Èëüãèç Âàëèíóðîâ

ß — ÈÄÅÀËÜÍÛÉ ÊÀÍÄÈÄÀÒ

Справочник джобхантера

Москва«Академия Рекрутинга»

2017

УДК 658.3ББК 65.291.6-18

В15

Валинуров, ИльгизЯ — идеальный кандидат. Справочник джобхантера / Ильгиз Валину-

ров. — М. : Академия Рекрутинга, 2017. — 208 c.

ISBN 978-5-9909250-1-4

Если вы считаете, что ваша работа не идеальна и вы способны на боль-шее, то эта книга написана для Вас!

Автор делится своим 15 летним опытом рекрутинга, особенностями прохождения собеседования, подготовки к нему, правильному составлению резюме. Подробно разбирает ключевые и типичные ошибки кандидатов.

Книга рекомендована широкому кругу специалистов, руководителей среднего и высшего звена, заинтересованному в поиске работу у достойных и лучших работодателей.

УДК 658.3ББК 65.291.6-18

© Валинуров И., 2015© «Академия Рекрутинга», 2017

В15

ISBN 978-5-9909250-1-4

Ñîäåðæàíèå

Благодарности 7

От автора 11

Портрет идеального работодателя. Рисуем вместе! 19Ищу то, не знаю, что… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Установка на добро . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Найти и выбрать карьерного консультанта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Портрет идеальной вакансии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Я вам пишу, чего же боле? 39Резюме работодателю! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Это ваш день: идеальное резюме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Оформление резюме: пять секретов .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Список частых вопросов, или разомкнутый круг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Тур де шанс: начинаем поиск вакансий 73Настраиваем тайм-менеджмент . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Составляем сопроводительное письмо . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Размещаем резюме: где и как . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Кадровое агентство как один из инструментов вашего оркестра 91

Зуб мудрости, или как выбрать свою компанию 101

Охотники за сокровищами: начинают поступать предложения… 107Продавайте встречу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Будьте любопытными . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Выходите на контакт! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Приведите в порядок социальные сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Пройти сквозь врата 121Собеседование: начало . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Подготовка & рекогностировка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Какие методы и методики используют эйчары? 131Кейс-интервью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133Допрос с пристрастием, или метод прокурора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Стрессовое интервью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

День X — рождение легенды 143Еще одна цель собеседования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145Уйти, чтобы вернуться . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Что делать после собеседования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Капитализируй это, или сколько стоит моя работа 157Можно ли торговаться? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160Доверяй, но проверяй . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Как обсуждать детали? 165Поговорим о нюансах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167Пара слов о зеленых . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171Кандидаты в возрасте 45+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174Как добиться удаленной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179А если нужно уйти в пять? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Матрица: перезагрузка 183

Счастливый финал 187

Прежде чем согласится, спросите!.. 191

P. S. что нужно знать кандидату о тайм-менеджменте 197

Пожелания! Вместо заключения 204

7

Áëàãîäàðíîñòè

Я искренне благодарю сотни работодателей и  тысячи кандидатов! Работая с вами, я получил колоссальный

рекрутинговый опыт. Завышенные требования работодате-лей активизировали творческий подход и нахождение не-стандартных решений в поиске лучших кандидатов.

Школа Бизнеса «Синергия», SAMSUNG, MARS, JTI, COCA-COLA, PEPSICO, PHILLIP MORRIS, Банк «УралСиб», БКС, Сов-КомБанк, Дженерали ППФ, АО «Кредит Европа Банк», Сеть салонов одежды для детей «Кенгуру», сеть супермаркетов «Азбука вкуса», Алмаз-Ходинг, Московский Ювелирный Завод «Элит», Сеть салонов «Дикая орхидея», Рестораны Дениса Иванова, «Ресторанный дом Андрея Деллоса», АР-ПИКОМ, Объединенная Судостроительная Корпорация,

8

Объединенная Авиастроительная Корпорация, КАМАЗ, Коу-дайс-МКорма, Пашабахче, ServiceMan, SOS-International, ТАПКО-М, Гарант-Инвест, УК «АПРОМАКО», HEMOCOR, Delogys Group, FERRERO, Fmlogistic, Heidelberg CIS, IMS Group, INTEL, ITC Electronics, Глория Джинс, Аэропорт «Тол-мачево», Новосибирск-Энерго, Вимм-Билль-Данн и многие другие достойные российские и мировые работодатели ста-ли источником получения лучших рекрутинговых кейсов в моей практике и Кадрового Агентства Business Connection.

Я благодарю экспертов в бизнесе и развитии, у которых я учился и которые давали мне не только знания, но и сво-им примером показывали, как достигать поставленных це-лей. Брайан Трейси, Аллан Пиз, Роджендра Сисодия, Михай Чиксентмихаи, Игорь Манн, Ицхак Пинтосевич, Радислав Гандапас, Тимур Соколов, Глеб Архангельский, Александр Фридман — спасибо вам! Этот список будет пополняться каждый год!

Я благодарю моих сотрудников, которые реализовы-вали сложнейшие рекрутинговые проекты, работали

круглосуточно, были со мной в период становления и раз-вития Business Connection! Многие из них стали директора-ми по персоналу, сильнейшими рекрутерами России. Мне это приятно!

Я благодарю всех журналистов и представителей СМИ, которые своими замечательными интервью и  эксперт-ными запросами позволяют структурировать свой опыт. И особенно Галину Кузнецову, главного редактора журнала «Академия Рекрутинга».

Я благодарю всех участников тренингов по рекрутингу! Когда я  вижу заинтересованных в  успехе рекрутеров, го-товых обучаться и в выходные и в тот же вечер начинать применять новые знания, это для меня лучшая мотивация. Она дает энергию для новых проектов и поводы для новых встреч с вами!

Буду рад новым вакансиям, кандидатам и  рекрутинго-вым историям!

Îò àâòîðà

Эту книгу я посвящаю своим самым родным людям.Родители, братья, сестра, жена и дети — ваша поддерж-ка дает мне вдохновение и силы!

От

авто

ра

13

Эта книга для джобхантеров. Для тех, кто в  активной охоте на работодателя! Я много лет занимаюсь подбо-

ром персонала, прекрасно знаю этот рынок, провел сотни тренингов и семинаров, написал несколько книг о рекру-тинге и поиске кандидатов.

Так почему бы не использовать мои знания на благо вас, кандидатов? Тем более, что вас гораздо больше чем работо-дателей! Сегодня крупнейшие работные сайты пишут, что в их базе 10 миллионов актуальных резюме! Мне пришла в голову мысль сделать именно такой тираж книги. Но, как оказалось, еще ни одна в мире деловая книга не издавалась такими тиражами.

Я решил поделиться с вами, уважаемые кандидаты и со-искатели, своим опытом и  знаниями в  вопросах поиска

14

работы с точки зрения нанимателя. Я обратил внимание, что самые очевидные, на  первый взгляд вещи, простые, но очень важные, почему-то часто игнорируются теми, кто ищет работу. В то время как для работодателя они зачастую являются ключевыми!

Существуют совершенно конкретные правила, исполь-зуя которые можно найти работу своей мечты. Их нужно просто выполнить. И тогда никакие кризисы рынка труда, никакие «белые пятна» в резюме, никакие трудности лич-ного характера не  помешают вам получить работу, кото-рую вы заслуживаете!

Из этой книги вы узнаете:

— как ставить цель и определять работу своей мечты; — как искать вакансии и выбирать «своего» работодателя; — как пользоваться социальными сетями в целях поис-

ка работы; — как составить правильное резюме, которое выделит

вас из сотни соискателей;

От

авто

ра

15

— как вести себя на собеседовании, подчеркивая свои достоинства и притушевывая недостатки;

— как выйти из сложной ситуации с преимуществом для себя;

— как показать работодателю, что именно вы — тот, кто ему нужен.

Когда черновой вариант книги был готов, я  отправил его 100 своим друзьям, знакомым и  просто кандидатам, заинтересованным в  изменении карьеры. И  попросил их написать отзывы о книге. Я получил более 50 писем с об-ратной связью о ценности материала для них. Во-первых, я  был удивлен насколько позитивными были эти письма, подробные и с искренней благодарностью. Во-вторых, об-наружил, что многие привычные и  очевидные для меня блоки и рекомендации, были для них открытием и совер-шенно новой для них, ценной, информацией. Получилось, что за месяц черновой вариант книги даже с опечатками и ошибками помог десяткам людей найти не просто работу,

16

а именно работу, о которой они давно мечтали. Некоторые нашли ее в течение двух дней! И если вначале я задумал и писал книгу, чтобы дарить ее тем кандидатам, кто задает мне много вопросов и «отнимает время», то после отзывов я  понял реальную ценность книги для большинства ищу-щих профессионального развития карьеры. Я уверен, что благодаря этому изданию обрести достойную работу смо-гут сотни и тысячи людей, как начинающих свой путь, так и состоявшихся в профессии. И если вы думаете, что пода-рить важному для вас человеку, то подарите ему эту книгу, чтобы усилить его успех!

Как известно, чтобы получить то, что вы никогда рань-ше не получали, нужно начать делать то, что вы никогда раньше не  делали. В  нашем случае  — читать и  сразу  же применять рекомендации на  практике. Мой опыт и  неза-висимые исследования показывают: новые знания нужно начать применять в течение трех суток после того, как вы их узнали. Всего лишь 72 часа есть у вас, чтобы превратить информацию в навык.

Читайте книгу, применяйте советы и  находите работу своей мечты!

Успешной вам карьеры,

Ильгиз Валинуров,Президент Корпорации кадровых

агентств Business Connection

Ïîðòðåò èäåàëüíîãî ðàáîòîäàòåëÿ.

Ðèñóåì âìåñòå!

?

...

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

21

Èùó òî, íå çíàþ, ÷òî…Искать работу, не определив, что вам нужно, это то же са-мое, что идти в  многодневный поход, не  поинтересовав-шись прогнозом погоды. Поиск работы начинается не с ре-зюме и не с мониторинга сайтов с вакансиями, так же, как создание костюма начинается не с раскроя ткани. Он начи-нается с определения своих желаний и возможностей, ана-лиза рынка, постижения психологии работодателя.

Заключение трудового договора  — это сделка, в  кото-рой каждый должен получить выгоду. Обычно соискателю очень хорошо видны собственные выгоды. Но часто ли он задумывается о том, что выгодно его работодателю?

Об этом мы поговорим далее, но главное я хочу сказать сразу.

22

В поиске работы успешен тот, кто понимает, ка-кую выгоду он может принести работодателю, и умеет это показать.

Поэтому, формируя портрет идеальной вакансии, думай-те не только о том, что вы получите от нового места работы, но и о том, сможете ли вы принести достаточно пользы, чтобы работодатель счел выгодным для себя такое «приобретение».

Меня часто спрашивают: Как определить свое место на  рынке труда? Почему я  не  могу найти работу? Может быть, кризис виноват? А  вдруг моя профессия перестала быть востребованной, что же делать?

Все эти вопросы не должны становиться определяющими при поиске работы. Если кандидат знает, что он хочет, зна-ет, как «выглядит» его работодатель, они всегда найдут друг друга. И если человек является профессионалом, то он будет востребован в  любое время. Кризис, не  кризис, растущий рынок или падающий — все это крайне малозначимо Спе-циалисты нужны всегда. и тому есть множество примеров.

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

23

Действительно, есть примеры профессий, где востребо-ванность снижается. Например, рынок полиграфических услуг. Многие люди переходят на  чтение книг, журналов в электронном виде, поэтому полиграфическая отрасль ста-новится менее интересной для кандидатов: рынок не рас-тет, а уменьшается. Это совершенно логично.

Рынок IT-услуг, напротив, невероятно динамичен и в ближайшее время будет стремительно расти. Вы видели когда-нибудь рейтинг самых молодых миллиардеров мира, сделавших состояние самостоятельно? На 90% — это IT-биз-нес. Поэтому если хотите быть уверены в завтрашнем дне и IT-бизнес вас привлекает, совершенно точно есть смысл идти туда. Однако это не значит, что если вы верстальщик полиграфической продукции, вам нужно срочно переучи-ваться на программиста.

Вам нужно понять, в какую сторону движется ваше направление, и освоить те навыки, кото-рые будут востребованы в будущем.

24

Например, научиться верстать электронные книги и журналы.

Óñòàíîâêà íà äîáðîСтрах неудач преследует многих. Серия отказов, неудач-ный опыт — и вот уже опускаются руки, пропадает энтузи-азм, поиск работы не дается с прежним азартом.

Как себя настроить на поиск работы психологически?Самое простое  — начать действовать. Составить порт-

рет идеальной работы, ответив самому себе на  вопросы. Кто из  работодателей интересен? Где и  В  какой отрасли, и  в  каких компаниях хочется работать? Каких людей ви-дите в своем окружении?. Для большинства людей сложно сделать именно первый шаг. Составить резюме, например. Но как только вы начнете составлять резюме, вы поймете, какой вы классный. Вот увидите, дальше вам понравится. Поэтому просто сделайте первый шаг — начните что-то де-лать в этом направлении.

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

25

Как говорил кто-то из великих, «как только я начинаю работать по 20 часов в сутки, мне начинает везти».

Все мы встречали людей, которые думают: вот хорошо бы что-то поменять в своей жизни, найти другую работу, рабо-тать в другой компании, попробовать себя в другой профес-сии… Но эти мысли, как правило, не уходят «дальше голо-вы». Нужно просто начать что-то делать в этом направлении, и вы удивитесь, как быстро и эффективно «все заработает».

Я знаю людей, которые не приступают к активным дей-ствиям только потому, что не знают, с чего начать. На то и книга.

Кто еще может помочь?

Íàéòè è âûáðàòü êàðüåðíîãî êîíñóëüòàíòàКарьерный консультант (коуч)  — эксперт, обычно опыт-ный рекрутер, который по запросу клиента предоставляет ему информацию о  тенденциях рынка труда, о  конкрет-ных отраслях и  компаниях, помогает составить резюме

26

и объясняет, как лучше «презентовать» себя на собеседова-нии в компании. Подобные услуги пока это не сильно вос-требованы в России, и напрасно… Это совершенно точно необходимо всем кандидатам. Я активно рекомендую.

Представьте себе такую ситуацию. Допустим, вы зараба-тываете 50 тысяч рублей в месяц. Серия консультаций карь-ерного коуча может стоить порядка 15 тысяч (от 5 тысяч рублей в час). Что вы при этом получите? Вы можете уже на следующий месяц найти новую работу. Но уже не на 50, а на 65 тысяч, рублей. Соответственно, ваши инвестиции в свою карьеру в размере 15 тысяч рублей окупаются в пер-вый же месяц. В год это уже 180 тысяч. Просто потому, что вы пообщались с толковым коучем.

А если вы топ-менеджер, который получает, например 10  тысяч долларов в  месяц и  переходит на  15  тысяч? Раз-ница составит 60 тысяч долларов в год — два неплохих ав-томобиля! Арифметика на уровне начальной школы. Эти деньги стоит потратить. И они совершенно точно вернутся, притом приумноженные многократно. Но надо понимать,

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

27

что карьерный коучинг топ-менеджеров и стоит других де-нег и начинается обычно от 5000 долларов за проект.

Как найти хорошего коуча? Точно так же, как вы ищете репетитора или стоматолога, выбираете мобильник или турпоездку. Искать, анализировать результаты, сравнивать, общаться. Интересоваться дипломами-сертификатами со-вершенно бесполезно. Это касается большинства личных интересов. Моя жена, Евгения, искала фотографа для нашей семейной фотосессии. Ей совершенно неважно было, что пи-шут о себе фотографы и какие международные конкурсы они выигрывали… И как бы я не пытался повлиять на прагма-тичную супругу, для нее совершенно неважны были бюдже-ты. Она хотела посмотреть их реальные работы и получить рекомендации о них от своих подруг и друзей. Не просто ре-комендации, а именно отзывы тех, кого она знает лично.

Итак, когда вы нашли коуча, который показался вам ин-тересным, спросите про успешные примеры из его практики. А кому он уже помог найти более интересную работу? Самые лучшие показатели — это кейсы, это примеры: а что он уже

28

сделал для кого-то другого? Лучше заплатить более дорогому, но  получить результат с  большей вероятностью, чем сэконо-мить и заплатить тому, кто не имеет положительных примеров.

Девушка из  Новосибирска, которая работала в  круп-ной FMCG-компании, захотела сменить работу и  повы-сить свой доход. Я порекомендовал ей коуча, который по-мог ей подготовиться к собеседованию. В результате она успешно прошла все интервью в компании Рэд Булл, пе-реехала в Красноярск, потом перевелась из Красноярска в Москву, и уже несколько лет она является одним из топ-менеджеров в Москве в компании Филипс. Для того что-бы получать реально высокую заработную плату и рабо-тать в  серьезной компании, ей понадобилось перейти в другую компанию, получить опыт работы в другом го-роде, после этого она попала в Москву и реализовала себя на сто процентов. Таких примеров у меня — десятки.

Итак, ищем коуча и параллельно составляем…

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

29

Ïîðòðåò èäåàëüíîé âàêàíñèèПервый шаг: определить какую работу, в  какой области и  компании и  в  каком городе вы хотите получить. Если вы уже знаете, что будет с  вами и  вашей карьерой через 3,5,10 лет, тогда переходите сразу к следующей главе.

А здесь я обращаюсь к тем, кто еще не определился в том, что он хочет и может и о чем мечтает. К тем, кто рассматри-вает разные варианты, не зная, чем каждый из них привле-кателен.

Далее приведены вопросы, ответьте на них письменно, это важно! И  время от  времени перечитывайте, вносите коррективы.

1. С какой целью вы ищете работу?Вы хотите получать новые знания/умения, двигаться

по карьерной лестнице, а может быть вам нужно просто за-рабатывать в месяц … тысяч рублей и вы будете довольны и счастливы? Может быть вы хотите сменить род деятельно-сти? Или вам срочно нужны деньги? Все варианты хороши,

30

неправильных ответов нет. Главное, чтобы вы осознанно их давали. Напишите, что будет для вас самым важным?

2. Какую работу вы хотите получить?Определитесь с должностью, с уровнем в иерархии. Будь-

те реалистом: если у вас имеется опыт работы бухгалтером в малом бизнесе, то вас не возьмут сразу финансовым ди-ректором крупной международной компании. Но  место главного бухгалтера в малом и среднем бизнесе вы вполне можете получить.

3. Что вы хотите делать дальше?Продолжать работать над задачами, с которыми без тру-

да справлялись? Или же хотите более сложных, новых ин-тересных проектов? Чтобы ответить на эти вопросы, надо взглянуть в собственное будущее. Кем вы видите себя через 10 лет? Какой уровень дохода хотите иметь? С каким уров-нем ответственности готовы справиться?

