4 y 5 Clase Gestion Proy Inv MKT

8/17/2019 4 y 5 Clase Gestion Proy Inv MKT

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN y MARKETING

Gestión deGestión de

C!"rt" y #!int" Se$"n"%% de Setie$&re %'()

Ing. Juan Alberto Paucar Rupay


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* Merc"do de+ ,royecto


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Est!dio de $erc"do-

* Est!dio de+ cons!$idor. * Estr"te/i"s co$erci"+es.* 0"ri"&+es e1tern"s 2!e in3+!yen.


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Est!dio de $erc"do-

De3inición-

“… Área donde confluyen las fuerzas de laoferta y la demanda en las transacciones debienes y servicios a precios determinados…”


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". Est!dio de $erc"do * O&4eti os-

- Confirmar la existencia de una necesidad insatisfecha enel mercado o la posibilidad de brindar un mejor servicio,que lo ofrecido por los productos existentes.

- eterminar la cantidad de bienes o serviciosprovenientes de una nueva empresa, que la comunidadestar!a dispuesta a comprar determinados precios.

- ar una idea clara al inversionista sobre el ries"o que suproducto corre de ser o no aceptado en el mercado. #nmercado saturado indicar$ que no se puede vender una

cantidad adicional a la que se consume.


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&. P"rtes de+ est!dio de+ Merc"do-

Est!dio de Merc"do

An5+isisDe$"nd"

An5+isisO3ert"

An5+isisPrecio

An5+isisCo$erci"+i6"ción

Conc+!siones EM


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AN7LISIS DE LA DEMANDA

• %e centra en el consumidor• istribuci'n "eo"r$fica del mercado de consumo• emanda hist'rica• emanda actual y potencial• Comportamiento de los consumidores(

)*u+ compra el mercado bjetos de compra ) or qu+ compra bjetivos de compra )*ui+n compra r"anizaci'n de compra

)C'mo compra roceso de compra )Cu$ndo compra casiones para comprar ) 'nde compra %alidas para la compra


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FACTORES #UE AFECTAN LA DEMANDA-

/a cantidad demandada de un producto es funci'n de una serie de factores o

variables independientes, que la afectan(

D 8 3 9 I: ;: P: C: G: L<

0 cantidad demandada1 0 1n"reso de la poblaci'n2 0 n3mero de habitantes

0 precio del producto

C 0 cambios de clima4 0 "ustos/ 0 lu"ar de compra


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C+"si3ic"ción de +" De$"nd"-

DEMANDA INSATISFEC;A -

/os hospitales es una demanda insatisfecha ya que no se dan abasto, porque nopueden cubrir la demanda de la "ente.

DEMANDA SATISFEC;A-/a utilizaron de un celular se ha utilizado mucho en las personas hoy en d!a, ya que

cada quien esco"e el estilo y las caracter!sticas que a cada quien le parezca es al"o quelas personas quedan satisfechas hoy en d!a.

DEMANDA SATISFEC;A SATURADA-/os "ranos b$sicos son una demanda satisfecha saturada ya que la cosecha es lo que

mas se utiliza y se consume por la "ente hoy en d!a.

DEMANDA SATISFEC;A NO SATURADA -/os restaurantes de comida r$pida tienen una variedad de demanda ya que la "entelos consume a "randes cantidades, pero es debido a sus promociones y su mercado.


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=. C+"si3ic"ción de +" De$"nd"-

EN RELACION CON SU NECESIDAD-

DEMANDA DE >IENES SOCIAL ? NACIONALMENTE NECESARIOS.5l a"ua es de suma necesidad en la sociedad hoy en d!a es al"o que sin ello la "enteno podr!a vivir es muy necesario.DEMANDA DE >IENES NO NECESARIOS.

necesidades y "ustos de cada persona pero definitivamente sin ellos si se podria vivir.

EN RELACION CON SU TEMPORALIDAD.

