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G É N É R A L E
P R É S E N T A T I O N
S O C I É T É / C L I E N T
2 0 1 6
Page 2VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
L E P O S I T I O N N E M E N T V I A T Y S C O N S E I L
V I A T Y S
C O N S E I L
A C C O M PA G N E
L E S E N T R E P R I S E S
F R A N Ç A I S E S I S S U E S D E
TO U S S E C T E U R S
D ' A C T I V I T ÉD A N S L E C A D R A G E ,
P I L O TA G E
E T L E D É P L O I E M E N T D E
L E U R S P R O J E T S
D ' O R G A N I S AT I O N ,
D ' I N N O VAT I O N E T D E
T R A N S F O R M AT I O N .
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V I A T Y S C O N S E I L , C A B I N E T O P É R A T I O N N E L
2 0 1 5
5 0 % D E S
S O C I É T É S D U
C A C 4 0 F O N T
PA RT I E D E N O S
C L I E N T S
50C L I E N T S
21,3M I L L I O N S
D E C A
12N O U V E A U X
C L I E N T S
50R E C R U T E M E N T S
P L U S D E
4 5 0 0 H E U R E S
D E F O R M AT I O N
D I S P E N S É E S
850M I S S I O N S
E N H U I T A N S
D ’ E X I S T E N C E
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UNE OFFRE DÉVELOPPÉE AUTOUR DE 4 SAVOIR FAIRE
• ACCOMPAGNEMENT À LA RÉFLEXION AUTOUR DES STRATÉGIES DE CROISSANCE OU DE RUPTURE
• OPTIMISATION DE STRATÉGIES MARKETING ET DE DISTRIBUTION OMNICANAL
• DIGITALISATION D’ORGANISATIONS & WEB CONTENT MANAGEMENT
• TRANSFORMATION DE L'ORGANISATION : RÉFLEXION SYSTÉMIQUE, CADRAGE, MISE EN ŒUVRE
• CONSTRUCTION FONCTIONNELLE : PRÉPARATION, PILOTAGE & DÉPLOIEMENT
• CONDUITE DU CHANGEMENT : DIAGNOSTIC, ACCOMPAGNEMENT & PÉRENNISATION
• ACCOMPAGNEMENT SUR LES PROBLÉMATIQUES D’AUDIT ET DE CONTRÔLE
• BENCHMARK, CADRAGE, ÉTUDE D’OPPORTUNITÉ
• EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE ET OPTIMISATION DES PROCESSUS
• DÉVELOPPEMENT DE PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE ET APPROCHE PROCESSUS
POUR MAÎTRISER LA CHAÎNE DE VALEUR
• MISE EN PLACE D’UNE ORGANISATION CIBLE ADAPTÉE À VOS OBJECTIFS DE PERFORMANCE
• PMO PROGRAMME, PORTEFEUILLE, PROJET, MÉTHODOLOGIE ET QUALITÉ
D I G I T A L &
I N N O V A T I O N
P I L O T A G E &
G O U V E R N A N C E
O R G A N I S A T I O N
& P R O C E S S U S
T R A N S F O R M A T I O N
& C H A N G E M E N T
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P Ô L E
A P P E L
D ’ O F F R E
FA I R E É V O L U E R
L ’ O F F R E P O U R
R É P O N D R E À V O S
AT T E N T E S
P Ô L E
A N I M A T I O N
P Ô L E
P E R F O R M A N C E
A N I M E R L A
C O M M U N A U T É E T S E S
É V È N E M E N T S
F O R M E R E T A C C O M PA G N E R
O P É R AT I O N N E L L E M E N T L E S
C O N S U L TA N T S
P O U R D E L A V E I L L E ,
P U B L I E R , I N N O V E R
D E S C O M M U N A U T É S D E C O N S U LTA N T S Q U I E N R I C H I S S E N T C H A Q U E J O U R
L E S AV O I R - F A I R E P O R T É PA R L E C A B I N E T
A U S E I N D E C H A Q U E C O M M U N A U T É , 4 P Ô L E S P O U R C O U V R I R T O U T E L A C H A I N E D E
V A L E U R A U T O U R D E S O N S A V O I R - F A I R E
C O N S U L T E Z N O S D E R N I È R E S P U B L I C AT I O N S S U R www.viatys.com/notre-actualite/
P Ô L E
K N O W L E D G E
S O U T E N U S P A R 4 C O M M U N A U T É S
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ET RECONNUS DANS PLUSIEURS SECTEURS D ’ACTIVITÉ
B A N Q U E ,
F I N A N C E & A S S U R A N C E
I N D U S T R I E ,
R E TA I L & L U X E
M É D I A ,
L O I S I R S & J E U X
T R A N S P O R T,
E N E R G I E & S E R V I C E S
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L E S S U C C E S S S T O R I E S
P I L O T A G E & G O U V E R N A N C E
D a n s l e c a d r e d u p l a n S t r a t é g i q u e
2 0 1 5 - 2 0 2 0 , d é p l o i e m e n t d ’ u n c a d r e
c o m m u n d e g o u v e r n a n c e e t d e
p i l o t a g e s u r l ’ e n s e m b l e d e s
c h a n t i e r s d e P e r f o r m a n c e d e l a F D J .
