Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

159
© Grapevine Media Oy . Some-vastaavan pelastuspakkaus

Transcript of Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

Page 1: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.Some-vastaavan pelastuspakkaus

Page 2: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Grapevine on auttanut meitä ymmärtämään sosiaalisen liiketoiminnan merkityksen osana brändin rakentamista ja myynnin kasvattamista. Erityismaininnan arvoista on Grapevinen tiimin jalat maassa -asenne: kaiken tekemisen perustana on järkevyys, toimivuus ja tehokkuus.

Margit Forss, markkinointipäällikkö

Cederroth Oy

Page 3: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

1. päivän sisältö Sosiaalisen median menestysresepti

•  Miksi some ja sisältömarkkinointi on tärkeää? •  Lyhyt some-strategiaoppi •  Miten rakennetaan myyntisuppilo somessa? •  Mitä mitataan ja miksi? Sisällöntuotannon ja käytännön läsnäolon salaisuudet

•  Sisällön suunnittelu •  Suunnitelman tasot: yleisestä yksittäiseen •  Sisällöntuottajan työkalut Tärkeimmät some-kanavat ja läsnäolo näissä

•  Facebook •  Twitter •  Instagram •  Pinterest •  LinkedIn •  Slideshare •  Case-esimerkkejä

Yritysblogi

•  Miksi bloggaaminen on tärkeää? •  Miten toimiva blogi rakennetaan? •  Hyvän blogiartikkelin anatomia ja vinkkejä

bloggaamiseen •  Case-esimerkkejä Mittaaminen teoriasta käytäntöön

•  Some-mittarit •  Muut mittarit •  Analysointiesimerkkejä Facebook-mainosten lyhyt oppimäärä

•  Mainoskampanjan suunnittelu ja toteutus •  Mainostyökalun toiminta käytännössä •  Kampanjan mittarit, seuranta ja analysointi Seuranta ja läsnäolo arjessa

•  Miksi ja mitä pitäisi seurata? •  Työkaluja seurannan ja läsnäolon avuksi

Page 4: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

2. Päivän sisältö (Työpaja-päivä) Työpajan sisältö muotoutuu ensimmäisen päivän toiveiden mukaan. Mukana voi olla mm. seuraavia asioita: •  Somestrategian ensimmäiset askeleet •  Some-profiilien set up ja/tai kehittäminen käytännössä •  Sisältösuunnitelman tekeminen •  Kuvien hakeminen ja käyttö •  Tehokkaan tekstin tuottaminen •  Blogiartikkelin muokkaus raakatekstistä •  Mainostaminen Facebookissa / Twitterissä / Linkedinissä •  Käytännön vinkkejä ja työkalujen testailua

⇒  Kirjaa omat toiveesi ylös, kun niitä tule mieleen! Kysytään iltapäivällä

⇒  Oma kone mukaan!

Page 5: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

30 sekunnin haaste

•  Kerro lyhyesti… •  Kuka olet •  Mistä tulet •  Miksi olet täällä

Vältä tätä ilmettä: KYSY!

Page 6: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SOSIAALINEN MEDIA Menestysreseptin ainekset

Page 7: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MIKÄ ON MUUTTUNUT?

Page 8: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Page 9: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Jopa 75% ostoprosessista…

…on jo suoritettu, ennen kuin asiakas on ensimmäisen kerran yhteydessä palveluntarjoajaan.

Page 10: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Myös B2B-ostajista…

…80% löytää myyjän itse.

Page 11: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Peli on siis menetetty…

… jos asiakkaasi ei löydä palveluitasi.

Page 12: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MIKÄ AVUKSI?

Page 13: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Tarjoa sisältöä…

…joka houkuttelee ja auttaa.

Page 14: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Ole läsnä…

…siellä, missä asiakkaasikin ovat.

Page 15: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Löydy…

…hakukoneista.

Page 16: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Ostoikkuna ja toimenpiteet

- Printti - Radio - Messut - TV - - Printti -

Blogi: blogaus joka 2 vko = 26 artikkelia

Slideshare: esitteet (10), oppaat (10), koulutusmateriaalit (8) = 28 materiaalia

Youtube: ohjevideot (6), testimonialit (3), yritysesittely (1) = 10 videota

Twitter: päivitys 3 krt / vko + läsnäolo joka päivä

Facebook: päivitys 3krt/vko + läsnäolo joka päivä

Uutiskirje: kerran kuussa, jaetaan mm. muissa kanavissa olevia omia sisältöjä

tam

mi

huht

i

hein

ä

loka

Perinteinen markkinointiviestintä

Sisältömarkkinointi ja some OSTOIKKUNA

Page 17: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MENESTYSRESEPTI Yritykselle.

