Post on 26-Jul-2020
DAS KLASSISCHE INNOVATIONSMANAGEMENT HAT AUSGEDIENT! POTENZIALE VON KREATIVITÄTSMANAGEMENT, DESIGN-THINKING,
OPEN-INNOVATION UND MAKER-SPACES
Prof. Dr. Oliver Mauroner – Hochschule Mainz
Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere zukunftsorientiertes Management im Mittelstand
Das klassische Innovationsmanagement hat ausgedient!
Potenziale von Kreativitätsmanagement, Design Thinking, Open Innovation und Makerspaces
Prof. Dr. Oliver Mauroner
Innovation
Neue Produkte/ServicesNeue Prozesse
Organisationaler Change Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
?
Innovation
Neue Produkte/ServicesNeue Prozesse
Organisationaler Change Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Externe Ideen verschiedener Quellen (Erfinder, Start-ups, Nutzer, ...)
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Externe Ideen verschiedener Quellen (Erfinder, Start-ups, Nutzer, ...)
Kooperatives Screening; Partnersuche; Sharing
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Externe Ideen verschiedener Quellen (Erfinder, Start-ups, Nutzer, ...)
Kooperatives Screening; Partnersuche; Sharing
Kooperative Entwicklung; IP-Partnerschaften
Grenzen öffnen...
Grenzen öffnen...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Externe Ideen verschiedener Quellen (Erfinder, Start-ups, Nutzer, ...)
Kooperatives Screening; Partnersuche; Sharing
Kooperative Entwicklung; IP-Partnerschaften
Tests gemeinsam mit Kunden und Partnern
Grenzen öffnen...
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Next-Generation (agil, flexibel, Kunden-Integration)
Externe Ideen verschiedener Quellen (Erfinder, Start-ups, Nutzer, ...)
Kooperatives Screening; Partnersuche; Sharing
Kooperative Entwicklung; IP-Partnerschaften
Tests gemeinsam mit Kunden und Partnern
Vertriebs-partner; Cross-Selling
Das klassische Innovationsmanagement hat ausgedient!
Innovationsmanagement muss stetig weiterentwickelt werden!
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
DesignThinking
Empathie
Definition
Ideation
Proto-typing
Test
DesignThinking
Empathie
Definition
Ideation
Proto-typing
Test
DesignThinking
DesignThinking
Empathie
Definition
Ideation
Proto-typing
Test
Empathie „... ist die Fähigkeit und Bereitschaft, Gedanken, Emotionen, Motive und Persönlichkeitsmerkmale anderer Personen zu erkennen und zu verstehen. “
Design Thinking
Autorenkombinat
Die Kraft von Design Thinkingliegt im Prozess und in der damit einher gehenden Veränderung, nicht unbedingt in den Ergebnissen.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
“We are educating people out of their creative capacities.”
Sir Ken Robinson
Cognition. 2011 September;120(3): 322–330.doi:10.1016/j.cognition.2010.10.001
Kreativität hängt von den Rahmenbedingungen ab
Mehta R., Zhu R. (2009): Blue or red? Exploring the effect of color on cognitive task performances. Science; 323: 1226–1229.
Kreativität lässt sich durch Methoden, Techniken und Werkzeuge unterstützen
Brainstorming
„New Groupthink“
The Power ofIntroverts in a World That Can`tStop Talking(Susan Cain)
Brainstorming
Traditional Brainstorming
Mea
nid
eas
gen
erat
ed
10,00
8,00
6,00
2,00
4,00
Extra-verts
Intro-verts
Traditional Brainstorming
Mea
nid
eas
gen
erat
ed
10,00
8,00
6,00
2,00
4,00
Extra-verts
Intro-verts
Traditional Brainstorming
Hybrid method 1
Hybrid method 2
Mea
nid
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gen
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ed
10,00
8,00
6,00
2,00
4,00
Extra-verts
Intro-verts
Traditional Brainstorming
Hybrid method 1
Hybrid method 2
Mea
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erat
ed
10,00
8,00
6,00
2,00
4,00
Extra-verts
Intro-verts
Traditional Brainstorming
Hybrid method 1
Hybrid method 2
Mea
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eas
gen
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10,00
8,00
6,00
2,00
4,00
Mauroner, O.; Zschau, L. (2019). The New Groupthink and IdeaGeneration – An investigation ofhybrid brainstorming as key tointroverts’ enhanced contributionto ideation, in Schiuma, G.; Demartini, P.; Yan, M.-R. (eds.) Proceedings of the 14th IFKAD –International Forum on Knowledge Asset Dynamics, Matera, Italy 5-7 June 2019, pp. 1233-1266.
