Segunda Entrega Desarrollo Humano

7/26/2019 Segunda Entrega Desarrollo Humano

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LA GESTION DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACINES

INTEGRANTES:

Laura Gutierrez Oviedo Cod. 13118200019

Dina Lopez Bermudez Cod. 1311810018

Julia Andrade Suatama Cod. 122180002!

"eimm# $aola Ca%amar&a Cod. 131212010!

PRESENTADO A:

C'SA( A)G)S*O LA+'(D'*utor

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

DESARROLLO HUMANO ELECTIVA IBOGOT D.C., COLOMBIANOV. DE 2015


2/23

TABLA DE CONTENIDO

$,-.

/*(OD)CC/........................................................................................................3

OBJ'*+O G'/'(AL.................................................................................................!

OBJ'*+OS 'S$'CCOS.......................................................................................

O(4A*O D' '/*('+S*A.....................................................................................5

'/*('+S*AS.............................................................................................................8

CO/CL)SO/'S........................................................................................................22

(''('/CAS............................................................................................................2!


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INTRODUCCION

'l dearrollo 6umano a nivel or-aniza&ional 6a &o7rado vital importan&ia a partir del upueto

de ue el a&tor 6umano e al interior de eta u ma#or # m, valioa uente de &re&imiento.

'no&ado en me%orar la ei&ien&ia: ei&a&ia # ee&tividad de lo pro&eo interno: a partir del

&ono&imiento de todo # &ada uno de u tra7a%adore.

'n -ran parte: la oteni7ilidad # evolu&i;n de una or-aniza&i;n depende de la &alidad de vida

# 7ienetar de u &ola7oradore< e por eto ue 6an &o7rado -ran importan&ia para la

emprea la medida ue permiten me%orar el am7iente la7oral # la motiva&i;n de u

empleado: &on el =ni&o in de 6a&erla m, produ&tiva # &rear un entido de pertenen&ia #

lealtad 6a&ia la mima.

A6ora 7ien: a in de &re&er # me%orar: la or-aniza&ione de7en tomar de&iione ue permitan

al&anzar eta meta: vali>ndoe de la implementa&i;n del &am7io. a&tore &omo la

-lo7aliza&i;n: lo avan&e te&nol;-i&o # la alta &ompetitividad: 6a&en ne&earia la renova&i;n

al interior de la or-aniza&i;n. Lo &am7io or-aniza&ionale on la ne&eidad de adapta&i;n de

la emprea: &on motivo de la tranorma&ione ue ure el medio interno o e?terno # e

dan de manera -radual # e&uen&ial.

A &ontinua&i;n trataremo tema ue involu&ran el dearrollo 6umano or-aniza&ional: la

etrate-ia de implementa&i;n de &am7io a partir de la entrevita realizada al repona7le

de eta importante tarea en la emprea # analizaremo el poi7le mane%o de lo in&onveniente

ue e preentan en el pro&eo de implementa&i;n: vali>ndono del &ontenido del m;dulo: el

an,lii de la inorma&i;n re&ole&tada # la 7=ueda # &onulta de do&umenta&i;n adi&ional.


4/23

OBJETIVO GENERAL

De&ri7ir: &ono&er # analizar la etrate-ia de implementa&i;n de &am7io al interior de una

or-aniza&i;n: a partir de lo &on&epto emitido por el repona7le de dearrollo 6umano ue

entrevitaremo.


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OBJETIVOS ESPECICOS

nda-ar a&er&a de la pol@ti&a de implementa&i;n de &am7io en una or-aniza&i;n.Analizar la importan&ia del dearrollo 6umano &omo prin&ipal a&tor de &re&imiento

or-aniza&ional # m, importante 6erramienta de &re&imiento.Cono&er el pro&eo de implementa&i;n de &am7io # lo in&onveniente preentado: a trav>

del an,lii del &ao parti&ular ue etudiaremo en ete tra7a%o -rupal: teniendo en &uenta lo

&on&epto vito en el m;dulo de Dearrollo umano.

