Teoria humanista administracion de empresas
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TEORIA HUMANISTICA Objetivo. Dar a conocer a los compañeros, la importancia que se le da al buen trato y las condiciones laborales del trabajador. INTEGRANTES. Arias barajas Camilo Cuervo Avellaneda Oscar Delgado Castañeda Lorena Martinez Guarnizo Hugo Fernando
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TEORIA HUMANISTICA
Objetivo. Dar a conocer a los compañeros, la
importancia que se le da al buen trato y las
condiciones laborales del trabajador.
INTEGRANTES.
Arias barajas Camilo
Cuervo Avellaneda Oscar
Delgado Castañeda Lorena
Martinez Guarnizo Hugo Fernando
TEORIA HUMANISTA
• Contextualización sobre la época en la
que se desarrolla la teoría.
• Principales exponentes de la teoría.
• Antecedentes
• Orígenes
• Evolución hasta nuestros días
Contextualización sobre la época
en la que se desarrolla la Teoría
(Crisis de 1929)
Surge al finalizar la primera guerra mundial y
se desarrolla hasta la segunda
Durante esta época las dictaduras del mundo
se convirtieron en gobiernos democráticos
Creación de sindicatos, como consecuencia de
estos movimientos sociales, que exigen por
primera vez el derecho a opinar.
Contrarrestar la deshumanización del trabajo.
PRINCIPAL OBJETIVO
Elton Mayo le da un enfoque humanista a la
administración, haciendo énfasis en las
personas y reconociendolos como un grupo
social.
George Elton Mayo, nace el 26 de diciembre de 1880
en Adelaida Australia – 7 de Septiembre de 1949, se
caracterizo por ser un Teórico social, sociólogo y
psicólogo con una amplia especialización en la teoría
Organizacional y las Relaciones Humanas y el
movimiento de la misma.
http://www.youtube.com/watch?v=kJ_NyLAxocU
LA ESCUELA DE LAS RELACIONES
HUMANAS.
Fue un movimiento de oposición a la teoría
clásica de la administración
• En 1923 Dirige una investigación en una empresa textil por la rotación de
personal.
• En 1924 estudio de la productividad e iluminación esto en el área de
trabajo.
• En 1927 se tuvo la intención de determinar la relación entre la intensidad
de la iluminación y la eficiencia de las obreras, basada en la producción
obteniendo resultados impresionantes.
Kurt Lewin
Kurt Lewin Nace el 9 de Septiembre en 1890 en Mongolino
(Polonia) Se interesó en la investigación de la Psicológica de
los grupos y las relaciones interpersonales. Estudió Medicina y
Biología realizando durante su vida un Doctorado en Filosofía
en la Universidad de Berlín en 1916.
http://www.youtube.com/watch?v=LWKpi7RN30E
APORTES DE LA TEORIA A LA
ADMINISTRACION
• La humanización del colaborador dentro de
la organización
• Crear ambientes laborales óptimos para el
buen desempeño laboral
• Aumentar la sensibilidad de los
administradores ante las necesidades de los
empleados.
PRINCIPIOS
• El trabajo actividad típicamente grupal.
• El operario no reacciona como individuo
aislado, si no como grupo social
• La tarea básicamente de la administración
es formar una etiqueta capas de comprender
y comunicar
• Pasamos de una sociedad estable para una
adaptable
• El ser humano esta motivado por la
necesidad
• El ser humano esta motivado por la
necesidad
TEORIA CLASICA
•TRATA LA ORGANIZACIÓN COMO UNA
MAQUINA
•HACE ENFASIS EN LAS TAREAS O EN
LA TECNOLOGIA
•SE INSPIRA EN SISTEMAS DE
INGENIERÍA
•AUTORIDAD CENTRALIZADA
•LINEAS CLARAS DE AUTORIDAD
•ESPECIALIZACIÓN Y COMPETENCIA
TECNICA
•ACENTUADA DIVISIÓN DEL TRABAJO
•CONFIANZA EN REGLAS Y
REGLAMENTOS
•CLARA SEPARACIÓN ENTRE LINEA Y
STAFF
TREORIA HUMNISTA
•HACE ENFASIS EN LAS PERSONAS
•TRATA A LA ORGANIZACIÓN COMO
GRUPOS DE PERSONAS
•SE INSPIRA EN SISTEMAS DE
PSICOLOGÍA
•DELEGACIÓN PLENA DE LA
AUTORIDAD
•AUTONOMÍA DEL TRABAJADOR
•CONFIANZA Y APERTURA
•ENFASIS EN LAS RELACIONES
HUMANAS
•CONFIANZA EN LAS PERSONAS
•DINÁMICA GRUPAL INTERPERSONAL
COMPARATIVO
La persona es capaz de realizar cualquier labor
Esta teoría se opuso a la clásica, toman a la persona como un ser que puede
desarrollar todo tipo de actividad ya que en la clásica solo se valían en equipos
mecanizados.
Se manifestó a la persona como un ser que tenía necesidades.
Las necesidades humanas básicas ayudaron a que se pueda tener un conocimiento
acerca de que era lo que la persona necesitaba y llegar a poder comprender su
comportamiento.
Consideraron el liderazgo como una influencia enorme para el comportamiento
de las personas.
Se encargaban de mantener al grupo cohesionado e integrado, para motivarlo y
ayudaban a los obreros a actuar siempre en conjunto.
