ จงเปนอกทางเลอกหนงในการเขามาลงทนในประเทศไทย เนองจากกรมศลกากรยกเวนอากรขาเขาเรอยอชตและยานนำาอน ๆ ทใชเพอความสำาราญหรอเกมกฬา เปนสทธประโยชนทางภาษอากรสำาหรบเขตการคาเสร

สถานการณตลาดของการทองเทยวทางเรอยอชต เรอยอชตนบเปนอปกรณการทองเทยวนนทนาการและกฬา ท เรยกไดวา เปนของเฉพาะกลมผมรายไดสง หรอคนรวยเทานน เพราะ นอกจากมลคาเรอทแพงลบแลว ในการเดนทางหรอใชเรอแตละครง กนบวามหาศาลอยทเดยว ทงคานำามนเรอ คาอปกรณประกอบ คาประกนภย คาบำารงรกษา คาสกหรอ คาทจอด คาทำาความสะอาดเรอ ฯลฯ แตเจาของกยงมองวาสงเหลานเปนสงทคมคา เพราะการเดนทางแตละครงคอการผจญภย ทจะไดสมผสกบความตนเตนและใกลชด

ธรรมชาต และไดใชความสามารถในการเดนเรอ ซงถอเปนกฬาอยางหนงดวย เรอยอชตเปนพาหนะในการเดนทาง เปนอปกรณกฬา เปนอปกรณ นนทนาการ แลวแตจะเรยก มราคาตอลำาสงมาก การสงซอเรอยอชตหากไมใชการซอมอสองหรอซอตอมาจากคนอน กจะตองสงตอขนเทานน เปนการประกอบชนตอชน ราคาจะคำานวณเปนฟต ฟตละ 1 ลานบาท ยงไมรวมคาตกแตง คาเฟอรนเจอร และคาบรการอน ๆ ซงกอนทลกคาจะซอเรอแตละลำา บรษทจะตองตรวจสอบขอมลลกคาดวยวา มฐานะทางการเงนพอทจะซอหาไดจรงหรอไม เนองเพราะเรอยอชตเปนพาหนะทไมมการขายระบบผอนชำาระหรอจดไฟแนนซ แตผซอตองแสดงสถานะความเปนคนรวยตงแตเรมตนเปนเจาของ นอกจากราคาคางวดทแพงแลว ยงมคาใชจายตามมาในสวนของคาบรการบำารงรกษาตอป คดเปน 10 เปอรเซนต ของคาเรอทตองจายใหกบบรษทเจาของเรอ นกทองเทยวทแลนเรอมาจากตางประเทศ ทงสวตเซอรแลนด ออสเตรเลย องกฤษ ญปน ฯลฯ เขามาจอดแวะพกเรอและทองเทยวในจงหวดภเกต สงถงปละประมาณ 1,000 กวาเทยว จากสถตการแจงเขา-ออกทสำานกงานขนสงทางนำาและพาณชยนาว ภาค 5 จงหวดภเกต พบวา ค.ศ. 2004-2012 เรอยอชตจอดทจงหวดภเกตโดยเฉลย 1,400-1,800 ลำา โดยเขามาพกเฉลยครงละ 60 วนโดยแตละวนนกทองเทยวจะใชจายเงนเปนคาตาง ๆ เฉลยไมตำากวา 100,0001 บาทตอคน ทงเปนคาทพกบนฝงเมอนอนในเรอนานเกนไป คาอาหาร ปารต สถานทออกกำาลงกาย สปา นวดรางกาย ชอปปง ทองเทยวเชงวฒนธรรมและอนรกษ ฯลฯ แตขณะนทาเทยบเรอยอชตยงไมเพยงพอ กบความตองการ ทำาใหไมอาจรองรบเรอยอชตทจองควเขามาขอจอดไดทงหมด ถงแมจะไมใชฤดทองเทยว หรอ Low Season คอระหวางเดอนเมษายน-ตลาคมของทกป นกทองเทยวดวยเรอยอชตท ตองการจอดเรอกบทางมารนาทกแหงในภเกตจะตองจองลวงหนาอยางนอยไมตำากวา 1 เดอน หากคำานวณตวเลขทระบมาขางตน มนกทองเทยวทแลนเรอยอชต เขามาปละเฉลยอยางตำา 1,200 ลำา แตละลำามนกทองเทยวเดนทางมาดวยอยางนอย 3 คน (1,200x3=3,600) รวมนกทองเทยว ประมาณ 3,600 คน พกอยท จงหวดภเกต คนละ 60 วน โดยในแตละวนใชจายเงนประมาณ 100,000 บาท (3,600x100,000x60 =21,600,000,000 ) นนเทากบวาในแตละป จงหวดภเกต มรายไดจากนกทองเทยวกลมเรอยอชตน มากถง 21,600,000,000 บาท (สองหมนหนงพนหกรอยลานบาทถวน) โดยมคาใชจายเปนคาทจอดเรอ คานำามนเชอเพลง คาอาหารและเครองดม คาลกเรอ คาซอมบำารงเรอ คาปรบตกแตงเรอ คาจางลกเรอทองถน คาใชจายดานการทองเทยว เชน คาทพก คาเชารถ คาชอปปง คากจกรรมสนทนาการตาง ๆ เชน สปา กอลฟ ตลอดทงการทองเทยวเพอสขภาพ เปนตน