ORMATO DE ENTREVISTA


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'l i-uiente er, el ormato de la entrevita de 1 pre-unta ue vamo a utilizar para

entrevitar a un &ola7orador del ,rea de talento 6umano en una or-aniza&i;n en la &ual

inda-aremo o7re poi7le perpe&tiva de &am7io.

M!"#$%M%"#$% D&'())%$$% H#*(+%

ENTREVISTA

Datos personales

Nombre:

1. Razn social de la empresa:

2. Actividad comercial:

. !isin:

". Visin:

#. $r%ani%rama de la empresa & 'bicacin (er)r*'ica de la persona entrevistada +,avorad('ntar ,otocopia indicando la 'bicacin solicitada-

. /antidad de car%os directivos0 administrativos & operativos

1. Directivos2.

Administrativos

3. Operativos

. Rem'neracin promedio de car%os directivos0 administrativos & operativos

1. Directivos2.

Administrativos

3. Operativos

. Dentro de s' or%anizacin0 c')l es el promedio de tiempo de permanencia de lostraba(adores3

4. 5ara desempe6ar car%os directivos0 *'7 tan ,rec'ente es *'e se ascienda a los


7/23

empleados de la or%anizacin3

18. 9'e medios 'tiliza para el recl'tamiento o consec'cin de personal3

11. 9'e procesos de Rec'rsos 'manos tienen estr'ct'rados en la empresa3Seleccin ycontratacin

Compensacin porobjetivos

Plan de carreraPlan de formacin ocapacitacin

Evalaciones pordesempe!oOtros" c#les$

12. De las ,'nciones o procesos del Departamento de Rec'rsos 'manos c')l p'edeconsiderar el m)s di,;cil de alcanzar30 5or *'73

1. Desde s' e


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ENTREVISTA N% 1

Como pro&eo de &omuni&a&i;n # &omo 6erramienta t>&ni&a: impli&a el &ono&imiento #

prepara&i;n de una erie de ape&to para poder &umplir u prop;ito. 'to ape&to e

rela&ionan &on o7%etivo: mane%o ue e le dar, # evalua&i;n ue e produ&ir, &omo reultado.

NOMBRE DEL ENTREVISTADO: /A/C" (OCO G)A(/ $A((A

1. C#-$ &' $( )(!+ '%/($ "& $( &*)&'(%&estra empresa se llama '() *E++E,E+-A SAS

2. C#-$ &' $( A/34"(" C%*&)/($ "& $( &*)&'(%Somos na or/ani0acin slida" capa0 de atender el mercado nacional con material

importado" fabricado por nestras plantas o como principal distribidor de las marcas m#s

reconocidas. En nestra or/ani0acin y nestro compromiso con el crecimiento del pas" nos

a implsado a crear la red ferretera m#s /rande de Colombia" en la cal servimos con 3

pntos a cidades del pas y se/imos creciendo.. C#-$ &' $( *'!+ "& $( &*)&'(

%,rabajamos a nivel nacional bscando la e4celencia de la comerciali0acin y transformacin

de prodctos y servicios" diri/idos a la indstria de la constrccin" la metalmec#nica y el a/ro5

contribyendo de esta manera al bienestar y desarrollo de la sociedad.". C#-$ &' $( 4'!+ "& $( &*)&'( Soar para tra7a%ar penando en un &ontruir uturo.

Conolidarno &omo l@dere en la &omer&ializa&i;n de produ&to para la &ontru&&i;n:

metalme&,ni&a al&anzando una parti&ipa&i;n del 1 en el mer&ado &olom7iano. undamento

en el tra7a%o en euipo: el me%oramiento &ontinuo # el proeionalimo del (e&uro umano.

Con todo lo anterior -eneraremo el ma#or valor a nuetro &liente interno # e?terno:

proveedore # a&&ionita.#. O)(+)(*( "& $( E*)&'(


9/23

. C#-+3%' /()%' ")&/34%' 6 ("*+'3)(34%' 7(6 &+ $( &*)&'( %Directivos6 7 8 Administrativos6 7138 Operativos6 798.

