Sociale digitale
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Sociale digitale progettazione partecipata tecnologie sostenibili
DEMOTOPIAVenezia, San Salvator
20 novembre 2009
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Chi, come, da dove, perché, cosa
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Organismo di ricerca
� Senza scopo di lucro
� Sviluppo sperimentale e ricerca industriale in ICT
� Utili reinvestiti in ricerca
� Nessun accesso preferenziale ai soci
Chi siamo
Un progetto approvato su Bando ricerca regionale con riconoscimento “de facto”
Laboratorio di ricerca iscritto Albo laboratori MUR
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Sperimentazione e trasferimento tecnologico
Industria creativa
Sviluppo conoscenza
Partecipazione sociale
Territori digitali
per le aziende del settoreCinema/TV/Video, Publishing, Radio Game and AnimationDesign, Architectureand Advertising
applicazione di soluzioni tecnologicheinnovativein contesti reali Living Labs
progettazione di strumenti e animazione di comunità diconoscenza/apprendimento
I progetti speciali
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Regione Piemonte per la Ricerca e Sviluppo
� € 124 miliardi PIL (8,1% sull’indice nazionale)
� 1,8% del PIL investito in R&S
� La prima regione italiana per investimenti in R&S
� Più di 200 centri di ricerca privati e pubblici , 380 laboratori, 4 università, 6 parchi scientifici e tecnologici
• L’amministrazione regionale ritiene ricerca e innovazionecome fattori cruciali per sostenere lo sviluppo locale
• Nel 2005 è stata creata un’apposita direzione regionale e nel2006 è stata approvata la Legge n.4 per la Ricerca e l’Innovazione, finalizzata ad organizzare, promuovere e coordinare il sistema regionale di R&S
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Copertura : il 29% dei comuni (352 su 1206) raggiunti dalla banda larga (xDSL)
Popolazione : circa l’80% della popolazione residente (3.342.000)
Imprese : circa il 63% delle imprese con più di 10 addetti
Comunità Montane
Comunità Collinari
Unioni di Comuni
Copertura xDSL
Il Programma WI-PIE – situazione iniziale
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Il Programma WI-PIE: La Situazione Attuale
• 100% del territorio coperto
• 1022 comuni coperti da xDSL
• Oltre 1082 comuni coperti da servizi Wireless
• Ad oggi sono solo 40 i comuni raggiungibili solo via satellite pari allo 0,25% della popolazione
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Gli Attori
Autorità regionale promotrice che attua ilcoordinamento generale del programma
Consorzio di Pubbliche Amministrazioni chetecnicamente gestisce e promuove le ICT nel settorepubblico
Consorzio pubblico-privato reponsabile dei rapportiverso il mondo business
Organismo di ricerca della PA piemontese nel campo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione
Istituto regionale di ricerche socio-economicheresponsabile dell'Osservatorio ICT
Sinergie tra i partner coinvolti e condivisione degli investimenti
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Perché a Demotopia
Il ruolo dell’intermediario competente nella progettazione di iniziative partecipative promosse dalla pubblica amministrazione
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strategie
servizi innovativi
superamento dei divari digitali
tecnologie economicamente sostenibili
progettazione partecipata
Sviluppo del territorio
Di cosa parleremo
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Zeitgeist
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Innovazione di Massa
(traduzione mia - Charles Leadbeater, We think: Mass innovation not mass production http://www.wethinkthebook.net/home.aspx)
Le idee prendono vita quando sono condivise.
Questa è la ragione per cui il web è una
piattaforma così potente per la creatività e
l’innovazione e per cui il web potrebbe essere
un bene: per la democrazia, dando alle persone
una voce e la capacità di auto organizzarsi, per
la libertà dando a più persone l’opportunità di
essere creativi ed egualitari, permettendo alla
conoscenza di essere libera.
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Google: le parole più ricercate
2007
• iphone
• badoo
• dailymotion
• webkinz
• youtube
• ebuddy
• second life
• hi5
• club penguin
2008
• sarah palin
• beijing 2008
• * facebook login
• tuenti
• heath ledger
• obama
• nasza klasa
• wer kennt wen
• euro 2008
• jonas brothers
Politici Social network
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Tribù di innovatori
11 milioni di utenti italiani su facebook, di cui oltre a un 50% di utenti “indistinti”
• I net politicizzati - 22%
• I lavoratori digitali – 14%
• I cercatori di amici – 19%
(fonte Diario Aperto – Osservatorio su Internet in Italia –SWG)
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Dr. Ursula Maier-Rabler – University of Salzburg – EDEM Conference, 2009
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Metodologia di intervento
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1. Avviare
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Modalità
• Enti Locali e Organismi di Ricerca, individuano congiuntamente aree, strategie e modalità di intervento
• Accordo quadro con Città di Torino (Sanpablog, iCity)
• Programma Wi-Pie – Linea 6 Scuola, Accademia, Ricerca (Novara, Valle Orco e Soana, Borgolab)
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2. Capire
Osservatorio ICT – Regione Piemonte - 2009
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Modalità
Ricerca, Osservazione, Analisi
• Conoscere il contesto:
– metodologia per analisi territoriale e individuazione indicatori di misura
– selezione e analisi di buone prassi internazionali e locali
– analisi delle policy locali
• Conoscere le tecnologie:
– laboratori con gli Atenei
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3. Fare ipotesi
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Modalità
•Brainstorming,
•Scenari, storytelling
•Prototipi,
•Proof – of - concept
•Panel di test
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social network
promotingevents
browsingevents
social tagging
context-awareness
postingcontents
connecting withother users
tailoredinformation
leisure
work
study
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4. Co-progettare
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Modalità
• Individuare i mediatori
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5. Accedere
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Modalità
• Realizzare infrastrutture
• Creare servizi
� Le valli ORCO e SOANA sono state scelte perche sono
collocate nel 4% del territorio escluso dagli investimenti
dagli operatori di telecomunicazione
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NETWORK: Architecture (2)
Pre-existing Optical fibre backbone
Wireless connection fibre to pre-existing trellises
Wireless contribution network
Wireless access areas
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6. Accompagnare
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modalità
• Animazione
• Formazione
• Comunicazione
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SanPaBlog – La piazza digitale
SanPaBlog, l'Urban Blog del quartiere San Paolo di Torino, voluto dalla Città come strumento di aggregazione e diffusione dell'ICT, verrà presentato lunedì prossimo ad Atrium, in Piazza Solferino a Torino. ''Nell’era del virtuale, anche le piazze diventano digitali. E’ quanto è successo nel quartiere San Paolo di Torino, dove dal gennaio scorso si sperimenta un “Urban blog”, un’applicazione delle nuove tecnologie al confronto democratico e alla condivisione di identità ed esperienze'', dice un comunicato ufficiale. Il progetto Urban Blog per il quartiere San Paolo è frutto della collaborazione tra la Città di Torino, il Laboratorio Vigone coinvolto nel Progetto Periferie, e CSP - innovazione nelle ICT. L’obiettivo è quello di creare, supportare e stimolare la partecipazione dellacittadinanza attiva sul territorio, fornendo alla comunità che vive e anima il quartiere uno strumento pubblico di espressione, comunicazione e condivisione di identità, esperienze e opinioni.
