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7/25/2019 Cluster turistico

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CLUSTER TURISTICOS EN COLOMBIA Y BOGOTA

ANDRES REYES PABON

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA


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FACULTAD DE INGENIERA

INGENIERA INDUSTRIAL

GESTIN TECNOLGICA

BOGOT D.C.

2015-II

CLUSTER TURISTICOS EN COLOMBIA Y BOGOTA

PRESENTADO POR:

ANDRES REYES PABON

PRESENTADO A:

Eco. M.Sc REN APONTE


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UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE INGENIERA

INGENIERA INDUSTRIAL

GESTIN TECNOLGICA

BOGOT D.C.

2015-II

INTRODUCCION

El sector turstico reconocido como uno de los sectores fundamentales del

desarrollo social y econmico de muchos pases, el cual ha influido de forma

fundamental en los sectores econmicos, sociales, econmicos y culturales que

se producen en la sociedad.

Es importante decir que es uno de los sectores principales para la economa de la

nacin por esto se estn realizando mejoras y ampliando la competencia para la

mayora de sectores industriales y de servicios, esto nos estudiar a fondo el sector

desde un punto de vista estratgico con el objetivo de mejorar la competitividad y

ah es donde entran los clster tursticos en donde las alianzas estratgicas del

sector pueden funcionar en pro de este y as mejorar cada vez ms su sistema y

hacer fortalecer el sector.

Es as como los destinos tursticos se caracterizan por un sistema de actores que

cooperan y se caracterizan por un sistema de actores que cooperan y compiten

para ofertar un producto turstico integrado, es as como se comienzan a

desarrollar estrategias de desarrollo local.

El presente te!to plantea como los clster tursticos funcionan y como deben ser

implementados, adems muestra la situacin actual de "olombia y tambin como


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dos de sus principales ciudades #$ogot y %edelln& desarrollan sus estrategias

para mejorar el sector.

MARCO TEORICO

CLUSTER Y DIAGRAMA DE PORTER

'n clster es un sistema al que pertenecen empresas y ramas industriales queestablecen vnculos de interdependencia funcional para el desarrollo de sus

procesos productivos y para la obtencin de determinados productos o, dicho de

otro modo, un clster podra definirse como un conjunto o grupo de empresas

pertenecientes a diversos sectores, ubicadas en una zona geogrfica limitada,

interrelacionadas mutuamente en los sentidos vertical, horizontal y colateral en

torno a unos mercados, tecnologas y capitales productivos que constituyen

ncleos dinmicos del sector industrial, formando un sistema interactivo en el que,

con el apoyo decidido de la (dministracin, pueden mejorar su competitividad.

)egn el marco conceptual propuesto por %ichael *orter para la creacin de

clster, la competitividad de una empresa o grupo de stas est determinada por

cuatro atributos fundamentales de su base local. Estos atributos y la interaccin

entre ellos e!plican por qu innovan y se mantienen competitivas las compa+as

ubicadas en regiones determinadas. (l operar de forma simultnea en el tiempo y

en el espacio, estos aspectos crean las condiciones para la formacin y el

desarrollo de los clster en determinados lugares. 'na vez que un clster se


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forma, todo el grupo de industrias se refuerza mutuamente. os beneficios fluyen

de clientes a proveedores y entre las empresas que compiten. os clster crecen

en la direccin de nuevas industrias que aparecen como resultado de la

integracin vertical u horizontal de las empresas. Estos atributos o elementos se

presentan en la siguiente figura-

Condiciones de los factores- el autor se refiere en este punto a lo conocido en laeconoma clsica como factores de produccin mano de obra, capital, trabajo,

tierra, recursos naturales, infraestructuras/ pero con una revisin profunda, no en

sus conceptos sino en su dimensin. a competitividad de una nacin no se basa

en los ndices cuantitativos de dichas variables, sino en la capacidad de crearlos yfomentarlos, adems de adaptarlos a las situaciones cambiantes que se sucedan,

a unos niveles notables de velocidad y eficacia.