C#-$ &' $( )&*#+&)(/!+ )%*&"% "& $%' /()%' (+3&)%)*&+3& *&+/%+("%' %Directivos6 3.::.::: Administrativos6 2.:::.::: Operativos6 1.:::.:::. D&+3)% "& '# %)(+(/!+, /#($ &' &$ )%*&"% "& 3&*% "& &)*(+&+/( "& $%'

3)(8(9("%)&'%&estra vocacin social" nos a llevado a formar n /ran e;ipo de trabajo de /ente ;e a

crecido con nosotros drante mcos a!os" sin embar/o contamos con na capacitacin y

evalacin semestral de desempe!o para todos los miembros de nestra empresa.Es n proceso de evalacin al trabajador ;e nos a llevado a personal de e4celencia.


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18. >#< )%/&'%' &+ G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% 3&+&+ &'3)#/3#)("%' &+ $( &*)&'( Sele&&i;n # Contrata&i;n ESF Compena&i;n por O7%etivo ESF $lan de Carrera E/OF $lan de orma&i;n # Capa&ita&i;n ESF 'valua&i;n por deempeo ESF11. D& $(' =#+/%+&' % )%/&'%' "&$ D&()3(*&+3% "& G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+%, /#-$

#&"& /%+'"&)() &$ *-' "=?/$ "& ($/(+() 6 %);#&%&in/no" todos re;ieren del esfer0o y compromiso de cada no de nestros colaboradores

y directivos y cada no de los procesos tiene s /rado de complejidad.12. >#< )&/%*&+"(/%+&' 6 /%+'&9%' #&"& %=)&/&) ()( $( /%+=%)*(/!+ "&$ -)&( "&

)&/#)'%' 7#*(+%' &+ $( %)(+(/!+

%Siempre debemos ver a cada no de nestros colaboradores como nestro mayor capital.

+esaltando y velando por;e cada no de los departamentos de na cara amable ;e vele y

e;ilibre los derecos y deberos de cada no de ellos en la or/ani0acin.


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por lo ;e es primordial la actali0acin e implementacin en la calidad de cada no de los

procesos.

ENTREVISTA N%. 2

NOMBRE DEL ENTREVISTADO: 'D/A $A*(CA O(*'GA

De manera introdu&toria: de7o de&ir ue ante de empezar a 6a&erle la entrevita a la Dire&tora

de *alento umano de la Aero&ivil: le e?pliu> el tema de nuetro tra7a%o # lo o7%etivo ue

de7emo al&anzar &on eta ai-na&i;n. Dado a ue de7emo inda-ar a&er&a de la

implementa&i;n del &am7io or-aniza&ional &onorme a lo lineamiento del material del m;dulo:

ella me &uenta ue la 'ntidad e en&uentra en un pro&eo de reetru&tura&i;n de peronal # de

eta manera 7aamo la entrevita alrededor de ete &am7io ue e va a ee&tuar en la Aero

&ivil.

1. C#-$ &' $( R(!+ '%/($ "& $( &*)&'(%>nidad Administrativa Especial de Aeron#tica Civil de Colombia.

2. C#-$ &' $( A/34"(" C%*&)/($ "& $( &*)&'(?=a >AEAC es na Entidad Estatal ;e depende directamente del @inisterio de ,ransporte y

administra el espacio areo nacional y la infraestrctra de los aeropertos controlados del

pas?.@. C#-$ &' $( M'!+ "& $( &*)&'(

%En la Aeron#tica Civil trabajamos para /aranti0ar el desarrollo ordenado de la aviacin civil"

de la indstria area y la tili0acin se/ra del espacio areo colombiano" facilitando el

transporte intermodal y contribyendo al mejoramiento de la competitividad del pas?.. C#-$ &' $( 4'!+ "& $( A&)%/4$

