20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

35
Kundecase TINE

Transcript of 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

Page 1: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

Kundecase TINE

Page 2: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

Mona & Marianne  Mona er senior innholdsrådgiver. Marianne er senior strategirådgiver Begge brenner for smart innholdsmarkedsføring og gode interne arbeidsprosesser.

Page 3: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

TINE Digital transformasjon

Page 4: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

Vi  må  mobil)lpasse  TINE.no!  

Page 5: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 6: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 7: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

NØKKELTALL

Page 8: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

40+ Antall workshops

Page 9: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

50+ Antall prosjektdeltakere hos TINE

Page 10: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

9 Antall involverte avdelinger

hos TINE

Page 11: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

20 Antall prosjekter

Page 12: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

25 Antall prosjektdeltakere

fra Making Waves

Page 13: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

PROSESS

Page 14: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 15: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 16: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 17: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 18: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 19: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 20: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 21: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 22: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 23: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

ü  Skrivebordsundersøkelser

ü  Tilgjengelig forskning

ü  Gueriljatesting

ü  Brukertesting i lab

ü  Ekspertevalueringer

ü  Peer-review av skisser

ü  Beta-testing til TINE-

panelet

ü  Dybdeintervjuer

ü  Intervjuer av målgruppen i

kontekst

Page 24: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

INNHOLDS-STRATEGI

Page 25: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 26: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

•  Innholdsstrategi tidlig i prosjektet

•  Bevisstgjørende i forhold til eget innhold og muligheter

•  Hadde høy trafikk, men ønsket selvsagt mer

•  Hvordan skape mer engasjement, hvordan bruke

redaksjonelle grep?

•  Personalisering av innhold

Page 27: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 28: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 29: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 30: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

SUKSESS-FAKTORER

Page 31: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

19% Økning i sidevisninger

Page 32: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

40% Økning i tid på oppskri!sside

Page 33: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

Hva har vi lært?

•  Ikke undervurdere betydningen av forankringsprosesser

•  Tenke langsiktig

•  Ha gode interne ambassadører, og støtte disse

•  Tro på prosjektet, selv om kunden ikke helt forstår konseptet

•  Begeistring (både internt i teamet + begeistre kunden)

Page 34: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
Page 35: 20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler

MAKING CHANGE CONTENT IT POSSIBLE