Die Kreativität von Mitarbeitern ist kein Selbstläufer, sie sollte „gemanaged“ werden.
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
Closed Innovation
Closed Innovation Open Innovation
Closed Innovation Open Innovation
Designer und User Experience Designer, Software-Entwickler, IT-Profis und Kunden arbeiten an der Mobilität von morgen
Volkswagen Group Future Center Europe
Designer und User Experience Designer, Software-Entwickler, IT-Profis und Kunden arbeiten an der Mobilität von morgen
Volkswagen Group Future Center Europe
Makerspace(Offene Werkstatt & Community)
Makerspace(Offene Werkstatt & Community)
Makerspace(Offene Werkstatt & Community)
Maker, Studierende, interessierte Bürger
Zugang zu Low- und Hightech-Werkzeugen
Exklusives Wissen, exklusive Technologien, Marktnähe
• Selbstständige• Mitarbeiter in Photonik, Optik etc.
• Studierende • Doktoranden, Post-Docs
• Azubis• Physikbegeisterte• Tüftler, Bastler
• Kreative (Design, Gestaltung, Medien etc.)
Makerspace(Offene Werkstatt & Community)
Maker, Studierende, interessierte Bürger
Zugang zu Low- und Hightech-Werkzeugen
Exklusives Wissen, exklusive Technologien, Marktnähe
• Selbstständige• Mitarbeiter in Photonik, Optik etc.
• Studierende • Doktoranden, Post-Docs
• Azubis• Physikbegeisterte• Tüftler, Bastler
• Kreative (Design, Gestaltung, Medien etc.)
• Start-ups • Gründungsinteressierte
Unternehmen
• Kleine Unternehmen • Mittelständische Unternehmen
• Großunternehmen
Zugang zu externem Ideen- und Innovationspotenzial
Branding, Kulturwandel, Mitarbeiter
Modularer Optikbaukasten
Optikbaukasten für den Aufbau von Grundlagen-experimenten der Mikroskopie mit Hilfe von 3D-Druck
Designlampe
Lampe mit Lautsprecher und Gestensteuerung
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
Wirtschaftliche Nutzung durch NDAs und Verwertungs-rechte sichergestellt.
Maker Community, Studierendn, Doktoranden, Postdocs, Interessierte
Temporäre Öffnung z.B. Workshop zu Material
Temporäre Öffnung z.B. Hackathon zu Anwendungen
Temporäre Öffnung z.B. zum Wettbewerb
Temporäre Öffnung z.B. User-Day
Open Innovation ist ein strategischer Ansatz, nicht ein einmaliges Event.
Innovationsmanagement muss stetig weiterentwickelt werden!
Die Digitalisierung fordert Unternehmen dermaßen heraus, dass sie bereit sein müssen, sich neu zu erfinden.
Die Kreativität der Mitarbeiter ist eine der wertvollsten Ressourcen von Unternehmen.
Unternehmen müssen nicht alles selbst wissen, können und machen – sie sollten externe Ressourcen anzapfen.