?=a Aeron#tica Civil en el 2:1B ser# na institcin lder a nivel internacional" con otros

est#ndares de se/ridad operacional" infraestrctra aeroportaria y aeron#tica moderna y

ambientalmente responsable?.5. O)(+)(*( "& $( &*)&'(


12/23

. C#-$ &' $( /(+3"(" "& C()%' D)&/34%', ("*+'3)(34%' 6 %&)(34%' ($ +3&)%) "& $(

UAEAC

?=a verdad no tendra el dato e4acto en este momento...en la Aerocivil somos nos .2::

fncionarios a nivel nacional. =a mayora de ellos corresponden a #reas misionales como

aeronave/abilidad y servicios a la nave/acin area. El resto de ellos son de la parte tcnica y

administrativa?.. C#-$ &' $( )&*#+&)(/!+ )%*&"% "& $%' /()%' (+3&)%)*&+3& *&+/%+("%'

%=a Aerocivil no podra dar n promedio de remneracin en #reas operativas por canto en

estas se inclye el personal de control de tr#nsito areo" bomberos aeron#ticos" #rea de

meteorolo/a e informacin aeron#tica y personal menos especiali0ado ;e se encar/a de las

salas tcnicas 7plantas y electricidad8 y telecomnicaciones. ,ambin depende del tipo de

nombramiento ;e ten/an ya ;e las prebendas para el personal nombrado en carrera

administrativa son mcas m#s ;e para el personal con nombramiento provisional.


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/eneran nin/na de estas prestaciones. As ;e sera my complicado tener na media para la

remneracin de este personal.En canto al personal directivo" este momento oscila entre los y 9 millones de pesos de

asi/nacin mensal base" m#s las bonificaciones estipladas en la normatividad interna y ;e

fe modificada la ltima ve0 el a!o pasado...te cento ;e con lo de la reestrctracin lo ;e

pretendemos es ser m#s e;itativos en las car/as laborales dependiendo de las actividades

;e reali0a cada fncionario por;e emos evidenciado ;e ay personal reali0ando fnciones

;e no le corresponden se/n lo ;e estipla el manal de fnciones de la Entidad ;e

describe el alcance de cada car/o ;e ay ac#. Por ejemplo" en este momento tenemos

personal sin ttlo profesional ejerciendo fnciones profesionales y tenemos profesional con

post/rado yo maestra ;e est#n nombrados como a4iliares administrativos...est#n mal

remnerados pero i/al se les encar/an fnciones conforme a s /rado de escolaridad" cosa

;e es injsta. As ;e de lo ;e se trata todo esto es de replantear los car/os y las fnciones

para ;e cada cal /ane lo ;e debe /anar se/n la edcacin ;e a recibido" entre otras

cosas...?.. D&+3)% "& '# %)(+(/!+, /#-$ &' &$ )%*&"% "& 3&*% "& &)*(+&+/( "& $%'

3)(8(9("%)&'?(o dira ;e el promedio podra estar entre los 1: y los 1 a!os. =a Entidad pblica es

bastante estable...an;e ay personal de nombramiento provisional con m#s de 2: a!os de

permanencia en la or/ani0acin y tambin ay personal de carrera administrativa ;e ya

cmple con los re;isitos para /o0ar de s pensin. Es por esto ;e ya iniciamos el proceso

de reestrctracin de la Entidad" para pensionar al personal ;e ya tiene dereco a s retiro"

para sbir el car/o del personal conforme a s nivel edcativo y as mejorar las condiciones

laborales al interior de la Entidad?.. P()( "&'&*&() /()%' ")&/34%', ;#< 3(+ =)&/#&+3& &' ;#& '& ('/&+"( ( $%'

&*$&("%' "& $( %)(+(/!+?En realidad es my poco probable...este manejo es diferente en la entidad privada y en la

pblica. =os directivos tienen n nombramiento diferente y est#n vinclados a la Aero civil