Page 18: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

1. Määritä tavoite / tavoitteet

Näkyvyys Tunnettuus Asiantuntijakuva Liidit…

Eri kanavassa / toimenpiteessä voi olla eri tavoite.

Page 19: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

2. Suunnittele strategia

Sisältö Jakaminen

Page 20: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

3. Tarjoa sisältöä koko matkalle

Unelma • Ideoita, inspiraatiota, fiilistä

Ajatus • Faktoja, vinkkejä, asiantuntemusta

Kartoitus • Vertailevaa faktaa, tuotetietoutta

Reaktio • Tarjouspyyntö, ostos, yhteydenotto

osto

pro

sessi

Page 21: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

4. Muista realiteetit

8s 9s

Page 22: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

5. Mittaa ja kehity

TAVOITE => KANAVA & SISÄLTÖ & MAINOSTAMINEN

SOME-MITTARIT

SIVUSTON ANALYTIIKKA

Page 23: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Esimerkkilaskelma (vakiona keskiostos 100€)

Lähtötilanne • Verkkokaupan uniikin kävijät 1000/kk

• Konversiona ostokset • Konversioaste on 1% eli 10 kävijää ostaa jotain

• Sivuston kautta kauppaa keskimäärin 1000e/kk

Lisätään liikennettä 50% • Uniikkeja kävijöitä tällöin 1500/kk

• Samalla konversiolla 15 kävijää ostaa jotain

• Kauppaa keskimäärin 1500e/kk

Parannetaan konversiota 50% • Uniikkeja kävijöitä edelleen 1500/kk

• Konversioaste nyt 1,5% eli 23 ostaa jotain

• Kauppaa keskimäärin 2300e/kk

Pura omat tavoitteesi osiin ja

mieti, missä kohdissa on

parantamisen varaa.

Page 24: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SISÄLLÖNTUOTANNON JA KÄYTÄNNÖN LÄSNÄOLON SALAISUUDET

Page 25: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Sisällöntuotantoa suunnitelmallisesti: vuosisuunnitelma

Vuositason suunnitelma antaa raamit sille mitä, missä ja milloin tavoitellaan.

Page 26: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Sisällöntuotantoa suunnitelmallisesti: kuukausisuunnitelma

Kanavakohtainen sisältökalenteri ohjaa tuotantotyötä päivätasolla ja takaa sisältöjen jatkuvuuden ja johdonmukaisuuden.

Pvm Kanava Nosto / sisältö Kuva Kattavuus Klikit jne.

2.5. Blogi 10 vinkkiä timanttiseen sisällöntuotantoon.

kirjoituskone.png

3.5. Facebook Sisällöntuottaja, näin löydät näkökulmasi! Lue täältä vinkit: www.abc.fi

kirjoutuskone.png

5.5. Twitter Uudet säännökset selkokielisenä blogissamme www.abc.fi

-

Page 27: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Käytännön läsnäolo somessa = •  Vuorovaikutusta (kysymistä, kuuntelemista,

vastaamista ! reagointia). •  Omaa ääntä / näkökulmaa.

•  Kohderyhmälle merkityksellistä sisältöä, joka asettuu osaksi ihmisten elämää.

•  Suunnitelmallista.

•  Mitattavaa.

! 10 % teknologiaa, 90 % ihmistyötä.

Page 28: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

FACEBOOK

Page 29: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YLEISTÄ

Page 30: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Valitse oikea tapa viestiä

Lisäksi Yhteisösivut ja Paikkasivut…

RYHMÄ •  Salainen / suljettu / avoin. •  Keskustelua ja tiedon jakamista varten. •  Rajoitetut lisäominaisuudet. •  Ei voi mainostaa. •  Ei statistiikkaa.

SIVU •  Aina avoin. •  Yrityksen / yhteisön tapa olla läsnä (ulkoinen viestintä). •  Teknisesti taipuvampi. •  Statistiikka käytössä •  Voi mainostaa.