Ventajas y desventajas
DESVENTAJAS DEL ENFOQUE HUMANISTICO DE
LA ADMINISTRACÍÓN
Los grupos sometidos a liderazgo liberal, tuvieron resultados pobres en cuanto a su
calidad y cantidad.
Estos grupos expresaban lo que ellos realmente pensaban, esto llevo a que no
pudieran enriquecerse.
Al tomar en cuenta la opinión de los trabajadores, ocasionó problemas a
la empresa.
Por que cada trabajador pensaba diferente y no se llegaba a acuerdos, en vez de
que la empresa se superara, todo empeoraba.
Deja de lado los aspectos formales.
La teoría de las relaciones humanas sin duda alguna relegó la información formal
pasándola a un plano inferior.
Toman al liderazgo como una forma para poder influir en el trabajador
.-Prácticamente fue una forma de engaño al obrero, con la finalidad de que los
únicos beneficiados sean los propios líderes.
Se enfoca mucho en los problemas del hombre.
Es decir deja de lado y olvida el objetivo principal de la empresa y su producción
ESCUELA HUMANISTA
La principal preocupación radicaba en los
aspectos físicos del trabajador.
El trabajador era visto como un engranaje de
una gran máquina, de ahí la importancia de
cuidarlo y valorarlo.
Se deduce que la cantidad de trabajo no es
sólo en función del estado físico del
trabajador sino de pautas sociales y su
entorno.
En 1924 se lleva a cabo el experimento en una
fábrica de chicago, donde se colocaba cierta
intensidad lumínica a un área de trabajo.
Este se desarrolló en fases.
http://www.youtube.com/watch?v=PrtDFal1-vU
EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
Se estudió el efecto que producía la
iluminación sobre los obreros y se comprobó
que las condiciones psicológicas afectan la
productividad, a mayor luz mayor
productividad y viceversa.
Grupos de Control
Registro
Se registró la producción de cada obrero
durante 2 semanas en el área original de
servicio sin que lo supieran.
Grupo de Experimental
Se aisló a una parte como experimento,
manteniéndose las condiciones normales de
trabajo y horarios de trabajo, se procedió a
medir el ritmo de producción.
En el grupo experimental se vio que daba más
gusto trabajar porque era menos rígida la
supervisión y más divertido.
Se trabajaba con más libertad y menos
ansiedad.
Ambientes amistosos permitían el trabajo sin
presiones
Se verificó que sus mejores esfuerzos
individuales repercuten directamente en sus
salarios.
Se introdujeron 5 minutos de descanso o
recreo en la mañana y en la tarde.
El trabajo del grupo experimental terminaba a
las 4 pm. se estableció que la semana fuese
de 5 días con el sábado libre, todo esto hizo
que aumentara la producción.
CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO
* A mayor interacción mayor será su capacidad
productiva.
* Cualquier cambio produce una reacción en el
personal.
* Lo más importante es ser aceptado por los
demás.
* Observaron los efectos emocionales no
planeados para tenerlos en cuenta.
Gracias a Elton Mayo cambiaron las relaciones
laborales, se implementaron nuevas formas
de tratar a los empleados y la
productividad.
Fue básicamente un movimiento de reacción y
de oposición a la teoría clásica de la
administración.
Surgió de la necesidad de contrarrestar la
fuerte tendencia a la deshumanización del
trabajo, iniciada con métodos rigurosos,
científicos y precisos, a los cuales se debían
someter los trabajadores.
Los gobiernos por su parte implementan las
primeras regulaciones al trabajo en respuesta
estos movimientos sociales, para así evitar el
continuo abuso de los trabajadores.
Se comienzan a tratar temas como las
jornadas laborales, las enfermedades de los
empleados, la salubridad en las áreas de
trabajo, su seguridad social,
indemnizaciones etc.
CAPACITACIÓN EN RELACIONES HUMANAS
Es esencial en todos los campos que el hombre
pueda estudiar lo que sea y saber lo que
sea, pero para poder obtener el Éxito, se
necesita aprender y dominar el Arte de las
Relaciones Humanas.
MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y
LIDERAZGO
RELACIONES INTERPERSONALES POSITIVAS -
EXITOSAS
Aprender a relacionarse de manera positiva con
las personas.
Y en forma exitosa de acuerdo a unos principios
como un buen criterio de valorar a las
personas, las situaciones y el mutuo interés.
Amabilidad y cortesía, respeto y consideración.
MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y
LIDERAZGO
COMUNICACIÓN EFICAZ
Para que la comunicación sea eficaz se deben de
tener una serie de aptitudes, habilidades que
tiene que ver con el pensamiento y con su
proyección.
* Motivación - actitud de aprobación es decir
hacer sentir importante a los demás
* Reconocimiento - aprender a reconocer a la
gente sus valores, sus aciertos, su capacidad.
MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y
LIDERAZGO
* Comprensión - aprender a comprender que
las personas tienen puntos de vista
diferentes y no siempre será el mismo
propio.
* Actitud de ayuda - todos necesitamos de
ayuda de apoyo encontrar alguien que nos
dia "cuenta conmigo" en forma
incondicional.
* Necesidad - todos necesitamos de un buen
trato personal.
LIDERAZGO
Es de gran importancia para las organizaciones
ya que mediante él se imprimen las
dinámicas necesarias para el cumplimiento
de los objetivos que se tracen de los
recursos humanos.
Bibliografía
CHIAVENATO, Idalberto (2007). Introducción a la teoría general de la
administración (7ª. Ed). Mc Graw Hill.
Webgrafía
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