MICE Business Management

ความหมายของ MICE

สมาคมสงเสรมการทองเทยวอาเซยน (Asian Association

of Convention and Visitor Bureaus: AACVB)ใหค าจ ากดความของธรกจ MICE ดงน

M = Meeting การประชม สมมนา

I = Incentive Travel การจดทองเทยวเพอเปนรางวล

C = Convention การจดประชมนานาชาต

E = Exhibition งานแสดงสนคานานาชาต

MEETING การประชมสมมนา

M = Meeting การประชมสมมนา การประชมสมมนาของกลมบคคลหรอองคกร บรษทหรอ

เครอขายเดยวกน เพอแลกเปลยนขอมลและท ากจกรรม

รวมกน โดยมการวางแผนและเตรยมการลวงหนา เชนการ

ประชมประจ าป การประชมคณะกรรมการ

I = Incentive Travel การจดทองเทยวเพอเปนรางวล

การทองเทยวทเกดจากการจดน าเทยวเพอเปนรางวลแก

พนกงานทสามารถปฏบตงานไดตามเปาหมาย โดย

องคกรเปนผรบผดชอบคาใชจายทงหมด จ าแนกได 2

ลกษณะ คอประเภทกลม จดน าเทยวใหแกพนกงานเปน

กลม ซงเปนทนยมโดยทวไป และประเภทบคคล ซง

นกทองเทยวมสทธเลอกสถานทได

C = CONVENTION การจดประชมขนาดใหญนานาชาต

เปนการประชมทเนนเนอหาทางวชาการ และมการแลกเปลยน

ขอมลของบคคลในสายอาชพเดยวกน หรอสายงานสมพนธกน ม

จ านวนผเขารวมประชมตงแต 100 คน ไปจนถงกวาหมนคน ม

การจดหมนเวยนไปตามประเทศหรอภมภาคตางๆ โดยม

ระยะเวลาตงแต 1 ป – 8 ป

E = Exhibitionนทรรศการ

การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคา ทจดขน

เพอแสดงและจ าหนายสนคาหรอบรการ ซงเปด

ใหประชาชนทวไปเขาชมได

ความส าคญของธรกจ MICE

เปนธรกจทเกยวของกบกลมนกทองเทยวทเดนทางเขามาใน

ประเทศเพอเขารวมการประชมสมมนา การทองเทยวเพอเปน

รางวล รวมถงงานแสดงสนคานานาชาต

มสวนส าคญตอการเสรมสรางเศรษฐกจของชาตแบบกาวกระโดด

เนองจากเปนศนยรวมการตดตอระหวางผซอ-ผขาย และหนวยงานท

เกยวของสามารถท าธรกรรมการคาไดอยางครบวงจร

สรางรายไดอยางมากมายใหแกเศรษฐกจของประเทศทงในสวนท

เปนรายไดทางตรงและทางออม ซงรายไดทางตรงเกดขนจากการใช

จายระหวางและหลงการจดงาน

ความเปนมาของธรกจ MICE

เกดขนครงแรกในยโรป มการรวมกลมกนเพอปรกษาหารอในเรองตางๆ

เชน การเมอง สงคม กฬา ศาสนา ตงแตยคโบราณ และมการจดตง

สมาคมชางฝมอ เพอดแลเรองคาจางและมาตรฐานการท างาน

สวนในทวปอเมรกา เรมรวมตวกนเปนสมาคมในศตวรรษท 18 หลงจาก

นนมการเตบโตของอตสาหกรรม จงมการจดตงสมาคมวชาชพและ

สมาคมการคามากขนท าใหเกดการประชมอยางสม าเสมอตามโรงแรม

ตางๆ

สวนการจดนทรรศการ/งานแสดงสนคา เรมจากมการพฒนา

อตสาหกรรม จงจ าเปนตองแนะน าสนคาใหมๆ จากกรรมวธผลตใหมๆ

ใหผบรโภครจก

ความเปนมาของธรกจ MICE ในไทย

การจดประชมนานาชาตเกดขนตงแตสมยใดไมปรากฏ

หลกฐานแนชด

การจดประชมนานาชาตอาจเปนการจดประชมของภาครฐ

หรอการประชมขององคการสากลตางๆ ทมทตงอยใน

ประเทศไทย เชน คณะกรรมาธการเศรษฐกจและสงคม

ภาคพนเอเชยแปซฟก (ESCAP)

จ ากดการประชมเฉพาะในเขตกรงเทพฯ เนองจากสถานทจด

ประชมมจ ากด เชน โรงแรมเอราวณ โรงแรมโอเรยนเตล

หรอหองประชมศาลาสนตธรรม

ความเปนมาของธรกจ MICE ในไทย

ตงแตปพ.ศ.2520 - ปจจบน เรมมรปแบบทเปนสากล โดยจดตงกองประชม

นานาชาตขนภายในหนวยงานของการทองเทยวแหงประเทศไทย และเขารวมเปน

สมาชกขององคกรส าคญ เชน

สมาคมสงเสรมการประชมระหวางประเทศ (International Congress

and Convention Association: ICCA)