P I L O T A G E D E L A D É M A R C H E D E P E R F O R M A N C E
A u s e i n d e l a D i r e c t i o n D i g i t a l e
C e n t r a l e , s t r u c t u r a t i o n d e l a P M O
d u P l a n I n d u s t r i e l D i g i t a l d e B N P
P a r i b a s P F a v e c u n b u d g e t s u p é r i e u r
à 1 0 0 M € .
A C C O M P A G N E M E N T P M O D I G I T A L E
5 a n s d e c o n f i a n c e p o u r p i l o t e r
u n e e n v e l o p p e d e 3 9 0 M € d e b u d g e t
p r o j e t a n n u e l a v e c p l u s d e 4 8 0
p r o j e t s p o u r l e c e n t r e d e s e r v i c e
p a r t a g é .
D É P L O I E M E N T E T A N I M A T I O N D ’ U N C E N T R E D E S E R V I C E
F a c e a u n e f o r t e a u g m e n t a t i o n d e
d e m a n d e p r o j e t , r e n f o r c e m e n t d u
d i s p o s i t i f d e p i l o t a g e d e l a D S I
p o u r c o n s e r v e r u n e q u a l i t é d e
s e r v i c e i r r é p r o c h a b l e .
P I L O T A G E D E P O R T E F E U I L L E S E R V I C E
Page 8VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
F u s i o n d e 2 c e n t r e s i n d é p e n d a n t s
p o u r o p t i m i s e r l e s r e s s o u r c e s e t
a m é l i o r e r l a q u a l i t é d e s e r v i c e .
S a n s i n t e r r o m p r e l a p r o d u c t i o n ,
a d h é s i o n d e 6 0 c o l l a b o r a t e u r s .
F U S I O N D E 2 C E N T R E S D ’ A P P U I C O M M E R C I A L
I n t é g r a t i o n d ’ u n e d é m a r c h e R S E
a v e c s e n s i b i l i s a t i o n a u t h è m e ,
c a d r a g e d u b e s o i n , d é p l o i e m e n t e t
t r a n s m i s s i o n d e s K P I a u x a u t o r i t é s
d e t u t e l l e s ( M i n i s t è r e s … )
T R A N S F O R M A T I O N D E L ’ O R G A N I S A T I O N
P i l o t a g e , c o n c e p t i o n e t a n i m a t i o n
d e s f o r m a t i o n s p o u r 2 5 0 0 p e r s .
d a n s l e c a d r e d ' u n p r o g r a m m e d e
r a t i o n a l i s a t i o n d e s m é t h o d e s ,
o u t i l s e t S I .
C O N D U I T E D U C H A N G E M E N T E T F O R M A T I O N
D é f i n i t i o n e t d é p l o i e m e n t d e
n o u v e a u x p r o c e s s u s e t o u t i l s s u r 6
p a y s p u i s i n d u s t r i a l i s a t i o n e n
v é r i t a b l e c e n t r e d e s e r v i c e s d e
g e s t i o n d e p r o j e t s e t M O A .
