Un operatore virtuale 4G in libertà E. Le Bihan Presidente & Amministratore Delegato.
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Un operatore virtuale 4G in libertà
E. Le BihanPresidente & Amministratore Delegato
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225 marzo 2009
Sommario
1. Affermazione dell' Internet nomadico
2. I nuovi nomadi nella città
3. Il bisogno di un Internet nomadico a basso costo
4. L'offerta Freemax
5. La metodologia e piattaforma servizi Freemax
6. Il partnership VNO
7. Freemax, il primo operatore 4G toscano
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325 marzo 2009
Importanza sempre
crescente dell' Internet
nell'economia,nella formazione,
nel divertimento,
...
Nuovicontenuti,
nuoviservizi,
nuove tecnologie,nuovi
fornitori...
Nuovistili
di vita,nuovi « device »,fragmentazione
del mercato...
Semplice Flessibile Immediato
= Prossima « Killer
Application » delle TLC
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425 marzo 2009
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525 marzo 2009
3 dic 2008 5
I nuovi nomadi della città (2)
Spesso, non possono avere la linea fissa
Spesso, non possono o vogliono pagarsi le soluzioni care con traffico limitato dell' Internet mobile
Passano piu di 90% della loro vità nella loro città
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625 marzo 2009
Studio mercato
Secondo i dati raccolti in parecchie città toscane, si evidenzia chiaramente che:
Il 19% di coloro che utilizzano internet si ritiene insoddisfatto delle proprie condizioni di navigazione, soprattutto per la scarsa qualità del servizio;
Il 76% reputerebbe interessante poter telefonare senza linea e canone Telecom (questo soprattutto per non pagare il canone).
Il 60% preferirebbe pagare meno e avere una sufficiente velocità di connessione.
Ben il 27% si dichiara disponibile a cambiare il proprio fornitore internet
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725 marzo 2009
La domanda « Digital Divide »
Freemax sta verificando sul campo in tutta la Toscana che c'è una domanda per un Internet veloce, illimitato nella sua città
Su una città « Digital Divide » di 5 000 abitanti, c'è una domanda immediata di 200 clienti, con un potenziale di 400 entro 2 anni
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825 marzo 2009
Avvento dell' Internet nomadico a basso costo
+
= Internet nomadico a basso costo
Crescente importanzadell'Internet
Calo delpotere
d'acquisto
Continuaspinta
tecnologicadell' ICT
Continuitàcasa/città
4G
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925 marzo 2009
3 dic 2008
L'offerta
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1025 marzo 2009
L'offerta residenziale
1. Nomadicità
2. Semplicità
3. Immediatezza
4. Flessibilità
5. Convenienza
Navigazione ovunque a casa e nella città
Internet e voce illimitati – linguaggio semplice
Attivazione immediata
Nessun canone, nessun impegno di durata
19,89€ al mese
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1125 marzo 2009
Marketing & Vendite
• Freemax ha sviluppato un Brand efficace, illustrando un accesso ad Internet veloce, semplice ed istantaneo
• Il nostro Calll Center riceve le richieste e prova a convincere il prospetto di ricevere a casa il nostro Freemax Promoter
• Tutti i processi si appogiano sull nostra piattaforma Servizi & Provisioning integrata
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1225 marzo 2009
La metodologia Freemax
CLIENTE
FreemaxPromoter
FreemaxAgent
FreemaxServicePlatform
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1325 marzo 2009
La piattaforma servizi Freemax
Business Process Management System
CRMConnect
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Access & Service
ManagementGIS
A&SMConnector
GISConnector
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ProcessRepository
CRM VoIP
VoIPConnect
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1425 marzo 2009
Partnership VNO
* brand* offerte mirate * pre-vendite* vendite* supporto cliente* fatturazione* CPE
OperatoreReale 4G
# 1
OperatoreReale 4G
# n......................
* rete in certe zone* modem (opzioni)* servizio VoIP
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1525 marzo 2009
Vantaggi win-win per i partner• Vantaggi per Freemax:
– Investimento minimo (principalmente CPE e acquisto clienti)
– Copertura significativa dal inizio
– Vantaggio per il brand
– Variabilità dei costi
• Vantaggi per l'operatore reale:
– Miglior riempimento della rete
– Ottimizzazione della rete
– Vantaggio per il brand (→ percezione come operatore strutturante)
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1625 marzo 2009
Il lancio 4G in Toscana
Offerte residenziale
Aprile 2009
Offerte imprese
LivornoGennaio 2009
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1725 marzo 2009
3 dic 2008 17