SNS(Social Network System)활용하기

발표자 : 이용태

왜 ? SNS 에 관심을 가져야 하는가 ?

SNS 이용자의 점진적 증가

http://www.socialbakers.com

우리나라 페이스북 이용자 : 7,193,920명

적극적 참여

생산자 소비자

이메일 및 웹사이트

까페

채팅

블로그

SNS커뮤니케이션의 유형

4개인이나 기업 , 기관이 SNS 를 활용해야 하는 이유는사람들의 정보획득 과정이 변하고 있기 때문이다 .

소 통

콘텐츠 노 출

참 여

소셜 미디어 주요 채널별 특성

채 널

트위터

특 징

1. 140 자 텍스트의 한계를 링크로 공유2. 가볍고 넓고 실시간 확산이 빠름 ( 정보전달 유리 )

활용 추천 분야

1. 정보공유2. 캠페인 및 이벤트

페이스북

1. 국내 사용자 약 7,193,920 명을 가진 세계 최대의 소셜 네트워크2. 깊고 유연하며 상업적 이용 적합 ( 관계형성 유리 )3. 친구맺기를 통하여 많은 이들과 웹상에서 만나 각종

관심사와 정보를 교환하고 , 다양한 자료를 공유

1. 글로벌 콘텐츠 제공 및 공유

2. 캠페인 및 이벤트

유튜브1. 세계 최대 동영상 공유 사이트2. 소셜 미디어에 동영상 링크 허브 역할

1. 동영상 콘텐츠 서비스 제공에 적합

블로그1. 장기적인 멀티미디어 콘텐츠 저장 및 공유에 유리2. 검색능력 탁월

1. 실제 콘텐츠를 지속적으로 공급 및 활용하는 창구

SNS 활용 전략

1. SNS 는 고객과 소통하고 친밀한 관계를 맺는 것이 그 운영의 핵심 목적이다

2. 단기적 효과에 집착하지 말고 장기적 관점에서 접근하는 것이 바람직하다

목적 명확화

목표에 적합한 SNS 선택구축과 콘텐츠 최적화실 행

목적없이 홍보 채널을 늘리지 말자

선택 , 집중 , 통합운영 ( 트위터 , 페이스북 , 블로그 )

네이밍 , URL 은 하나로 통일 ( 효율적인 인지성 )고객이 반응하는 컨텐츠 제공

친구 맺기 ( 페이스북 ), 팔로워 ( 트위터 ), 댓글 , 좋아요

SNS 활용 방법

블 로 그

페이스북트 위 터

깊이있는 정보제공저장 기능 탁월

지인중심관계기능 탁월

불특정 다수미디어 기능소통 능력 탁월

상호연동

페이스북 구조

홈 - 뉴스피드 관계맺기에 활용

내 프로필 정보 공유 및 관계 유지 , 상거래 행위 절대 안됨 ( 계정 삭제 )최대 5,000 명

그 룹 까페와 유사하며 , 유사한 관심사

페이지 상거래 행위가 가능함 , FAN 무한대

페이스북 기능

페이스북 홈

페이스북 메세지 페이스북 프로필

1. 자기소개는 약점을 드러내지 않도록 주의할 것2. 항해하는 배처럼 방향을 잡아라 ( 목표의식 )3. 내 담벼락에 친구의 글은’ ‘ ‘이다4. 편집하고 관리하라5. 필요할 때 지우고 차단하라6. 타임라인은 블로그이다7. 신변잡기는 절대 안된다8. 그룹을 잘 활용하라

보물

페이스북 활용시 주의사항

좋아요 너무 많이 누르는 글에는 효과가 떨어진다효과를 기대하려면 관계성을 높여라

댓 글 공감과 감동이 없이는 개수에 불과하다

태 그 습관적 태그는 공해

공 유 가장 효과적인 무기

프로필과 페이지 비교

프로필 페이지

친구 5,000 명 FAN 무제한

직접 참여 , 확산 , 능동적 FAN 이 와서 반응해야만 확산 , 수동적

페이스북 회원 공개 비회원도 공개

인지도가 약하면 확산 힘들다- 소상공인은 페이지가 불리하다

인맥 - NETWORKING MARKETING

프로필과 페이지는 구글에서 검색에 노출된다

페이스북 활용을 위한 유용한 SITE

구글크롬 처리 속도 – 익스플로러의 3 배정도검색엔진을 활용 “구글크롬 다운로드” 검색후 설치익스플로러 인터페이스활용한 프로그램은 구글크롬에서 실행이안되는 경우 간혹 있으므로 , 기본 브라우저 결정은 나중에 할 것

클릭 실행

사용하던 프로그램중 익스플로러와 연동되는 경우-기본 브라우저 설정은 나중에 하세요

클릭

로그인은 기존 이메일주소로 가능

구글 크롬은 익스플로러와 달리 북마크 하시면다른 컴퓨터에서도 활용 가능합니다 .

북마크

북마크된 화면

유튜브 구글크롬에서 동영상 받는 법

1번 클릭

2번 클릭

3번 클릭 4번 클릭

5번 검색

6번 클릭다운로드

6번 클릭

다운로드 생김화질등을 선택할 수 있음

유튜브 실행

유튜브 익스플로러에서 동영상 받는 법

클 릭

1번클릭

2번클릭

3번클릭

알툴바 설치후 생김

유튜브 실행 후동영상 화면에마우스를 올려놓으면 , 생김

1번 클릭

파일 이름 및 저장경로를 정한 후 다운로드

2번 클릭

트위터 http://twitaddons.com 을 활용해서 팔로워 늘리기 (구글크롬 )

1번 클릭

2번 클릭

3번 클릭

4번 클릭

맞팔율높이는법 – 1번클릭

2번 클릭

3번 클릭

https://bitly.com/ 를 활용 홈페이지 주소 줄이기 ( 트윗시 유용 )

주소를 지정하고 , 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 , 복사하세요

붙여넣기 클 릭

클릭후 붙이기

활용한 화면