360 integrated promotions solution

23
РІШЕННЯ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОМО- АКЦІЙ З РЕЄСТРАЦІЄЮ КОДІВ Сергій Колесник Виконавчий директор One2Action Interactive

description

You will learn how we can run interactive part of promotion on mobile and web. And how we can help manage your network of promoters and optimize your prize distribution system.

Transcript of 360 integrated promotions solution

Page 1: 360 integrated promotions solution

РІШЕННЯ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОМО-АКЦІЙ З РЕЄСТРАЦІЄЮ КОДІВ

Сергій КолесникВиконавчий директор One2Action Interactive

Page 2: 360 integrated promotions solution

Надає послуги з мобільного та інтернет-маркетингу

Реалізує комплексні рішення від генерування ідей до реалізації у завершений проект

Про агенцію One2Action

Page 3: 360 integrated promotions solution

Найбільші проекти

Акція для Unilever (TM «Rexona»): за 5 днів запуск акції з реєстрацією кодів через СМС та веб-сайтalfex.rexona.ua

Інтерактивна підтримка акції «Якобз 13»: розробка сайта, флеш-мультиплікація, брендовані флеш-ігри, банериwww.jacobs13.com.ua

Організаціїя інтерактивної частини акції «Клуб друзівCandy»www.candy-club.com.ua

Інтернет банерні кампанії для автомобільних кампаній – CTR від 0,8% (середній в Інтернеті – 0,5%)

SMS-довідка відповідей на будь-які запитання SMS INFOwww.smsinfo.com.ua

Page 4: 360 integrated promotions solution

One2Action: команда

Виконавчий директор – Сергій Колесник

Досвід роботи в інтернет та мобільних проектах більше 8 років (детальніше www.linkedin.com/in/skolesnyk)

М.Б.А. по програмі Muskie (2002-2004), США

Команда:

3 програмісти

Програміст флеш-ігор

Флеш-аніматор та дизайнер

Page 5: 360 integrated promotions solution

Цілі промо акції

Головні цілі акції:

Збільшити лояльність споживачів продукції

Підвищити частоту покупки продукції

Створити базу користувачів для подальших комунікацій

Інструмент досягнення цілей:

Гарантований безкоштовний SMS-контент та розваги для споживачів

Page 6: 360 integrated promotions solution

КупівляПовторне

споживанняРекламна

кампанія

Підтримка відносинзі споживачами черезSMS: розсилки про нові акції, знижки,підтримка зворот-

нього зв’язку

Споживач бере участьв акції, відправляючи

SMS на короткий номер або

реєструє на веб-сайті

Розміщенняпромо інформації

на продукції, в точках продажу

Схема проведення акції

Крок 1 Крок 2 Крок 3

Page 7: 360 integrated promotions solution

Крок 1: організація

Акційна продукція обгортається рекламним матеріалом, зовнішня сторона якого яскраво оформлюється під акцію, а на внутрішній стороні описуються умови та призи акції

На внутрішній стороні друкується унікальний код (можна скрити скретч-поверхнею). Якщо є можливість поділити продукції на різні групи (напр. за ціною) тоді створюються декілька груп кодів.

Page 8: 360 integrated promotions solution

Крок 2: Як споживач бере участь в акції

1. Споживач знімає акційну обгортку з продукції. На внутрішній стороні обгортки надрукована інформація про акцію.

2. На внутрішній стороні розміщено/вкладено унікальний код.

3. Споживач має 3 варіанти реєстрації коду:

1. Відправити унікальний код на короткий чотиризначний номер (вартість відправки SMS – стандартна згідно тарифів оператора коп.)

2. Зайти на веб-сайт акції і зареєструвати код через форму

3. Зателефонувати на номер 8-800 і попросити оператора зареєструвати код

4. У відповідь споживач отримає підтвердження що його SMS прийнято (скільки балів зараховано та поточний рахунок балів) і пропозицією отримати безкоштовний контент, взяти участь в іграх або обміняти бали на контент.

Page 9: 360 integrated promotions solution

Крок 2: Участь в акції

КОМУ:7777

1234567890

КОМУ:

Учаснику

Дякуємо за

участь в акції.

Відправте 1-

щоб

отримувати

інформацію…

РеєстраціяУнікального

кодувідповідь

Page 10: 360 integrated promotions solution

Крок 2: меню акції

Споживачу буде запропоновано вибір розваг: 1-тости протягом 4 днів

2-анекдоти протягом 4 днів

3-рецепт блюда

4-участь в SMS-вікторині

5-подивитись накопичену кількість балів та отримати інформацію на що їх можна витрати

КОМУ:

Учаснику

Дякуємо за

участь в акції.