Ответив на этот вопрос, будет легче понять, что именно нужно делать и где работать, чтобы к этому прийти.

Итак, через 10 лет вы…;

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

31

— через 5 лет вы…; — через 3 года вы…; — через год вы…

4. В какой компании вы хотите работать?Крупная или небольшая компания, федерального или

международного уровня? А  может быть это местная не-большая фирма из  десяти человек? Вы наверное всегда мечтали работать в Microsoft или Coca-Cola? Хотите попро-бовать себя в стартапе или уже съели на этом не одну соба-ку и готовы на новые подвиги?

Опишите вашу будущую копанию.5. В каком городе (районе) вы хотите работать?Если вы, например, живете в Химках, а вам предложат

работу в Бирюлево — согласитесь ездить по 2 часа в день в один конец? А если вы в Санкт-Петербурге, а работа, «ска-зочная», но в Новосибирске? Может быть вы хотите рабо-тать на дому?

Изложите требования к  территориальному расположе-нию.

32

6. Сколько денег вы хотите зарабатывать?Вы хотите зарабатывать 100 тысяч рублей в месяц? А че-

рез год-два столько же или больше? На сколько? На этот во-прос за пять минут не ответить, тут нужно поразмышлять.

Подумайте: — для чего вам нужны деньги? — что вы на них планируете купить и когда? — сколько в месяц вы планируете тратить на еду, квар-

тиру, одежду, развлечения, аренду квартиры? Сколь-ко раз в год вы хотите ездить отдыхать и куда? За гра-ницу или к себе на дачу?

— планируете  ли вы брать кредит на  автомобиль или квартиру? А может быть он у вас уже есть?

Сколько денег понадобится на покрытие этих расходов? Ответив на все вопросы, будет легко подсчитать сумму, ме-нее которой вы не готовы зарабатывать.

Итак, ваша зарплата сегодня… На какой уровень вы хо-тите выйти в конце этого года? Через 3 года? Через 5 лет? Через 10 лет?

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

33

7. Привлекательна ли для вас качественная сторона за-работной платы?

Да-да, в зарплате важно не только количество, но и ка-чество. Белая, серая или полосатая зарплата — принципи-ально ли это для вас? Предположим, ваш оклад «стремится к нулю», но есть привлекательный процент от сделок. Вам комфортно в таком режиме? А социальный пакет и различ-ные компенсации для вас важны? Если да, то какие именно?

Может быть вам важно, чтобы оплачивали мобильную связь, интернет и  расходы на  бензин. А  может быть еще и предоставили личного водителя?

Не фантазируйте без надобности. Просто сформулируйте: — минимальные ожидания… — идеальная ситуация…

8. Какой график работы вы предпочитаете?Хотите ли вы работать строго с девяти до шести? Или го-

товы выкладываться по полной, не глядя на часы? А может быть вы не хотите покидать свое уютное гнездышко и соглас-ны только на удаленную работу? Что важно именно для вас?

34

9. Идеальный босс — какой он?У каждого свой темперамент, и важно понять с каким

боссом вам будет комфортно и  результативно работать. Не  можете начать работать без мотивирующего пинка? (Только честно.) Не терпите даже намека на повышение го-лоса? Предпочитаете самостоятельность во всем? Нуждае-тесь в наставнике?

Опишите вашего идеального руководителя.10. В какой индустрии вы хотите работать?Хотите продолжать трудиться в  той  же отрасли или

«прыгнуть» из ритейла в девелопмент? А может быть меч-таете о сегменте luxury, а вам всегда предлагают только IT? Сформулируйте четко ваше желание.

11. Готовы ли вы к командировкам или временной смене места жительства?

Вы молоды, пока не обзавелись семьей и готовы помо-таться по свету? Или у вас уже «семеро по лавкам», уютный дом и автомобиль? И со всем этим сокровищем вы не го-товы расстаться даже на  сутки? А  может быть вы хотите

Пор

трет

иде

альн

ого

рабо

тода

теля

. Рис

уем

вм

есте

!

35

на год-два уехать пожить и поработать в другой город или даже страну? Определяйтесь!

12. Какое рабочее место вам необходимо?Когда я  слышу ответ «любое», то  предлагаю лавочку

в парке и вай-фай в ближайшем Макдональдсе. Сразу выяс-няется, что не любое. Вы фанат Apple и ни за какие деньги не сядете работать на «Винде»? (Кстати, я именно такой.)

Вам необходимо личное пространство, где будет тиши-на, или вы готовы работать в open air-офисе, даже несмо-тря на  то, что должность у  Вас называется «генеральный директор»?

Итак, какая организация рабочего места вам нужна?13. Готовы ли вы соблюдать дресс-код компании?Ваши ботинки всегда идеально начищены и  вы не  вы-

ходите без галстука даже за хлебом? Тогда вы точно буде-те белой вороной среди программистов и представителей творческих профессий.

Ваша любимая серая кофточка уже не  раз заштопана и  прошла с  вами «огонь и  воду и  медные трубы»? И  вы

36

не готовы с ней расстаться? Тогда не стоит рассматривать вакансии топ-менеджеров крупных международных компа-ний и банков — вы просто не пройдете фейс-контроль. Как вы хотите одеваться на работу?

Заполнили? Это будет вашей шпаргалкой при общении с потенциальным работодателем и «чек листом» при выбо-ре компании, к которой вам надо будет провести ближай-шие несколько лет.

Если вы на проработку первой главы инвестировали ме-нее 2 часов, то возможны три варианта. Или вы схалявили, или вы гений. Или вы вообще не выполняли упражнения и  задания. Наиболее вероятен третий вариант. Не  торо-питесь. Вернитесь к  первой главе спокойно. Останьтесь на работе, когда вас не будет никто отвлекать. Покурите, если вы курите. Мой опыт бывшего курильщика и кстати, официального чемпиона России по курению сигар, говорит, что курение это не «вредная привычка», а способ медита-ции и переключения мышления. Если вы дома, то найдите возможность, чтобы вас никто не  отвлекал. Ваша работа

над карьерой, это то, что повлияет не только на вас лично, но и на вашу семью.

Сделали?Вот теперь можно и резюме составить.

ß âàì ïèøó, ÷åãî æå áîëå?

?

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

41

Ðåçþìå ðàáîòîäàòåëþ!Итак, с  портретом вакансии разобрались, теперь можно писать резюме. Но начнем мы это делать не сразу. Для на-чала нужно понять, для чего требуется резюме? Что это во-обще такое?

Девять человек из  десяти ответят: резюме  — это моя трудовая биография. Ничего подобного. Ваша биография — это мемуары, которые вы напишете на заслуженном отды-хе. А резюме — это коммерческое предложение, никак ина-че. Резюме — это сочинение на тему «Я — лучший кандидат на вашу вакансию».

Кандидат себя продает, нравится это кому-то или нет. Он продает свое время, свои компетенции, свой опыт, свои контакты, свои связи, свои управленческие и другие

42

навыки. И пока кандидат не поймет, что он себя продает, он себя не продаст. Или просто «сольет» себя с дисконтом, и это уже будет распродажа. Когда кандидат понимает себя как товар, свои сильные стороны и сопоставляет их с по-требностями работодателя, он сможет продать себя по наи-лучшей цене. Это факт. Вас устраивает, что вас покупают на распродаже? Думаю, нет. Но если вы хотите свое время, навыки, опыт продать дорого, то к этому нужно готовиться, тем более что вы продаете самое ценное, что у вас есть, — себя. Менеджеры по продажам, например, зачастую лучше продают свой товар, чем самих себя, как кандидатов.

Любой человек может выразить в деньгах прибыль, кото-рую он принесет своей компании, что ценно, в первую оче-редь, для директоров и владельцев. Если собеседование бу-дет происходить на таком уровне, это позволит вам выгодно выделиться на фоне других. Даже если мы говорим о таких вакансиях, как HR, секретарь, сисадмин, личный водитель — прибыль от их работы косвенная, но она совершенно точно есть. Иначе такой вакансии просто не было бы!

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

43

Например, личный помощник руководителя. За счет его работы руководитель будет успевать делать гораздо больше, гораздо качественнее. Время руководителя сто-ит очень дорого, и его экономия — это прибыль. Другой пример — эйчары, которые занимаются подбором персо-нала. Если эйчар находит людей, которые решают бизнес-задачи, то его вклад в развитие просто неоценим. Если эйчар правильно мотивирует сотрудников, то сотрудники достигают больших результатов. Если эйчар находит тре-нинговые компании, которые правильно обучают сотруд-ников, то сотрудники дают еще больший результат. Любая должность связана с получением прибыли, просто нужно понять, какую прибыль дает именно ваша должность, и  преподнести себя именно в  этом ключе. Традицион-но работник и работодатель находятся по разные сторо-ны баррикад, тогда как им стоит больше думать о взаи-модействии, общем результате, который удовлетворит обоих. Я часто сталкиваюсь с непониманием психологии работодателя. Постоянно, сплошь и рядом. Очень часто

44

человек не понимает, для чего его нанимают. Он видит себя только как исполняющего некий функционал и по-лучающего за это какие-то деньги. Есть мнение, что все, что нужно работодателю — это послушный исполнитель, которому можно поменьше платить. Это не так!

Практически никто не думает о том, какую выгоду он при-несет компании и работодателю лично. А работодатель дума-ет об этом в первую очередь. Как научиться правильно думать о работодателе? Что он представляет собой и какие его про-блемы нужно закрыть работнику? Как это отразить в резюме?

Посмотрите на свое резюме, наверняка оно у вас есть. Что там написано?

Велика вероятность, что оно выглядит как-то так: (пример)И я уже даже вижу, как его автор недоуменно поднимает

брови: а что не так? Самое главное: это резюме не имеет ад-реса. Оно «для всех». Оно никак не учитывает потребности конкретного работодателя.

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

45

Под каждую вакансию нужно писать отдельное резюме.

И точка. Зачем? Предположим, у  вас, как у  кандидата, есть достоинства А, Б и В. Вы видите, что в вакансии много говорится о требовании к А, чуть-чуть к Б и совсем не упо-минается В. А в вашем резюме все три достоинства распи-саны одинаково — оно ведь для всех написано!

Ваше резюме должно попасть в  точку. Это значит, что именно в этом резюме нужно сделать акцент на достоин-ство А, упомянув Б и В гораздо короче. Реакция работода-теля очевидна: Это мой кандидат!

Предположим, вы специалист по  логистике. Какой мес-седж несет ваше резюме? «Я хочу у вас работать, чтобы за-рабатывать 60  тысяч рублей в  месяц и  оплачивать свою ипотеку» или «Я способен оптимизировать складские и  транспортные издержки, повысить скорость доставки и лояльность ваших клиентов»?

46

Теперь, вооруженные пониманием сути резюме, присту-пим к его написанию.

Ýòî âàø äåíü: èäåàëüíîå ðåçþìåНе знаете с чего начать?

1. Начните с имени.Правильнее всего в  резюме указывать фамилию, имя

и  отчество полностью. Резюме, где написано «Наталья», вызывает недоверие — кандидату есть что скрывать? Он «шифруется», чтобы не быть найденным его сегодняшним работодателем? А может он сбежал с прошлой работы, при-хватив с собой половину содержимого офиса и сейфа? Смо-трите на резюме глазами работодателя.

2. Фотография.Фотография создает впечатление и  визуальный образ.

Во-первых, рекрутеру приятнее общаться с  реальным че-ловеком, а  не  с  буквами и  строчками в  резюме. Второй важный момент  — фотографию легче запомнить. После

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

47

5–10 собеседований, когда рекрутеру будет необходимо принять решение, кого именно презентовать работодате-лю, ему намного легче освежить впечатления по фотогра-фии. Частично он, безусловно это сделает по своим записям во время собеседования, но фото позволяет восстановить контакт и эмоциональное впечатление.

Если вы не  уверены, что ваша внешность понравится работодателю, можно разместить резюме и без фото. Но! Хотите  ли вы, чтобы ваш потенциальный работодатель принимал решение в зависимости от вашей привлекатель-ности? И  если работодателю важен исключительно вне-шний вид сотрудника, то является ли это показателем его адекватности?

Вы решили сделать резюме с фотографией?Тогда позаботьтесь о том, чтобы она была сделана в де-

ловой обстановке, в  соответствии с  вашей должностью и положением. Пляжное фото оставьте для своих близких. Не стоит также перебарщивать с фотошопом. Если на фото в резюме будет 23-летняя девушка, а в графе «возраст» будет

48

написано 45 лет, это, как минимум, покажется рекрутеру странным, а как максимум, ваше резюме угодит в корзину. На фото все должно быть естественно.

Одежда. Поменьше расстегнутых пуговиц, чересчур глубоких или асимметричных вырезов, излишне пышных жабо, рюшей, прозрачных кофточек, криво сидящих гал-стуков, вызывающе крупных и ярких украшений.

Прическа и макияж — без пафоса и излишеств!Если вы носите очки, то  позаботьтесь, чтобы на  фото,

кроме них, видны были еще и ваши глаза.3. Должность, на которую вы претендуете.Если вы готовы рассмотреть предложения на вакансию

генерального директора, но не откажетесь и от должности руководителя отдела (лишь  бы зарплату хорошую плати-ли), то создайте для каждой должности отдельное резюме. Но желательно в этих резюме написать об опыте, который наиболее соответствует указанной должности (подробнее об этом поговорим далее).

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

49

4. Заработная плата.Зарплата «по договоренности» — понятие растяжимое.

Поэтому лучше все-таки написать с каким уровнем дохода вы согласны. Можно указать нижнюю границу: от 50 (100) тысяч рублей в месяц.

5. Место проживания.Место проживания, а точнее город и район надо указывать

обязательно (да-да, иногда забывают указать город и рекру-теру приходится по телефонному коду догадываться о месте обитания кандидата). А вот с номером дома и квартиры мож-но подождать. Разве что вы ждете эйчара на чашку кофе.

6. Контакты.Контакты нужны для связи. Вот здесь лучше не шифро-

ваться и  указать кроме электронной почты мобильный телефон, скайп и  даже ссылки на  профили в  социальных сетях. Посмотрите критическим взглядом на  свой логин в почте и в скайпе. Как он выглядит? Kisonka1991@mail.ru? Кандидат будет выглядеть презентабельнее, если его

50

личный ящик находится на домене e-xe.ru или rb.ru. А ведь это бесплатная услуга, и вы точно сможете создать почто-вый ящик за две минуты. Позиционирование проявляется в деталях, как и в бизнесе. Топ-менеджеры носят запонки и  пишут ручкой Waterman не  только потому, что они им нравятся — это составляющие делового этикета.

7. Образование.Укажите в  обратной последовательности все учебные

заведения, которые вы окончили. А также укажите все тре-нинги, MBA, мастер-классы, которые вы когда-либо посе-щали. Однако, если вы посетили мастер-класс по мылова-рению, приготовлению стейков или визажу, а ищете работу коммерческого директора, не стоит о них упоминать.

8. Опыт работы.Рекомендую указывать его также в  обратной последо-

вательности. Более подробно нужно расписать последние три — пять мест работы, а также те места, где у вас были обязанности, которые вы планируете выполнять на новом месте работы.

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

51

Не обязательно указывать точную дату вашего выхода/ухода на очередном месте работы, достаточно месяца и года. Но месяц — обязательно. 2 недели или 10 месяцев на одном месте — это большая разница.

Не забудьте кратко написать о следующем:

— направление деятельности организации; — численность сотрудников компании; — если вы занимали руководящую должность, сколько человек находилось у вас в подчинении.

Если вы считаете, что ваш опыт объективно не дотяги-вает до той позиции, которую вы хотите получить, не надо приукрашивать свое резюме несуществующими обязанно-стями и тем более местами работы! Хороший рекрутер рас-кусит вас в два счета.

Если вам удастся обмануть рекрутера и  проявить все свои способности актерского мастерства и выдержки, поду-майте о том, что потом придется выполнять те обязанности,

52

которые вы себе придумали и ни разу в жизни не выполня-ли. А  ведь кроме успешного прохождения собеседования, нужно еще успешно пройти испытательный срок.

Если на одном и том же месте работы вы занимали не-сколько разных позиций, то лучше расписать их отдельно, указав должность и дату, с которой вы приступили к испол-нению обязанностей в новом качестве.

9. Компьютерные навыки.Укажите только те  программы, которые действитель-

но важны для получения должности, на  которую вы пре-тендуете. Если вы ищете работу финансового директора, то не стоит указывать, что вы в совершенстве владеете Фо-тошопом и Иллюстратором. А вот указать, с какими плат-формами вы работали, нужно обязательно. Часто в  этом пункте резюме указывают, что в  совершенстве владеют интернетом. Сейчас этим не  удивишь даже прабабушку. Но если ваша будущая работа связана с активным поиском информации, то это будет уместно.

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

53

10. Иностранные языки.Здесь помимо языка необходимо указать и уровень вла-

дения им.  Но  не  торопитесь писать «свободный англий-ский», если вы все «свободно» понимаете, но при этом мо-жете произнести только «My name is Nina». Рекрутер может начать интервью на английском языке. Конфуз получится.

11. Рекомендации.Здесь обычно пишут должности и имена бывших руко-

водителей и коллег, которые готовы дать положительный отзыв о вашей работе. Указывайте двух-трех человек. Од-ного мало, если вы проработали хотя бы пару лет. Если ука-зывают больше трех, возникает вопрос: человек настолько в себе не уверен, что указывает пять, семь или десять реко-мендателей? Ему нужна такая мощная «помощь друзей»?

Помимо коллег с  вашей работы, желательно, указать партнеров, с  которыми сложились хорошие отношения в ходе проектов, и которые смогут подтвердить информа-цию о ваших профессиональных навыках и достижениях.

54

Обязательно проверьте список: вдруг написали впопыхах коллегу, которому перешли дорогу? Не ройте себе яму, пре-пятствий и так достаточно. При этом стоит иметь ввиду, что опытный рекрутер позвонит совсем не тем людям, которых вы указали сами. Он прекрасно знает, где и как собирать информацию.

12. Навыки и достижения.Это один из главных разделов в резюме, который харак-

теризует вас как ответственного и идеального кандидата! И если он пуст или содержит пару общих фраз вроде «все проекты были успешно закрыты», то  все, что вы писали в графе «опыт работы», теряет смысл.

Все свои достижения лучше переводить в цифры: увели-чил объем продаж на 60% за два года; повысил производи-тельность завода в три раза и т. п. Часто в резюме пишут: работал в крупном производственном холдинге. На собесе-довании человека спрашивают: а что такое крупный произ-водственный холдинг? Полторы тысячи человек, отвечает он. А вакансия-то для компании в 80 тысяч человек!