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como libre remocin y nombramiento. Como s nombre lo indica" se pede prescindir de ss

servicios en cal;ier momento y por eso s permanencia en la Entidad no se prolon/a m#s

de nos 2 o 3 a!os y no ay l/ar a promociones o asenso para los directivos nombrados bajo

esta modalidad de contratacin?.10. >#< *&"%' #3$( ()( &$ )&/$#3(*&+3% % /%+'&/#/!+ "& &)'%+($

?se emplea el concrso de mritos conforme al nivel edcativo del aspirante y la e4periencia

;e ten/a en el car/o al ;e aplica?.11. >#< )%/&'%' &+ G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% 3&+&+ &'3)#/3#)("%' &+ $( &*)&'(1. Sele&&i;n # Contrata&i;n ESF1". Compena&i;n por O7%etivo E/OF1#. $lan de Carrera ESF1. $lan de orma&i;n # Capa&ita&i;n ESF1. 'valua&i;n por deempeo ESF12. D& $(' =#+/%+&' % )%/&'%' "&$ D&()3(*&+3% "& G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+%, /#-$

#&"& /%+'"&)() &$ *-' "=?/$ "& ($/(+() 6 %);#&?(o creera ;e el plan de formacin y capacitacin de los fncionarios es n tema sensible.

Dependiendo del nombramiento el fncionario" este tiene o no dereco a recibir capacitacin

conforme al car/o ;e desempe!a. =a mayora de las convocatorias van diri/idas al personal

de carrera y de libre remocin y nombramiento" mientras ;e los fncionarios provisionales

solo peden recibir capacitacin e4clsivamente para las fnciones ;e desempe!an. Esto

si/nifica ;e no podemos capacitarlos de manera ;e amplen ss conocimientos y se

enri;e0can si/nificativamente en otros temas ;e peden ser de s inters. =os seminarios y

crsos internacionales van diri/idos al personal de carrera y directivos?.1@. D&'"& '# &F&)&+/( >#< /%+'&9%' % )&/%*&+"(/%+&' #&"& %=)&/&) ()( $(

/%+=%)*(/!+ "& #+ -)&( "& G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% &+ #+( %)(+(/!+?(o les aconsejara darle sma importancia al factor de seleccin de personal. Debe ser n

proceso claro" transparente y e;itativo ;e permita vinclar a la or/ani0acin personas ;e le

aporten conocimiento y e4periencia. Esto permite ;e desde el principio el personal ejer0a

car/os relacionados con el campo en el cal se an edcado y la remneracin jsta para lo

;e ace cada cal...entonces la /ente empie0a a ;erer a s empresa" se siente respaldada y

sr/e n sentimiento de arrai/amiento ;e le sirve tanto a ellos como a la empresa?.


15/23

ENTREVISTA N% @

NOMBRE DEL ENTREVISTADO:4A(A CA(OL/A '/AO

1. C#-$ &' $( R(!+ '%/($ "& $( &*)&'(%=AFO+A,O+-OS P+O&AFE== SAS.

2. A/34"(" C%*&)/($%=aboratorio farmactico y cosmtico con base en complejos activos natrales.

@. C#-$ &' $( M'!+ "& $( &*)&'(

%=aboratorios Pronabell tiene como misin elaborar y sministra prodctos *ito terapticos"

cosmticos y ntricionales" con base en complejos activos natrales" ;e cmplan con los m#s

altos est#ndares de calidad para la mejora del nivel de vida de los consmidores.

. C#-$ &' $( V'!+ "& $( &*)&'(%,iene como visin" solidificarse a nivel nacional e internacional como el laboratorio lder en

elaboracin y sministro de prodctos *ito terapticos" cosmticos" splementos ntricionales

con base en complejos activos natrales.5. O)(+)(*( "& $( &*)&'(


16/23

. >#< /(+3"(" "& C()%' D)&/34%' 6 A"*+'3)(34%' 7(6 ($ +3&)%) "& $( &*)&'( Dire&tivo EF Adminitrativo E11F Operativo E19F. C#-$ &' $( )&*#+&)(/!+ )%*&"% "& $%' /()%' (+3&)%)*&+3& *&+/%+("%'

Dire&tivo 3.00.000 Adminitrativo 2.000.000 Operativo 1.100.000. D&+3)% "& '# %)(+(/!+, /#-$ &' &$ )%*&"% "& 3&*% "& &)*(+&+/( "& $%'

3)(8(9("%)&'%=a permanencia de nestros empleados es 71 AGO8.