Page 31: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Yrityskäyttö

Myynnin ja kasvun näkökulmasta •  Sisältömarkkinointi •  Suhteiden ylläpito •  Tuote- ja palvelukehitys •  Liikenteen ohjaaminen •  Asiakaspalvelu

1.  Ytimekäs nosto 2.  Hyvä kuva 3.  (Linkki) 4.  Mainostus

"  Kattavuus "  Sitoutuminen "  Sivustoliikenne

Page 32: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Ymmärrä algoritmia - ei ilmaisia kyytejä

•  Sivujulkaisut tavoittavat orgaanisesti nykyisin keskimäärin alle 6% sivun tykkääjistä*

•  Onnistunut Facebook-läsnäolo vaatiikin jatkuvaa sisällön kehittämistä & maksettua mainontaa.

https://www.facebook.com/business/news/Organic-Reach-on-Facebook

Page 33: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Tekijät Facebook-julkaisun näkyvyyden taustalla

1.  Mielenkiinnon kohteet 2.  Julkaisun sitouttavuus

(suoriutuminen muiden käyttäjien keskuudessa)

3.  Julkaisutyyppi 4.  Julkaisun tuoreus 5.  Julkaisijan aiempien

päivitysten suoriutuminen

http://techcrunch.com/2014/11/14/facebook-likes-now-worth-less/

Page 34: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SISÄLLÖNTUOTANTO

Page 35: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Toimivan FB-julkaisun anatomiaa

•  Käytä huomiotaherättäviä kuvia.

•  Pidä teksti napakkana & näkökulma/viesti kirkkaana.

•  Osallista (eri tavoin) & käytä toimintakehotteita.

! Hae reaktioita / sitouta

Page 36: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Sisällöntuotannon tueksi

•  Excel •  Facebookin ajastustoiminto •  Bit.ly: työkalu linkkien

lyhentämiseen ja seurantaan •  Kuvapankit, esim.:

www.istockphoto.com, www.pixmac.fi, www.gettyimages.com, www.dollarphotoclub.com

Page 37: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN

Page 38: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Facebookin avainmittareita

Valitse 3-5 tärkeintä mittaria, joita seuraat. Esim. •  tykkääjät/seuraajat •  sitoutuneisuus

(engagement) •  kattavuus ja klikit.

Page 39: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Facebook Insights / Kävijätiedot

Page 40: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MAINONTA

Page 41: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mainostaminen FB:ssa

Mainoksia voi käyttää eri tarkoituksiin. Esim. liikennettä sivustolle, lisää tykkäyksiä, sisällön markkinointia jne. Facebookin mainostyökalun ehdoton kilpailuvaltti on älykäs kohdennusmahdollisuus!

Page 42: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mainosmahdollisuudet pähkinänkuoressa

Sivustoliikenne ja konversio

Näkyvyys ja sitoutuminen Facebookissa.

Suora myynti.

Page 43: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

FB-MAINOSKAMPANJAN ANATOMIA

Page 44: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

KAMPANJA (yksi tavoite)

MAINOSJOUKKO 1 (kohdentaminen, sijoittelu

& hinnoittelu)

MAINOSJOUKKO 3 (kohdentaminen, sijoittelu

& hinnoittelu)

MAINOSJOUKKO 2 (kohdentaminen, sijoittelu

& hinnoittelu)

MAINOSYKSIKKÖ1 Kuva1 – copy1

MAINOSYKSIKKÖ2 Kuva1 – copy2

MAINOSYKSIKKÖ3 Kuva2 – copy1

MAINOSYKSIKKÖ4 Kuva2 – copy2

MAINOSYKSIKKÖ1 Kuva1 – copy1

MAINOSYKSIKKÖ2 Kuva1 – copy2

MAINOSYKSIKKÖ3 Kuva2 – copy1

MAINOSYKSIKKÖ4 Kuva2 – copy2

MAINOSYKSIKKÖ1 Kuva1 – copy1

MAINOSYKSIKKÖ2 Kuva1 – copy2

MAINOSYKSIKKÖ3 Kuva2 – copy1

MAINOSYKSIKKÖ4 Kuva2 – copy2

Page 45: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

1. KAMPANJA

Page 46: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Valitse tavoite Mitä tuloksia haluat

saavuttaa mainoksillasi?

Page 47: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

•  Jokaiselle tavoitteelle tulee

luoda oma kampanja.

•  Mainosjoukot ja mainosyksiköt

keskittyvät kaikki kampanjaan asetettuun tavoitteeseen.

•  Kampanjatasolla on helppo

seurata mainosten suoriutumista = tavoitteen saavuttamista.

Page 48: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

2. MAINOSJOUKKO

Page 49: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

•  Jokaiselle kohderyhmälle tulee

luoda oma mainosyksikkö.