| 67Tourism Journal

1. จำานวนเรอยอชตทเดนทางเขาไทย โดยเฉลย (ลำา) 1,100 1,600 2,100

2. จำานวนเรอกลม Super Yacht ทเดนทางเขามา (ลำา) 50 110 190

3. จำานวนเรอยอชตไทย (ลำา) 5 22 38

4. ระยะเวลาทเรอยอชตเขาจอดในประเทศไทย (เดอน) 10 33 76

5. จำานวนวนเขาพกโดยเฉลยของนกทองเทยว (วน) 60 90 120

6. ระยะเวลาของการเชาเรอทองเทยว (วน/ครง) 5 66 228

7. คาใชจายของนกทองเทยว (บาท/คน/ครง) 100,000 200,000 600,000

8. รายไดสระบบราชการ เชน กรมเจาทา (ลานบาท/ป) - 10 24

* ทมา กรมเจาทา ** ทมา การประมาณการของผประกอบการ

สถตและแนวโนมการเตบโตของเรอยอชต (กรณพนทจงหวดภเกต)

ประเดนพจารณา 2553* 2558** 2563**



ตวแทนเรอยอชตเชาเหมาลา 10 อนดบระดบโลก หากพจารณาโครงสรางธรกจการทองเทยวโดยเรอยอชตนน พบวาตวแทนเรอยอชตทมชอเสยงและไดรบความไววางใจจากกลมนกทองเทยวแบบหรหรา ทงในลกษณะการฝากเรอสวนตวไวเพอแสวงประโยชนในระหวางทไมไดใชงานเรอสวนตว (Time Sharing)

รวมถงการทำาหนาทเปนผจดหาเรอใหเชา (Ship Broker) ในแตละภมภาคทเปนจดยทธศาสตร ในฐานะจดหมายปลายทางของการเดนทางโดยเรอยอชต มจำานวน 10 บรษท ดงทปรากฏในตาราง โดยม 2 บรษททใหบรการรบฝากและใหเชาเรอในภมภาคอาเซยน คอ Ocean Independence และ Northrop & Johnson ซงมสำานกงานสาขาอยในจงหวดภเกต

ท บรษท จำานวนเรอ (ลำา) เมดเตอรเรเนยน แครบเบยน กรซ โอเชยเนย อาเซยน

1 Burgess 137

2 Edmiston 130

3 Camper & Nicholson 115

4 Ocean Independence 113

5 Fraser Yachts 88

6 Northrop & Johnson 79

7 IYC 40

8 Yacht Partners International 18

9 Merle Woods & Associates 9

10 Seven Seas Charter NA


| 69Tourism Journal

1 Phuket International Boat Show Thailand Jan

2 Miami Boat Show USA Feb

3 Dubai International Boat Show Dubai Mar

4 China International Boat Show Shanghai Apr

5 Singapore Yacht Show Singapore Apr

6 Sydney International Boat Show Australia Aug

7 Monaco Yacht Show Monaco Sep

8 Barcelona International Boat Show Spain Sep

9 Cannes International Boat Show France Sep

10 Fort Lauderdale International Boat Show USA Nov

ท ชองาน ประเทศ เดอน

เนองจากประเทศไทยมมารนาทมศกยภาพด มการบรการเปนเลศ สถานททองเทยวทนาสนใจมากมาย อาหารอรอย และความหลากหลายทางวฒนธรรม สงผลใหมารนาในภเกต ไดรบรางวล Best Asian Maritime Capital และนอกเหนอจากโรงแรมทนกทองเทยวตองการขนมาพกบนบกและทองเทยว ยงมการขยายตวของธรกจในลกษณะ Real Estate แบบคอนโดมเนยมหรอหองชด พรอมสงอำานวยความสะดวก การจดสรรทดนเพอขายใหเจาของเรอยอชต สำาหรบสรางบานพรอมทจอดเรอยอชตในลกษณะของชมชนเรอยอชตดวย