DEMANDA CONTINUA/a ropa es al"o continuo ya que lo utilizamos todo lo d!a y es una manera de defensaque tiene el ser humano es al"o que se utiliza diariamente dependiendo la necesidadya sea frio o calor etc.DEMANDA CICLICA O ESTACIONAL./a semana santa es una demanda c!clica ya que la representamos en una temporadadel a6o


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AN7LISIS DE LA OFERTA

7n$lisis de la competencia( an$lisis comparativo con datos de los principalesproductores o prestadores del servicio

• Cantidad• 8ombres• #bicaci'n respecto al $rea de consumo• %ituaci'n 9fortalezas y debilidades:

• articipaci'n en el mercado• Capacidad instalada y utilizada• Capacidad t+cnica y administrativa• recios, estructura de costos• Calidad, presentaci'n del producto• Comercializaci'n• ublicidad, asistencia al cliente


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AN7LISIS DE LA OFERTA

• atos de producci'n e importaci'n

• ;olumen producido ofrecido actualmente en el mercado

• %ituaci'n futura( evoluci'n previsible de la oferta, formulando


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FACTORES #UE AFECTAN LA OFERTA

/a oferta de un producto es funci'n de una serie de factores o variablesindependientes, que afectan o condicionan el comportamiento de los productores(

O 8 3 9 >: P: A: T=.<

0 cantidad ofrecida< 0 bjetivo del productor

0 precios del producto7 0 apoyo "ubernamental= 0 nivel de tecnolo"!a


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AN7LISIS DE LOS PRECIOS• 1mportante porque es la base para calcular in"resos

• eterminaci'n del precio( calidad del producto y volumen

• >odalidades para la fijaci'n de precios( ado por mercado interno ado por similares importados

5n funci'n del costo de producci'n 5stimado en funci'n de la demanda recios de mercado internacional para productos de exportaci'n

•

?ijaci'n de precios( se6alar valores m!nimo y m$ximo probable entre loscuales oscilar$ el precio de venta unitario y es el que debe usarse para lasestimaciones financieras


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AN7LISIS DE LOS PRECIOS

Le/is+"ción de+

Po+@tic"econó$ic" de+

Go&ierno

?actores que afectan los precios(

,rod!cto

@5C1 % 0 funci'n 9/5, 4, = :


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AN7LISIS COMERCIALI ACIÓN

• 7dem$s de ser la acci'n que permite que un producto lle"ue hasta elconsumidor, la comercializaci'n debe colocar al producto en el lu"ar ytiempo adecuado para dar al consumidor la satisfacci'n que espera con lacompra

• C"n"+es de Distri&!ción- ruta que si"ue el producto para que pase delproductor al consumidor final. 5s en este punto donde act3an losintermediarios, los cuales transfieren el producto de la empresaproductora al consumidor final.

• /os intermediarios reciben "anancias entre AB y DB , las cuales secar"an al precio que pa"a el consumidor final para obtener el producto


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CANALES DE DISTRI>UCIÓN

F"&ric"nte C+iente

1%=@1


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METODOLOGBA PARA REALI AR ELESTUDIO DE MERCADO

•

5stablecer objetivos del 5>• efinir "rupo meta o tar"et

• @ecopilaci'n de informaci'n

• rocesamiento y an$lisis de la informaci'n

• =oma de decisiones


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INSTRUMENTOS PARA RECOPILARINFORMACIÓN

• bservaci'n de los puntos de venta y del comportamiento de losconsumidores

• 5ntrevistas con proveedores y vendedores minoristas, mayoristas,intermediarios, transportistas

• 5ncuestas a los consumidores

• 5xhibiciones acompa6adas por un cuestionario

• ruebas, demostraciones, de"ustaciones ypruebas "ratisF acompa6adas por un cuestionario

• ?ocus "roup

• ?uentes secundarias( censo nacional, estado de la naci'n,universidades, c$maras de comercio, >51C, otros


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C7LCULO DEL TAMA O DE LA MUESTRA

n0 8GpGq[98-H: ]IpGq

onde(

n0 tama6o de la muestra

0 nivel de confianza 9el m$s usado es JK :


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C7LCULO DEL TAMA O DE LA MUESTRA

• 5n la si"uiente tabla se pueden apreciar los niveles deconfianza que pueden haber.

