1. Intern komunikace ve svobodn firm Veronika Hlavov, HR Geek -
Geek [gk] je novodob termn z anglitiny oznaujc osobu, kter se
vyznauje asto velkm zpalem pro vc nebo pro svj obor, v mm ppad jsem
se ponoila do oboru HR, kter nazvm radji Human Relations ne Human
Resources - Slevomat se od roku 2010 rozrostl na 150 zamstnanc
(2013) - zamstnance si nabrme a headhuntujeme sami,
nespolupracujeme s agenturami - HR a intern komunikace jsou zde zce
spjaty
2. Co je to svobodn firma? - svobodn firma je filosofie, styl
veden a motivovn lid - zamstnavatel chce, aby se lidi ctili v prci
svobodn a pirozen, zbyten je nesvazuje nazenmi a dem - nekme lidem,
jakm zpsobem maj co dlat, ale eho maj doshnout, cl - vsledkem je
parta nadenc, kte dosahuj vbornch vsledk (Slevomat se ad mezi nejvt
e-commerce firmy v R a letos (2013) chce peshnout 1 mld K v
obratu)
3. Na co dbme? Krevn skupina Rh+ Sdlen informac - klem ke vemu
je najt sprvn lidi, kte maj nai krevn skupinu a vyhovuje jim v prci
uvolnnost a svoboda - pleitosti pracovat ve svobodn firm vyuvaj jak
mlad talenti, tak zkuen odbornci s lety praxe, kter u nebav
korportn styl - s lidmi s na krevn skupinou musme i vhodn
komunikovat, piem komunikace s nimi zan ji stylem inzertu (nap.
hledme obchodnky a obchodnice s koulema) a atmosfrou pi
pohovoru
4. Rh zamstnance - typickmi zamstnanci jsou vesel a schopn lid,
kter prce bav, maj velkou sebedisciplnu a v si svobody, jsou dob
lid a charaktern, pizpsobiv a nesn jakkoliv d - v komunikaci se
vyznauj tm, e sdlej sv npady na vech rovnch a neboj se ci svj nzor
a diskutovat o nm
5. a fa - fov i CEO Peter Irikovsk jsou na stejn vln se
zamstnanci a bav se a komunikuj s nimi - ve svobodn firm jsou fov
tak trochu jin - dvaj lidem volnost, dvru a kompetence -
nekontroluj lidi a nemikromanaguj je, nevyaduj striktn dodrovn
ehokoliv - komunikuj lidem cl, ne cestu, jakou se k cli dostat, v
tom maj lid volnost - zodpovdnost za dosaen cle a splnn kol je na
kadm zamstnanci
6. Jak komunikujeme? Lidsky, neasi Dleit je cl, ne cesta Vme,
co nefunguje - preferujeme osobn komunikaci ped vemi druhy neosobn
nebo virtuln komunikace - s kadm tmem nebo osobnost komunikujeme
trochu jinak, nekomunikujeme cestu, ale cl - Peter Irikovsk, CEO
Slevomatu, je rozen komuniktor a komunikuje osobn se vemi lidmi ve
firm, kte pak maj prostor s nm diskutovat - zodpovdnost za
komunikaci ve firm maj vedouc tm, kte se dozv od CEO, co maj
komunikovat dle, jakm zpsobem to udlaj, je na nich - na svobodn
zamstnance neplat direktivn nazen a przdn slova nepodloen iny
7. m komunikujeme? Pusou, neasi Klvesnic Slevomatologi -
nejastji komunikujeme mluvenm slovem, nejlpe face to face, s lidmi
v regionech pak vtinou telefonicky nebo virtuln - speciln draz
klademe na komunikaci s novky prostednictvm firemnho intranetu
Slevomatologie
8. Osobn sdlen informac 1 : 1 11 : 11 111 : 111 Party -
nejastji spolu probrme pracovn zleitosti One to One, kdekoliv se
naskytne pleitost (v kanceli, ve vtahu, na zahrdce) - tmov porady
jsou 1x tdn, porada veden 1x msn - vude na nich maj zamstnanci
monost diskutovat a ct feedback fm - celofiremn konference se konaj
3x do roka pi pleitosti oznamovn dleitch zmn a tak kvli tomu, aby
se seli vichni lid z firmy z rznch oddlen a region - pracovn vci
spolu asto probrme i na party a neformln pd, nap. tmov Marketingov
pivo nebo celofiremn Pten zavraka
9. Pten zavraka - celofiremn dobrovoln party, kter se kon
pravideln 1. ptek v msci - n CEO ji zahj krtkm formlnm vodem, kde
komunikuje nejdleitj zleitosti, shrne dn v uplynulm msci a ekne, co
ns ek za koly v tom nadchzejcm - pak zan voln zbava, kde me kad
zamstnanec diskutovat s fy a dvat feedback
10. Komunikace po bezdrtech Email Chat Videohovory Facebook
Ymmer Issa - kdy u mme ve probran stn, komunikujeme virtuln -
emaily jsou proto strun, ideln na n odpovdat ano/ne - chatujeme v
pracovn dob i o nepracovnch vcech - dky videohovorm se meme spojit
s lidmi na home officu, v regionech, v zahrani - pouvn Facebooku v
pracovn dob nezakazujeme, naopak podporujeme, protoe zamstnanci
dlaj reklamu firm, otevenou firemn kulturu, dlet pro HR marketing -
sociln mdium Yammer pouvme pro ely intern komunikace
11. nco jako Facebook - nstroj pro intern komunikaci, kter m
skoro stejn prosted jako Facebook - vypad jako Facebook a chovme se
tam jako na Facebooku (pispvn, sdlen, lajkovn pracovnch i
nepracovnch zleitost) - dky nmu mme bezprostedn reakci zamstnanc na
jakkoliv pspvek a meme bt v kontaktu i s lidmi z region, sdlet s
nimi firemn kulturu a pedchzet tm ukand
12. Klimatizace pro novky - Slevomatologie pln funkci intranetu
pro novky, kte tam najdou provozn a organizan zleitosti, komunikan
zvyklosti a chronologicky zaznamenan udlosti ve firm, aby se co
nejrychleji sili s firemn kulturou a aklimatizovali se
13. Pro znova vymlet kolo? - stejn tak jako jsou rzn typy lid,
tak jsou rzn typy firem - co funguje u jednch, nemus fungovat u
ostatnch, ale me slouit k inspiraci - v jedn mezinrodn korporaci
zavedli akci typu na Pten zavraky a velmi si pochvalovali, e
zamstnanci dostali prostor pro osobn komunikaci a diskuzi se svm
fem - ve svobodn firm je to naprosto normln a pirozen
14. Lets Fire All the Managers! - nadpis ve slidu Fire all the
managers je vtip, Fire zde znamen zaplit - fov intern komunikace a
HR pro podpoen komunikace ve firm mohou udlat to, e zapl sv fy,
zaehnou v nich jiskru, nadchnou je a pjdou jim pkladem, e se svmi
lidmi maj komunikovat - argumentem pro komunikaci je, e informovan
zamstnanec pln lpe sv koly a informovan f, kter m feedback od lid,
me dlat lep rozhodnut
15. [email protected] - svobodn pstup firmy k
lidem se vrac tak, e prce je bav a dlaj ji s lskou a srdcem