Sistemas de Planeación P1

Sistemas de Planeación

Ing. Javier de León Delgado

SE

PT

IEM

BR

E

20

14

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Programa de Trabajo

Sistemas de Planeación.

M2-Programa general de la Planeación Estratégica.

M1-Introducción a la Planeación

M4-Planeación Operativa

M3-Elaboración y Ejecución de la P.E.

Programa de Trabajo


Evaluación del Curso. Sistemas de Planeación.

Bibliografía. Sistemas de Planeación.

7 Claves para Empezar

Iniciar Negocio

Elije una buena Idea

Identifica a tus

Clientes

Aléjate

Compe-tencia

Define Misión y Visión de

tu Empresa

Forma un Equipo

Ganador

Desarrolla un Plan de Negocios

Formaliza tu

Empresa

Arrancar Pié

Derecho =Éxito

Como hacer un Plan de Negocios

Descripción del Negocio

Estrategia Mercado

Análisis Competitivo

Plan Desarrollo C-M-L Plazo

Plan Admvo. y de

Operaciones.

Factores

Financieros

Resumen

Ejecutivo

Consultoría sobre Empresas.

7 Consejos para arrancar con poco

Dinero.

Como generar tus primeras Ventas

Como Asegurar un ROI

El Proceso Administrativo.

Planeación, su naturaleza y alcance

Proceso básico de la planeacion

Jerarquias de la planeación.

Introducción a la Planeación.

Introducción a la Planeción

Gerente : Individuos que logran metas determinadas por medio de la demás

gente.

Organización : Unidad social coordinada conscientemente, compuesta por

dos o más personas, que funciona con una base de relativa

continuidad para lograr una meta común o una serie de metas

En la primera parte de este siglo, un industrial francés de nombre “Henry

Fayol escribió que los gerentes realizan cinco funciones: Planean, Organizan,

Ordenan , Coordinan y Controlan.

P O O C C


PLANEAR ORGANIZAR DIRIGIR

Incluye la definicion

de metas, el

establecimiento de la

estrategia y el

desarrollo de planes

para coordinar las

actividades.

CONTROLAR

Determinación de

que labores deben

de realizarse, quien

deberá hacerlas

como se agrupan las

tareas, quien reporta

a quien y la toma de

decisiones.

Se refiere a motivar a

las subordinados ,

dirigir a otros,

seleccionar los

canales de

comunicación mas

eficaces y resolver

conflictos.

Monitorear las

actividades para

asegurar que se

estan logrando

según lo planeado y

corregir cualquier

desviación

significativa.

Introducción a la Planeción Sistemas de Planeación.

Sistemas de Planeación. Introducción a la Planeción

La Planeación significa identificar lo que la empresa desea lograr en el futuro y

especificar las acciones que se deben realizar para lograr ese futuro.

Con la planeación se especifica: qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y

quién ha de hacerlo, de una forma anticipada; es el puente entre lo que es hoy la

empresa y lo que se quiere ser en el futuro.

OBJETIVOS.

ESTRATEGIAS


Realistas

Retadores

Específicos

Eficaces

Eficientes

Simples

PLANEACION


Según ¨Reyes Ponce (1997)¨, organización es “La estructuración de las

relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los

elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de

lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”.

División del trabajo: se especifican las actividades a realizar por cada individuo

dentro de la empresa y así alcanzar el máximo provecho de ellos.

Coordinación: implica lograr que todos los involucrados en un área puedan

trabajar armónicamente y ayudarse mutuamente para lograr los objetivos de su

unidad de trabajo.

ORGANIZACION

Coordinación

División Trabajo


Las etapas de la organización son:


Toda buena administración es la dirección, que implica vigilar que cada

uno de los involucrados realice su tarea en tiempo y correctamente, lo que

conlleva a realizar un trabajo eficiente y eficaz

DIRECCION

LAISSEZ

FAIRE


Autocrático: es aquél que impone las reglas, es decir, este líder es el que tiene el

poder absoluto sobre las decisiones del trabajo a realizarse, por lo que sus

subordinados deben implementar las cosas tal cual su jefe se los está indicando.

Democrático: este líder permite a todos sus subordinados participar en el

proceso de toma de decisiones o en las actividades a realizar pide un consenso,

opinión, ideas, etc.

Laissez-Faire: este tipo de liderazgo significa que el encargado deja hacer

libremente las actividades o los procesos a cada uno de sus subordinados.

Esto es bueno cuando el empleado es totalmente responsable de sus deberes y

totalmente capacitado para hacerlo.


El Liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde

los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos.

Los miembros del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso

si estas son para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se

sienten resentidas al ser tratadas de esta manera. A menudo el liderazgo

autocrático tiene altos niveles de ausentismo y rotación del personal. Para algunas

tareas y trabajos sin calificación el estilo puede ser efectivo, porque las ventajas del

control superan las desventajas.

1. Autocrático

2. Burocrático

Los líderes burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen las reglas

rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso.

Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios

riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso

peligroso) o cuando largas sumas de dinero están en juego.


Un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo transformacional, porque

estos líderes inspiran muchísimo entusiasmo en sus equipos y sus muy

energéticos al conducir a los demás. de todas formas los líderes carismáticos

tienden a creer más en si mismos que en sus equipos y esto genera

problemas, y un proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el

líder abandone la empresa. En los ojos de los seguidores, el éxito está ligado a la

presencia del líder carismático.

3. Carismático

A pesar que es el líder democrático el que toma la última decisión, ellos invitan a

otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones.

Esto no solo aumenta la satisfacción por el trabajo sino que ayuda a desarrollar

habilidades. Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino así

que están motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica.

Ya que la participación democrática toma tiempo, este abordaje puede durar

mucho tiempo pero a menudo se logra un buen resultado.

4. Participativo o democrático


Esta expresión francesa significa "déjalo ser" y es utilizada para describir líderes

que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si

los líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo

regularmente. A menudo el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los

individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, este

tipo de liderazgo puede darse solo cuando los mandos no ejercen suficiente

control.

5. Laissez- Faire

Es el opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las

personas, los líderes están completamente orientados en organizar, hacer de

soporte y desarrollar sus equipos. Es un estilo participativo, y tiende a empoderar

al equipo y a fomentar la colaboración creativa. En la práctica la mayoría de los

líderes utilizan tanto el liderazgo orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las

personas.

6. Orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones


Este término describe al líder que no está reconocido formalmente como tal. Cuando

alguien en cualquier nivel de una organización lidera simplemente por satisfacer las

necesidades de un equipo, se describe como líder natural. Algunos lo llaman liderazgo

servil.

De muchas maneras este tipo de liderazgo es una forma democrática de liderazgo

porque todo el equipo participa del proceso de toma de decisiones. Quienes apoyan el

modelo de liderazgo natural dicen que es una buena forma de trabajo en un mundo

donde los valores son cada vez más importantes. Otros creen que en situaciones de

mucha competencia, los líderes naturales pueden perder peso por otros líderes que

utilizan otros estilos de liderazgo.

7. Natural

Los líderes altamente orientados a la tarea, se focalizan solo en que el trabajo se haya

cumplido y pueden ser un poco autocráticos. Estos líderes son muy buenos para

definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y

controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos, así que

tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores.

8. Orientado a la tarea


Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan

obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo.

La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas

que les da su líder.

El líder tiene derecho a castigar a quien considere que su trabajo no está como él

desea. El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero estilo

de liderazgo, porque el foco es hacia la ejecución de tareas de corto plazo.

9. Transaccional


Los líderes transformacionales son considerados los verdaderos líderes por la

mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus equipos en forma

permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes

necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados.

Es un ida y vuelta emocional. Es por ello que muchas organizaciones tienen que

funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el liderazgo

transaccional.

Los líderes transaccionales (o managers) se aseguran de que la rutina se lleve

adelante en forma apropiada, mientras que el transformacional busca nuevas

iniciativas y agregar valor.

10. Transformacional


Es el cuarto nivel de toda buena administración, el cual significa realizar una

revisión o auditoría de las actividades que se realizaron para determinar si se llegó

a los objetivos establecidos en la primera fase, que fue la planeación.

CONTROL

RUBRO

1

REAL

PLAN

LOGRO

1

LOGRO

2 RUBRO

2


Para Robbins (1996) el control se define como "el proceso de regular actividades

que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y

corrigiendo cualquier desviación significativa".

Para Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "consiste en verificar si todo se

realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los

principios administrativos; tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores

a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición".

Cada director, jefe, administrador, encargado, etc., debe implementar el control

administrativo dentro de su área. Él se convierte en un auditor interno, el cual

identificará los resultados obtenidos dentro de un período de tiempo y los

comparará con lo especificado en la planeación y procederá a realizar un check list

de las cosas que sí se cumplieron, de las que no, y de las que casi se lograron.

Con ello se puede identificar la forma en que se mejorará cada una de las

actividades en la empresa.

Administración científica y teorías basadas en la estructura

Estructura y Política Organizacional.

DISEÑO ORGANIZACIONAL:

Es el arte de organizar el trabajo y crear

mecanismos de coordinación que faciliten la

implementación de la estrategia, el flujo de

Procesos y el relacionamiento entre las personas

y la organización, con el fin de lograr

productividad y competitividad

El gran reto del diseño organizacional, es la

construcción de una estructura y puestos de

trabajo, flexibles, sencillos alineados con

estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de

evolución de la organización, con el fin lograr los

resultados y la productividad mediante la

organización del trabajo y la distribución

adecuada de las cargas laborales.

Estructura y Política Organizacional.