•  Mainosjoukkotasolla määritellään

•  Kohderyhmä •  Budjetti •  Hinnoittelu •  Sijoittelu •  Aikataulu

Page 50: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

3. MAINOSYKSIKKÖ

Page 51: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

•  Voit luoda erilaisia mainosversioita helposti luovaa sisältöä varioiden (teksti, kuva, video).

•  Erilaisia mainosversioita per

mainosjoukko voi olla max. 50.

•  Mainosyksikkö-tasolla voit helposti seurata, kuka mainostasi klikkaa ja missä sijoittelussa = helpottaa optimointia.

Page 52: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

4. TOTEUTUS

Page 53: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Suunnittele etukäteen •  Tavoite

•  Miksi teet mainoskampanjan, mitä sillä toivot saavuttavasi? •  Budjetti

•  Paljonko olet valmis sijoittamaan niin mediarahaan kuin resursseihin? •  Kohderyhmä

•  Kenet haluat tavoittaa? •  Aikataulu

•  Milloin kampanja pyörii? •  Kuvat

•  Millainen kuva sopii tukemaan tavoitetta sekä herättämään huomion? •  Copyt

•  Millainen copy saa aikaan reaktion, johtamatta kuitenkaan harhaan?

Page 54: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Facebook-mainosten sisältösuositukset •  Mainokset näyttävät hiukan erilaisilta

sen mukaan, mikä kampanjan tavoite on ja mikä mainoksen sijoittelu on.

•  Sisältösuositukset voi tarkistaa

Facebookin mainosoppaasta: https://www.facebook.com/business/ads-guide/

Mainos uutissyötteessä

Mainos oikeassa laidassa

Page 55: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

•  Täältä pääset alkuun.

Page 56: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

5. OPTIMOI

Page 57: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Parhaan tuloksen perässä •  Optimoi mainosyksikkö-tasolla ja pyöritä parhaiten

suoriutuvia mainosversioita. •  Sulje tavoitteen kannalta huonommin suoriutuvat

mainokset •  Allokoi näiden budjetti paremmin suoriutuville mainosjoukoille (älä deletoi,

silloin vain menetät saatua dataa).

•  Sisällön optimoinnissa keskity vain yhteen muuttujaan kerrallaan.

•  Tutki jo saatua tietoa (kuka klikkasi, mitä mainosta ja missä jne.), muokkaa kohdennuksia/ sijoittelua/ sisältöä sen mukaan.

#  Mutu-tuntumalla pääset alkuun, mutta saadut tulokset

määräävät suunnan ja tahdin.

Page 58: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mainosjoukko-tasolla optimointi

Page 59: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mainosyksikkö-tasolla optimointi

Page 60: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Content doesn’t win. Optimized content wins.

Li Evans / Search marketing

guru

Page 61: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

INSTAGRAM

Page 62: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YLEISTÄ

Page 63: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Visuaalisen ajan tulkki nro 1 Instagramista on kehittynyt yli 300 miljoonan käyttäjän vaikuttava ja

välitön kanava kuluttajien arkeen ! visuaalisen aikamme tulkki, joka vastaa tarpeeseemme hahmottaa ja jakaa kokemuksiamme kuvin.

Page 64: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Käyttäjät ei enää teinejä! ! 37% milleniaaleista (80-90 –luvulla syntyneistä) käyttää palvelua. !  53% 18–29-vuotiaita !  25% 30–49-vuotiaita !  11% 50–64-vuotiaita !  6% 65+

Sitouttaa jopa 58 kertaa paremmin kuin Facebook ja 120 kertaa paremmin kuin Twitter.

- Forrester

Page 65: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

% kaikista kyselyyn vastanneista Kuinka suuri osa käyttää sosiaalisen median palveluita?

100%

99% 68%

59% 50% 50% 41% Youtube Facebook Instagram

Twitter LinkedIn Google+ Pinterest

Page 66: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Taloustutkimuksen kysely 2014

Page 67: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SISÄLLÖNTUOTANTO

Page 68: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Suunnitelmallisen tekemisen malli

Maanantai

• Tykkää ja/tai kommentoi kuvia #aihe1

• Etsi 5 uutta seurattavaa

Tiistai

• Ajastettuna oman kuvan postaus (muista sovitut #!)

• Reagoi jos tarvetta

Keskiviikko

• Regrammaa 2 kuvaa #aihe1

• Tykkää ja/tai kommentoi kuvia #aihe2

Torstai

• Ajastettuna oman kuvan postaus (muista sovitut #!)