สมาคมสงเสรมการประชมนานาชาตไทย (Thailand Incentive and

Convention Association: TICA)

สมาคมการแสดงสนคา (Trade Exhibition Association: TEA)

ส านกงานสงเสรมการจดประชมและนทรรศการ (สสปน.) (Thailand Convention & Exhibition Bureau: TCEB)

แนวโนมของธรกจ MICE

การเตบโตของอตสาหกรรม MICE ในภมภาคเอเชยไดเตบโตขนอยาง

ตอเนอง รวมถงประเทศไทยมชอเสยงเปนทรจกทวโลกในดานธรกจและ

อตสาหกรรมการทองเทยว ความโดดเดนของสถานท การใหบรการอยาง

มออาชพ รอยยมและความมน าใจของชาวไทย อนเปนเอกลกษณทชดเจน

และสรางความประทบใจใหแกผมาเยอน ท าใหธรกจ MICE ของไทย

เจรญเตบโตสงอยางตอเนอง

การกระตนและสงเสรมตลาด MICE โดยความรวมมอระหวางภาครฐและเอกชน จะท าใหการเตบโตและการขยายตวทางเศรษฐกจและการ

ทองเทยว เพอใหไทยเปนศนยกลางการทองเทยวของเอเชยในป

พ.ศ.2553

MEETING (การประชมสมมนา)

Meeting หมายถง การประชมของกลมบคคลหรอองคกร โดย

การประชมมการวางแผนไวลวงหนาแลว

หรอหมายถง การทบคคลจ านวนหนงมารวมปรกษาหารอในหวขอท

ก าหนดอยางมระเบยบ สถานท และเวลาก าหนดไว

การประชมมหลายประเภท หลายแบบ เพอใหใชตรงความตองการ

หรอตรงตามวตถประสงคของการประชมทตองการ สามารถแบงได 2

ประเภทคอ

Association Meeting

Corporate Meeting

ASSOCIATION MEETING

เปนการประชมเพอแลกเปลยนขอมลของบคคลในสาขาอาชพ

เดยวกน หรอใกลเคยงกน

ระยะเวลา 4-5 วน

อาจมการจดสมมนากลมยอย

ใชเวลาในการเตรยมงานอยางนอย 1 ป

โดยทวไปอาจหมายถงการจดประชมแบบ Convention

ASSOCIATION MEETING

Congress เปนการประชมทมผเขาประชมหลายรอยหรอหลาย

พนคน จากกลมคนประเภทเดยวกน เชน กลมอาชพ วฒนธรรม

ศาสนา จะพจารณาหวขอทประชมจากการสนบสนนของสมาชกหรอ

องคกรเทานน สวนใหญจะวางแผนลวงหนา 1 ปขนไป

การประชมนานาชาตและการประชมระดบโลก (World Congress) สวนใหญประชมปละ 1 ครง

การประชมระดบชาต (Nation Congress) จะจดประชมบอยครง โดยจดครงละหลายวน

ASSOCIATION MEETING

Seminar

เปนการประชมทมผช านาญการเฉพาะและมทกษะทแตกตางกน แตมความสนใจ

เฉพาะทางและมารวมกนเพออบรมหรอเรยนรตามจดประสงคนนๆ

เปนการจดใหมการคดรวมกนเปนกลม (Group thinking) โดยเชญผทรงคณวฒในแตละแขนงวชามาบรรยายตามขอตางๆ และเปดโอกาสใหผรวม

สมมนาซกถาม และอภปรายรวมดวย

ซงแตเดมสมมนา คอการทผมความรหรอการศกษาในระดบเดยวกน หรอวชาชพ

แขนงเดยวกนมาประชมกน เพอพรอมใจกนแกปญหา หรอแลกเปลยนความ

คดเหนซงกนและกน ท าใหเกดความกาวหนาในวชาชพแขนงนน หรอการ

ปฏบตงานในหนวยงานนน

ASSOCIATION MEETING

Conference เปนการประชมโดยผเขารวมประชมถกเถยงกนเพอหาขอเทจจรง แกปญหาและปรกษาหารอ มขนาดการประชมเลก และจ ากด

หวขอ

Work shop การประชมบางเรองตองการใหผเขารวมประชมเกดประสบการณ และเนนการน าไปใชปฏบตมากกวาการพดคยแลกเปลยน

ความคดเหนหรอการบรรยาย คอตองการเนนหรอมชวโมงทางการปฏบต

มากกวาการบรรยายทวไป

Symposium เปนการประชมกลมผเชยวชาญเฉพาะทาง โดยการ

เสนอผลงานจากผเชยวชาญในหวขอนนๆ เพอใหทประชมพจารณาให

ความเหน การประชมแบบนอาจเรยกวา “ การประชมทางวชาการ ”

