Trabajo Logistica Inversa

8/10/2019 Trabajo Logistica Inversa

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INTEGRANTES- Choco Imata, Noelia- Mamani Apaza, Yuli Judit- Rivas Mendoza, Sbet Yuleimi- Sulco Condori Katerine Mayumi- Puma Ortiz Nestor


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LOGISTICA INVERSA

DEFINICION:

La logstica inversa incluye todas las actividades que definen a

la logstica, pero a diferencia de la logstica que se ocupa delflujo de materiales de proveedores-productores-clientes, lalogstica inversa se ocupa del flujo que se da de cliente-productor-proveedor.Elproceso de planear, implementar y controlar la eficiencia, aun costo efectivo el flujo de materias primas, en proceso y

productos terminados y la informacin relacionada desde lospuntos de manufactura, distribucin y uso final al punto derecuperacin o disposicin final con el propsito de recuperarvalor o disponer de manera adecuada los productos finales eintermedios de la cadena de suministro.


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LA LOGSTICA INVERSA NO ES UN CAPRICHO

Existen por lo menos tres vectores para suimpulso:

Consideraciones de costo beneficio: productos mejores con costo deproduccin ms bajo, recuperacin del valor de envases, empaques,embalajes y unidades de manejo reciclables

Requerimientos legales: derivados de la proteccin a lasaludy delambiente,de consideracionespor costos de procesamiento de residuos, etctera.

Responsabilidad social: generalmente impulsado por organizaciones nogubernamentales y asociaciones de consumidores que apoyados en supoderde compra buscan productos ms seguros y ambientalmente amigables;obviamente las firmas nunca pierden dinero, detrs hay un posicionamientomercadotcnico en un segmento "premiun" orgulloso de consumir de manera"correcta".


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CAUSAS QUE GENERAN LA NECESIDAD DE UNA

LOGSTICA INVERSA

Mercanca en estado defectuoso

Retorno de exceso de inventario

Devoluciones de clientes Productos obsoletos

Inventarios estacionales


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Cuando un producto se ha devuelto a una empresa, ya se trate de una devolucin

dentro del periodo de garanta o de un producto al final de su vida til, la empresa

dispone de diversas formas de gestionarlo con vistas a recuperar parte de su valor.

Estas opciones estn sujetas a mltiples consideraciones: viabilidad tcnica, calidad

del producto, existencias de infraestructura, cotos implicados, consecuencias para el

medio ambiente, etc.

FABRICACION DEL PRODUCTO


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DIFERENCIA ENTRE

LOGISTICA DIRECTA Y

LOGISTICA INVERSA

Tradicionalmente, los que trabajamos en Logstica nosconcentramos en mejorar la cadena de suministrodirecta, la que va desde el proveedor-fabricante-mayorista-minorista-cliente.

Sin embargo se hace cada vez ms importante

enfocarse en optimizar el circuito de reversa, sobretodo cuando son prcticas que siempre hemosllevado a cabo denominndolas re procesos oreflujos dentro de nuestra cadena de suministro.


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La logstica inversa gestiona el retorno de las mercancas en lacadena de suministro, de la forma ms efectiva y econmicaposible. Se encarga de:

Recuperacin y reciclaje de envases, embalajes y residuospeligrosos.

Retorno de excesos de inventario. Devoluciones de clientes, productos obsoletos o inventario

estacionales


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LOGISTICA DIRECTA LOGISTICA INVERSA

o Estimacin de demandarelativamente cierta

o Transporte de uno a muchos

o

Calidad del productouniforme

o Envase del producto uniformeo

Precio relativamente uniformeo

Reconocida importancia a larapidez de entrega

o

Los costos son claros ymonitoreados por sistemas decontabilidad

o gestin de inventario

relativamente sencillao

ciclo de vida del productogestionable

o

mtodos de marketing bienconocidos

o Estimacin de demandacompleja

o Transporte de muchos a uno

o

Calidad del producto nouniforme

o Envase a menudo daado o

inexistenteo

El precio depende de muchosfactores

o

A menudo no es importantela rapidez en la entregao

Los costos inversos son menosvisibles y rara vez secontabilizan

o

Gestin de inventario muycompleja

o

Ciclo de vida del productoms complejo

o El marketing puede estar

complicado por variosfactores


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LC NCE Y CL SIFIC CION

clasificadas desdediferentes perspectivas,atendiendo a si los bienesdel flujo reverso vienen del

usuario final o de otroparticipante del canal dedistribucin como son losmayoristas o minoristas osi el bien en el flujo reversoes un empaque o unproducto