En turismo, los factores bsicos que permiten el desarrollo de un pas son su

legado patrimonial de riquezas naturales, arqueolgicas y culturales. )in embargo,

la competitividad de un pas o regin reside, ms bien, en la calidad de los 01

factores especializados que permiten valorar su herencia patrimonial por encima

de pases con un legado similar. 2ecursos humanos con capacitacin turstica,

infraestructura dise+ada para hacer accesibles los atractivos naturales, mercados

de capitales adecuados para financiar proyectos tursticos de largo plazo, niveles

de seguridad personal adecuados y alta cobertura de servicios pblicos de apoyo

son ejemplos de ese tipo de factores especializados.

Condiciones de la demanda- en un mundo dirigido hacia la globalizacin podraparecer que la demanda local es de menor importancia, sin embargo la evidencia

demuestra lo contrario. as empresas ms competitivas invariablemente cuentan


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con una demanda local que se encuentra entre las ms desarrolladas y e!igentes

del mundo.

En la industria turstica, la demanda est formada tanto por los turistas nacionales

como los e!tranjeros que visitan el pas. En esta industria, en vez de e!portar

productos, son los consumidores los que se movilizan hacia los atractivos

tursticos. o relevante de la calidad de la demanda, en el modelo conceptual

propuesto, es el nivel de e!igencia a que est sometida una industria de parte de

los clientes que atiende en forma directa.

Industrias relacionadas de a!oo- la e!istencia de industrias de apoyoespecializadas y eficientes crea ventajas competitivas para un pas. as industrias

relacionadas y de apoyo entregan a las empresas pertenecientes al cluster

insumos, componentes y servicios hechos a la medida, a menores costos, concalidad superior y suministrados de manera rpida y preferente. Esto es

consecuencia de vnculos ms estrechos de colaboracin, mejor comunicacin,

presiones mutuas y aprendizaje constante, que facilitan la innovacin y el

mejoramiento continuo dentro del cluster.

*ara que un cluster turstico sea competitivo, es imprescindible un sector de apoyo

vigoroso e innovador. Esto significa buenos proveedores de alimentos y

suministros para la hotelera y los restaurantes3 buenas escuelas de formacin de

personal, tanto a nivel operativo, tcnico como gerencial3 ingenieros y arquitectos

especializados en dise+o de obras de turismo y otras empresas de servicio afinesa la actividad.

Estrate"ia# estructura com!etencia de la em!resa - la creacin de destrezascompetitivas requiere un ambiente que motive la innovacin. 'na competencia

local vigorosa e intensa es una de las presiones ms efectivas para que una

compa+a mejore continuamente. Esta situacin obliga a las empresas a buscar

maneras de reducir sus costos, mejorar la calidad, buscar nuevos mercados o

clientes, entre otros.

En turismo, el nivel de competencia local, las empresas compiten en cada sector

de la industria, generalmente no solo por participacin de mercado, sino tambin

por empleados, e!celencia en servicio y por prestigio. "uanto mayor sea el grado

de rivalidad en un sector #hotelera, restaurantes o 4tour5 operadores&, tanto mayor

ser la presin e incentivos por mejorar estndares e introducir nuevos productos.


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El a$ar !a!el del "o%ierno - los cuatro atributos del diamante son, a su vez,influenciados por otras variables- el azar y el papel del gobierno. El azar surge de

eventos repentinos que influyen en la posicin competitiva de ciertas empresas

que saben moverse ante los cambios. El gobierno puede influenciar y ser

influenciado por cualquiera de los elementos del diamante, tanto positiva como

negativamente.

*or ejemplo, el gobierno define las polticas y asignacin de recursos a

infraestructura y educacin. *or medio de la fijacin de regulaciones y estndares,

afectan la rentabilidad de las diferentes actividades econmicas. "laramente, las

polticas tributarias pueden estimular o desestimular la inversin en industrias

tursticas o el desarrollo de industrias relacionadas dentro de un pas. El gobierno

tambin puede ser influenciado por los elementos del diamante, tal es el caso

cuando decide invertir en educacin en reas especficas necesarias para el

mejoramiento de un cluster, motivado por el ritmo de crecimiento de la demandaturstica y su influencia en la generacin de divisas para el pas #castillo, 6778&.