CORPORATE MEETING

เปนการประชมของกลมคนทมาจากองคกรเดยวกน หรอเครอ

เดยวกน ซงอาจมาจากหลายๆ ประเทศทวโลก

บรษทสามารถเลอกสถานทจดไดโดยไมตองสอบถามจาก

สมาชก และไมตองมการประชาสมพนธมาก

ใชเวลาในการเตรยมงานนอยกวา Association

Meeting คอใชเวลานอยกวา 1 ป

มขนาดงานเลกกวา Association Meeting

นอกจากน อาจแบงการประชมไดอกหลายประเภท เชน

การประชมเพอขาวสาร (Information Conference)

เปนการประชมทรวบรวมความรและประสบการณเพอปรบปรงการท างาน

เนนการหาขอมล และมการกลนกรองจนกลายเปนสารสนเทศ

(Information)

การประชมเพอแกปญหา (Problem-solving

Conference) เปนการรวบรวมประสบการณมาแกปญหารวมกน

ชประเดนของปญหา วเคราะหและหาทางปองกน

การประชมเพอตดสนใจ (Decision-making

Conference) เปนการประชมเพอพจารณาเลอกวธแกปญหาดวย

กระบวนการคด

การประชมเพอการฝกอบรม (Training Conference) เปน

การฝกอบรมเทคนคในการท างาน

การประชมเพอระดมความคด (Brainstorming

Conference) เปนการประชมทรวบรวมความคดจากผรวมประชม

มากทสด ในตอนทายจะมการเลอกวาความคดใดด แลวมาเรยบเรยงใหม

ประเภทของการประชม

1. การประชมระดบนานาชาต (International Meeting) หมายถง การประชมทมผเขารวมประชมเดนทางมาจากทวปตางๆ

ตงแต 2 ทวปขนไป

2. การประชมระดบภมภาค (Regional Meeting) หมายถง

การประชมทมผเขารวมประชมเดนทางมาจากประเทศตางๆในทวป

เดยวกน ตงแต 2 ประเทศขนไป

3. การประชมระดบชาต (National Offshore Meeting) หมายถง

การประชมทมผเขารวมประชมเดนทางมาจากประเทศใดประเทศหนงเพยง

ประเทศเดยว มารวมประชมกน โดยอาจประชมในตางประเทศหรอประชม

รวมกนกบประเทศเจาภาพ

4. การประชมภายในประเทศ (Domestic Meeting) หมายถง การ

ประชมภายในประเทศ ซงเปนการประชมของกลมบคคลทมถนพ านกถาวรอย

ในประเทศไทย หรอมการเดนทางไปรวมประชมจงหวดอนทไมใชถนฐานของ

ผเขารวมประชม (ยกเวนกรงเทพฯ และปรมณฑล)

CONVENTION (การประชมนานาชาต) Convention หมายถง การประชมของกลมบคคลทอยในสาขาอาชพ

เดยวกน เพอแลกเปลยนขอมลกน

โดยทวไปมการเตรยมงานไมนอยกวา 2 ป สวนใหญจดโดยสมาคมระดบ

นานาชาต

แบงรปแบบการจดได 2 ลกษณะ คอ

การจดประชมแบบหมนเวยนตามประเทศสมาชก โดยมากใชวธเรยงตาม

ตวอกษร และตามภมภาค

การประมลเพอเปนประเทศเจาภาพในการจดงาน ประเทศสมาชกท

ตองการเปนเจาภาพจะจดสงตวแทนของสมาคมเขาประมล ซงการประมล

ตองอาศยความรวมมอและการสนบสนนจากภาครฐและเอกชนเนองจาก

มตนทนคาใชจายสง และระยะเวลาเตรยมงานนาน

ความแตกตางระหวาง

MEETING และ CONVENTION

1. จ านวนผเขารวมประชม

Meeting เปนการจดประชมในลกษณะภายในองคการหรอหนวยงาน

ซงจะมจ านวนผเขารวมประชมตงแตสบคนจนถงหลายรอยคน

Convention เปนการประชมในระดบประเทศ ภมภาค ไปจนถง

ระดบนานาชาต มผเขารวมประชมในระดบตงแตรอยคนถงหมนคน และม

การใชสงอ านวยความสะดวกในดานอนๆ ทสมบรณกวา

2. รายไดจากการจดประชม

รายไดจากการจดประชมแบบ Convention จะสงกวาการจด

Meeting ทงนเกดจากจ านวนผเขารวมประชมทตางกน

INCENTIVE TRAVEL

(การจดทองเทยวเพอเปนรางวล)

Incentive Travel การจดทองเทยวเพอใหเปนรางวลแกพนกงานหรอบคคลทสามารถด าเนนงานไดตามเปาหมายทบรษทวางไว โดยบรษทผให

