20160222 meten = weten
-
Upload
mediaraven-vzw -
Category
Internet
-
view
371 -
download
1
Transcript of 20160222 meten = weten
![Page 1: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/1.jpg)
Opleiding ‘Communiceren met jongeren’
Meten = weten
22-02-2016
![Page 2: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/2.jpg)
De theorieOver KPI’s, ROI’s en de 4C’s
![Page 3: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/3.jpg)
ROI?
Return on investment
ROI website = opbrengst website - kost website
Moeilijk om mee te werken, zeker voor non-profit
Focussen op andere factoren dan kost en investering
![Page 4: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/4.jpg)
KPI’s?
KPI = Key Performance Indicator
![Page 5: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/5.jpg)
KPI’s
Awarenessverzameling KPI’s die aantonen dat een consument in aanraking is gekomen met een boodschap/merk.
Appreciationverzameling KPI’s die aantonen dat een consument een link heeft gelegd tussen zichzelf en een boodschap/merk.
Actionverzameling KPI’s die aantonen dat een consument geconverteerd is.
Advocacyverzameling KPI’s die aantonen dat een consument een merk positief heeft vermeld binnen zijn sociale omgeving.
![Page 6: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/6.jpg)
Conversies?
![Page 7: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/7.jpg)
Sociale media versus traditionele marketing
Traditionele marketing Social media marketing
![Page 8: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/8.jpg)
4C’s van
Social media marketing
ConnectionInteractie met je doelpubliekCommunityGroepsgevoel stimulerenContextJuiste thema, timing, netwerkContentInhoud die aansluit bij interesses en behoeftes van je doelpubliek
![Page 9: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/9.jpg)
Algoritmes
![Page 10: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/10.jpg)
Toegepast op Facebook
Edgerank beïnvloedt de visibiliteit: verschijnt het in de startpagina?
![Page 11: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/11.jpg)
Toegepast op Facebook
Content beïnvloedt de interactie: reageert het doelpubliek?
![Page 12: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/12.jpg)
Toegepast op Facebook
VISIBILITEIT
AwarenessAdvocacy: delenAction: klikken, reagerenAppreciation: liken
Onder invloedVan algoritme
INTERACTIE BEREIK
Bij goede content
Bij goede content
![Page 13: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/13.jpg)
Toegepast op Facebook
![Page 14: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/14.jpg)
De toolsOver cijfertjes, cijfertjes en nog eens cijfertjes
![Page 15: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/15.jpg)
Facebook statistieken
![Page 16: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/16.jpg)
Facebook statistieken > Exporteren
![Page 17: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/17.jpg)
Twitter Analytics
![Page 18: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/18.jpg)
Instagram => Iconosquare (betalend)
![Page 19: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/19.jpg)
Hashtags meten?
![Page 20: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/20.jpg)
Bit.ly
![Page 21: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/21.jpg)
Google Analytics
![Page 22: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/22.jpg)
Website: Wat meten?
• Bezoekers vs. Sessies vs. Paginaweergaves• Wat met bounces?• Meest bezocht pagina’s• Zoektermen• Bron van bezoek
• Tijdsinterval? 28 dagen? Per maand? Per kwartaal?• Absoluut cijfer of gemiddeld per dag? • Secundaire dimensies!
![Page 23: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/23.jpg)
Bezoekersprofielen
![Page 24: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/24.jpg)
Social + website combineren
![Page 25: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/25.jpg)
In page analytics
![Page 26: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/26.jpg)
UTM-codes
![Page 27: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/27.jpg)
Mailchimp
![Page 28: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/28.jpg)
Hoe voorstellen?
![Page 29: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/29.jpg)
Wat wil je meten?
![Page 30: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/30.jpg)
Wat wil je met een specifieke post bereiken?
![Page 31: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/31.jpg)
Hoe voorstellen?
![Page 32: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/32.jpg)
Topposts?
![Page 33: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/33.jpg)
Benchmarking?
![Page 34: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/34.jpg)
Infogr.am
![Page 35: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/35.jpg)
Infographics
![Page 36: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/36.jpg)
OPDRACHT: Breng jouw statistieken in beeld
![Page 37: 20160222 meten = weten](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062223/5886656c1a28ab7d408b48d1/html5/thumbnails/37.jpg)
Mediahelpdesk.be