9eniendo en claro que es un cluster y cuales son su principales pilares se tiene

que mirar el concepto de turismo, las clases de turismo que e!istes y que puede

abarcar este tipo de cluster y la influencia que este tiene en el pas.

TURISMO

El concepto popular del ocio, se asocia con actividades inocuas, e improductivas,sin embargo, en la medida en que el ser humano ha incorporado a su vida

cotidiana el derecho al descanso y al esparcimiento como una necesidad biolgica

que permite recuperar fuerzas para el trabajo, el estudio y en general aquellas

actividades que se consideran productivas, y como una necesidad espiritual, este

concepto ha ido adquiriendo vastas dimensiones. #)(:(9, 01;


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El turismo es un medio de intercambio social, ya que muestra efectivamente que la

sociedad que desarrolla ms actividad se capacita hacia la comprensin, para la

adaptacin de sus medios habituales, juzgando de una manera positiva su propia

sociedad.

En cuanto a la cultura, sta es realmente el radio dentro del campo de accin de la

empresa turstica. "ultura es el trmino que determina el imn que poseen las

regiones para el turismo comprendiendo su geografa, historia, costumbres,

tradiciones, fol=lore y artesana.

TIPOS DE TURISMO

os productos tursticos ofrecidos dependen de como son la necesidades y gustos

de cada persona, para que as cada elemento del producto o de la e!perienciaturstica sea acorde a la demanda que pide el cliente, se tienen diferentes tipos de

turismo para diferente rango de edades y gustos los cuales pueden ser e!plotados

por estas alianzas estratgicas y entre estos tenemos-

9urismo de aventura- constituido por actividades que implican desafo,

e!pediciones, riesgo, emociones fuertes, ejemplo- canopi3 rapel, cuatrimoto.

(groturismo- Esta caracterizado por tener una e!periencia netamenteagrcola, en donde la base es aprender del campo y de las costumbres de

este, principalmente en familia y para ni+os. 9urismo histrico- especializado en zonas culturales, coloniales.

"ongresos y convenciones de negocios- en donde participan las ferias,

seminarios o congresos. 9urismo religioso- *ara pases como "olombia en donde se tiene muchos

principios religiosos y arquitectura colonial antigua de las religiones.

En conclusin el turismo es la actividad multisectorial la cual puede ser bien

e!plotada si se realicen las alianzas correctas en donde se promuevan todo tipode actividades conjuntas

&'U( ES UN CLUSTER TUR)STICO*


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os clsters tursticos se pueden definir por servicios #alojamiento, restauracin,

transporte, etc.&, por marco geogrfico #comarcas, rutas& o por temas #turismo

cultural, de naturaleza, turismo rural, aventura, eventos, gastronmico, etc.&.

El clster representa una nueva forma de entender ciertos aspectos de la

economa, de organizar el desarrollo econmico y de determinar una poltica

pblica. En ese marco el turismo podra constituirse en un interesante medio para

favorecer al desarrollo local. as divisas generadas por esta actividad, no solo

repercute positivamente en las reas de directa vinculacin con la misma, sino

tambin beneficia al resto de los sectores de la economa a travs del llamado

4Efecto %ultiplicador5, lo que representa una posibilidad de mejora econmica en

el nivel de vida de la poblacin local. #lansse, 6706&

)e busca promover un mejoramiento de las condiciones de base para lograr el

desarrollo efectivo de un clster a corto plazo. *or ello, se deben perfeccionar loseslabonamientos productivos que agreguen valor a los productos y al turismo a los

diferentes atractivos #naturales y culturales& y las condiciones de competitividad de

las empresas tursticas entre s, permitiendo la sostenibilidad de sus actividades

en el tiempo.

