Tema 3

T12. la gestión de relaciones con el cliente

T7. el producto

Tema 7

T8. la comunicación

T6. el plan de marketing

Tema 5

Tema 1

T10. la comunicación

Tema 4

Como aumentar el número de clientes regalando algo

T11. el servicio al cliente

T8. el precio

T3. introducción al marketing

Tema 2

T13. la protección de los consumidores

T5. el producto

Calendario escolar 2012 2013

Tema 6

Estrategias de precios