Performans Yönetimi:İş Analizi

8 Haziran 2007 Akmerkez Stylus

İŞANALİZİ

Tanımı

Diğer performansyönetimi araçlarıylakesişmeleri

Ne işe yaradığı, nasılkullanıldığı,performansı arttırmadanasıl kullanıldığı

Nasıl yapıldığı

Uygulama

__ ANAL_Z_

Çalışanlar tarafından tek tek ya da toplu olarak yerinegetirilen işlerin ayrıntılı olarak incelenmesi

Bir işin özellikleri, inceliği, gerekleri ve çalışma koşullarınıçeşitli yöntemlerle araştıran bilimsel çalışma

__ ANAL_Z_

İş analizi sonucunda:- işin ne olduğu- çalışanın görev ve sorumlulukları- ne gibi bilgi, kişilik ve zihinsel/fiziksel özelliklere

sahip olması gerektiği

__ ANAL_Z_

Bir iş analizinde:- işin gerekleri nelerdir?- iş nasıl yapılır?- iş ne zaman yapılır?- iş nerede yapılır?- iş neden yapılır?

__ ANAL_Z_

AMAÇLARI:- çalışan ihtiyacı planlama- açık ve kesin işe alım kriterleri oluşturmak- eğitim ihtiyacını belirlemek- performans standartlarını belirlemek- kariyer planı- olumsuz çalışma koşullarını ortadan kaldırmak- her işin göreceli önemini ortaya koyacak temel

bilgiler- yasal düzenlemeler için veri sağlamak

__ ANAL_Z_

Bilgi toplama yöntemleri:- Gözlem

- Anket

- Mülakat

- Diğer (uzmana başvurma, günlük kayıtlar vb)

__ ANAL_Z_

__ öZELL_KLER___ TANIMI

__ ANAL_Z_

__ TANIMI

İşin organizasyon içindeki yerini veönemini belirler. İşi tanımlar.

İş analizi ile elde edilen bilgilerinsistematik ve bilinçli şekildesunulması

Işin kimliğiAyrıntılı özellikleriDiğer Işlerle ilişkileriOnlardan ayrıldığı yönler

İŞİ YAPAN KİŞİYİ DEĞİL,İŞİN KENDİSİNİ TANIMLAR

__ TANIMI

Belli bir pozisyon için gerekensorumluluklar, fonksiyonlar (işlevler)

Herkes tarafından anlaşılan fiillerkullanılır

-analiz eder - onaylar - yürütür - koordine eder- kontrol eder - koordine eder - geliştirir - değerlendirir- girdi sağlar - bakımını yapar - makinayı kullanır - planlar- önerir - programlar - yönetir - eğitir

-Işin yapılma amacını belirlemek-Iş şartlarını çalışan açısından belirli hale getirmek

__ ANAL_Z_

__ GEREKLER_

işin sorumluluklarını yerinegetirebilmek için gerekenyetenek, bilgi, beceriler veformasyon

Örn:-BOUN İşletme M.A.-3-5 yıllık deneyim

__ TANIMI

? Kimtanımlıyor?

__ ANAL_Z_

__ GEREKLER_

Çalışanların iş açısından 4özelliği:

- fiziksel- zihinsel- duygusal ve sosyal- davranışsal

__ TANIMI

__ ANAL_Z_

__ öZELL_KLER___ TANIMI

İşinprofili

İşinistediğiçalışanprofili

İŞ TANIMI

İş tanımı nasıl kullanılır?Elmaları elmalarla karşılaştırma

- maaş aralığı, derece, düzey belirleme)- işin kurum için değerini belirleme

KİŞİDEN BAĞIMSIZNe yapıldığı değerlendiriliyor..Yapan kişi değil

Performans beklentileriniiletebilme

İK

İK

Stratejik İnsan Kaynakları YönetimiKurumun hedeflerini gerçekleştirmesini sağlayacak insan kaynağını, ihtiyaçlardoğrultusunda sistematik olarak belirlemek ve organize etmeyi amaçlar.Kurumun işgücüne ait bilgilerinin güncellenmesi, Iş analizleri ve Iş tanımlarınınyapılması, eğitim programları ve performans değerlendirme çalışmaları planlamakapsamında yer alır.

