Web2.0: Wat is het? Wat zijn de trends? en wat zouden we

er mee kunnen binnen CINOP?

DEEL 1: Web2.0 trends en

veranderingen

Web2.0 is een grote

verzameling online tools met

bepaalde kenmerken zoals gebruikersvrien-

delijkheid en interactie

Een nieuwe cultuur van

online delen: tools en cultuur gaan hand in

hand

Ook genoemd “sociale media” omdat sociale

interactie belangrijkste

kenmerk is

Er zijn verschillen tussen generaties in gebruik web2.0

tools en verschillen in

gebruik voor prive en professioneel

Nieuwe manieren van communiceren brengen nieuwe gewoonten en routines met zich mee

En nieuwe manieren van werken, leren, studeren

Filmpje: the networked student

http://www.youtube.com/watch?v=XwM4ieFOotA

Gebruik van web2.0 in Europa(bron: Forrester, 2008)

• 10% Creators- publiceren een eigen website of weblog of plaatsen zelfgemaakte video’s op internet.

• 19% Critics- schrijven reacties op blogs en plaatsen reviews op vergelijkingssites.

• 13% Social Networkers – gebruiken social networks zoals Facebook, MySpace en in Nederland het populaire Hyves.

• 9% Collectors - intensieve RSS gebruikers en plaatsen tags bij webpagina’s, foto’s en filmpjes.

• 40% Spectator- zij lezen weblogs, bekijken filmpjes, chatten, luisteren naar Podcasts en lezen en gebruiken reviews.

• 53% inactief met sociale technologie• Nederland loopt voorop in Europa

DEEL 2: Overzicht van tools en

toepassingen in organisaties

1. RSS en RSS readersRSS geeft signaal

als er iets nieuws geplaatst is op een site, blog of wiki

RSS readers maken het mogelijk nieuwe berichten te volgen

Voorbeelden van toepassingenBetabibliotheek heeft

RSS feeds verzameld over het Darwin Jaar

http://www.netvibes.com/betabibliotheek#Darwinjaar

Reuters laat RSS feed van Ghana Bloggers zien op de Ghana pagina

2. Weblogs Weblogs zijn

online dagboeken

De cultuur van bloggen wordt ook wel de ‘blogosphere’ genoemd

Voorbeelden van toepassingen

VSO vrijwilligers bloggen

(www.vso-stories.net)

Cap Gemini heeft een thematisch blog over technologie

http://www.capgemini.com/technology-blog/

3. Wikis Een wiki is de

meest basale webpagina waar meerdere mensen kunnen editen: informatie toevoegen of veranderen.

(voorbeeld birdflu wiki)

Voorbeelden van toepassingen

RdMC gebruikt wikis in sharepoint voor definities http://cop.rdmc.ou.nl/WikiRdMC/Wikipagina's/Forms/AllPages.aspx

CGIAR heeft een wiki om methoden en werkvormen te verzamelen

http://www.kstoolkit.org/

4. Discussieforums

Op een discussie forum kunnen mensen online ‘in gesprek’ gaan

Voorbeeld van toepassing

ABN-AMRO heeft een online forum voor feedback van klanten

Open Universiteit heeft een online cursus voor moderatoren in sharepoint

5. Social bookmarking Maak je eigen

online bibliotheek van favoriete webpagina’s

Links zijn publiek; sociaal gebruik met een groep mogelijk

Voorbeelden van toepassingenFocuss is een

zoekmachine gebaseerd op social bookmarking

http://www.focuss.info/

NPtech is de tag van een groeiende groep mensen geinteresseerd in technology for non-profits

6. Social networks Zijn online

‘hangplekken’ Je kunt hier foto’s, berichtjes, plaatsen en netwerken

(eg. Hyves en LinkedIN)

Voorbeeld van toepassing

Flametree.nl social network ondernemers (ABN/AMRO)

BDplaza.nl social network voor medewerkers

(belastingdienst)

Meer voorbeelden

De gemeente Almere heeft een hyves http://gemeentealmere.hyves.nl/

7. Online surveys Met een online

survey kun je snel feedback verzamelen en makkelijk analyseren. Variant: online feedback verzamelen http://uservoice.com/

Voorbeeld van toepassing

Agri-ProFocus gebruikt het voor en na bijeenkomsten

Tweetdeck vraag feedback van klanten

8. Microblogs/Twitter Deel in 140

karakters wat je doet, stel een vraag of vertel wat je leest.

‘Followers’ lezen dit, jij leest updates van je ‘Following’ mensen

Voorbeeld van toepassing

Paul Getty Museum gebruikt het om in contact te zijn met bezoekers en staf.

9. Foto/video/audio sharing Geeft

mogelijkheid fotos of videos online te delen. (Variant: powerpoint slides delen via slideshare.net)

Voorbeelden van toepassingen

UNICEF podcasts over de aardbeving in Pakistan. http://odeo.com/episodes/548321

De WereldBank heeft een eigen kanaal op Youtube

(www.youtube.com/worldbank)

10. Widgets Maken het mogelijk

om via het copieren van een code informatie op een andere webpagina’s zichtbaar te maken (eg. flickr fotos op je weblog)

Voorbeeld van toepassing

Het Rijksmuseum heeft een widget ontwikkeld met 800 topstukken

http://www.rijksmuseum.nl/widget?lang=nl