การตลาดและการประชาสมพนธการทองเทยวโดยเรอยอชต ในแวดวงการทองเทยวโดยเรอยอชตระดบนานาชาตนน นกธรกจในฐานะผซอเรอ (Buyer) ผรบจางบรหารจดการเรอ (Yacht Management) บรษทผผลตเรอ (Yacht Company) ผใหบรการทาเทยบเรอ (Marina) และผประกอบการและผใหบรการดแลรกษาเรอ (Yacht Maintenance) รวมถงสอมวลชน ใหความสำาคญกบการรวมงานแสดงเรอยอชตทสำาคญ ดงน


ในปจจบนพบวา รอยล ภเกต มารนา ไดเขารวมงานตาง ๆ ดงกลาวอยางตอเนอง ทงยงเปนเจาภาพดานสถานทในการจด Phuket International Boat Show ในเดอนมกราคมของทกปอกดวย


ขอจากดของการทองเทยวโดยเรอยอชตของประเทศไทย 1. การอนญาตใหเรอยอชตเขาประเทศไทย1.1 เรอสำาราญและเรอยอชตทนำาเขามากบเจาของเปนการชวคราวและนำากลบไปภายในไมเกน 6 เดอนนบแตวนทนำาเขามาจะไดรบการยกเวนอากรโดยมระเบยบทจะตองแจงตอศลกากร ณ ดานศลกากรทนำาเขา ดงน - ใหรายงานเรอเขาตอดานศลกากร ภายใน 24 ชวโมง นบจากวนมาถง - กรอกรายละเอยดในแบบฟอรมใบขนสนคาพเศษของผนำาเขา รายละเอยดของเรอพรอมสำาเนา 2 ฉบบ เพอใหเจาหนาทศลกากรตรวจสอบและรบรองเอกสาร ซงเจาหนาทจะมอบสำาเนาใบขนสนคาพเศษคนใหเจาของเรอเกบไว 1 ฉบบ และใหเกบเอกสารนไวตลอดเวลา 1.2 แบบฟอรมใบขนสนคาพเศษ จะกำาหนดใหเจาของเรอทำาสญญาประกนไวกบดานศลกากรทจะนำาเขาวาจะสงเรอนนกลบออกไปนอกราชอาณาจกรภายในระยะเวลาทกำาหนดโดยใชวธคำาประกนตนเอง

และเมอเดนทางกลบออกไปจะตองนำาสำาเนาใบขนสนคาพเศษท เจาหนาทศลกากรมอบไวขณะนำาเขามาใหเจาหนาทศลกากรตรวจรบรองดวย1.3 หากไมสามารถนำาเรอกลบออกไปภายในระยะเวลาทกำาหนด ผนำาเขาจะตองเสยคาปรบใหแกกรมศลกากร โดยมอตราคาปรบวนละ 500 บาท 2. ภาษนำาเขาเรอยอชต ดงทกลาวไปขางตนวา นกทองเทยวซงเปนกลมเจาของเรอยอชตทนำาเรอยอชตเดนทางเขามาทองเทยวในประเทศไทยจำานวนเฉลยปละ 1,400-1,800 ลำา นน มกจะฝากเรอไวกบทาเทยบเรอ (Marina) เพอใหบรษทผรบบรหารจดการเรอ (Ship Broker) นำาเรอไปประกอบธรกจในการใหนกทองเทยวกลมทชนชอบกจกรรมทางนำาและการลองเรอยอชตเชาในการทองเทยว แตระเบยบของกรมศลกากร ยกเวนอากรใหแกเรอยอชตทนำาเขาประเทศไทยเพอจดประสงค “ดานการกฬาและการทองเทยว” ซงระเบยบน “ไมอนญาต” ใหทำาธรกจหรอแสวงประโยชนใด ๆ จากเรอยอชตทขออนญาตนำาเขาประเทศไทยเพอจดประสงคดงกลาวได แตหากจะนำาเขาเรอยอชตเพอการคา ผนำาเขาจะตองชำาระอากรในอตรารอยละ 5 ของมลคาเรอทประสงคจะนำาเขา


