Spoločensky zodpovedné podnikanie (Corporate Social Responsibility,

CSR) – stratégia pre MSP na Slovensku

 

Semestrálna práca č. 6

Vedúci: prof. Ing. Peter Sakál, CSc. TRNAVA 2012

Bc. Alena Hupková

Tento referát bol podporovaný Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LPP-0384-09 „ Koncept HCS modelu 3E vs koncept Corporate Social

Responsibility (CSR)“.

Práca je tiež súčasťou predloženého projektu KEGA projekt č.037STU-4/2012 „Implementácia predmetu

„Udržateľné spoločensky zodpovedné podnikanie“ do študijného programu Priemyselný manažment v druhom

stupni na MTF STU Trnava".

OBSAH PREZENTÁCIE:

• Spoločensky zodpovedné podnikanie

• Vnímanie konceptu a praktík spoločensky zodpovedného podnikania malými a strednými podnikmi na Slovensku

Definícia „Spoločensky zodpovedného podnikania“ (ďalej SZP)

SZP je kontinuálny záväzok podnikov správať sa eticky a prispievať k trvalo udržateľnému ekonomickému rozvoju.

Spoločenská zodpovednosť presahuje povinný legislatívny rámec a vzniká na dobrovoľnej báze.

SZP je súbor manažérskych postupov, ktoré zabezpečia, že organizácia minimalizuje negatívne, a zároveň maximalizuje pozitívne dôsledky jej správania na spoločnosť (http://www.bitc.org.uk/resources/jargon_buster/cr.html).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

5

Spoločné charakteristiky SZP:

• univerzálnosť,

• dobrovoľnosť,

• aktívna spolupráca so zainteresovanými subjektami, tzv. stakeholders,

• prispievať k rozvoju kvality života,

• zdôrazňovať rozvoj, nie iba rast,

• pomenúvať tri oblasti, v ktorých sa zodpovedné podnikanie konkrétne prejavuje (http://www.employment.gov.sk/csr-nahlad-vseobec.-dobry.pdf).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

Definícia pojmov súvisiacich so SZP:

• sociálna zodpovednosť ≠ morálna zodpovednosť,

• sponzoring ≠ firemná filantropia,

• firemné občianstvo,

• trvalo udržateľný rozvoj,

• spoločenské investovanie,

• spoločensky zodpovedné investovanie (http://www.nadaciapontis.sk/tmp/asset_cache/link/0000014254/CSR_sprava_2006_fin pdf , http://www.employment.gov.sk/csr-nahlad-vseobec.-dobry.pdf).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

Výsledky zodpovedného podnikania sa prevažne odrážajú v troch základných oblastiach a to v:

• ekonomickej,

• sociálnej,

• environmentálnej oblasti (http://www.wbcsd.org/web/publications/csr2000.pdf).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

8

Prečo byť spoločensky zodpovedným podnikom:

• možnosť manažovať riziká,

• pomáhať zvyšovať zisky,

• umožňuje znižovať náklady,

• zabezpečuje podporu v oblasti inovácií,

• poskytuje pomoc podnikom udržať si legitimitu,

• pomoc pri budovaní dôvery a značky,

• umožniť lepší manažment ľudských zdrojov,

• zvyšovať príťažlivosť pre investorov (http://www.eprogress.sk/post/spolocensky-zodpovedne-podnikanie-stale-v-plienkach-696/

http://www.iz.sk/sk/projekty/spolocenska-zodpovednost-podnikov/CSR-uvod).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

Podpora SZP v medzinárodnom kontexte:• Program „Global Compact“ presadzuje myšlienky

zodpovedného podnikania medzi podnikmi na celom svete. • V roku 2000 - Lisabonský summit EU - problematika SZP

jednou z hlavných tém. • V roku 2001 Zelená kniha - pojednáva o sociálnej

zodpovednosti podnikov.

Formy SZP:• finančné formy spolupráce• nefinančné formy spolupráce

(http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2011:0681:FIN:SK:PDF).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

10

SZP na Slovensku :

- podnikateľská etika - rozvoj začiatkom 90. rokov,

- Národný program boja proti korupcii - v roku 2000,

- v roku 2004 vznik neformálneho združenia Business

Leaders Fórum, ktoré združuje firmy hlásiace sa

k princípom spoločensky zodpovedného podnikania (http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2011:0681:FIN:SK:PDF).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

SZP v malých a stredných podnikoch (MSP)

Problematika SZP nie je pre MSP nová. Malé firmy sú totiž v oveľa intenzívnejšom, často osobnom styku s problémami ľudí v obciach a mestách, v ktorých pôsobia.

SZP je preto pre mnohé MSP len novým pojmom pre niečo, čo už dávno robia. Malí podnikatelia často len potrebujú pomoc v procese strategického plánovania a usporiadania aktivít SZP do komplexnejšieho celku (http://www.partnerstva.sk/buxus/docs/INTEGRA_Zamyslenie_nad_SZP.pdf

http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2011:0681:FIN:SK:PDF).

1. Spoločensky zodpovedné podnikanie ---------------------------------------------------------------------------

2. Vnímanie konceptu a praktík spoločensky zodpovedného podnikania malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

Obr. č. 1: Znalosť konceptu spoločensky zodpovedného

podnikania

http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.

pdf

Graf č. 2 Asociácie s pojmom „zodpovedné

podnikanie“

2. Vnímanie konceptu a praktík spoločensky zodpovedného podnikania malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final

.pdf

2. Vnímanie konceptu a praktík SZP malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

Najdôležitejšie aktivity a princípy pri zodpovednom podnikaní:

• kvalitné produkty a služby, dodržiavanie zákonov a nariadení, zabezpečenie práce a miezd,

• transparentná a čestná komunikácia so zákazníkmi, etické a transparentné konanie, nekorupčné praktiky a poctivosť pri podnikaní,

• súvislosť súvisí so samotnými zamestnancami - vytváranie bezpečných podmienok pre zamestnancov nad rámec zákona, ich vzdelávanie a rozvoj,

• šetrenie energií, zamestnanecké výhody nad rámec zákona, znižovanie emisií CO2, darcovstvo, podpora neziskových subjektov a dobrovoľnícke aktivity, pomoc v komunite (http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf).