รางวลจะเปนผรบผดชอบคาใชจายดงกลาว

Society of Incentive and Travel Executives: SITE ไดใหความหมายไววา “การทองเทยวเพอเปนรางวลคอเครองมอหนงในการบรหารทใชกนทวไปในองคกรตางๆ ทวโลก โดยใชประโยชนจาก

ประสบการณการทองเทยวชนเลศทจดใหแกบคลากร เปนกลไกในการจงใจ

และ/หรอแสดงความชนชมการปฏบตงานทมผลงานในระดบสงขนของ

บคลากร”

INCENTIVE TRAVEL

1. การทองเทยวเพอเปนรางวลประเภทสวนบคคล (Individual Incentive Travel) หมายถง การจดน าเทยวเพอใหเปนรางวลแกพนกงานรายบคคล พนกงานม

อสระในการเลอกสถานททองเทยวได แตมกจ ากดขอบเขต เชน ตองเปนการ

ทองเทยวภายในประเทศเทานน เปนตน

2. การทองเทยวเพอเปนรางวลประเภทกลม (Group Incentive Travel) หมายถง การจดน าเทยวเพอใหเปนรางวลแกพนกงาน ซงเปนรปแบบของการใหรางวลทนยม

โดยทวไป การวางแผนและเตรยมการอาจตองใชเวลามากกวาประเภทสวน

บคคล และไมจ ากดขอบเขตในการเลอกสถานททองเทยว เนองจากการ

ใหบรการพนกงานกลมใหญชวยใหประหยดคาใชจายได

รปแบบของการทองเทยวเพอเปนรางวล

การทองเทยวเพอการพกผอนอยางแทจรง หมายถง โปรแกรมทองเทยวทมเฉพาะ

รายการเพอการพกผอน

บคคลทไดรบรางวลน จะไดรบการพกผอนอยางเตมท โดยไมมการประชมเชง

ธรกจ หรอประเดนทเกยวกบงานเขามาเกยวของ

เนนการทองเทยวทมลกษณะพเศษ ท าใหรสกถงความเปนคนส าคญ

การทองเทยวเพอการพกผอนและธรกจ ไดแก การทองเทยวเพอเปนรางวลทจดขน

เพอใหบคลากรไดพกผอนและไดรบประโยชนทางธรกจไปพรอมกน

อาจเปนการประชมเพอแนะน าผลตภณฑใหมหรอเทคนคการท างานใหมๆ แต

ยงคงเนนความเพลดเพลนมากกวางานหรอวชาการ

ตองเลอกจดหมายทดงดดความสนใจของบคลากรเพอเปนแรงจงใจ

ความเปนมาของการทองเทยวเพอเปนรางวล

จดขนครงแรกในป 1900 โดย NCR Corporation รวมมอกบโรงแรม

พลาซาในนวยอรค เสนอโปรแกรมการทองเทยวสดสปดาหในนวยอรค ซงจด

ส าหรบพนกงานระดบสงของบรษท

ป 1960 เปนยคทองของการทองเทยวเพอเปนรางวล เนองจากมการเปดตวของ

เครองบนไอพน ท าใหการเดนทางระหวางอเมรกาและยโรปไมรสกหางไกล

เหมอนเดม และเปนชวงทเศรษฐกจก าลงเตบโต ทกคนมงแตจะจบจาย ท าให

กจกรรมทองเทยวตางประเทศขยายตวอยางรวดเรว

ป1973 มการจดตง Society of Incentive and Travel

Executives ซงเปนหนวยงานส าคญในการจดกจกรรมการทองเทยวเพอ

เปนรางวล และมสาขาในประเทศตางๆ ทวโลก

EXHIBITION

Exhibition หมายถง การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคา

งานแสดงสนคา หรอบรการเพอขายสนคาและบรการใหกบลกคา

กลมเปาหมายสามารถเปดใหผเขาชมทวไป (Visitor)เขารวมงาน

ได

นอกจากการแสดงสนคาแลวยงมการจดกจกรรมตางๆเพอดงดดความ

สนใจในการเขามาชมงาน เชน รวมเลนเกมเพอรบของรางวล,

สมมนาทางวชาการ, การประชม,การสาธต,การแสดงโชวตางๆ

นอกจากนยงมศพทอนๆ อก เชน Trade Fair / Trade

Show / Display

งานแสดงสนคา แบงไดหลายประเภท คอ

Trade Show เปนการจดแสดงสนคาส าหรบผประกอบการ

Consumer Show เปนการจดแสดงสนคาส าหรบผบรโภคในงานแสดงสนคา อาจมการประชมในหวขอเดยวกน หรอเกยวของกบ