D E P L O I E M E N T I N T E R N A T I O N A L D E P R O C E S S U S E T O U T I L S
L E S S U C C E S S S T O R I E S
T R A N S F O R M A T I O N & C H A N G E M E N T
Page 9VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
D i a g n o s t i c s f l a s h , s c r e e n i n g e t
a c c o m p a g n e m e n t d e p r o j e t s d a n s l e
H u b C o r p o r a t e d o n t l a v o c a t i o n e s t
d e r a p p r o c h e r d e g r a n d s g r o u p e s
a v e c p l u s d e 3 5 0 0 0 s t a r t - u p s .
A C C O M P A G N E M E N T D E L ’ A C T I V I T E O P E N I N N O V A T I O N
B e n c h m a r k s u r l e s i n s t i t u t i o n s
f i n a n c i è r e s v i s a n t à a p p o r t e r d e s
é l é m e n t s s u r s o n p r o c e s s u s d e p r i s e
d e d é c i s i o n à t r a v e r s u n d o s s i e r d e
r e c o m m a n d a t i o n s .
E F F I C A C I T E O P E R A T I O N N E L L E / B E N C H M A R K
A f i n d e p r o p o s e r l e C r é d i t
I m m o b i l i e r e t a s s u r e r s a b o n n e
c o m m e r c i a l i s a t i o n , i n t e r v e n t i o n
d u c a b i n e t e n p h a s e d ’ i n i t i a t i o n
d u p r o j e t e t c a d r a g e .
C A D R A G E D U L A N C E M E N T D ’ U N N O U V E A U P R O D U I T
R e c u e i l , a n a l y s e e t o p t i m i s a t i o n
d e s p r o c e s s u s m é t i e r s e x i s t a n t s e t
f o r m a l i s a t i o n d e s p r o c e s s u s
c i b l e s . D é c l i n a i s o n d e m o d e s
o p é r a t o i r e s e t f o r m a t i o n .
E F F I C A C I T E O P E R A T I O N N E L L E / O P T I M I S A T I O N D E P R O C E S S U S
L E S S U C C E S S S T O R I E S
O R G A N I S A T I O N & P R O C E S S U S
Page 10VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
M i s e e n œ u v r e d u p l a n d ’ a c t i o n e t
p i l o t a g e d e s p r o j e t s S t r a t é g i e
r é s e a u x s o c i a u x , W e b m a r k e t i n g ,
A p p l i c a t i o n s t a b l e t t e e t
s m a r t p h o n e .
M A R K E T I N G I N T E R N E T E T M O B I L E
P i l o t a g e d e l a r e f o n t e d u s i t e
g a l e r i e s l a f a y e t t e . c o m e n p h a s e a v e c
u n e n o u v e l l e s t r a t é g i e d e
c o m m u n i c a t i o n e t a c c o m p a g n e m e n t
a u c h a n g e m e n t .
C U S T O M E R C E N T R I C E T P A R C O U R S O M N I C A N A L
C o n s e i l e t a c c o m p a g n e m e n t e n
m a r k e t i n g d i g i t a l e t p i l o t a g e d u
p r o j e t d e l a n c e m e n t d e
l ’ a p p l i c a t i o n A p p l e W AT C H .
M A R K E T I N G M O B I L E B A N Q U E E N L I G N E
P i l o t a g e d e l a r e f o n t e d e s o u t i l s
d ’ a n i m a t i o n e t d e f o r m a t i o n d e s
m a n a g e r s e t t o p m a n a g e r s ( R S E )
e t p a r t a g e d e b o n n e s p r a t i q u e s
m a n a g é r i a l e s .