CLUSTER TUR)STICOS EN COLOM+IA

"olombia actualmente cuenta con una pgina encargada de manejar los cluster detodo tipo y seccionarlos por regin, tambin en esta se pueden encontrar las

principales noticias, eventos, conferencia y encuentros de debate y discusin

sobre los cluster especficos.

Esta pgina est constituida por el consejo privado de competitividad, impulsa

"olombia y red cluster "olombia y su principal funcin es fomentar el dilogo

sobre "lster, >niciativas "luster y?o (puestas *roductivas, problemticas y

oportunidades en su gestin y desarrollo


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@uente- AAA.redclustercolombia.com

En la siguiente imagen se muestra el nmero de cluster con iniciativas que tiene el

departamento, en los cuales los departamentos con mas cluster con iniciativa son-

$ogot #00& , (ntioquia #07&, valle del cauca #B& y atlntico #;&.


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*ara las iniciativas se manejan un total ;B iniciativas entre los departamentos de

"olombia y principalmente para las iniciativas de cluster de turismo e!isten un total

de 0< iniciativas entre 6771 y 670C
http://www.redclustercolombia.com/http://www.redclustercolombia.com/


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(parte del proceso de cluster "olombia cuenta con la ruta competitiva las cuales

son procesos para mejorar la competitividad de las empresas pertenecientes a un

cluster a partir de la redefinicin de la estrategia competitiva de largo plazo. 'naestrategia competitiva es un conjunto de escogencias que posicionan a una firma

en su industria.

*ara definir una ruta competitiva se deben tener siete pasos fundamentales que

son-

0. )eleccin de cluster a trabajar6. >dentificacin mapeo y segmentacin estratgica


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En "olombia e!isten cuatro grupos que conforman las rutas competitivas

colombianas y estn divididos as-

@uente-http-??redclustercolombia.com?assets?multimedia?>nfografia/2utas/

"ompetitivas.pdf


"ompetitivas.pdf


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"ompetitivas.pdf


"ompetitivas.pdf

INICIATI,A CLUSTER TUR)STICOS EN +OGOT-


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$ogot actualmente cuenta con una iniciativa de cluster de turismo llamado

iniciativa cluster turismo de negocios y eventos $ogot el cual inicio en el a+o

670nstituto distrital de turismo

"otelco

Fotel capital

"orferias $ogot

(nato

(viatur

$ur de convenciones

(codrs #asociacin colombiana de industria y gastronoma&

(erolnea (vianca

(tac

(erolnea (G

@undacin universitaria cafam

Foteles estelar

'niversidad e!ternado de "olombia

@uentes- http-??AAA.clusterturismodenegocios.com?GuestrosH(liados?aliados.asp!

( continuacin se muestra la presentacin de la iniciativa en donde se muestra la

metodologa, el mapa de actores del cluster y la organizacin del mismo, esto

presentado por la cmara de comercio de $ogot

MAPA DE ACTORES DEL CLUSTER EN +OGOT-
http://www.clusterturismodenegocios.com/Nuestros_Aliados/aliados.aspxhttp://www.clusterturismodenegocios.com/Nuestros_Aliados/aliados.aspx


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ORGANI.ACI/N DE LA INICIATI,A CLUSTER

CONCLUSIONES


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e acuerdo con la tabla del nmero de iniciativas a nivel turstico podemos

decir que aunque el nivel no es el ms alto los departamentos con ms

acogida de turistas estn ya iniciando sus iniciativas para as mejorar su

sector.

os departamento de sucre, choco y san (ndrs y guajira, los cuales hasta

ahora comienzan su rutas pueden ser uno de los pilares fuertes de los

cluster tursticos ya que bsicamente su ruta es netamente turstica.

)e puede ver que la iniciativa de $ogot quiere hacer que la capital sea

epicentro de nuevos y mejores centros de negocios y eventos, para proveer

la competencia e incentivar a desarrollar el turismo.

+I+LIOGRA0IA


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http-??redclustercolombia.com?assets?multimedia?>nfografia/2utas/

"ompetitivas.pdf

http-??AAA.aedem/virtual.com?articulos?iedee?v7;?7;