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

55

Это совершенно разные масштабы. И это не фантазии. У  КА «Business Connection» есть замечательный заказчик-работодатель, в структуре которого более 80 тысяч сотруд-ников!

Если у вас есть профессиональные награды, обязатель-но упомяните о них! Однако если награды относятся к ва-шим хобби, и не помогут вам, как главному бухгалтеру, быстрее и  качественнее сдать отчетность, лучше умол-чите о них. К примеру, первое место по прыжкам в дли-ну точно не  пригодится юристу, но,  возможно, об  этом стоит сказать, если вы устраиваетесь в  службу безопас-ности.

13. Личные качества.В этом пункте следует указать только те качества, кото-

рые пригодятся вам при исполнении обязанностей в же-лаемой должности. Если вдруг директор по безопасности напишет в резюме, что он добрый, отзывчивый, впечатли-тельный, мягкий и скромный, то этой работы ему не ви-дать.

56

14. Хобби и увлечения.Если у вас их много, укажите три — четыре, не больше.

Иначе работодатель может подумать, что на работу у вас не останется времени. Ну и, конечно, если вы написали, что увлекаетесь, например, бизнес-литературой, то  будьте го-товы перечислить несколько последних книг, которые вы прочитали и что из них почерпнули.

Если не знаете, что писать, то лучше всего опустите этот пункт вообще.

Îôîðìëåíèå ðåçþìå: ïÿòü ñåêðåòîâНе переборщите! Если ваше резюме занимает больше трех страниц — остановитесь и перечитайте его внимательно.

Ваша задача — зацепить, увлечь, продемонстри-ровать свой потенциал, вызвать желание про-должить общение.

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

57

Все подробности вы расскажете на собеседовании.Оформление резюме в таблицу — плохая идея. Ваше ре-

зюме должно выглядеть просто и  понятно. Не  раскраши-вайте документ всеми цветами радуги! Если хотите что-то выделить — сделайте это жирным шрифтом. Оптимальные шрифты: Arial, Tahoma или Times, кегль 10–12.

Ваше резюме готово? А  как оно называется? Спорим, как-то так: «Резюме2013», «Мое резюме», «Новое резюме»… А  теперь представьте, что рекрутер получает 200 файлов в день с таким названием. И как среди такого количества он найдет именно ваше? Быстро переименовывайте! Как теперь оно называется? «П. С. Иванов»? Уже лучше.

Если вы действительно хотите, чтобы оно не потерялось в общей куче Ивановых, назовите его, например, так: «Ива-нов Петр, финансовый аналитик». Совсем другое дело.

И если собрались на собеседование к работодателю или в кадровое агентство, возьмите с собой два распечатанных экземпляра.

58

Ñïèñîê ÷àñòûõ âîïðîñîâ, èëè ðàçîìêíóòûé êðóã1. Обязательно  ли иметь резюме перед началом джобхан-тинга?

Скажу так: желательно. Да,  есть примеры успешного поиска работы и без резюме: по знакомству, через соцсети и  т. д. Есть такие случаи и  в  моей практике. Но,  имея ре-зюме, вы получаете больше шансов показать, насколько вы классный.

Как писать идеальное резюме, понятно, но  идеальных людей не существует.

2. Как быть, если у вас большой перерыв в работе? Нет выс-шего образования? Часто меняли место работы?

Если ваш опыт не  соответствует ожиданиям работода-теля, то резюме это не исправит. Резюме — это отражение вашей реальной трудовой деятельности, ваших успехов и достижений. Если их нет, как бы вы ни приукрашивали

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

59

резюме, опытный рекрутер на встрече это все поймет. По-этому делайте акцент на  том, чего вам удалось добиться у других работодателей. Идеальный кандидат о новом месте работы начинает думать в первый день работы у сегодня-шнего работодателя. Он смотрит в будущее всегда. И чтобы потом его оценили высоко, он думает о том, что он должен сделать здесь, каких успехов добиться, какие результаты по-казать, чтобы следующий работодатель это оценил.

Иными словами, не идите по пути обмана в резюме, пой-дите по более умному пути: запасайтесь фактами, которые с лихвой компенсируют «узкие места». Ведь именно в них рекрутер будет копать усерднее всего.

3. Что делать, если вы хотите сменить область деятель-ности?

Были юристом, а хотите стать дизайнером, пусть с пони-жением зарплаты, но очень-очень хотите?

«Я очень хочу»  — это плохое коммерческое предложе-ние. Ну, хотите, а работодатель тут при чем? Свое желание

60

надо подтвердить действием. Просто пойти стажировать-ся. Бесплатно или за минимальные деньги. В дизайнерское агентство, например. Получить этот опыт и  вписать его в резюме. Если вы поняли, что работа юриста — это ошиб-ка, бросайте эту работу прямо сейчас. Да, вы не получите одну, две, три заработные платы. Какую ценность это имеет по сравнению с ценностью вашей жизни? Никакой. Идите учиться, идите работать бесплатно, делайте то, что вам нра-вится. И через какое-то время другой работодатель это оце-нит. Возможно, оценит как раз тот, у кого вы стажируетесь.

4. Что делать, если вы проработали 10  лет в  одной ком-пании, никак не двигались по карьерной лестнице, но хоте-ли бы сменить работу и получить место начальника?

Чудес опять-таки не бывает. Если человек хочет быть ру-ководителем, надо на предыдущем месте работы получить хоть какой-то руководящий опыт. Нет вакансий на прежнем месте работы? Организуйте корпоративы, художественную самодеятельность, инициируйте проекты. И отражайте это

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

61

в резюме — с результатами работы. Вот теперь у вас есть повод сказать «Хочу и умею быть руководителем, могу при-нести вам реальную пользу».

Может быть в процессе вы поймете, что руководство — это не для вас. И это прекрасно.

Порой ко  мне приходит начинающий рекрутер с  полу-годовым опытом и хочет устроиться на работу. Я говорю, у нас сложные позиции, мы не можем их доверить новичку, иди пару лет потренируйся. Через пару лет я уже и думать забыл об этом случае, а человек возвращается — с опытом, знаниями, во всеоружии! И я принимаю его на работу.

Врать бесполезно, как себе, так и другим.

4. Что писать в резюме, если вы ищете работу впервые?В каких ситуациях это может произойти? Вы — студент

или выпускник. Вы внезапно столкнулись с  необходимо-стью искать работу. У  вас был неофициальный опыт ра-боты. У вас было свое дело, но вы решили стать наемным работником.

62

Выпускнику надо иметь какой-то опыт. Стажировки, практика, подработки. Ничем не подтвержденный диплом имеет довольно мало веса. Поэтому сначала такой опыт нужно приобрести, а потом уже о нем писать.

Не так давно в 2013 году мой друг, Александр Моло-дин, попросил по скайпу провести на час-полтора лек-цию для студентов его выпускного курса архитектурной академии в Новосибирске. Их было 18 человек. Многие из них не имели вообще никакого практического опыта. Я  дал им задание устроиться на  стажировку. Неважно, куда.

Задание выполнили… два человека. Оба нашли пре-красное место для стажировки: одна в  Новосибирске, другая в Петербурге. Они просто обзвонили архитектур-ные бюро и прочие профильные организации, выслали резюме, показали студенческие работы, предложили свои услуги. Я уверен, что у этих девушек не будет про-блем с работой. Вот письмо одной из них:

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

63

«Здравствуйте, Ильгиз! После вашей отлично прове-денной лекции, я наконец-то собралась с духом и позво-нила в  10 архитектурных организаций по поводу прохо-ждения практики, оказывается это и не так страшно. Вот эти фирмы (они все находятся в г. Санкт-Петербурге; (да-лее следует перечень 10 крупных фирм. — прим. автора).

Я обзвонила эти организации. В  большинстве случа-ев они просили отправить резюме (что я  и  делала), не-которые организации не хотят иметь дело со студентами из Новосибирска. Но, отправив вчера резюме и портфо-лио, и, перезвонив сегодня, чтобы узнать по поводу про-хождения практики, я очень обрадовалась. Организация (***) пригласила меня пройти у них практику. Я так рада, спасибо что вдохновили и зарядили уверенностью! С ува-жением, Наталья».

Все остальные мое задание проигнорировали и  к  мо-менту получения диплома у них не было ни одного предло-жения о работе. А откуда им взяться?

64

Остановитесь читать. И просто представьте: из всего ко-личества участников небольшого онлайн-тренинга только двое выполнили задание и  успеха достигли именно они. То есть, 100%-й результат у тех, кто делает. Остальные 16 вы-пускников находятся в  «творческом поиске», вместо того чтобы действовать, найти себя и уже начать реализовывать.

А где вы сейчас? Кстати, вы правда выполнили задания первой главы? Если нет, то вернитесь к началу книги, ина-че будет «гейм овер» вашей карьеры. Евгений Гришковец сформулировал великолепно: «Если  бы вам удалось нада-вать под зад человеку, виновному в большинстве ваших бед, вы бы неделю не смогли сидеть». Я искренне надеюсь, что эти молодые люди сделали должные выводы и  напинали себя как следует.

5. Что если у вас есть опыт работы, но… не самый презен-табельный?

Например, вы продавали пылесосы Кирби или космети-ку Орифлейм?

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

65

Даже из  мультиуровневого маркетинга можно «выта-щить» какие-то интересные навыки, коммуникабельность, умение делать холодные звонки, навыки убеждения, пре-зентации. Это нужно вашему работодателю? Покажите эти преимущества. Напишите о них. Но не ждите чудес. Ведь что-то вас заставило в свое время пойти именно на эту ра-боту? Это «что-то» хорошо видно и работодателю и не все-гда совпадает с его ожиданиями.

6. Что если вы были фрилансером или предпринимателем, а потом по каким-то причинам решили работать по найму?

Я не знаю, что может человека заставить отказаться от соб-ственного бизнеса. Неудача? Они бывают у всех и не являют-ся ни  малейшим поводом прекращать предприниматель-скую деятельность. Быть владельцем своей компании или своего маленького домашнего офиса гораздо более инте-ресно, чем работать по найму. Когда вы работаете в найме, вы решаете чужие задачи, пусть даже за серьезные деньги. Когда вы работаете на себя, вы решаете свои задачи и сами

66

их можете ставить. Это мое мнение. И, если на собеседова-нии я вижу, что кандидат имеет шансы сделать свой бизнес я говорю ему словами Ричарда Бренсона «К черту все! Бери и делай!» Вот свежий пример — письмо, которое я получил по электронной почте в конце 2013 года:

«Ильгиз, я  приходила к  вам на  собеседование всего полгода назад. Вы сказали, что мне не надо искать работу, а  стоит искать для себя бизнес-проект. Я целый день по-том ходила под впечатлением от встречи с Вами, внешне обычным, но  на  самом деле очень глубоким человеком и  реальным профи. Никогда не  встречала рекрутера, ко-торый рекомендует кандидату не продавать себя в найм. В итоге я сделала этот шаг, о котором на самом деле ду-мала много лет, но никак не могла сделать. Я открыла свое ивент-агентство. На  меня сейчас трудится 7 наемных со-трудников, а  портфель проектов более чем на  миллион долларов. Я вам очень благодарна за этот «волшебный пен-дель». Ведь все мои друзья и знакомые меня отговаривали

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

67

от собственного бизнеса. А вы, человек увидевший меня первый раз, увидели мой потенциал и дали мне ту веру в  себя, которая изменила меня, отношение к  своим воз-можностям (а мне сейчас за 40) менее чем за 6 месяцев. Спасибо вам за мою новую яркую жизнь. Елена».

Но не все кандидаты готовы к своему бизнесу. И не все, кто имел свой бизнес, попали в него осмысленно, поэтому я отвечу подробнее.

Именно по  причине, изложенной выше, руководите-ли не  очень-то жалуют бывших бизнесменов. От  работы на  себя чрезвычайно трудноотказаться, и  любой началь-ник это понимает. Его мысли: сейчас он поработает у нас немножко, жизнь наладится и он опять пойдет делать свой бизнес. Следовательно, ваша задача сделать так, чтобы ре-зюме демонстрировало ваше твердое решение стать членом команды, а не хозяином положения. Опишите свой бизнес-опыт, свои достижения предпринимателя и сразу же укажи-те, как эти навыки могут быть полезны работодателю. Если

68

вы совсем ничего не достигли, работая на себя, то тем более нет никакого смысла брать вас на работу.

Из любого опыта можно извлечь какие-то плюсы, глав-ное их грамотно преподнести.

7. Как быть, если вы часто меняли работу?Есть слова, а  есть действия. Каждый кандидат внятно

объяснит причины частой смены работодателей. «Там был переезд в другой регион, у нового работодателя акционе-ры поссорились и делали бизнес, на следующем бизнес был продан, здесь мне не выплатили все что обещали, работая в этой компании я понял, что у меня не будет карьерного роста. Что, продолжать работать тут? Так это  же вообще падающий рынок, как можно вменяемому человеку здесь работать?». Знакомо? Или это именно про вас?

Мой вам совет. Если часто меняете работу, то просто пе-рестаньте это делать. Выберите работодателя с которыми вы готовы работать долго. По сегодняшним меркам долго это 3–5 лет. Среди моих друзей есть всего пара десятков тех,

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

69

кто работает в найме у одного работодателя более 10 лет. Да, они смотрят «варианты», обращаясь ко мне примерно раз в  год. Но  понимают, что нет смысла «дергаться». Это профи с доходом от 10 до 45 тысяч долларов в месяц. Плюс-минус пару лет лет для них не имеют значения. Они будут принимать только те предложения, которые их «цепляют» смыслом и задачами. Деньги являются второстепенными. Ко мне обратился мой студенческий знакомый из Новоси-бирска, который после «кризиса 2008» не мог себя найти. Менял места работы каждый год и  не  мог «сработаться». Имея свой доход в размере 100–120 тысяч (вполне адекват-ный и  солидный по  местным меркам для директора фи-лиала) менял регулярно «шило на мыло». Я ему посовето-вал в 2011 году перестать искать работу. В 2014 году с уже имеющимся «стабильным опытом» три года его «купили» как регионального директора уже за 200 тысяч рублей.

8. Что если ваше образование не соответствует опыту ра-боты и желаемой должности?

70

Перестаньте об  этом думать. Когда вы заходите в  «Ев-росеть» или «Связной» купить телефон, вы думаете какое образование имеет продавец-консультант? Вам в  голову не приходит, что он студент кулинарного техникума. Когда вы ведете переговоры о покупке ПО для своей компании, вы считаете, что менеджер по работе с клиентами профи. Вам в голову не придет, что еще пару месяцев назад он продавал недвижимость ВИП-клиентам на  Рублевке или тренинги по рекрутингу. Одна из самых динамичных по прибылям и консервативных, с точки зрения принятия нового, отрас-лей — это медицина. Стереотипы говорят, что человека без медицинского образования структура отторгнет. А реаль-ный опыт показывает, что самые успешные генеральные и коммерческие директора частных медицинских центров имели совершенно другое образование. Ваши реальный опыт и мотивация имеют для работодателя большее значе-ние, чем то, что вы изучали, сидя за студенческой скамьей. Лично я очень благодарен своему факультету бизнеса Ново-сибирского государственного технического университета

Я ва

м п

ишу,

чег

о ж

е бо

ле?

71

за то, что он позволял мне 80% времени заниматься инте-ресными мне делами вместо посещения лекций. Сейчас, ко-гда прошло более 15 лет с момента моего выпуска, я могу признаться, что некоторых лекторов я  не  видел никогда. И не посещал по некоторым предметам ни одного занятия. Жалею ли я об этом? Конечно нет! Отличается ли мой ди-плом от дипломов тех, кто был на всех лекциях? По оценкам наверно да, но как строчка в резюме он был бы совершенно таким же, верно? Кстати, свое резюме лично я делал послед-ний раз в 1998 году. Для работы в Кадровом агентстве «Ан-кор». Но меня не взяли после 4 собеседований у них. Я до сих пор не знаю причину, но спустя столько лет понимаю, что должен быть им благодарен за отрицательное решение.

Итак, вы создали правильное резюме. Таких резюме мало, но все же ваше не единственное.

9. Как выделиться из череды конкурентов?Первое и  главное  — это сопроводительное письмо.

О нем мы подробно поговорим в следующей главе.

Второе  — грамотно сформулированная цель. Для чего вы претендуете на эту вакансию, с какой целью? Укажете только свои «хотелки» — вам минус. Задумаетесь искренне о надобностях работодателя — молодец. Работодатель точ-но захочет с вами встретиться.

Третье — не ставьте перед собой задачу обаять всех ра-ботодателей сразу. Так не  бывает, да  и  не  нужно. Ищите и находите тех, которые интересны вам. Если вы не хотите получать ненужные предложения о работе, укажите сразу, что вам интересно. Например, хочу работать в компании с  численностью более 3 000 человек. Четкость кандидата позволяет работодателю выбрать именно ваше резюме как подходящее для него.

Òóð äå øàíñ: íà÷èíàåì ïîèñê âàêàíñèé

»

.

Тур

де ш

анс:

нач

инае

м п

оиск

вак

анси

й

75

Я убежден: если человек четко понимает, чего он хочет в  этой жизни, куда он хочет прийти и  что для него

является ценностью, для него поиск, нахождение работы и прохождение собеседований становится элементарным, не главным. Но нет такой силы, которая вложила бы в чу-жую голову устремления, которых в ней нет.

Если вы осознаете свои ценности, то  поиск работы бу-дет для вас интересным и полезным занятием с хорошим результатом.

Настройтесь на осознанный поиск.

76

Íàñòðàèâàåì òàéì-ìåíåäæìåíòЧто нужно сделать, чтобы найти работу? Подготовить резю-ме, разместить на работных сайтах, разослать работодате-лям. Найти интересных работодателей, изучить их, найти время для собеседования, подготовиться. Работа по поиску работы — это очень сложная работа. Как ее оптимизиро-вать? И можно ли вообще это сделать? Конечно.

Вот простые правила тайм-менеджмента при поиске ра-боты.

1. Определиться с портретом идеального работодателя.Надеюсь, вы это сделали. Если вы не  будете тратить

время на собеседования вроде «на всякий случай схожу», то у вас освободится время. Вы же сами знаете, что ино-гда идете на собеседование точно зная, что не выйдете к  этому работодателю. Этот совет не  надо применять, если вам нужно тренировать навык прохождения собе-седования.

Тур

де ш

анс:

нач

инае

м п

оиск

вак

анси

й

77

2. Подготовьте ваше идеальное резюме для идеального с ва-шей точки зрения работодателя.

