La Trasformazione Digitale

HRS SUE – Telecomunicazioni e Innovazione Tecnologica

Giovanni Lofrumento

GRUPPO TELECOM ITALIA

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Agenda

Evoluzione verso la trasformazione digitale

Il Digital Vortex

Cos'è la Digital Transformation

Caratteristiche delle Exponentil Organization

Impatto della Crescita Esponenziale

Titolo della Relazione

Nome del Relatore, Nome Struttura

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Qual è stata l'Invenzione più Significativadella Storia Umana nei primi due Millenni?

4

Qual è stata l'Invenzione più Significativadella Storia Umana nei primi due Millenni?

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La Legge di Martec (Scott Brinker)

La tecnologia cambia

esponenzialmente

Le organizzazioni cambiano

logaritmicamente

La tecnologia cambia esponenzialmente;

le organizzazioni cambiano logaritmicamente

7

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L'Evoluzione digitale

9

Il Digital Vortex

Evidenze dello studio

• la trasformazione digitale rimuoverà o farà cambiare 4 incumbent su 10 nei prossimi 5 anni in vari settori industriali

• il 41% dei manager intervistati crede che la dirompenza digitale ha aumentato la possibilità che la loro organizzazione sia posta fuori mercato

• nel 45% dei casi la dirompenza digitale non è all'attenzione dei consigli direttivi delle organizzazioni

• il 43% delle organizzazioni non vedono i rischi della trasformazione digitale

• quasi un terzo delle organizzazioni segue un approccio "aspettiamo e vediamo", nella speranza di emulare i competitor che hanno successo

• solo il 25% delle organizzazioni sta mettendo in atto misure proattive per prevenire la dirompenza

Lo studio è stato fatto intervistando 941 manager di organizzazioni di tutti i continenti, fra cui l'Italia, in 12 settori industriali

June 2015

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Le Organizzazioni sono Spinte verso il Centro del Vortice Digitale

Organizzazione

al centro del vortice la dirompenza è più

intensa

Modelli di business, offerta e catena del valore sono digitalizzati alla massima estensione possibile

Le risorse fisiche e digitali si combinano e creano dirompenze

La delimitazione dell'organizzazione diventa sempre meno nitida

L'organizzazione diventa una Software Company

Principali evidenze

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Il Vortice Digitale

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Cos'è la Trasformazione Digitale?

Digital Business Transformation is

organizational change through the use of

digital technologies and business models to

improve performance.

La trasformazione può avvenire solo se si adottano le più nuove architetture e tecnologie digitali e soprattutto la cultura digitale

Nuovi approcci per far interagire clienti e fornitori

Competizione nei marketplace

Nuovi approcci per integrare reti e sistemi IT

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Kodak vs. Fujifilm

“Kodak acted like a stereotypical change-resistant Japanese firm, while Fujifilm acted like a flexible American one.”~The Economist

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Come Stanno Cambiando le Strutture Organizzative

Dai modelli organizzativi gerarchici …

• capo/subordinato

• lenta reattività

• poca motivazione

• appiattimento delle idee

• bassa propensione al rischio

… ai modelli integrativi strutturati a rete

• primus inter pares/autonomia

• agilità e proattività

• propensione alle iniziative

• esaltazione delle diversità

• incoraggiamento all'assunzione del rischio

15

16

Dobbiamo Ripensare Tutto con un'Altra Immaginazione!

17

18

Il Cliente è al Centro della Trasformazione Digitale

• un prodotto per un mercato o un segmento

• un team dedicato che aggiunge funzionalità

• l'IT non è fa parte del team

• il prodotto è di lunga durata

• tentativi frequenti di lock-in dei clienti

• valori "core" dell'ecosistema (equo,

sostenibile, aperto, collaborativo, …)

• trovare e mantenere sostenitori e

partner

• ridefinire spesso il valore

• l'ecosistema è più grande della

somma delle parti

Product-Centric Customer-Centric

Cliente

Prodotto

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Tecnologie per la Trasformazione Digitale

app mobili e strumenti per la mobilità

nuove architetture e piattaforme per capability condivise:

soluzioni cloud e marketplace

strumenti e app per i social media

strumenti e app per analitycs (Big Data)

dispositivi connessi e reti/soluzioni "smart" (IoT)

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Verso l'Interconnessione di Tutto

People Process Data Things

Internet

of Everything

21

Le 5 Forze della Digital Enterprise

22

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Il Nuovo Modello Digitale

25

La Disruption Digitale

26

Le Tecnologie e la Cultura Digitale Cambiano il Paradigma!

27

Le Tecnologie e la Cultura Digitale Cambiano il Paradigma!

28

Un'App ha Creato una Disruption che ha Cambiato un'Industria

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Una Startup che sta Cambiando un'IndustriaPernottamenti

(milioni x anno)20

15

10

5

20

08

20

09

20

10

2011

2012

20

13

20

14

Fondata nell'ottobre del 2007 da

Brian Chesky, Joe Gebbia e Nathan Blecharczyk

A Milano, a fronte di 54 mila posti letto

disponibili negli alberghi, ce ne sono altri

42 mila offerti su Airbnb

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Una Startup che sta Cambiando un'Industria

• Nell’estate 2010 sono stati circa 47.000 gli ospiti

che hanno dormito in una struttura Airbnb.