G E S T I O N D U R E S E A U S O C I A L D ’ E N T R E P R I S E
L E S S U C C E S S S T O R I E S
D I G I T A L & I N N O V A T I O N
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L E G R O U P E S Q U A R E
V I AT Y S C O N S E I L E S T M E M B R E D U G R O U P E S Q U A R E
C A ( E N M € )
4 8 , 5
5 8
70
2 0 1 2
2 0 1 3
G R O U P E D E
5 C A B I N E T S I N D É P E N D A N T S
& C O M P L É M E N TA I R E S
S Q U A R E F I G U R E PA R M I L E S
« B E S T W O R K P L A C E S »
D E P U I S 2 0 1 2
P R É S E N T E N F R A N C E ,
B E L G I Q U E , S U I S S E
& L U X E M B O U R G
2 0 1 4
2015
3 6
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MOUVEMENT
DES
RECOMMANDATIONS
FORMULÉES SUR
NOS RETOURS
D’EXPÉRIENCE ET
NOS CONVICTIONS
L E S V A L E U R S D U G R O U P E S Q U A R E
UN ENGAGEMENT Á
PROGRESSER ET
INNOVER DANS UN
MILIEU EN CONSTANTE
ÉVOLUTION
PRAGMATISME
UNE REMISE EN CAUSE
PERMANENTE POUR
RÉALISER NOS MISSIONS
EN TENANT COMPTE DES
SPÉCIFICITÉS DE CHAQUE
ENVIRONNEMENT
HUMILITÉ INTÉGRITÉ
L’ASSURANCE DE
RÉALISER NOS MISSIONS
EN TOUTE INDÉPENDANCE
D’ESPRIT, EN RESPECTANT
L’INTERÊT DE NOS
CLIENTS
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N O S C O N S U L T A N T S
5 0 % D E F E M M E S 5 0 % D ’ H O M M E S
8 A N S
D ’ E X P É R I E N C E
E N M O Y E N N E
B A C + 5 , É C O L E D E
C O M M E R C E , I N G É N I E U R
E T U N I V E R S I T É
3 1 A N S D E
M O Y E N N E
D ’ Â G E
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P O U R N O S
C O N S U LTA N T SD É V E L O P P E R D E
N O U V E L L E S
C O M P É T E N C E S
P O U R N O S C L I E N T SD É PA S S E R S E S
E N G A G E M E N T S
P O U R N O S
C O N S U LTA N T SPA R T I C I P E R À
U N P R O J E T C O L L E C T I F
P O U R N O S C L I E N T SS ’ A D A P T E R A U X
C H A N G E M E N T S
P O U R N O S
C O N S U LTA N T SÊ T R E V E C T E U R
D U C H A N G E M E N T
P O U R N O S C L I E N T SO U V R I R L A R É F L E X I O N
P O U R N O S
C O N S U LTA N T SS ’ A P P U Y E R S U R
S E S PA I R S
P O U R N O S C L I E N T SD É V E L O P P E R U N E
R E L AT I O N
L A C U L T U R E V I A T Y S C O N S E I L
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U N E P O L I T I Q U E
A C T I V E D E
M É C É N AT
U N C A B I N E T
O Ù I L FA I T B O N
T R A V A I L L E R
U N C A B I N E T Q U I
S E S O U C I E D E
L ’ E N V I R O N N E M E N T
L E S D E R N I È R E S A C T I O N S D E S Q U A R E
E T D E V I AT Y S C O N S E I L
F É V R I E R 2 0 1 6 J A N V I E R 2 0 1 6
O C T O B R E 2 0 1 5 S E P T E M B R E 2 0 1 5
F I E R D E
PA R R A I N E R
3 É M E S A I S O N D U
PA R T E N A R I AT
A L T E R ’ A C T I O N S
C E R T I F I C AT I O N
G O L D E C O V A D I S ( E X P E R T I S E R S E )
PA R T E N A R I AT I N S E R N
D A N S L E C A D R E D E
L A F O N D AT I O N S Q U A R E
V I A T Y S C O N S E I L E T L A R S E
Page 16VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
V I S I O NA P P R O C H E
N o s é q u i p e s v e i l l e n t à
r é a l i s e r l e s p r o j e t s t o u t
e n s é c u r i s a n t l e s d é l a i s ,
l e s c o û t s e t l a g e s t i o n d e
v o s r e s s o u r c e s a v e c u n e
c o n s t a n t e v o l o n t é d e
m a x i m i s e r l a v a l e u r c r é é e
p o u r n o s c l i e n t .
P o u r c e f a i r e , n o u s
p r o p o s o n s d e s s o l u t i o n s
a l l i a n t u n e v i s i o n e x t e r n e
e t c r i t i q u e , t o u t e n
v e i l l a n t e n p e r m a n e n c e à
r e s p e c t e r l a c u l t u r e e t l e
c o n t e x t e d e c h a q u e
e n t r e p r i s e .