| 71Tourism Journal

ภาคเอกชนจงไดหารอกบกรมศลกากร โดยอาศยชองทางของ พรบ.เรอไทย พ.ศ. 2481 มาตรา 47 ทระบวา “นอกจากจะมความตกลงกบตางประเทศเปนอยางอน เรอไทยซงไดจดทะเบยนตาม พระราชบญญตน และเรอมขนาดตำากวาทบญญตไวในมาตรา 8 สำาหรบการคาในนานนำาไทย ซงเปนของบคคลตามมาตรา 7 เทานนจะทำาการคาในนานนำาไทยได บทบญญตในวรรคกอนไมใชบงคบแกเรอของบคคลธรรมดาทเปนคนตางดาวซงมขนาดตำากวาทบญญตไวในมาตรา 8 สำาหรบการคาในนานนำาไทย ”มาตรา 47 ทว* ในกรณทรฐมนตรไดพจารณาเหนวา “นานนำาไทยสวนใดยงมเรอไทยทำาการตามมาตรา 47 ไมพอแกความตองการของประเทศ รฐมนตรมอำานาจอนญาตใหเรอของบคคลผไมตองดวยลกษณะทจะถอกรรมสทธเรอไทยไดตามมาตรา 7 ทำาการตามมาตรา 47 ได มกำาหนดคราวละไมเกนหนงป แตตองปฏบตตามเงอนไขทรฐมนตรกำาหนด”*(มาตรา 47 ทว เพมเตมโดยประกาศของคณะปฏวต ฉบบท 162 ลงวนท 5 มถนายน พ.ศ. 2515) ในประเดนดงกลาว ทำาใหภาคเอกชน ทงในฐานะเจาของเรอและบรษทผรบบรหารจดการเรอพยายามจะขอใหหนวยงานทเกยวของ อนญาตใหนำาเรอยอชตเขามายงนานนำาไทยเพอแสวงประโยชนจาก

นกทองเทยวในลกษณะของการทองเทยวโดยเรอยอชตได จากขอจำากดดงกลาว สงผลใหบรษทผรบบรหารจดการเรอ นำาเรอไทยหรอเรอทนกทองเทยวเทยบทาในประเทศไทย ออกรบนกทองเทยวในพนทเกาะลงกาว ประเทศมาเลเซย กอนทจะทำาสญญาเชาเรอแลวลองเรอดงกลาวเขามาทองเทยวในประเทศไทยในฐานะนกทองเทยว ตามระเบยบยกเวนอากรของศลกากร เกยวกบประเดนดงกลาว สงผลใหนกทองเทยวกลมหรหราน จะตองเดนทางจากประเทศตนทางไปยงประเทศมาเลเซย แลวเดนทางตอไปยงเกาะลงกาว เพอเชาเรอยอชตแลวเดนทางตอเขามาทองเทยวในประเทศไทย (Pre Yachting) รวมถงหลงจากเดนทางทองเทยว นกทองเทยวกลมดงกลาว จะตองเดนทางกลบไปยงประเทศมาเลเซย กอนจะเดนทางกลบประเทศของตน (Post Yachting) ทำาใหประเทศไทยเสยโอกาสสรางรายไดจากการเดนทางของนกทองเทยวกลมน ซงคาดวาระยะเวลา Pre Yachting และ Post Yachting มระยะเวลาเฉลย 7 วน และมคาใชจายตอคนตอวนเฉลย 70,000 บาท (ไมนบรวมคาใชจายในการเดนทางโดยเครองบน) 3. เมองทาปลอดภาษ หากมการปรบเปลยนใหภเกตกลายเปนเมองทาปลอดภาษ จะทำาใหการทองเทยวดวยเรอยอชตขยายตวไปไดอยางรวดเรว และสามารถแขงขนทางดานราคากบประเทศสงคโปรและมาเลเซย ทเปนเมองทาปลอดภาษไดและนำาไปสการเปนทาเทยบเรอทดทสดในภมภาคอาเซยนอกดวย 4. การสงเสรมและสนบสนนกจกรรมดานการตลาดและการประชาสมพนธ ในวงการเรอยอชตระดบนานาชาต พบวา การทำากจกรรมประชาสมพนธและการสงเสรมการตลาดในงานแสดงเรอนานาชาตในประเทศตาง ๆ พบวา Singapore Tourism Board (STB) และ Malaysian Tourism Promotion Board (MTPB) ตางเรงประชาสมพนธประเทศ ในฐานะจดหมายปลายทางสำาหรบนกทองเทยวทนยมการเดนทางโดยเรอยอชต โดยเฉพาะ MTPB ทนำาเสนอประเดนทสำาคญตาง ๆ 3 ประเดนคอ 1. Free Tax Imported Yacht 2. No VISA for Yacht Tourist และ 3. Duty Free Marina รวมถงการใหขอมลเสนทางทองเทยวเชอมโยงจากประเทศมาเลเซยมาแหลงทองเทยวตาง ๆ ทสำาคญในประเทศไทย เชน จงหวดภเกต จงหวดกระบ และพนทอำาเภอเกาะสมย จงหวดสราษฎรธาน เปนตน ประเดนทงหมดทกลาวมานน ทำาใหเหนวา การทองเทยวทางเรอยอชตนน เปนหนงในกลมนกทองเทยว (Segment) ทมคณภาพ ทงในดานสงคมศาสตรและเศรษฐศาสตร ทควรไดรบการสนบสนนทงในมตของการสงเสรม สนบสนนและผลกดนใหประเทศไทยเปนหนงในจดหมายปลายทางทสำาคญของนกทองเทยวกลมน นอกเหนอจากแหลงทองเทยวทมความสวยงาม ประสานกบเอกลกษณและวฒนธรรมทโดดเดนแลวนน ความพรอมของทาเทยบเรอกนบวาไดมาตรฐานระดบสากล นอกเหนอจากนนแลว ทกษะของฝมอแรงงานไทยในการบำารงรกษาเรอยอชตของนกทองเทยวนน ตางเปนทยอมรบของกลมนกทองเทยวดวยกนทงสน


