Post on 01-Nov-2014
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e-marketing22/02/2010
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www.antistatique.net
Sommaire- Introduction- Qu’est-ce qui s’y passe ?- Qui parle ?- De quoi ?- Comment ?- Interactions- Conclusion
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Le e-marketing
- Définition
- Etat d’esprit
- Evolutions
- Modèle
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Leviers
- SEO, Search Engine Optimisation
- Marketing viral
- E-mailling
- SMO, Social media optimisation
- ...
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Leviers
- SEO, Search Engine Optimisation
- Marketing viral
- E-mailling
- SMO, Social media optimisation
- ...
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Newsletter
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Evolution
- Evolution des mentalités
- Liens avec les réseaux sociaux
- Contenus ciblé
- Tracking
- Analyse des résultats (ROI)
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Newsletter
- Sujet
- Périodicité
- Design
- Personnalisation
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Améliorations
- A|B Tests
- Boutons actions
- Page d'atterrissage
- Tests de clients mail
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Réseaux sociaux
Qu’est-ce qui s’y passe ?
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Ecouter ... Espionner
- Présence
- Monitoring
- Recherche
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Réagir !
Qui parle ?
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Interlocuteur- Stratégie de l’entreprise
- Sam.
- Samuel de Nesquik
- Relations publiques Nestlé Suisse
- Ton donné, suivant la plate-forme
- Région, langue, culture ...
- Compte vérifié
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De quoi ?
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De quoi on parle ? Créer de l’intérêt
- Entreprise- Nestlé
- Produits- Nesquik
- Sujet- Obésité chez les jeunes
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Le consommateur au centre
- Demander son avis
- Détecter ses intentions
- Le rendre acteur de la marque
- Le rendre porte parole
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Comment ?
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Canaux
- Site Internet
- Blog
- Réseaux sociaux
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Site internet
- Contenu
- Design
- Liens
- Conversion
- Page d'atterrissage
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Blog
- Thèmes
- Intervenants
- Commentaires
- Promotion
- Constance
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- 400 millions d’utilisateurs (20% sur mobile)
- Deuxième site après Google.com
- 1’600’000 pages fan (40% de pages entreprise)
- 45 millions de groupes actifs
- 130 amis en moyenne
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- Réseau professionnel
- Recherche de compétences (CV)
- Cercles de connaissances
- 60 millions d’utilisateurs
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Youtube
- Troisième site le plus visité
- 83% des internautes visionnent des vidéos
- 120 millions de vidéos
- 200 millions de vues par jour
- 20% de vidéos professionnelles
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- Micro blogging (140 caractères)
- Marché Mobile
- Communauté de pratiques
- Liens externes
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A qui ?
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Public cible
- Dépendant du canal
- Entreprise
- Particulier
- Groupes d’intérêts
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Dialogue ...
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Ouvrons la discussion
- Communauté de pratique
- Ecouter, répondre, interagir
- Promotion communautaire
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Interconnexions
- Vers un internet mobile
- Convergence des outils
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Objectifs
- Qualitatifs- Image : Moderniser l’image de Nesquik
- Préférences : Mise en avant d’un nouveau parfum
- Quantitatifs- Nombre de visite sur le site via une newsletter
- Nombre de fan sur une fan page facebook
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Conclusion
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Contraintes
- Temps
- Responsable de communauté
- Réaction, réactivité
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Risques
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Risques
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Résumé
- Cibles
- Objectifs
- Concept
- Moyens
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FINRetrouvez-nous sur twitter @antistatique