Напоминаю, что для каждого работодателя, для каждой вакансии нужно иметь отдельное резюме, учитывающее именно его специфику. Ваше обычное, усредненное резю-ме оттягивает тот день, когда вы получите нужный звонок от нужного человека.

3. Поиском работы невозможно заниматься между делом, раз в неделю проглядывая вакансии.

Это системная работа. И  если ваше намерение найти нового работодателя серьезно, то  занимайтесь джобхан-тингом каждый день. 15–20 минут ежедневно нужно посвя-щать поиску вакансий, рассылке резюме, звонкам.

4. В конце недели обязательно подведите итоги поиска — письменно.

Сколько вакансий вы нашли, сколько резюме отправили, сколько получили приглашений и прошли собеседований?

78

Найдите слабые места. Мало интересных вакансий на вхо-де? Тогда сделайте на следующей неделе акцент на поиске интересных вам работодателей. Если после отправки резю-ме тишина, то она не попало в больное место открытой ва-кансии. Перепишите его. Если после собеседования не по-лучаете предложения, то тренируйте навык прохождения собеседований. Поняв успехи и  недоработки прошедшей недели, поставьте задачи на следующую!

5. Всегда налаживайте и  поддерживайте контакты с  ре-крутерами!

Станьте для них тем, кого они будут вспоминать первым, когда у них в работе появится интересная для вас вакансия.

6. Каждый день сообщайте хотя бы одному человеку о том, что вы ищете новую работу.

Уже через месяц об  этом узнает минимум 30 человек. А у каждого из них есть друзья и коллеги!

Тур

де ш

анс:

нач

инае

м п

оиск

вак

анси

й

79

7. Используйте минимум 7 способов получения информации о новых вакансиях.

Не рассчитывайте только на один источник. Общайтесь с  кадровыми агентствами, подпишитесь на  рассылки ва-кансий, разместите свое резюме на нескольких работных сайтах, сообщите знакомым, коллегам, посещайте отрас-левые конференции и  сообщества, мониторьте социаль-ные сети, читайте деловые и отраслевые СМИ, отправьте резюме интересным вам работодателям, общайтесь в фо-румах, ищите личные контакты руководителей, прини-мающих решения.

8. Ну, и самое главное!Пока вы работаете у нынешнего работодателя, вам тоже

нужно быть успешным и результативным. Если этого нет, то другому работодателю вы не будете интересны! Отлич-ный результат сегодня и завтра уже внимание нового рабо-тодателя не обойдет вас стороной. Он найдет вас сам.

80

Ñîñòàâëÿåì ñîïðîâîäèòåëüíîå ïèñüìîСопроводительное письмо пишется для каждого работода-теля индивидуально после изучения его вакансии и самой компании в целом. Его задача — привлечь внимание к себе как к личности, специалисту, желающему принести пользу работодателю. Сопроводительное письмо и резюме допол-няют друг друга.

Вы видели коммерческие предложения, которые на-чинаются со  слов: «Предлагаем товар нашей компании для вашего развития»? Какова судьба этих писем? Корзи-на! Кому интересно, что вы хотите развиваться? Пиши-те о том, что ждет работодатель. Для юриста, например, «готов увеличить прибыльность вашей компании за счет уменьшения ваших судебных издержек, сократить время согласование договоров, усилить юридический отдел». Чувствуете разницу? Какому кандидату позвонили бы вы в первую очередь?

Тур

де ш

анс:

нач

инае

м п

оиск

вак

анси

й

81

Пример хорошего сопроводительного письма:

Уважаемая Снежана Матвеевна! Я внимательно озна-комился с описанием вашей вакансии «Логист в компа-нию «Продаем снег зимой», с  сайтом вашей компании, изучил информацию в СМИ. Я считаю, что хорошо под-хожу вам и смогу решить те задачи, которые требуются. У меня есть трехлетний опыт работы в ритейле, специа-лизация — логистика. Мне хорошо известны проблемы с  логистикой в  сегменте «скоропорт». Меня интересует логистика в  вашей компании, потому что я  хорошо по-нимаю связанные с ней бизнес-процессы и уверен, что смогу принести пользу уже в первый месяц работы, по-нимаю как ускорить процесс доставки и  при этом сни-зить издержки. Прошу назначить время встречи, чтобы вы смогли убедиться в  моем опыте, знаниях и  умении эффективно решать рабочие вопросы.

82

Чтобы написать эффективное письмо, внимательно чи-тайте описание вакансии. Многие кандидаты не  читают дальше названия должности: «Руководитель? О, это мне подходит. Отправлю-ка резюме».

Много  ли писать? Сопроводительное письмо длиной больше, чем четверть страницы читать уже тяжело. Поэто-му вам нужно уместить основное в несколько предложений. Можно написать: «у меня есть отличные примеры улучше-ния работы, бизнес-процессов, стандартов у  предыдущих работодателей, я бы хотел рассказать об этом при личной встрече». Да, это займет минут 15. Но это позволит вам по-лучить контакт с потенциальным покупателем.

Вы знаете, сколько времени инвестируют менедже-ры продаж для получения возможности личной встречи с vip-клиентом? А работодатель — это именно vip-клиент. От  него зависит ваше благосостояние. Это гораздо важ-нее, чем заключить договор о поставке продукции фирмы в крупную розничную сеть. Здесь речь идет о вас. Вы инве-стируете в продажи себя больше времени, чем с клиентом

Тур

де ш

анс:

нач

инае

м п

оиск

вак

анси

й

83

вашей фирмы? Итак, подумайте, чем вы как товар можете заинтересовать покупателя-работодателя? Подготовьте для него сопроводительное письмо, от прочтения которо-го он не сможет отказаться. Боитесь, что потратите много времени на каждого? Правильно. Профессиональные про-давцы вначале делают маркетинговое исследование и по-нимают, кто их клиент. На кого стоит тратить время, а кто и сам позвонит и закажет продукцию. Ваше коммерческое предложение должно не  только побуждать к  действию, но и быть простым. Обязательно укажите свои контакты в теле письма: номер мобильного (с удобным для звонков временем), электронный адрес, который покажет в  вас профессионала.

В идеале, перед отправкой письма нужно сделать зво-нок в компанию и уточнить, кто именно занимается этой вакансией. Используйте эту информацию в  теме письма. И помните, лучшую работу получает не лучший профессио-нал/сотрудник, а лучший кандидат.

Как выглядит неудачное сопроводительное письмо?

84

Во-первых, такие сопроводительные письма берутся ша-блонами с сайтов Хэдхантер или Суперджоб.

Во-вторых, кандидаты зачем-то цитируют практически все резюме, вбивают в форму письма и отсылают. Никто не будет это читать. Смотрите на свое письмо глазами ра-ботодателя.

Ðàçìåùàåì ðåçþìå: ãäå è êàê1. Самый очевидный ответ — на работных сайтах: hh.ru, superjob.ru, job.ru и пр.

2. На отраслевых сайтах. На них часто бывают работода-тели и туда нужно совершенно точно вешать свое резюме, если вы работаете или хотите работать в какой-то конкрет-ной отрасли: агробизнесе, полиграфии, ритейле, банков-ской сфере. Для ритейла это http://www.retailer.ru/, для банковских работников  — http://bankir.ru/и подобные ему, — словом, речь идет о сайтах, где активно обсуждаются

Тур

де ш

анс:

нач

инае

м п

оиск

вак

анси

й

85

новости индустрии, где есть сообщества, группы, форумы, где публикуются пресс-релизы и кипит жизнь. Обязательно размещайте там резюме.

3. Можно разместить и  бумажное резюме  — например, на  доске объявлений крупного бизнес-центра. Если его не  удалят, это может очень хорошо сработать. Бумажное резюме — это что-то солидное, надежное, весомое.

4. Хотите за  один день проконтактировать с  десятками, а  то и  сотней работодателей? Посетите отраслевую кон-ференцию! Возьмите с собой резюме и сделайте визитку «Идеальный кандидат ищет достойного работодателя». Знакомясь с  участниками из  интересных вам компаний, попросите передать ваше резюме в отдел персонала. Кад-ровые проблемы есть у каждой компании. Это факт!

На выставках вы можете ускорить процесс знакомства с  компанией, пообщавшись сразу с  людьми, принимаю-щими решение, с  принимающими менеджерами, минуя

86

эйчара как фильтр. Здесь вы сразу можете показать свой опыт: то, чего вы достигли, к чему вы пришли. Прямой ра-ботодатель быстрее это оценит и поймет, чем эйчар.

Еще — это хороший источник получения информации о работодателе и о вакансии. Потому что здесь вы как раз можете понять, как люди работают на стенде, вы можете задать вопросы о продукции и понять, насколько профес-сионально вам отвечают, посмотреть, какая у них полигра-фическая продукция. Практически на любом крупном ме-роприятии кто-то подходит ко мне со своим резюме.

Открою секрет. Все известные люди иногда себя мони-торят в интернете. Просто вбивают свое имя в поисковик и смотрят на результат. Есть известная история: начинаю-щий дизайнер искал работу. При этом он хотел работать у пяти известнейших дизайнеров, других даже не рассма-тривал в качестве работодателя. Этот креативный человек приобрел за  сущие копейки показы в  поисковой системе Гугл. И когда знаменитый дизайнер из этой пятерки наби-рал свое имя в поисковой строке, он видел объявление: «Я

Тур

де ш

анс:

нач

инае

м п

оиск

вак

анси

й

87

мечтаю у  вас работать и  имею все необходимые для это-го качества. Перейдите по ссылке: там будет мое резюме». Цель была достигнута.

5. Личное общение.

Новосибирск, рабочий день. Я иду в ресторан «Белое Солнце» на площади Калинина, обедать. За соседним сто-ликом сидит мужчина. И его лицо кажется мне знакомым. Я пытаюсь вспомнить, кто это, но не могу, я его не знаю лично, но точно где-то видел. Ага, вспомнил: на обложке журнала «Люди дела». Я сам был на этой же обложке го-дом раньше, наверное поэтому и запомнил.

Подхожу к нему и говорю: «Здравствуйте. Я не знаю, кто вы, как вас зовут, но мы с вами были на обложке одного и того же журнала». Даю визитку, представляюсь, говорю, что занимаюсь рекрутингом. Он отвечает: «Отлично, нам как раз нужны люди, запишите мой телефон». Записываю телефон, возвращаюсь в офис после ланча, нахожу этот

88

журнал. Знаете, кто это был? Генеральный директор «Но-восибирскЭнерго». «Новосибирск Энерго»! Компания, где работают тысячи сотрудников, компания, у которой мил-лионные, миллиардные обороты! Это компания от кото-рой зависит каждый житель города. И гендиректор мне просто за ланчем дал свой телефон. Я просто подошел, случайно. Но ведь мог не подойти! Мог сидеть и до конца обеда вспоминать, где я его видел?

После этого мы для них вакансии закрыли на  мил-лионы рублей. Всех изумляло, почему Корней Корнеевич Гиберт, а это был он, работает напрямую именно с этим рекрутером? Вообще с чего Ильгиз Валинуров так часто стал заходить в офис «НовосибирскЭнерго». Обычно же есть налаженный процесс, политические решения, длин-ные тендеры, выборы поставщиков, затянутые решения и прочее — почему здесь все по-другому, быстро и толко-во? Мы просто обменялись контактами за ланчем. После этого работали много лет. Даже после его перехода в дру-гую компанию.

Можно и нужно подходить и знакомиться, это нормаль-но! Конечно, вы не будете за обедом совать человеку резю-ме, но у вас ведь есть приличная визитка?

Есть люди, которые считают, что это будет навязчиво-стью, что будет отрицательный результат, что этот высоко-поставленный человек скажет «иди отсюда, мальчик» или «девочка, ты кто?». Что может произойти самого страшно-го, если вы это сделаете? Самое страшное у человека — это смерть. Разве кто-то умрет от того, что вы наберетесь храб-рости?

Самое страшное, что вам скажут: «Уйдите, мне не до вас».А теперь внимание, вопрос. Самый главный и  самый

важный. Ну и что?Как говорил Евгений Чичваркин, если из 100 раз 99 вас

послали, то ваш бизнес уже прибыльный. Если один чело-век из 100 сказал «да» и купил то, что вы продаете, то ваш бизнес уже прибыльный.

Если один человек из ста вам предложит работу, то вы нашли свою работу, задача решена.

Êàäðîâîå àãåíòñòâî êàê îäèí èç èíñòðóìåíòîâ

âàøåãî îðêåñòðà

,

!

?

Кадр

овое

аге

нтст

во к

ак о

дин

из и

нстр

умен

тов

ваш

его

орке

стра

93

У соискателей очень часто есть предубеждение к  кад-ровым агентствам: люди для них якобы мусор, о них

забывают на следующий день, результативность очень низ-кая, работу через них не найдешь и так далее.

Кадровое агентство — это инструмент. Эффективность работы с ним зависит от правильности обращения. Как ав-томобиль может быть как удобным и быстрым средством передвижения, так и причиной смерти многих людей. Во-прос в правильном использовании.

Кадровым агентствам платит работодатель. Поэтому кад-ровое агентство решает задачу работодателя в  первую оче-редь. Вы, как кандидат, платите КА? Нет? Тогда глупо ожидать от кадрового агентства какого-то особого подхода, желания решить вашу задачу. Смысл КА в другом, и об этом далее.

94

Кадровое агентство  — это только один из  источников получения информации о вакансии. Даже если у вас есть хороший контакт с рекрутерами, с директором кадрового агентства и они вам предлагают интересные вакансии, вы-бирает в любом случае работодатель и вы можете не прой-ти по конкурсу.

Но в кадровые агентства обращаться совершенно точно нужно, особенно если речь идет о  среднем и  высшем ме-неджменте. Работодатель понимает, что кадровое агентство делает предварительную селекцию, проводит собеседова-ния, рекомендует не просто кандидатов, а лучших канди-датов. Поэтому всегда к кандидатам от кадровых агентств более внимательное отношение со стороны работодателя, чем если вы напрямую отправите резюме. Это факт.

Поэтому обязательно всегда контактируйте с кадровыми агентствами, имейте там друзей, поддерживайте с ними кон-такт, взаимодействуйте. Но это только один из источников, один из наиболее надежных источников, потому что если ва-кансия есть в кадровом агентстве, это значит, что работодатель

Кадр

овое

аге

нтст

во к

ак о

дин

из и

нстр

умен

тов

ваш

его

орке

стра

95

готов заплатить за такого человека серьезные деньги. В моей компании, например, цена поиска — 25% от годового дохода специалиста, то есть примерно три заработные платы. Если мы ищем человека на з/п 300 тысяч, то цена поиска — 900 ты-сяч рублей. Готовность платить за  услугу такие деньги уже показатель того, что работодатель является достойным. Че-рез кадровые агентства проходит примерно 5–7% вакансий, которые существуют на рынке. Однако, это лучшие вакансии, самые интересные, самые «вкусные».

Кадровое агентство решает многое за  кандидата, про-дает кандидата и правильно его презентует. Всегда лучше, когда о тебе кто-то компетентный говорит хорошо, чем ко-гда ты сам говоришь, какой ты умница. Есть специализи-рованные кадровые агентства… Кто-то работает на рынке ритейла (например, «Retail People»), на рынке полиграфии («Гутенберг»), на рынке масс-подбора и т. д. Поэтому если вы нашли именно то агентство, которое специализируется на  вашей профессии, на  вашей индустрии, то, совершен-но точно, с ним нужно поддерживать контакт и продавать

96

себя через него. Отправлять резюме, например, менеджера по  продажам премиксов и  комбикормов в  обыкновенное агентство и рассчитывать, что у них появится такая вакан-сия — бессмысленно.

Всегда запоминайте, в  каком агентстве вы были, как зовут рекрутера. Найдите этого рекрутера в  социальных сетях, Фейсбуке, Вконтакте. Это большая ошибка кандида-тов — думать, что кадровое агентство — просто посредник, который сегодня есть, а завтра его нет. Это неправильно. Если вы запомнились рекрутеру, то когда у него возникнет похожая вакансия, он вспомнит именно вас. Он не будет смотреть отклики на Суперджобе, он вспомнит вас, свяжет-ся с вами, потому что месяц назад, полгода назад, три года назад он проводил с вами собеседование. Рекрутеры тоже экономят свое время. Любой контакт с человеком делайте контактом на всю жизнь!

В Кадровом агентстве Business Connection одновре-менно обратились две компании за поиском кандидата

Кадр

овое

аге

нтст

во к

ак о

дин

из и

нстр

умен

тов

ваш

его

орке

стра

97

на  вакансию «директор корпоративного учебного цен-тра». Хорошая зарплата: 210–250 тысяч рублей. Я эти ва-кансии закрыл за 10 дней, не размещая объявление нигде, потому что знал людей, с  которыми нужно связаться  — они у меня какое-то время назад были на собеседовании. И те кандидаты, которые хотели бы, может быть, попасть на  эту должность, они об  этой вакансии даже не  узна-ли. В  открытых источниках она вообще не  афиширова-лась. Я просто поднял свои контакты, вспомнил тех кан-дидатов, которых я знал раньше, и закрыл обе вакансии. Но, конечно, теми кандидатами, которые были действи-тельно мастерами своего дела, поэтому и  запомнились мне с предыдущих собеседований и личного знакомства на бизнес-событиях.

Очень важно поддерживать контакт с кадровым агент-ством, с конкретным рекрутером. Это вам позволит полу-чать информацию о  вакансиях, которых нет в  открытых источниках.

98

Один мой знакомый отправил мне резюме кандидата, который работает в полиграфии на уровне коммерческо-го директора. У меня в тот момент не было такой вакан-сии. Но я знаю несколько владельцев типографий. Я это резюме переслал им, и  некоторым оно оказалось инте-ресным, человека пригласили на встречу — очень быстро, буквально через день. Я не знаю его лично, поэтому ни-чего не обещал, просто переслал документ. Если кандидат интересный, для него всегда что-то есть. Его наняли, мне через месяц кандидат привез Хеннеси ХО и принес клят-ву в вечной лояльности. То есть кандидат нашел работу через знакомого, у которого знакомый рекрутер работал в кадровом агентстве, а он сам даже не знал имени своего «добродетля». Это ли не повод познакомиться со всеми рекрутерами своего города?

Я всегда задаю кандидатам вопрос: как вы попали на та-кое-то рабочее место? И иногда слышу ответ: «Меня продало кадровое агентство». Какое? «Уже не помню». Это ужасно.