• Reagoi jos tarvetta

Perjantai

• Regrammaa 2 kuvaa #aihe2

• Etsi 5 uutta seurattavaa

1.  Mietitään sopivat hashtagit #, joita käytetään itse = oma brändi.

2.  Sovitaan seurattavat hashtagit.

3.  Toteutetaan esim. alla olevaa mallia 2-3kk ja mitataan tulokset.

Page 69: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Herätä tunne

Page 70: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Käyttäjät sisällöntuottajina (UGC)

•  Regram / Repost –applikaatioita on saatavilla useita.

•  Katso oman puhelimesti sovelluskaupasta itsellesi sopiva.

Page 71: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Tuo tärkein viestisi & tarina tuotteen taustalla esille

Page 72: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Arvot esille visuaalisesti

Page 73: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Osallista eri tavoin

Page 74: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Käytä verkkosivustona

Page 75: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Työkalu ylläpitoon

Page 76: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MIKÄ TOIMII INSTAGRAMISSA? http://bit.ly/scientifically_proven_ways_to_Instagram

Page 77: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Käytä #avainsanoja

Page 78: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

No filter = best filter

Page 79: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Valoisa kuva = hyvä kuva

Page 80: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Näytä naama

Page 81: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Käytä toimintakehotteita

Page 82: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN

Page 83: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mittaaminen ja seuranta (iconosquare.com)

Page 84: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MAINONTA

Page 85: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Instagram-mainonnan alkeet https://business.instagram.com/advertising/

Page 86: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

TWITTER

Page 87: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YLEISTÄ

Page 88: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Twiitin anatomia lyhyesti

Klikkaamalla hashtagilla merkittyä sanaa (tai hakemalla sitä haun kautta) saat hakutuloksena kaikki ne twiitit, jotka on merkitty samalla #. Käytännössä näet, mitä kaikkea ko. asiasta on keskusteltu. Hashtag eli #:lla merkitty sana on ikään kuin asiasana, johon viesti liittyy. Sen avulla on helppo viestiä lyhyesti ja osallistua keskusteluun.

Page 89: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Menestysresepti (@HelsinkiAirport)

Page 90: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Keitä voit tavoittaa?

Page 91: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hyödynnä listoja ja avainsanoja

Page 92: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN

Page 93: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Analytics.twitter.com

Page 94: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MAINONTA

Page 95: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

ads.twitter.com

Page 96: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mainostaminen Twitterissä Twitter-mainoksilla voidaan esim.: •  ohjata liikennettä sivustolle •  hankkia seuraajia •  sitouttaa julkaisuun •  hankkia konversioita •  uutiskirjetilaukset •  sovelluslataukset

Page 97: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mainostaminen Twitterissä

Mainostyökalun päänäkymä !  Hallinnoidaan kampanjoita !  Luodaan uusia kampanjoita

Page 98: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Twitter-mainoksen anatomiaa: kohdennus

Mainosten kohdennuskriteerit mahdollistavat hyvän osumatarkkuuden, vaikka kaikki kohdennusmahdollisuudet eivät (vielä) ole käytössä Suomessa.

Page 99: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Twitter-mainoksen anatomiaa:sisältö

.

Mainoksen esikatselu

Twiitti

Kuva

CTA-nappi

Page 100: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Twitter-verkkosivukortit

Verkkosivukortit ovat käytössä kampanjoissa, jotka tavoittelevat verkkosivustoliikennettä/konversioita.

Page 101: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

PINTEREST

Page 102: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YLEISTÄ

Page 103: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Pinterest-tietoa •  Perustettu 2010. •  Yli 72 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää. •  1,9 miljardia sivulatausta / kk. •  85% naisia. •  Palvelussa vietetään enemmän aikaa kuin Facebookissa (yli 14

min / käyntikerta). •  USA:ssa huomattavasti käytetympi kuin Suomessa / Euroopassa.

Lisää tuoreita lukuja: expandedramblings.com/index.php/pinterest-stats/

Page 104: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Pinterestin idea

PROFIILI

TAULU

PINNAUS

Page 105: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Millaista sisältöä? How to -ohjeita Inspiraatiota Faktaa kuvina

Page 106: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Vaikuta hakukoneisiin: case Dansukker Pääsiäisen parhaat pinnaajat •  Yhdistettiin Pinterest ja Facebook. •  Tavoitteet: Pinterestin käytön

aktivointi, advokaatit, hakukonenäkyvyys pääsiäisen resepteissä.