Sistemas de Planeación. Planeación su naturaleza y alcance

Según Bateman, T. y Snell, S. (2005) Planeación es “El proceso

sistemático y consciente de tomar decisiones acerca de metas y

actividades que un individuo, grupo, unidad u organización llevarán a

cabo en el futuro”.

La administración es una función que ayuda a identificar las actividades que se

deben realizar para alcanzar una meta.

Según Fayol, “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar". Es

por eso que se considera que existen cuatro pasos para llevar a cabo una

administración, los cuales son :

Planeación, Organización, Dirección y Control


La planeación indica la ruta más conveniente para llegar a las metas, por lo

que no es un trabajo de naturaleza inmediata o algo que se pueda hacer en un

instante, sino que conlleva el identificar la ruta de trabajo ideal de la empresa,

que deberá ser:

LA MAS RAPIDA

LA DE MENOS INVERSIÓN

LA MENOS COSTOSA

QUE LOGRE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION

LA MAS CORTA

MENOS CANSADA

LA DE MEJORES RENDIMIENTOS

✓

1

2

3

4

5

6

7


La planeación surge por la necesidad de la organización de identificar 2 cosas:

• METAS QUE?

• ESTRATEGIAS COMO?


Su alcance es la identificación de cada una de las metas organizacionales, tanto a

corto, mediano y largo plazo, así como la especificación de cada una de las

estrategias que se tendrán que efectuar para lograr los objetivos estipulados.


Dentro de la administración de una organización, los puestos se

clasifican en tres niveles, dependiendo de las funciones que realizan:

Nivel alto: encargado del crecimiento y desarrollo de la empresa. Aquí se

ubica a la alta dirección, generalmente el(los) dueño(s) del negocio. Este

nivel superior de administración es el encargado de establecer la visión,

misión y valores del negocio.

Nivel medio: Este nivel está comprometido con el logro de metas

específicas a través de administrar efectivamente los recursos del negocio.

Aquí ubicamos a los gerentes de zona, supervisores, director de área o

unidades de negocio

Nivel bajo: son los encargados de las actividades diarias de la empresa,

como producción, ventas, atención a clientes, finanzas, recursos

humanos, etc. En este nivel inferior de administración se encuentran los

encargados de proyectos, productos, clientes o áreas,

generalmente denominados jefe o encargado.


La planeación administrativa se subdivide en tres tipos:

ESTRATEGICA TACTICA OPERATIVA

La lleva a cabo el nivel superior de administración. Implica estipular las metas y

estrategias más importantes del negocio: las de largo plazo.


Es la planeación que realiza el nivel medio de administración, la cual se trata de

convertir las metas y estrategias de largo plazo, indicadas por la planeación

estratégica, en unas metas y estrategias a mediano plazo



Es la que lleva a cabo el nivel inferior de administración.

Por ejemplo, el encargado de una unidad de negocio, podría ser el jefe de

ventas, que identifica las metas y estrategias de corto plazo, es decir, las de día a

día, que se deben cumplir para ir logrando las metas de mediano (planeación

táctica) y largo plazo (planeación estratégica).


Dentro de toda organización se debe contar con un organigrama o estructura donde

se muestren los diversos niveles de jerarquías, funciones o unidades de trabajo.

Dentro de esta estructura organizacional se necesita implementar la planeación en

cada uno de los niveles, y es ahí donde existe relación con los tres tipos de

planeación antes mencionados.

Sistemas de Planeación. Proceso básico de la planeación

La planeación en toda empresa debe seguir un proceso, de manera que se

realice en forma adecuada. Este proceso conlleva la realización de cuatro

grandes pasos:

1.- Análisis situacional, implica identificar la situación actual de la

empresa, es decir, saber lo que hasta el momento el negocio ha obtenido

en cada una de sus áreas.


En esta etapa es necesario que el administrador obtenga información de lo que

la empresa ha obtenido en el pasado así como lo que está logrando en la

actualidad, para que esos datos sean la base de la planeación

En este paso es fundamental identificar las fortalezas y debilidades

del negocio

2.- Identificación y selección de metas


Una vez que se selecciona cuáles metas son las que la organización desea

cumplir para un determinado período, se procede a especificar cada una de las

estrategias que se deberán cumplir para el logro de los objetivos seleccionados.

3.- Implementación de la planeación, que significa la ejecución de cada una de

las estrategias identificadas en el paso anterior, para dar cumplimiento a las

metas seleccionadas y lograr así que el negocio obtenga lo que se propuso.

Para que la implementación de las estrategias se realice de una manera

adecuada, es básico que primero todos los involucrados en la empresa entiendan

cada una de las actividades que integran las estrategias.


Bateman, T. y Snell, S. (2005), “los mejores planes son inútiles a menos que se

lleven a la práctica correctamente”.


4.- Control es el último paso del proceso de planeación; implica una revisión,

para identificar si lo que se había planeado fue realmente lo que sucedió, es decir,

lo que se había pronosticado se haya obtenido en la realidad.

PLAN HECHOS

Metas

Objetivos Resultados

Reales

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