Кадр

овое

аге

нтст

во к

ак о

дин

из и

нстр

умен

тов

ваш

его

орке

стра

99

Это агентство вам помогло в карьерном развитии, вы дол-жны помнить, вы должны знать, как зовут рекрутера. При этом если вас «отсеяли», сказали, что ваш опыт не соответ-ствует, то, навярняка, про это агентство вы расскажете уже в ближайшую пятницу за кружкой пива, верно? Если вам какой-то рекрутер обеспечил хорошую работу, поблагода-рили ли вы его? Занесли ли коробку конфет, отправили ли письмо? Если нет, вы, возможно, перекрыли себе прекрас-ный канал вакансий.

Однажды мы искали КАМ в  крупную иностранную компанию. Она занимается профессиональной посудой для баров, ресторанов, один из мировых лидеров. И им был нужен кандидат с английским языком. Мы нашли не-плохой вариант, но женщине было отказано именно из-за неважного владения английским.

Прошло время, и в компании снова открылась та же самая вакансия. Мы подняли всю информацию и снова позвонили ей: а вдруг она к тому времени выучила язык?

Никогда не забуду ее удивление: как, вы меня помните? Да,  отвечаю, мы с  вами встречались 9  июня 2013  года. И  итоги нашей встречи зафиксированы в  нашем ПО. Мы знаем, что говорят о вас предыдущие работодатели и какой у вас уровень дохода. А она не помнит даже назва-ние нашего кадрового агентства! Мы могли бы обидеться на нее, но не стали это делать. Мы еще раз представили этого кандидата работодателю. Он увидел, насколько че-ловек хорошо разбирается в рынке, как хорошо понимает клиентов, как вырос за прошедшее время, да и язык к тому времени стал получше. И ей сделали предложение, причем с хорошим повышением по деньгам: профессиональные плюсы перевесили не идеальный английский, к тому же, она пообещала заняться этим вопросом вплотную.

Çóá ìóäðîñòè, èëè êàê âûáðàòü ñâîþ êîìïàíèþ

,

.HR -

...

-

Зуб

муд

рост

и, и

ли к

ак в

ыбр

ать

свою

ком

пани

ю

103

Пожалуй, нет человека, которому было  бы совершен-но все равно, где работать. По  каким признакам вы

отсекаете работодателей? Как выбираете тех, кому готовы отдавать силы, время и навыки?

Формальных критериев здесь не  существует. Нужно понять, что для вас является важным при выборе рабо-тодателя: возможность работать с  другим типом клиен-тов, возможность работать на  международных рынках, возможность за  три минуты из  дома доходить до  офиса, ежегодная индексация заработной платы (Этой замеча-тельной особенностью когда-то славился Московский ме-трополитен.)

А может быть, вы хотите работать в какой-то определен-ной компании, например ПепсиКо. Мне не очень понятно

104

такое стремление, Пепси не единственный гигант отрасли, но вдруг? Хотите ужасно, но вас туда не берут на желаемую должность? Устройтесь туда на работу попроще и растите внутри компании. Это даст вам возможность понять, что важно для них. Наймитесь к ним на любую работу. Пойми-те, как работает компания. Гиганты типа Юнилевера очень приветствуют тех, кто постепенно растет внутри компании, они предпочитают сами выращивать свои кадры.

Мой одноклассник попал на  стажировку в  компанию Проктер энд Гэмбл в 1997 году. Мы встретились случайно в Старбаксе в ТЦ «Метрополис», в районе метро Войковская в Москве… 16 лет спустя. Он все еще там работает, стал ру-ководителем среднего звена. И все довольны.

Впрочем, если копнуть поглубже, то выяснится, что в об-щем-то и нет никаких серьезных причин в пользу работы именно в Пепси.

Если нет четкого понимания, почему нужна именно крупная компания, рассмотрите фирмы помельче.

Зуб

муд

рост

и, и

ли к

ак в

ыбр

ать

свою

ком

пани

ю

105

У средних по объему фирм есть свои преимущества, и их немало:

— карьерный рост может быть гораздо более стреми-тельным. Вы можете прийти менеджером, через год стать начальником отдела продаж, через три — ком-мерческим директором. Если вы придете в компанию Проктор энд Гэмбл, тот же самый карьерный путь вы будете проходить 20 лет;

— в некрупной компании человек может брать на себя больше ответственности, иметь больший функцио-нал.

Например, большой компании есть бухгалтер по рас-чету заработной платы. И  много лет подряд он только этим и занимается. Если вы пришли бухгалтером в малый и средний бизнес, вы будете и в налоговую ходить, и отче-ты сдавать, и НДС считать.

В итоге вы будете развиваться как специалист гораздо быстрее. Это то, что вам нужно? Ищите соответствующую компанию. Но  если вас раздражает такая суета, если все, что вам нужно для счастья, — это считать зарплату, то даже не думайте, не мучайте себя.

Îõîòíèêè çà ñîêðîâèùàìè: íà÷èíàþò ïîñòóïàòü

ïðåäëîæåíèÿ…

...

,?

Охо

тник

и за

сок

рови

щам

и: н

ачин

ают

пост

упат

ь пр

едло

жен

ия…

109

Если вы ищете работу и не уверены в себе, ходите на все собеседования. Вообще на все. Вы поймете лучше ры-

нок труда, вы наладите отношения с эйчарами, с рекруте-рами, вы будете знать, что предлагают другие компании. Соглашайтесь на все собеседования. Точно так же торговый представитель, предлагая свой товар, идет ко всем, кто его пускает к себе. Точно так же если вам уже позвонили, со-глашайтесь на любое собеседование. Хуже от этого не будет, отработаете навык прохождения собеседований, поймете, какие каверзные или не каверзные вопросы обычно задают.

Если же вы твердо знаете, что вам нужно, и умеете себя подать, то  этот совет не  для вас. Задайте ключевые во-просы, которые вы для себя определили. Только не  бейте в лоб: «У вас зарплата белая? Точно?!» Во-первых, в России

110

вам скорее всего ответят уклончиво. Во-вторых, не  надо выставлять интерес к  деньгам как первостепенный, даже если это так. Помните: работодатель решает свои пробле-мы, а не ваши. Да и по-человечески рекрутеру обидно: «Мы предлагаем сотрудникам бесплатный фитнес, у нас динами-ка роста 200% (лучшая в отрасли) в год и помогаем 10 дет-ским домам, мы такие молодцы, а этому кандидату, вишь ты, наплевать и только личный доход интересует. В корзину!».

Ïðîäàâàéòå âñòðå÷óПринятие решения о  встрече больше зависит не  от  вас, а от профессионализма рекрутера, который понимает, под-ходите вы или не подходите. При первом телефонном звон-ке рекрутер обычно задает больше вопросы отсеивающие, для того, чтобы понять, подходит кандидат или не подхо-дит и  стоит  ли на  него тратить время. Это может касать-ся знания языков, работы с конкретными рынками, опыт в чем-то, знание каких-то программ.

Охо

тник

и за

сок

рови

щам

и: н

ачин

ают

пост

упат

ь пр

едло

жен

ия…

111

Если у вас нет формального совпадения, то вас и не при-гласят.

Если эти моменты можно трактовать двояко, настаивай-те на встрече: «Предлагаю лично встретиться, это займет всего 30 минут, зато вы будете знать, что я на самом деле могу. Многое по телефону не рассказать».

Нужно продавать встречу. На встрече вы уже сможете раскрыться более глубоко, и показать себя с разных сто-рон.

Áóäüòå ëþáîïûòíûìèЕсли вам не знаком этот работодатель, не знакома эта ком-пания, вы можете взять паузу, записать название компании, сайта, поблагодарить за звонок и перезвонить позднее (до-говоритесь, когда именно, и позвоните точно в это время!). При первом звонке вам обязательно надо записать контак-ты того, с кем вы общались, кто вам делает предложение о встрече.

112

Уточните сами расположение офиса, чтобы понять, го-товы ли вы тратить столько времени на дорогу. Покажите этим свой интерес к компании.

Случается, что рекрутер отвечает на вопросы уклончиво. Значит ли это, что компания «мутная» и на личной встрече вам предложат «впаривать» населению пылесосы? Совер-шенно не значит. Точной причины вы никогда не узнаете. Соглашаться ли на собеседование, если других поводов для сомнений нет, зависит от вас.

Если вы торговый представитель или продавец-кон-сультант, то это совершенно нормально, если вам скажут «приезжайте на собеседование», или если вы продавец-кон-сультант — «приезжайте, на месте разберемся». Таких про-давцов-консультантов как вы — сотни.

Если вы претендуете на должность коммерческого, генераль-ного директора, директора по маркетингу, и вы являетесь уни-кальным специалистом, то совершенно точно вам уделят вни-мание и ответят на все ваши вопросы. Это зависит от того, чего вы достигли к тому времени, когда раздался звонок рекрутера.

Охо

тник

и за

сок

рови

щам

и: н

ачин

ают

пост

упат

ь пр

едло

жен

ия…

113

Âûõîäèòå íà êîíòàêò!Итак, резюме отправлено. Сделайте звонок, спроси-те пришло  ли резюме, открывается ли. Таким простым действием вы повышаете свои шансы быть замеченным. Да и сами убеждаетесь в том, что резюме получено и про-смотрено.

Приведу свой пример. Когда я  разместил вакансию «Директор бизнес-школы» я получил более 970 откликов со всей России. Мог ли я физически связаться со всеми, ответить всем и, сделав первичный отсев, провести 500 собеседований? Конечно нет. Это бы заняло 3–4 месяца только на встречи. При этом я понимал, что большинство откликов поступило от очень достойных людей. И только около 15 (!) человек из почти 1000 связались со мной на-прямую по мобильному. Понятно, что я ответил каждому из них. И встретился с каждым про-активным кандидатом. Из  них на  вакансию рекомендовал только двух, но  при

114

этом познакомился еще с  13 интереснейшими людьми. И уверен, что в ближайшие пару лет смогу им предложить вакансию, о которой они мечтали!

Ïðèâåäèòå â ïîðÿäîê ñîöèàëüíûå ñåòèОтправили резюме и  ждете? Чего? Отклика? Звонка? На-значения встречи?

А между тем рекрутер «не дремлет»! Он получил ваше резюме, ознакомился и решил посмотреть, какой вы на са-мом деле! Как он это будет делать? Очень просто — найдет ваш профиль в социальных сетях! И вот тут-то и узнает, чем на самом деле вы увлекаетесь, где и как отдыхаете, как «вы-ражаетесь» и какой «дресс-код» вам по душе.

Вы думаете, этого никто не делает? Сегодня это делают все!

Чтобы работодатели вас не застали врасплох, приведите в порядок свои профили в социальных сетях! Иногда реко-мендуют заводить два профиля, личный и рабочий.

Охо

тник

и за

сок

рови

щам

и: н

ачин

ают

пост

упат

ь пр

едло

жен

ия…

115

Я не  советую. Получится как в  фильме «Бойцовский клуб»: шизофрения. Будьте цельным человеком. Вам ведь нечего скрывать?

Ваш профиль должен быть полным. На него будут захо-дить ваши потенциальные работодатели. Пусть они увидят, что вы реальны, живете в определенном городе, окончили конкретный вуз.

Впечатление о вас сложится в течение трех секунд. Из-бегайте жаргонизмов, нецензурных выражений (этим осо-бенно отличается ЖЖ).

Наличие в ваших «френдах» большого количества звезд шоу-бизнеса, полуобнаженных моделей посеет сомнения в вашей серьезности и адекватности. Однако, если вы ище-те работу арт-директора или event-менеджера, то это может быть воспринято спокойно.

Вы — человек. У нормального человека обычно есть се-мья, дети, хобби. Пусть эта информация будет доступна по-сетителям вашей странички. Это вызовет больше доверия к вам. Не переборщите. Не указывайте в соцсетях точный

116

адрес квартиры, школы, детского сада. Это никак не помо-жет в поиске работы, это элементарная безопасность.

Хотите, чтобы с  вами связались? Оставьте контакты. Почту, мобильный телефон. Да, соцсети становятся частью нашей жизни и способом коммуникаций, но, по привычке, удобнее набрать номер телефона. Учитывайте стереотипы.

Если у вас есть публикации в деловых и отраслевых СМИ, если вы были отмечены в каких-либо номинациях или имее-те членство в профессиональных союзах — не стесняйтесь выложить эту информацию в ваш профиль.

Вас приглашали выступить экспертом на  телевидении или радио? Смело выкладывайте ссылки, где это можно посмотреть/послушать или закачивайте видео/подкасты прямо в профиль. Однако, если вы ищете работу директора по маркетингу, а на телевидении засветились в «Доме-2», лучше об этом никому не говорить и тем более не показы-вать сюжеты с вашим присутствием!

Фото быть должно. Думаю, профессионализм и статус экс-перта вызовут больше доверия, чем ваш снимок на пляже.

Охо

тник

и за

сок

рови

щам

и: н

ачин

ают

пост

упат

ь пр

едло

жен

ия…

117

Требования к  нему понятны и  нет смысла говорить по-дробно. Просто посмотрите чужие фото в социальных сетях и представьте, с кем из этих людей вы хотели бы работать вместе. Сделайте примерно такую же фотографию, но свою. И работодатели к вам потянутся!

Следите за своим профилем, как за тепличным растени-ем. Своевременно поливайте его и удобряйте: обновляйте информацию, статусы, информацию о  работе. Ну  и  соци-альные сети — отличный инструмент для поиска работы! Если вы ищете работу, не  стесняйтесь сообщать об  этом в своем статусе!

Это можно делать напрямую, разместив, например, та-кой месседж: «Я, опытный менеджер по продажам, ищу ра-боту в рекламном агентстве, чтобы способствовать его про-цветанию и увеличить доходы минимум на 10% уже в этом году!»

А можно заявить о  себе «завуалированно»: «Я сегодня заключил сделку на  миллион рублей», а  на  следующий день написать: «Клиент, с  которым я  заключил сделку

118

на миллион рублей, порекомендовал меня, и я  заключил договоров еще на три миллиона рублей». Когда работода-тели наблюдают за интересными кандидатами, они видят прогресс, динамику. Им это интересно. При этом не  обя-зательно, что данный кандидат будет на работных сайтах. В социальных сетях проявляйте себя как профи, а не как неудачник, перманентно находящийся в поисках работы!

Участвуйте в профессиональных дискуссиях и форумах, становитесь членом групп. В  таких группах очень часто присутствуют и рекрутеры.

Хотите работать в какой-то конкретной компании? Най-дите ее страничку в социальных сетях, внимательно озна-комьтесь с тем, что там написано, поучаствуйте в дискус-сиях, покажите себя экспертом в  той области, в  которой хотите работать! И, возможно, даже не видя вашего резюме, вас пригласят на собеседование!

Социальные сети — это «долгоиграющий» инструмент. Не ждите, что вас заметят и пригласят сразу же, как толь-ко вы напишите пару слов. Возможно что с вами свяжутся

через неделю, месяц, а может и через год (конечно, если вы в течение года будете поддерживать контакт и регулярно публиковать что-то на странице потенциального работода-теля). Капля камень точит не силой, но частотой падения — это как раз про социальные сети!

Ïðîéòè ñêâîçü âðàòà

, .

Про

йти

скво

зь в

рата

123

Подготовка к  собеседованию: второго шанса не  будет! Итак, профили в социальных сетях близки к идеалу? Ре-

зюме отправили? В любой момент (чаще всего, конечно же, в  рабочее время) вам может позвонить потенциальный работодатель. Вам надо быть готовым адекватно ответить на звонок, вопросы рекрутера и договориться о встрече.

Ñîáåñåäîâàíèå: íà÷àëîЕсли у вас совещание, а вам позвонили по резюме, не надо пы-таться поймать двух зайцев и шепотом договариваться о встрече. Скажите, что вам сейчас неудобно говорить и попросите пере-звонить позже. Лучше точно указать, когда вы сможете общать-ся. Второй вариант — пообещать позвонить самому, записать

124

телефон и обязательно сделать звонок в обещанное время. Если рекрутер несколько раз подряд не сможет с вами нормально по-говорить, то ваше резюме просто окажется в корзине, а вместо вас на собеседование придет более «доступный» сотрудник.

В ходе телефонного разговора уточните все нюансы от-носительно места и времени встречи. Если офис находит-ся далеко от  шоссе, подъезд неудобный, место совершен-но незнакомое, чужой город, то попросите отправить вам на электронную почту точные координаты компании с пла-ном проезда, если рекрутер сам не предложил это сделать.

Если встреча назначается в  переписке, стоит подтвер-дить свое намерение прийти на интервью, ответив на пись-мо HR-менеджера. Часто бывает, что кандидат не отвечает на письмо, в котором указаны дата и время встречи, и ра-ботодателю приходится еще раз перезванивать, чтобы под-твердить назначенное интервью.

Уточните, требуется ли иметь при себе паспорт. Иначе, ваше собеседование закончится на  улице, возле дверей офиса работодателя.

Про

йти

скво

зь в

рата

125

Если у  вас возник форс-мажор и  вы не  сможете быть на собеседование в назначенное время или день, сразу же сообщите об этом рекрутеру! Лучше сделать это по телефо-ну, так как письма имеют свойство уходить в спам или вооб-ще не доходить до адресата по разным причинам. А вам же хочется получить это место и показать себя ответственным сотрудником? Постарайтесь, чтобы во второй раз форс-ма-жора не случилось, иначе могут подумать, что вы специаль-но оттягиваете встречу или что вы безответственный и не-пунктуальный. Третьего форс-мажора вам уже не простят.

Итак, встреча назначена. Теперь вам необходимо проде-лать большую подготовительную работу.

Ïîäãîòîâêà & ðåêîãíîñòèðîâêàВнимательно изучите все, что найдете о компании в интер-нете. Будьте готовы рассказать об  этом рекрутеру, объяс-нив, что вас привлекло и в чем вы можете быть полезны. Узнайте, как давно компания на  рынке, ее направления

126

деятельности, количество сотрудников. Если найдете не-сколько публикаций с первыми лицами компании, это бу-дет значительным преимуществом!

Предположим, вы идете на интервью в компанию, объ-единяющую сеть магазинов, бутиков, торговых центров, кинотеатров. Непременно зайдите хотя бы в один из них перед собеседованием. Понаблюдайте, как на точке ведет-ся работа, какое оформление, какой товар или услуга про-дается, какая аудитория посещает это место. Посмотрите отзывы в  интернете. Если есть время, найдите специали-зированные форумы, почитайте, что пишут о  компании. Поверьте, полученная информация заметно выделит вас среди других кандидатов!

Постройте заранее маршрут до места встречи. Если бу-дете добираться на  машине, проверьте наличие пробок за день до встречи в то время, когда планируете двигаться этим маршрутом.