ADN Kronos - 14/06/2006
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OrSo TV
• 8 sessioni formative per 20 iscritti sui temi: produzione e montaggio di audio-video di base e avanzato, redazione su blog e web radio
• 3 laboratori radiofonici (presso scuola media di Pont Canavese; SOI e Casa Digitale)
• 1 corso di giornalismo per una selezione di alunni della scuola media di PONT
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7. Trasferire
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modalità
La progettazione dell’infrastruttura, I servizi e la produzione dei contenuti segue i principidella:
– convergenza tecnologica
– riusabilità
– sostenibilità
La rete e i servizi realizzati diventanopatrimoni del territorio e sono trasferiti a imprese eoperatori locali (attraverso accordi, concessioni, ecc.)
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8.Valutare
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Indagini e monitoraggi quantitativi
Monitoraggio dei collegamenti– wipie.csp.it/vos– wiki.borgolab.it/
• SanPaBlog 2006/2009– Circa 450 post in blog e 107 utenti registrati– Circa 1600 commenti
• OrSoTV – 2008/2009– Circa 150 post in ORSO blog e 70 utenti registrati– 70 puntate pilota per ORSO TV – 34 puntate pilota per ORSO radio e musica 24h su 24 – 180 filmati prodotti dalla redazione locale
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Indagini e monitoraggi qualitativi
Questionari• ricerca di informazioni (100% degli intervistati); espletamento di
pratiche burocratiche (65%); pagamenti on-line (60%); operazioni bancarie on-line e divertimento/tempo libero (entrambe 53%);
• 100% si dichiara disposto a pagare a prezzi di mercato la
connessione a sperimentazione conclusa
Focus group• Ripopolazione: “Se togliete la banda larga, cambio
residenza”
• Promozione del turismo locale
• Salvaguardia dell’economia locale
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Riassumendo
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8
2 3
5
6
Avvio
4
7
1
CoProgettazione
Ipotesi
Accesso
Analisi
AccompagnamentoTrasferimento
Valutazione
Le fasi dell’intervento
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La sfida del social divide
ParticipationMedia
Digital Literacy
Broadband
EquipmentAccesso
CompetenzeCittadinanza digitale
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� INFRASTRUTTURE
� Integrazione e complementarietà delle tecnologie innovative + “tradizionali”, tecnologie wired + wireless per portareconnettività anche nelle aree molto remote, che sono esclusedalle offerte degli operatori commerciali
� Ri-uso di strutture esistenti (tralicci, fibre sottoutilizzate, …) per produrre il più basso impatto sull’ambiente e sulla comunitàlocale
� SERVIZI
� Sviluppo e sperimentazione di servizi innovativi per un usoconcreto e signifativo della rete
� ALFABETIZZAZIONE Social media
� Coinvolgimento delle comunità locali, dagli enti agli utenti, per contribuire alla progettazione, realizzazione e sperimentazionedella rete e dei servizi
La sfida del social divide
![Page 57: Sociale digitale](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/548248eb5906b5ec048b4679/html5/thumbnails/57.jpg)
Cosa abbiamo imparato
• Coinvolgere degli attori locali in un processo di interscambio di risorse materiali e immateriali, per un processo di innovazione efficace e di lungo periodo, in grado di garantire effettivi benefici al territorio.
• Modello tecnologico (in cui le parole chiave sono convergenza e riuso), ma anche organizzativo (con riferimento al concetto di "cooperative planning") e centrato sull'utente (attraverso la selezione di utenti sperimentatori e l'analisi dell'impatto tramite la metodologia dei focus-group).
![Page 58: Sociale digitale](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022051610/548248eb5906b5ec048b4679/html5/thumbnails/58.jpg)
www.csp.it
CSP innovazione nelle ICT
Sede via Livorno 60 - 10144 TorinoEdificio Laboratori A1Tel +39 011 4815111Fax +39 011 4815001E-mail: [email protected]
Seconda sede operativaVilla Gualino - Viale Settimio Severo 65
10133 Torino
Eleonora Pantò[email protected]