หวขอการแสดงสนคา

Trade and Consumer Show/Combined or Mixed Show เปนการจดแสดงสนคาส าหรบผประกอบการและผบรโภค โดยการจดสรรใหผประกอบการทเกยวของเขาชมงานกอน แลว

อก2-3วนถงจะเปดขายและใหบคคลทวไปเขาชมงานได

Exposition (Fair + Exhibition) ความหมายของกคอ ภายในงานกจะมการขายสนคาเกดขน แตอาจจะไมมการจดกจกรรม

ตางๆภายในงาน

Exhibitor/Seller หมายถง บรษท บคคลทวไป

หรอผทสนใจจะมาออกรานคาตางๆ ภายในงาน

Visitor/Attendees/Buyer คอ ผเขางาน

หรอผซอ ผทสนใจเขามาชมงานทวไป

Organizer คอ บรษททท าการด าเนนงานจดงาน

แสดงสนคาขนมา

วตถประสงคการจดงานแสดงสนคา

ผเขารวมแสดงสนคา Exhibitor

เพอเปนการเปดตวบรษท ,แนะน าสนคา,โชวเทคโนโลยและการใหบรการใหมๆ รวมไปถงการเปดตลาดทางการขาย

การเปดตลาดทางการขาย และ หาลกคาใหมๆ เพอเปนการเพมยอดขายทางการตลาด

เพอเปนการศกษาลทางการตลาดจาก คคาและคแขง และเปนการทดลองการขายสนคา

เพอเปนการพบลกคาทเปนกลมเปาหมายโดนตรง

เพอเปนการโฆษณา ประชาสมพนธ สรางเสรมภาพพจนของสนคา

และบรษท

วตถประสงคการจดงานแสดงสนคา

ผเขาชมงานแสดงสนคา Visitor

เพอคนหาสนคาทตองการและเปนการเปรยบเทยบสนคาจากยหออนๆ

พบผผลตโดยตรง และตวแทนผจดจ าหนายในประเทศไทย

เพอเปนการศกษาและเรยนรรวมไปถงการเกบขอมลรายละเอยดของการ

พฒนาสนคาประเภทตางๆ

ภาครฐ กรมสงเสรมการสงออก จดเพอเปนการสนบสนนเศรษฐกจ ใหเปนการ

สงเสรมในการขายสนคาไปตางประเทศ

ภาคเอกชน จะมงเนนเพอใหเกดรายไดทงผประกอบการ ผจด มเงนตราเขา

ประเทศโดยการขายพนท ใหผมาออกรานสามารถขายสนคาได

EXHIBITION

การจดนทรรศการ หมายถง นทรรศการ คอ การน าสอประเภทตาง ๆ มา

น าเสนอดวยเทคนควธการและกจกรรมการแสดงตาง ๆ อยางมระบบ ระเบยบ

และแบบแผน เพอเปนสอส าหรบเสนอเนอหาความรใหแกผเขาชมนทรรศการ

นทรรศการจ าแนกเปน 3 ประเภท คอ

นทรรศการถาวร (Permanent Exhibition) เปนการจดท

แนนอนตายตว อยกบท มกจดอย ณ ทแหงเดยวเปนเวลาครงละนาน อาจ

โยกยายบางกเปนเพยงบางสวน หรอสะสมเขามาใหม หรอขยายการจดแสดง

เพมเตม เชน พพธภณฑสถานแหงชาต ทงในกรงเทพมหานครและ

ตางจงหวด พพธภณฑวทยาศาสตร พพธภณฑสตวน า หอศลปแหงชาต

หอวฒนธรรมนทรรศน

นทรรศการเคลอนท (Temporary Exhibition) เปน

การจดแสดงเรองราวเฉพาะกจในโอกาสพเศษบางโอกาส จดขน

ชวคราวแลวกเลกไป จดขนตามโอกาส เพอแสดงวตถหรอสงของทสะสมมาไดใหม ๆ หรอหวขอทประชาชนบางกลมสนใจ หรอใน

สงทนทรรศการถาวรไมม

นทรรศการเคลอนท เรอง อญมณแหงทองทะเล (Jewel of the Sea )

ทมา:http://www.nsm.or.th/index.php?option=com_k2&view=item&layout=

item&id=3387&Itemid=293

นทรรศการสญจร (Traveling Exhibition) เปนการ

จดนทรรศการทเปลยนสถานทจดไป แตเนอหายงคงเปนเนอหา

เดยวกน นทรรศการสญจรเปนการน าเอานทรรศการเคลอนทไปหา

ผชม แตนทรรศการถาวรนน ผชมตองเคลอนทมาหานทรรศการ

ขอดกคอ สามารถเดนทางไปตามทตางๆเพอพบปะประชาชน เพอ

ประกาศตนเองใหผคนรจก ดงดดความสนใจของคนเหลานนใหมา

รวมกน นอกจากนยงเปนเครองมอชนเยยมส าหรบสงเสรมการขาย

และบรการอกดวย

นทรรศการเคลอนทประชาคมอาเซยน ทมา: http://ewt.prd.go.th/ewt/prkan/ewt_news.php?nid=342&filename=index