Распечатайте резюме в  двух экземплярах. Это считает-ся хорошим тоном. Если его не  попросят, оно все равно

Про

йти

скво

зь в

рата

127

останется у вас перед глазами, и, возможно, поможет вам на собеседовании. Если у вас есть портфолио, возьмите его с собой на флешке или отправьте заранее потенциальному работодателю.

А вот заваливать рекрутера гигабайтами презентаций, статей и  пресс-релизов, накопленных за  всю историю ва-шей жизни, не следует. Выберите наиболее удачные, на ваш взгляд, материалы и те, которые максимально соответству-ют направлению деятельности компании-работодателя.

Попробуйте представить себя на  месте рекрутера. Ка-кие бы вопросы вы себе задали? Что бы вас наиболее заин-тересовало или смутило в вашем резюме? Мысленно про-играйте все собеседование. Вы можете попросить кого-то исполнить роль рекрутера, если уверены, что человек пред-ставляет себе его деятельность и не будет вам подыгрывать.

Подготовьте самопрезентацию: краткий и  четкий рас-сказ об основных вехах вашего профессионального разви-тия. Насколько велик опыт работы? Что входило в обязан-ности? Сколько было подчиненных? Кому подчинялись вы?

128

Важно также подготовить примеры из опыта (в первую оче-редь те, что иллюстрируют знания и навыки, которые будут наиболее востребованы на искомой позиции). Не забудьте включить в самопрезентацию конкретные цифры и факты: за три года продажи выросли в шесть раз; за 10 месяцев за-крыла 500 вакансий и т. п.

С вечера подготовьте одежду, в которой пойдете завтра на  собеседование. Что надеть? Максимально приблизь-тесь к  классике: темные тона костюма, рубашка/блузка пастельных тонов, лучше без рисунка или с нейтральным рисунком, начищенная обувь (черного цвета). Для муж-чин — костюм и галстук обязательны! Даже если на улице +40 и все кругом ходят в футболках и шортах. Прическа — аккуратная, ну и конечно, чистые волосы. Для женщин — лучше предпочесть брюкам юбку до колена или чуть ниже. Ну и не забудьте надеть колготки или чулки естественно-го цвета. Опять же, несмотря ни на какие погодные усло-вия! Туфли на  удобном, средней высоты каблуке. Маки-яж — легкий, дневной. Прическа — деловая, повседневная.

Маникюр обязателен, но он должен соответствовать стилю одежды. Ярко-салатовые ногти сделаете, когда отправитесь на дискотеку, а на собеседовании они могут испортить впе-чатление.

И последнее: выспитесь! Ну  или хотя  бы постарайтесь это сделать.

Êàêèå ìåòîäû è ìåòîäèêè èñïîëüçóþò ýé÷àðû?

?

Каки

е м

етод

ы и

мет

одик

и ис

поль

зую

т эй

чары

?

133

Эйчар  — русифицированный вариант произнесения ан-глийской аббревиатуры HR — Human Resources. HR — это

отдел, который занимается управлением человеческими ре-сурсами в организации. Так вот сотрудник этого отдела и будет проводить с вами собеседование. Что вас ждет во время интер-вью на собеседовании? Любое интервью — это смесь разных стилей, но все же можно выделить несколько основных.

Êåéñ-èíòåðâüþВ последнее время широкое распространение получила ме-тодика оценки кандидатов, известная как кейс-интервью.

Вам могут предложить проявить себя в гипотетической си-туации, оценить ее, описать свое поведение и эффективные

134

пути решения. Кейс-интервью имеет ряд особенностей и преимуществ перед традиционными способами оценки кандидатов, главное из  которых  — снижение риска полу-чения социально-желаемого ответа. Кроме того, кейсы помогают продемонстрировать не  только ваши важные профессиональные навыки, но и мотивацию, честность, от-ветственность. Смысл кейс-интервью в том, что работода-тель понимает, насколько решения, которые дает кандидат, совпадают с теми, которые приняты у них.

Пример кейса: «Вы менеджер по продажам, заключили сделку на миллион долларов с оплатой постфактум, а това-ра на складе нет. Что будете делать?»

Кандидат начинает рассказывать, как бы он себя повел. Возможно, он бы начал искать товар у конкурентов? Дого-ворился бы о рассрочке платежа? Взял бы предоплату? По-шел бы ругаться в отдел логистики? Взял бы кредит на по-купку товара?

Работодатель в это время понимает подходит ему чело-век или нет.

Каки

е м

етод

ы и

мет

одик

и ис

поль

зую

т эй

чары

?

135

Универсального ответа не  бывает, в  этом прелесть кейс-интервью. Бывает ответ, подходящий компании или не подходящий. Вы не сможете себя продать в компанию, если ваше поведение не соответствует тому, что нужно ра-ботодателю. Вам не нужно себя продавать тому работода-телю, для которого ваши решения будут неприемлемы, вам нужно найти того работодателя, которому подходит имен-но ваш опыт, ваши примеры и которому нравится то, что вы делаете.

Кандидат на должность HR-директора, на заработную плату 200 тысяч рублей. Генеральный директор говорит: «Ситуация такая: мы готовы вас принять, вы выходите в понедельник, но я в понедельник улетаю на две недели в командировку. Что вы будете делать эти две недели?» Это тоже кейс.

Кандидат сказал, что в первый день он познакомится с  документами, которые есть в  HR-отделе, познакомит-ся со  своими сотрудниками, далее начнет делать аудит

136

ситуации и общаться с ключевыми топ-менеджерами для понимания того, какие кадровые проблемы или задачи возникают, что получается и что не получается. Подгото-вит план работы, отправит по  электронной почте гене-ральному. Получит подтверждение, что по  этому плану можно действовать и начнет его реализовывать. Причем свой план он расписал подробно. Был принят на работу, успешно трудится.

На собеседовании вам могут задавать открытые вопро-сы, то есть такие, которые предполагают развернутый от-вет. Например, расскажите о своих успехах на предыдущем месте работы. Для того чтобы правильно ответить на этот вопрос, нужно понимать, что является успехом для этой компании. Если компания работает, скажем, с  иностран-ными клиентами, то лучше привести примеры о том, как вы работали с иностранными компаниями.

Иногда эйчар говорит: «Я не буду задавать вам никаких вопросов, просто расскажите о  себе то, что вы считаете

Каки

е м

етод

ы и

мет

одик

и ис

поль

зую

т эй

чары

?

137

нужным. Полная вам свобода, с  чего хотите, с  того начи-найте».

Это транжирство времени, свидетельствует о непрофес-сионализме эйчара. Тем не менее такое бывает. Если канди-дату предоставили такую возможность, нужно рассказать как раз о примерах, близких и интересных работодателю.

Одна из  ключевых ошибок, которую делают топ-мене-джеры на собеседовании, после предложения эйчара «Рас-скажите о себе», говорят о себе, начиная со школьной семьи, с родителей, с родного завода Ордена Трудового Красного Знамени… Как ни странно, но продавцы-консультанты при найме в обычный магазин в торговом центре не совершают эту ошибку, потому что у них нет этого колоссального опы-та. А директор привык, что его всегда слушают. Но собесе-дование — это другая ситуация, надо уметь переключаться и сфокусировать внимание на главном.

Правильный кандидат должен рассказывать имен-но про то, что нужно работодателю.

138

Однажды мы искали начальника отдела кадров. На за-работную плату 144 тысячи рублей. Это выше рынка, на-чальнику отдела кадров обычно такие зарплаты не платят, а тут предложили.

Кандидатам предлагают рассказывать о  себе. Одни вспоминают, как они организовывали праздники, дру-гие  — как вели делопроизводство, а  третьи  — как уре-гулировали трудовые споры и увольнение сотрудников. Работодателя меж тем интересует именно опыт работы с  трудовыми спорами, сложных увольнений, сокраще-ния персонала. Понятно, что шансы имеет только тот, кто делает акцент на том, что нужно работодателю… Притом, парадокс в том, что опыт у каждого из них примерно оди-наковый. Не потому, что первый плохо организует празд-ники, а потому, что нужен работодателю именно третий опыт.

Каки

е м

етод

ы и

мет

одик

и ис

поль

зую

т эй

чары

?

139

Äîïðîñ ñ ïðèñòðàñòèåì, èëè ìåòîä ïðîêóðîðàРекрутер начинает сомневаться в каждом вашем утвержде-нии. «Увеличение продаж на 50% — действительно ваша заслуга? С  трудом верится…» или «Не может быть, что данные проекты сделаны вами. Наверное, вам кто-то по-могал». В итоге вы будете более полно рассказывать о про-ектах, и HR-специалисту станет понятно, что на самом деле вы собой представляете. Не тушуйтесь! Вы не на экзамене. Да, такой вопрос несет в себе элементы стресса, но кто ска-зал, что последующая работа будет вечным праздником?

Во время общения интервьюер может начать вас переби-вать, перескакивать с одной темы на другую или задавать провокационные вопросы, соответствующие обсуждаемой должности, вроде: «За какую сумму вы готовы продать базу компании конкурентам?», «Как вы оформляли украден-ные со  склада материалы?», «Вы уверены, что секретарь

140

приемной должен быть одет именно так, как вы?», «За что вас выгнали с последнего места работы?» и т. д.

Это происходит не так часто. Но если все-таки вам «по-везло», то отвечайте согласно вашим принципам или как велит сердце. Можно спокойно ответить, что считаете во-просы некорректными или провокационными. Правда, со-беседование на этом может и закончиться.

Ñòðåññîâîå èíòåðâüþЕсли работодатель проводит с  вами стресс-интервью, то я бы рекомендовал от такого работодателя отказаться. Потому что стресс-интервью проводят обычно эйчары для того, чтобы самоутвердиться или поэкспериментировать.

Если вы попали на  стресс-интервью и  поняли, что это оно, проблема снята. Сделайте это интервью стрессом для того, кто вам эти вопросы задает — вот ключевое решение. Пусть они сами будут виноваты в том, что выбрали такой вид интервью.

Каки

е м

етод

ы и

мет

одик

и ис

поль

зую

т эй

чары

?

141

Очень важный момент: директора, первые лица, ино-гда, к сожалению, бывают не в курсе, что их эйчары прово-дят стресс-интервью. Поэтому, если это самодеятельность одного из  эйчаров, в  этом нет ничего страшного, можно и  повеселиться. Если это принято на  уровне политики и стандартов компании, лучше такой компании избегать, не  взаимодействовать, не  работать вообще, не  тратить время. С  единственным исключением: если вам хочется работать в жесткой компании, если вы чувствуете себя по-жарным и каждодневное решение проблем позволяет вам чувствовать себя в своей тарелке.

Если вы попали на  стресс-интервью и  на  вас пролили кофе, уроните стол на  эйчара и  посмотрите на  реакцию. Бить врага надо его же оружием.

Словом, не тратьте время — вот мое искреннее мнение.Стресс-интервью не  дает рекрутеру ни-че-го и  позво-

ляет взять в компанию полнейших неудачников, которые не  нужны больше никому. Адекватный кандидат не  при-мет предложение от работодателя после стресс-интервью.

Если кандидату вообще больше некуда деваться, он никому не нужен и не может найти работу уже долгое время, тогда он согласится работать после стресс-интервью. Надеюсь, это не о вас.

Уважайте себя!

Äåíü X — ðîæäåíèå ëåãåíäû

!

!

?

Ден

ь X

— р

ожде

ние

леге

нды

145

Настраивайтесь соответствующе. Теперь вы во всеору-жии встречаете день X и готовы стать победителем.

Åùå îäíà öåëü ñîáåñåäîâàíèÿКонтрольный вопрос  — для чего вы идете на  встречу? Чтобы попытаться получить работу? И  только? Смотрите на вопрос шире!

Вы идете на собеседование, чтобы:

— расширить свои знания об отрасли и профессии; — узнать о других возможных вакансиях; — завести полезные знакомства на будущее.

146

Итак, вы идете на собеседование в компанию, где хотите работать «долго и счастливо»! Вы конечно же выехали зара-нее, предусмотрели все пробки на дороге, и вдруг случилось чудо: пробок нет! И приехали вы на полчаса раньше назна-ченного времени. В таком случае лучше подождать в маши-не, на  улице, в  ближайшем торговом центре. Ни  раньше, ни позже приезжать не стоит, ведь кроме вас у HR-ов есть и другие дела, и другие кандидаты.

Если вдруг вы опаздываете, обязательно позвоните ре-крутеру и  сообщите об  этом! Если опаздываете сильно, то скорее всего вашу встречу перенесут на другой день.

Встречают по одежке, и ваш случай — не исключение.Неважно, на  какую позицию вы претендуете  — гене-

рального директора или программиста, продажника или секретаря на  ресепшне  — обязательно вежливо поздо-ровайтесь! Это покажет вас как этичного, воспитанного человека. Перед тем как пройти в переговорную комнату или кабинет, где будет собеседование, загляните в  убор-ную и  посмотрите в  зеркало. Будет обидно, если ваш

Ден

ь X

— р

ожде

ние

леге

нды

147

новый шикарный галстук съехал на бок — все впечатле-ние насмарку.

Предложили чай, кофе или прохладительные напитки? Не  стоит скромно отказываться. Отказ  — это всегда не-много невежливо. Более того, во время собеседования вам может потребоваться сполоснуть пересохшее от волнения горло. А вот согласие, «да», сказанное с улыбкой, улучшит ваш контакт с собеседником.

В переговорной сядьте удобно. Не кладите ногу на ногу и не скрещивайте руки. Также будет хорошо, если вы не бу-дете во время собеседования теребить ручку, визитку или что-то еще случайно угодившее к вам в руки. Положите руки перед собой и сосредоточьтесь на том, что вам говорит со-беседник. Помните, что не вы просите взять себя на работу, а вас «покупают», и возможно, за большие деньги!

Ведите себя естественно, но в то же время не разболтанно.При переходе к  разговору очень важно предоставить

рекрутеру возможность высказаться, ни  в  коем случае не нужно его перебивать. Захватите с собой ручку и блокнот

148

и в ходе беседы делайте для себя пометки. Это покажет вас, как делового человека, настроенного на серьезную работу. А еще это поможет вам вспомнить ваш диалог после собе-седования. Если вас пригласят на  второе собеседование (например, с генеральным директором или собственником компании), эти пометки окажутся полезными.

Будьте правдивы!Обманывать потенциального работодателя на  собесе-

довании нельзя даже в мелочах, так он потеряет доверие и  к  правде, которую вы ему сообщите. Многие вопросы на  собеседовании зачастую бывают направлены именно на то, чтобы подтвердить или опровергнуть ранее сказан-ное вами. Увидеть вашу реакцию на тот или иной вопрос, проверить свои догадки или опасения. Таким образом ча-сто и  выявляются «приукрашивания» и  попытки ввести в заблуждение. К тому же опытный рекрутер многое узнает о вас, собирая рекомендации.

Отвечайте на вопросы уверенно! Будьте готовы к тому, что рекрутер будет «копать глубоко». Например, задавать

Ден

ь X

— р

ожде

ние

леге

нды

149

уточняющие вопросы: «Если вы разрабатывали положения, то  какие? Что они включали в  себя? Какие функции дан-ные положения выполняли?» Такой метод называется мето-дом — «домино»: вы отвечаете, рекрутер из вашего ответа сразу формирует новый вопрос. Если вы действительно вы-полняли такую работу, то отвечайте смело. Если вы буде-те задумываться и медлить с ответом, профессиональный рекрутер поймет, что вы лукавите. В любом случае именно в этом месте он станет копать особенно глубоко.

Будьте готовы ответить и на личные вопросы. Личные вопросы на  собеседование нередко определяются специ-фикой и  корпоративной культурой компании. У  каждой компании есть свои внутренние стандарты, и работодате-лю важно принять кандидата, который будет им соответ-ствовать. Поэтому любой личный вопрос имеет свое ос-нование и значение для принятия решения о найме. Если вы все-таки не хотите отвечать на личный вопрос, откажи-тесь. Но отказ должен прозвучать корректно и дружелюбно по отношению к интервьюеру. Не нужно резать: «Я не буду

150

отвечать на этот вопрос!» Постарайтесь ответить мягко или перевести вопрос в  рабочую плоскость. Еще раз напоми-наю, что интервью — это не экзамен и не допрос, а равно-правная беседа.

Хороший тон — подготовить список вопросов. Рекрутеру сразу станет понятно, что намерения у соискателя самые серьезные. Только не надо ставить на первое место вопросы о зарплате, бонусах и социальном пакете! Чем позже они будут заданы, тем лучше.

Продемонстрируйте свои сильные стороны, покажите, что вам интересна компания и предлагаемая работа, и вы уже готовы к ней приступить.

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании?И нужно  ли вообще задавать вопросы? Обязательно.

Человек, не задающий вопросов, создает впечатление, что ему все равно куда идти, лишь бы куда-нибудь взяли.

Задавайте вопросы, которые интересуют именно вас, а также те, что являются общими для всех.

Ден

ь X

— р

ожде

ние

леге

нды

151

Расспросите о компании, проявите к ней интерес. Что яв-ляется ее двигателем? Что или кто обеспечивает ее успех? В чем основные трудности компании на сегодняшний день? Что отличает ее от конкурентов?

Должность, на которую вы претендуете, новая или уже существовала ранее? Если новая, то почему в ней возникла необходимость? Если «старая», то почему берут нового че-ловека? Как изменялись должностные обязанности за вре-мя существования? В связи с чем?

Функционал: чем именно придется заниматься, какие за-дачи ставятся работодателем. В итоге нужно понять, это инте-ресно вам? и насколько вы хотите именно этим заниматься?

Обучение: занимается  ли компания обучением сотруд-ников? Относится ли это к вашей должности? Какое обуче-ние вы сможете пройти, работая в компании?

Далее следуют вопросы, которые касаются ваших лич-ных ожиданий.

Заработная плата: необязательно спрашивать ее размер. Можно спросить: какой доход предполагается для человека

152

на этой должности? Чтобы не было ощущения, что вы ду-маете только о деньгах.

Если это первое собеседование с  эйчаром, вы можете задать вопросы о том, что важно для нанимающего мене-джера, того человека, которому вы будете подчиняться — чтобы подготовиться к  собеседованию уже с  ним, на  что обращать внимание.

Спросите о дресс-коде, графике, переработках, команди-ровках, иерархии. Внимательно слушайте и в то же время прислушивайтесь к себе: подходит ли мне это?

Любая коммуникация с потенциальным работодателем должна заканчиваться договоренностью о  дальнейших действиях. Если это резюме, то  договоренность о  встре-че, если это первая встреча, то  договоренность о  второй встрече или о том, когда будет принято решение по вашей кандидатуре. Если это финальное собеседование, то дого-воренность о выходе на рабочее место. Если такой догово-ренности нет, то общение было неэффективным.