•  Idea: •  20 pinnaajaa •  Jokainen luo boardin nimellä

”Dansukker – parhaat pääsiäisreseptit ja –ideat”.

•  Kullekin boardille min 10 kuvaa dansukker.fi:stä.

•  Loput kuvat omavalintaisia. •  Palkintona digijärkkäri.

Page 107: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Tulokset mittauspäivään mennessä: •  Useita tuloksia ensimmäisellä hakutulossivulla. •  17 valmista boardia, 2954 seuraajaa, 2115

pinnausta (joista 170 Dansukkerin sivuilta).

Page 108: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Käyttäjät SEO-apuna 1.  Tarjotaan Pin it –nappi verkkosivulla.

2.  Sivustolla kävijä on pinnanut kuvan omalle ”Party Ideas” –boardilleen.

3.  Google löytää käyttäjän pinnaaman kuvan ensimmäiselle hakutulossivulleen.

1

2

3

Page 109: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Mielikuvitus ratkaisee

Page 110: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Myös B2B-puolella…

Page 111: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN

Page 112: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

analytics.pinterest.com

Page 113: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

analytics.pinterest.com

Page 114: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

analytics.pinterest.com

Page 115: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MAINONTA

Page 116: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

ads.pinterest.com

Page 117: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

LINKEDIN

Page 118: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YLEISTÄ

Page 119: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Henkilösivu Kerro itsestäsi ne

asiat, jotka haluat ja joita arvelet

etsittävän hausta.

Katso ohjeet täältä:

grapevine.fi/2014/09/millainen-hyva-linkedin-profiili/

Page 120: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hyvän profiilin anatomia •  Kuka olet ja missä työskentelet

•  Hyvä profiilikuva = vierailijat x 14 •  Toimiala = vierailijat x 15

•  Käytä avainsanoja, joilla haluat löytyä •  Summary •  Tehtävien kuvaukset •  Kotimainen riittää, jos et halua löytyä globaalisti

•  Esittele varsinkin nykyinen tehtäväsi monipuolisesti, mutta kompaktiksi

•  Jos mahdollista, lisää mukaan Slideshare-esitys (tai video / pdf)

•  Järjestä taitosi tärkeysjärjestykseen •  Taitojen lisääminen = vierailijat x 13

•  Liity mielenkiintoisiin ryhmiin •  Luo asiantuntevaa kuvaa ja uskottavuutta •  Vierailijoita x 5

•  Kerro koulutustaustasi avoimesti •  Vierailijoita x 10

Page 121: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Yrityksen sivu

Luonnollisesti paras esimerkki löytyy täältä: http://www.linkedin.com/company/linkedin

Mielikuva Asiantuntijuus

Liikenteen ohjaus

Page 122: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SISÄLLÖNTUOTANTO

Page 123: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Henkilönä: Pulse

Page 124: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hyvä sisältö 1.  Tunnista kohderyhmä

•  Kaikkea kaikille ei toimi (täälläkään). 2.  Ole lyhytsanainen

•  Tiivistä ja ”pyrytä”. 3.  Käytä kuvia

•  Kuva hahmotetaan 60 000 kertaa nopeammin kuin teksti. 4.  Kysy ja kuuntele

•  Pyri saamaan aikaan reaktioita > engagement. 5.  Hyödynnä erilaisia ”foorumeja”

•  Sivu ei ole ainoa mahdollisuus.

Page 125: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Kuvan hyödyntäminen 1

2

Page 126: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Kohdennusmahdollisuus (sisältö)

Page 127: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Showcase-sivu

Mahdollistaa sisältömarkkinoinnin esim. teeman alla.

Lisää ohjeita: grapevine.fi/2014/03/brandi-linkedinissa-nyt-se-mahdollista/

Page 128: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN

Page 129: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Analytiikkatyökalut: yritys ja henkilö

Page 130: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MAINONTA

Page 131: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Sisältö vs ”perusmainos” > €€€

Page 132: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SLIDESHARE

Page 133: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YLEISTÄ

Page 134: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Slidesharen hyödyt •  Kasvattaa huimasti digitaalista jalanjälkeä!

•  Hakukoneet rakastavat näitä sisältöjä. •  Kätevä tapa jakaa sisältöjä

•  Esitteet •  Ohjeet •  Inspiroivat sisällöt jne.

•  Esitysten upotus (embed) –toiminto •  Statistiikka •  Liidien keräys –toiminto •  Esitys voi olla myös ”salainen”

•  Ei-julkiset esitykset salatulla linkillä. •  Nykyään kokonaan ilmainen!