LOGISTICA DERECUPERACION

LOGISTICA DEDEVOLUCION


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LOGISTICA INVERSA DE RECUPERACION

Recuperar los materialesdesechados por losconsumidores y reintroducirlosa la cadena de suministro, aotra cadena de suministro obien para proceder a su

adecuada eliminacin

Productos fuera de uso

produzcan un aprovechamiento econmicode su valor aadido

obtener un nuevo ciclo de vida


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GESTION DE ACTIVIDADES DE RECUPERACION

REUTILIZACIONREPARACION,

RESTAURACION,

REMANUFACTURA Y

RECANIBALIZACION

RECICLAJE

aprovechamiento integral delproducto

reutilizacinde material

informticode oficina

Las tres primeras opcionesimplican unreacondicionamiento y

mejora de la calidad delproducto

involucra unprocesamiento, demanera que elproducto originalpierde su identidad


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LOGSTICA DE DEVOLUCIN

Devoluciones:Flujo de productos desde

el consumidor hacia el Fabricante.

La logstica de devoluciones tiene unmayor arraigo en productos de

consumo final, donde con frecuencia

se presenta que los clientes

devuelvan los productos cuando

stos no satisfacen sus necesidades,las devoluciones suponen la prdida

de esa venta, por lo que este tipo de

logstica tiene un carcter de no

deseada.

Qu hacer con los

productos

devueltos?


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GESTION DE ACTIVIDADES DE DEVOLUCION

Se estima que las devoluciones rondan entre el 5 y 12% del volumen total de

ventas de una empresa.


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1. Reutilizacin de productos en otros mercados

Es la opcin ms utilizada

y la que genera mayores

ventajas puesto que

supone la venta definitiva

del producto a un menor

costo.

Posibilidades

Reciclaje de los materiales Reparacin Re fabricacin Reutilizacin directa en

mercados secundarios.

GESTION DE ACTIVIDADES DE DEVOLUCION


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2. Donacin de los productos devueltos

A entidades benficas,organizaciones no

gubernamentales, fundaciones,

etc.

Ventajas


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3. Eliminacin

La opcin menos deseada,

porque adems de que no hayrecuperacin de los productos

existe la posibilidad de hacer

erogaciones monetarias para

su disposicin final.

Resumen

Las decisiones sobredevoluciones deben

pensarse bien y tomar

en cuenta las variablesde mayor influencia.


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LOGSTICA DE DEVOLUCIN VS LOGSTICA DERECUPERACIN


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Logstica para la Recuperacin y Logstica de

Devoluciones


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LOGISTICA INVERSA COMO

SISTEMA Y COMO RED

Es un conjunto de partes oelementos interactuantes,interdependientes ycoordinados orientados haciauna finalidad comn

Interior de laempresa

Exterior de la

empresa

Cliente-

proveedor

Funciones

Michel Porter, consideraque la cadena de valor

de una empresa estincrustada en un campoms grande deactividades, la cualdenomina sistema devalor

COMO SISTEMA


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COMO RED

Dentro de la cadena no son uno a uno, no se tiene un slo

proveedor ni se tiene un slo cliente, adems que muchas de lasempresas no tienen una sola localidad, son empresasmultilocalidad, adicionalmente un proveedor puede abastecer avarias empresas que compitan en el mismo sector o bien laempresa puede abastecer a varios clientes que compitan entre ellos


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ADMINISTRACION DE LA LOGISTICA

INVERSA

Toma de decisiones paraplanear, organizar, dirigirpara conseguir planes yalcanzar propsitosutilizando los recursosnecesarios

Bajar costos y optimizar el uso de recursos, an hay retosimportantes, como son una mayor y mejor integracin y coordinacin

entre los integrantes, pero sobre todo mejorar el intercambio deinformacin

para

factor relevanteuso de tecnologas deinformacin y comunicacin


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BENEFICIOS Y BARRERAS DE LA

LOGISTICA INVERSA

Fuerzas queincentivan el uso de lalogstica inversa

Razones econmicas (directa e indirecta)Razones legislativasRazones de responsabilidad extendida.