ขนาดของนทรรศการ

1. Display เปนการจดนทรรศการเลก ๆ นอย ๆ เชน จดบอรด เผยแพรความร น าสงของมาตงวาง หรอจดตดผนง ทวางตามหองโถง ทวางทางเดน

ระหวางอาคาร, บรเวณใตถนตก เปนตน เปนการจดทไมใหญโตมากนก

2. Exhibition เปนการจดทคอนขางซบซอน ใหญโตกวา Display ครอบคลมเนอหามากขน การจดกวางขวางขน เหมอนกบเปนการน าเอาหลาย ๆ Display มารวมกนมเรองราวทตองเรยนรมากขน ใชพนทกวางขวาง เชน ในสนามกฬา ใน

บรเวณโรงเรยน ในลานวด ในมหาวทยาลย หรอสถานทอนใดทมพนทกวางขวาง 3. Exposition หรอทมกเรยกกนวา EXPO เปนการจดนทรรศการทใหญโต

มหมาเลยทเดยว อาจเปนระดบชาต หรอนานาชาต

ลกษณะและความส าคญของธรกจจดประชม

นทรรศการ และการทองเทยวเพอเปนรางวล

(MICE)

ลกษณะของธรกจMICE แตกตางจาก

ธรกจการทองเทยวเพอพกผอน ดงน

ผสนบสนนดานคาใชจาย การทองเทยวเพอการพกผอน นก

เทยวจะเปนผรบผดชอบเองทงหมดในเรองคาใชจาย สวนการ

ทองเทยวแบบ MICE นายจางหรอบรษทเปนผรบผดชอบคาใชจาย

ผเลอกสถานททองเทยว การทองเทยวเพอพกผอน

นกทองเทยวจะเปนผก าหนดและตดสนใจเลอกสถานททองเทยว

เอง สวนการทองเทยวแบบ MICE ผจดการดานนจะมบทบาทในการก าหนดและเลอกสถานททองเทยว โดยพจารณา

ใหสอดคลองกบความตองการของลกคา

ชวงเวลาของการทองเทยว การทองเทยวเพอพกผอน

นกทองเทยวนยมไปเทยวในชวงวนหยดสดสปดาห

สวนการทองเทยวแบบ MICE สามารถจดไดตลอดป และนยมจดในวนธรรมดาคอ จนทร-ศกร

ระยะเวลาของการส ารองการทองเทยว การทองเทยวเพอการพกผอน

ควรมการส ารองการทองเทยวลวงหนา เชน การจองรายการทองเทยว

การจองหองพกโรงแรม เปนตน

แตถาเปนการทองเทยวแบบ MICE ถาเปนการจดประชม

นทรรศการระดบชาตควรมการจองลวงหนาเปนป

ประเภทของผเดนทาง

ลกคาของการทองเทยวเพอพกผอนคอ นกทองเทยว

ทกคนทตองการเดนทางทองเทยวเพอพกผอนหยอนใจ

การทองเทยวแบบ MICE นกทองเทยวคอสมาชกของ

หนวยงานหรอลกจางของบรษททไดรบคดเลอกใหเดนทาง

ทองเทยว

ประเภทของสถานททองเทยว

การทองเทยวเพอพกผอนสามารถเลอกแหลงทองเทยวได

ทกประเภททงทางธรรมชาตและทมนษยสรางขน

สวนการทองเทยวแบบ MICE ควรเลอกจดกจกรรม

และเลอกแหลงทองเทยวตามเมองใหญทมความสะดวก

พรอม และระบบการคมนาคมขนสงทมประสทธภาพ

ลกษณะของกลมนกทองเทยวทเกยวของ

แบงตามลกษณะการจดการออกเปน 2 กลม คอ กลมนกทองเทยวทวไป และ

กลมนกทองเทยวจากธรกจการจดประชม นทรรศการ และการทองเทยวเพอ

เปนรางวล (MICE)

1. กลมนกทองเทยวทวไป (Leisure Traveler) นกทองเทยวกลมนเปนกลมทเดนทางทองเทยวเพอการพกผอน อาจเดนทางมาเองโดยศกษาหา