Ден

ь X

— р

ожде

ние

леге

нды

153

Все вопросы перечислить нельзя, и  вы наверняка о чем-то забудете. Поэтому в конце задайте один простой вопрос: «О чем еще я не спросил вас?»

Óéòè, ÷òîáû âåðíóòüñÿПо окончании собеседования необходимо поблагодарить интервьюера за проявленный интерес и уделенное время. В  конце встречи также полезно спросить о  возможных сроках обратной связи и уточнить, кто и с кем должен бу-дет связаться, если об этом вам не сообщили ранее. Будьте готовы к тому, что вам могут предложить выйти на работу прямо завтра. Или прямо сейчас! Вы к этому готовы? Если нет, то  на  это может согласиться следующий кандидат, который ждет встречи в коридоре. Отдадите шанс ему? Или примете решение, не  владея полностью информа-цией?

154

Мой совет: задайте вопросы, которые для вас важны, и примите решение сразу, если тяготее-те к положительному. Если вы точно поняли, что перед вами не ваш работодатель — тоже сооб-щите об этом и скажите рекрутеру, что с благо-дарностью примете информацию о других рабо-тодателях или о новых вакансиях.

Если вы заранее подготовились к  встрече, собрали ин-формацию, отзывы, почитали интервью с первыми лицами компании, то у вас будет достаточно информации для при-нятия решения!

×òî äåëàòü ïîñëå ñîáåñåäîâàíèÿХорошим тоном считается по  итогам встречи написать рекрутеру благодарственное письмо. Сделать это необхо-димо в тот же день, максимум в течение трех дней после собеседования, пока вы помните подробности, а рекрутер

не забыл вас. В тексте письма можно еще раз поблагодарить интервьюера за внимание к вашей кандидатуре и уделен-ное время, а также повторно высказать свой интерес к пред-ложенной работе. Не лишним будет написать и несколько приятных слов относительно работы менеджера по персо-налу. Скорее всего рекрутер ответит вам на письмо и, воз-можно, сообщит о принятом по вашей кандидатуре реше-нии. Если на собеседовании вы с рекрутером не утвердили дату принятия решения по вашей кандидатуре, и на пись-мо вам не ответили, то по прошествии двух-трех дней по-звоните и попросите дать ответ. Только не стоит «пугать» рекрутера «огромным количеством» предложений от  дру-гих работодателей. А  то  ведь он и  вправду «испугается» вашей популярности и  примет на  работу более скромно-го кандидата. Вежливо уточните, когда вы получите ответ от работодателя — берут вас на работу или пригласят ли вас на второе собеседование, с руководителем.

Êàïèòàëèçèðóé ýòî, èëè ñêîëüêî ñòîèò ìîÿ ðàáîòà

!

,

...

Капи

тали

зиру

й эт

о, и

ли с

коль

ко с

тоит

моя

раб

ота

159

Кто первым назвал сумму зарплаты, тот проиграл пере-говоры.

Конечно, «проиграл» — это сильное выражение. Но все же постарайтесь, чтобы сумму первым назвал собеседник. Если вы первый сказали, что вы хотите получать 70 тысяч рублей, на это и будет ориентироваться эйчар. Если эйчар первым сказал, что заработная плата на  этой должности 160–180  тысяч рублей, вы уже можете ориентироваться на 180 тысяч. Вопрос поднимать можно, но лучше чтобы не вы, а ваш собеседник первым произнес сумму. Тогда вы можете это использовать в  своих целях, обыгрывать. На-пример, «180  тысяч  — это хорошее предложение, но  что мне нужно сделать, чтобы получать 200 тысяч?»

160

Ìîæíî ëè òîðãîâàòüñÿ?Конечно! Речь ведь идет о сделке.

Другое дело, что попросив увеличение на 20%, нужно предложить что-то взамен. Самое главное, что вы можете предложить  — это решение конкретных задач работода-теля. Понятно, что такой торг должен идти не с эйчаром и не с рекрутером, они никак не могут повлиять на уро-вень зарплаты. Такой торг идет с непосредственным руко-водителем, эти вопросы поднимаются при общении с ним. И вы можете задать вопрос: «Что мне нужно сделать для того, чтобы гарантированно получать премию? Какой ре-зультат я должен давать?» Выслушайте ответ и определите, сможете ли вы его дать или нет… Будет полезно, если вы сами предложите что-либо, что можете делать дополни-тельно (разумеется, обосновав эффективность предложе-ния).

Все является предметом переговоров. Если, допустим, компания предлагает ДМС, фитнес и санаторий для детей,

Капи

тали

зиру

й эт

о, и

ли с

коль

ко с

тоит

моя

раб

ота

161

а вам все это вообще не нужно, поинтересуйтесь: «Можно мне от  всего этого отказаться и  вместо перечисленного сделать более высокую заработную плату?». Торговаться просто так не  имеет смысла, торговаться нужно именно за результат. Вы дадите больше и лучше, и за это можете получить больше.

В крупных структурах часто нет возможности торговать-ся: есть штатное расписание и утвержденный объем на за-работную плату. Но  у  руководителя обычно существует премиальный фонд, из которого происходит оплата труда именно по результатам и сверхрезультатам. Речь стоит ве-сти именно об этом. О том, какую премию вы можете полу-чить, если достигнете определенных результатов.

Многие соискатели боятся торговаться: это «не приня-то», это «говорит о корыстности». В результате они получа-ют меньше, чем могли бы.

Умение торговаться показывает зрелость канди-дата и осознание своей ценности.

162

Мы искали коммерческого директора, работодатель обозначил сумму в 200 тысяч рублей. У нас был канди-дат, который на 100% совпадал с профилем, задачами, от-лично разбирался в отрасли. Он прошел собеседование, понравился работодателю. И  сказал: «Я хочу получать 250 тысяч рублей плюс премии по результатам». И рабо-тодатель на это пошел, потому что кандидат был тот, кото-рый нужен им. И если вы — тот кандидат, который нужен работодателю, то он вам будет платить любые деньги.

Но вам нужно показать и доказать примерами из пре-дыдущей трудовой жизни, что вы именно тот кандидат, который нужен им. Для того чтобы себя продать, нужно понять, что работодатель действительно является покупа-телем, заинтересованным в вас как в товаре и желающим его купить.

Если вы правильно решите задачи, актуальные для ра-ботодателя, он эти деньги вам выплатит, может быть даже с удовольствием. И загрузит вас еще больше.

Капи

тали

зиру

й эт

о, и

ли с

коль

ко с

тоит

моя

раб

ота

163

Äîâåðÿé, íî ïðîâåðÿéРаботодатель проверяет вас, а что мешает вам сделать

то же самое, чтобы потом не было мучительно больно?Во-первых, задавайте больше вопросов и внимательно

слушайте ответы. Не  исключено, что вы что-то не  запи-сали, что-то прослушали и потом, выйдя на работу, полу-чаете неприятный сюрприз. Работодатель в  массе своей не обманывает. Работодателю это невыгодно, ему нужны люди, которые работают, выполняют задачу и довольны тем, что они работают именно здесь. Работодатель может совершенно искренне забыть рассказать вам о переработ-ках. Его компания живет так каждый день и даже не заду-мывается, а для вас это вопрос ключевой… Вам это важ-но? Спросите.

Во-вторых, ищите информацию в  интернете и  других СМИ. Стоит ли читать отзывы бывших работников? Я бы не  советовал. Как известно, отзывы пишут недовольные люди, у довольных такой потребности нет. А обиженный

человек склонен преувеличивать свои беды. К тому же он никогда не расскажет о собственной вине.

Если компания в этом мире достигла хотя бы каких-то успехов, то совершенно точно найдутся люди, которые этим недовольны. И в первую очередь недовольными бывают те, кто там ничего не достиг. Возьмите любую компанию-ги-ганта, абсолютно любую: Кока-кола, Пепси, Рэд Булл, лю-бую в Яндексе, а после этого наберите «черный список». Со-вершенно точно будут негативные отзывы. Даже на Гугл! И  при этом люди все равно стремятся там работать. Так может быть, дело не в компании, а в людях? Найдите лю-дей, которые уже работают в этой компании (социальные сети в этом вам помогут, например, Мой круг») и дружески поговорите с ними.

Не уподобляйтесь неудачникам, перекладывающих вину за свой неуспех на работодателя. Ищите достоверную, объ-ективную информацию.

Êàê îáñóæäàòü äåòàëè?

?

, 4

Как

обсу

жда

ть д

етал

и?

167

Ïîãîâîðèì î íþàíñàõНапример, у вас могут быть собственные личные вопросы, которые вы хотите прояснить или которые вас беспокоят. Например, вы мама пятерых детей и  вас волнует, не  ста-нет ли это причиной отказа. Или у вас трехлетний перерыв в работе — как это объяснить?

Очень просто: подтверждайте примерами: «Да, преды-дущего работодателя тоже беспокоил этот вопрос, но  он увидел, что все под контролем, взял меня на работу и не по-жалел. Да, у меня пятеро детей, но за последние пять лет я  только взяла больничный лишь два раза по  три дня  — все остальные вопросы решает бабушка, которая живет с нами. Вот сейчас рабочее время, но я же смогла приехать к вам?» Если вы одеты по-деловому и не забыли выключить

168

мобильник (чтобы дети не  беспокоили вас, опровергая ваши слова), то будете весьма убедительны.

Или: «У  вас есть определенные задачи. Я  их смогу ре-шить, это точно, я уверен. Потому что в прошлом году пе-редо мной стояла похожая задача, но в смежной области. И я решил ее таким-то способом, причем полностью само-стоятельно». И то, что у вас невелик опыт работы в новой области компенсируется вашей находчивостью и глубоки-ми знаниями в смежных областях.

Будьте, пожалуйста, реалистами. Если многодетной маме маленьких детей некому помочь, то  работодатель не примет на себя ее риски. Повторюсь: врать бесполезно. Не надо пытаться обмануть опытного рекрутера. Надо ис-кать компанию, для которой ваша ситуация является нор-мальной.

В 2012 году была большая конференция, которая назы-валась «HR во французских компаниях». Мы собрали по-рядка 100 французских компаний, которые представлены

Как

обсу

жда

ть д

етал

и?

169

в России. Я был модератором конференции. HR-директор компании «Ив Роше» во время своего выступления ска-зала, что 20% сотрудниц компании находятся в декрете. (Вы можете себе это представить? Сколько процентов ва-ших сотрудниц в декрете??) Кто-то приходит, кто-то ухо-дит. 20% — это реально много! А для них — нормально. «Ив Роше» — компания, которая занимается косметикой, красотой, товарами для женщин. Беременность и  мате-ринство входят в их корпоративные ценности. Для другой компании это было бы неприемлемо. Вам просто нужно найти ту компанию, для которой ваши обстоятельства бу-дут укладываться в принципы ее работы.

Универсальных ответов не  бывает. Бывают правиль-ные ответы под задачи конкретного работодателя. Вы-киньте все книжки, где вас учат, как правильно отвечать на  вопросы. Это неправильные книжки. Вам нужно по-нять, что нужно работодателю. И ответить так, чтобы он в  вас увидел того человека, который может решать его

170

задачи. Не бывает никаких заготовленных ответов. А для того чтобы знать ответы, которые подходят именно этой компании, нужно компанию изучать. Вам нужно показать заинтересованность именно в этой компании. Вы хотите работать не просто логистом, а логистом именно в этой компании. Почему? Она произвела на  вас впечатление сайтом, отзывами клиентов, у нее есть международные отделения, в ней работает 50 человек, а вам комфортно в небольших фирмах. Покажите совпадение своей моти-вации с компанией. Работодателю это очень льстит. Ко-гда вы показываете работодателю, что он эксклюзивен, что он идеален, что он классный и вы об этом знаете, по-тому что пообщались с людьми, почитали сайт, получили какие-то отзывы, то 50% работы вы сделали. После этого он может закрыть глаза на  то, что у  вас не  хватает ка-ких-то компетенций, опыта, или, что у вас много детей. Но, если вы показали свою заинтересованность именно в  этом работодателе, поставили акценты, вы получите эту работу.

Как

обсу

жда

ть д

етал

и?

171

Ïàðà ñëîâ î çåëåíûõЕсли вы почитаете форумы работных сайтов, то  увидите вечную жалобу: я весь такой из себя специалист, а собесе-дует меня девчонка 22 лет. Что она понимает в моей специ-альности? Она даже не знает, о чем спрашивать! Говорила о какой-то ерунде: сова я или жаворонок и как провожу сво-бодное время. Вот из-за нее я и не получил работу! Не дала мне раскрыться, показать себя!

Искренне надеюсь, что вы не пишете и не думаете о та-ких вещах. Возможно эта девочка возраста «22 +» тоже про-песочила вас в приватном разговоре с коллегой…

Ваша задача пройти первичное собеседование, пройти через этот фильтр. Несмотря на то, что эти «девочки» мо-гут задавать «дурацкие» вопросы, они все равно понима-ют и  знают гораздо лучше вас, человека со  стороны, кто впишется, а кто не впишется в эту компанию, к данному работодателю. Поэтому даже такие вопросы не всегда ерун-да, они могут быть связаны с  корпоративной культурой,

172

с подготовкой кейсов, с определением того, что принято-не принято в их компании. Поэтому ваша ключевая задача — пройти этот этап, дойти до  встречи с  потенциальным ру-ководителем. И дальше договариваться с ним по вопросам компетенций. Там вам зададут более глубокие вопросы, более серьезные. Вы сможете поговорить на одном языке. А пока — первый, отборочный тур.

Но даже, если вы пройдете фильтр, этого мало. Надо сде-лать рекрутера своим помощником. Если вы неадекватно поведете себя с девочкой-рекрутером, если вы сказали ей, что она не  профессионал, то  о  ее помощи можно забыть. Она тоже человек.

«Но это же несправедливо», — скажет такой жалобщик с  форума. — «Я такой значительный супер-пупер специа-лист, а какая-то девица…»

А вам не приходит в голову, что девушки такого же воз-раста продают товары ценой в миллионы рублей в бутиках Шанель (со столетней историей) в основном покупателям, которые гораздо их старше? Покупатели Бентли горазда

Как

обсу

жда

ть д

етал

и?

173

старше, богаче и  опытнее продавцов этих самых Бентли (даже директора салона). Но им же приходится общаться с продавцами, чтобы приобрести машину. И вам, несмотря на весь ваш мега-опыт, придется пообщаться с людьми, ко-торые вам продают вакансию. Кстати, не всегда рекрутер ведет вакансии с уровнем дохода выше, чем у него. Бывает наоборот. Я лично тоже веду вакансии, и далеко не все кан-дидаты — миллионеры. Я точно знаю, что многие люди не-навидят миллионеров, но не стоит закрывать книгу в этот момент. Ваш миллион долларов настигнет вас тем быстрее, чем с большим количеством людей этого уровня вы пооб-щаетесь.

Когда мы понимаем, что мы себя продаем, причем на не-скольких этапах, таких вопросов просто не возникает. Если есть два одинаковых кандидата, то рекрутер будет рекомен-довать того, который больше понравился по-человечески, который звонил, уточнял, спрашивал, сделал комплимент. Очень многое можно почерпнуть из  социальных сетей. Поэтому если вы, зная, с  кем у  вас будет собеседование,

174

найдете этого человека в социальных сетях, посмотрите его интересы, посмотрите, где он был в последнее время, най-дете какие-то общие точки соприкосновения, то все — вы себя продали. Просто это нужно сделать.

Êàíäèäàòû â âîçðàñòå 45+Это еще одна распространенная причина жалоб: дискри-минация по возрасту, «взяли другого только потому, что он моложе». Жаловаться бесполезно и бессмысленно. Надо по-нять, почему так говорят.

Повторю в «двадцатый» раз: врать нельзя, ни в резюме, ни на собеседовании. В резюме, даже если вы не указали ваш возраст, вы указываете дату окончания вуза и  сразу все видно. Вопрос не в том, чтобы что-то скрыть в резюме, а в том, чтобы то, что есть, представить правильно.

Если у  работодателя есть какие-то внутренние «гуси и тараканы», которые шепчут ему «мы старше 40 не берем», не надо с этим бороться, это невозможно изменить. Ищите

Как

обсу

жда

ть д

етал

и?

175

того работодателя, для которого ваш возраст будет преиму-ществом. Лично я считаю, что возраст 45, 50, 60 — это впол-не работоспособный возраст, вопрос не в возрасте, вопрос в том, что вы сделали за это время. Лично мне сейчас 38. Это означает, что через 2 года я перестану принимать аде-кватные решения? Или буду мыслить шаблонами начала 90-х? Нет, это ничего не означает. Я знаю лично кандидатов возраста 60+, которые дадут фору 30-летним по энергии, динамике, ясности мысли, не говоря уже о реальном опы-те. При этом важно понимать, что значение имеет не ваш физический возраст, а что вы сделали за время работы!

Наш клиент, крупная международная компания на аг-рорынке, не  рассматривает менеджеров по  продажам старше 30  лет. Почему? Коммерческий директор ком-пании очень просто объясняет: если человек к 30 годам не  поднялся выше, чем менеджер по  продажам, то  он ничего не достиг. К этому времени реально сильный кан-дидат может стать начальником отдела продаж, старшим

176

менеджером, коммерческим директором и  прочее. Мы ему показывали очень сильных людей в возрасте 45–50, которые хорошо разбираются в рынке, в индустрии, зна-ют клиента. Нет. Он говорит: «Я не беру их не из-за воз-раста. Если человек в  это время хочет быть всего лишь менеджером по продажам, это его право, но мне неудач-ники не нужны».

Есть прекрасная книга «Возраст счастья», ее автор Вла-димир Яковлев  — журналист, основатель Издательского дома «Коммерсант», создатель проектов «Сноб» и «Возраст счастья». Это бомба. В ней говорится о людях, как приня-то говорить, «в возрасте», которые достигли удивительных результатов. Тренер по  йоге, которому 70  лет. Марафо-нец, которому 104 года. Женщина, которая в 60 лет заня-лась стриптизом  — ей нужна была физическая нагрузка, но многие виды спорта не подходили по состоянию здоро-вья. Владимир ездил по всему миру и собрал более 100 при-меров. Все они связаны с личными достижениями. Но как

Как

обсу

жда

ть д

етал

и?

177

непохожи эти люди из книги на многих унылых товарищей, которые нас окружают!

Большинство опасений работодателей заключается в том, что человек к определенному возрасту становится более пассивным, ему уже нет смысла чего-то доказывать, достигать, давать результаты. Они правы лишь частично. Это зависит не  от  возраста, это зависит от  человека. По-этому, если вы в  ваши 60  лет «даете стране угля» по-ста-хановски, то  можете по  этому поводу вообще не  пережи-вать. Если вы к вашим 40 ничего не достигли, то это ваши проблемы, и работодатель абсолютно прав, что он не хочет с вами общаться.

