Trabajo mkt exposicion propuesta (1)
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GERENCIA DE MARKETING
U-LINE
EMPRESAEn 1948, Unilever Andina llega al mercado colombiano, a través de la compra de la empresa Cogra, una procesadora de grasas. Simultáneamente, Leo Feldsberg inicia la fabricación de mermeladas en frasco, vinagres y encurtidos, creando la empresa Frutera Colombiana Ltda. Fruco, en Cali, y poco después se crea la empresa Distribuciones S.A. Disa, para servir como comercializadora, Durante esos años se crean muchos nuevos productos.
Crédito de consumoCrédito de libranzaCuota regalo otros destinosCompra de carteraCrédito de nomina
VISA clásicaVISA oroVISA platinumMasterCard StandardMasterCard Gold
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Crédito educativoCrédito de vehículosCrédito pensiones voluntariasOtros destinos (libre inversión)Tarjeta crédito BBVA
Tarjeta BlueMarcas compartidasArgumentos de Vente Tarjetas de CréditoPrograma Cliente Fiel BBVATarjeta de Crédito U-Line
POSICIONAMIENTO
COMPETENCIAU-LINE
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PRODUCTO
El producto consistirá en un jabón efectivo para la limpieza de la zona íntima tanto de un hombre cono de una mujer, basado en estudios antisépticos y antibióticos. Para una efectiva limpieza y cuidado de la zona íntima del cliente.Éste producto resalta por no centrarse en ningún sector, al contrario, será de uso para todo el publico e igual de efectivo para todos.
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
Cupo de crédito Desde $1.000.000 Hasta $6.000.000
Cupo de avances Se permitirán avances del 50% del cupo máximo, y diferidos a 1 y a 36 meses.
UsoPago para actividades educativas y adquisición de bienes y servicios en establecimientos afiliados a VISA y acceso actividades de recreación y esparcimiento.
Plazos DiferidosEl cliente podrá personalizar su diferido para que todas las compras que realice sean de 1 automáticamente a 36 meses. Esta personalización se respeta sobre el diferido que el cliente elija en el comercio.
Cuota de manejo No cobro de cuota de manejo, salvo que incurra en mora superior a 90 días.
Tasa de financiación Competitiva
Tasa diferencial Tasa del 1.6% de compras y avances
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CONSIDERACION PRINCIPAL, PROPUESTA DE VALOR
U-LNE
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DOFADEBILIDADES OPORTUNIDADES
La lista de clientes no ha sido probada Ciertas brechas en el rango para ciertos sectores Reclamos en el proceso de facturación Imposibilidad de surtir clientes en el territorio Nacional Necesidad de una mayor fuerza de ventas
Desarrollo de nuevos productos Altos márgenes de ganancia Los clientes finales responden ante nuevas ideas Los competidores locales tienen productos de baja cobertura Puede sorprender la competencia Captar clientes que actualmente estén afiliados con otra
entidad financiera Aumento de captación Hacer alianzas estratégicas de CoMarketing Programas de fidelización.
FORTALEZAS AMENAZAS
Control y dirección sobre las ventas al cliente final Producto, calidad y confiabilidad del producto Mejor desempeño del producto, comparado con competidores Fuerza comercial especializada Lista de clientes disponible Capacidad de entrega directa Mejoras continuas al producto Se puede atender desde las instalaciones actuales El producto tiene la acreditación necesaria Funciona como sistema propio Asesoría personalizada con la fuerza comercial
(Gerentes, Ejecutivos y asesores)
Impacto de la legislación Riesgo para la distribución actual La demanda del mercado es muy estacional Posible publicidad negativa En cualquier momento el cliente puede desertar a otra entidad.
NICHO DE MERCADO
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MERCADO POTENCIALU-LINE
MERCADO POTENCIAL
CIUDAD N° CLIENTES PORCENTANJE NACIONAL
Bogotá 509.637 48.16%Antioquia 267.045 25.24%Santander 79.003 7.47%Valle del Cauca 124.477 11.76%Atlántico 77.984 7.37%
1.058.146 54.01%
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MERCADO OBJETIVO
Estratos 2 – 3 - 4
758000clientes
15.6%
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MERCADO META
Porcentaje de población universitaria empleada
36%
RezagadosAltamente sensibles a los preciosLes gusta y buscan el beneficio económicoSe motivan por la publicidad promocionalMayor ponderación a la cantidad que a la calidad
U-LINE
1342000clientes
36%
MEDIOS PUBLICITARIOS U-LINE
MEDIOS U-LINE
CAMPAÑAS U-LINE
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC MEDIOS OBJETIVO DESCRIPCION COSTO
CAMPAÑA DE EXPECTATIVA
Radio . Sitios Web, Vallas Publicitarias, Revistas
Llegar a una mayor audiencia de los clietes.. Hacer que conozcan los beneficios que tiene la tarjeta de BBVA. Hacer que la campaña sea exitosa.
Alta frecuencia en radio, televisión, internet, revistas,
periodicos y puntos de venta. Volantes..
$ 109,200,000
CAMPAÑA DE LANZAMIENTO
Televisión, Prensa, Puntos de Venta, (super mercado)
$45,508,000
DESARROLLO DE MERCADO
Radio Juvenil, Sitios Web, Revistas para Jovenes, Puntos de
Venta$ 800,000,000
CAMPAÑA DE REFERIDOS
Emisoras , Eventos de los supermercados , Puntos de Venta
Obsequios para los que tengan mas puntos acumulados con la
targeta $ 56.000.000
CALENDARIO COMERCIALvacacio
nal1 sem 1 sem 1 sem 1 sem
12sem, v.cional
2 sem, v.cional
2 sem, 2 sem 2 sem 2 sem1 v.cional
2 Semestrales, 1 Vacacional Insentivar el consumo Haciendo Marketing DESCUENTOS
$ 1.010.708.000