Page 135: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SISÄLLÖNTUOTANTO

Page 136: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Millaisia sisältöjä?

Page 137: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

SEO ja Slideshare

BLOGI

ISO YRITYS

Page 138: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hyödynnä hännät

Noin 500 uutta

kontakti-tietoa.

Page 139: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN

Page 140: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Analytiikkatyökalu

Page 141: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YOUTUBE

Page 142: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

YouTube � Google Perusasiat:

Kanavan nimi, kansikuva, some-

linkitykset

Videot: Videon nimi, kuvaus, kansikuva ja sisäiset

linkit

HUOM! Mainostaminen tuo

tuloksia. Facebookissa vai Youtubessa?

Page 143: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Esimerkkejä myyntiä tukevista videoista

•  Ylivoimainen tuote esille: Will it blend (Blendtec) http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI •  Kustannus 50e, myynti +700%.

•  Tuotteen ominaisuudet esille selkokielellä: Volvo Trucks & Van

Damme https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10 •  Herätä tunne ja tuo kilpailuetu esille. Tämä on ”aito” viraali!

•  Asiakas on paras suosittelijasi: Lämpöykkönen https://www.youtube.com/watch?v=kn40u62Yzdc •  Kohderyhmällä on väliä!

Page 144: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

BLOGI Miksi ja miten?

Page 145: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Pohdittavaksi blogistrategiaa varten •  Sivuston osa VS erillinen sivusto?

•  Sivuston osa: liikenteen ohjaus ”varsinaiselle” sivustolle helpompaa = lyhyempi matka konversioon.

•  Erillinen sivusto: voi toimia kampanjasivuna, vieraskynät helpomi ja loogisempi toteuttaa, voidaan jakaa ”aliblogeihin” (esim. opiskelijoiden vs henkilökunnan blogaukset)

•  Yritys vai henkilö? •  Blogi voi olla yrityksen/yhteisön nimissä, mutta ehdottomasti kirjoittajat esiin. •  Jos liiketoiminnalla on ”kasvot”, kannattaa niitä hyödyntää.

•  Resursointi

•  Miten paljon saa ja pitää aikaa tähän käyttää? Kuinka tärkeää bloggaaminen on

liiketoiminnan kannalta?

•  Jos blogia kirjoittaa useampi henkilö, miten vuorot jaetaan? •  Sisältösuunnitelma

•  Mistä teemoista kirjoitetaan? •  Ketä tavoitellaan? •  Miten usein julkaistaan? •  Miten ollaan lukijalle avuksi?

•  Editointi ja/tai stilisointi •  Asiantuntijatekstit ei sellaisenaan sovellu blogiin. Kenellä on taito ja mandaatti

editoida?

Konversiopiste

Esittely

Page 146: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Case: Grapevine Media

Toukokuu 2012:

866 käyntiä

Marraskuu 2012:

2572 käyntiä Kasvua 197%

Elokuussa säännöllinen

blogaus alkuun.

Verkkosivujen tavoite = yhteydenotto tai

uutiskirjeen tilaus.

Säännöllisen blogaamisen aloittamisen jälkeen 3-5 kertainen / kk.

Page 147: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Miksi näin on tapahtunut?

Page 148: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Analytiikkaa (12kk) 10 suosituinta sivua 10 suosituinta sisääntulosivua

Konversio-optimointi

Page 149: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Ongelma: ei vielä selvää tarvetta

Tarve: vinkit, faktat

Vertailu: luottamus,

asiantuntijuus

Loppuasiakas (yrittäjä, talousjohtaja jne.) Jälleenmyyjä (tilitoimistot jne.)

OSTOPROSESSI

Mistä löydät aiheita?

Paperilaskuista pitäisi päästä

eroon.

Sähköinen taloushallinto ratkaisuna.

Taloushallinto-ohjelmiston

ominaisuudet.

Page 150: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Miten keksit aiheen ja otsikon? •  UKK eli usein kysytyt kysymykset

•  ”Miten sähköinen palkkahallinto toimii?” •  Alan uutiset

•  ”Miten xyx-muutos vaikuttaa myyjän arkeen?” •  Käytännön vinkit

•  ”5 vinkkiä projektipäällikölle” •  Asiakaskeissit

•  ”Yritys Oy säästää 300 tuntia työaikaa vuodessa järkevillä ratkaisuilla.”