9. P()( "&'&*&() /()%' ")&/34%', >#< 3(+ =)&/#&+3& &' ;#& '& ('/&+"( ( $%'

&*$&("%' "& $( %)(+(/!+%&o emos tenido ascensos ya ;e la compa!a es neva y pe;e!a.

10. >#< *&"%' #3$( ()( &$ )&/$#3(*&+3% % /%+'&/#/!+ "& &)'%+($

%En cal;ier empresa es fndamental la sociali0acin de la plataforma estrat/ica y m#s en el

sector sald. Desde el in/reso del personal se verifica ;e los nevos colaboradores pedan

interiori0ar la misin" visin" valores" polticas" y dem#s. Dica informacin es refor0ada a

travs de campa!as y procesos como la reindccin.11. >#< )%/&'%' &+ G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% 3&+&+ &'3)#/3#)("%' &+ $( &*)&'( Sele&&i;n # Contrata&i;n ESF Compena&i;n por O7%etivo ESF $lan de Carrera E/OF $lan de orma&i;n # Capa&ita&i;n ESF 'valua&i;n por deempeo ESF12. D& $(' =#+/%+&' % )%/&'%' "&$ D&()3(*&+3% "& G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% C#($

#&"& /%+'"&)() &$ *-' "=?/$ "& ($/(+() 6 %);#&

%=o/rar disciplina por parte del personal para cmplir con los orarios establecidos de in/reso"

ya ;e cada #rea tiene n jefe y este maneja ss orarios se/n s necesidad" especialmente

el departamento comercial.

13. D&'"& '# &F&)&+/(, ;#< /%+'&9%' % )&/%*&+"(/%+&' #&"& %=)&/&) ()( $(

/%+=%)*(/!+ "& #+ -)&( "& G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% &+ #+( %)(+(/!+%,ener claro los perfiles de los car/os ;e necesita la compa!a.Establecer polticas de se/ridad de la informacin y procedimientos escritos.,ener n procedimiento claro para seleccin del personal y cmplirlo a cabalidad.-mplementar n manal de fnciones para cada car/o.


17/23

ENTREVISTA N%

NOMBRE DEL ENTREVISTADO:LH A/D('A $/'DA

1. C#-$ &' $( R(!+ '%/($ "& $( &*)&'(

%&OHASO*, SAS.2. C#-$ &' $( A/34"(" C%*&)/($ "& $( &*)&'(

%Ofrecemos solciones inform#ticas y nos enfocamos en satisfacer las necesidades de

nestros clientes.@. C#-$ &' $( M'!+ "& $( &*)&'(

%&ovasoft dise!a" desarrolla" implementa y comerciali0a solciones de softIare para empresas

pblicas y privadas de los sectores indstrial" comercial y de servicios tanto a nivel local como

en el mercado internacional" tili0ando la tecnolo/a como base para ofrecer prodctos y

servicios con los m#s altos est#ndares de calidad ;e beneficien a nestros clientes y /eneren

estabilidad y compromiso en nestros empleados y accionistas.. C#-$ &' $( V'!+ "& $( &*)&'(

%@antendremos el reconocimiento de nestros clientes como na casa de softIare con

prodctos y servicios de alta calidad.

-ncrementaremos pro/resivamente nestra presencia en las principales cidades de Colombia

y en el mercado internacional.

