zonas circuitos y paqueteswç

Universidad Alas Peruanas

Facultad de Ciencias Empresariales Escuela Académico Profesional de Turismo, Hotelería y Gastronomía

SYLLABUS

I. DATOS INFORMATIVOS

1.1 Asignatura : Zonas, Circuitos y Paquetes turísticos 1.2 Código : 2501-25413 1.3 Requisito : Técnicas de Reserva y Boletaje 1.4 Ciclo académico : VIII 1.5 Semestre académico : 2009- I B RE 1.6 Horas semanales : 04

1.6.1 Teoría : 02 1.6.2 Práctica : 02

1.7 Créditos : 04 1.8 Profesores : Comisión Curricular

II. SUMILLA

La asignatura pertenece al área curricular de turismo, es de naturaleza práctica, cuyo propósito es desarrollar en los alumnos un conjunto de conocimientos, técnicas y habilidades para entender la importancia de la elaboración de paquetes turísticos como instrumentos de la comercialización del producto turístico, tanto en lo concerniente al mercado receptivo, egresivo e interno.

UNIDADES

UNIDAD I : CONCEPTUALIZACIÓN BÁSICA DE ZONAS, PAQUETES Y CIRCUITOS TURÍSTICOS. UNIDAD II : EL PRODUCTO TURÍSTICO Y LA FORMULACIÓN Y

ELABORACIÓN DE PAQUETES TURÍSTICOS NACIONALES E INTERNACIONALES.

UNIDAD III : CIRCUITOS TURÍSTICOS Y SUS CANALES DE DISTRIBUCIÓN. UNIDAD IV : PRINCIPALES TENDENCIAS Y CARACTERÍSTICAS DEL

TURISMO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL. III. COMPETENCIA

Investiga, evalúa, y aplica un conjunto de conocimientos, técnicas, y habilidades para elaborar paquetes turísticos nacionales é internacionales de acuerdo a las necesidades del cliente, cotizar los respectivos paquetes turísticos nacionales é internacionales y determinar los principales canales de venta y distribución de los paquetes turísticos.

IV. CAPACIDADES • Conoce y aplica los aspectos conceptuales y teóricos sobre zonas, paquetes y circuitos turísticos. • Conoce, clasifica y analiza conceptualización sobre el producto turístico y formula y elabora paquetes turísticos a nivel nacional e internacional.

• Conoce y desarrolla habilidades específicas para implementar y elaborar circuitos turísticos a nivel local regional e internacional y sus principales canales de distribución. • Conoce las principales tendencias y características del turismo a nivel nacional e internacional. V. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA

PRIMERA UNIDAD: CONCEPTUALIZACIÓN BÁSICA DE ZONAS, PAQUETES Y CIRCUITOS TURÍSTICOS.

• CAPACIDAD: Conoce y aplica los aspectos conceptuales y teóricos sobre zonas, paquetes y circuitos turísticos.

SEMANA 1 Sesión 1 y 2 Tipo de sesión: Exposición dialogada Presentación de modelos Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL

CONTENIDO PROCEDIMENTAL

*Introducción al curso, metodología a utilizar. *Áreas, zonas y regiones turísticas. *Conceptualización; ejemplos de paquetes turísticos nacionales é internacionales

-Investiga y analiza conceptos elementales utilizados en la actividad turística.

CONTENIDO ACTITUDINAL: Investiga, Toma conciencia y valora la importancia del desarrollo de paquetes y circuitos turísticos a nivel local, regional, nacional e internacional.

SEMANA 2 Sesión 3 y 4: Tipo de sesión: Exposición dialogada Presentación de modelos Cantidad de horas: 4 hs. CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL *Componentes del paquete turístico. *Canales de distribución del paquete turístico.

Investiga y analiza conceptos elementales utilizados en la actividad turística


SEMANA 3 Sesión 5 y 6: Tipo de sesión: Exposición dialogada Taller Práctico Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL

*Formas de promoción: workshops, ferias de turismo, bolsas de turismo, fam trips, etc. *Principales eventos a nivel nacional é internacional.

Investiga y analiza conceptos elementales utilizados en la actividad turística


SEGUNDA UNIDAD: EL PRODUCTO TURÍSTICO Y LA FORMULACIÓN Y ELABORACIÓN DE PAQUETES TURÍSTICOS NACIONALES E INTERNACIONALES.

• CAPACIDAD: Conoce, clasifica y analiza conceptualización sobre el producto turístico y formula y elabora paquetes turísticos a nivel nacional e internacional.

SEMANA 4 Sesión 7 y 8: Tipo de sesión: exposición dialogada Taller práctico Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL


*Formulación de paquetes turísticos. *Elaboración de circuitos turísticos nacionales é internacionales.

- Conoce, investiga y analiza la formulación y elaboración de paquetes turísticos nacionales e internacionales.

CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora e investiga sobre las diversas metodologías de estructuración de paquetes turísticos.