•  Benchmarkit ja kilpailijat •  Poimi joku keskustelua herättänyt aihe ja tee oma

versio. •  Muista myös kansainväliset vaihtoehdot!

HUOM! Blogiartikkeli ei ole tuotekuvaus tai myyntiesite. Pidä mielessä idea ”tunteen

kautta kassalle”.

Eli anna asiakkaalle jotain, joka herättää kiinnostuksen /

luottamuksen. Myynti seuraa perässä.

Page 151: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hyvän blogauksen anatomia Otsikoi nasevasti •  Blogikirjoituksen otsikko on se, mikä ensimmäisenä osuu

lukijan silmiin. Sen tehtävä on koukuttaa lukemaan koko artikkeli.

Käytä avainsanoja •  Mieti, millä hakusanoilla haluat tulla löydetyksi ja tee niistä lista.

Käytä näitä sanoja sopivissa kohdissa myös blogikirjoituksissasi.

Lisää kuva •  Vaikka aiheesi ei olisikaan visuaalinen, kannattaa blogaukseen

kuitenkin sijoittaa aiheeseen edes jollain tavalla liittyvä kuva tai kuvia.

Ole monipuolinen •  Jaottele artikkelisi osiin väliotsikoiden avulla ja lisää joukkoon

listoja. Voit myös korostaa tärkeitä asioita vaikkapa lihavoimalla. Tämän kaiken tarkoitus on tehdä tekstistä silmäiltävää ja helposti hahmotettavaa.

Tiivistä rankasti •  Blogiteksti ei saa olla pitkä. Kyse ei siis ole romaanista eikä

edes novellista, vaan nopeasti luettavasta mutta silti tarpeeksi informatiivisesta kokonaisuudesta.  

Page 152: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Vinkkejä kirjoittamiseen •  Kirjoita ensin ”kaikki, mitä tulee mieleen”. •  Pidä kunnon tauko tai nuku yön yli. •  Tiivistä (eli poista noin puolet). •  Tarkista tekstin muotoilu

•  Virkkeet sisältävät maksimissaan 2-3 lausetta. •  Tekstikappaleessa noin 5 virkettä. •  Yksinkertaisia lauserakenteita. •  Vältä passiivia. •  Lisää väliotsikoita (avainsanoja). •  Muokkaa osa tekstistä listoiksi ja korosta tekstin joukosta

olennaisia asioita esim. lihavoimalla. •  Linkitä mahdollisuuksien mukaan sekä omaan blogiin että

ulkopuolisiin lähteisiin => lisää hakukoneystävällisyyttä. •  Lisää kuva. •  Anna kollegan lukea ja korjaa palautteen mukaan. •  Julkaise.

1h

1h

2h

Page 153: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hakukoneoptimointia (Google Keyword Planner)

Muista myös Google Trends!

Page 154: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hakukoneoptimointia (Google Trends)

Page 155: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

MUUTAMIA TYÖKALUJA ARKEEN

Page 156: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Hootsuite •  Ilmainen ja PRO (alk. 9,99$) •  Toimii mm. näiden kanssa:

Twitter, Facebook, G+, LinkedIn, Foursquare, Wordpress.

•  Sisällön ajastaminen eri kanaviin => analytiikka.

•  Toimii hyvin yhteisömanagerin ”työpöytänä”.

•  Antaa kuitenkin vain absoluuttisia lukuja, ei siis suhteuta esim. klikkimääriä fanimäärään.

Page 157: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Bit.ly •  Ilmainen palvelu linkkien seurantaan. •  Linkit voi muuntaa palvelussa bit.ly –

muotoon => käytetään alkuperäisen linkin sijasta => klikkien seuranta.

•  Antaa absoluuttisia lukuja eli suhteellinen vertailu on tehtävä manuaalisesti.

•  Hyvä ja tärkeä lisä muiden avainlukujen joukkoon!

•  Tiedot julkisia. •  Lisää linkin perään +-merkki ja kirjoita

selaimen osoitekenttään => statistiikka.

Page 158: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Social Bakers •  Statistiikkaa somesta

•  Kanavakohtaisesti •  Maakohtaisesti •  Eriteltynä toimialojen ja

avainlukujen mukaan •  Ilmainen, mutta

kirjautumalla saa enemmän tietoa •  Mm. Joka kuukausi

maakohtaisen some-raportin

Page 159: Somevastaavan pelastuspakkaus syksy 2015

© Grapevine Media Oy

.

Yhteystiedot

www.grapevine.fi @grapevine_fi

www.facebook.com/grapevine.fi