Speraremos continamente las e4pectativas de nestros clientes a travs de solciones ;e

incrementen s prodctividad.#. O)(+)(*( "& $( E*)&'(


18/23

. >#< /(+3"(" "& C()%' D)&/34%' 6 A"*+'3)(34%' 7(6 &+ $( &*)&'( Dire&tivo E8F Adminitrativo E108F Operativo E1F

. C#-$ &' $( )&*#+&)(/!+ )%*&"% "& $%' /()%' (+3&)%)*&+3& *&+/%+("%' Dire&tivo 10.000.000 Adminitrativo 2.000.000 Operativo 800.000. D&+3)% "& '# %)(+(/!+, /#-$ &' &$ )%*&"% "& 3&*% "& &)*(+&+/( "& $%'

3)(8(9("%)&'%El promedio de tiempo est# en J y 3 a!os.

. P()( "&'&*&() /()%' ")&/34%', ;#< 3(+ =)&/#&+3& &' ;#& '& ('/&+"( ( $%'

&*$&("%' "& $( %)(+(/!+%@y frecente" normalmente siempre se evalan los talentos de la or/ani0acin para nevos

car/os.10. >#< *&"%' #3$( ()( &$ )&/$#3(*&+3% % /%+'&/#/!+ "& &)'%+($

%Portales de internet" empresas de servicios temporales y base de datos de las niversidades.11. >#< )%/&'%' &+ G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% 3&+&+ &'3)#/3#)("%' &+ $( &*)&'( Sele&&i;n # Contrata&i;n ESF Compena&i;n por O7%etivo E/OF $lan de Carrera ESF


19/23

$lan de orma&i;n # Capa&ita&i;n ESF 'valua&i;n por deempeo ESF12. D& $(' =#+/%+&' % )%/&'%' "&$ D&()3(*&+3% "& G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+%, /#-$

#&"& /%+'"&)() &$ *-' "=?/$ "& ($/(+() 6 %);#&%Seleccin" por las competencias del personal ya ;e son my especficas.

1@. D&'"& '# &F&)&+/(, ;#< /%+'&9%' % )&/%*&+"(/%+&' #&"& %=)&/&) ()( $(

/%+=%)*(/!+ "& #+ -)&( "& G&'3!+ "& T($&+3% H#*(+% &+ #+( %)(+(/!+%Fena definicin de procesos" de manales de fnciones" crono/ramas de actividades y

planeacin de trabajo.

CONCLUSIONES

A trav> de la entrevita tratamo de inveti-ar &;mo 6an ido ele&&ionado # orientado el

&apital 6umano de la &ompa@a e inda-amo por lo plane de implementa&i;n de &am7io

planeado por eta emprea. ' poi7le ue el peronal de la mima e en&uentre todav@a

en pro&eo de orma&i;n proeional # epe&@i&a: e-=n el &ar-o ue o&upa. Sin em7ar-o el

&lima or-aniza&ional de7e er undamental en la mii;n # vii;n de la &ompa@a.


20/23

$ara realizar la entrevita de7imo inveti-ar la emprea rente al &lima or-aniza&ional # u

&omportamiento rente al &am7io. A &ontinua&i;n enumeramo la &on&luione ue o7tuvimo

&on &ada una de la entrevita ue realizamo.

ENTREVISTA N% 1

)na de la &ara&ter@ti&a de la emprea G"J '(('*'(AS e ue la &ompa@a no tiene

ne&eariamente u planta de empleado en un mimo lu-ar: #a ue &uenta &on u&urale

en&ontr,ndoe etrat>-i&amente en todo el pa@. $ara ue la emprea e uera ampliando 6a

utilizado una de la etrate-ia importante # e ue u &ola7oradore et>n alineado a lo

o7%etivo # prop;ito de la or-aniza&i;n &omo i etuvieran en el mimo lu-ar.

'l &am7io et, li-ado a la e?i-en&ia ue la or-aniza&i;n deea atia&er: &omo 6a&er para

&re&er # revitalizar la &ompa@a: &omo por e%emplo e ve &laramente en u vii;n %trabajar en

e;ipo" mejorando continamente en el +ecrso


21/23

termina&i;n ue tendr, &omo reultado la reetru&tura&i;n &ompleta de la planta de peronal de

eta 'ntidad: para 6a&erla m, &ompetitiva: ei&iente # ei&az.

