ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

Nhóm 8 – Lớp NCKQ2BNhóm 8 – Lớp NCKQ2B

ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI

ĐIỆN TỬ TRONG

NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

Copyright © Nhóm 8 lớp NCKQ2BCopyright © Nhóm 8 lớp NCKQ2BHoa hướng dương GroupHoa hướng dương Group

Giới thiệu sơ lược



Tên : Ngân hàng Đông Á (DongA Bank) Thành lập : ngày 01/07/1992 Hội sở

130 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh, Việt NamĐiện thoại: (84.8) 3995 1483 - 3995 1484Fax: (84.8) 3995 1603 - 3995 1614E-mail: [email protected]: www.dongabank.com.vn



1992199201/7 : thành lậpVốn điều lệ : 20 tỷ VND

19931993Triển khai thêm dịch vụ thanh toán quốc tế

20002000Trở thành thành viên chính thức của Mạng thanh toán toàn cầu - SWIFT

20012001Xây dựng thành công tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000



20022002Thành lập Trung tâm thẻ thanh toán Ngân hàng Ðông Á

20042004* Tháng 1: ra mắt hệ thống giao dịch tự động ATM và Thẻ Đa năng Đông Á * * Tháng 10: triển khai dịch vụ thanh toán tự động qua Thẻ Đông Á

20052005 Tháng 1: sáng lập Hệ thống thẻ ngân hàng Việt Nam - VNBC (Viet Nam Bank Card)

20062006Tháng 8: triển khai kênh giao dịch

“Ngân hàng Đông Á Điện tử”Vốn điều lệ (đến 31/12/2006): 880 tỷ đồng


Giới thiệu sơ lượcQua hơn 17 năm hoạt động, DongA

Bank đã khẳng định là một trong những ngân hàng cổ phần phát triển hàng đầu của Việt Nam, đặc biệt là ngân hàng đi đầu trong việc triển khai các dịch vụ ngân hàng hiện đại, đáp ứng nhu cầu thiết thực cho cuộc sống hàng ngày.



Từ năm 2003, Ngân hàng Đông Á đã khởi động dự án hiện đại hoá công nghệ và chính thức đưa vào áp dụng phần mềm quản lý mới (Core-banking) trên toàn hệ thống từ tháng 6/2006. Phần mềm này do tập đoàn I-Flex cung cấp. Với việc thành công trong đầu tư công nghệ và hoàn chỉnh cơ sở hạ tầng, Ngân hàng Đông Á cung cấp nhiều dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Đặc biệt, Ngân hàng Đông Á có khả năng mở rộng phục vụ trực tuyến trên toàn hệ thống chi nhánh, qua ngân hàng tự động và ngân hàng điện tử mọi lúc, mọi nơi.



Mạng lưới hoạt động

Hội sở, 1 Sở giao dịch, hơn 170 chi nhánh và phòng giao dịch.

Hơn 900 máy giao dịch tự động - ATM & hơn 1.200 máy ATM trong hệ thống VNBC

Gần 1500 điểm chấp nhận thanh toán bằng Thẻ - POS

Phương châm “Bình dân hoá dịch vụ ngân hàng - Đại chúng hóa công nghệ ngân hàng”


ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CÁC GIAO DỊCH CÁ NHÂN

CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á


Định nghĩa

Là kênh giao dịch tài chính – ngân hàng thông qua Internet và Điện thoại di động

- Cá nhân - Doanh nghiệp

Giúp bạn làm chủ nguồn tài chính mọi lúc, mọi nơi.

Đối tượng Tác dụng

Ngân Hàng Đông Á Điện TửNgân Hàng Đông Á Điện Tử Ngân Hàng Đông Á Điện TửNgân Hàng Đông Á Điện Tử

Copyright © Nhóm 8 lớp NCKQ2BCopyright © Nhóm 8 lớp NCKQ2B

PHƯƠNG THỨC GIAO DỊCHPHƯƠNG THỨC GIAO DỊCHPHƯƠNG THỨC GIAO DỊCHPHƯƠNG THỨC GIAO DỊCH

Internet bankingInternet banking Mobile Banking Mobile Banking SMS BankingSMS Banking SMS BankingSMS Banking

Giao dịch bằng cú pháp tin nhắn và gửi đến tổng đài DAB (1900545464

hoặc 8149)(Tham khảo trên

DAB)

Giao dịch bằng cú pháp tin nhắn và gửi đến tổng đài DAB (1900545464

hoặc 8149)(Tham khảo trên

DAB)

