Директор по маркектингу и работе с партнерами компании Parallels

Константин Анисимов

Облака как инструмент бизнеса или

Как зарабатывать на «облаках» уже сегодня.

2

На всякий случайТермины

Software as a service (SaaS)  — бизнес-модель продажи программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчикам доступ к программному обеспечению через Интернет.

Platform as a Service (PaaS) — это предоставление интегрированной платформы для разработки, тестирования, развертывания и поддержки веб-приложений как услуги, организованная на основе концепции облачных вычислений.

Infrastructure as a Service (IaaS) — это предоставление компьютерной инфраструктуры (как правило в форме виртуализации) как услуги на основе концепции облачных вычислений.

Источник: wikipedia

3

В целом об ИТ рынкеили кто покупает больше?

Источник: IDC

КрупныйБизнес60%

500-999 сотр20%

< 100 сотр45%

100-499 сотр35%

В 2009 году объем рынка облачных услуг составил от $17 млрд.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Бухгалтерский учет

CRM

Документооборот

Хранение данных

Электронная почта

Интернет магазин

Хостинг и поддержка сайта

SMB требуются самые простые сервисы для обеспечения Web, коммуникаций, продаж, ведения бухгалтерии и все это

мобильно, без проводов и инфраструктуры

Web

Общение

Инфраструктура и прочие SaaS приложения

Самый перспективный сегментЧто хочет средний и малый бизнес?

4

5

Как тратит деньги СМБ на ИТ-продукты?Вчера сегодня завтра послезавтра

6

Как тратит деньги СМБ на ИТ-продукты?Вчера сегодня завтра послезавтра

Какие облака бывают3 типа облаков и 7 категорий облаков типа 2:

7

• Малый бизнес откажется от покупки серверов и будет держать боR льшую часть своих десктоп-приложений в облаке

• Платформенные (Сверх-) облака не будут доминировать в сегменте малого бизнеса в обозримом будущем. Из-за многочисленности приложений для малого бизнеса, большинство их будет находиться в публичных облаках

Сверх-Облака

• Облако Google

• Облако Microsoft

• Облако Apple

• Другие облака(Amazon, IBM, Oracle, HP, SalesForce, и т.д.)

Публичные Облака

Провайдеры услуг для малых и больших

бизнесов Хостеры, телеком, софт как

услуги

Внутренние облака

больших корпораций

Частные Облака

• Крупные провайдеры хостинга

Более подробно о 2-ом типе облаков7 категорий

• Горизонтальные провайдеры хостинга

• VAR-посредники/SI, переходящие в вертикальные MSP

• Независимые производители ПО по модели SaaS

• Компании, предоставляющие услуги онлайн

• Операторы связи / Интернет-провайдеры

• Кост-плюс провайдеры – ИТ-отделы компаний

8

9

Gиганты завоевывают мир

$$$ утекают в облака что будет дальше с рынком?

или хорошей «трубой»

При этом с точки зрения GигантовВы можете быть

1

2 или «трубой» плохой

10

НО мы считаемВы можете и должны стать

независимым игроком

11

12

Ведь независимость это - Есть и другие формулировки

свобода выбора в том каким образом вам зарабатывать деньги. При этом, чем больше выбор, тем больше независимость.

Если успехом считать высокие продажи

То успех услуги на рынке SaaS имеет следующую структуру

13

Напрашивается вывод: Хорошо отстроенный процесс продажи и маркетинга - один из ключевых и требует особого внимания.При этом разработка качественного продукта составляет только треть успеха.