• Nell’estate 2015 sono diventati oltre 17 milioni.

• Crescita di oltre 353 volte in 5 anni!

• Nella sola notte dell’8 agosto 2015, si è

superata la soglia del milione di pernottamenti

in 150 paesi diversi.

• Nel 2015: gli ospiti che hanno viaggiato

prenotando attraverso il portale sono partiti da

57.000 città diverse, hanno un’età media di 35

anni, sono per il 54% uomini e per il 46% donne.

• Curiosità: oltre 10.000 ospiti hanno dormito in

una casa su un albero, 12.000 in tende mongole

(le yurte di pelle e legno) e 13.000 in castelli.

Pernottamenti in estate

(milioni x anno)

15

10

5

2010 2011 2012 2013 2014 2015

17

31

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Come le Disruption Distruggono una Solida Organizzazione

2006: valutazione $ 140B

Disruption – Gennaio 2007: annuncio dell'iPhone

Disruption – Waze: in 4 anni 10 volte più sensori di Navteq

Ottobre 2007: acquisita

da Nokia per $ 8.1BDicembre 2007:

viene fondata Waze

Giugno 2012:

valutazione $ 8.2B

Aprile 2014: acquista

Nokia per $ 7.2B

Giugno 2013:

acquista Waze per $ 1.1B

33

R.I.P. Nokia!

34

Aziende che sono Cresciute in Maniera Esponenziale

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Esempi di Exponential Organizations

OrganizzazioneEtà

(anni)

Valutazione

2011Valutazione 2014 Aumento

Haier 30 $ 19 miliardi $ 60 miliardi 3x

Valve 18 $ 1.5 miliardi $ 4.5 miliardi 3x

Google 17 $ 150 miliardi $ 400 miliardi 2.5x

Uber 7 $ 2 miliardi $ 17 miliardi 8.5x

Airbnb 6 $ 2 miliardi $ 10 miliardi 5

Github 6 $ 500 milioni (st.) $ 7 miliardi 14x

Waze 6 $ 25 milioni $ 1 miliardi (nel 2013) 40x

Snapchat 3 0 $ 10 miliardi 10,000x +

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Top Exponential Organization

http://top100.exponentialorgs.com/

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Quali sono le Caratteristiche Comuni delle ExO

Sono information-driven

trasformano qualunque business material-driven in business information-driven

Definiscono un MTP

l'MTP è una missionambiziosa che crea un impatto positivo nel mondo in cui viviamo

IDEAS & SCALE

hanno messo in pratica almeno 4 dei 10 attributi che caratterizzano le ExO(5 attributi esterni SCALE e 5 attributi interni IDEAS)

Hanno un impatto 10x più grande e 10x migliore delle altre organizzazioni

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Impatto della

Crescita Esponenziale

39

La Legge di Moore

Il numero di transistor che è

possibile stampare su di un circuito

integrato raddoppia ogni 18-24 mesi

40

La Legge di Moore

La legge di Moore, formulata 50

anni fa* nell'ambito dei processori,

sta diventando valida anche per

le informazioni

__________________

* 19 aprile 1965

41

La Crescita dei Dati sta diventando Esponenziale

42

La Crescita dei Dati sta diventando Esponenziale

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44

I Nuovi Valori dell'Economia Digitale

45

Indagine sulla Trasformazione Digitale

Source: KPMG Global CIO Advisory Pulse Survey 2014

If your client has a digital business strategy, how involved

is the CIO and CEO in formulating and/or executing it? ?

CEO CIO

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Indagine sulla Trasformazione Digitale

Source: KPMG Global CIO Advisory Pulse Survey 2014

What are the biggest challenges in

responding to digital disruption?

(n = 72)

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La Trasformazione Digitale fa Crescere le PMI

http://www.techeconomy.it/2016/02/24/digitaltransformation-le-pmi-adottano-tecnologie-digitali-crescono-piu/

E’ quanto emerge da uno studio promosso da SAP che si basa su un campione di 3.210 aziende presenti in 11 paesi con 10-999 dipendenti.

I risultati più significativi dello studio riguardano il tasso di adozione e i benefici che le PMI stanno ottenendo dalle tecnologie di ultima generazione.

Oltre il 39% delle PMI di tutto il mondo concorda che “la partecipazione attiva nella digital economy è fondamentale per la propria sopravvivenza nei prossimi 3-5 anni”.

Le PMI che nell’ultimo anno hanno registrato un fatturato in crescita del 10% hanno confermato di “aver adottato tecnologie innovative per connettere persone, dispositivi e la rete di clienti e partner”.

Il 50,6% delle PMI intervistato, infine, utilizza software collaborativi come conseguenza del proprio processo di trasformazione digitale.