SEMANA 5 Sesión 9 y 10 Tipo de sesión: Evaluación Exposición dialogada Presentación de modelos Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL


*Uso de manuales y tarifarios para la elaboración de paquetes turísticos. *Estructura – Cotización – Precio de venta de los paquetes turísticos: nacionales é internacionales. Primera Practica Calificada


CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora y aplica conocimientos aprendidos

SEMANA 6 Sesión 11 y 12 Tipo de sesión: Exposición dialogada Presentación de modelos Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL


*Definiciones y conceptualización del producto turístico. *Quiénes conforman el producto turístico.



SEMANA 7

Sesión 13 y 14: Tipo de sesión: Control de Lectura, Exposición dialogada Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL


*Trabajo de campo, fuera de Lima, análisis del destino, accesibilidad, situación de hospedajes, principales circuitos, debate.



SEMANA 8 Sesión 15 y 16: Tipo de sesión: Exposición dialogada Actividad aplicativa Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL


*Elementos necesarios para formular paquetes turísticos nacionales é internacionales, ejemplos: elaboración de paquetes turísticos nacionales é internacionales.



SEMANA 9 Sesión 17 y 18: Tipo de sesión: Evaluación

Asesoría Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL * Examen Parcial *Asesorías para el desarrollo de trabajos de investigación

Desarrolla examen aplicando eficientemente conocimientos adquiridos.

CONTENIDO ACTITUDINAL: Investiga, relaciona conocimientos y competencias aprendidas para desarrollar el examen.

TERCERA UNIDAD: CIRCUITOS TURÍSTICOS Y SUS CANALES DE DISTRIBUCIÓN. • CAPACIDAD: Conoce y desarrolla habilidades específicas para implementar y elaborar circuitos turísticos a nivel local regional e internacional y sus principales canales de distribución.

SEMANA 10

Sesión 19 y 20: Tipo de sesión: Presentación de Modelos Caso aplicativo Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL


*Formas de comercializar el paquete turístico. *Vías y canales de comercialización. *Circuito Sudamericano. *Circuito Europeo.

- Conoce y evalúa el manejo de circuitos turísticos y sus respectivos canales de distribución.

CONTENIDO ACTITUDINAL: Identifica y valora la comercialización de circuitos turísticos.

SEMANA 11 Sesión 21 y 22: Tipo de sesión: Exposición Dialogada

Actividad Aplicada Estudio de Casos Cantidad de horas: 4 hs

CONTENIDO CONCEPTUAL


*Circuito Turístico: Callao como destino turístico. *Trabajo de campo.



SEMANA 12 Sesión 23 y 24: Tipo de sesión: Exposición dialogada Presentación de Modelos Estudio de Casos Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONTENIDO PROCEDIMENTAL

CONCEPTUAL *Condiciones generales. *Aspectos a tener en cuenta para la negociación, alternativas.



SEMANA 13 Sesión 25: Tipo de sesión: Exposición dialogada Presentación de modelos Estudio de Casos Cantidad de horas: 2 hs CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL *Selección de proveedores. *Elaboración de paquetes turísticos de acuerdo al segmento del mercado de los clientes.



Sesión 26 Tipo de sesión: Evaluación Cantidad de horas: 2 hs

CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL * Segunda Practica Calificada Aplica conocimientos adquiridos en el desarrollo

de la práctica. CONTENIDO ACTITUDINAL: Contesta preguntas y resuelve casos y problemas

CUARTA UNIDAD: PRINCIPALES TENDENCIAS Y CARACTERÍSTICAS DEL TURISMO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL.

• CAPACIDAD: Conoce las principales tendencias y características del turismo a nivel nacional e internacional

SEMANA 14 Sesión 27 y 28: Tipo de sesión: Exposición dialogada Actividad Aplicativa Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL *Características generales de la situación del turismo a nivel nacional é internacional. *Tendencias y características del turismo a nivel nacional é internacional. *Elaboración de paquetes turísticos locales.

-Conoce y pone en práctica lo desarrollado durante el curso, creando nuevos paquetes y circuitos y analizando sus tendencias en el mercado.

CONTENIDO ACTITUDINAL: Toma conciencia y aplica conocimientos aprendidos durante el desarrollo del curso.

SEMANA 15

Sesión 29 y 30:

Tipo de sesión: Evaluación y Exposición dialogada Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL


*Análisis de a situación actual de la venta de paquetes turísticos nacionales é internacionales.


- CONTENIDO ACTITUDINAL: Toma conciencia y aplica conocimientos aprendidos durante el desarrollo del curso.

SEMANA 16 Sesión 31 y 31 Tipo de sesión: Exposición de modelos Actividad Aplicativa Cantidad de horas: 4 hs

CONTENIDO CONCEPTUAL


*Confección de paquetes turísticos (escoger cualquier parte del mundo).


CONTENIDO ACTITUDINAL: Toma conciencia y aplica conocimientos aprendidos durante el desarrollo del curso.