Ni e+ de con3i"n6"dese"do 9D<

Error ,osi&+e 9D< 0"+or de 9D<

0


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E ERCICIO DE C7LCULO DEL TAMA ODE LA MUESTRA

• #sted desea establecer un ne"ocio dedicado a la producci'n yventa de donas. 5st$ consciente de la importancia de realizarel estudio de mercado y decide aplicar una encuesta. 7hora se

enfrenta a la interro"ante( )7 cu$ntas personas aplico laencuesta

• @esuelva la interro"ante planteada, suponiendo que elmercado meta corresponde a HB.BBB personas de clase mediadel cant'n central de la provincia de 2eredia.


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SOLUCIÓN DEL E ERCICIO

n0 8GpGq[98-H: ]IpGq

n0 HB.BBBGB,KGB,K[9HB.BBB-H:B,BBBOAK]IB,KGB,K

n8 )


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MERCADEO

ME CLA DE MERCADEO LAS ) PHs -

Combinar, ise6are 1nte"rar

Considerando lasfuerzas del mercado

>icroambiente empresa(proveedores, competidores,intermediarios, consumidores

>acroambiente empresa(demo"r$ficas, econ'micas,naturales, tecnol'"icas,pol!ticas, culturales


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PRODUCTO

TANGI>LES 9&ienesLES 9ser icios


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Marca

LogoEtiqueta

Producto:diseñar

Eslogan

Ventajascompeti-

tivas

Envase/

Embalaje


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PRECIO

Cantidad de dinero que se cobra porun producto

%uma de todos los valores que intercambian losconsumidores por los beneficios de tener el bien o deutilizarlo

7certar con el precio es esencial para el +xito "eneraltanto a corto como a lar"o plazo


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PLA AESTRATEGIA DE DISTRI>UCIÓN- decisiones o actividades para lo"rar latransferencia de los productos desde el proveedor hasta el consumidor.

DISTRI>UCIÓN FBSICA- formas de transporte, niveles de stocQ, almacenes,localizaci'n de plantas y a"entes utilizados.

ESTRATEGIA DE DISTRI>UCIÓN- decisiones o actividades para lo"rar latransferencia de los productos desde el proveedor hasta el consumidor.

DISTRI>UCIÓN FBSICA- formas de transporte, niveles de stocQ, almacenes,localizaci'n de plantas y a"entes utilizados.

COMERCIALI ACIÓN- t+cnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto deventa. resentaci'n, publicidad y promoci'n en elpunto de venta.

CANALES DE DISTRI>UCIÓN- a"entes que llevanel producto desde el proveedor hasta el consumidor.

COMERCIALI ACIÓN- t+cnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto deventa. resentaci'n, publicidad y promoci'n en elpunto de venta.

CANALES DE DISTRI>UCIÓN- a"entes que llevanel producto desde el proveedor hasta el consumidor.


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PROMOCIÓN

/a promoci'n es el proceso de comunicaci'n entre la empresa y el mercado ytiene como funciones(

ersuadir 1nfluir 5stimular @ecordar 1nformar

al cliente sobre los productos que comercializa


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PROMOCIÓN- ;ERRAMIENTASublicidad( masiva, se"mentada o

ambas, merchandisin" 9“publicidaden el ;”:, publicidad boca enboca

>ercadeo directo

;entas personales 9fuerza de @elaciones 3blicasventas

romoci'n de ventas 9descuentos,ofertas:( consumidor yLointermediarios

ublicity


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PERSONAS• ersonal atiende a los artners 9interlocutores o socios comerciales(

proveedores, clientes actuales y clientes potenciales:, los cuales seven afectados positiva o ne"ativamente por la atenci'n que reciben

• #n consumidor activo en la Reb A.B puede crear contenido y ser, porlo tanto, e$isor de in3or$"ción y o,inión en redes sociales, blo"s,foros de internet o medios de comunicaci'n online sobre unadeterminada empresa, marca, instituci'n o administraci'n p3blica.


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ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO DEL EM? MERCADEO

H. bjetivos del 5>A. %e"mentaci'n del mercadeoD. escripci'n del producto principal, subproductos,

,M. 7n$lisis de la fertaK. 7n$lisis de la emandaO. 7n$lisis del recioN. 7n$lisis de la Comercializaci'nP. >ezcla de >ercadeoJ. Conclusiones


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Gr"ci"s=

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