Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland...

22
Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF Sømløs legemiddelhandtering HMR

Transcript of Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland...

Page 1: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Sømløs legemiddelhandtering

HMR

Page 2: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Samstemming av legemiddelliste inn i og ut

av sykehus og legemiddelgjennomgang

Opptak og dokumentasjon av legemiddelanamnese

Legemiddelsamstemming

Legemiddelgjennomgang i sykehus

Overføring av legemiddelinformasjon til neste behandlingsledd

Page 3: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

God kvalitet –

trygge tjenester

Kvalitet og pasientsikkerhet i helse – og omsorgstjenesten

Page 4: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Pasienten i sentrum

Vi oppsøker helsetjenesten for å

få medisinsk behandling, men

som pasient er vi fortsatt

mennesker som ønsker å bli

behandlet med respekt, empati

og forståelse. Vi ønsker å bli sett

fullt og helt, ikke bare stykkevis

og delt.

Guro Birkeland

(lege, jurist og generalsekretær i

Norsk Pasientforening)

Page 5: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Page 6: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Forordningskurve i pasientjournal

Page 7: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Pasientsikkehetskampanjen

Page 8: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Kampanjens hovedmål

• Redusere pasientskader.

• Bygge varige strukturer for pasientsikkerhet

• Forbedre pasientsikkerhetskulturen i helsetjenesten

Kampanjens styringsgruppe har vedtatt at pasientskader som kan forebygges skal reduseres med 20 % innen utgangen av 2013, og med 50% i løpet av fem år. De har også vedtatt at 25 % av kommunehelsetjenetsen skal være aktivt involvert i kampanjen og ha implementert ett eller flere av tiltakene innen utgangen av 2013.

Page 9: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

87% avvik i kilder til

legemiddelanamnese2

50% av epikriser/

orientering til pasient

inneholder minst 1 feil/mangel3

1 Commonwealth Fund undersøkelsen i 2009 blant allmennleger

2 Prosjekt legemiddelanamnese (2007), Sjukehusapoteket i Ålesund

3 Prosjekt ”riktig og sikker legemiddelbruk i HSM – kartlegging” (2010)

Kun 20% av fastlegene gir

rutinemessig medisinliste til sine

pasienter1

Illustrasjon: Colourbox

87% avvik i kilder til lm-

anamnese 50% av epikriser/

orientering til pasient

inneholder minst 1 feil/mangel

Innleggelse Utskrivning Opphold

Page 10: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Våre prosedyrer på internett

Page 11: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Page 12: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Resultat spørreundersøking med. avdeling Ålesund –

okt.2012

Tema: Innhenting av legemiddelinformasjon

• Tidsbruk- stor variasjon i innhenting av informasjon frå få min. til

timar

• Informasjon institusjon - skriftleg liste frå institusjon skal

medsendast

• Informasjon som blir utveksla skal sendast skriftleg, ikkje berre

munnleg

• Involver pasient/pårørande

• Fokus på overgangane, bevisstgjerning om at det er der dei fleste feil

skjer

• Systemet for innhenting av legemiddelopplysningar fungerer middels

godt, tildels dårleg

Page 13: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Anbefalingar vidare…

• Bruke personalet sine erfaringar til å finne gode

organisatoriske og tekniske løysningar

• Leiinga har fokus på at prosedyrar blir fulgt-opplæring

• Fokus på informasjonsflyt i overgangane

• ”hotline” til legekontor?

• Tydeligare ordningar for innhenting av skriftleg

ordinasjon frå både legekontor og institusjonar

Page 14: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Opptak og dokumentasjon av legemiddelanamnese

Legemiddelsamstemming

Legemiddelgjennomgang i sykehus

Overføring av legemiddelinformasjon til neste behandlingsledd

Prosessen gjennom sykehuset og overgang

til neste ledd

Page 15: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Opptak og dokumentasjon av

legemiddelanamnese

Page 16: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Page 17: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Heis-underet

Legevaktslege

Fastlege

Hjemmesykepleie

Pasient

Pårørende

Funn på stedet

Medbragt

Sykehusjournal

osv

Page 18: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Legemiddelgjennomgang i sykehus

Page 19: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Overføring av informasjon til neste

behandlingsledd

Page 20: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Viktig integrering av pasient

Page 21: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

IMM

Page 22: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Kvalitetsarbeid