.

Aktivity zodpovedného podnikania v ekonomickej oblasti:

• dodržiava zásady čestného správania sa na trhu, dodržiava zásady transparentnosti,

• dodržiavanie doby splatnosti faktúr, dbať na ochranu duševného vlastníctva, mapovanie spokojnosť zákazníkov a dožadovanie sa od dodávateľov o dodržiavanie princípov zodpovedného podnikania,

• zavedenie certifikovaného systému riadenia kvality (ISO 9000), zavedenie etického kódexu, dlhšia záručná doba (http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf).

.

2. Vnímanie konceptu a praktík SZP malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

Aktivity zodpovedného podnikania v sociálnej oblasti:

• podpora vzdelávania a rozvoj zamestnancov, • princíp vyváženosti pracovného a osobného života

zamestnancov, poskytovanie benefitov pre zamestnancov a dodržiavania BOZP nad rámec zákona,

• rozvoj a podpora dobrovoľníctva, certifikovaný systém ochrany zdravia a bezpečnosti zamestnancov (http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf).

.

2. Vnímanie konceptu a praktík SZP malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

Aktivity zodpovedného podnikania v environmentálnej oblasti:

• šetrné využívanie surovín, energie a vody, redukovanie tvorby odpadu, triedenie a recyklovanie.

• znižovanie negatívnych dopadov na životné prostredie, používanie materiálov a obalov šetrných k životnému prostrediu.

• ochrana fauny a flóry, zavádzanie zariadení a technológií s nižšou energetickou a surovinovou spotrebou (http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf).

2. Vnímanie konceptu a praktík SZP malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

Motívy, prínosy, praktiky, riziká, dôvody a budúce smerovanie SZP pri presadzovaní MSP:

Motívy SZP:• udržanie kroku s konkurenciou a požiadavkami trhu, • snaha prilákať a udržať si kvalitných zamestnancov.

Prínosy SZP:• zlepšeniu imidžu, reputácie podniku,• zlepšenie ekonomických výsledkov • zvýšenie lojality a spokojnosti zamestnancov

(http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf).

2. Vnímanie konceptu a praktík SZP malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

Praktiky pri presadzovaní SZP:• uprednostňovanie služieb, výrobkov od zodpovedných

podnikov a daňové stimuly.Riziká SZP: • zvýšené prevádzkové náklady - možný negatívny dopad na

ziskovosť, • konkurenčná nevýhoda, • stratené zákazky.Bariery uplatňovať SZP:• vysoké náklady, • nedostatočné zvýhodnenie zo strany štátu,• chýbajúci kvalifikovaní ľudia

(http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf).

2. Vnímanie konceptu a praktík SZP malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

Budúcnosť v oblasti uplatňovania SZP malými a strednými podnikmi

Súhrne možno povedať, že prevažná väčšina podnikov plánuje aktivity v oblasti zodpovedného podnikania aj v budúcnosti a to v rovnakej, alebo dokonca väčšej miere v porovnaní so súčasnosťou (http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf).

2. Vnímanie konceptu a praktík SZP malými a strednými podnikmi na Slovensku -------------------------------------------------------

POUŽITÁ LITERATÚRA-------------------------------------------------------

1. ACCELARATING CSR IN NEW EUROPE: About project. [online] [citované 2.03.2012] Dostupné z internetu <http://www.acceleratingcsr.eu/en/about>

2. BATEMAN, T.: Zamyslenie sa nad Spoločenskou zodpovednosťou podnikov. [online] marec 2003 [citované 1.03.2012]. Dostupné z internetu <http://www.partnerstva.sk/buxus/docs/INTEGRA_Zamyslenie_nad_SZP.pdf>

3. BUSINESS IN THE COMMUNITY.:Jargon buster. Corporate Responsibility. [online] [citované 2.03.2012] Dostupné z internetu <http://www.bitc.org.uk/resources/jargon_buster/cr.html>

4. BUSINESS LEADERS FORUM: Spoločenská zodpovednosť firiem. Vnímanie obyvateľmi Slovenska. [online] Nadácia Pontis, FOCUS, 2006 [citované 02.03.2012] Dostupné z internetu < http://www.nadaciapontis.sk/tmp/asset_cache/link/0000014254/CSR_sprava_2006_fin pdf>

5. HOLME, R. – WATTS, P.: Corporate social responsibility: making good business sense. [online] World Business Council for Sustainable Development, 2000 [citované 1.03.2012] Dostupné z internetu <http://www.wbcsd.org/web/publications/csr2000.pdf>

POUŽITÁ LITERATÚRA-------------------------------------------------------

6. http://www.employment.gov.sk/csr-nahlad-vseobec.-dobry.pdf

7. http://www.eprogress.sk/post/spolocensky-zodpovedne-podnikanie-stale-v-plienkach-696/

8. http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2011:0681:FIN:SK:PDF

9. http://www.iz.sk/sk/projekty/spolocenska-zodpovednost-podnikov/CSR-uvod

10. http://www.nadaciapontis.sk/zodpovednost_firiem

11. http://www.nadsme.sk/files/Stav_MSP_2010-fin.pdf

12. http://narmsp.sk/files/Sprava_CSR_SME_2010_final.pdf

Ďakujem za pozornosť