Лекція про електронні скарги 12.08.2014
-
Upload
shkolagromprojects -
Category
Education
-
view
213 -
download
1
Transcript of Лекція про електронні скарги 12.08.2014
![Page 1: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/1.jpg)
Громадська активність – контроль влади
Клим Братківський
Електронні скарги
Київ - 2014
![Page 2: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/2.jpg)
ЗаконодавствоЗУ “Про звернення
громадян”ЗУ “Про доступ до публічної
інформації”
02 жовтня 1996 року N 393/96-ВР
13 січня 2011 року № 2939-VI
Закон регулює питання практичної реалізації
громадянами України наданого їм Конституцією України права
вносити в органи державної влади пропозиції про
поліпшення їх діяльності, викривати недоліки в роботі,
оскаржувати дії посадових осіб, для відстоювання своїх прав і
законних інтересів та відновлення їх у разі
порушення.
Закон визначає порядок здійснення та забезпечення права кожного на доступ до
інформації, що знаходиться у володінні суб'єктів владних
повноважень, інших розпорядників публічної
інформації, визначених цим Законом, та інформації, що
становить суспільний інтерес.
![Page 3: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/3.jpg)
ЗУ «Про звернення громадян»
Пропозиція (зауваження)
Заява (клопотання) Скарга
![Page 4: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/4.jpg)
Форма та вид звернень
Форма
усна
письмова
![Page 5: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/5.jpg)
Вимоги до звернення• Кому адресоване звернення: назва органу або
ім'я особи, адреса.
• Від кого звернення: прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина.
• Назва документа: заява, пропозиція, скарга.
• Суть звернення (вступна, описова, заключна частини).
• Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
![Page 6: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/6.jpg)
Термін розгляду звернень громадян
•Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
•Мінімум -15 днів, максимум - 45 днів.
![Page 7: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/7.jpg)
ЗУ «Про доступ до публічної інформації»
Запит на інформацію
![Page 8: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/8.jpg)
Форма та вид запитів
Форма
усна
письмова
електронна
![Page 9: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/9.jpg)
Вимоги до запитів•Назва органу, кому адресований запит.
•Ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є.
•Суть запита.
•Підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.
![Page 10: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/10.jpg)
Строк розгляду запитів
•Відповідь надається не пізніше 5 робочих днів з дня отримання запиту.
•Мінімум - 2 дні, максимум – 20 робочих днів.
![Page 11: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/11.jpg)
Плата за надання інформації• Інформація на запит надається
безкоштовно.
•У разі якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк.
•1 А4 = 1,22 грн.
![Page 12: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/23.jpg)
Інші способи використання запитів
![Page 24: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/39.jpg)
Відповідальність • Стаття 212-3. Порушення права на інформацію та права
на звернення КУпАП
• Порушення Закону України "Про доступ до публічної інформації", а саме: необґрунтоване віднесення інформації до інформації з обмеженим доступом, ненадання відповіді на запит на інформацію, ненадання інформації, неправомірна відмова в наданні інформації, несвоєчасне або неповне надання інформації, надання недостовірної інформації, - тягне за собою накладення штрафу на посадових осіб від двадцяти п’яти (425 грн.) до п’ятдесяти (850 грн.) неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
• Незаконна відмова у прийнятті та розгляді звернення, інше порушення Закону України "Про звернення громадян" - тягнуть за собою накладення штрфу на посадових осіб від двадцяти п’яти (425 грн.) до п’ятдесяти (850 грн.) неоподатковауваних мінімумів доходів громадян.
• Із заявами про адміністративні порушення необхідно звертатися до місцевої прокуратури
![Page 40: Лекція про електронні скарги 12.08.2014](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032618/55b6361fbb61eb0d578b4761/html5/thumbnails/40.jpg)
http://klim-ua.blogspot.com/2012/10/blog-post_7080.html