Відправте 1-

щоб

отримувати .…

Page 11: 360 integrated promotions solution

Меню акції: команди 1, 2, 3

Споживач може отримати декілька безкоштовних призів:

Контент на вибір: тости протягом 4 днів, анекдоти протягом 4 днів або репецт приготування блюда. У визначений час (наприклад, коли здійснюються покупки між 17-00 та 20-00) ми відправляємо SMS

всім учасникам акції із контентом, який вони вибрали.

Page 12: 360 integrated promotions solution

Меню акції: приклад

Якщо споживач відправить 1, то протягом 4 днів він буде отримувати SMS-повідомлення, брендоване під продукцію.

КОМУ:

Учаснику

ТМ «BRAND»

бажає

смачного.

<<<текст

анекдоту>>>

Page 13: 360 integrated promotions solution

Меню акції 4: участь в SMS-грі

Запрошуємо споживачів взяти участь в розважальних SMS-вікторинах:

Давай відповіді на запитання (як “Перший мільйон”) та отримуй бали за участь

Бали можна обміняти на контент: анекдоти, тости, мелодії та картинки для телефону

КОМУ:

Учаснику

Вікторина ТМ

“BRAND”

Столиця США:

1-Нью-Йорк, 2-

Даллас , 3-

Вашингтон

Page 14: 360 integrated promotions solution

Меню акції 5: накопичені бали

Відправляючи коди з продукцією та беручи участь в SMS-іграх, споживач буде отримувати бали.

Споживач зможе обміняти бали на подарунки: мелодії та картинки улюблених музичних виконавців.

КОМУ:

Учаснику

Акція ТМ

“BRAND”.

Ваша кількість

балів: 550. Ви

можете

обміняти їх…

Page 15: 360 integrated promotions solution

Крок 3: підтримка зв’язку зі споживачами

Під час акції споживачі зможуть відправляти свої запитання по акції та по продукції та отримувати відповіді від людей-експертів.

Під час акції ми зможемо провести опитування, щоб дізнатись рівень задоволення продукцією та отримати більше інформації про споживачів.

Page 16: 360 integrated promotions solution

Крок 3: Відповіді на запитання акції

КОМУ:7777

Чи безпечна

ваша

продукція?

КОМУ:

Учаснику

Наша

продукція має

всі необхідні

сертифікати

від Санепідем

служби

запитання відповідь

Page 17: 360 integrated promotions solution

Крок 3: Опитування

КОМУ:Клієнту

Скажіть

наскільки ви

задоволені

якістю

продукції.

Напишіть з

якого Ви міста.

КОМУ:7777

Наталя

Овчаренко,

Черкаси.

Бажано щоб в

супермаркеті

була свіжіша

продукція

запитання відповідь

Page 18: 360 integrated promotions solution

Звітність по акції

В режимі реального часу можна буде відслідковувати як відбувається акція:

які групи продуктів купуються (розділення по ціновим категоріям)

з якою частостотою відбуваються повторні покупки (частота покупки)

який контент споживачам більше подобається

В кінці акції надається загальний звіт

Page 19: 360 integrated promotions solution

Організаційні параметри акції

Час на організацію акції: 5 робочих днів після здійснення передплати у 25%

Надання звітності по акції:

В реальному часі через інтернет-сайт

Раз на тиждень за результатами періоду

Наприкінці акції

Page 20: 360 integrated promotions solution

Яких результатів можна очікувати

Рівень відгуку від 3% до 20%

Приклад (Україна): під час проведення акції для продукту з категорії «чіпси» з гарантованими безкоштовними призами (мобільний контент) рівень відгуку склав 6%.

Приклад (США): магазин книжок створив SMS-ігри для своїх постійних покупців. Ігри були релевантними до споживачів: наприклад, гра за звання «Хто найрозумніший». Рівень відгуку серед споживачів сягнув 25%.

Page 21: 360 integrated promotions solution

Запуск акції в Інтернеті:

створення веб-сайту

розробка рекламних активностей: банери, флеш-ігри, розміщення анонсів

Створення мобільної (WAP 1.х/2.0 версії) з автоматичною адаптацією контенту під телефони

Додаткові можливості

Page 22: 360 integrated promotions solution

Наступний крок

Відправте бріф від клієнта або детальний опис завдання у довільній формі на адресу [email protected]

Протягом 2х робочих днів ви отримаєте рішення згідно бріфу з детальним бюджетом

Більше контактів на наступній сторінці

Page 23: 360 integrated promotions solution

ICQ: 10381566; skype: skolesnyk

[email protected]

http://www.one2action.com

Блог про інтерактивний маркетинг

http://www.activated.com.ua

Всі презентації на

http://www.slideshare.net/skolesnyk

Сергій КолесникВиконавчий директор

Офіс: +38 (044) 331 5771Моб.:+38 (067) 317 9905