| 73Tourism Journal

การสำารวจทศนคตนกทองเทยวเพอการวางแผนเชงรกในการเจาะกลม

ลกคาใหม (4 ตลาดในเอเชย: จน ญปน อนโดนเซย และไตหวน)

การสำารวจการรบรของนกทองเทยวเพอการวางแผนเชงรกในการเจาะกลม

ลกคาใหม (สำาหรบตลาดยโรป)

การศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยว

กลมนเวศและผจญภย (ECO & Adventure

Tourism)

การสำารวจทศนคตและความพงพอใจในการเดนทางทองเทยว

ของคนไทยในพนททมศกยภาพในการสงออก (เชยงใหม

พษณโลก ขอนแกน นครราชสมา นครสวรรค กาญจนบร ชลบร ลพบร

สงขลา และสราษฎรธาน)

การศกษาสถานการณและแนวโนมดานการตลาดสำาหรบการทองเทยวกลม Honeymoon & Wedding

การสำารวจพฤตกรรม

และความพงพอใจของนกทองเทยว

ชาวตางชาตททำากจกรรม Shopping

& Entertainment

การสำารวจพฤตกรรมและความพงพอใจของ

นกทองเทยวชาวตางประเทศกลมกอลฟ (Golf)

การสำารวจพฤตกรรมและความพงพอใจของ

นกทองเทยวชาวตางประเทศกลมสขภาพความงาม (Spa and Wellness)

การศกษาสถานการณและแนวโนมดานการตลาด

สำาหรบการทองเทยวกลมดำานำา

ขอมลเพมเตมกรณาตดตอ [email protected] หรอ http://tourismlibrary.tat.or.thรายชอรายงานวจยของการทองเทยวแหงประเทศไทย

2552 2553 2554

การสำารวจทศนคตและความพงพอใจนกทองเทยวตางชาตกลมตลาดเกดใหม 6 ตลาด และกลมตลาดหลก 10 ตลาด

(รสเซย สเปน ฟนแลนด สหรฐอาหรบเอมเรตส อนโดนเซย และเวยดนาม/จน ญปน ฮองกง ไตหวน สงคโปร อนเดย สหราชอาณาจกร

ฝรงเศส เยอรมน และสหรฐอเมรกา)

การสำารวจทศนคตและพฤตกรรม

ดานการทองเทยวของชาวไทยในเขตกรงเทพฯ

และปรมณฑล

การสำารวจมมมองของชาวไทยตอการทองเทยว

เพอการจดแบงกลมฐานลกคา

การสำารวจทศนคตและความพงพอใจนกทองเทยว

ตางชาตกลมตลาดหลก และกลมตลาดเกดใหม ระยะท 2 (มาเลเซย ฟลปปนส เกาหลใต เดนมารก อตาล เนเธอรแลนด นอรเวย สวเดน สวตเซอรแลนด

แคนาดา ออสเตรเลย และอสราเอล)

4/2556 TAT Tourism Journal

Documents

Transcript of 4/2556 TAT Tourism Journal