Giao dịch bằng ứng dụng

DongA Mobile Banking được

cài đặt vào điện thoại di

động

Giao dịch bằng ứng dụng

DongA Mobile Banking được

cài đặt vào điện thoại di

động

Giao dịch với DAB qua mạng

InternetTruy cập vào

website https://ebanking.donga

bank.com.vn

Giao dịch với DAB qua mạng

InternetTruy cập vào

website https://ebanking.donga

bank.com.vn


Ưu điểm

Không lưu lại mật mã

Giao diện thân thiện, dễ sử dụng

Các lệnh, giao dịch gửi đi, nhận về được mã

hóa

Ngân Hàng Đông Á Điện TửNgân Hàng Đông Á Điện Tử Ngân Hàng Đông Á Điện TửNgân Hàng Đông Á Điện Tử

Mọi lúc, mọi nơi


Điều kiện sử dụngĐiều kiện sử dụng Điều kiện sử dụngĐiều kiện sử dụng

@

Có đăng ký sử dụng Internet Banking/ SMS

Banking/ Mobile

Banking

Giao dịch tài chính

- Có đăng ký chuyển khoản, thanh toán.

- Số dư trong TK/Hạn mức GD trong ngày >= Số tiền chuyển khoản, thanh

toán

Nạp tiền điện tử

Thông tin tài khoản cần nạp hợp lệ theo qui định của NCC dịch vụ

Chủ tài khoản thẻ Đa năng Đông Á, thẻ tín dụng Đông Á,

Tài khoản tiết kiệm, tiền gửi

TT trực tuyến/TT hóa đơn

Hóa đơn của các đơn vị, đối tác có liên kết dịch vụ với DAB


Internet BankingInternet Banking Internet BankingInternet Banking

CácDịchVụ

1 Chuyển khoản – DongA eTransferChuyển khoản – DongA eTransfer

2 Thanh toán trực tuyến – DongA ePayThanh toán trực tuyến – DongA ePay

3 Mua thẻ trả trướcMua thẻ trả trước

4 Nap tiền điện tử - DongA eTopupNap tiền điện tử - DongA eTopup

5 Thanh toán hóa đơn – DongA eBillThanh toán hóa đơn – DongA eBill

6 Cung cấp thông tin – DongA eInfoCung cấp thông tin – DongA eInfo


HDSD Internet Banking HDSD Internet Banking

Thanh toán hóa đơn DongA eBill

B1: Truy cập https://ebanking.dongabank.com.vn

Nhập mã số Khách hàng và Số mật mã (dùng bàn phím ảo)

B2: Chọn “Thanh toán hóa đơn”

(Hóa đơn điện, nước, Internet, học phí… với NCC liên kết với

DAB qua Internet Banking,DTDĐ)



Chọn loại dịch vụ cần thanh toán,

NCC, nhập thông tin Mã KH và phương thức xác thực (đối với KH chọn 2 giải pháp xác thực và chọn Xác nhận



B3: Nhập mã xác thực, chọn “Thanh toán” để kết thúc giao dịch.

-Xác thực bằng SMS: nhập 6 số mã Xác thực được gửi đến DTDĐ

- Xác thực bằng thẻ xác thực: nhập mã xác thực theo vị trí 2 ô số trên Thẻ xác thực

B4: DAB thông báo giao dịch thành công. NCC gửi hóa đơn cho KH.



Mua thẻ trả trước

B1: Truy cập https://ebanking.dongabank.com.vn

Nhập mã số Khách hàng và Số mật mã (dùng bàn phím ảo)

B2: Chọn “Mua thẻ trả trước”

(Thẻ trả trước DTDĐ, điện thoại qua Internet)



Chọn loại thẻ, NCC thẻ, tên thẻ, mệnh giá thẻ và chọn phương thức xác thực (đối với KH chọn 2 giải pháp xác thực và chọn Xác nhận



B3: Nhập mã xác thực, chọn “Thanh toán” để kết thúc giao dịch.

-Xác thực bằng SMS: nhập 6 số mã Xác thực được gửi đến DTDĐ

- Xác thực bằng thẻ xác thực: nhập mã xác thực theo vị trí 2 ô số trên Thẻ xác thực

B4: DAB thông báo giao dịch thành công. Nhận mã số thẻ.



Xem thông tin tài khoản

Chọn Menu “Thông tin tài khoản”,hệ thống sẽ hiển thị toàn

bộ thông tin



Xem thông tin giao dịch

Chọn số TK, chọn thời điểm cần xem thông tin


Hạn chế Hạn chế

Giao dịch chỉ áp dụng cho những NCC có liên kết với hệ thống DAB

Chưa quảng bá hình ảnh, tiện ích đến đông đảo người dân


Giải pháp Giải pháp

Tăng cường giới thiệu hình ảnh đến mọi người dân

Mở rộng NCC có liên kết với DAB


Thank you !

ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

Documents

Transcript of ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÂN HÀNG ĐÔNG Á