KontaktdatenProf. Dr. Oliver MauronerHochschule Mainzoliver.mauroner@hs-mainz.dewww.hs-mainz.de
Backup
Innovation
Neue Produkte/Services
Entdeckung / Ideen-
entwicklung
Stage 1: Auswahl/ Vorstudie
Stage 2: Business
Case
Stage 4: Test &
Validation
Stage 3: Entwicklung
Stage 5: Launch
Neue ProzesseOrganisationaler Change
Geschäftsmodelle
... Technologien/ Erfindungen
Artikulierte/ latente Kunden-
wünsche
FuzzyFront End
Gate 5Gate 4Gate 3Gate 2Gate 1
Politische/
rechtliche Veränderungen
Problem-stellungen
...
IoT-Start-upFounded in Berlin, in 2013
„... to combine theknowledge aboutrisks and insurance, data analysis andthe financial power with thetechnologicalexpertise and theinnovation cultureand speed of a start-up.“
&Why?
Kreativität
Die meisten Kreativitäts-techniken nutzen ein oder mehrere Prinzipien
Assoziation
Analogie RegelnInspiration
Konfrontation
Kreativität ist (v)erlernbar
• Open Innovation Ecosystem der Deutschen Telekom
• Moving Ideas der Deutschen Bahn
• Beyond 1435 der Deutschen Bahn
• Hackathon Days von Siemens
• IoT-Hackathon von Bosch
• Weltweit 40 Innovation Labs des Volkswagen Konzerns • Volkswagen Group Future Center Europe in Potsdam• Metropolis: Lab Barcelona
• Innocentive Open Innovation Plattform
• ...
Weltweit mehr als 40 Innovation Labs im VW Konzern (20 in Deutschland)
SEATs center of excellence. Barcelona. Members of Metropils:Lab plan, design and develop mobility products & services. By investigating and building solutions, smart urban data, in-car technology, and software development are integrated.
Design Thinking
Design Thinking
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
ME
AN
ID
EA
S G
EN
ER
AT
ED
Traditional[G-condition]
Hybrid method 1[IG-condition]
Hybrid method 2[IGIG-condition]
Introverts
M 3.81 4.13 5.94
SD 1.94 2.63 3.43
Extraverts
M 6.77 6.87 8.29
SD 1.97 2.72 2.43
Extraverts
Introverts
Hybrid method 2
Hybrid method 1
Traditional method
The New Groupthink and Idea Generation – An investigation of hybrid brainstorming as key to introverts’ enhanced contribution to ideation
UNTERNEHMENIdee/Thema
Markt
Wirtschaftliche Nutzung wird durch NDAs und Verwertungsrechte im Vorfeld sichergestellt.
Temporäre Öffnung z.B. Workshop zur Materialauswahl
Temporäre Öffnung z.B. Hackathon zu Anwendungen
Temporäre Öffnung z.B. Wettbewerb
...
Innovationsprozess im Unternehmen (intern, z.B. 1-3 Jahre)
LICHTWERKSTATT JENA Maker Community/Studierende/Doktoranden/Postdocs
Traditional[G-condition]
Hybrid method 1[IG-condition]
Hybrid method 2[IGIG-condition]
Introverts
M 3.81 4.13 5.94
SD 1.94 2.63 3.43
Extraverts
M 6.77 6.87 8.29
SD 1.97 2.72 2.43
The New Groupthink and Idea Generation – An investigation of hybrid brainstorming as key to introverts’ enhanced contribution to ideation
Extra-verts
Intro-verts
Traditional Brainstorming
Hybrid method 1
Hybrid method 2
Mea
nid
eas
gen
erat
ed
10,00
8,00
6,00
2,00
4,00
? ??
??
?
Kreativität hängt von den Rahmenbedingungen ab
https://www.innovation-strukturwandel.de/de/die-programmfamilie-1975.html
Assoziation
Analogie RegelnInspiration
Konfrontation
Designer und User Experience Designer, Software-Entwickler, IT-Profis und Kunden arbeiten an der Mobilität von morgen
Volkswagen Group Future Center Europe