14

Впрочем

На этот вопрос стоит взглянуть внимательнее

15

Бизнес-модель для разработчиков ПО №1Сами с усами: создание собственной платформы

Разработка продукта

Маркетирование и продажи

Создание облака

Плюсы:

• Вся маржа Ваша

Подводные камни:

• Необходимость инвестиций от $1 000 000

• Время «на раскачку» с нуля - пара лет

• Высокий процент «дорогих» ошибок

+

+

16

Бизнес-модель для разработчиков ПО №2Фокус на самом важном

17

Разработка продукта

Плюсы:

• Возможность сфокусироваться на том, что умеешь делать лучше всего

• Нет необходимости в крупных инвестициях

Подводные камни:

• Важно охватить максимальное количество реселлеров и сервис-провайдеров

18

Продавать через нескольких сервис-провайдеров это надежно потому что:• у него уже наработана

существенная клиентская база

• на нем коцентрируется все: интернет, хостинг, телефония и т.д. -> ваш сервис станет рациональным дополнением

Бизнес-модель для разработчиков ПО

Модель для реселлера и сервис-провайдераВсе эффективное - просто

19

Маркетирование и продажи

Создание облака

Плюсы:

• Рост ARPU на существующей клиентской базе

• Расширение клиентской базы• Снижение оттока клиентов• Выход на новые рынки за счет модели

white labeling, например в регионы

Подводные камни:• Необходимость автоматизации

ключевых процессов для сокращения стоимости продажи и оттока клиентов

+

Модель для реселлера и сервис-провайдера

20

• Быстрый старт продаж

• Концентрация на маркетинге и продажах за счет автоматизации ключевых процессов

• Снижение стоимости технического сопровождения системы

• Возможность легко и оперативно бандлировать свои услуги с новыми сервисами

• White labeling

Сервис провайдер

21

Что такое White labeling?На примере softcloud.ru

СМБРеселлер 1

Реселлер 2

Реселлер 3

Реселлер может оказывать услуги softcloud’a под своим брендом

Parallels Business Automation - это оптимизация бизнес-процессов, включая билинг, обработку заказов, ведение счетов, управление услугами, клиентскую поддержку и информационный обмен с клиентами.

Parallels Operations Automation - это система автоматизации всех этапов

хостинга услуг и приложений – от управления услугами до системы

самообслуживания клиентов и управления датацентрами.

Parallels Automation

Единый инструмент автоматизации процессов продажи и предоставления облачных услуг

Что такое Parallels Automation?

22

Поддержка APS

Предоставление

Упаковка сторонних приложений для SaaS платформы

Мгновенно запускайте и изменяйте любые услуги

Продавайте через веб портал, через сеть реселеров и под разными брендами

Биллинг и процессинг

Продажи

Обрабатывайте заказы, ведите счета, управляйте услугами в реальном времени

Ни одна система на рынке не делает того, что делает Parallels Automation!

23

Почему именно Parallels Automation ?Parallels Automation – это лидирующее в мире решение

24

Итак, что нужно чтобы начать зарабатывать больше уже

сегодня?

Сервис-провайдерам:Стройте облака. А о том как это

делать правильно можно поговрить с нами. Мои контакты в конце

презентации.

Разработчикам:Занимайтесь тем, что у вас получается лучше всего. А

продажами и маркетингом пусть занимаются те, кто умеет ЭТО

лучше всего.

25

О компании Parallels

Наш слоган

Мощная основа• В числе 100 крупнейших софтверных

компаний мира

• Более 700 сотрудников по всему миру

• 500+ R&D and Support инженеров в России

• Более 500 партнеров, включая Microsoft, Apple, Intel, AMD, Dell, HP и IBM

• Более 90 патентов на уникальные технологии

• Инвесторы: Intel Capital, Bessemer Ventures,Almaz Capital Partners

Надежная репутация• 12 миллионов пользователей в 125 странах

• Более 10 лет опыта ведения глобальных проектов

• Лидирующая компания в сфере ПО для автоматизации и виртуализации облачной инфраструктуры сервис-провайдеров

26

Лидерство и динамика развития Parallels

27

• повышают ARPU (доход с одного клиента) и маржинальность своего бизнеса

• снижают стоимость предоставления услуг клиентам

• расширяют клиентскую базу в SMB сегменте

• запускают новые услуги по модели SaaS

• повышают лояльность и уменьшают отток своих клиентов

Более 5 000 сервис провайдеров по всему миру используют ПО Parallels

Клиенты Parallels:

28

Вопросы?

Любой вопрос можно задать сюда:

ar@parallels.com

+7 (903) 723 61 69

Или пишите на:

Moscow.sales@parallels.com