ขอมลกอนการเดนทางและเดนทางตามแผนการเดนทางทวางไว หรออาจ

เดนทางทองเทยวโดยผานการใหบรการของบรษทใหบรการทองเทยวแบบ

หมคณะ

นกทองเทยวกลมนไมตองการความสะดวกสบายมากนก เนองจากม

จดประสงคเพอการพกผอนดวยความรสกทผอนคลาย ตองการความ

สะดวกสบายพอสมควร คาดหวงทจะไดชนชมธรรมชาต วฒนธรรม และสง

บนเทงอนๆ ตามวตถประสงคของตน

2. กลมนกทองเทยวจากธรกจการจดประชม นทรรศการ

และการทองเทยวเพอเปนรางวล (MICE) มวตถประสงคทแตกตาง

จากนกทองเทยวทวไป โดยตองการการจดการทสมบรณแบบอยางมออาชพ

ดงน

2.1 กลมผจดการประชม (Organizer) และผมารวมประชม(Participant) ผจดการประชมและผมารวมประชมทงทมาจากตางประเทศและในประเทศ ม

ความคาดหวงทจะไดรบการบรการ

ดานสถานทจดประชม

อาหารและเครองดม เครองมอ

อปกรณในการจดประชม และการจดการประชมอยางมออาชพ

ซงสามารถอ านวยความสะดวกใหผรวมประชมไดมโอกาสในการ

รบขอมล วทยาการ หรอความรใหมๆ จากการประชมอยางเตมท รวมทง

มโอกาสใชเวลาวางในการจดการธรกจอกดวย

2.2 กลมผรวมแสดงสนคาและผเยยมชมการแสดงสนคา

ผรวมแสดงสนคาและผเยยมชมการแสดงสนคากมความคาดหวงทจะ

ไดรบการบรการระดบมออาชพ

ในการอ านวยความสะดวกทงดานพนทแสดงสนคา

ดานการรบ-สงสนคา ดานพธการศลกากร

สงอ านวยความสะดวกในการรวมแสดงสนคา

ธรกจตอเนองจากการแสดงสนคา

ซงสบเนองมาจากการเขาเยยมชม

ของกลมเปาหมายทคาดหวงไว

สวนผเยยมชมการแสดงสนคา มความคาดหวงในการชม

การแสดงสนคาในสาขาทตนตองการ มความหลากหลาย

ของสนคา และมสนคาครบถวนตามขอมลทตนไดรบร

2.3 กลมนกทองเทยวเพอเปนรางวล (Incentive Travel) ผใหการสนบสนน และผไดรบรางวลมาทองเทยวนนมความ

คาดหวงทจะไดรบการบรการแบบพเศษ ซงประกอบดวย

ความสะดวกสบายและสนกสนานตลอดการทองเทยว และกลบไป

พรอมกบความประทบใจสงสด

บรษทจดการทองเทยวเพอเปนรางวล (Destination Management Company :DMC)