«О, работодателю не нужны те, которым за 45». Это очень известная песня, но это не так. Если вы к 45 стали суперзвез-дой и  достигли результатов, то  вам будут платить гораздо больше, чем тому, кому сегодня 25, 30, 35. Если вы ничего к этому возрасту не сделали, то при чем тут работодатель? Это ваша личная проблема. Возьмите какой-нибудь топ лучших директоров по логистике, по маркетингу, HR-директоров.

178

Все эти рейтинги можно бесплатно посмотреть на  сайте amr.ru, Ассоциация менеджеров России. Это люди, кото-рым 45, 50, 60 и это нормально. То, что вы к этому возрасту ничего не  сделали  — кто виноват? Конечно  же, вы доби-лись определенных результатов. Теперь весь фокус в  том, как их подать.

Еще один момент. Первые лица компании, руководите-ли — люди, как правило, 35 лет и старше. И нормально, ко-гда генеральному директору — 40, 45, 50, 60 лет. Поэтому задача — пройти первый фильтр, HR-менеджеров, которым обычно может быть 25  лет. Если вы этот фильтр прошли и  встретились уже на  уровне «топ-менеджер  — генераль-ный», то ваш возраст не станет помехой.

Что из этого следует? Кандидатам 45+ особенно полез-но как можно быстрее выходить на непосредственных бу-дущих руководителей. Не забывайте о такой мощной вещи, как социальные сети. В  них вы можете познакомиться практически с любым человеком, не прямо, так косвенно, через его окружение.

Как

обсу

жда

ть д

етал

и?

179

Êàê äîáèòüñÿ óäàëåííîé ðàáîòûСегодня многие вещи можно делать, не  выходя из  дома. Бухгалтер, дизайнер-верстальщик и  даже рекрутер могут работать удаленно или частично удаленно. Предположим, вам это интересно и вы знаете, что сумеете хорошо орга-низовать рабочий процесс. Но как убедить в этом работо-дателя, в  вакансии которого «жирно» написано «полный рабочий день, работа на территории работодателя строго»?

Во-первых, есть компании, для которых это корпоратив-ная культура. И одному человеку не под силу это изменить. Значит, это просто не ваша компания.

Во-вторых, если надежда есть, начинайте с демострации выгод работодателя от того, что вы будете работать дома. Что он приобретает в результате?

Налицо экономия рабочего места: стол, стул, компью-тер, расходники, интернет и  электричество. Сохраняется здоровье сотрудников: если у вас болит горло, но в целом вы чувствуете себя неплохо, то  можете работать и  дома,

180

а  вот придя в  таком виде в  офис, заразите половину кол-лектива, да и сами свалитесь на недельку. Кроме того, вы сможете работать дома более эффективно, так как не буде-те утомлены ранним вставанием, пробками, набитым ва-гоном метро. Если же работодатель все равно колеблется, предложите ему попробовать, начать с одного дня в неде-лю и пообещать, что, если возникнут проблемы, вы сразу выйдете в офис на фулл-тайм. Потом количество этих дней можно будет увеличить. Все это звучит достаточно убеди-тельно, и  если положительное решение в  принципе воз-можно, то оно скорее всего будет принято.

À åñëè íóæíî óéòè â ïÿòü?Возможно, вам нужно уходить из офиса в 17 часов, чтобы успеть в институт или забрать ребенка из сада. Это не очень удобно работодателю, но  совершенно не  повод опускать руки для вас.

Во-первых, вы можете начинать свой рабочий день рань-ше других.

Во-вторых, вы можете работать половину дня в субботу.В-третьих, вы можете работать быстрее и  успевать

за 7 часов сделать столько же, сколько остальные за 8. Пред-ложите, покажите, продемонстрируйте, проявите инициа-тиву. Покажите, что вы понимаете ситуацию и готовы эф-фективно приложить усилия для ее разрешения.

Ìàòðèöà: ïåðåçàãðóçêà

?

Мат

рица

: пер

езаг

рузк

а

185

Если вам отказали, то  уточните причину отказа. Воз-можно, это поможет вам избежать ошибок при собе-

седованиях в других компаниях и подкорректировать свое резюме в  соответствии с  замечаниями рекрутера. Будьте готовы к тому, что причину отказа назовут невнятно или не назовут вовсе — это просто не ваша компания.

Если вас пригласили на следующий этап или финальное собеседование, уточните кто будет на нем присутствовать. Хорошо, если один руководитель, а вдруг весь совет дирек-торов? Надо заранее быть к этому готовым, как минимум, морально.

Также уточните, какие вопросы будут обсуждаться. Воз-можно, вам заранее вышлют кейс, который вы должны принести решенным на встречу. Не стесняйтесь спросить

у рекрутера, сколько кандидатов прошли «во второй тур», можете уточнить, что важно для руководителя, на что сле-дует обратить внимание при самопрезентации, какие недо-четы были с вашей стороны на первом собеседовании и т. д. Рекрутер — друг кандидата, не устаю это повторять.

Если ваши звонки в  компанию «игнорируют»: рекру-тер все время обедает или совещается, или просто занят и не перезванивает вам в течение нескольких дней после вашего звонка, то забудьте об этой компании.

Ñ÷àñòëèâûé ôèíàë

, ?

,

Счас

тлив

ый

фин

ал

189

Существует интересная закономерность — произвести хорошее впечатление на большого начальника намно-

го легче, чем на мелкого клерка. Хотя попасть к первому го-раздо сложнее. Поэтому, если уж вас пригласили на вторую встречу, значит вы в одном шаге от победы!

Руководители обычно интересуются вопросами общего характера: чем вы можете помочь компании, чем вы будете полезны бизнесу, достаточный ли у вас опыт, каковы ваши планы на будущее и т. п. В узкопрофессиональные дебри они предпочитают не вникать. Отвечайте бодро, не задумываясь, всегда предлагайте несколько возможных вариантов.

И, конечно же, как никто другой они обращают внима-ние на внешний вид. Поэтому, перечитайте еще начало гла-вы — ваш внешний вид должен быть безупречен!

Если вас попросили решить кейс ко второму собеседова-нию, то постарайтесь это сделать как можно более тщатель-но. И будьте готовы обосновать каждый ваш шаг.

Самая распространенная ошибка — расслабиться после первой успешной встречи. И узнав о повторной встрече, по-думать, что «дело в шляпе» и уже начать думать о том, куда потрать более высокую зарплату. А на самом деле все должно быть наоборот, к каждому следующему собеседованию надо готовиться еще более тщательно! Еще раз проанализировать задачи компании, собрать информацию о руководителе, по-искать общие с ним интересы или даже знакомых.

Чем выше уровень топ-менеджера, тем больше он це-нит профессионализм и… чувство юмора. Хорошая шутка во время собеседования даст вам еще один плюс и будет по-зиционировать вас, как уверенного кандидата.

Идеальное финальное собеседование заканчива-ется согласованием даты вашего выхода на новое рабочее место.

Ïðåæäå ÷åì ñîãëàñèòñÿ, ñïðîñèòå!..

, ?

. -

Пре

жде

чем

сог

ласи

тся,

спр

осит

е!..

193

Вас пригласили стать сотрудником компании вашей мечты? Не  торопитесь соглашаться! Задайте главные

вопросы, которые повлияют на вас, вашу карьеру и работу в этой компании!

1. Оформление и заработная плата.Заработную плату следует обсуждать, когда вам уже хо-

рошо известны ожидания, возможности и нормы компании, а  также ваши обязанности. Если вы такой информацией не обладаете, то ни в коем случае не занижайте называе-мую вами сумму! Лучше отметьте свою готовность отдель-но обсудить этот вопрос на заключительных этапах отбора, после подробного ознакомления с содержанием и условия-ми работы. Не забывайте — обсуждение заработной платы

194

совсем не означает того, что вас уже согласны взять на ра-боту. Просто это еще одна проверка ваших деловых и лич-ностных качеств, не  более того. Опытные интервьюеры специально приберегают на  этот случай парочку хитрых вопросов. На них «срезаются» очень многие кандидаты, ко-торые блестяще прошли все предварительные этапы собе-седования. Самые типичные вопросы: «Зарабатываете ли Вы сейчас столько, сколько заслуживаете?» и «Пожалуйста, аргументируйте тот уровень заработной платы, на  кото-рый Вы претендуете…»

Для работодателей уровень зарплаты иногда является ин-дикатором уровня кандидата. Например, сейчас у меня есть в работе вакансия, на которую претендуют два достойных кан-дидата. Один ориентируется на заработную плату 500 тысяч рублей в месяц, второй — на 900 тысяч рублей. И сдается мне, что ко второму у работодателя больше доверия. Ну, не может кандидат такого масштаба иметь доход всего полмиллиона. Или воровать будет, или что-то не договаривает…

Пре

жде

чем

сог

ласи

тся,

спр

осит

е!..

195

Называя желательный уровень заработной пла-ты, обязательно апеллируйте к своему предыду-щему опыту работы, конкретным результатам деятельности (естественно, высоким) и эффек-тивному выполнению поставленных задач.

Разумеется, при этом вам нужно реально представлять свой «вес». Если помимо вас есть и другие кандидаты на эту должность, чьи навыки и квалификация сравнимы с ваши-ми, то  слишком «качать права» чревато последствиями. Но это совсем не означает, что вы должны безропотно при-нимать любые условия.

2. Собственно работа.Где будет ваше рабочее место, часы работы и т. д. Плани-

руются ли цейтноты, переработки (и как они оплачивают-ся); кому вы будете подчиняться, и кто будет у вас в подчи-нении; уровень ответственности и ваши обязанности.

3. Карьерный рост.Вам есть куда расти, и  вы этого хотите? Тогда обяза-

тельно узнайте, как это происходит в компании, через ка-кое время возможен рост. Возможно, при повышении, вас переведут в другой офис, или даже в другой город — поду-майте, вы готовы через год-полтора уехать жить к примеру из России, в Африку?:) Если нет, то сразу честно скажите об этом. Тогда, возможно, вам предложат другие перспек-тивы развития, которые вам подойдут больше. Уточните, были ли в компании положительные примеры карьерного роста ранее и вы будете «испытуемым кроликом»?

4. Дополнительные льготы и бонусы.В принципе об  этом обычно пишут еще в  объявлении

о вакансии. Но если у вас есть уточняющие вопросы, то за-дайте их!

P. S. ÷òî íóæíî çíàòü êàíäèäàòó

î òàéì-ìåíåäæìåíòå

-?

!

???

P. S

. что

нуж

но з

нать

кан

дида

ту о

тай

м-м

енед

жм

енте

199

Вы не первый раз ищете работу и прошли уже множество собеседований. Вы, как никто другой, понимаете сколь-

ко это занимает времени: составить резюме, разместить на работных сайтах, найти интересных работодателей, из-учить их, разослать работодателям резюме, подготовиться к будущему собеседованию.

В общем работа по поиску работы — очень сложная ра-бота. Как можно ее оптимизировать? И можно ли вообще это сделать? Не только можно, но и нужно!

Вот простые правила тайм-менеджмента при поиске работы:

а) определитесь с портретом идеального работодателя. Об этом подробно изложено ранее, см. «Ищу то, не знаю, что…». Если вы не будете тратить время на собеседования

200

типа «на всякий случай схожу», то у вас освободится время. Вы же сами знаете, что иногда идете на собеседование точ-но зная, что не выйдете к этому работодателю. Этот совет можно проигнорировать, если вам нужно потренироваться в прохождении собеседования;

б) подготовьте ваше идеальное резюме для идеального работодателя. Напоминаю, что для каждого работодателя нужно составлять резюме с  учетом именно его специфи-ки. Уверяю, вы достаточно быстро получите приглашение на  собеседование, поскольку ваше обычное посредствен-ное резюме оттягивает тот день, когда вы получите нужный звонок от нужного человека;

в) поиском работы невозможно заниматься между де-лом, раз в неделю поглядывая на вакансии. Это системная работа. И если ваше намерение найти нового работодателя серьезно, то занимайтесь этим каждый день;

г) находите ежедневно 15 минут, за  которые вы про-смотрите новые вакансии, сделаете отклик на некоторые

P. S

. что

нуж

но з

нать

кан

дида

ту о

тай

м-м

енед

жм

енте

201

из  них, отправите свое резюме, сделаете звонки интерес-ным вам работодателям;

д) в конце недели, перед тем как пойти «отмечать» пят-ницу, обязательно подведите итоги поиска. Сколько вакан-сий вы нашли, сколько резюме отправили, сколько получи-ли приглашений и прошли собеседований. Найдите слабые места. Мало обращающих на себя вакансий на входе? Тогда в следующий раз сделайте акцент на поиске интересных ра-ботодателей. Если после отправки резюме — тишина, зна-чит оно не попало в «больное место» открытой вакансии. Переписываем резюме. Если после собеседования не  по-лучаете джоб-оффер, то  тренируйте навык прохождения собеседований. Поняв успехи и  недоработки прошедшей недели, поставьте задачи на следующую;

е) всегда, слышите, всегда налаживайте и поддерживай-те контакты с рекрутерами! Станьте для них тем, кого они будут вспоминать первым, когда у них в работе появится интересная для вас вакансия;

202

ж) хотите за  один день проконтактировать с  десятка-ми, а  то  и  сотней работодателей? Посетите отраслевую конференцию! Возьмите с собой резюме и сделайте визит-ку «Идеальный кандидат ищет достойного работодателя». Знакомясь с  участниками из  интересных вам компаний, попросите передать ваше резюме в отдел персонала. Кад-ровые проблемы есть в каждой компании. Это факт!

з) каждый день сообщайте хотя  бы одному человеку о том, что вы ищете новую работу. Уже через месяц об этом узнает как минимум 30 человек, а у каждого из них есть друзья и коллеги!

и) используйте не  менее семи способов получения ин-формации о  новых вакансия. Не  рассчитывайте только на  один источник. Общайтесь с  кадровыми агентствами, подпишитесь на  рассылки вакансий, разместите свое ре-зюме на  нескольких работных сайтах, сообщите знако-мым, коллегам, посещайте отраслевые конференции и со-общества, мониторьте социальные сети, читайте деловые и  отраслевые СМИ, отправьте резюме интересным вам

работодателям, общайтесь в форумах, ищите сами контак-ты руководителей, принимающих решения;

к) ну и самое главное! Пока вы работаете у нынешнего работодателя, вам тоже нужно быть успешным и  резуль-тативным. Если этого нет, то  другому работодателю вы вряд  ли будете интересны! Добейтесь результата сегодня, и  завтра новый работодатель, обратив на  это внимание, найдет вас сам!

204

Ïîæåëàíèÿ! Âìåñòî çàêëþ÷åíèÿ

Уважаемый кандидат, джобхантер, читатель!Вы прочитали эту книгу (надеюсь, не читали ее как глян-

цевый журнал, с конца)!Ну, и отлично!Уверен, что эти простые и полезные рекомендации по-

могут найти работодателя вашей мечты, построить карьеру и увеличить доход!

Теперь вы не просто кандидат — вы успешный кандидат, охотник за вакансией! И не работодатель охотится на вас, а вы на него! Чувствуете разницу? Как закипает кровь, и энер-гия требует выхода? Значит пришло время действовать!

Искренне желаю всем вам, чтобы карьерная лестница после прочтения книги превратилась в карьерный лифт!

Буду рад получить отзывы о практических результатах действия советов и  рекомендаций, изложенных в  книге! Если помощь была реальной, то порекомендуйте книгу тем, чьи успехи для вас важны — друзьям, коллегам, родствен-никам!

Если будете на  собеседовани Кадровом агентстве Busi-ness Connection, попросите книгу с моим автографом у лю-бого сотрудника и вы ее получите!

Контакты для отзывов: Москва, ул. Тверская 22 а, +79032602551skype: ilgizv director@buscon.ru, www.facebook.com/ilgizvalinurov www.buscon.ru

Нужны сотрудники?Хотите закрыть вакансии быстро и профессионально?

Позвоните прямо сейчас в Business Connection +7 (495) 729-20-14 и пригласите нас на встречу!

Обсудим ваши HR-задачи, вместе сформулируем требования к кандидатам, найдем кадровые решения! И, да! Приедем с подарком!

Запись двухдневного тренинга «Рекрутинг на 100%»

(http://businessfi lms.ru/) будет вашей навсегда!

Хотите заранее получить договор на подбор персонала?

Напишите на адрес buscon@buscon.ruХотите встретиться в нашем офисе? Вот адрес: 125009, Москва,

ул. Тверская, 22а, офис 402

Хотите встретиться лично со мной? Связывайтесь напрямую:director@buscon.ru, +7-903-260-25-51, skype: ilgizv

www.facebook.com/ilgizvalinurovhttps://vk.com/ilgizvalinurov

Ильгиз Валинуров

Услуги по системному и оперативному решению кадровых задач для рабо-тодателя и активному управлению карьерой для кандидатов.+7 (495) 729-20-14

www.buscon.ruBusiness Connection — ключи успеха

вашего рекрутинга!

Хотите быть уверенными в профессионализме ваших HR-специалистов?

Находить кандидатов быстрее конкурентов? Уверенно нанимать самых сильных сотрудников?

Пройдите обучение на тренингах Ильгиза Валинурова!«Охота за головами»

«Рекрутинг без бюджета»«Инструменты и „фишки“ рекрутинга через социальные сети»

«Как создать команду мечты?»

Следите за анонсами открытых программ на официальном сайте http://ilgizvalinurov.ru

Приглашайте для проведения корпоративного обучения buscon@buscon.ru +7 (495) 729-20-14

Организуйте тренинги в вашем городе director@buscon.ru +7-903-260-25-51

Более 15 тысяч HR-профессионалов из 70 городов России уже прошли обучение!

Цените время и комфорт? Учитесь прямо из дома или офиса! Записи тренингов можно приобрести на сайте

http://businessfilms.ru/

Ильгиз Валинуров — лучший бизнес-тренер России в номинации «Обучение рекрутингу»

Научно-популярное издание

Валинуров Ильгиз

Я — идеальный кандидатСправочник джобхантера

Дизайн и верстка Эрик Брегис (www.knima.info)

Подписано в печать 11.11.2016.Формат 60×90 1/16. Гарнитура Charter.

Бумага офсетная. Печать офсетная.Усл. печ. л. 13. Тираж 1000 экз.

«Академия Рекрутинга»facebook.com/ilgizvalinurov

vk.com/ilgizvalinurovwww.buscon.ru