FOCUS SUR L’OFFRE PILOTAGE & GOUVERNANCE
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E P I L O TA G E & G O U V E R N A N C E
Page 17VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
3 a n g l e s d e t r a v a i l …
3 s t r a t e s d ' e n j e u x …
… p o u r a l i g n e r
v o s p r o j e t s s u r
v o t r e s t r a t é g i e
d ' e n t r e p r i s e
Tr a n s f o r m e r l ’ o r g a n i s a t i o n
e t a c c o m p a g n e r l e s
c o l l a b o r a t e u r s s o n t d e u x
e n j e u x a p p a r e m m e n t e n
f r i c t i o n .
N o t r e c œ u r d e m é t i e r e s t
d ’ o r g a n i s e r l ’ o s m o s e e n t r e
c e s a m b i t i o n s .
A v o s c ô t é s p o u r v o t r e
p l a n d e t r a n s f o r m a t i o n ,
p o u r c h a c u n e d e s p h a s e s
d e c o n s t r u c t i o n
f o n c t i o n n e l l e , p o u r
a c c o m p a g n e r l e
c h a n g e m e n t , n o s
c o n s u l t a n t s a s s u r e n t a i n s i
u n e p r o g r e s s i o n m a î t r i s é e
d e v o s c h a n t i e r s , à l a f o i s
s u r l e v o l e t h u m a i n e t
o r g a n i s a t i o n n e l .
FOCUS SUR L’OFFRE TRANSFORMATION & CHANGEMENT
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E T R A N S F O R M AT I O N & C H A N G E M E N T
V I S I O NA P P R O C H E
Page 18VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
V I S I O NA P P R O C H E
L a c o m m u n a u t é
« O r g a n i s a t i o n &
P r o c e s s u s » d e V I AT Y S
c o n s e i l i n t e r v i e n t e n
a m o n t a u p r è s d e v o s
d i r e c t i o n s m é t i e r s p o u r
a c c o m p a g n e r l e c a d r a g e
d e v o s p r o j e t s
d ’ i n n o v a t i o n s e t d e
p e r f o r m a n c e s e n l i e n
a v e c v o t r e s t r a t é g i e
d ’ e n t r e p r i s e , a s s u r e r
l e u r d é c l i n a i s o n e n
p l a n s d e t r a n s f o r m a t i o n s
e t l a s é c u r i s a t i o n d e l e u r
l a n c e m e n t a u p r è s d e s
d é c i d e u r s .
FOCUS SUR L’OFFRE ORGANISATION & PROCESSUS
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E O R G A N I S AT I O N & P R O C E S S U S
Page 19VIATYS conseil | PRÉSENTATION GÉNÉRALE
N o s é q u i p e s d i g i t a l e s
v o u s a c c o m p a g n e n t d a n s
v o s p r o j e t s d e c r o i s s a n c e ,
d ’ o p t i m i s a t i o n , d e
t r a n s f o r m a t i o n f r o n t t o
b a c k e t d e d i g i t a l i s a t i o n
d e s p r o c e s s u s .
C o m p o s é e s d ’ e x p e r t s
p a s s i o n n é s p a r l e d i g i t a l
e t l e s i n n o v a t i o n s
s t r a t é g i q u e s ( O p e n ,
F r u g a l I n n o v a t i o n ) ,
t e c h n o l o g i q u e s o u
m é t h o d o l o g i q u e s , n o s
é q u i p e s s o n t f o r m é e s
a u x m é t h o d e s d e t r a v a i l
i n n o v a n t e s , t e l l e s q u e L e s
m é t h o d e s A g i l e ( A g i l e
P r o d u c t O w n e r ® , A g i l e
S c r u m M a s t e r ® ) , l e L e a n
S t a r t U p e t l e D e s i g n
T h i n k i n g .
FOCUS SUR L’OFFRE DIGITAL & INNOVATION
E N S A V O I R P L U S S U R L ’ O F F R E D I G I TA L & I N N O V AT I O N
V I S I O NA P P R O C H E