จะตองสรรหาความบนเทงรปแบบใหมๆ ทเหมาะสมกบกลม

นกทองเทยวเพอเปนรางวลแตละกลม ซงมกตองการความ

สมบรณแบบและความเปนมออาชพจากบรษทจดการทองเทยว

และโรงแรมดวยเชนกน

ลกษณะทส าคญของธรกจ MICE

1. เปนอตสาหกรรมทมการแขงขนในระดบโลก

2. เปนอตสาหกรรมกงตลาดเสร และตลาดทมระเบยบกฎเกณฑ

โดยเฉพาะอยางยงกจกรรมประเภทการจดประชม

(Convention) และการจดนทรรศการ

3. เปนอตสาหกรรมทตองการภาพลกษณของความเปนรฐสง

และตองการการมสวนรวมของภาครฐในกจกรรมการตลาด

และการพฒนาธรกจ

4. เปนอตสาหกรรมทมความสมพนธ และจ าเปนตอง

อาศยทรพยากรดานการทองเทยว และประสทธภาพ

การบรการการทองเทยวทวไป สงอ านวยความสะดวก

ความเขมแขงทางเศรษฐกจ การคาระหวางประเทศ

ความเปนหนงดานวฒนธรรม และความปลอดภยใน

ประเทศทเปนพนฐานส าคญในการสรางศกยภาพ

5. เปนอตสาหกรรมทตองการความเขาใจ ทกษะดาน

การตลาดในระดบสากล และความคดสรางสรรคสง ในการ

บรการอตสาหกรรม

6. เปนอตสาหกรรมทตองการการบรหาร การมสวนรวม

ระหวางภาครฐและภาคเอกชนในการด าเนนกจกรรม

MICE อยางมประสทธภาพ และตองการการบรหารจดการในรแบบของเอกชนเพอความคลองตวในการ

ด าเนนงาน

ความส าคญของธรกจ MICE

เปนธรกจแขนงหนงในอตสาหกรรมทองเทยวทมความส าคญ

ระดบประเทศทภาครฐและภาคเอกชนตองใหความส าคญเปนพเศษ

เพราะรายไดจากการทองเทยว โดยเฉพาะธรกจ MICE จดอย

ในรายไดของภาคบรการในบญชเดนสะพดทคอนขางสงมาก ท าให

ดลการคาการบรการเกนดล และสงผลใหดลการช าระเงนของ

ประเทศปรบตวดขน

ทงนยงกอใหเกดการจางงาน และสรางรายไดตอธรกจทเกยวเนอง

จงสามารถกระตนเศรษฐกจภาพรวมในประเทศได

ประโยชนทไดรบจากการจดกจกรรม MICE

1. กอใหเกดการสรางงานและกระจายรายไดสธรกจทเกยวของ เพราะตอง

อาศยองคประกอบและสงอ านวยความสะดวกตางๆทงหนวยงานใหญ

เชน การทองเทยวแหงประเทศไทย สมาคมสงเสรมการประชมนานาชาต

ไทย ธรกจทไดรบประโยชนโดยตรงอนๆ เชน โรงแรม สถานทจดการ

ประชม ผจดงานการประชมมออาชพ (PCO) ผจดงานแสดงสนคามออาชพ (PEO) และบรษทรบจดการทองเทยวเพอเปนรางวล (DMC) เปนตน

ทงยงกระจายผลประโยชนไปยงธรกจบรการดานอนๆ ทเชอมโยงทงภาค

การผลตและการบรการ กอใหเกดการสรางงานในวงกวาง สรางโอกาส

การพฒนาทางวชาชพของหนวยงาน หรอสมาคมวชาชพทเกยวของกบ

ธรกจ MICE จงกอใหเกดประโยชนในภาพรวม

2. สรางรายได ใหรฐหรอเมองใหญในรปของภาษเงนไดจากรายรบ

ของธรกจ MICE

3. พฒนาศกยภาพของบคลากร การจดกจกรรม MICE ท าให

เกดการอบรมเสรมสรางความร การแลกเปลยนความคด

ระหวางผรวมงาน ทงยงเปนการสรางแรงจงใจในการด าเนนงาน

เพอใหบรรลเปาหมายทก าหนดไว ดงนนบรษทผจดจะไดรบ

ประโยชนทงทางดานของการพฒนาศกยภาพของบคลากร และ

เปนการเสรมสรางความเขาใจระหวางผรวมงานใหเกดขนภายใน

องคกร

4. สรางความรวมมอระหวางหนวยงานภาครฐและเอกชน ในดานการ

พฒนาและลงทนดานโครงสรางพนฐาน สงอ านวยความสะดวกในดาน

การบรการ ก าหนดมาตรฐานการฝกอบรม และการด าเนนงานดาน

การตลาดส าหรบสงเสรมธรกจ MICE

5. การประชาสมพนธประเทศ ถงแมผเขารวมกจกรรม MICE จะม

วตถประสงคหลกในเชงธรกจ แตหากมความประทบใจและไดรบ

ประสบการณทด จะเปนแรงจงใจใหเดนทางกลบเขามาอกเพอการ

ทองเทยว รวมทงเปนการชวยประชาสมพนธภาพพจนทด ชวยสงเสรม

ศกยภาพทางดานการทองเทยวใหกบประเทศเจาภาพอกดวย

6. สรางโอกาสในการขยายฐานการทองเทยวของ

นกทองเทยวระดบบน ซงนกทองเทยวกลม MICE

เปนกลมทมศกยภาพในการใชจายสง และยงมความเชอมนวา

นกทองเทยวกลมนมแนวโนมทจะรกษาและอนรกษ

สภาพแวดลอมไดดกวานกทองเทยวทวไป เนองจากเปนบคคล

กลมทมการศกษาสงและเปนผน าดานความคด

7. ประชาชนทวไปไดรบประโยชนจากการลงทนของรฐ ในการจด

กจกรรม MICE รฐจะลงทนในสวนของโครงสรางและสง

อ านวยความสะดวกส าหรบธรกจดาน MICE ท าให

ประชาชนทวไปไดรบประโยชนไปดวย

6. โอกาสในการเรยนรสงใหมๆ ในดานวชาการ โดยเฉพาะอยางยงในการจด

ประชม นทรรศการ และการทองเทยวเพอ เปนรางวล โดยไดมการน า

องคความร เทคโนโลยใหมๆ เขามาสประเทศไดอยางมหาศาล ท าใหคนไทย

ในประเทศไดมโอกาสเรยนรวทยาการและเทคโนโลยใหมๆ ความกาวหนาท

ทนตอเหตการณของโลกไดอยางกวางขวาง โดยไมจ าเปนตองเดนทาง

ออกไปหาจากนอกประเทศ

7. สรางอาชพทางดานการทองเทยวทถาวร ในประเทศไทยมสภาพภมศาสตรท

สามารถเอออ านวยใหสามารถจดกจกรรม MICE ไดตลอดทงป ดงนนหาก

ธรกจ MICE ไดรบการสงเสรมและพฒนาอยางเตมท กจะน าไปสการสราง

อาชพทเกยวของกบการทองเทยวทถาวร ไมเปนเพยงแตการจางงานตาม

ฤดกาลเหมอนการทองเทยวทวไป