'n &on&ordan&ia &on lo de&rito por Iaton: Ietle# # Lippit: toda la inorma&i;n &on&erniente

al &am7io 6a ido &ompartida &on la planta de peronal dede el ini&io de u implementa&i;n #

e 6a e?pli&ado de manera &lara en u> &onite a trav> de me&animo de &omuni&a&i;n

interna.

$ara lle-ar a 6a&er realidad ete &am7io: ue ne&eario &ontratar irma epe&ializada en

mane%o de inorma&i;n # levantamiento de &ar-a de tra7a%o. 'te e un tra7a%o &on%unto:

val-a la redundan&ia: &on lo Grupo de $lanea&i;n etrat>-i&a # &arrera adminitrativa de la

Aero&ivil.

Conorme a lo eta7le&ido por urt LeKin E19!0F: a&er&a del &am7io planii&ado: podr@amo

de&ir ue en ete punto la Aero&ivil e en&uentra en la etapa de de&on-ela&i;n en la &ual e

pretende poner a andar un plan de a&&i;n ue permita implementar el &am7io poteriormente.

'te modelo tam7i>n apli&ar@a en ete &ao en parti&ular 6ata &ierto punto. De otra parte #

dando al&an&e a la etapa de termina&i;n en el modelo de planea&i;n: el &onultor &ontratado

por la Aero&ivil para lo-rar u reetru&tura&i;n: tendr, la importante tarea de analizar el impa&to

ue eto podr@a tener # &rear etrate-ia para miti-ar el traumatimo ue e -enerar, al

realizar &am7io tan dr,ti&o al interior de la 'ntidad.

ENTREVISTA N% @

De a&uerdo &on la entrevita realizada para lo &ar-o operativo: ue in&luo pueden

&ontar &on amplia e?perien&ia o &apa&ita&i;n: et,n entre un 30 # 0 m, alto ue el alario

m@nimo menual le-al vi-ente: lo ue permite retener el re&uro m, valioo de la or-aniza&i;ntodo de

&ontrol: ade&uando u itema a pro&edimiento &ontinuo de a&tualiza&i;n: eval=an

pro&edimiento: ade&uan u pro-rama al &ontinuo pro-reo de la te&nolo-@a. Sin de%ar atr,

u ma#or poten&ial ue e el 6umano: Eaprove&6ando la parte intele&tual de u

&ola7oradoreF # por ultimo todo u re&uro @i&o ue &uentan &on una avanzada

te&nolo-@a.

REERENCIAS

6ttpMNNKKK.lore&uro6umano.&omNmane%odel&am7ioplanii&adoN: re&uperado el 18 denoviem7re de 2016ttpMNNoda.utaditan&ia.edu.&oNenlineaNmar-aritapenaPin-enieriaor-aniza&ionalNmodeloPdePplanea&ion.6tml: re&uperado el 19 de noviem7re del 201
http://www.losrecursoshumanos.com/manejo-del-cambio-planificado/http://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/margaritapena_ingenieriaorganizacional/modelo_de_planeacion.htmlhttp://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/margaritapena_ingenieriaorganizacional/modelo_de_planeacion.htmlhttp://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/margaritapena_ingenieriaorganizacional/modelo_de_planeacion.htmlhttp://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/margaritapena_ingenieriaorganizacional/modelo_de_planeacion.htmlhttp://www.losrecursoshumanos.com/manejo-del-cambio-planificado/


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6ttpMNNKKK.aero&ivil.-ov.&oNAero&ivilN/'ntidadN$a-inaNni&io.ap?: re&uperado el 18 denoviem7re de 201
http://www.aerocivil.gov.co/Aerocivil/NEntidad/Paginas/Inicio.aspxhttp://www.aerocivil.gov.co/Aerocivil/NEntidad/Paginas/Inicio.aspx

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