urgensi ETPROF

7/23/2019 urgensi ETPROF

1/12

URGENSI ETIKA PROFETERHADAP REFORMAS

BIROKRASI


2/12

1. REFORMASI

BIROKRASI

prosedur-prosedur yan

!er!e"#$% suap $er&adapo'nu( apara$

pe(er#n$a&% pe"ayananpu!"#' yan ru(#$ dan

(e(!#nun'an% pe)a!a$

pe(er#n$a& denan'e'ayaan yan $#da'(asu' a'a" dan

pe(#'#ran-pe(#'#rannea$#* "a#nnya $er&adap

#ns$ans# dan pe)a!a$

pe(er#n$a&

Un$u' (e+pe(er#n$a&

!a#' pe(e

(e"a'u'an !#ro'ras# $e#ns$ans#-#npe(er#n$

Ke(en$erRep"u!#' yan p(en)a"an'

!#ro'ras# d


3/12

,. Pener$#anB#ro'ras#

Ma e!er

(ene'an'an pada

a'an erar'# yan denan 'e$a$ un$u'

pera$uran dan +denan )e"as. Meoran#sas# #dea"

se!ua& !#ro'ras# yadan $u)uannya d

se0ara ras#ona" dan$uas dar# para 'a

d#nya$a'an den

Re*or(as# B#ro'ras# pada

&a'#'a$nya (erupa'an upayaun$u' (e"a'u'an pe(!aruandan peru!a&an (endasar$er&adap s#s$e(penye"enaraanpe(er#n$a&an% $eru$a(a

(enyan'u$ aspe'-aspe'!er#'u$ a. Ke"e(!aaan 2oran#sas#3!. Ke$a$a"a'sanaan 2!us#nesspro0ess30. su(!er daya (anus#aapara$ur


4/12

Ber!aa# per(asa"a&an 4&a(!a$an yan

(ena'#!a$'an s#s$e(penye"enaraan

pe(er#n$a&an $#da' !er)a"ana$au d#per'#ra'an $#da'

!er)a"an denan !a#'% &arusd#$a$a u"an a$au d#per!aru#.

Re*or(as# B#ro'ras#

d#"a'sana'an da"a( ran'a(e+u)ud'an $a$a 'e"o"ape(er#n$a&an yan !a#'

2ood o/ernan0e3.

Denan 'a$a "a#n% R

B#ro'ras# ada"a& s$ra$e#s un$u' (eapara$ur neara a!erdaya una danuna da"a( (en

$uas u(u( pe(edan pe(!anunan


5/12


6/12

3. FungsiPelayanan Publik Pe(e

s#s$e((e+'e$er$#!'onsep

'ese)a!a

pe(enea!er$an

u(en#n

'ese)adu


7/12

4. Pengertian Etika Pelayanan Publik

Is$#"a& e$#'a pe"ay

(e(punya# pener$#a

dan dapa$ d#per$u'a#s$#"a& e$#'a !#ro'ras

pea+a# neer# 2'&u

+a"aupun $en$u sa)a (

#s$#"a& #n# dapa$ (e(!

yan aa' !er!eda .

Pe"ayanan pu!"#'ada"a& #den$#' denan

!#ro'ras# a$au

ad(#n#s$ras#pe(er#n$a&an danpea+a# neer#

Karen

a #$u5

E$#'a pe"ayanan pu!"#'(erupa'an !#dan e$#'a $erapan

a$au e$#'a pra'$#s . Denande(#'#an% seper$# &a"nya e$#'a!#sn#s% e$#'an pe"ayanan pu!"#'

$#da' !er'a#$an denanperu(usan s$andar-s$andar e$#'a

!aru% $e$ap# !er'a#$an denanpenunaan a$au penerapan

s$andar-s$andar e$#'a yan $e"a&ada

Teasnya% e$#'a pe"aya!er'a#$an denan pepr#ns#p-pr#ns#p a$au

s$andar (ora" da"a( ($anun )a+a! pera!#ro'ras# pe(er#n$a&

(enye"enara'an p

Se0ara '&usus per&a$#an pada #su #su e$#'a da"a


8/12

Se0ara '&usus% per&a$#an pada #su-#su e$#'a da"ape"ayanan pu!"#' !er(uara pada $u)uan un$u'

(e+u)ud'an #n$eer#$as da"a( pe"ayanan pu!"#' 2pservice integrity3.


9/12

6. Re"e/ans# E$#'a da"a(Pe"ayanan Pu!"#'

Ada !e!erapa a"asan% !a#'nor(a$#* (aupun o!)e'$#*%

yan dapa$ d#una'anun$u' (en)e"as'anre"e/ans# dan (a'#n

pen$#nnya e$#'a da"a(!#ro'ras# a$au pe"ayanan

pu!"#'.

Se0ara r#n'as re"e/ans# dan e a a pe(e


10/12

Se0ara r#n'as% re"e/ans# dan(a'#n pen$#nnya e$#'ada"a( pe"ayanan pu!"#'

ada"a& 'arena *a'$a !a&+a+ara neara $e"a&

(e(per0aya'an su(!erdaya pu!"#' 'epada !#ro'ras#

O"e& se!a! #$u% ra'ya$% +ara ne(en&arap'an apara$ur !#ro'ras# !enar-!(en)ad# 7a!d# neara8 dan 7a!d# (asyara(ene(pa$'an 'epen$#nan pu!"#' d# 'epen$#nan pr#!ad#% (ene"o"a su(!er pu!"#' yan $e"a& d#per0aya'an sepro*ess#ona" dan (en)un)un $#n# s$andar e

e a a pe(eapara$ur !#ro'pea+a# ne

d#anap se!asu(!er daya d

'eper0ayaan '&d#a(ana$'an onear


11/12

9. Su(!er-su(!er N#"a#-n#"a# E$#'aPe"ayanan Pu!"#'

Undan-Undan No(or

Ta&un 1;


12/12

PNS pada dasarnya (e(#"#'# $#a su(!er a0uan e$#'an#"a#-n#"a# dan s$andar e$#'a yan !er"a'u d# (asyara'd# "#n'unan !#ro'ras#% dan d# "#n'unan pro*es# a'u

Pan0aPrase$yaKORPRI

@$ AI'a$a

IndoneE$#' dan!er"a'u

pro*e

urgensi ETPROF

Documents

Transcript of urgensi ETPROF