Responsabilidad econmica todas las acciones de recuperacin

Abaratamiento de costes, disminucinde uso de materiales o en la obtencin

de partes de repuestos valiosas

Compaa que tieneuna buena imagenambiental

Preferidaen muchosmercados

BENEFICIOS


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BENEFICIOS Y BARRERAS DE LA

LOGISTICA INVERSA

La logstica inversaes tambin llamadacadena desuministro circular

El flujo inverso cierra el ciclo

Mejora el aprovisionamiento de los productos, servicios einformacin, mejor de lo que hara una cadena de suministrotradicional ya que reduce costos a la vez que reduce el impactoambiental.


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BARRERAS

- Retraso de las devoluciones- La variabilidad de la cantidad de productos

defectuosos- La calidad desconocida del producto

desde el nivel de informacin delconsumidor

- Resistencia al cambio- Restricciones financieras- Serie de carencias

Comparacin entre los costos de logstica inversa y directa (Tibben-Lembke y Rogers, 2002)


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Restos de la administracin logstica inversa

Disear funcin logstica inversa para la ventaja competitivaestratgica

Integracin y coordinacin hacia el interior de la organizacin

Integracin y coordinacin hacia el exterior de laorganizacin

Administracin de informacin

Maximizar recuperacin de valor


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CADENA DE

SUMINISTRO

Nuevosrequerimientos de servicio

al cliente

Previsionescompetitivas Costos

cambiantes

Cambios dereglamentaciones

Presiones para mejorarEl funcionamientofinanciero

MejoresTecnologasDe informacin ycomunicacin

PrevisionesPara reducirInventarios ycostos


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Disear lacadena de

suministrospara la ventajacompetitivaestratgica

Administrar laInformacin de laCadena de suministros

Integrar y coordinarHacia adentro de laorganizacin

Eliminar costos deLa cadena desuministros

Integrar y coordinarHacia afuera de laorganizacion

RETOS


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Implicaciones estratgicas de la logsticainversa Impactaran en el diseo y

funcionamiento de lalogstica

Decisiones estratgicas

Decisiones tcticas

Decisiones operativas

De efecto de largo plazo tomadapor la alta direccin enfocada al

diseo de la res de logstica.

En este rubro se incluyen mediosde transporte, asignacin de rutas.

Planes de corto plazo, incluyendocargamentos en los medios detransporte, operacin en centros

de recoleccin, etc.


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Logstica como parte de la cadena de suministros

Cambio del entorno y en la demanda,

ha hecho que la competencia no solosea de compaas aisladas sino

tambin entre redes de la empresa

Cadena desuministros(supplychain)


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Esta cadena esta en base a tres actividades

Diseo de lacadena

La seleccin eintegracin de los

diferentesparticipantes de la

cadena

Gestin de estasredes

Basado en ladistribucin de laresponsabilidadentre los diferentesprotagonistas de la

red

va ladeterminacin eincorporacin delos proveedores de

los productos

Los modelos yprocedimientos decoordinacin de lasdiferentes funciones

de la cadena parahacer que estatrabaje en nicadireccin


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Diseo de estratgica logstica

Son la que se refieren a la construccinde los medios estructurales necesarios

para disear el sistema logstico

Decisionesestructurales

Decisionesinfraestructurale

s

Son aquellas que la empresa consideraen base a los niveles de competenciasnecesarias para que el sistema creado

opere con eficacia

Decisiones que hay que tomar:


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LOGSTIC INVERS EN L C DEN DE

SUMINISTROS

ADQUISICIN DEL PRODUCTO: el producto utilizado debe serrecuperado

LOGISTICA REVERSA: se transportan a cierto lugar de la instalacinpara su inspeccin, clasificacin y disposicin

INSPECCIN Y DISPOSICIN: se prueban se clasifican y se califican losproductos devueltos

REACONDICIONAMIENTO: Algunos productos de deben reacondicionary prefabricar

DISTRIBUCION Y VENTAS: Los productos reacondicionados orefabricados se pueden vender en mercados secundarios de los clientesdonde los clientes no estn dispuestos a adquirir un nuevo producto


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CIRCUITO CERRADO DE LA CADENA

DE SUMISTRO

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