SEMANA 17 Sesión 33 y 34: Tipo de sesión: Evaluación y asesoría Cantidad de horas: 4 hs CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL Examen Final Entrega de Notas

Evaluación

CONTENIDO ACTITUDINAL: Aplica los conocimientos adquiridos durante el semestre académico.

VI. METODOLOGÍA

La asignatura se desarrollará con la siguiente metodología académica: - DIALOGO EN CLASE: El profesor desarrollará la clase con exposición dialogada, actividad aplicativa, con participación del alumno, motivando al grupo, al diálogo y el intercambio de información sobre los temas tratados. Las clases serán interactivas. - CONTROLES DE LECTURA: Como un modo de apoyar los conocimientos impartidos el profesor ha incorporado un conjunto de lecturas para reforzar el aprendizaje, los mismos que serán proporcionados con la debida anticipación para que sean leídos, analizados, y evaluados.

- CASUÍSTICA: Se plantearán situaciones sobre hechos ocurridos en empresas nacionales o internacionales a fin de que los alumnos hagan un análisis de la empresa y su entorno, identifiquen los problemas y planteen alternativas de solución, recomienden una solución y planteen su implementación. El objetivo principal de los casos es el desarrollo de la capacidad analítica y resolutiva de los participantes con la finalidad de adoptar decisiones eficientes. . - TRABAJO DE INVESTIGACION: Se seleccionan temas modernos relacionados con la asignatura del curso y se asignan a los alumnos para que sean trabajados en equipo, requiere la consulta de varios textos, Internet, entrevistas etc y la observación del fenómeno relacionado a la investigación. Los alumnos deberán desarrollar una monografía respetando el esquema dado en clase, prepararán una presentación en Power Point y sustentaran su trabajo en la fecha que les corresponda. - APLICACIÓN PRACTICA : Será ejecutado por equipos con la finalidad de reforzar el desarrollo del programa curricular con la participación activa del grupo en un escenario real (empresa seleccionada). Esta tarea debe tener la asesoría permanente del profesor y permitirá al alumno aplicar los conocimientos aprendidos en la currícula. EQUIPOS Y MATERIALES Equipos: • Retroproyector • Tv y video • Equipo multimedia • Sala de computo Materiales: • Textos y separata del curso • transparencias • lecturas seleccionadas • videos • direcciones electrónicas VII EVALUACIÓN

La universidad considera de buen rendimiento las calificaciones superiores a 14 o la ubicación en el tercio superior de la respectiva Facultad. Las calificaciones de los exámenes se regirán por el sistema vigesimal. Para aprobar una asignatura se requiere calificación mínima de 11 puntos. Al establecer el promedio final deberá considerarse a favor del alumno el residuo igual o superior a cinco décimas (0.5) como un punto. El Promedio Final (PF) se obtendrá de la siguiente ecuación: PF= 4TA + 3EP + 3EF

10

El promedio de la tarea académica es el resultado de las evaluaciones permanentes tomadas en clase y controles de lectura, así como de las prácticas calificadas programadas por la Dirección de la Escuela Asimismo, se considerará el trabajo final

grupal realizado en el transcurso del ciclo y la exposición de su trabajo de investigación.

TA = Tarea académica EP= Examen parcial EF= Examen final

CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DESARROLLADAS.

CRITERIOS DE EVALUACION INDICADORES

Participación activa en clase: Planteando preguntas o dando respuestas a preguntas, aportando ideas positivas.

Número de participaciones

Exposición de los temas de Investigación: En este punto se evaluará la calidad de la información compilada en la investigación, la calidad expositiva, presencia, puntualidad, conocimiento del tema, habilidad para responder preguntas y presentación power point

Comprensión del auditorio.

Calidad expositiva

Creatividad

Resolución de casos prácticos: Los criterios a considerar son: aplicación de la teoría en la solución del caso, puntualidad en la entrega, orden, capacidad de síntesis, identificación de problemas y desarrollo de estrategias.

Número de casos resueltos.

Disciplina y puntualidad: Este factor es muy importante ya que en la formación del alumno es integral y tiene que ver con la actitud frente a sus compañeros y profesor.

Cantidad de inasistencias y tardanzas.

Trabajo en Equipo: Capacidad de trabajar en equipo. Participación activa en el desarrollo del trabajo.

Controles de lectura: Esto permitirá medir el grado de retención y entendimiento de temas específicos.

Número de controles de lectura.

Caso Aplicativo: Se trata de la aplicación de los conceptos, métodos, estrategias y herramientas de gestión de la dirección en una empresa seleccionada, mediante entrevistas a los gerentes de mayor nivel.

Calidad del análisis

Coherencia de las conclusiones

Mitología y capacidad expositiva

VIII. BIBLIOGRAFÍA • Manuales de Agencias Mayoristas: Tarifarios. • Reglamentación de Agencias de Viajes. • Gerencia de Viajes: Revista Trimestral. • El negocio del Turismo: Lundberg Donald. • Guía Viajera : Primax • Documental Editores S.R.L. Guía Turística – Imagen del Perú en el mundo.

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