İK Personel planlaması

Personel sağlama

Personel seçme

Eğitim

İş değerleme

ÜcretlemePerformansdeğerlendirme

Çalışma ilkeleri

İş güvenliği

İK Personel planlaması

Personel sağlama

Personel seçme

Eğitim

İş değerleme

ÜcretlemePerformansdeğerlendirme

Çalışma ilkeleri

İş güvenliği

İŞ TANIMI

İŞ GEREKLERİ

MESLEKSTANDARTLARI

İŞANALİZİ

Kurum gereksinimleri

Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler

Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler

İŞTANIMIİŞ

ANALİZİ

Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler

İŞTANIMIİŞ

ANALİZİ

PerformansYönetimi

Kurum gereksinimleriHedefler,çalışandanbeklentiler

İŞTANIMIİŞ

ANALİZİ

PerformansYönetimi

PerformansDeğerlendirme

ProfesyonelGelişim

PerformansYönetimi

netlikaçıklık, saydamlık

etik

adalet, eşitlik, denge

profesyonel gelişim

kurumsalbaşarı

İş Analizi ve İş Tanımı Yazma Eğitimleri

Tüm İş Tanımlarının Yazılması

İş Tanımlarının Değerlendirilmesi

Kademe Yapısının Seçilmesi

Ücret Politikasının Belirlenmesi

İş Değerlendirme

Bilgi Beceri ProblemÇözme

Sorumluluk

GİRDİ

ÇIKTI

İŞLEMSÜRECİ

İş değerlendirme kuralları:İşgöreni değil, işiİşin içeriği (iş tanımınınkalitesini değil)İşin katkısının ölçümüBeklenen performans (100%)İş değerlendirme ücretyönetimi değildirBilimsel değil, yargısaldırYukarıdan aşağı; fikir birliğiİşin anlaşılması: sorgulayarakKorumacılık yokİşin bugünkü içeriği

İş değerlendirme kuralları:İşgöreni değil, işiİşin içeriği (iş tanımınınkalitesini değil)İşin katkısının ölçümüBeklenen performans (100%)İş değerlendirme ücretyönetimi değildirBilimsel değil, yargısaldırYukarıdan aşağı; fikir birliğiİşin anlaşılması: sorgulayarakKorumacılık yokİşin bugünkü içeriği

Ücret Sistemi:

İş Tanımı

YetkinliklerPerformans

YetkinliklerPerformans

-Yapabilecekleri-Bilgisayar okuryazarı

-Iki yabancı dil bilir

-yapacakları(iş süreçleri -performans)

-Bütçe hazırlar

-Yıl sonu raporu yazar

-Merkez ofis ileileti_imi koordine eder

Neye ödeme yapacağız?

Hangisi ağırlıklı olacak?

İş tanımıPerformansYetkinlikler

İş tanımıPerformansYetkinlikler

Ücret Pakedine Etki Eden Faktörler

İş Büyüklüğü

YetkinliklerPerformans & EtkiŞirket Kültürü ve Geçmiş

Uygulamalar

Şirketin ÖdeyebilmeGücü

Piyasaya GöreÖdeme Gücü

Şirket Içi Karşılaştırma: (Şirket Içi denge)Eşit işe eşit ödemeSorumluluk ve ücret arasında dengeFonksiyonel sapmalar

Piyasa Karşılaştırması: (Piyasa ile rekabet)SektörBölgeFonksiyon

PerformansYönetimi

netlikaçıklık, saydamlık

etik

adalet, eşitlik, denge

profesyonel gelişim

kurumsalbaşarı

Muhasebe kayıtlarına makyajBir kimya fabrikasına atanan genç yönetici, merkezdenmüfettiş geleceğini öğreniyor. Ziyaretten bir gün önce,fabrikanın 30 yıllık çalışanı Şinasi Bey’in yıllardır muhasebekayıtlarıyla oynadığı ortaya çıkıyor. Yönetici durumuaraştırınca bir sahtecilik olmadığını, Şinasi Bey’in kişisel birçıkar sağlamadığını görüyor. Şinasi Bey’in amacı, bazıaylarda düşen satışların şirket merkezinde tepkiuyandırmasını önlemek ve iniş çıkışları dengelemek.Uygulama şirkete ne kazanç sağlıyor ne de kayba uğratıyor.Ancak ortaya çıkması demek, Şinasi Bey’in işini kaybetmesi,yöneticinin de zor durumda kalması demek.Şinasi Bey işini kaybediyor. Yönetici, yerine alınacak elemaniçin olanlardan ders alarak yeni bir iş tanımı hazırlıyor. Buiş tanımı için iş ilanı yazınız.