Prosumers
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Thursday, May 24, 12
Prosumer
• Conceito criado na década de 80 pra explicar o consumidor que também atua como co-produtor. É aquele consumidor que está engajado com o significado da marca e se envolve na concepção de novas ideias.
• O prosumer tem um perfil dinâmico, compartilha suas ideias e é avant garde com relação à adoção de novas tecnologias. NÃO confundir com early adopters, já que nem todo early adopter engaja-se de forma pró-ativa no processo produtivo.
• Intervém diretamente no mercado já que tendem a exercer seu poder de comunicação e hoje com a internet é muito mais fácil disseminar e impactar outros consumidores com uma ideia.
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Características
1. Criam seu próprio estilo de vida
2. Não se deixam prender por estereótipos
3. Fazem escolhas inteligentes
4. Abraçam a mudança e a inovação
5. Vivem aqui e agora
6. Estão conectados e interagem
7. Prosumers se valorizam
8. Escolhem o design
9. Preocupam-se com a saúde
10. Valorizam o que funciona
11. São árbitros das marcas
12. Querem saber como fazer
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Mashups
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Case “SkankPlay”
‣ Projeto visava a criação de um vídeoclipe colaborativo para a música “De repente” do Skank.
‣ Permitia aos fãs gravarem suas próprias versões da música e tocarem junto com a banda.
‣ Conquistou premiações importantes, como o Leão de Ouro do Festival de Publicidade de Cannes.
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A Manifestação dos Prosumers nas Comunidades Virtuais
• Comunidades Virtuais são os grupos de pessoas com interesses em comum que se relacionam através da internet. O virtual aqui é meramente o veículo. Os sentimentos e os laços são reais e devem ser tratados como tal.
• Suprem necessidades sociais de amizade e apoio emocional, motivo pelo qual grande parte dos usuários acaba usando seus Facebooks e outras redes e servem também para o compartilhamento de informações e troca de conhecimento.
• Então como os Prosumers são pessoas com perfis inclinados ao compartilhamento de ideias, eles acabam sendo agentes bastante ativos nessas comunidades, antecipando e influenciando o rumo das tendências.
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Crowdfunding
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Case “A Luz da Escuridão”
‣ Game brasileiro crowdfunded através do KickStarter.
‣ 40 dias para levantar 22.000 dólares.
‣ Gerou mídia espontânea e parcerias para o projeto.
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Crowdsourcing
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Case “Faça-me um sabor”
‣ Comemorando os 25 anos da marca, a Ruffles lançou uma campanha pedindo sugestões de sabores.
‣ O vencedor faturou R$50.000 e 1% do valor do faturamento líquido das vendas por seis meses.
‣ As votações geraram enorme buzz para a marca nas redes sociais. Maior campanha publicitária de sua história.
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Agradecimentos
• José Roberto Guerra (UFPE)
• Adelino Mont’Alverne (UFBA)
• TrêsPontos
• Minha própria curiosidade e atitude “prossumista” :)
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Referências✴ GERAL
• Artigo “Tendências sobre as comunidades virtuais da perspectiva dos Prosumers” disponível em: http://rae.fgv.br/rae-eletronica/vol7-num2-2008/tendencias-sobre-comunidades-virtuais-perspectiva-prosumers
• “Tesco Homeplus Subway Virtual Store”: http://www.youtube.com/watch?v=uxf5gVFEFEU
✴ MASHUPS
• “Vocaloid Hatsune Miku, the world’s virtual diva”: http://www.youtube.com/watch?v=xBZOlipfjkQ
• “Como o Skank conquistou o Leão de Ouro em Cannes”: http://www.ospaparazzi.com.br/celebridades/como-o-skank-conquistou-o-leao-de-ouro-em-cannes-4404.html
✴ CROWDFUNDING
• “Como funciona o Catarse?”: http://catarse.me/pt/guidelines
• “Queremos”: http://www.queremos.com.br
• “A Luz da Escuridão - Sucesso no Kickstarter!”: http://www.thelightofthedarkness.com/blog/?p=337
✴ CROWDSOURCING
• “Ideias Gafisa - Edifício Colaborativo”: https://www.facebook.com/ideiasgafisa
• “Ruffles - Faça-me um sabor”: http://ruffles.com.br/#/home
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